TRABAJO EN EQUIPO

ndice: (TEMAS Y SUB TEMAS)

I.

Definicin

II.

Caractersticas

III.

Formacin De Equipos

IV.

Claves del Trabajo en Equipo

V.

Las Ventajas Del Trabajo En Equipo

VI.

Estrategias Que Fomentan El Trabajo En Equipo.

VII. Requisitos Para El Trabajo En Equipo

I. DEFINICIN

El trabajo en equipo es la accin individual dirigida, que al tratar de conseguir objetivos

compartidos, no pone en peligro la cooperacin y con ello robustece la cohesin del
equipo de trabajo. La cooperacin se refiere al hecho de que cada miembro del equipo
aporte a ste todos sus recursos personales para ayudar al logro del objetivo comn. Esto
se observa cuando los componentes del equipo realizan actividades como las siguientes:
Toda organizacin es fundamentalmente un equipo constituido por sus miembros. Desde
el nacimiento de sta, el acuerdo bsico que establecen sus integrantes es el de trabajar
en conjunto; o sea, el de formar un equipo de trabajo.
De aqu surgen dos conceptos importantes de aclarar: equipo de trabajo y trabajo en
equipo.

El equipo de trabajo es el conjunto de personas asignadas o autoasignadas, de

acuerdo a habilidades y competencias especficas, para cumplir una
determinada meta bajo la conduccin de un coordinador

El trabajo en equipo se refiere a la serie de estrategias, procedimientos y

metodologas que utiliza un grupo humano para lograr las metas propuestas.

De las diferentes definiciones de trabajo en equipo, nos pareci apropiado adoptar las
siguientes:

 Nmero reducido de personas con capacidades complementarias, comprometidas

con un propsito, un objetivo de trabajo y un planeamiento comunes y con
responsabilidad mutua compartida".
Katzenbach y K. Smith.

"Un equipo es un conjunto de personas que realiza una tarea para alcanzar
resultados".
Fainstein Hctor.

II.CARACTERSTICAS DEL TRABAJO EN EQUIPO:

Es una integracin armnica de funciones y actividades desarrolladas por

diferentes personas.

Para su implementacin requiere que las responsabilidades sean compartidas por

sus miembros.

Necesita que las actividades desarrolladas se realicen en forma coordinada.

Necesita que los programas que se planifiquen en equipo apunten a un objetivo

comn.

Aprender a trabajar de forma efectiva como equipo requiere su tiempo, dado que se han
de adquirir habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeo armnico
de su labor.

Existen distintos aspectos necesarios para un adecuado trabajo en equipo, entre ellos
podemos mencionar:

Liderazgo efectivo, es decir, contar con un proceso de creacin de una visin del futuro
que tenga en cuenta los intereses de los integrantes de la organizacin, desarrollando una
estrategia racional para acercarse a dicha visin, consiguiendo el apoyo de los centros
fundamentales del poder para lograr lo anterior e incentivando a las personas cuyos actos
son esenciales para poner en prctica la estrategia.

Promover canales de comunicacin, tanto formales como informales, eliminando al

mismo tiempo las barreras comunicacionales y fomentando adems una adecuada
retroalimentacin.

Existencia de un ambiente de trabajo armnico, permitiendo y promoviendo la

participacin de los integrantes de los equipos, donde se aproveche el desacuerdo para
buscar una mejora en el desempeo.

III. FORMACIN DE EQUIPOS

Para lograr una formacin correcta y producente de equipos, la especialista Susan

Ledlow considera necesario establecer previamente la diferencia entre grupo y equipo.
Seala que un grupo es "un conjunto de personas que se unen porque comparten algo en
comn". Lo que comparten puede ser tan insignificante como el deseo de subir a un
mnibus. En cambio, seala Ledlow, un equipo es "un grupo de personas que comparten
un nombre, una misin, una historia, un conjunto de metas u objetivos y de expectativas
en comn". Para que un grupo se transforme en un equipo es necesario favorecer un
proceso en el cual se exploren y elaboren aspectos relacionados con los siguientes
conceptos:
Cohesin.
Asignacin de roles y normas.
Comunicacin.
Definicin de objetivos.
Interdependencia positiva.
La cohesin Se refiere a la atraccin que ejerce la condicin de ser miembro de un
grupo. Los grupos tienen cohesin en la medida en que ser miembro de ellos sea
considerado algo positivo y los miembros se sienten atrados por el grupo. En los grupos
que tienen asignada una tarea, el concepto se puede plantear desde dos perspectivas:
cohesin social y cohesin para una tarea. La cohesin social se refiere a los lazos de
atraccin interpersonal que ligan a los miembros del grupo. La cohesin para la tarea se
relaciona con el modo en que las aptitudes y habilidades del grupo se conjugan para
permitir un desempeo ptimo. Existen actividades para la formacin de grupos con un
componente de diversin o juego que pueden ser de gran utilidad para promover la
cohesin social. Algunos ejemplos son: disear un logotipo u otro clase de identificacin
del equipo, compartir informacin sobre sus primeros trabajos, o promover actividades
que revelen las caractersticas en comn de los integrantes. Para desarrollar la cohesin
para las tareas, resulta til realizar actividades que permitan a los miembros del grupo
evaluar sus respectivas habilidades, fortalezas y debilidades.
La asignacin de roles y normas Con el transcurso del tiempo, todos los grupos
asignan roles a sus integrantes y establecen normas aunque esto no se discuta

explcitamente. Las normas son las reglas que gobiernan el comportamiento de los
miembros del grupo. Atenerse a roles explcitamente definidos permite al grupo realizar
las tareas de modo eficiente. Cuando se trabaja en el aula con grupos, en muchas
oportunidades los roles y las normas que rigen su funcionamiento son impuestas por el
docente. Sin embargo, puede resultar positivo realizar actividades en las cuales se
discutan y acuerden los roles y normas del grupo para garantizar su apropiacin por parte
de los integrantes. En este sentido, muchos docentes proponen a los grupos que
elaboren sus propias reglas o establezcan un "cdigo de cooperacin". Respecto de los
roles, algunos sugieren que los alumnos identifiquen cules son los roles necesarios para
llevar adelante un tarea y se encarguen de distribuirlos entre los miembros del equipo.
La comunicacin Una buena comunicacin interpersonal es vital para el desarrollo de
cualquier tipo de tarea. Los grupos pueden tener estilos de funcionamiento que faciliten o
que obstaculicen la comunicacin. Se pueden realizar actividades en donde se analicen
estos estilos. Algunos especialistas sugieren realizar ejercicios donde los integrantes
deban escuchar a los dems y dar y recibir informacin.
La definicin de objetivos Es muy importante que los integrantes del equipo tengan
objetivos en comn en relacin con el trabajo del equipo y que cada uno pueda explicitar
claramente cules son sus objetivos individuales. Para ello se sugiere asignar a los
grupos recin formados la tarea de definir su misin y sus objetivos, teniendo en cuenta
que los objetivos compartidos son una de las propiedades definitorias del concepto
"equipo".
La interdependencia positiva
El aprendizaje colaborativo se caracteriza por la
interdependencia positiva entre las personas participantes en un equipo, quienes son
responsables tanto de su propio aprendizaje como del aprendizaje del equipo en general.
Sus miembros se necesitan unos a otros y cada estudiante aprende de los dems
compaeros con los que interacta da a da. Para que los integrantes tomen conciencia
y experimenten lo que significa la interdependencia, algunos docentes sugieren poner en
prctica un ejercicio denominado "Supervivencia en una isla" en el que los compaeros de
equipo deben imaginar cules son los elementos que necesitaran para sobrevivir en una
isla desierta luego de un naufragio. Luego, deben realizar el mismo anlisis de modo
grupal. En general, los ranking grupales suelen ser ms precisos que la mayora de los
individuales.
Tener en cuenta estos elementos puede ser de gran utilidad para pensar actividades
tendientes a promover un verdadero trabajo en equipo donde "el todo sea mucho ms que
la suma de las partes".
Condiciones que deben reunir los miembros del equipo:
Todos los integrantes del equipo deben saber que son parte de un grupo; por lo mismo,
deben cumplir cada uno su rol sin perder la nocin del equipo. Para ello, tienen que reunir
las siguientes caractersticas:
1. Ser capaces de poder establecer relaciones satisfactorias con los integrantes del
equipo.
2. Ser leales consigo mismo y con los dems.

3. Tener espritu de autocrtica y de crtica constructiva.

4. Tener sentido de responsabilidad para cumplir con los objetivos.
5. Tener capacidad de autodeterminacin, optimismo, iniciativa y tenacidad.
6. Tener inquietud de perfeccionamiento, para la superacin.

IV. CLAVES DEL TRABAJO EN EQUIPO

1. Construye confianza. La confianza es el elemento principal del trabajo en equipo.
Impulsa un ambiente donde todos los participantes conozcan las habilidades de los
dems, entiendan sus roles y sepan cmo ayudarse mutuamente.
2. Establece objetivos comunes. Para que tus empleados trabajen en equipo deben
perseguir las mismas metas. Por ello, es importante que comuniques la misin de la
empresa de manera uniforme y que definas cmo cada miembro y departamento puede
contribuir a cumplirla.
3. Crea un sentido de pertenencia. Los seres humanos necesitamos sentirnos parte de
algo; por eso, el factor ms poderoso en la creacin de equipos es el desarrollo de una
identidad comn. Define qu identifica a tus equipos, fija valores y haz que cada miembro
est conciente de su impacto en el equipo.
4. Involucra a tu gente en las decisiones. Nada afecta ms un trabajo en equipo que el
hecho de que las decisiones sean tomadas por un lder autcrata. Para evitarlo, impulsa
la generacin de ideas, abre tu mente y motiva a cada empleado a compartir su opinin.
Si tienes esta retroalimentacin, ser ms fcil implementar cualquier cambio o estrategia.
5. Haz que haya un entendimiento entre las partes. Es muy fcil criticar o subestimar el
trabajo de los dems cuando uno no lo conoce o no lo ha ejecutado. Para crear empata
entre tus trabajadores, realiza ejercicios de rotacin entre reas. As cada miembro sabr
en qu consiste la labor del otro y cmo puede contribuir a hacerlo mejor.
6. Motiva la responsabilidad y el compromiso mutuo. Cuando una persona es parte de
un equipo, sabe que los logros o fracasos son responsabilidad de todos y cada uno de los
miembros. No fomentes la mentalidad de ste no es mi problema; haz que los
problemas y los aciertos sean compartidos.
7. Impulsa la comunicacin. La nica manera de que todos los miembros trabajen como
una orquesta es que existan los canales de comunicacin adecuados. Los verdaderos
equipos se escuchan y retroalimentan. Estn dispuestos a cambiar de opinin y a crear
estrategias en conjunto.

8. Aprovecha la diversidad. Un equipo de trabajo homogneo puede operar con

eficiencia pero sin mucha innovacin. Al momento de crear tus equipos procura que haya
personalidades e intereses distintos, pero que se compartan valores y un compromiso con
la empresa.
9. Celebra los xitos grupales. Aunque es importante tambin reconocer el trabajo
individual, es clave que las recompensas se den por resultados en equipo. Cuando algo
sale bien, rene a todos los implicados y agradceles su trabajo. Procura destacar el
papel de cada uno, pero celebrar el resultado grupal.
10. S un lder. Todo equipo de trabajo necesita un lder que gue y rena los esfuerzos
individuales. No te laves las manos y s parte del equipo. Como lder tendrs que llegar
a consensos y tomar decisiones, con base en las ideas y opiniones de tu equipo.

V. LAS VENTAJAS DEL TRABAJO EN EQUIPO

Conduce a mejores ideas y decisiones

Produce resultados de mayor calidad
Hay un involucramiento de todos en el proceso
Aumenta el empoderamiento y el compromiso de los miembros
Alta probabilidad de implementacin de nuevas ideas
Se ensancha el crculo de la comunicacin
La informacin compartida significa mayor aprendizaje
Aumenta el entendimiento de las perspectivas de los otros
Aumenta la posibilidad de mostrar las fortalezas individuales
Habilidad de compensar las debilidades individuales
Provee un sentido de seguridad
Desarrolla relaciones interpersonales

VI. ESTRATEGIAS QUE FOMENTAN EL TRABAJO EN EQUIPO

Entregar toda la informacin para que el equipo funcione:
Debe brindarse toda la informacin requerida, o indicar dnde o con quin hablar para
obtenerla. La informacin debe ser siempre fidedigna y til.
Generar un clima de trabajo agradable:
Incluye tanto aspectos fsicos como psicolgicos.
En lo fsico, es importante que el lugar en donde se funcione sea relativamente cmodo,
sin interferencias, y que cuente con elementos para el trabajo. Como lo usual es que los
equipos se renan para compartir los avances individuales, es importante que exista una
pizarra o una cartulina donde las personas puedan mostrar lo que han hecho y estimular,
de esa manera, la discusin grupal.
En lo psicolgico, se deben emplear las habilidades de comunicacin interpersonal - es
decir, atencin, respeto y comprensin del otro- as como una buena planificacin de
reuniones. Tambin es importante recompensar los avances, tanto individuales como
grupales, expresando verbal y corporalmente la satisfaccin: "Ese es un buen trabajo",
"estamos avanzando ms rpido de lo que supona".
Definir claramente los tiempos para lograr la tarea:
Aunque parezca algo obvio, es bueno recordar que una manera de darse cuenta de los
avances del equipo es mediante la clara definicin de plazos para cada tarea. Es
recomendable recordar a tiempo los das de reunin y las fechas de trmino de los plazos,
as como lograr que todos estn de acuerdo en los das y horas de tales reuniones.

VII. REQUISITOS

PARA EL TRABAJO EN EQUIPO

Si se logra cumplir el desafo de motivar y comprometer a los socios en la organizacin,

surge un nuevo desafo: que su ingreso a equipos de trabajo sea acogedor y estimulante.
Buenas Comunicaciones Interpersonales.
El papel de todo dirigente y de todo encargado de un equipo es generar un clima en el
cual la comunicacin sea fluida, que se escuche a los otros y se manifiesten los
desacuerdos, que exista respeto entre las personas, que se d un nivel mnimo de real
comprensin por el otro y que haya algn grado de afecto entre los integrantes.
Equipo concentrado en la tarea.
Se deben generar las condiciones para que el equipo se concentre en la tarea y aparezca
la creatividad individual, y de todo el grupo, en funcin de lo programado.

Definir la organizacin del equipo.

Deben delimitarse las funciones que cumplir cada persona, dar a conocer las normas de
funcionamiento, cmo va a ser la direccin y quin la ejercer y establecer un calendario
de reuniones. Adems, se debe respetar las funciones especficas de cada uno de los
miembros.
Establecer la situacin, tema o problema a trabajar.
Es necesario establecer claramente la situacin, tema o problema en el cual se va a
trabajar; preparar un programa objetivo, con una clara y precisa definicin de objetivos y
con metas alcanzables.
Inters por alcanzar el objetivo.
Debe haber inters por alcanzar el objetivo comn y estar de acuerdo en ste,
considerando las motivaciones de cada miembro del grupo.
Crear un clima democrtico.
Es importante lograr un clima democrtico propicio, en donde cada persona pueda
expresarse libremente sin ser juzgado por sus compaeros, y donde cada idea pasa a ser
del grupo, por lo tanto el rechazar una idea no significa rechazar a la persona.
Ejercitar el consenso en la toma de decisiones
En la medida que se escuchan las opiniones de todos, se obtiene el mximo de
informacin antes de decidir, y los integrantes se convencen con argumentos ms que
con votaciones.
Disposicin a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas.
El ltimo requisito que es importante lograr para un buen trabajo en equipo es el
desarrollo de la disposicin a colaborar y a intercambiar conocimientos y destrezas. Esto
implica contar con tiempo necesario para que cada integrante pueda mostrar a los otros lo
que sabe y est dispuesto a entregar los conocimientos que posee para que los dems
tambin lo aprendan.

TRABAJO EN EQUIPO
OBJETIVO GENERAL
Instruir a los participantes sobre los conceptos relacionados al trabajo en equipo,
mediante la aplicacin de las Claves, estrategias y requisitos necesarios para el Trabajo
en Equipo, con la finalidad de generar nuevas competencias en los participantes que
contribuyan al logro de los objetivos de su organizacin.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Definir el trabajo en equipo, sus caractersticas y sus ventajas
Facilitar la formacin de equipos en la institucin
Conocer las claves, estrategias y requisitos que facilitan el trabajo en equipo

ANALISIS DE NECESIDADES DE CAPACITACION EN TRABAJO EN EQUIPO

Acaparar la palabra
Rivalidad entre los miembros
Escasa innovacin
Integrantes desmotivados
Falta de participacin
Negativismo
Resistencia al cambio
Problemas de comunicacin que impiden la integracin del grupo.