Assessoria de Imprensa

e Marketing de Contedo:
como alcanar o sucesso
com estas estratgias

Sumrio
Introduo
1. O que assessoria de imprensa?
Atividades bsicas da assessoria de imprensa
Objetivos da assessoria de imprensa
Quem deve usar assessoria de imprensa?
Qual o ROI da assessoria de imprensa?
2. O que marketing de contedo?
Objetivos do marketing de contedo

Co-marketing: a colaborao entre parceiros

Influencers: a conquista de influenciadores na web
4. Retorno sobre o investimento (ROI)
Como medir o ROI em marketing de contedo?
Como escolher a mehor estratgia?
Assessoria de Imprensa + Marketing de Contedo
uma concluso
Concluso

Funil de vendas: a fora do contedo nas vrias

fases do processo de compra
3. Divulgao do contedo e presena online
Redes sociais: divulgao e dilogo com o pblico-alvo
Grupos de discusso: pessoas com interesses comuns
conversando sobre assuntos especficos
2

Introduo
As importantes mudanas trazidas pela tecnologia ao
segmento do marketing e da comunicao colocaram
os profissionais dessas reas em constante movimento.
Cada vez mais, as pessoas esto consumindo e produzindo
informaes online, o que tambm muda radicalmente
a forma com que as empresas direcionam seus esforos
para alcanar e se relacionar com seu pblico de interesse.
Se antes as empresas chegavam at os consumidores
oferecendo solues em produtos e servios, muitas vezes
fazendo grandes investimentos em propaganda para se
mostrarem capazes de atend-los, agora o poder da busca
est na palma da mo. As pessoas tm ferramentas digitais
para fazer pesquisas instantneas, comparar, trocar ideias
etc. Estamos, sem sombra de dvidas, na era do contedo:
as empresas tambm precisam ser fornecedoras de
contedo til para mostrar autoridade em seus ramos de
atuao e para serem encontradas pelos consumidores
do outro lado da tela.

Nesse sentido, a forma como as empresas se relacionam

com a imprensa, um importante canal de comunicao
com o mercado, tambm vem sofrendo mudanas. Tanto
verdade que, de acordo com a agncia de notcias Reuters,
o Brasil o pas onde mais se consome informao pelas
redes sociais. Numa comparao com outras 12 naes,
os brasileiros so os que mais acessam, compartilham e
comentam notcias a partir do Facebook e do Twitter. Em
outras palavras, o trfego dos portais de notcias se d mais
pelas mdias sociais do que pelo acesso s homepages.
A mdia tradicional pode tambm atuar como fonte
de trfego de referncia para blogs corporativos. Portais
de empresas de mdia costumam ter grande autoridade
perante ao Google ganhar um link da Exame.com para
seu blog excelente. Alm disso, existe o fator reputao:
ver uma marca referenciada de forma positiva em espaos
editoriais de grandes veculos de comunicao gera impacto.
Uma pesquisa do Grupo Mquina feita entre executivos,
repercutida no portal Meio e Mensagem em 2014, aponta
que 81% dos entrevistados colocam o jornal como veculo
de maior credibilidade.

Todos esses fatores mudam a forma com que as assessorias

de imprensa atuam. Agora, alm de se relacionarem com
a imprensa para fornecer informaes e fortalecer a
reputao das empresas, elas auxiliam seus clientes a criar
contedo relevante em seus prprios canais de comunicao
(site, blog, redes sociais etc.), visando coloc-los como
fornecedores de contedo til, que agregue valor vida dos
consumidores a fim de alcanar esse pblico, se relacionar
com ele e ganhar sua confiana para fechar negcios.
justamente sobre isso que iremos tratar neste e-book.
Nos captulos que seguem, voc entender qual o papel
das assessorias de imprensa e como, atravs do marketing
de contedo, elas podem ajudar as empresas a alcanarem
o sucesso com o fortalecimento da marca e o aumento das
vendas.
Boa leitura!

Pergunte a um assessor de imprensa: seus pais sabem o que

voc faz?. No estranhe se a resposta for reticente uma
atividade complexa de explicar. Em linhas gerais, a assessoria
de imprensa busca apresentar o trabalho de uma instituio
(pblica, privada ou do terceiro setor) para um veculo de
comunicao. O assessor de imprensa costumeiramente
formado em Jornalismo ou Relaes Pblicas faz o
meio de campo entre imprensa e o cliente ao produzir,
oferecer e administrar informaes jornalsticas baseadas
em informaes ou insights do cliente. Os assessores de
imprensa se colocam como defensores das marcas e que,
por saberem lidar com os meandros da imprensa, conseguem
ter um relacionamento com outros jornalistas que dependem
deles como fonte.

Captulo 1

O que assessoria
de imprensa?

Assessoria de imprensa deve se ancorar na estratgia da

instituio.O resultado coletado com essa atividade o
ganho de visibilidade (para a marca ou os profissionais da
instituio).
A assessoria de imprensa pode ser feita dentro da instituio,
com um profissional alocado para essa funo. Para esse
e-book, vamos considerar o modelo padro: com um agncia
terceirizada contratada (ou um profissional externo).
5

Com frequncia, o trabalho conduzido pela equipe

de marketing, que faz a ponte entre a direo e a empresa
especializada que presta oferece o servio de assessoria
de imprensa.

Atividades bsicas da assessoria

de imprensa
A seguir, veja quais so as atividades bsicas de uma
assessoria de imprensa:
Coletar informaes da empresa e transform-las
em sugestes de pauta
Com informaes relevantes em mos (novidades em
produtos e servios, casos de sucesso, movimentaes
financeiras relevantes etc.), o assessor de imprensa prepara
um press release para enviar aos jornalistas. O press
release tem o formato de uma notcia, com hierarquia das
informaes dentro de um padro de redao jornalstica
e enviado como sugesto de pauta aos jornalistas, que,
por sua vez, iro avaliar se publicam ou no.

Relacionar-se com a imprensa

Cabe assessoria definir quais so os veculos noticiosos
com os quais importante que a empresa se relacione.
A partir da, passa a fornecer informaes e se relacionar
com esses veculos para que eles vejam a empresa como
uma fonte de informaes teis.
Dentro disso, est o constante envio de press releases, a
sugesto de entrevistas, o envio de artigos de opinio etc.
Manter os canais de comunicao da empresa
sempre atualizados
O site, os blogs, as redes sociais, revistas corporativas, entre
outros, so canais de comunicao da empresa
com o mercado. Eles devem estar sempre atualizados, com
publicaes peridicas. Cabe assessoria de imprensa,
em conjunto com a equipe interna da empresa, fazer a
manuteno, afinal, reprteres tambm podem se abastecer
de informaes nesses canais.
Treinar os porta-vozes para o relacionamento com a imprensa
Chamamos de porta-voz um executivo que esteja autorizado
a falar em nome da empresa. Cada empresa define quais
so seus porta-vozes, geralmente executivos da diretoria.
6

Esses porta-vozes precisam ser treinados para lidar com

os reprteres; devem saber como se comportar durante
uma entrevista, conhecer o funcionamento bsico de uma
redao, saber identificar o que uma notcia etc. Esse
trabalho de treinamento, chamado de media training,
pode ser feito pela assessoria de imprensa.
Administrar crises de imagem
Conforme a natureza do segmento de atuao, podem surgir
conflitos: problemas da instituio com os seus pblicos,
com o Estado, com o meio ambiente etc. Esses problemas,
quando repercutidos negativamente pela imprensa, geram
a chamada crise de imagem. Quando eles acontecem, a
imprensa pode demandar entrevistas e esclarecimentos
da direo da empresa acerca da situao.
Cabe assessoria de imprensa mediar o dilogo entre
empresa e reprteres, sempre tentando conduzir a
conversao da melhor forma possvel para evitar impactos
na reputao da marca perante o mercado e a sociedade.
O trabalho da assessoria no gerenciamento de crise
tentar diminuir o tom negativo das notcias, colocando-se
disposio para esclarecimentos, orientando os porta-vozes,
promovendo entrevistas coletivas, colocando o ponto de vista

da organizao, entre outros.

Objetivos da assessoria de imprensa

Alguns dos principais objetivos que uma organizao pode
alcanar com trabalhos de assessoria de imprensa:
Primar pela reputao da empresa perante a imprensa,
trabalhando por uma imagem positiva;
Levar a marca para o mximo de pessoas possvel (gerando
o que chamamos de brand awareness);
Manter jornalistas sempre bem informados sobre as
notcias positivas do negcio;
Mediar conflitos de opinio pblica em relao marca;
Estabelecer um relacionamento amistoso da marca com
jornalistas e formadores de opinio da imprensa;
Trazer para a pauta da imprensa e da opinio pblica
discusses e ideias relevantes para o cliente.
7

Geralmente, por falta de conhecimento, muitos empresrios

acreditam que a principal razo para contratar uma
assessoria de imprensa conseguir sair diariamente
no noticirio com notcias positivas. Essa deve ser a
consequncia de todo um trabalho estratgico e no um
objetivo primrio, afinal, no sempre que a imprensa
tem interesse nas informaes da empresa. Nem sempre
a instituio tem informaes altamente relevantes para
oferecer. Em suma, o resultado deve ser mais qualitativo que
quantitativo (embora alguns fatores possam ser mensurados,
como mostraremos nos prximos captulos).

Quem deve usar assessoria de imprensa?

A assessoria de imprensa uma ferramenta poderosa
para as empresas que j esto operando no mercado com
solues inovadoras, com clientes satisfeitos e perspectivas
de negcios capazes de atrair investidores. Se a sua empresa
atende a algum desses requisitos, ela est madura para
dedicar tempo e recursos com uma assessoria de imprensa.
Se no o caso de sua empresa, ento ainda no a hora
para contar com este servio. Pense na capacidade de levar

informces inditas e novidades relevantes ao mercado

brasileiro.
Lembre-se: a assessoria de imprensa no gera notcia. Ela
deve farejar o que notcia dentro das empresas, a partir de
uma imerso nos produtos desenvolvidos, na rotina de trabalho,
na histria dos empreendedores, nos resultados obtidos e
na proposta de valor que a empresa gera para o mercado e a
sociedade. Portanto, mesmo que seu algoritmo seja imbatvel
ou sua soluo permita uma escalabilidade interplanetria, se
nada disso estiver solidificado no mercado (ou seja, um MVP
ao menos), o que temos uma grande promessa, mas nenhuma
notcia.
H algumas dcadas, as grandes corporaes j
entenderam a necessidade de contar com uma forte equipe
de comunicao, seja interna ou terceirizada. A entrada
de empresas de mdio porte, que cresceram a partir da
estabilizao da moeda brasileira e do fim da hiperinflao,
tambm comearam a demandar servios de assessoria
de imprensa. Mas hoje este trabalho pode ser ainda mais
estratgico para as micro e pequenas empresas, como
percebemos em um mercado em crescimento como o de
TI. Para quem possui negcios diferenciados, como as
8

startups, a assessoria de imprensa pode ajudar a disseminar

como projetos disruptivos e novos modelos de gesto (que
impactam na produtividade e uma nova cultura de trabalho)
esto mudando no s os ambientes corporativos, mas a
forma como nos relacionamos com a tecnologia.

Qual o ROI da assessoria de imprensa?

O retorno da assessoria mais quantitativo que qualitativo.
Existem metodologias para medir o impacto das aes na
imprensa comparando com a publicidade. A comparao
nem sempre cabvel, j que contedo editorial (jornalstico)
e publicitrio so percebidos de maneiras diferentes.
Outras maneiras de deteco indireta do retorno com
atividades de assessoria de imprensa:

Aumento no trfego do site corporativo ou perfis nas

redes sociais;

Negcios fechados com incentivo da divulgao na

imprensa;

Entre outros fatores.

9

Marketing de contedo uma abordagem estratgica de

marketing focada na produo e na distribuio de contedo
valioso, relevante e consistente para atrair e reter um pblicoalvo.
Ele empregado para mudar ou melhorar o comportamento
do consumidor em relao marca. um processo contnuo
que deve ser integrado estratgia global de marketing
da empresa e centra-se em possuir meios de levar esse
contedo at o pblico sem depender de terceiros (portais
de notcias, blogueiros etc.).

Captulo 2

O que marketing
de contedo?

Basicamente, o marketing de contedo busca a

comunicaocom os clientes, prospects, admiradores e
formadores de opinio em geral sem vender diretamente,
entregando contedo que no tenha um cunho comercial
explcito. Em outras palavras, ao invs de falar sobre
produtos ou servios, a empresa entrega informaes
relevantes que ajudem seu pblico-alvo a identificar solues
para os seus problemas. A venda uma consequncia da
confiana e do relacionamento estabelecidos por meio do
contedo entregue aos consumidores.
Tambm podemos definir o marketing de contedo como
10

ferramenta utilizada pela empresa em seus prprios canais

de comunicao (revistas, jornais, sites, blogs, redes
sociais, aplicativos) para chegar at seu pblico-alvo (ou ser
encontrado por ele) sem a necessidade de intermediadores.

Objetivos do marketing de contedo

A seguir, veja alguns dos principais objetivos que podem ser
alcanados por meio de uma boa estratgia de marketing de
contedo:
Tornar-se autoridade em sua rea de atuao
Como a empresa passa a ser fornecedora de contedo
educativo e de entretenimento em torno dos assuntos que
circundam seu universo de atuao, ela ganha visibilidade
e autoridade como marca. O pblico-alvo passa a v-la
como uma empresa que no est preocupada unicamente
em vender, mas tambm em brindar seus consumidores com
informaes que lhes ajudem a sanar dvidas e a se entreter.
Melhorar o ranqueamento nos mecanismos de busca
muito importante que as empresas sejam encontradas por
seu pblico-alvo no momento em que ele faz pesquisas no

Google ou outros mecanismos de busca. Com a produo e

publicao de contedos constantemente, a indexao das
pginas da empresa fica facilitada.
Assim, quando o consumidor busca algo relacionado a um
produto ou servio, obtm a empresa como um dos primeiros
resultados e chega at o site. A partir desse trfego,
aumentam as chances de uma venda acontecer.
Converso e nutrio de leads
Outro resultado que o marketing de contedo pode trazer
a converso de leads. Ou seja, alm de atrair trfego para
os canais da empresa, por meio do contedo possvel
identificar os clientes potenciais, ou leads. A estratgia
consiste em captar dados do pblico ,seja por meio de
comentrios no blog e interaes nas redes sociais, seja
pelo preenchimento de formulrios rpidos em troca de um
contedo mais profundo (um e-book, por exemplo).
Com esses leads em mos, o prximo passo nutri-los
enviando mais contedo dentro da sua linha de interesse por
meio de newsletters ou e-mails marketing estrategicamente
direcionados.
11

Converso de novos clientes

Conforme os leads vo se aprofundando no contedo da
empresa, tambm vo ganhando confiana e percorrendo o
que chamamos de funil de marketing. Ou seja, um lead que
conheceu a empresa atravs de uma busca no Google ou de
um post nas redes sociais pode obter informaes teis e se
convencer de que est diante de um fornecedor potencial. O
resultado final desse relacionamento a deciso de compra.
Suporte e atendimento ao cliente
Outro resultado que o marketing de contedo pode entregar
o suporte e atendimento aos clientes. Ao invs de precisar
ligar para sanar dvidas, o cliente encontra informaes
nos canais de comunicao da empresa e resolve seus
problemas mais rapidamente.
Reteno e fidelizao dos clientes
O marketing de contedo tambm pode transformar clientes
em apaixonados pela marca. Logo, tambm em defensores.
Para isso, logicamente, h um esforo grande com
publicao constante, rapidez nas respostas s interaes,
ateno aos feedbacks e entrega de contedo sempre novo
e valioso.

Aumento das vendas

Com uma estratgia de marketing de contedo bem
desenhada e executada, tambm possvel aumentar
as vendas. Isso acontece tanto pelo aumento do trfego
dos canais e da nutrio e converso de leads quanto
pela entrega de contedo para os clientes atuais, que
podem voltar a comprar ou adquirir produtos e servios
complementares aos j adquiridos.

Funil de vendas: a fora do contedo

nas vrias fases do processo de compra
O funil de vendas a representao grfica do caminho
percorrido pelos leads do primeiro contato com a marca
at a deciso de compra. No topo do funil, encontram-se os
visitantes, que so a maioria; no meio do funil, esto aqueles
que so verdadeiramente leads; e no fundo do funil, esto os
leads que, em um cenrio ideal, decidem-se pela compra.
O funil de vendas utilizado em marketing de contedo para
definir o formato e o teor do contedo que deve ser produzido
e entregue para cada pblico (cada perfil em cada fase do
funil). Para falar com quem est no topo do funil, entrega-se
12

um contedo mais educativo, mais de atrao. No meio do

funil, os leads j esperam um contedo mais aprofundado,
mais direcionado para suas necessidades. No fundo do funil,
o contedo j pode ser mais comercial, com um apelo mais
direcionado deciso de compra.
Contedo de topo do funil (suspects)
No topo do funil o pblico-alvo chamado de suspect
(qualquer pessoa que se encaixe nos critrios de mercado
da empresa, mas que ainda no tenha acessado o contedo).
Logo, o objetivo do contedo nessa etapa trazer trfego ao
site e assinaturas que gerem um primeiro mailing.
Suspects so atrados por empresas que compartilham o
que sabem e no o que vendem. Assim, o objetivo gerar
interesse suficiente para motivar compartilhamentos e fazer
com que o contedo se espalhe de uma pessoa para outra.
Nesta fase, ideal publicar posts, vdeos, slides e
infogrficos no blog corporativo com teor mais educativo.

Contedo de meio do funil (prospects e leads)

No meio do funil esto as pessoas que j forneceram
informaes em troca de contedo. So os prospects. Esse
grupo inclui os consumidores que buscam por informaes
online relevantes para o seu negcio, mas que podem no
estar ativamente engajados no processo de compra no
momento.
J aqueles que se encaixam no perfil de consumidor
e j demonstram inteno de compra so conhecidos
como leads. Neste momento, o contedo precisa ter
mais profundidade e ajudar a resolver problemas reais do
consumidor. hora de coletar informaes sobre os seus
interesses de compra por meio de landing pages,
por exemplo.
Recomenda-se a realizao de eventos (presenciais e
online) e a publicao de materiais educativos, e-mails
personalizados e newsletters. Tambm recomenda-se
oferecer e-books, guias e webinars em troca de informaes
em um formulrio rpido.

13

Contedo de fundo do funil (oportunidades de venda)

Quando o contedo ajuda a empresa a se colocar em contato
com um lead que esteja interessado em fazer negcio, nasce
uma oportunidade. Nesse caso, o contedo deve ajudar o
potencial cliente a tomar uma deciso satisfatria.
Assim, nesta fase importante fornecer informaes claras
e transparentes sobre preos e condies de pagamentos,
diferenciais dos produtos e servios etc. O contedo j pode,
portanto, ter um apelo mais comercial.
recomendvel enviar a um prospect que j represente
uma oportunidade de venda planilhas e tabelas de preo,
calculadoras de retorno sobre investimento (ROI), casos de
sucesso, vdeos com depoimentos de outros clientes etc.

14

A divulgao, ou seja, a distribuio estratgica do contedo

produzido pela empresa tambm parte importante do
marketing de contedo. por isso que importante trabalhar
com um cronograma de pautas e produzir de uma forma
escalada e constante. Cada contedo deve ter uma data
especfica de publicao no blog, site e redes sociais, pois
assim possvel medir inclusive os resultados.
Da mesma forma, a presena online deve ser estratgica.
Todos os contedos produzidos e publicados pela empresa
devem ser feitos com base nas tcnicas de SEO (search
engine optimization), com a utilizao de palavras-chave,
links para outras postagens da empresa e tambm de canais
externos com boa reputao, entre outras tcnicas.

Captulo 3

Divulgao do contedo
e presena online

A divulgao do contedo online tambm pode ser feita

por meio de links patrocinados no Google, o que tambm
ajuda a melhorar o posicionamento. A seguir, veja algumas
formas de dar um upgrade na divulgao dos contedos
corporativos.

15

REDES SOCIAIS: DIVULGAO E DILOGO

COM O PBLICO-ALVO
Importantes aliadas quando se trata de divulgao
do contedo corporativo, as redes sociais requerem
planejamento. A agncia de notcias inglesa Reuters divulgou
recentemente que os brasileiros so os que mais acessam
notcias e contedos educativos via Facebook e Twitter,
por exemplo. E mais: dos 12 pases analisados, o Brasil
o que mais compartilha e comenta contedos noticiosos
e educacionais por essas redes. Isso mostra o quanto
importante para uma empresa ter uma estratgia de social
media.
O primeiro passo a ser dado descobrir em quais redes
sociais o pblico-alvo da empresa est presente. Depois
de mapear as redes, deve-se estudar minuciosamente o
comportamento do pblico em cada uma delas. A partir
em que horrios postar e como interagir com as pessoas.
Alis, a interao muito importante. As redes sociais so
muito importantes para medir o grau de envolvimento das
pessoas com os contedos produzidos e podem servir como

termmetros para a produo de novos materiais. Ao atingir

um grau de envolvimento, possvel obter feedbacks no
somente sobre os contedos, mas tambm sobre a imagem
da marca perante o pblico-alvo e at obter insights para
novas ofertas.

GRUPOS DE DISCUSSO: PESSOAS COM

INTERESSES COMUNS CONVERSANDO SOBRE
ASSUNTOS ESPECFICOS
Desde os primrdios da internet, as pessoas se renem
em grupos de discusso. Mais recentemente, esses grupos
podem se abrigar no Facebook, no LinkedIn, entre outras
redes sociais, e costumam movimentar importantes

Ao localizar esses grupos, membros da assessoria de

imprensa ou da equipe de marketing e comunicao da
empresa podem fazer parte do grupo e, eventualmente,
publicar os posts ou notcias da empresa. importante,
no entanto, avaliar a relevncia dos materiais para o grupo,
sempre cuidando para que no parea mera divulgao
(agregar valor).
16

CO-MARKETING: A COLABORAO
ENTRE PARCEIROS

assuntos que circundam o negcio e iniciar um trabalho de

aproximao, seja enviando informaes em primeira mo,

Outra forma de divulgao das mensagens corporativas

atravs do co-marketing, ou seja, da colaborao entre
empresas parceiras. Para isso, deve-se mapear as marcas
parceiras que realizam um excelente trabalho de marketing
de contedo e propor produes conjuntas (blog posts,
e-books, white papers etc.).

para que eles divulguem as mensagens da marca.

exemplo. Utilizando palavras-chave possvel buscar dentro

(maior nmero de seguidores, mais acesso e engajamento).

A ideia formar uma rede de parceiros que possa fazer

publicaes dos materiais produzidos pela empresa, seja em
forma de guest posts (quando a marca publica seus posts no
blog do parceiro), seja por menes e links que levem at os
canais da empresa.

INFLUENCERS: A CONQUISTA
DE INFLUENCIADORES NA WEB
Quando se fala em divulgao, o mapeamento e o
ideal encontrar blogueiros e outros tipos de formadores de
opinio (jornalistas, youtubers etc.) que se interessem pelos
17

Nem todos os objetivos obtidos com o marketing de

contedo tm um valor monetrio especfico, mas todos
eles so mensurveis e
podem receber um valor. Portanto,
possvel determinar se a empresa est recebendo o
retorno que deseja, desde que para isso ela tenha mtricas,
parmetros para medir os resultados.
Como sabemos, o retorno sobre o investimento, do ingls
return over investiment (ROI), o parmetro resultante da
aplicao de recursos em determinada rea. Em marketing
de contedo, natural que o ROI seja baixo no incio, afinal,
a empresa precisa criar corpo e ser bem indexada pelos
mecanismos de busca, alm de atrair um trfego que no
est acostumado com suas publicaes.

Captulo 4

Retorno sobre o
investimento (ROI)

No entanto, conforme a empresa intensifica seus esforos

de criao, publicao e divulgao dos contedos, o retorno
sobre o investimento comea a aparecer.

18

Como medir o ROI em marketing

de contedo?
A equao para clculo do ROI deve considerar a
manuteno das plataformas que recebem o contedo
(blog, site etc.), os canais de distribuio (redes sociais etc.),
o software de criao de contedo e/ou os redatores internos
e terceirizados contratados. Tambm deve considerar as
ferramentas de distribuio do contedo (verbas empregadas
em anncio de landing pages e dos contedos em si),
as ferramentas de mensurao e anlise, entre outros
investimentos que so feitos na estratgia. Do outro lado,
so inseridos os dados de crescimento das vendas e pronto:
a esto as mtricas reais para acompanhar e analisar.
No entanto, para no cair no que chamamos de mtricas de
vaidade, como considerar como resultado apenas o aumento
do trfego do blog, para incio de conversa, aconselhvel
responder s seguintes questes:

O contedo da minha empresa traz clientes?

O contedo da minha empresa traz economia?
O contedo da minha empresa fideliza clientes?

Com essas perguntas em mente, o trabalho inicial pode

comear a ser medido. Afinal, a ideia trazer e fidelizar
clientes e gerar economia de investimentos em marketing
tradicional (propaganda, patrocnios etc.).

Como escolher a melhor estratgia?

Depois dessa longa apresentao, voc deve se perguntar:
OK, qual das duas estratgias devo usar? Primeiro ponto:
elas no so excludentes. Muito pelo contrrio: so
complementares.
Vamos supor que sua empresa s tem recursos para uma das
estratgias. difcil criar uma checklist absoluta para todas
as empresas, mas vamos ajudar voc a decidir com trs
perguntas:
Voc precisa melhorar o relacionamento com clientes
ou prospects?
Neste caso, melhor criar um canal prprio e investir em
marketing de contedo. Fica mais fcil propor aes mais
assertivas para clientes ou prospects dessa maneira.
19

 Sua empresa tem porte econmico relevante? As decises

tomadas na sua empresa repercutem regionalmente ou
nacionalmente?
Se sim, a assessoria de imprensa pode ser uma boa sada
para criar um bom relacionamento com a imprensa e
influenciadores.
Sua empresa tem alguma soluo comprovadamente
disruptiva, com cases de sucesso consolidados e relevantes?
Se sim, vale a pena divulgar estes cases com ajuda da
assessoria de imprensa. Em caso negativo, que tal investir
em marketing de contedo para medir o interesse e retorno
do pblico?
Reforando: essas perguntas ajudam a orientar, mas no
resolvem todos os casos do mundo. Lembre-se que a assessoria
muito mais qualitativa que quantitativa difcil e relativo
medir o seu ROI.

Assessoria de Imprensa + Marketing

de Contedo uma concluso
Como vimos, tanto a assessoria de imprensa como
o marketing de contedo so duas foras que podem
ser utilizadas pelas empresas para se posicionar como
autoridade em suas reas de atuao no mercado. Podem
ou devem? No contexto atual, no qual os stakeholders esto
cada vez mais tomando as rdeas do seu consumo de
informaes, podemos afirmar que no mais possvel ter
uma estratgia de relacionamento com a imprensa sem ter
tambm uma estratgia de contedo.
A integrao entre assessoria de imprensa com marketing
de contedo pode ocorrer em vrios aspectos. Separamos
quatro deles para voc analisar e aplicar:
1. Divulgao online amplia a relevncia da empresa nos
mecanismos de busca.
Um dos benefcios mais evidentes que um bom trabalho de
assessoria de imprensa digital pode proporcionar empresa
est no fortalecimento de uma estratgia de link building
para o site no negcio. Consiste em buscar que portais
dos veculos de comunicao faam links relevantes para
20

pginas internas do site ou do blog da empresa, sempre

com contedos complementares e contextuais, com ncoras
adequadas de texto. Por exemplo, se em determinado trecho
da matria, o jornalista citar tendncias em comrcio
eletrnico para 2015, este trecho poderia ter um link direto
para um post dentro do blog da empresa exatamente sobre
este tema. Este link com ncora muito mais relevante do
que meramente lincar o site da empresa na notcia. Com
estes links, os mecanismos de busca (como o Google)
passam a dar mais autoridade para os canais digitais da
instituio, como blogs e site corporativo.
2. Principais posies do Google no s com o seu site.
inegvel a importncia do site do seu negcio figurar
entre os primeiros dez resultados de um mecanismo de
busca - no s o site da empresa, mas principalmente as
principais palavras-chave que esto em torno dele. Neste
trabalho, claro que a empresa no conseguir ocupar todos
os primeiros dez resultados - provavelmente um ou dois
apontamentos. Uma das vantagens de fazer um trabalho
de assessoria de imprensa que, muitas vezes, podemos
conseguir espaos em portais de notcias que falem da
empresa ou de algumas palavras chaves importantes para
o negcio. Com isso, mesmo indiretamente, a empresa

poder estar posicionada no buscador com links prprios,

mas tambm com links externos. Tecnicamente chamamos
isso de SERP Domination, iniciativa para que o seu negcio
domine as primeiras colocaes dos resultados de busca
do Google (tambm conhecido como SERP ou search engine
results page) nas suas palavras chaves de interesse.
3. Interaja com os formadores de opinio do seu segmento.
No trabalho de assessoria de imprensa clssico, tendemos
a criar relacionamentos e sugerir pautas sempre para os
jornalistas em veculos de comunicao. Porm, possvel
ir muito alm neste trabalho de divulgao da sua marca
em outros sites. Com os blogs de opinio e de especialistas
ganhando espao, a indstria em torno do seu negcio teve
contar com figuras com as quais voc possa estabelecer
um relacionamento, sugerir temas de posts em conjunto,
trocar guests posts em seus respectivos blogs ou subsidiar o
formador de opinio de dados relevantes para que ele possa
escrever um post sobre determinado tema.
4. Presena digital relevante com boa assessoria de
imprensa amplia gerao de leads. Outro aspecto importante
de integrar uma boa presena digital com o trabalho de
assessoria de imprensa que quando o seu negcio ganha
21

evidncia em algum veculo relevante, sobretudo jornais

de grande circulao ou at mesmo reportagens de TV, sua
exposio pode ser exponencial. Muitas vezes so veculos
que no costumam sugerir o site para acesso daquela
informao. Em alguns casos, como emissoras de TVs,
sequer citam o nome da empresa em questo (e isto bem
comum). Assim, se a sua assessoria conquistar um espao
relevante, o leitor do jornal ou telespectador poder utilizar
o buscador para conseguir mais informaes da matria
que ele leu ou assistiu - com o seu site tiver presena digital
relevante voc poder se beneficiar diretamente deste novo
trfego. Com uma estratgia de inbound consolidada e bem
feita, o seu site tambm far ofertas de contedos para
conseguir converter a audincia em leads.

22

Concluso
A funo da assessoria de imprensa nem se sobrepe nem
se choca com a funo da estratgia de contedo. Muito
pelo contrrio, ambas podem coexistir e se fundir em muitos
momentos.
Os prprios princpios do marketing de contedo o conectam
com a assessoria: assessores de imprensa no sobrevivem
sem relevncia, ou seja, sem oferecer notcias relevantes para
a imprensa. Sem contedo, no emplacam mdia espontnea,
no conseguem exposio da marca.
Da mesma forma, a profundidade do contedo distribudo
pela assessoria tem a ver com marketing de contedo.
Os assessores necessitam conhecer o core business da
empresa para acompanhar a movimentao da imprensa
em relao ao seu segmento de atuao e tambm para
produzir releases, por exemplo.

distribuda nos canais da prpria empresa (site, blogs, redes

sociais etc.) um caminho natural, visto que j h expertise
suficiente sendo direcionada para as relaes
com a imprensa.
H ganhos, inclusive, em no existir a necessidade de
enviar especificamente uma notcia aos jornalistas. Em uma
abordagem de marketing de contedo possvel distribuir
artigos mais educativos, fazer parcerias de co-marketing
com blogueiros e at com portais noticiosos que aceitem
articulistas para colocar os porta-vozes da empresa como
formadores de opinio e fornecedores de conhecimento.
Assim, o autoelogio, muito associado s assessorias de
imprensa, com o marketing de contedo deixa de existir.
Esperamos que, com a ajuda desse e-book, sua empresa
consiga optar e aplicar estas estratgias com preciso,
alcanando os resultados almejados. E se voc tiver
alguma dvida, basta entrar em contato!

A verdade que, cada vez mais, as assessorias de imprensa

devem oferecer aos seus clientes uma gama maior de
servios e produtos. Assumir a produo de contedo a ser
23

Sobre a Dialetto | dialetto.com.br

Unir foras, juntar ideias, buscar a compreenso, formar parcerias que valem a pena. Isto
associar. A associao permite reunir pessoas e conhecimento para canalis-los por um
bem comum. E a Dialetto quem liga os pontos conecta e direciona esforos para o que
interessa. Entendemos que a tecnologia e a inovao esto mudando drasticamente nossa
forma de perceber as coisas e consumir informao. necessrio ser claro e objetivo para
ser percebido. Utilizar-se de estratgias que alcancem e despertem o interesse deste pblico.
Converter informao em interesse. Ns somos a Dialetto e atuamos desde 2007 como uma
provedora de solues em comunicao estratgica para empresas e entidades do setor de
tecnologia e inovao de Santa Catarina e do Sul do Pas. Entre os nossos clientes esto as
mais relevantes empresas catarinenses de tecnologia de grandes e mdias a pequenas e
startups -, que tm na inovao o seu DNA.
Alm da agncia, a Dialetto mantm o Inbound.tech: canal de contedo focado em inbound
marketing e vendas para empresas de tecnologia e inovao. Acesse e veja nossos ltimos
posts e contedos ricos!

24

Sobre a Contentools | contentools.com.br

A Contentools foi a primeira empresa a oferecer produtos de marketing de contedo no Brasil.
Quando comeamos, ainda era baixa a adeso de empresas a estratgias digitais envolvendo
contedo.
A partir de sugestes e pedidos de outras empresas, passamos a desenvolver algo ainda
maior: uma plataforma para gesto de toda a produo de contedo. Um sistema que une
toda a produo, time, estratgia, fluxos de trabalho de uma equipe multidisciplinar e a
publicao em diferentes mdias. Enfim, uma plataforma de marketing de contedo.
A nova plataforma Contentools permite que empresas tenham total controle de sua produo
de contedo. Se a sua empresa est apenas comeando, ou j faz marketing de contedo e
precisa organizara ou at escalar a produo, nosso
sistema de gesto de times soluciona esse problema.
Acreditamos que o futuro do marketing de contedo est na aproximao dos envolvidos na
produo e no no controle da intermediao. Somente assim possvel potencializar o
mximo de qualidade e eficincia.

25

gOSTOU?
Compartilhe

26