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Para tomar la decisión de exportar o importar, se deben considerar elementos como definir estrategias y estructura interna, evaluar los recursos humanos, realizar una evaluación de la capacidad exportadora que identifique fortalezas y objetivos viables, e investigar el mercado objetivo, incluyendo segmentación de mercados, características de los productos, fijación de precios, canales de distribución y promoción.
Para tomar la decisión de exportar o importar, se deben considerar elementos como definir estrategias y estructura interna, evaluar los recursos humanos, realizar una evaluación de la capacidad exportadora que identifique fortalezas y objetivos viables, e investigar el mercado objetivo, incluyendo segmentación de mercados, características de los productos, fijación de precios, canales de distribución y promoción.
Para tomar la decisión de exportar o importar, se deben considerar elementos como definir estrategias y estructura interna, evaluar los recursos humanos, realizar una evaluación de la capacidad exportadora que identifique fortalezas y objetivos viables, e investigar el mercado objetivo, incluyendo segmentación de mercados, características de los productos, fijación de precios, canales de distribución y promoción.
Con base en las lecturas asignadas para el mdulo de La decisin de exportar
e importar, mencione brevemente qu elementos se deben de considerar a la hora de tomar esta decisin. RESPUESTA Una decisin de exportar, es una decisin que debe ser tomada despus de haber evaluado una serie de elementos que se detallan en este trabajo. Pero por sobretodo hay que tener en cuenta que el negocio de la exportacin es un negocio que tendr sus resultados a mediano y largo plazo. No debe ser tomado como una tabla de salvacin porque el mercado local est deprimido. Saber que se va a necesitar contar con informacin, dedicarle tiempo e invertir dinero. El comercio exterior es algo que debe ser encarado con responsabilidad y seriedad. Desde este punto de vista interno, deben incluir algunos de estos aspectos como: Definicin de estrategias: resulta fundamental para establecer los mecanismos que se emplearn para lograr una posicin competitiva en el mercado externo. La estructura interna deber responder a la estrategia planteada. Estructura interna: deber realizarse una revisin con el fin de que la estructura organizacional permita alcanzar los objetivos trazados, as como canalizar y guiar las actividades de su personal. Resulta fundamental incorporar en el estilo gerencial y en la cultura organizacional el enfoque de la empresa hacia los mercados internacionales Recurso humano disponible: Se requiere que la empresa realice un mapa de necesidades de recursos humanos, de manera tal que el personal con el que cuente la empresa responda a la estrategia y a la estructura previamente definidas. Evaluacin de la capacidad exportadora En esta etapa se pretende determinar las fortalezas de la empresa en el mercado externo, seleccionar los productos con mayor potencial de exportacin y definir los objetivos de la empresa en torno al proyecto de exportacin. Los objetivos deben ser viables, realistas y claros. Asimismo, debe indagarse los siguientes puntos antes de definir los objetivos: Puntos fuertes de la empresa (ventajas competitivas)
Puntos dbiles de la empresa (debilidades o limitaciones)
Evaluar las oportunidades de la empresa (clientes, productos de la competencia, estructura de los mercados y proveedores competitivos), Examinar las amenazas, tales como los obstculos a la exportacin (aranceles, derechos de aduana, etctera). Hay que averiguar si los mercados estudiados son mercados maduros.
Desde el punto de vista externo, tiene que valorar lo siguiente:
Segmentacin de mercados En un plan de comercializacin de exportaciones, la empresa debe identificar su segmento objetivo en el mercado. Para hacerlo debe contestar a las siguientes preguntas: quin comprar los productos?; por qu comprar los productos?; dnde se encuentran los clientes? y cules son sus caractersticas? Por otra parte, el segmento meta del mercado debe tener las dimensiones suficientes para resultar rentable. Investigacin de mercados El exportador deber conocer ciertos antecedentes sobre el comercio internacional del producto a exportar: volmenes transados; pases importadores, pases productores y exportadores; evolucin de los precios; tendencias del mercado; calidades exigidas; canales de distribucin en los mercados elegidos, etc. Para que las exportaciones sean exitosas, la empresa debe identificar mercados de exportacin ms atractivos y evaluar el potencial de exportacin de sus productos. El exportador deber conocer previamente, los aranceles de importacin para los productos en los posibles pases de destino junto con los requisitos de ingreso o restricciones existentes, como por ejemplo exigencias tcnicas, normas fitosanitarias, licencias previas o certificados especiales, contingentes o cuotas de importacin. Caractersticas de los productos La empresa debe examinar sus productos para determinar si procede hacer cambios en algunas reas, por ejemplo: empaque y embalaje, caractersticas del etiquetado, nombre comercial y servicios de posventa Fijacin de los precios Al calcular el precio de un producto de exportacin, la empresa debe tomar en cuenta los siguientes factores: Fletes internacionales Gastos de seguros Costos de produccin y de adaptacin de los productos Aranceles y derechos de importacin
Comisiones a distribuidores o agentes extranjero
Costos por cambios en cotizaciones de divisas Posibles controles gubernamentales de los precios Los anlisis de los precios a la exportacin deben responder a: qu valor asigna el segmento objetivo del mercado al producto de la empresa?; en qu grado las diferencias en el producto aumentan o rebajan su valor de mercado? Canales de distribucin La empresa debe definir si se exportar en forma directa, indirecta o una combinacin de ambas. Para ello debe responder a las siguientes interrogantes: Debe exportar a travs de una empresa nacional que asuma toda la responsabilidad de buscar puntos de venta en el extranjero? Debe crear la empresa su propia organizacin de exportacin? Debe vender a travs de representantes en el exterior? Debe establecer la empresa depsitos en el extranjero? Debe abrir una filial de ventas financiada enteramente por ella? Promocin La empresa debe analizar las opciones ms convenientes de acuerdo a su producto y al mercado de destino, para promocionar su oferta en el extranjero. Estas opciones pueden incluir: Sistemas de venta Publicidad Visitas a los compradores Ferias y misiones comerciales Otras actividades Finalmente, es importante establecer un sistema de auto evaluacin constante y determinar en qu reas la empresa requiere la asesora de expertos.