Preguntas Caso Concordia Casting Co.

18 de abril del 2016

Alumna: Graciela Pineda
Legajo: 73531
Respond las preguntas de acuerdo a las fechas presentadas en el caso,
no las que figuraban en las preguntas.
Respuestas
1. Ponindome en los zapatos de McMillen, me di cuenta de que Butler,
quien haba estado a cargo de la direccin de SIC en donde se buscaba
como resultado construir un sistema de informacin a nivel
corporativo, haba tenido una mala gestin durante el proceso, lo cual
significaba que McMillen tendra muchos desafos al querer
implementar el trabajo en un entorno Windows y centralizado con un
servidor UNIX. Uno de los principales problemas del personal de SIC
era que carecan de experiencia y conocimientos suficientes como para
que la difcil tarea de convertir los sistemas existentes para luego
trabajar en el entorno HPM equipados con Windows y UNIX fuera
implementada con xito. Por ejemplo, en 1998 ninguno de los
miembros del personal haba recibido formacin sobre Windows y
UNIX, eran pocos los que tenan verdaderos conocimientos de los
sistemas existentes. A su vez, SIC careca de normas bsicas de diseo,
metodologa formal para el desarrollo de sistemas y sistemas de
imputacin. Haba una clara escasez de personal con alrededor de 50
trabajadores, sin ninguna funcin de personal digna de mencionar, los
cuales no eran capaces de satisfacer una enorme demanda que exista
por parte de los usuarios. La distribucin de la plantilla de SIC en Fort
Wayne estaba distribuida en 8 plantas diferentes, en 3 edificios
separados, en oficinas viejas y atestadas, lo cual claramente
representaba una malsima distribucin. A lo que se le agregaba que
no exista un sistema de valoracin de rendimiento, no haba forma de
medir el desarrollo individual y tampoco exista un programa formal
de formacin. Claramente el panorama no era nada favorable para

McMillen, tena que enfrentarse a una serie de cambios drsticos para

corregir todos los errores del pasado.
2. Implementara una estrategia distinta para cambiar la direccin que
haba tomado Fort Wayne, ya que la que exista estaba debilitando la
situacin en el departamento, esto conllevara a promover reformas en
la plantilla de SIC lo que le dara ms cuerpo al proyecto y
proporcionara un mayor grado de organizacin. Se necesitara llevar
un presupuesto ms detallado y controlado, junto con sistemas que
ayuden a evaluar los procesos y al personal para la mejora continua. A
medida que se avance en el proyecto se necesitara evaluar si hay
necesidad de contratar a ms personal. Si se llegara a necesitar ms
personal se debera crear un perfil de las personas que necesitamos y
finalmente reclutarlas. Al momento de ingresar tendran una
formacin acorde a las necesidades del proyecto. Por ejemplo
contrataciones de personal para que trabajen con las aplicaciones que
piden los sectores e ir desarrollando los proyectos que se estaban
archivando, dentro de los sistemas la divisin que ms necesidades
presentaba era el de divisin de automocin ya que sin sta no se
poda hacer frente a los planes empresariales. Para que el plan tenga
xito se tendra que tener el apoyo de la direccin, debido a que se
necesitara un nuevo presupuesto e implementar los nuevos sistemas
que ayuden al control de dicho proyecto, as permitiendo que se
logren los objetivos en los tiempos esperados.
3. Lo vera como una buena decisin ya que McMillen estaba consciente
de que tena demasiadas cosas a su cargo y estaba perdiendo
proyectos con facilidad, tena razn al querer dejar que Creighton
tomara las riendas de CAPS y ayudara con el avance y mejoramiento
del proyecto. Las demoras y retrasos que existan eran visiblemente
preocupantes y la nueva planificacin que propona Creighton
permitira que el proyecto fuera ms ordenado y que se realizara en el
menor tiempo posible, sin nuevos retrasos en el.