MODULO 11 DEL DIPLOMADO AUDITORIA MEDICA

NOMBRE: DR. HECTOR IGNACIO CLAVIJO ESPINOZA

1.

El diseo del sistema y

-el monitoreo del desempeo
conceptos de calidad._ calidad es mantener, restaurar y promover la salud.
Concepto de salud._ es un estado de bienestar o de equilibrio (un ser humano
asume como aceptable el estado general en el que se encuentra) o a nivel objetivo
(se constata la ausencia de enfermedades o de factores dainos en el sujeto en
cuestin)

2. La relacin entre el costo y la calidad no es la bsqueda de la mayor mejora

posible en la salud (efectividad maxima) sino de aquella mejoria, que bajo un
criterio u otro es econmicamente accesible.
Entre efectividad y eficiencia._ efectividad se alcanza cuando se otorga la mejor
de las atenciones tiles y se evita toda atencin daina.
Eficiencia depende de la comparacin entre los costos de la atencin y sus
beneficios esperados.
3. Criterios para un enfoque de evaluacion: una buena estructura aumenta las
posibilidades de una buen proceso y un buen proceso incrementa las posibilidades
de un buen resultado.
4. Las 3 consideraciones a evaluarse._
1. La importancia
2. La representativa dado y
3. La factibilidad
5. Los atributos que describen y clasifican los criterios estndares de calidsd:
1. Estructura
2. Proceso
3. Resultado
6.criterios y estndares explcitos de evaluacion:

Las condiciones que deben llenarse antes de diagnosticar un caso bajo

un determinado rubro
Los procedimientos diagnsticos y teraputicos que deben llevarse a
cabo en todos los casos de un diagnstico particular
Los atributos de un caso que justifican el ingreso a un hospital y su
permanencia en el proceso.

7. Fuentes de informacin y ciclo del monitoreo de calidad:

Son fuentes de informacin de la Auditora Mdica la Historia clnica, los protocolos de
diagnstico y tratamiento, y los protocolos de exmenes de ayuda diagnstica.

MODULO 12 DEL DIPLOMADO AUDITORIA MEDICA

NOMBRE: DR. HECTOR IGNACIO CLAVIJO ESPINOZA

1. Comparacin de garanta de calidsd y evaluacin de programas de servicios

humanos.

Garanta de calidad._ presenta los hallazgos del diagnstico y el

mtodo de tratamiento que propone a un nmero de colegas de la
clinica, la intensin de este anlisis es asegurar la atencin suficiente y
conveniente
Evaluacin del programa._ se enfoca en la efectividad de un tipo de
servicio, nivel de esfuerzo del personal, costos por modalidad o unidad
de servicios, o costo efectividad comparativo de las modalidades del
servicio.

2. Conceptos y actividades de garanta de calidad de servicios de salud.

La garanta se calidad es un proceso diseado para identificar y corregir las
diferencias en los servicios que se proporcionan a los pacientes.
3. Tendencias y aspectos sustanciales en la garanta de la calidad y en el campo
de la salud.

Uso del criterio explcito

Confianza en los registros clnicos para datos
Confidencialidad
Uso del personal no clnico

Control de costos y garanta de calidad

Educacin contra imposicin
Responsabilidad de los mdicos clnicos y el sistema de garanta de
calidad
Pacientes externos y revisin de la atencin parcial
Revisin multidisciplinario

4. Relaciones entre garanta de calidsd y evaluacin del programa.

Punto central de anlisis

Usos de informacin en la toma de decisiones
Requerimientos de tecnologa y personal
Derivacin de los criterios
Tendencia hacia la convergencia
Contribucin de los datos
Participacin del personal clnico
Revisin minuciosa
Base de informacin comn