PICTOUR

Mircoles 27 de Abril 2016

MICROSISTEMA DE COMUNICACIN
PICTOGRFICA TURSTICA PARA

ORGANIZACIN DE LA INFORMACIN

Problema: Limitado manejo de informacin en las reas comunes y nicas del lugar.
Causas: Falta de informacin pictogramas, Carencia de informacin grfica de las distintas reas del
hostel.
Efectos: Preguntas innecesarias en recepcin, perdida de tiempo explicando funcionamiento del lugar,
uso de los recursos disponibles de manera deficiente.
Objetivo General:
Desarrollar un Microsistema de Informacin Pictogrfica, en un espacio cuya comunicacin presente
deficiencias en lo funcional. Debe estar enfocado a un mbito turstico local para extranjeros.
Objetivos Especficos:
Detectar una oportunidad de diseo.
Desarrollar un Microsistema de Informacin Pictogrfica para La Joya Hostel que constar con 5
piezas de signos pictogrfico autnticos en estilo y mensaje que sea coherente con la esencia del lugar.
Limitantes: Ubicacin, no es un sector comn turstico. Proyectos an no terminados, limita el acceso
completo del recinto. Limitacin de recepcin de clientes, donde esta ubicado en un segundo piso, el
pblico se limita a una cierta edad y capacidad fsica, impidiendo el ingreso de gente con discapacidad o
adultos mayores.
Contextos: Los fundadores del hostel son propietarios de la panadera que se encuentra en el primer
piso, tuvieron la visin de generar un hostel en la localidad para as impulsar la economa turstica de
ese sector.
Resumen de aspectos relevantes de la investigacin: Esteban Oroz dueo de La Joya Hostel, busca
generar un polo comercial de gran magnitud, infraestructura e inversin en un lugar no tpico tradicional
turstico de la ciudad. Los ascensores, los murales, el graffiti y todo el entorno potencian el turismo en
esta rea del puerto. El Hostel recibe hombres y mujeres de 25 a 35 aos, con un estado familiar soltero,
comprometidos o casados, con un nivel socioeconmico alto y medio alto, estudiantes y profesionales,
tanto extranjero como chileno. Son personas que vienen con ideas propias, siempre pensando en
positivo y abiertos a vivir nuevas aventuras da a da, en aspectos generales buscan conocer y traspasar
fronteras de forma cultural y espiritual, de forma especfica, los clientes se sienten motivados por el
hecho de conocer un patrimonio de la humanidad, su cultura y la geografa que lo rodea. El Hostel inici
sus funciones el primero de enero del 2016, a la fecha lleva 4 meses en funcionamiento, debido a una
buena gestin a la publicidad el hostel ya cuenta con un renombre entre sus pares. El Hostel mantiene
su casco arquitectnico, para la sorpresa de sus clientes, este en su interior se encuentra totalmente
remodelado, implementando el estilo industrial-orgnico, lo cual lo diferencia en gran medida de su
competencia, quienes mantienen el estilo de casona antigua de Valparaso en deterioro.
Por Felipe Pinto & Ioana Popa