Reglamento Interno de

Convivencia Escolar

Apoyo
a
Estudiantes
seguridad del
Polivalente
Gregorio
1

los
y
Liceo
San

Visin y Misin

Visin
Aspiramos a un Liceo que forme personas para que respondan eficaz,
eficiente, reflexiva y crticamente a los cambios y demandas que la
sociedad nos exige, en un mundo globalizado, de tal manera que cada
actor de la enseanza: padres y apoderados, directivos y docentes,
asistentes de la educacin, y comunidad, asuman como propio, el
entregar y/o apoyar una educacin inclusiva con calidad, equidad y
pertinencia, y as, satisfacer las demandas educativas de nuestra
comuna y nacin.

Misin
Educar personas con una formacin integral, en donde se involucren
los mbitos cientfico y tcnico profesional, permitiendo con ello, un
aprendizaje significativo y pertinente, para as formar jvenes con
valores, actitudes y habilidades; que en forma conjunta, le permitan
adquirir y desarrollar las competencias necesarias para desenvolverse
en el medio que les corresponda.

Introduccin.El
Reglamento
Interno
de
Convivencia
Escolar
del
LiceoPolivalente San Gregorio tiene como finalidad establecer los
derechos y deberes de los miembros que componen esta Comunidad
Educativa, a travs de normas claras, necesarias para generar un
marco de relaciones y convivencia adecuado que posibilite una mejor
educacin y formacin de los jvenes estudiantes.

Se sustenta en la misin del PEI (Proyecto Educativo Institucional) y

su concepto de hombre integral con valores e ideales. Ente
eminentemente social, que sea capaz de discernir lo correcto de lo
incorrecto, pudiendo adquirir con ello conciencia de llegar a ser
persona til a la sociedad, abrindose as mejores expectativas
futuras.

Pretende establecer una interrelacin participativa entre los distintos

estamentos (Directivos, Docentes, Asistentes de la Educacin, Padres,
Apoderados y Estudiantes), que posibilite una mejor gestin escolar y
un ambiente educativo democrtico; demostrando con nuestras
decisiones y conductas, este enriquecimiento mutuo y la bsqueda del
bien comn.

Todo lo anterior se har con el fin de asegurar que los estudiantes

tengan acceso a la obtencin de conocimientos, capacidades y
valores necesarios para su desarrollo personal y su bienestar social;
ofrecindoles igualdad de oportunidades para aprender.

Con este reglamento se aspira a mantener una comunidad integrada,

con un ambiente de convivencia armnico, basado en el respeto a los
derechos y deberes de cada uno, el respeto a las diferencias, roles,
funciones, el compromiso y responsabilidad de todos, con el fin de
avanzar y construir en forma participativa, una educacin y formacin
de calidad para nuestros jvenes, con firmes valores sociales que
posibiliten la interrelacin humana que exige la sociedad actual,
moderna y globalizada.

El presente Reglamento propicia dentro de los aspectos valricos; la

responsabilidad en el cumplimiento del deber, la tolerancia en la
aceptacin de los dems, el respeto por las diferencias individuales, la
honestidad en el actuar, y la solidaridad para responder a las mltiples
necesidades surgidas a partir de la interrelacin con los otros.

Contempla los siguientes ttulos:

TITULO I.-

De las normas de funcionamiento, referidas a Cumplimiento de

horario, presentacin personal, seguridad escolar, uso y mantencin
de implementos e instalaciones (con su respectivos artculos
especficos).

TITULO II.-

De las normas de interaccin, referidas a Respeto en las relaciones y

el buen trato entre todos los integrantes de la comunidad educativa
(con sus respectivos artculos especficos).

TITULO III.-

De los procedimientos para evaluar y graduar las faltas. Se refiere a

Los pasos a seguir para evitar arbitrariedades en la aplicacin de un
reglamento (con sus respectivos artculos especficos).

TITULO IV.-

De la Descripcin de las Faltas y las Sanciones que estas originan

(con sus respectivos artculos especficos).

TITULO V.-

ANEXOS:

N1: PROTOCOLO BULLYING

Difusin del Reglamento de Convivencia:

1.- Durante el proceso de matrcula, entre los meses de diciembre del
ao lectivo en trmino y marzo del ao siguiente, se har entrega a los
Padres y/o Apoderados de una sntesis del presente reglamento. Y
6

adems, en la primera reunin del ao escolar de Microcentro, el

Profesor Jefe debe dar lectura analtica a la sntesis del reglamento.

2. Al inicio del ao y en sesin de Consejo de Curso, el Profesor Jefe

debe dar lectura analtica a la sntesis del reglamento, entregando una
copia del reglamento al presidente de curso.

3.- El Equipo de Gestin de la Convivencia Escolar, procurar y

aprovechar todas las instancias y medios para difundir el presente
reglamento durante el ao lectivo.

Evaluacin:
1.- Este Reglamento ser evaluado, y si fuese necesario modificado,
en perodos de dos aos, por todos los estamentos de la Comunidad
Educativa; dotacin de personal del establecimiento, padres,
apoderados, y estudiantes, coordinado por el equipo de Gestin de la
Convivencia Escolar, quienes convocarn a talleres de trabajo y
anlisis de este documento anualmente.

TITULO
I:
DE
FUNCIONAMIENTO.

LAS

NORMAS

DE

Artculo 1.- Normas referidas a horarios.

1.1 Funcionamiento del Establecimiento:

- La planta docente directiva del Liceo Polivalente San Gregorio, est

conformado por las siguientes personas, quienes son responsables de
la gestin y administracin del Establecimiento:

Director

: Sra. Cecilia Pradenas Seguel

Inspectora General : Sr. Samuel Pea Olave

Jefe UTP

: Sra. Aldeny Fuentes figueroa

Orientador

: Sr. Jos Mercado Fuentes

Encargada Evaluacin

: Sra. Mara Delia Aqueveque Toro

Coordinador Especialidad
Arteaga Riveros

Administracin:

Sr.

Heriberto

Arturo

El Liceo Polivalente San Gregorio funciona con Jornada Escolar

Completa (JEC) diurna; tanto en la modalidad Humanstico-Cientfico
como Tcnico Profesional, adems cuenta con jornada de Enseanza
Vespertina de Adultos.

1.2.- Clases y Recreos:

El horario de clases y de recreos es el que se seala:

1.2.1.- Enseanza diurna Cientfico Humanista y Tcnico Profesional

De lunes a viernes: Ingreso Maana: 8:30 hrs. Recreos: 10:00 a 10:15
hrs primer recreo;
11:45 a 12:05 hrs. segundo recreo. Colacin: 13:30 a 14:30 hrs

Entrada Tarde: 14:30 hrs.

Recreos: un recreo de 16:00 a 16:05 hrs. Salida: 17:35 hrs
Viernes: Clases hasta las 13:30 hrs.

1.2.2.- Enseanza Vespertina

De lunes a viernes: Ingreso: 19:00 Hrs. Recreo: Primer recreo de

20:30 a 20:45 hrs. Salida: a las 22:15 hrs.

El cumplimiento del horario de clases del Establecimiento ser

regulado por el personal de Asistentes de la Educacin designados
para tal efecto por Inspectora General.

1.3.- Atencin de Padres y/o Apoderados:

Cada docente debe disponer de dos horas pedaggicas semanales en

horas de colaboracin para atencin de Padres y/o Apoderados,
coordinada previa solicitud a travs de comunicacin escrita por medio
del estudiante o entrevista voluntaria del apoderado. Este Horario
debe ser informado al inicio del ao acadmico tanto a Inspectora
General como a los Apoderados.

No obstante, en casos de emergencia y autorizados por Direccin o

Inspectora General el profesor podr atender al Padre o Apoderado
en otro horario de colaboracin.

Artculo 2.- Normas referidas a situaciones de ausencia al Liceo.

2.1 Todo estudiante del Liceo debe portar su Libreta de

Comunicaciones, personal e intransferible, con sus datos de
identificacin para establecer comunicacin escrita entre el estudiante,
familia y Liceo.

2.2 Inasistencias. Se considera inasistencia a la

alumno a
una
clase
determinada
en
correspondientes a la jornada escolar.

ausencia del
los
horarios

Los alumnos/as deben asistir al menos

al 85% de las clases
del
perodo escolar fijado por el MINEDUC. Una
asistencia menor es causa
de repitencia, si no es plenamente
justificada.

10

Aquel estudiante que se

vea afectado
por
situaciones catastrficas como incendio, inundaciones o
aislamiento por causas naturales,
cautelado por
Inspectora
General, no se considerar como
inasistente para efecto del
clculo de porcentaje mnimo de asistencia a clases y
se les otorgarn todas las facilidades necesarias
para
el
cumplimiento de sus evaluaciones.
Cuando se trate de licencias mdicas debidamente certificadas,
el
plazo de presentacin de estas no deber exceder las 48 horas para
estudiantes del sector urbano y 72 horas para estudiantes de otras
comunas o sectores rurales, de no ser as esta perder su validez. Se
llevar registro escrito en el libro de clases de estas ausencias en la
hoja de vida del estudiante anotadas por Inspectora General con un
plazo no superior a una semana.

2.3.- Atraso. Es el ingreso tardo a cualquier clase del plan de estudio,

una vez que el docente o representante de Inspectora general, entra
a la sala de clases segn horario de cada jornada.

Los horarios destinados a justificaciones de inasistencias y atrasos

sern de lunes a viernes, el siguiente horario

Maana 08:00 a 09:00 hrs. Tarde 14:30 a 15:30 hrs.

Vespertino:19:00 a 19:30 hrs.

Este procedimiento deber efectuarse en oficina de justificaciones slo

por el personal asignado (inspectores educacionales) para dicha labor.
nicamente el Inspector General, realizar justificaciones en otros
horarios, en casos excepcionales.

11

Las Ausencias y atrasos de los estudiantes a las horas de clases

establecidas por el Plan de Estudios en los diversos Niveles y
Modalidades, slo sern justificadas por:

a)
Apoderado(a) Titular, registrado en el momento de matrcula
(con nmero de Carn de Identidad y firma). Tiene todas las
facultades que el Mineduc establece para esta responsabilidad en la
educacin de su pupilo.

b)
Apoderado suplente, debidamente autorizado por el apoderado
titular, acreditndose esto ltimo en el libro de registro correspondiente
y disponible en Inspectora General, tiene todas la atribuciones menos
las situaciones relacionadas con el comportamiento ante faltas graves
del estudiante en el Liceo.

c)
Padre y/o madre del alumno(a), por derecho propio tiene todas
las atribuciones. En caso exista alguna prohibicin legal, el apoderado
titular deber acreditar esta situacin con la disposicin del tribunal
correspondiente.

Nota: Ningn docente o asistente de la educacin del Liceo puede

justificar, a no ser, que haya sido autorizado por el padre o tutor del
menor, como apoderado suplente.
En el caso de los alumnos de la jornada vespertina, no se exigir el
apoderado.
No se
registrar
inasistencia en el libro de clases, de
aquellos estudiantes
que se
encuentren realizando una
actividad
extra programtica, tanto
dentro
del
Liceo
como
fuera
de
este.
Es responsabilidad de
Inspectora General, anexar nmina, en el libro declases, de los
estudiantes
asistentes a dichas actividades. El docente
responsable de la actividad deber hacer entrega oportuna de la
nmina en Inspectora General.

12

Las justificaciones de atrasos reiterados (3) se deben hacer en la

oficina de Justificaciones, por parte del apoderado en forma personal,
portando la libreta de comunicaciones del estudiante con su nombre
impreso; donde se registrar dicho trmite con fecha, hora y motivo o
razn de los atrasos.

En el caso de las inasistencias, todas deben ser justificadas por el

apoderado. Este trmite podr hacerse en los siguientes plazos:

a) El da anterior a la inasistencia (cuando sea por una razn

predecible), en los horarios estipulados.

b) El mismo da de la incorporacin del alumno a clases (cuando es

por razn imprevista), en los horarios estipulados.

Sobre Justificativos:

Inspectora General llevar el registro de cada estudiante en

unaCarpeta de Registro por curso, anotando en la Hoja del
Estudiante sus faltas y justificaciones.

a)
Los profesores deben exigir los justificativos de inasistencias
y/o atrasos al inicio de cada jornada (8:30 a 10:00 hrs), en caso de la
jornada vespertina, se justificarn desde las 19:00 a las 20 hrs. y al
comienzo de cada inter-recreo. Debe registrarlo en el libro de clases,
diferenciando claramente por escrito el gnero femenino (M) o
masculino (H).

b)
La inasistencia del estudiante a clases siempre debe ser
justificada por el Padre y/o Apoderado o apoderado suplente,
registrando su firma en Inspectora General para que el estudiante

13

pueda ingresar a clases, pudiendo hacerlo antes de la ausencia o

inmediatamente despus de faltar.

Si esto no se cumple, Inspectora General otorga al estudiante una

justificacin provisoria por falta grave con validez slo por el da
registrado en su Libreta de comunicaciones y
en Bitcora de
Registro de Inspectora, hacindole presente que no podr
entrar a clases al da siguiente sin la presencia de su
Apoderado. A la
vez
la
unidad
de
Inspectora
General se comunicar
telefnicamente
o
por
escrito
con
el Apoderado
quien
debe concurrir en los horarios
estipulados para estos efectos, al inicio
de la jornada del
da siguiente. Esta medida busca dar
cumplimiento
a la
normativa, que seala la prohibicin de envo de estudiantes a su
domicilio una vez que ha
ingresado al establecimiento. Sin
embargo, si la falta persiste y el apoderado no concurre, la falta se
sancionar como falta grave, tomando las medidas de suspensin de
clases, debiendo necesariamente concurrir el Apoderado a justificar la
falta y as evitar que esta situacin se repita.

c)
El estudiante que llegue atrasado a la sala de clases en la
primera hora de la maana o en horas intermedias y sin justificativo,
no podr ingresar a clases y quedar ausente en el libro de clases.
Slo Inspectora General justifica esta falta a travs de la Libreta de
Comunicaciones del estudiante con justificativo de amonestacin por
falta leve y registrando sta en Hoja de registro de Inspectora general.
El profesor de aula anota el atraso en el libro de clases.

El estudiante que registre tres atrasos en su Hoja de Registro, el

profesor jefe anota en hoja de vida esta falta y le entregar notificacin
por escrito con citacin al Padre y/o Apoderado para justificar esta
falta, otorgando al estudiante una justificacin provisoria por falta
grave, con validez solo por el da, informando al apoderado y al
estudiante que no podr entrar a clases al da siguiente sin justificar
con la presencia y firma del Padre y/o Apoderado en los registros de
Inspectora. Si la falta persiste, se considerar como falta grave,

14

tomando las medidas de suspensin de clases u otra sancin

formativa determinada por Inspectora General.

-Inspectora General debe dar atencin eficiente a los estudiantes que

presenten estas faltas, de tal manera que ingresen a la sala de clases
en los primeros 20 minutos una vez iniciada la clase.

d)
Durante las justificaciones de estudiantes por faltas graves,
Inspectora General solicitar a los Padres y Apoderados, su
compromiso, presencia y apoyo en cumplir con las medidas
disciplinarias del establecimiento. En caso que se detecten situaciones
vulnerables o de riesgo que afecten al estudiante, debe derivar a
entrevista en Orientacin.

e)
En caso de enfermedad de los alumnos, la justificacin debe
ser con Certificado o Licencia Mdica, el cual debe hacerse llegar a
Inspectora General en un perodo de hasta 48 horas para estudiantes
que residen en sector urbano de San Gregorio, y de 72 horas para
estudiantes residentes en el sector rural de la comuna, dejando
registro Inspectora general en la hoja de vida del estudiante en un
plazo no superior a una semana.

f) En el caso de ausencias o atrasos por: controles mdicos, dentales,

obsttricos, ginecolgicos, sicolgicos y otros, ser justificado al
presentar el carnet de control de atencin del profesional o institucin,
que establezca la fecha y hora del servicio prestado. En caso de
reposo deber estipularse los das y las causas.

Permisos especiales:

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a)
Atendiendo a la normativa vigente del Ministerio de Educacin
Mineduc, slo los apoderados pueden retirar a sus pupilos del
Establecimiento. En casos especiales, Inspectora General est
autorizado para otorgar permiso a los estudiantes para ausentarse del
Establecimiento. Esto ser en las siguientes situaciones:

a)

Citaciones judiciales y de cumplimiento de Deberes Cvico.

b)
Por fallecimiento, enfermedad grave o accidente de sus padres;
personas con quienes vive o familiares directos, previo aviso de sus
apoderados o adultos responsables del estudiante.

b)
El alumno podr ausentarse del Liceo sin necesidad de
justificacin, cuando concurra a algn acto, evento, concurso, casa
abierta, giras de estudio, CRA, recepcin de Becas, premios u otros
eventos que requieran de su presencia como parte de su proceso de
desarrollo personal y de aprendizaje, o cuando represente al Liceo a
nivel Comunal, Provincial, Regional y Nacional (Banda, Deportes,
Artes, Conocimientos, etc.)

c)

A cualquier acto de representacin deber ser acompaado por:

a)

Uno o ms docentes del Liceo (segn corresponda).

b)
Su apoderado, padre, madre o representante legal (cuando sea
requerido).

c)

Personal Administrativo o Inspectores Educacionales del

Liceo (previamente designados por Direccin)

16

d) Para asistir a cualquier representacin, los alumnos debern dejar

previo a su salida, un documento escrito en que su apoderado, bajo
firma y nmero de carn de identidad, le autorice. Debiendo estipular
fecha y duracin de la ausencia, horario de salida, regreso y, motivo
que lo convoca.

Seguimiento:

a) Si un alumno se encuentra ausente por ms de tres das

consecutivos, y el Padre y/o Apoderado no ha dado el aviso
correspondiente, el funcionario del establecimiento que detecte la
ausencia, ya sea Profesor Jefe, Docente de aula o Inspectores,
deber informar a Inspectora General, quien registrar el aviso contra
firma en hoja de vida y/o faltas graves, y gestionar el mecanismo
para ponerse en contacto con el grupo familiar. En caso que el
estudiante tenga dificultades de salud o familiares debe informar al
Profesor Jefe, Orientacin o al Consejo de Profesores segn la
gravedad del caso, para otorgar el apoyo necesario o factible.

Artculo 3. Normas referidas a la presentacin personal y el uso de

uniforme.

Son primordiales para la formacin de hbitos y la disciplina personal

que ayudan en la vida adulta, y que en la vida estudiantil diaria
contribuyen a la igualdad y al sentido de pertinencia e identidad,
adems de colaborar a la economa del grupo familiar, al evitar gastos
de otro tipo de vestuario ajenos al uniforme.

El personal del Liceo deber mantenerse como modelo frente a las

exigencias de los estudiantes en presentacin personal.
Vestuario:

17

- Docentes y directivos, tenida semiformal, sin transparencias, ni

accesorios llamativos que distraigan al estudiante.

Estudiantes:

Varones: Deben presentarse afeitados, pelo limpio y corto. No est

permitido presentarse con cortes de pelo con estilos modernos
(moicanos, rapados, semi rapados) ni teidos. Queda tambin
estrictamente prohibido el uso de aros y piercing.
Deben vestir el siguiente uniforme: - Pantaln gris

Camisa blanca o polera gris con cuello e insignia del Liceo

Chaleco azul marino

Zapatos negros

Corbata celeste, segn diseo estipulado.

El delantal blanco es obligatorio slo para alumnos de TP

Parka y/o chaqueta azul marino o colores afines con el uniforme.

18

Damas: Pelo limpio y peinado pudiendo usar colets y/o pinches de

color azul marino o gris. No estn permitidos teidos de pelo (visos,
colores llamativos) ni accesorios coloridos. Queda tambin
estrictamente prohibido el uso de aros llamativos por color y tamao,
adems piercing; anillos y pulseras. As como tambin la utilizacin de
labiales, sombras y esmaltes de colores llamativos.

Deben vestir el siguiente uniforme;

Falda plisada azul marino

Blusa camisera blanca o polera ploma con insignia del Liceo

Calcetas o ballerina gris

Zapatos negros

Corbata celeste segn diseo estipulado

Chaleco azul

Pantaln de tela azul marino de corte recto (slo en das de

invierno, de 01/05- 31/09)
-

El delantal blanco es obligatorio slo para alumnas de TP.

Parka y/o chaqueta azul marino o colores afines con el

uniforme.
El Liceo cuenta con un Buzo reglamentario obligatorio slo para las
clases de Educacin Fsica y Talleres que lo exijan, pudiendo
permanecer con ste durante toda la jornada.

Los estudiantes pueden asistir al Liceo con gorros de un color, ya sea

plomo, azul marino o negro, slo en perodo invernal; debindoselos
quitar dentro de la sala de clases y/o durante la clase.

19

El estudiante puede usar cuellos o bufandas de color plomo, negro o

azul marino, slo en perodo de invierno. No podr usar paoletas ni
bufandas de otros colores.

Nota: A partir de marzo de 2013, el Liceo contar con nuevo uniforme.

Damas: Falda gris con celeste, calcetas plomas, polera blanca y

chaleco plomo con insignia.

Durante el invierno: Pantaln plomo, chaleco y polera.

Para licenciaturas, desfiles y da lunes: Falda, calcetas plomas, blusa

blanca con corbata y bolero.

Varones: Pantaln plomo, polera blanca y chaleco plomo con insignia.

Para licenciatura, desfiles y da lunes: Pantaln, camisa blanca,
corbata del colegio y chaleco manga corta, con insignia.

Para el tiempo de invierno se podr permitir el uso de gorros, cuellos y

bufandas de polar plomos con el logo del liceo (de color gris).
En el caso de los alumnos de la jornada vespertina, el uniiforme no
ser exigido.

Artculo 4.- Normas referidas a requerimientos acadmicos.

4.1.- Cumplimiento de tareas

Los estudiantes tienen la responsabilidad de cumplir con las tareas

asignadas por los Docentes de los Sectores y Sub-sectores de
20

aprendizaje; quienes establecern plazos convenidos con el fin de

obtener logros significativos. El incumplimiento de esta norma se

resolver de acuerdo con lo establecido en el

de Evaluacin vigente en el Liceo.

Reglamento

4.2.- Presentacin a Evaluaciones

Los

estudiantes tienen el
deber
de presentarse a las
evaluaciones calendarizadas, que miden el grado de
avance en el proceso de Enseanza-Aprendizaje.
4.3.- Actitud en Evaluaciones
Los

estudiantes deben aprender a enfrentar las diversas

formas de evaluacin asumiendo ante stas una actitud de
desafo permanente, sin temores, y demostrando honradez en la
medicin de sus competencias cognitivas.
Toda actitud por parte de los estudiantes, que desvirte los
propsitos de dichas evaluaciones, ser motivo de amonestacin.
Se debe tener en cuenta que las evaluaciones de los estudiantes,
en ningn caso, debern basarse en calificar actitudes as
como
tampoco debern usarse como herramienta punitiva
por parte de losdocentes.

4.4.- Presentacin de Materiales

Toda actividad requiere elementos, recursos y/o materiales para ser

ejecutada y alcanzar logros deseables en el proceso de EnseanzaAprendizaje.

21

Es indispensable que los estudiantes cumplan con los requerimientos

materiales de los sectores y subsectores para obtener los resultados
esperados. Los estudiantes que por razones socioeconmicas, de
familia u otras, no puedan cumplir con dichos requerimientos, tendrn
la oportunidad de apoyo y/o alternativas que le permitan el
cumplimiento y el logro de los propsitos cognitivos de las tareas.

Los materiales o recursos con que cuenta el Liceo, podrn ser

utilizados por los estudiantes, con la autorizacin del docente o
personal responsable de su resguardo y mantenimiento, debiendo ser
solicitado y devuelto oportunamente.

Artculo 5.- Normas referidas al uso de aparatos y artefactos que

interfieren con el normal trabajo pedaggico.

5.1.- Est permitido, en horario de clase y siempre que el profesor lo

permita, el uso de mp3, mp4, ipod, u otros componentes de sonido.
Durante los recreos, su uso ser libre.

5.2.- No podrn ingresar al establecimiento con alisadores para el

cabello, juegos electrnicos, naipes u otros juegos (especialmente de
azar), principalmente debido a que estos perturban el desarrollo
normal de las clases; impiden la concentracin y la participacin,
disminuyendo la efectividad del aprendizaje en los estudiantes.

5.3.- Los celulares no son elementos de uso en el aula, por lo cual no

les sern permitidos en sus clases y/o biblioteca, salvo en situaciones
en las que contribuyan al aprendizaje de los estudiantes.

5.4.- Durante las horas de clases, los celulares, tanto del personal
docente como de alumnos, deben permanecer apagados o en silencio,
salvo excepciones (enfermedad de algn familiar, fallecimiento u otro).

22

El Inspector, docente de aula o asistente de la educacin que detecte

esta falta ser quien requise el telfono u otro implemento (segn 5.2)
y har entrega de ste a Inspectora General quin deber rotular con:
nombre del estudiante, curso, fecha y persona de quien requisa. La
tenencia y devolucin del mismo al Padre o Apoderado, ser
responsabilidad de Inspectora General, comprometer e involucrar a
la familia a vigilar el buen uso que el estudiante haga de l. Al reincidir
en esta falta, ser devuelto al Padre y/o Apoderado por Inspectora
General, slo despus de dos semanas de requisado el aparato.

5.5.- En trminos generales, el establecimiento no se hace

responsable por prdida o destrozo de aparatos de valor y su cuidado
es de completa responsabilidad de su dueo.

5.6.- Los estudiantes no podrn ingresar al Establecimiento, con

elementos corto-punzantes u otro tipo de herramientas que atenten
contra la seguridad propia o la de los dems, siendo tambin
responsabilidad de la familia cautelar que esta medida precautoria se
cumpla. Slo ser aceptado su ingreso en situaciones en las que sea
solicitado por un docente para ser utilizado en clases.

5.7.- Los estudiantes no deben ingresar con cantidades importantes

de dinero al Establecimiento, dado que su prdida es motivo de
desconfianzas, cuestionamientos y deterioro de la convivencia. No
siendo misin prioritaria de los profesores, inspectores y direccin su
recuperacin.

5.8.- Los estudiantes no podrn ingresar al aula con implementos

deportivos (pelotas, paletas de ping-pong, etc.), o con instrumentos
musicales en las horas de clases que no sean las pertinentes; excepto
que hayan sido requeridas previamente por el docente de un
determinado sector o subsector para una actividad planificada.

23

5.9.- Toda prdida, extravo o sustraccin, tanto de elementos ajenos

al quehacer estudiantil, tiles, materiales escolares, prendas de
uniforme u otras pertenencias, ser de responsabilidad del estudiante
y de sus Padres y/o Apoderados, no siendo rol ni responsabilidad de
direccin, docentes e inspectores, su recuperacin.

5.10.- Los estudiantes, por ningn motivo, podrn ingresar al

establecimiento portando drogas como: alcohol, tabaco, marihuana,
pasta base, medicamentos posibles de adquirir slo con receta
retenida, o cualquier otra sustancia qumica o natural, que atente
contra su integridad, sin algn tipo de certificacin mdica que permita
su uso regulado. Para los alumnos de la jornada vespertina queda
prohibido realizar convivencias (salvo permiso previo a la Direccin del
establecimiento), igualmente no podrn fumar dentro del Liceo en
jornada de clases.
Artculo 6.- Normas referidas al cuidado y uso del Liceo.

6.1.- Tanto los estudiantes como los Apoderados reciben anualmente

las dependencias del Liceo pintadas y en buenas condiciones, siendo
responsabilidad de los mismos mantenerlas y cuidarlas, como tambin
reparar cualquier desperfecto o destrozo que no sea provocado por el
desgaste normal del uso cotidiano (en especial los destrozos
intencionados).

6.2.- Ser responsabilidad de todos los actores del Liceo velar por el
buen uso del equipamiento. Cualquier destrozo intencional o
provocado, deber ser reparado por quienes lo ocasionen (en el caso
de los estudiantes, son los Apoderados quienes debern asumir los
costos econmicos).

Artculo 7.- Normas referidas al resguardo de la continuidad de

estudios de los alumnos.

7.1.- Enfermedad.24

Ningn estudiante se ver afectado o perjudicado en sus evaluaciones

cuando presente licencias mdicas justificando su situacin en un
plazo no superior a 72 hrs, dndole las facilidades para la continuidad
de estudios y/o plazos acordados con cada docente para ponerse al
da y reforzar materias tratadas. En caso de certificados y licencias
mdicas prolongadas (dos o ms semanas) corresponde al
departamento de evaluacin del liceo dar las instancias y coordinar
plazos para su evaluaciones pendientes.

7.2.- Embarazos.-

Respecto a los derechos y deberes como estudiantes, el Liceo se rige

rigurosamente por el Artculo 2 de la Ley N 18.962 del 4/4/2005, que
regula el Estatuto de las estudiantes en situacin de embarazo y
maternidad. Esta ley que debe ser de conocimiento de toda la
comunidad educativa, concede las facilidades necesarias para ayudar
en tales casos como: permisos para controles mdicos, rendir
pruebas, adaptacin del uniforme, permisos para lactancias, y otros.

7.2.-Riesgo Social o vulnerables.-

Los estudiantes en situacin de riesgo social o vulnerables que tengan

problemas socioeconmicos en su grupo familiar, situaciones
socioafectivas que afecten su desarrollo personal y/o discapacidad
diagnosticadas por profesionales que limiten el proceso educativo del
estudiante, sern atendidos por Orientacin del Liceo y/o derivados a
las instancias o redes de apoyo pertinentes, con el fin de cautelar las
ayudas necesarias especialmente los relativos a su continuidad de
estudios.

Artculo 8.- Normas referidas a la Notificacin de sanciones. Segn

gradualidad de la falta.

25

La convivencia escolar tiene como base el cumplimiento de normas

acordadas participativamente, sin embargo, a veces estas normas se
vulneran por lo que se hace necesario establecer procedimientos y
sanciones que propendan siempre al bien comn. Para esto las faltas
se han graduado de acuerdo con su nivel de gravedad,
establecindose lo que en cada caso se har.

8.1.- Falta leve

Se considerarn Faltas Leves a todas aquellas actitudes y

comportamientos que alteren el normal desarrollo del proceso
Enseanza-Aprendizaje, pero que no involucren dao fsico ni
psquico, detectado por cualquier funcionario de la comunidad
educativa quien procurar el siguiente Protocolo de manejo ante una
falta leve:

a)
En primera instancia se har una conversacin o llamado de
atencin al estudiante con la persona que detecta la falta en cualquier
lugar del establecimiento;

b)
De no enmendar su conducta, esto generar una entrevista
personal en Inspectora General u Orientacin.

c)
Una tercera instancia al no cumplir con los acuerdos, el
Docente, Orientacin o Inspectora General, dejar registro escrito de
la amonestacin en la hoja de vida del estudiante en Libro de Clases.

d)
Al acumular tres faltas leves esta reiteracin transformar la
falta en grave y se aplicar protocolo correspondiente.

26

8.2.- Falta Grave

Se considerarn Faltas Graves aquellas actitudes y comportamientos

que atenten contra: la integridad fsica y/o psquica de otro miembro
de la Comunidad Escolar; material, equipamiento e infraestructura;
transgrediendo el bien comn de las personas del Liceo que
modifiquen el normal desarrollo de la clase. Detectado e informado a
Inspectora General por cualquier funcionario de la comunidad
educativa, y se seguirn los siguientes pasos a que de lugar.

Protocolo de manejo falta grave:

a)
Ante acumulacin de tres faltas leves, citacin por escrito a los
Padres y/o Apoderados por parte del Profesor Jefe, registrando la
firma del Apoderado o Padres en el Libro de Clases informndole la
situacin, sus consecuencias y las ayudas para mejorar la situacin.

b)
Ante una falta grave, quien detecte la falta debe informar
a Inspectora General, procediendo esta a citar por escrito o llamado
telefnico, al Apoderado a una entrevista con la presencia del
estudiante para informar de la situacin, buscando una solucin o
acuerdos segn la falta.

c)
Si no es reconocida la falta o no se respetan los acuerdos, se
proceder a la suspensin de clases que pudiera ser de uno a tres
das.

d)
Si reincide y muestra una actitud desafiante y negativa, se
procede a la suspensin por hasta una semana de todas las
actividades curriculares, no pudiendo dar evaluaciones ni asistir a
ninguna actividad institucional. Cumplido el periodo de suspensin, el
encargado de evaluacin del Liceo, debe entregar al estudiante una

27

calendarizacin de toda actividad evaluativa que se aplic al resto del

curso durante el periodo de suspensin del estudiante.

8.3.- Faltas Gravsimas

Se considerarn faltas Gravsimas a aquellas actitudes y

comportamientos que atenten gravemente contra la integridad fsica
y/o psquica de otros miembros de la comunidad escolar y/o de los
materiales e infraestructura del Liceo.

Protocolo de manejo: Anotacin en la Hoja de Vida del estudiante,

adems de registro y protocolo segn gradualidad de las faltas:

a) Condicionalidad de la matrcula determinado por Direccin e

Inspectora General, que puede darse tanto al inicio del ao escolar
como durante el ao lectivo. Inspectora General cita por escrito al
Padre / apoderado Titular y ser la Direccin del establecimiento la
que informe dentro de 48 hrs. al Padre o Apoderado la medida
adoptada, firmando carta de Condicionalidad en Orientacin,
entregando una copia al Apoderado y en archivo de Inspectora
general y Orientacin.

b) No renovacin de la matrcula Determinado por Direccin,

Inspectora General, Equipo de Gestin y Consejo de Profesores,
sancin que requiere de un anlisis de todos los antecedentes del
estudiante, una vez determinada la sancin el equipo responsable no
puede desistir de esta sancin. Esta determinacin permite que el
estudiante contine en clases pero finalizar el ao lectivo al estudiante
sancionado no se le otorgar matrcula el ao siguiente, como
consecuencia de la falta de la cual es responsable el alumno. Ser la
Direccin del establecimiento la que informe dentro de 48 hrs. al Padre
o Apoderado la medida adoptada dejando constancia escrita de esta
determinacin en Inspectora General.

28

c) Cancelacin de matrcula, sancin de mayor envergadura que la

Direccin y el Consejo de Profesores ha tomado como acuerdo luego
del anlisis del caso y cumplimiento de protocolo segn gradualidad y
persistencia en un comportamiento disciplinario conflictivo. Consiste
en el abandono de la asistencia a clases en este establecimiento
educativo. Sin embargo, se buscar estrategia de reubicacin del
estudiante en otro establecimiento educativo o educacin de adultos y
en algunos casos debidamente calificados terminar su curso como
alumno libre. Ser la Direccin del establecimiento la que informe
dentro de 48 hrs. al Padre o Apoderado la medida adoptada
entregando un informe escrito indicando las razones de esta medida.

Artculo 9.- Normas referidas a los Apoderados.-

La presencia de los Padres o Apoderados en el proceso de formacin

de los estudiantes es de vital importancia, por lo que se establecen
normas que permitan su participacin, compromisos e

incorporacin a las actividades formativas y

en la toma de
decisiones en los mbitos pertinentes, como por ejemplo:

9.1.- Reuniones convocatorias.

Los apoderados tienen los espacios de organizacin propios a travs

de:

a) Centro General de Padres y Apoderados con personalidad jurdica.

b) Micro Centros de Padres y Apoderados (de cursos).

29

El flujo de comunicacin entre los Padres y Apoderados y los diversos

estamentos de la Unidad Educativa y viceversa, se da principalmente
a travs del Centro General de Padres y Apoderados, lo que permite
una participacin masiva y a la vez interactiva. Adems esta instancia
cuenta con el apoyo de profesores asesores elegidos por ellos.

A nivel de Cursos, los Apoderados y Docentes se relacionan a travs

de reuniones mensuales de Micro-Centros fijadas de comn acuerdo.

La Organizacin de Padres y Apoderados tiene instancia de

relacionarse con el Centro de Estudiantes a travs de reuniones
acordadas por las partes.

Dada la importancia que tiene la buena comunicacin que debe existir

entre la familia y el establecimiento para aunar criterios de formacin
en los educandos, este Reglamento de Convivencia busca mayor
participacin e interaccin de los Padres y Apoderados con los
docentes formadores de sus hijos o pupilos. Con este propsito se
velar por el cumplimiento del siguiente Protocolo para Padres y
Apoderados:

a)
Los Padres y Apoderados deben asistir a reuniones mensuales
del curso de su hijo o pupilo, fijadas y calendarizadas en acuerdo con
el o la Profesor (a) Jefe e informadas a Orientacin e Inspectora
General.

b)
En caso de no poder asistir a reuniones de microcentro el
apoderado titular en su reemplazo debe asistir el apoderado suplente
ya registrado, cautelando le representacin del estudiante en estas
reuniones.

c)
La inasistencia a la reunin mensual de Padres y/o Apoderados
del titular o su suplente por motivos de salud u otro impedimento
30

mayor, deber ser avisada previamente y por escrito al Profesor(a)

Jefe, quin citar a una entrevista en el horario fijado para estos
efectos.

d)
Si el apoderado titular o suplente persiste en esta falta
de compromiso, el profesor jefe debe informar oportunamente a
Inspectora General la inasistencia a reunin y entrevista, avisando
contra firma en hoja de vida. Inspectora General resuelve enviando
citacin por escrito al Apoderado advirtiendo al estudiante que no
podr ingresar a clases mientras no se presente su apoderado.

9.2.- Retiro de estudiantes durante el desarrollo de la jornada de

clases.

El Liceo se rige por las normas del Mineduc de fecha 23 de marzo de

2005, provenientes de Jefe de Divisin de Educacin General, en
que se reitera instrucciones sobre devolucin de alumnos a sus casas
por parte de los Establecimientos Educacionales. Recibido por este
Liceo con fecha 6 de abril del 2005.

Explicita normas en referencia a que:

9.2.1.- Los escolares no permanezcan fuera del Colegio durante las

horas de clase sin previo conocimientos de sus Padres y/o

Apoderados. Por lo tanto, Padres y/o Apoderados son los nicos que
pueden concurrir a hacer el retiro de sus pupilos del Establecimiento.

9.2.2.- Se registrar el retiro de los estudiantes del liceo con firma del
apoderado explicitando hora, motivo, fecha y datos personales de los
Padres o Apoderados (titulares o suplentes).

31

9.2.3.- Ningn alumno saldr del Liceo por faltas relacionadas con
atrasos injustificados, incumplimiento de compromisos econmicos de
los Padres y Apoderados, incumplimiento de tareas; falta de tiles de
trabajo; falta de equipo de gimnasia u otros similares.

9.3.- Formalizacin de Reclamos al Establecimiento.

Los Padres y Apoderados tienen derecho a expresar sus inquietudes,

desacuerdos, reclamos y sugerencias, cautelando una relacin de
respeto mutuo. Para ello pueden hacerlo a travs de las siguientes
vas:

9.3.1.- A travs del dilogo directo con las personas pertinentes de los
diferentes estamentos del Liceo segn sea su necesidad (profesor
jefe, docente de aula, Inspector General, Encargado de Evaluacin,
Orientacin, entre otros).

9.3.2.- Registrar en forma escrita su inquietud en Libro de

Sugerencias, reclamos y felicitaciones a disposicin en la oficina de
atencin a Apoderados, registrando su nombre, firma y rut.
Cuando se trate de reclamos que revistan gravedad en lo moral,
sexual, agresiones (dentro del establecimiento), los reclamos,
sugerencias, etc. Se harn por escrito.

9.4.- Formalizacin de Informacin a los Padres y Apoderados

32

Los reclamos, desacuerdos y sugerencias desde la Unidad educativa

hacia los Padres y apoderados se canalizarn de la siguiente manera,
segn sea el caso:

A travs de la Directiva del Centro General de Padres (en forma

escrita).

Por medio de los Delegados de Micro-Centros (en forma oral o

escrita).

A travs de entrevistas personales con los apoderados, en

particular.

A travs de comunicaciones escritas, a los apoderados, en

forma particular.

Los reclamos recibidos debern tener una respuesta en un plazo no

mayor a horas.

NOTA: Si el Padre y/o Apoderado no asiste a reuniones de

apoderados deber acatar y cumplir con los acuerdos tomados en la
reunin de microcentro y asistir a entrevista con el Profesor Jefe en el
horario de atencin a apoderados.

Artculo 10.- Normas referidas a la relacin entre el Liceo y los

Apoderados.

10.1 Reuniones extraordinarias:

33

Las siguientes instancias se organizan con el fin de propiciar el trabajo

participativo y en equipo, ayudando con ello a una mejor gestin y
clima organizacional.

Los apoderados debern concurrir cuando:

Se convoque a reuniones de carcter extraordinario para

trabajar en equipos mixtos (docentes, apoderados o estudiantes) para
abordar temticas de inters formativo y tcnico segn el caso
(Anlisis Reglamento Interno, PEI, Financiamiento compartido,
Programas especiales u Otros).

Se les convoque a reuniones con el fin de realizar talleres

prcticos educativos con Redes de Apoyo establecidas, en referencia
a:

Prevencin de Alcohol y Drogas, Sexualidad Adolescente

Afectividad, Prevencin de Violencia Intrafamiliar y otros.

Se les requiera para tomar decisiones en referencia a

propuestas provenientes del MINEDUC, SECREDUC, DIRECPROV,
DAEM, de la Direccin del Establecimiento u otro estamento en
particular.

10.2. Entrevistas.

Se utilizar este medio para facilitar la interaccin directa y personal

entre los miembros de la Unidad Educativa y los Apoderados con el fin
de:

34

10.2.1.- Diagnosticar problemticas, tratar situaciones especiales y

buscar soluciones en conjunto a asuntos particulares de los
apoderados y/o de los estudiantes.

10.2.2.- Desarrollar el Programa de Orientacin Vocacional y Laboral

al servicio de los estudiantes, Apoderados y Comunidad Escolar.

10.3.- Aportes.-

Los Padres y Apoderados, como parte de la comunidad Liceo, son

entes colaboradores y co-responsables de la educacin y formacin
de sus hijos, por lo cual, sus aportes son relevantes especialmente en
trminos de:

10.3.1.- Apoyo permanente a la tarea educativa, preocupndose de

cautelar la asistencia a clases y evitar atrasos; el cumplimiento
oportuno de los deberes y compromisos estudiantiles; el cumplimiento
de las normas establecidas tanto en el Reglamento Interno as como
en el Reglamento de Evaluacin.

10.3.2.- Cumplimiento de sus deberes y obligaciones como Padres y

Apoderados informados al momento de la matrcula; su participacin
permanente y comprometida en las instancias a las que se les
convoquen.

10.3.3.- Sugerencias y propuestas que vayan en beneficio de los

estudiantes y de su proceso de formacin integral como: conectarse
con redes de apoyo, proponer actividades culturales, coordinar
beneficios sociales, organizaciones internas de colaboracin mutua y
otros.

35

10.3.4.- El Liceo apoyar y asesorar a los apoderados para ayudarles

en la tarea de ser los primeros responsables de la formacin de sus
hijos; a travs de:

Servicio de Apoyo de orientacin personal y vocacional para los

apoderados y sus familias.

Redes de apoyo con servicios e instituciones de la comuna y de

la provincia como por ejemplo: Servicios de Salud, Poder Judicial,
Carabineros, Educacin, Mesa Comunal de la Mujer, Entidades
Religiosas, Medios de Comunicacin locales y otros, segn la
naturaleza de las necesidades planteadas y/o detectadas.

Atencin permanente en los horarios de funcionamiento del

Liceo a travs de los funcionarios de turno en las diversas oficinas de

Atencin
de
Apoderados
(especialmente
oficina
de
Justificaciones e Inspectora), para recibir inquietudes y necesidades,
y ser derivados a las instancias correspondientes.

10.4.- Uso Infraestructura e implementacin del Establecimiento.-

Los Apoderados podrn hacer uso de la infraestructura e

implementacin del Establecimiento, previa solicitud por escrito a la
Direccin del Liceo expresando los motivos por los cuales los solicitan.

10.4.1.- Al recibir autorizacin para hacer uso de infraestructura e

implementacin del Liceo, los Apoderados debern devolverlos en las
mismas condiciones en que fueron recibidos.

36

10.4.2.- Cualquier deterioro o destruccin involuntaria o voluntaria,

deber ser reparada con costo de las personas que la solicitaron.

10.4.3.- Se autorizar el uso de dependencias y/o implementacin del

establecimiento slo para fines que no se aparten de su condicin de
Padres y Apoderados y que vayan en directo beneficio de su labor y/o
de sus proyectos de trabajo.
TTULO II.- DE LAS NORMAS DE INTERACCIN.
El respeto a los dems y la tolerancia deben ser valores que presidan
las relaciones humanas y deben ser inculcadas a los estudiantes y
estar presentes en todas y cada una de las actividades que se
generen como parte del proceso de formacin formal e informal, sin
importar el lugar ni el horario donde estas se realicen.

Artculo 1.- De la interrelacin respetuosa entre los distintos miembros

de la comunidad educativa.

Con el propsito de lograr un clima de convivencia basado en la

armona y el respeto, se promueve en todos sus integrantes
(Directivos, Docentes, Asistentes de la Educacin, estudiantes, Padres
y/o Apoderados), el cumplimiento de las siguientes normas.

1.1.- Vocabulario.

Se promover el correcto uso del lenguaje y los gestos,

sancionndose el mal uso, especialmente cuando este afecte la
dignidad e integridad social y sicolgica.

1.2.- Actitudes.

37

Se

promover,

entre

los

miembros

de

la

comunidad

educativa, una actitud responsable frente a las consecuencias

que deriven de los actos de cada cual.
Artculo 2.- De las actitudes No discriminatorias.
Nuestra Comunidad Educacional pretende valorar, respetar y
atender de manera efectiva la diversidad tanto en
el
proceso Enseanza-Aprendizaje como en la Convivencia Escolar,
reconociendo y resguardando las diferencias individuales que
existen y que son
caractersticas de un ambiente inclusivo y
pluralista, donde prime el Ser por el Tener.
2.1.- Respeto por la Condicin de la persona.
La tolerancia ante la diversidad y la no discriminacin; por
razn de
gnero,
opcin
y/u
orientacin
sexual,
raza,
religin,
discapacidad, situacin socioeconmica o de riesgo social.
Respetar, conocer y valorar el origen social, cultural y geogrfico
de

cada

uno

en

lo

referido

tradiciones,

usos

comunes,

costumbres y formas particulares de ser.

Aceptar, respetar y acoger a aquellas estudiantes embarazadas

y/o madres.

2.2.- Respeto por la opinin personal.-

38

Enmarcado en un clima de respeto y armona; todos los actores de la

comunidad educativa participan de la libertad de expresar abierta y
responsablemente, sus opiniones personales y puntos de vista.

Artculo 3.- De la integridad psicolgica de los miembros de la

comunidad educativa.

La adolescencia, es un periodo de la vida que implica la transicin de

la infancia hacia la vida adulta, en consecuencia puede convertirse en
una de las etapas ms complejas en el desarrollo del ser humano; por
ello, es fundamental el resguardo de la integridad psicolgica de los
mismos. De ah que sea pertinente que los profesionales de la
Educacin tengan un comportamiento, vocabulario y forma adecuada
de tratar a los estudiantes. En el seno del Liceo, durante este periodo,
podran llegar a darse algunas de las siguientes situaciones que es
vlido considerar, para evitar que ocurran y si se dan, saber cmo
actuar frente a ellas:

3.1.- Apremios ilegtimos.

Se entender por apremio ilegtimo cualquier actitud o accin que

constituya una muestra de abuso de poder; imponiendo superioridad
cultural, fsica, social o psicolgica, que provoquen, en el ms dbil,
lesiones o daos fsicos o sicolgicos difciles de reparar (entre
cualquier miembro de la comunidad educativa).

3.1.1.- Acoso.

Se debe mantener y demostrar respeto frente al ejercicio de la

libertad individual, sin someter al otro a presiones fsicas, verbales,
sociales o psicolgicas.

39


No se debe amenazar, calumniar, injuriar o extorsionar a ningn
integrante de la Comunidad Educativa.

3.1.2 Relaciones de pololeo

Toda relacin de pololeo que se d al interior o en actividades donde

se participe como Liceo, tanto de parte del personal del
establecimiento como de los estudiantes, debe ser de respeto y 26

jams debe traspasar los lmites impuestos por la moral y las buenas
costumbres.

3.1.3.- Abusos deshonestos

En lo relativo a la expresin de la afectividad esta nunca debe

ser producto de violentar los deseos de cada cual y si as fuera, se
debern tomar todas las medidas administrativas y judiciales
necesarias para su esclarecimiento y reparacin.

3.1.4.- Bullying o Maltrato Reiterado.

En el caso que se den situaciones de acoso reiterado nuestro

establecimiento se regir por instructivo emanado desde el MINEDUC.

Ver anexo 1 Protocolo Acoso Escolar o Bullying.

40

Artculo 4.- De la Integridad fsica de los miembros de la Comunidad

Educativa.

El Establecimiento y todos sus integrantes, debern velar por proteger

la integridad fsica de todos y cada uno de quienes forman esta
Comunidad Educativa. La interaccin diaria entre los estudiantes y los
dems participantes de la Comunidad Escolar puede causar
problemas en la convivencia. Para evitar esto, es que cada uno debe
abstenerse de participar en situaciones como las siguientes:

4.1.- Juegos violentos.

Quedan prohibidos los juegos que puedan ser causa de posibles

accidentes escolares o que interfieran con las actividades acadmicas
o lectivas del Liceo, tales como, correr en los pasillos, gritos,
empujones, manifestaciones de fuerza fsica, lanzar objetos
contundentes o peligrosos, entre otros.

4.2.- Agresiones.

No se aceptarn actos de indisciplina que involucren agresiones

fsicas, verbales o escritas, de ningn tipo ni por cualquier medio, a
ninguno de los integrantes de la Comunidad Educativa. La gravedad y
sancin de dichas faltas sern determinadas segn el grado de
intencionalidad de la agresin y si es reiterativa, se aplicar protocolo
bullying segn anexo.

TITULO III.- DE LOS PROCEDIMIENTOS PARA EVALUAR Y

GRADUAR LAS FALTAS.

41

En el Liceo la evaluacin y graduacin de las faltas siguen un plan de

accin o procedimientos, donde los involucrados pueden interactuar
mediante un proactivo proceso de mediacin formativo y capaz de
promover el reconocimiento de los conflictos como parte de la sana
convivencia entre sus miembros. Se potenciar la capacidad de
resolver los conflictos, evitando crearlos o aumentar su complejidad.

Muchos de los conflictos que a diario se viven en el Liceo, se deben a

la vulneracin de normas. Frente a esto, es necesario que los
diferentes estamentos de la comunidad liceana tengan claridad en los
pasos o procedimientos a seguir, para de esta forma evitar que se
cometan arbitrariedades en la aplicacin del reglamento o limitar
nuestro quehacer slo a aplicar sanciones. Se necesita poseer
informacin fundada, veraz y precisa acerca de la situacin
problemtica para aplicar procedimientos claros y sanciones justas.

Artculo 1.- Consideraciones al evaluar una falta.

1.1.- Contexto en el que se da la falta.

Antes de aplicar una sancin, se indagar para obtener la mayor

informacin respecto al medio y entorno (cmo y dnde), las
condiciones motivacionales (por qu lo hizo); condiciones fsicas, de
salud o psicolgicas en que se encuentre el estudiante cuando incurre
en una falta. Esta instancia de dilogo, de escuchar al afectado nos
permite lograr ms claridad de las circunstancias y motivaciones que
pudieron provocar la falta o la responsabilidad de terceros
involucrados, dando el espacio al estudiante de ser escuchado en un
espacio de confianza.

En la investigacin del conflicto, se solicitar la informacin de quienes

detectaron la situacin; de los participantes y testigos.

42

Teniendo en consideracin estos factores, la resolucin a tomar ser

justa y proporcional; evitando actuar con rigidez excesiva y
arbitrariedad.

Se comunicar a los Padres y Apoderados cuando corresponda.

1.2.- Presuncin de Inocencia.

Todo estudiante ser escuchado en su versin de los hechos que se le

hace responsable, que puede reconocer voluntariamente o que los
antecedentes demuestren o prueben su participacin y
responsabilidad.

En caso de reconocer o comprobarse su participacin, ser

sancionado de acuerdo al grado de responsabilidad en el hecho,
teniendo como criterio el no estigmatizarlo como culpable, sino
considerarlo responsable. El Apoderado ser citado al
establecimiento, donde se le comunicar la sancin a aplicar, de
acuerdo a la gravedad de la falta. El Apoderado tomar conocimiento
de la situacin y de la sancin firmando el libro de clases o la Hoja de
Registro Disciplinario en Inspectora.

1.3.- Derecho a Apelacin.

Cualquier estudiante que enfrente una situacin de mal
comportamiento o indisciplina, y que no est de acuerdo
con los
resultados
de
la
Investigacin
o
sea
inculpado en una falta, tiene derecho a utilizar los medios que le
43

permitan apelar, para demostrar su

inocencia,
por
ejemplo:
testificacin de profesores, personal del Liceo,
compaeros,
demostracin de no encontrarse en el lugar donde ocurri
la
falta, u otros, cumplindose con el derecho reglamentario bsico
que asiste a cada estudiante
afectado ser escuchado ante
una
presunta falta y, consideracin de sus argumentos.
Las instancias de apelacin sern: Profesor de aula, Profesor
Jefe, Orientacin, Inspector General y Direccin.
1.4.- Consideracin de Agravantes y Atenuantes.
Al interior del Establecimiento el estudiante contar con
profesionales (Inspector General, Orientador y Docentes) con el deber
y responsabilidad de escucharle, pudiendo hacer presentacin de
las
razones de su participacin en una determinada accin
que implique
un desajuste de su conducta. De esta manera, se
le ayudar a visualizar
y a reconocer su real grado de
responsabilidad. Las agravantes o atenuantes sern evaluadas
por los estamentos y/o profesionales que correspondan segn la
falta.
Se considerar su trayectoria de vida escolar y la situacin
particular,
considerando
los
elementos
que
agravan
atenan su participacin. Todo lo anterior en pro de
aplicacin de una justa medida segn corresponda.

o
la

Una vez analizada la situacin de conflicto, y si esta lo

amerita, se informar a los Padres y/o Apoderados de las acciones a
seguir.

1.4.1.- El presente reglamento considera los siguientes aspectos para

determinar agravantes o atenuantes.

La historia conductual y acadmica del estudiante.

44

Su rol como estudiante que debe cumplir al interior del

establecimiento.

-Segn su representatividad y participacin en su curso grupo o

institucional.

- El contexto, situacin o medios en la cual se realiza la accin que

conlleva a la falta.

- Intereses, motivos e intencionalidad por la cual realiz la accin.

Artculo 2.- Sanciones Formativas y Proporcionales.

Por definicin, una sancin, es un acto que implica una llamada de

atencin y a asumir la responsabilidad para quien ha vulnerado una
norma. El Liceo proceder de manera que estas sanciones sean
formativas y proporcionales; posibilitando que el estudiante tome
conciencia de sus actos, visualice los efectos que produjo su accin,
se responsabilice por ellos y desarrolle compromisos de cambios
conductuales asumidos conscientemente; desarrollando la capacidad
de asumir sus errores y reparar el dao causado.

Los integrantes de la Unidad Educativa, cautelarn que la sancin sea

formativa y eficaz; que corresponda a una consecuencia equitativa y
lgica de la falta y que no perjudique el normal proceso de aprendizaje
de los estudiantes, especialmente diseadas con la intencin de evitar
que el estudiante llegue a ser suspendido y por ende, pierda la
continuidad en su quehacer escolar.
Se aplicarn sanciones en mbitos como:

2.1.- Servicio Escolar y Comunitario.

45

Implica sancionar al estudiante asignndole una actividad para la

cual sea capaz, y que favorezca tanto a l como a la
Comunidad Escolar u otras instituciones sociales. Ejemplos:
ornato de la sala de
clases, limpieza de vidrios, piso o muros
de la sala de clases u otras dependencias del establecimiento.
Visitar instituciones sociales como
Hogar de Ancianos u otros,
para sensibilizar socialmente a travs de
entrevistas o realizar
trabajos como limpiar el jardn, entre otros.
La actividad asignada al estudiante tendr relacin con la
falta, con el objetivo de responsabilizarse de su error, por medio de un
esfuerzo personal y la demostracin de sus capacidades tanto
individuales como sociales.

Esta sancin ser aplicada por Inspectora General, Orientacin o

Profesor Jefe en caso de faltas graves, aplicando un criterio
relacionado con la falta coordinando los espacios y acompaamiento
pertinentes.

2.2.- Servicio Pedaggico.

Se contempla que el estudiante sancionado realice una accin en su

tiempo libre, que implique ayudar a sus compaeros de curso o del
Liceo a elaborar o recolectar material necesario para determinados
sectores o subsectores; colaborar en la biblioteca o apoyar y dirigir
actividades recreativas destinadas a estudiantes que cursen niveles
inferiores al que pertenece, con lo cual, contribuye al aprendizaje de
los dems como al propio. Realizar biografas de un personaje dado,
entrevistar a personas de la comunidad segn el caso, traer noticias
para diario mural. Sancin aplicada por el docente de aula en
situaciones relacionadas con el incumplimiento o interrupcin con el
trabajo en el aula. Ejemplo por falta de elementos para trabajar en
clases, no mostrar inters por el desarrollo de las actividades
acadmicas, entre otros.

46

2.3.- Reparacin.

Este tipo de sanciones se aplicar cuando el estudiante dae o

deteriore, voluntaria o intencionalmente, materiales de sus
compaeros y/o del Liceo o tenga responsabilidad en la falta o hecho.
En este caso el afectado se har responsable de reparar los daos
causados. Ejemplo: si daa un mapa construido por compaeros,
deber rehacerlo y/o repararlo, en forma oportuna y responsable. Si
quiebra un vidrio, chapa de puerta, romper o daar la infraestructura o
cualquier implemento deber reponerlo o repararlo. Esta sancin ser
aplicada por Inspectora General, supervisando su cumplimento,
informando los plazos y condiciones de reparacin, al estudiante y al
apoderado.

2.4.- Recuperacin.

Sanciones que obligan a ejecutar un trabajo que le permita

comprender la magnitud de la falta causada a otros integrantes de la
comunidad liceana. Ejemplo: que construya un diario mural con un
tema que est relacionado con la falta provocada o cometida;
permitindosele as corregir sus actitudes y conductas en pro de su
desarrollo como persona.

Esta sancin ser aplicada por Inspectora General, Orientacin o

Profesor Jefe en caso de faltas graves, aplicando un criterio
relacionado con la falta asignndole un tema y el acompaamiento y
supervisin pertinente.

Articulo 3.- Tcnicas alternativas de Resolucin de Problemas.

3.1.- Negociacin: Es una tcnica que consiste en que dos o ms

partes utilizan ofertas y contraofertas para construir un acuerdo. As

47

se lograr participacin activa de las partes en la resolucin del

conflicto o problema. Esta tcnica ser aplicada principalmente por
Inspectora General ante conflictos sobre medidas que afecten a un
grupo, como por ejemplo, situaciones relacionadas con horarios o
participacin de los estudiantes en alguna actividad institucional.

3.2.- Mediacin: La mediacin es un proceso de resolucin de

conflictos, voluntaria y confidencial, en que un tercero neutral ayuda a
las partes a negociar para llegar a un acuerdo mutuamente

aceptable. El acuerdo es respetado por compromiso mutuo y por

medio de un contrato o acuerdo escrito. Actuarn como mediadores:
Un representante de Profesores, alumnos, apoderados, Director y
Orientador, quienes tendrn como funcin especfica la de resolver
conflictos entre estudiantes.

3.3.- Conciliacin y arbitraje: El arbitraje es un mtodo alternativo de la

resolucin de conflicto, ya que es un tercero neutral quien decide la
cuestin planteada, siendo su resolucin obligatoria para las partes.

Se privilegiar el tratamiento positivo de los conflictos, de manera

gradual y progresiva para crear una cultura de convivencia social
pacfica y aprendizajes ms significativos.

TITULO IV.- DE LA DESCRIPCIN DE LAS FALTAS Y SANCIONES.

El clima que se vive, en un ambiente escolar, con sus caractersticas

marcadamente emocionales, acta como condicionante para el
desarrollo y crecimiento personal, de cada uno de los miembros del
establecimiento.

La presencia de conflictos y transgresiones a las normas; deberan

48

usarse
como
instancias
de
aprendizaje
y
crecimiento
para los estudiantes, siempre y cuando ellos tengan la capacidad de
asumir y hacerse responsables de sus acciones
La manera en que se manejen y solucionen los conflictos y faltas,
debe privilegiar el aspecto formativo; para que finalmente, constituyan
una fuente de cambio conductual, como tambin un factor de
aprendizaje aplicable, en la vida futura de los jvenes.

Artculo 1.- Tipos de las faltas

El Establecimiento Educacional cautelar que exista una estrecha

relacin entre el tipo de falta que el estudiante cometa y el grado de
sancin que se aplique. De esta forma las sanciones que se apliquen
a nuestros educandos, privilegiarn siempre lo formativo por sobre lo
punitivo.

Las sanciones a aplicar dentro del contexto educativo de nuestro

establecimiento se clasificarn de acuerdo con su gravedad en:

1.1.- Falta Leve.

Se considerarn Faltas Leves a todas aquellas actitudes y

comportamientos que alteren el normal desarrollo del proceso
Enseanza-Aprendizaje, pero que no involucren dao fsico ni
psquico.

1.2.- Falta Grave.

49

Se considerarn Faltas Graves a quellas

actitudes
y
comportamientos que atenten contra: la integridad fsica y/o psquica
de otro miembro de la Comunidad Escolar, impliquen dao material a
equipamiento y/o infraestructura, transgredan la sana convivencia al
interior del Liceo, alteren el normal desarrollo de la clases o el
adecuado funcionamiento del establecimiento.

1.3.- Faltas muy Graves.

Se considerarn Faltas Muy Graves a aquellas actitudes y

comportamientos que atenten gravemente contra la integridad fsica
y/o psquica de otros miembros de la comunidad escolar y/o de los
materiales e infraestructura del Liceo.

Articulo 2.- Protocolo a seguir segn el tipo de falta

El Liceo Polivalente San Gregorio, siempre buscar como meta,

generar un clima de armona y convivencia humana en el mbito de
los valores ms pertinentes en la sociedad, puesto que es una
organizacin donde comparten personas de muy diversos intereses,
formacin y escala de valores, por lo cual, es frecuente encontrar
diversas faltas o acciones que se alejan de lo establecido dentro de
una norma reglamentaria de convivencia. Frente a estos
quebrantamientos conductuales se hace necesaria la bsqueda
permanente de medidas o sanciones claras bien fundamentadas y
justas a aplicar a los educandos con la nica finalidad de que lleguen
a una mejor armona en la convivencia diaria dentro del
Establecimiento; cumplindose siempre con la bsqueda de una
congruencia lgica entre las faltas cometidas y las sanciones que
estas ameritan.

2.1.- Sanciones por faltas Leves.

50

Procedimiento a seguir:

2.1.1.- La aplicacin de sancin a una falta leve tendr como primera

instancia de solucin una conversacin entre el estudiante y la
persona con la cual se genera el conflicto.

2.1.2.- Si la conversacin anterior no fuese atendida por el estudiante,

esto genera una entrevista con el Inspector General u Orientacin,
realizando un compromiso con firma, presentndosela al funcionario
de ser necesario.

2.1.3 Si no cumple los acuerdos o reincide en faltas leves se dejar

registro en el Libro de clases en hoja de vida del estudiante, al
acumular tres faltas leves se aplicar protocolo de faltas graves.

2.2.- Sanciones por Faltas Graves.

2.2.1.- Citacin por escrito o va telefnica, realizada por un directivo,

docente o asistente de la unidad educativa , al Padre y/o Apoderado a
fin de informarle de la situacin conductual de su pupilo y acordar
entre l y la familia, el cambio de comportamiento. Registro de firma
del apoderado en el libro de clases.

2.2.2.- Citacin por escrito de Inspectora General a una entrevista con

la asistencia de la persona con la cual se gener el conflicto, el
apoderado y el estudiante, a la cual el apoderado debe concurrir.

2.2.3.- La falta grave que no pudiese ser solucionada y se reiterara en

el tiempo, originar una Suspensin de clases que pudiera ser de uno
a tres das, dependiendo de la situacin y del anlisis de las

51

atenuantes o agravantes de la situacin. Para resolver el nmero de

das a suspender se recurrir a los siguientes antecedentes:
a)
Registro acumulativo de anotaciones en la hoja de vida del
estudiante en el libro de clases (tres anotaciones por faltas leves, se
realizar la citacin de apoderados).

b)
Al incurrir en una falta grave y sin observaciones de faltas leves
se aplicaran dos das de suspensin.

c)
Una falta grave y registro de anotaciones leves, se aplicaran
tres das de suspensin.

2.2.4.- Suspensin por una semana de todas las actividades

curriculares, ya sea las que se den tanto dentro como fuera del
establecimiento. Se aplicar esta sancin cuando el estudiante tenga
dos faltas graves y/o registro de faltas leves.

2.2.5 Cualquier integrante de la comunidad educativa, ya sea

funcionario educativo, estudiante, padre y/o apoderado, que detecte o
evidencie a algn estudiante cometiendo agresin verbal o fsica debe
derivarlo a una entrevista a Inspectora General, aplicando
rigurosamente el protocolo Bullying, anexado a este Reglamento.

2.3.- Faltas Gravsimas.

El Establecimiento no perdiendo de vista los postulados del Proyecto

Educativo Institucional (PEI), siempre procurar encontrar las
metodologas e intereses que no signifiquen cercenar el proceso
educativo de un estudiante. Sin embargo, cuando un estudiante se
involucre en faltas gravsimas que afecten a personas, estructura e
implementacin de la Unidad Educativa deber asumir las siguientes
sanciones, despus del anlisis de los informes con los antecedentes

52

de conducta y rendimiento acadmico realizado por: profesor jefe,

Inspectora general, encargado de evaluacin y Orientacin.

Inspectora General llevar registro y seguimiento de sanciones por

faltas gravsimas en hoja de vida, cautelando se cumpla lo estipulado.

2.3.1.- Condicionalidad de la Matrcula.

La condicionalidad de matricula es el proceso mediante el cual a un

estudiante se le establece el necesario cumplimiento de una mejora
disciplinaria para poder continuar como estudiante regular del
establecimiento. La condicionalidad puede darse tanto al inicio del ao
escolar como durante el desarrollo del ao lectivo, siendo determinada
su permanencia en el establecimiento educativo por la Direccin en
comn acuerdo con Inspectora General y Consejo de Profesores.
Correspondiendo a Direccin, informar dentro de 48 hrs. al Padre o
Apoderado la medida adoptada, firmando carta de Condicionalidad en
Orientacin.
Esta condicionalidad se prolongar durante
inmediatamente siguiente a la fijacin de la medida.

el

semestre

2.3.2.- No renovacin de Matrcula.

Sancin que notifica no otorgar matrcula al ao siguiente a

estudiantes de Pre knder a Tercero Medio, y Cuarto Ao, siempre y
cuando el alumno repita. Como consecuencia de la falta gravsima de
la cual el estudiante es responsable y ser determinado por Direccin,
Inspectora General, Consejo de Profesores y Equipo de Gestin
despus de revisar los antecedentes. No obstante, se le permite
finalizar el ao lectivo.

53

Ser la Direccin del establecimiento la que informe dentro de 48 hrs.

al Padre o Apoderado la medida adoptada dejando constancia escrita
de esta determinacin.

2.3.3.- Cancelacin de matrcula.

Sancin de mayor envergadura que la Direccin y el Consejo de

Profesores ha tomado como acuerdo luego del anlisis del caso y
cumplimiento de protocolo segn gradualidad. Consiste en el
abandono de la asistencia a clases al establecimiento educativo. Sin
embargo, se buscar estrategia de reubicacin del estudiante en otro
establecimiento educativo o educacin de adultos y en algunos casos
debidamente calificados terminar su curso como alumno libre. Ser la
Direccin del establecimiento la que informe dentro de 48 hrs. al Padre
o Apoderado la medida adoptada.

PROHIBICIONES.

Queda estrictamente prohibido:

1.- Ingresar con armas (a fogueo o verdaderas).

Las situaciones de indisciplina se clasifican de acuerdo al tipo de falta

en:

FL: Falta Leve (reiterativa pasa a FG)

FG: Falta Grave.

54

FGR: Falta Gravsima.

TABLA DE FALTAS Y SANCIN CORRESPONDIENTE

Llegar sin los elementos esenciales para trabajar en la clase.

FL

Falta de aseo o deficiente presentacin personal en clases. FL

3
Presentarse a clases sin uniforme o
incompleto, FG

uniforme

incluido en Educacin Fsica.

4

No portar libreta personal de comunicaciones. FL

Incumplimiento de tareas y trabajos asignados en clase.

6
Elaborar, en
autorizacin. FL

clases,

tareas

de

otras

asignaturas

FG

sin

Llegar atrasado al inicio de jornada u horas intermedias.

Salir de la sala sin autorizacin, regresando posteriormente.

FG

Ingresar a dependencias del liceo no autorizadas para

Estudiantes.
55

FL

FL

10
Ingresar a salas de clases que no correspondan a su grupo
curso. FL

11
Interrumpir la clase con ruidos molestos, risas, gritos, entre
otros. FG

12
la

Acumulacin de tres atrasos injustificados

FG

al

inicio

de

jornada o intermedio.
13

Tres faltas reiteradas en el uso del uniforme, sin autorizacin

anotadas en la carpeta de Registro de Faltas Personales por
Inspectora. FGR

14
Justificar inasistencias aludiendo a licencias mdicas
sin presentar la documentacin en los plazos estipulados (48 hrs. Y
60 hrs) FG
15

Usar lenguaje grosero, tanto gestual como verbal, dentro de la

sala de clases y/o dentro de cualquier otra dependencia del
establecimiento. FGR

16 No ingresar a clases estando dentro del establecimiento.

17

Presentarse sin elementos esenciales de trabajo en forma

56

FG

reiterada, registrado en hoja de vida del libro de clases.

FG

18
Usar telfonos celulares u otros elementos electrnicos en
hora de clase, a menos que hayan sido requeridos por el
docente para fines pedaggicos o que por otro motivo, permita
su uso en la clase. FG
19

Expresiones exageradas de relaciones afectivas o pololeo al

interior del establecimiento, como besos apasionados,

tocaciones, contacto fsico con abrazos muy expresivos

o sentarse en las piernas, entre otras. FG

20
Fumar y/o consumir bebidas alcohlicas, usando uniforme, en
el Liceo o sus inmediaciones a menos de una cuadra. FGR

21

Inasistencias reiteradas y prolongadas sin justificacin mdica

segn conste en el registro de asistencia diaria. FG

22

Comportamiento inadecuado en actos cvicos y en actividades

institucionales, tanto dentro como fuera del Liceo.

FG

23

Acumular tres inasistencias no justificadas.

24

Salir de la sala sin autorizacin en horario de clases, no

Regresando.

25

FG

FG

Hacer mal uso intencional de los equipos computacionales del

establecimiento, causando dao en el software o hardware. FG

57

26
Perturbar
constantemente
el
ambiente
de
la
clase (conversacin, ruidos, tirar papeles, pararse sin permiso, etc.)
FG

27
Retiro de un estudiante del Establecimiento, por personas no
autorizadas con la intencin de engaar a los funcionarios. FGR

28
Tener conductas inadecuadas que pongan en riesgo la
integridad de otra persona de la comunidad educativa. Conductas
como, empujar, arrojar objetos contundentes, etc., dentro del
establecimiento o durante el traslado en el bus escolar. FGR

29

Tomar en falso el nombre de cualquier funcionario del

establecimiento para sacar provecho personal o grupal.
FGR

30
Portar arma y/o dar mal uso a cualquier
corto- punzante
u
otros
como
encendedores,
qumicos,entre otros.
FGR

elemento
productos

31

Ingresar al Liceo en estado de intemperancia, con hlito

y/o un comportamiento que evidencie el consumo de
sustancias ilcitas.
FGR
32

Ingresar al establecimiento
cualquier tipo.
FRG

portando Alcohol

o drogade

33

Grabar peleas, agresiones o cualquier situacin que dae la

imagen personal o institucional

de
cualquier
integrante, funcionario o estudiante, de esta comunidad educativa y
que ocurran dentro o fuera del Liceo, para luego divulgarla o hacer
mal uso de ella. FGR
34

Acoso o amenazas a travs de mensajes, fotografas o videos

(grooming) a cualquier integrante de la comunidad educativa

FGR.
58

35
Agredir fsicamente o con amenaza verbal comprobada a
cualquier funcionario o estudiante del establecimiento educacional.
FGR

36
Destruir intencionadamente bienes muebles o inmuebles, ya
sea del establecimiento o de sus compaeros. FGR

37
Falsificar o adulterar firmas de Apoderados, Profesores,
Inspectores y Direccin. FGR

38
Adulterar anotaciones, cambiar notas o cualquier informacin
en el Libro de clases. FGR

39
Ser responsable del delito de Robo, luego de
investigado
fehacientemente el hecho, por sustraccin de
pertenencias de
cualquier
persona
o
del
establecimiento
educativo, independientemente de su
valor comercial.
FGR

40

Participar intelectual o activamente en la extraccin, robo o

receptacin de material de evaluacin y hacer mal uso de

ste. FGR
Ingresar al Establecimiento Educacional, portando armas de fuego
(pistolas, escopetas,etc.), sean artificiales o verdaderas , como as
tambin hacer mal uso de ellas (intimidaciones usando el arma ,
amenazas indicando que tiene una en su poder para ser usada en
contra de terceros o consigo mismo, exhibiciones de las mismas) u
otras acciones que impliquen el uso de una arma de fuego.

59

En estos casos especficos se proceder a:

-

Dar cuenta a la direccin del establecimiento.

Dar cuenta a Carabineros para requisar el arma y los

procedimientos legales que ello implica.
Informar a los apoderados dentro de 24 horas, levantando un
acta de dicha reunin la que ser firmada por la directora del Liceo y
el apoderado, quien quedar en poder de una copia, la otra quedar
en archivo del liceo.

Sanciones:

Segn el Reglamento de convivencia escolar

Durante el proceso de revisin y actualizacin de Reglamento de

Convivencia, realizada en
sesiones de trabajo durante el ao
2013
y finalizada en septiembre del mismo ao, participaron y
cooperaron gentilmente en cada sesin al menos un representante de:

Inspectora General

Docentes

60

Docente Especialista (Programa Integracin)

Orientacin

Centro de Estudiantes.

Centro de Padres.

Asistentes de la Educacin.

TTULO V. ANEXO I

PROTOCOLO ANTE EL MALTRATO ESCOLAR O BULLYING

1.- Los integrantes de la comunidad educativa tienen derecho a

desarrollarse en un ambiente sano y a recibir la formacin integral
necesaria para construirlo. En caso de que dicho ambiente se vea
afectado o no se cumpla, sus integrantes tendrn derecho a denunciar
y a colaborar en el tratamiento oportuno de situaciones de conflicto o
maltrato entre cualquiera de los integrantes de la comunidad
educativa.

2.-

Existir

un

Consejo

de

mediacin Escolar

con

atribuciones para actualizar el Reglamento de Convivencia

Escolar, y que cumpla la funcin de promover la buena convivencia
61

escolar, prevenir toda forma de violencia, agresiones u

hostigamientos, de tal manera que sea justo y claro en las medidas
conducentes a mantener un clima escolar sano. Este Consejo estar
integrado al menos por un representante de cada uno de los
estamentos: Direccin, Orientador, docentes, alumnos, padres y
apoderados, asistentes de la educacin. Existir, necesariamente,
dentro de este Consejo un Encargado de Convivencia Escolar
(Orientador).

3.-Se prohbe cualquier accin que atente o vulnere la sana

convivencia escolar, con conductas consideradas como maltrato
escolar o bullying; entendiendo que el maltrato entre iguales ocurre
cuando un estudiante sufre de forma repetida y durante un tiempo
prolongado, acciones con intimidacin psicolgica y/o agresividad
fsica por parte de algn o algunos compaeros/as con la consiguiente
victimizacin del agredido. Solamente hablaremos de Bullying si

concurren estas dos condiciones:

3.1 Existe una relacin de dominio - sumisin en la que siempre uno
es el agresor y otro la vctima.
3.2. Las agresiones se producen durante un tiempo prolongado y
de manera reiterada.
El maltrato o acoso escolar puede ser de diferentes tipos:
Fsico: como golpear, empujar, impedir el paso, retener, romper y/o
robar materiales personales, entre otros.
Psicolgico: humillaciones como rerse o burlarse ante los dems,
difundir rumores falsos, chantajes, poner en ridculo, entre otros.
Verbal: decir insultos, palabras hirientes, amenazas, gestos obscenos,
etc.
Social: rechazos continuados, hacer el vaco, aislamiento.
62

4.- Los actores o componentes del Bullying y sus consecuencias:

LA VCTIMA Es la ms perjudicada, pudiendo sufrir alto nivel de

ansiedad, fracaso escolar, desarrollo de fobias, bajo autoconcepto y
autoestima, riesgos fsicos, inseguridad, pensamientos destructivos
que pueden desembocar en el peor de los casos en el suicidio. Las
vctimas presentan normalmente algunas de las siguientes
caractersticas:

Son prudentes, sensibles, callados, apartados y tmidos.

Son inquietos, inseguros, tristes y tienen baja autoestima.

Son depresivos

A menudo no tienen ni un solo buen amigo y se relacionan

mejor con los adultos que con sus compaeros/as.

En el caso de los nios, a menudo, son ms dbiles que sus

compaeros(as)

Son buenos estudiantes.

Estas caractersticas hacen que sean un blanco fcil para los

acosadores que se aprovechan de sus debilidades para llevar a cabo
su acoso.

EL AGRESOR El agresor aprende como sistema de relacin el acto de

dominio-sumisin y generalizar esta forma de relacin a los grupos
donde se vaya integrando. Debemos ser conscientes que el lder
manipulador no es el mismo que ejerce la mxima violencia contra la
63

vctima, dado que como buen manipulador ha conseguido rodearse de

aliados que le hacen el trabajo sucio, y si no sabemos identificar bien
quin es el lder agresor la intervencin sobre el grupo acosador
fracasar.

Los victimarios tienden a mostrar algunas de estas caractersticas:

Fuerte necesidad de dominar y someter a otros compaeros/as

y salirse siempre con la suya.

Son impulsivos y de enfado fcil.

No muestran ninguna solidaridad con los compaeros/as

victimizados.

A menudo son desafiantes y agresivos hacia los adultos, padres

y profesorado incluidos.

Suelen estar involucrados en actividades antisociales y

delictivas como vandalismo, delincuencia y drogadiccin.

Son a menudo ms fuertes que los de su edad y, en particular,

que sus vctimas.

No suelen tener problemas con su autoestima.

EL
ESPECTADOR
desarrollar una

EL

espectador

64

corre

el

peligro

de

desensibilizacin ante los sufrimientos e injusticias ajenas,

aprender que
la vida social se rige por la ley del ms fuerte y
legitimar la conducta del agresor sobre la vctima.

EL SISTEMA EDUCACIONAL Cuando no interviene ante este tipo de

situaciones las "legaliza", permitiendo la existencia de un modelo de
relacin interpersonal inadecuado y la transmisin de una escala
negativa de valores, haciendo, con ello, dejacin de su funcin
educadora. Adems los procesos de enseanza-aprendizaje se ven
afectados.

5.- Cmo detectar el bullying: No es fcil saber si alguien es vctima

del bullying, pero si se detecta, se impide que la victima sufra ms.
Para detectarlo se puede hacer desde el mbito familiar o desde el
centro escolar.

Desde el mbito familiar, observar si:

Presenta lesiones fsicas.

Pierde o se le rompen muchas de sus pertenencias.

Tiene cambios de humor.

Est triste o tiene sntomas de depresin.

Est solo y no tiene amigos.

Bajan sus calificaciones escolares.

Tiene miedo a ir al colegio.

65

Observar si evita hablar del colegio.

Desde el mbito escolar, observar si:

Falta frecuentemente a clases.

Las calificaciones del nio bajan.

Est triste.

Le dejan de lado y es excludo por sus compaeros.

Est solo, se aisla de sus compaeros/ as.

Viene con golpes o heridas del recreo o de la casa.

Casi siempre sale de casa con el tiempo justo, o sale el ltimo o

el primero de la clase para no coincidir con los y las agresores (as).

Se pone nervioso al participar en clase.

6.- PLAN DE INTERVENCIN

INTERVENCIN CON LA VCTIMA: Las actuaciones han de centrarse

en: 1.-Medidas de proteccin: Deben ser pactadas con el estudiante y
no es aconsejable que dure ms de tres meses.
Es deber de los Padres y/o apoderados y /o Estudiantes denunciar el
hecho (Bullying) al Profesor, Profesor Jefe, Inspectores de pasillo,
Inspector General, Orientador, Director del Establecimiento.
66

Como medida de proteccin al interior del establecimiento, para

proteger al estudiante, se conversa con la Direccin del
Establecimiento, profesores, inspector de pasillo que corresponda, los
cuales intervendrn cuando sea necesario. La medida de proteccin
puede interponerse por los Padres, Profesores, Direccin del Colegio
(una semana al menos de proteccin para el estudiante agredido).

Los Padres del estudiante agredido, si as lo estiman, deben llevarlo

/la a un centro hospitalario a constatar lesiones y solicitar informe de
lesiones certificado por un profesional de la salud. Habindose
constatado lesiones, los padres y/o apoderados deben acudir a
Carabineros de Chile a denunciar el hecho de agresin.

Contempla el apoyo con la Red de multiprofesionales o instituciones

que velan cuando sus derechos han sido vulnerados, como OPD o
SENAME, entre otras; las cuales intervienen profesionalmente
llevando el caso ante un tribunal de familia.

Identificar claramente al (los) estudiante (s) agresor (es) para as

investigar el hecho con prontitud y as intervenir adecuadamente con
la premura que corresponda.

2.-Medidas de aceptacin: Debemos ayudar al estudiante a aceptar su

situacin, evitando la negacin y la huda, trabajar para que el alumno
vctima supere la auto-inculpacin y su autoestima, todo ello, a travs
de entrevistas de los profesionales: Orientador, Profesor Jefe y apoyo
con psiclogo en lo posible.

INTERVENCIN CON EL AGRESOR: las acciones deben considerar:

67

Medidas de comprensin: Uno de los primeros objetivos a conseguir

es que el individuo llegue a comprender y aceptar que las
manifestaciones de agresividad no son validas ni aceptables.

Medidas de reflexin: Se tiene que incidir en el conocimiento y la

comprensin de los sentimientos (propios y de los otros) y tratar de
analizar sus conductas reflexionando crticamente sobre las ventajas e
inconvenientes que pueden derivar de ellas y si son o no, socialmente

deseadas. As este trabajo tendr que incluir un apoyo en

una
formacin en temas como la comunicacin asertiva; la empata;
la tolerancia como aceptacin a la diversidad; solucin de problemas y
el auto control.

Responsabilidad: Segn la gravedad de la falta cometida se debe

aplicar la sancin pertinente la que se encuentra establecida en el
reglamento de convivencia Faltas Sanciones

INTERVENCIN CON EL GRUPO DE AGRESORES

Las actuaciones se regirn por estos cuatro principios de actuacin:

Control: Transmitir el mensaje claro de que no se va a permitir ms
violencia y explicitar las medidas correctoras si ello contina.

Deteccin: Distinguir entre los actores, quin acosa y quienes lo

secundan.

68

Responsabilidad: Debemos potenciar la responsabilidad de las propias

actuaciones que van desde la comprensin de sus actos y los
sentimientos del agredido (empata), proponiendo acciones concretas
de retractacin, las que han de ser supervisadas por encargado de
convivencia escolar o profesional y valoradas por la vctima.

Disgregacin: Hay que romper la unidad del grupo y ello se puede

conseguir a travs de la inclusin de sus miembros en otros grupos.

Actuacin de la Direccin con el resto del profesorado:

La Direccin ha de poder incidir en el resto del profesorado para que

se aumente la vigilancia de los miembros del grupo acosador y en la
proteccin de la vctima.

INTERVENCIN FAMILIAR

En lo referido a la intervencin familiar:

Con respecto a los padres del estudiante -vctima decir que debemos
mostrarnos en todo momento colaboradores y basarnos en contener la
angustia del estudiante y la de los padres y por otro lado debemos
ayudarles a no culpabilizar al estudiante ni a s mismos.

Con respecto a los padres del estudiante-agresor debemos ayudarles

a reconocer que tienen un grave problema a resolver, tenemos que
intentar que ellos no permitan ni consientan ms agresiones de su
hijo/a y que vean la necesidad de recibir atencin teraputica
especializada interna (si es posible) o externa a la escuela.

69

Con respecto a los padres del grupo agresor tambin debemos ayudar
a que reconozcan la necesidad de que sus hijos/as aprendan otras
formas de relacionarse, para ello es bsico que colaboren en pedir 44
perdn a la vctima. Estos padres habrn de ayudar a sus hijos/as no
permitindoles ms agresiones mediante el auto-control de la
violencia, a travs del fomento de la autoestima y del desarrollo de un
criterio propio que les proteja del sometimiento grupal y les facilite la
inclusin en el grupo-clase de forma individual y no grupal. Algunos
tambin requerirn tratamiento teraputico externo y especializado.

Debemos ser conscientes de que este plan de intervencin tendr

buen resultado cuando logra evitar la situacin de violencia y
marginacin, y cuando la vctima pueda proseguir la escolaridad en un
entorno clido y protector.

En todo momento se debe recomendar a los escolares vctimas de

acoso escolar que no callen, que hablen; por ello se ha considerado
importante hacer mencin que este plan de intervencin debe ayudar
al desarrollo de la convivencia escolar y al fomento de principios de
tolerancia, respeto, solidaridad, amor, libertad, confianza, denunciando
y desechando cualquier tipo de violencia escolar.

SNTESIS PROTOCOLO BULLYING SEGN MINEDUC

0.- LA DETECCIN:

Responsable: INSPECTORA GENERAL

Corresponsables: Integrantes de la Comunidad Educativa (Directivos,

Docentes, Estudiantes, Padres y Apoderados, Asistentes de la
Educacin).

70

- Al constatar la situacin alerta a los responsables del Equipo

encargado del Bullying.

1.-EVALUACIN PRELIMINAR DE LA SITUACIN. Responsable:

INSPECTORA GENERAL Integrantes del Equipo Bullying.

-Aplicacin pauta indicadores de urgencia. -Informar a direccin del

establecimiento.

2.-ADOPCIN MEDIDAS DE URGENCIA PARA IMPLICADOS.

Responsable: INSPECTOR GENERAL

-Informar a las familias -Derivar atencin mdica.

-Alertar al Equipo Bullying y direccin del establecimiento. -Informar

segn corresponda: Carabineros, PDI, OPD, otros.

-Aplicacin de normas segn el Reglamento de Convivencia, -Acoger

y
proteger a vctima.
-Sancionar y aclarar consecuencias de su comportamiento inaceptable
al agresor.

3.-DIAGNSTICO DE ACOSO ESCOLAR.

-Aplicacin lista de cotejo (Abuso de poder, entre pares, recurrencia en

el tiempo).

71

Responsable: ORIENTACIN

-Entrevista actores claves, reconstruccin

cuestionario, elaboracin informe concluyente.

4.-PLAN DE
GENERAL

INTERVENCIN.

hechos,

Responsable:

aplicacin

INSPECTORA

-intervencin segn indica reglamento de Convivencia Escolar con los

actores involucrados.
-Registro de entrevistas,

-Derivacin Orientacin o red de apoyo. -Acoger y educar a vctima.

-Sancionar y educar a agresor. -Trabajar con observaciones.

5.-EVALUACIN
INFORME
FINAL
Responsable: INSPECTORA GENERAL

PLAN

Acciones de seguimiento. Reunin Equipo Bullying.

Informe Final a sostenedor y Mineduc.

72

INTERVENCIN.

I. MUNICIPALIDAD IQUN

DEPARTAMENTO DE EDUCACIN

LICEO POLIVALENTE SAN GREGORIO

73

PLAN DE SEGURIDAD ESCOLAR

LICEO POLIVALENTE 2014.

I.- OBJETIVO:

Fomentar, en conjunto con la comunidad educativa, la responsabilidad

de acciones, conductas, y actitudes, que promuevan el autocuidado y
prevencin de riesgos, tanto para la integridad fsica como psicolgica
de cada uno de los integrantes del Liceo.

II.- RESPONSABILIDADES:

Comit de seguridad Escolar est constituido por:

Director del Liceo

Delegada Asistente
de la Educacin

: Sra. Cecilia Pradenas Seguel

: Sr.- Luis Bravo Muoz

Delegada Centro de

74

Padres y Apoderados
-

: Sra. Mayorie Monsalvez

Delegado Asistente
Educacin del Consejo Escolar : Srta. Margarita Soto

Delegada Centro Estudiantes

: Sr. Alexis Mndez Uribe

Delegado Docente : Sr. Carlos Orrego Romero

Las reuniones se efectuarn el primer jueves de cada mes a

las 10:15 horas.

III.- PLAN DE ACCIN:

a.- Acciones Educativas.

1.

Delimitar zonas de seguridad en caso de emergencia.

2.
Sealizar vas de escape hacia zonas de seguridad (patios
Liceo).
3.

Mantener visible el plano de EVACUACIN.

4.
Fomentar la prevencin de accidentes en el Liceo y hogar
mediante talleres realizados por entidades pertinentes. Ej.: Achs,
Bomberos, otros. (Uno en cada 47 semestre).

5.

Mantener expedito todas las vas de evacuacin del Colegio.

75

6.
Distribuir tareas especficas a los profesores, asistentes de la
educacin, estudiantes y apoderados en casos de emergencias, a
travs de un instructivo.

7.
Evitar focos de inseguridad tales como: pisos en mal estado,
sillas con desperfectos, bicicletas mal ubicadas y en lugares
peligrosos.
8.
Prevenir
trnsito.

a travs de instrucciones prcticas accidentes de

9.
Dar a conocer a los estudiantes, padres y apoderados sobre el
plan de seguridad y prevencin de riesgos, a travs de asamblea
general y en reuniones de curso.
10.

Realizar simulacros de catstrofes en los das indicados.

b.- Factores de riesgo del Liceo.

Pasillos angostos interiores y exteriores del edificio escolar.

Desniveles en los patios.

Pisos resbaladizos.

Cierre perimetral defectuoso.

Puertas de salida a zonas de seguridad en regular estado.

Fijacin de canaletas y tubos de iluminacin, en dependencias

del Liceo.

76

IV.- LOGROS ESPERADOS:

- Comunidad Escolar adquiera un amplio conocimiento sobre normas

de seguridad en general.

Comunidad escolar est preparada para evacuar ante

eventuales catstrofes en forma rpida, segura y ordenada hacia las
zonas de seguridad.

Contar con un botiqun bien implementado, que contenga

principalmente: Agua oxigenada, gasa, algodn, povidona, parche
curita, tela adhesiva, entre otros elementos de curacin primaria.

V.- RECURSOS HUMANOS:

Comit de seguridad escolar.

Comunidad Educativa.

Bomberos, Carabineros, CESFAM., DAEM.

VI.- RECURSOS MATERIALES:

- Campana en patio techado.

77

- Huincha sealtica de evacuacin y sealtica confeccionada por

el Liceo.
-

Implementos para reparaciones menores.

Escalera metlica plegable.

Extintores.

Manual plan de seguridad escolar.

Protecciones metlicas en las salas

VII.- FECHAS DE SIMULACROS PROGRAMADOS (2014) :

- Jueves 19 de marzo a las

11,15 horas, general.

- Mircoles 28 de mayo a las 11:15 horas, general.

- Viernes 20 de junio a las 11,30 horas, general.

-

Viernes 20 de agosto a las 11,30 horas, general.

Jueves 09 de octubre a las 11,30 horas, general.

Martes 12 de noviembre a las 11,30 horas.

VIII.- OBSERVACIONES:
78

48

Es necesario contar con una camilla de emergencia.

Mejorar accesos para la evacuacin.

Fijar muebles y/o cuadros susceptibles de caer.

Retirar todo material o elemento ubicado sobre el dintel de las

puertas.

Entrega de manual plan de seguridad a toda la comunidad

educativa.

Disponer de medios de comunicacin expeditos (Telfono en

buen estado, Internet).

Carlos Orrego Romero

Cecilia Pradenas Seguel

Encargado Plan de Seguridad

Director Establecimiento.

79

80

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLA

PROTOCOLO DE BULLYING

DETERMINACIN DE MEDIDAS
FORMATIVAS
APOYO AL
ALUMNO Y MONITOREO
INFORME FINAL Y CIERR

Consejo de Convivencia Escolar:

Inspector General
Orientador
Psiclogo
Subdirector
Directora

(Propone)
Orientador
Psiclogo
Asistente
Social
Profesor Jefe

Encargado de Convivencia Escolar

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ACCIN POR MAL COMPORTAMIENTO

DETECCIN

DEL ALUMN

ENTREVISTA
CONSENS
CON
ALUMNO
Y/O
Acoge
la
denuncia
DE LA FALTA Y DERIVA
DE MEDIDAS FOR
APODERADO

Miembro de
la comunidad
Profesor jefe
Inspector
educativa
General
(Registro: libro de clases
Orientador
Inspector / ProfesorSubdirector
)
PASO N 1

Profesor Jefe
Orientador
Inspectora Genera
Profesor jefe
Orientador
Inspector
Consejo de Profeso
General
Subdirector
Subdirector
Otros profesionales Directora
PASO N 2

81

PASO N 3

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ACCIN POR MAL COMPORTAMIENTO DEL ALUMNO

APLICACIN DEAPOYO
LA SANCIN
AL ALUMNO Y MONITOREO

Directora
Orientador
Subdirector
Psiclogo
Inspector General
Asistente Social
(Comunicacin al alumno y apoderado)
Profesor Jefe

PASO N 4

PASO N 5

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ACCIDENTE ESCOLAR

APOYO A ESTUDIANTE ACCIDENTADO

COMUNICACIN
DETECCIN DEL ACCIDENTE
ESCOLAR A SUBDIRECTOR
Miembro de Asistente de la Educacin : Inspector Encargado
Inspector de turno
la comunidad
Inspector encargado
educativa e informa
al inspector encargado

PASO N 1

PASO N 2

82

PASO N 3

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ACCIDENTE ESCOLAR

DECLARACION INDIVIDUALCOORDINACIN
DE ACCIDENTE A

RECINTO
DE SALUD
ACOMPAAMIENTO
A

RECINTO DE SALUD

Subdirector
Inspector
GeneralAsistente de la Educacin ( Inspector y / o Apod
Inspector de Turno

Subdirector
Inspector Encargado

PASO N 4

PASO N 5

PASO N 6

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL

COMUNICACIN ACOMPAAMIENTO
A DIRECTOR DEL LICEO
ESTUDIANTE
DETECCIN DEL ABUSO SEXUAL
Miembro de
Directora informa a Orientador
la comunidad
educativa

PASO N 1

Encargado
de C.E.
( Encargado de Convivencia
escolar)

PASO N 2

83

PASO N 3

REGLAMENTO DE CONVIVENCIA ESCOLAR

PROTOCOLO DE ABUSO SEXUAL

COMUNICACIN A APODERADO

Direccin del Establecimiento

Subdireccin
Inspector General

84

COMUNICACIN A AUTORIDADES POLICIALES

Directora
Subdireccin
Encargado de Convivencia Escolar

ENTREVISTA
EVALUACION
CON
PRELIMINAR APODERADO
DENUNCIA DE LA FALTA
Encargado
Encargado
de convivencia
de convivencia
Escolar
Escolar
Directora /Subdirector
( Elaboracin de bitcora)
Psiclogo

Profesor Jefe
Encargado
de convivencia
Escolar
Inspector
General

PASO N 1

PASO N 2

85

PASO N 3

DETEC

SEGURIDAD EN
EL LICEO

86

INTRODUCCIN

La actual sociedad, enfrenta grados de inseguridad que afecta al

pas, los establecimientos educacionales, continan siendo espacios ms
seguros con los que cuenta la sociedad, donde crecen y se desarrollan
fsicas, emocional y socialmente. En el marco de este propsito el Liceo
Polivalente San Gregorio, contar con su Plan de Escuela Segura que
proporcionar lineamientos para realizar acciones pertinentes ante
situaciones crticas derivadas de riesgos que eventualmente puedan
ocurrir en el plantel o alrededores, de esta manera se fortalecer la
nueva ley sobre Violencia Escolar, N 20.536 promulgada en
septiembre del ao 2011 por el Ministerio de Educacin, a travs de
marcos explicativos como protocolos de accin con el objetivo de dar
cumplimiento a las disposiciones emanadas por la Superintendencia de
Educacin Escolar.
Al implementar el Plan Escuela Segura se fortalecern las medidas para
prevenir y proteger a los estudiantes de todo tipo de riesgos,
potenciando as una cultura y un ambiente de constante prevencin,
para lo cual se llevarn a cabo acciones que fomenten el desarrollo
social, promuevan mejores condiciones de vida, que puedan prevenir
conductas delictivas que garanticen la buena convivencia disfrutando
plenamente e sus derechos de todos los integrantes de la comunidad
educativa, logrando de esta manera un clima de coexistencia armnico
entre los miembros de la comunidad educativa, permitiendo el adecuado
cumplimiento de los objetivos educativos que propicie el desarrollo
integral de los estudiantes.
El presente plan ser dado a conocer a todos los integrantes de la
comunidad Liceana a travs de sesiones informativas y de induccin
para su uso.

I.- MARCO TERICO:

Violencia Escolar: Es toda accin u omisin intencionadamente daina
ejercida entre miembros de una comunidad educativa (estudiantes,
docentes, padres/ madres/apoderados y/o asistentes de la educacin), y
que se produce dentro de los espacios fsicos que le son propios a esta
(instalaciones escolares), o en otros espacios directamente relacionados
con lo escolar (alrededores de la escuela o lugares donde se desarrollan
actividades extraescolares).
Bullying: Referido a uno de los muchos comportamientos violentos que
se genera en el rea escolar denominado tambin como intimidacin,
acoso u hostigamiento entre pares en los establecimientos
educacionales, siendo la amenaza sistemtica que un estudiante , o un
grupo de ellos, realiza a otro estudiante hombre o mujer.
Acoso Escolar: De acuerdo a la Ley de violencia escolar, se entender
como toda accin u omisin constitutiva de agresin u hostigamiento
reiterado, realizada fuera o dentro del establecimiento educacional por
estudiantes que, en forma individual o colectiva, atenten en otro
estudiante, valindose para ello de una situacin de superioridad o de
indefensin del estudiante afectado, que provoque en este ltimo,
maltrato, humillacin o fundado temor de verse expuesto a un mal de
carcter grave, ya sea por medios tecnolgicos o cualquier otro medio,
tomando en cuenta su edad o condicin.
La intimidacin: No son agresiones espordicas, sino que acciones
repetitivas y permanentes en el tiempo. Es importante tener
conocimiento que no son slo bromas o pequeas provocaciones, ni
malas relaciones entre los estudiantes. Hay intimidacin cuando un
miembro del grupo recibe ms ofensas que los dems y/o es
reiteradamente excluido del grupo.
TIPOS DE INTIMIDACIN:
-

Fsica: golpes, patadas, empujones y vandalismo, entre otros.

Verbal: insultos, amenazas, burlas, sobrenombres, rumores, mentiras,

chantajes, otros

Relacional o Psicolgica: exclusin, aislamiento y rechazo a otro

entre otros.

DIFERENCIAS POR GNERO:

Las mujeres utilizan mtodos indirectos como crear rumores,
injurias, e imponen aislamiento social a la vctima.
Los hombres utilizan generalmente mtodos directos como
agresiones fsicas, amenazas, entre otras.

ROLES DE LA INTIMIDACIN:
a) Intimidadores lderes: Aquellos que toman la iniciativa, eligen
generalmente a vctimas de su misma edad o menores.
b) Asistentes o reforzadores del intimidador: Se trata de pares que se
unen al intimidador y lo apoyan.
c) Intimidadores / Vctimas: Aquellos estudiantes que intimidan, pero
que a su vez son intimidados por otros compaeros/as de curso, es el
ms difcil de reconocer. Se caracterizan por ser impulsivos, molestan
y/o provocan que otros los agredan. Cuando molestan bajo la excusa de
que lo hacen en defensa propia. Son un tercio de los estudiantes que se
definieron como Intimidadores. Ellos tienden a provocar actitudes
negativas por parte de sus compaeros/as y no son socialmente
aceptados.
d) Defensores: pares que tratan de ayudar y proteger a la vctima
e) Testigos: estudiantes que prefieren mantenerse alejados de la situacin
y callar lo que ven o escuchan.
f) Vctimas: estudiantes que padecen de acciones intimidatorias
sistemticas, presentan baja autoestima y altos montos de ansiedad.
Existen vctimas pasivas y vctimas provocadoras.
g) Las victimas pasivas son nios, nias y/o adolescentes que se
caracterizan por ser ansiosos, inseguros, cautelosos, sensibles,
indefensos.
h) Las vctimas provocadoras son hiperactivos, ansiosos, irritables y
constantemente andan a la defensiva; suelen tener problemas de
concentracin y se comportan de manera que causan irritacin y tensin
a su alrededor.

PREVENCIN DEL BULLYING EN LA COMUNIDAD

EDUCATIVA
En la actualidad, en los establecimientos educacionales, como reflejo de
lo que ocurre en el resto de la sociedad, se est viviendo una situacin
de cierto auge de la violencia en sus distintos tipos. La existencia de los
conflictos, su entendimiento, aprender a afrontarlos y resolverlos exige
de todos, y particularmente del sistema educativo, un aprendizaje que
integre la cultura de la convivencia y la paz. El fenmeno del bullying o
acoso escolar, se ha definido como una conducta de persecucin fsica
y/o psicolgica que realiza un alumno/a contra otro u otra, al que elige
como vctima de varios ataques. Se trata por tanto, de una situacin
continuada en el tiempo y gran intensidad, en la que una de las partes
se siente poderosa y asume el papel de agresor, en tanto que la otra,
ms vulnerable, asume el papel de vctima. A partir de los lineamientos
que postula el PEI y a los valores respeto, solidaridad y responsabilidad
se propone desarrollar el presente protocolo para abordar situaciones
manifiestas de violencia escolar (intimidacin, matonaje, exclusin,
amenazas y discriminacin en sus formas fsica y relacional,
ciberbullying o gruming), en los mbitos de la prevencin, intervencin y
seguimiento de sta.
MEDIDAS PREVENTIVAS:

N
1

Medidas preventivas permanentes

Realizar un diagnstico para medir el
nivel de
violencia escolar a nivel de grupo curso

Informar sobre el protocolo de bullying a

toda la
comunidad educativa.

Incorporacin de unidades sobre bullying

en el
programa de Orientacin sobre convivencia
escolar
Durante los recreos, se deber cautelar
el

Responsables
Departamento de
Orientacin y Equipo
Psicosocial
Direccin- Inspectora
General - Profesores
Jefes.
Orientacin

Insectora General,

comportamient de los estudiantes,

o
manera de
interrelacin.
5

Asistentes de la
educacin.

En jornadas de reflexin dirigida a todos UTP- Equipo

los
psicosocial,
integrantes de comunidad educativa,
la
promover
Orientacin

valores de la buena convivencia

escolar.
6

En actividades extraescolares, intencionar el UTP- Equipo

trabajo
Multiprofesional
colaborativo y la tolerancia
Difusin
de las consecuencias y
explicita
sanciones
asociadas a las conductas de bullying
( Reglamento)
Fomentar los buenos modales como una
forma de
generar un clima favorable (saludo,
despedida, por
favor, con permiso, gracias) Reforzar
conductas
positivas, ms que resaltar las negativas.
Ayudar a
determinar claramente cules son las
situaciones de
abuso, ponerles nombre y sentimiento. (no
dejarlas
pasar)

Direccin
Inspectora
General, Profesores
Jefes
Toda la comunidad
educati
va

Centralizar la informacin en el profesor jefe

( eventos
UTP,
Profesores
de
menores que llamen la atencin de manera
positiva o
asignatura, auxiliares,
negativa debern informarse al profesor jefe
) quien
inspectores.
registrar en el libro de clases

Buzn de denuncias de bullying, ubicado en el

10 hall central.

Inspectora General

Incorporar el antibullying, como

11 contendido
transversal en las diferentes asignaturas
.Potenciar el
trabajo formativo con los alumnos en
torno al
ciberbullying, dese las clases de
computacin
y las
otras
asignaturas.

Direccin UTP
Equipo
MultiprofesionalOrientacin

Intencionar el trabajo formativo del

Direccin UTP
12 desarrollo
de los Equipo
valores /
del PEI en el currculo enMultiprofesionalactitudes
todas lasOrientacin
asignaturas Ej: concurso de afiches, obras
teatrales ,
videos, ensayos, cuentos

II. IDENTIFICACIN DEL ACOSO.

Para poder identificar una situacin de acoso, es necesario conocer tanto
sus formas, como sus consecuencias. En cuanto a las formas de acoso,
tenemos que tener presentes manifestaciones de maltrato tanto verbal -a
travs de insultos, desprestigio...- como fsico, bien contra la persona de
la vctima o con sus objetos personales. Tambin hay tener en cuenta
posibles situaciones de intimidacin, tales como amenazas, chantajes,
robos, y por ltimo, situaciones de aislamiento
En cuanto a la vctima, son mltiples los sntomas que puede sufrir, pero
fundamentalmente se concretan en una prdida de confianza y
autoestima, fobia al centro educacional, ansiedad y depresin y incluso
problemas fsicos como consecuencia de la somatizacin. Para la
identificacin de estos sntomas resulta fundamental la colaboracin de
las familias.

Una vez detectados indicios de la existencia en nuestro centro de una

situacin de acoso escolar, es necesario conocer cules son las medidas
que deben ser adoptadas, puesto que una intervencin rpida y efectiva
que implique a toda la comunidad escolar (alumnado, familia y docentes)
puede evitar un agravamiento de la situacin. Para ello, es conveniente
tener establecido un claro conjunto de medidas destinadas a frenar y
paliar la situacin de acoso, tal y como se especifica en el prximo
apartado
PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE LA VIOLENCIA ESCOLAR.

Si un miembro de la comunidad escolar observa situaciones de violencia

escolar, entre los estudiantes del establecimiento, deber informar al
encargado de convivencia escolar, insectora general u orientadores con
el objetivo que la situacin sea abordada y se adopten medidas que se
agruparn en tres fases: (recogida de informacin, anlisis y adopcin de
medidas, seguimiento peridico.

PLAN DE ACCIN FRENTE A LA SITUACIN DE BULLYING

ACCION
RESPONSAB
ES
LES
EVALUACION PRELIMINAR DE LA SITUACIN
(Recogida de
Informacin) Se trata de una fase en la que el principal
objetivo es
recabar los datos necesarios para dilucidar si los hechos
denunciados
constituyen o no una situacin de acoso
escolar.
- Profesor jefe se encarga de averiguar, entrevistar y
recopilar
informacin de lo ocurrido.
Profesores jefes

- Informar a insectora general de la situacin de

abuso, aunque
esta sea mnima
- Registrar la informacin en
de
Orientaci
libros
clase
y/o bitcora de n.
atencin.
- Informa a Orientacin de la situacin particular del
alumno (a),
quien continuar el seguimiento del caso del
estudiante.
ESTRATEGIA:
- Una vez confirmada la situacin de bullying, el
profesor jefe,
elabora informe, con asesora del encargado de
convivencia
escolar.
- Lo presenta en Inspectora
General
- Alertar al encargado de Bullying para que aborde las
medidas
necesarias
2.- EVALUACIN PRELIMINAR DE LA SITUACION:
acogida y
proteccin de los afectados ( Anlisis y adopcin
de medidas )

Profesor
jefe
Inspectora
General
Encargado
de
convivenci
a

Profesor Jefe, en conjunto con Inspectora

acoge
General,
al Profesor
estudiante intimidado, dejando
Inspector
claramente
que el Liceo no General
ampara ni permite estas conductas y que lo
protegern.
- Se aplica al estudiante agredido la pauta de
indicadores de
urgencia, y la encuesta emanada de MINEDUC con
el propsito
de indagar en profundidad la
problemtica
Se contactar
padre de
- inmediatamente
a los s
l alumno
acosador y acosado
est
informando
que se
tratando el
problema y que se les est dando la atencin
-

Jefe,

requerida.
- Alertar al equipo de
convivencia.
- Informar segn corresponda: carabineros, PDI,
SENAME y otros.

ENTREVISTA CON VICTIMARIO O AGRESOR/ES

Profesor jefe conversa con estudiante agresor para
- informarse
de la situacin desde otro punto de vista y evaluar
el grado de
conciencia respecto de lo sucedido.
Dejar claro que en el Liceo No acepta ni ampara
- situaciones de
agresiones, malos tratos, otros.
- Informa a los alumnos de las consecuencias de sus
actuaciones.
DIAGNOSTICO DE ACOSO ESCOLAR: Determinar
medidas a tomar
frente a la situacin ocurrida
Las sanciones y medidas reparatorias sern decididas
por el equipo
encargado de bullying teniendo en consideracin el
Reglamento de
Convivencia. Las posibilidades de proteccin son
mltiples y variarn

Profesor
jefe,
Inspector
a
General,
psicloga/
o

Profesores jefes,

Encargado
de
convivenci
ay
Equipo
en funcin de las necesidades peculiares del alumno las multiprofesional
que pueden
.
ser las siguientes:
a) Derivacin a equipo psicosocial.
b) Cambio de grupo curso.
c)Vigilancia especfica de acosador y acosado.
d) Solicitud de colaboracin de la familia de vctima
y agresor, mantenindoles en todo momento
informados de la situacin.
e) Sesiones grupales si fuese necesario.
f) Citar a los apoderados por separado para
comunicar la situacin ocurrida, tanto a los padres

de la vctima como de los agresores.

g) Informar acerca de las sanciones y actividades
reparatorias que el estudiante agresor debe
realizar.
h) Dejar en claro a los padres que el Liceo NO
acepta ni ampara situaciones de agresiones por
muy menores que stas se estimen e informar las
sanciones las cuales se aplicarn aunque los
apoderados no estn de acuerdo o se nieguen a
firmar la constancia de sancin.
i) Se requiere que el alumno recapacite frente a su
conducta negativa y logre un cambio.
j) Se solicita a los padres que conversen acerca de
la gravedad de la situacin con sus hijos y de la
importancia de mantener una buena convivencia
en la comunidad educativa.
k)Registrar la entrevista y establecer compromisos.
OTRAS MEDIDAS
- En aquellos casos en que el acoso no haya consistido en Inspectora
agresiones fsicas, se deber iniciar un proceso de
mediacin. General
Equipo
Multiprofesional

Entregar material informativo respecto del bullying

con guas
de trabajos para padres e hijos.

Equipo
Mediacin
Escolar

de

EVALUACIN INFORME FINAL PARA INTERVENCIN

3.- Seguimiento Peridico
Una vez adoptadas todas las medidas previstas en la
fase anterior, es
importante continuar llevando a cabo, a travs del
departamento de
orientacin en conjunto con el equipo psicosocial, un
seguimiento
de la situacin, de forma que la misma no vuelva a
producirse,
quedando totalmente erradicada cualquier conducta

Inspectora
General
Equipo
Multiprofesional
,
orientacin.

agresiva.

PROTOCOLO DE PREVENCIN DEL ABUSO SEXUAL

INTRODUCCIN
El Abuso Sexual Infantil es un flagelo que convive cotidianamente en
nuestra sociedad en la cual nios, nias y adolescentes, sin importar el
lugar donde viven ni su edad, son afectados diariamente por este grave
problema, ya sea dentro de su familia o fuera de ella.
La prevencin y accin frente al Abuso Sexual Infantil es una tarea
ineludible del sistema escolar y de la comunidad educativa en su
conjunto, ya que es en este mbito donde se espera contribuir a que los y
las estudiantes alcancen un desarrollo afectivo y social pleno y saludable.
El presente Protocolo de Prevencin de Abuso Sexual, contiene
medidas que han sido implementadas a fin de hacerlas accesibles,
conocidas y practicadas por todos quienes tienen la responsabilidad de
generar un ambiente escolar seguro para todos los estudiantes y otorgue
seguridad a los padres, madres y apoderados que depositan su confianza
en la Direccin del Establecimiento.
MARCO LEGISLATIVO:
En la legislacin Chilena es la Constitucin Poltica la que asegura, en el
Artculo 19 N1, el derecho de todas las personas a la vida, la integridad
fsica y psquica, siendo, por tanto, sujetos de dicha proteccin todos los
individuos de la especie humana, cualquiera sea su edad, sexo, estirpe o
condicin. En relacin a la obligacin de denunciar hechos con
caractersticas de abuso sexual infantil, cabe destacar que tanto la Ley de
Menores como el Cdigo Procesal Penal establecen la obligacin para los
funcionarios/as pblicos, directores/as de establecimientos educacionales
pblicos o privados y profesores/as, de denunciar estos hechos. Dicha
obligacin debe ser cumplida dentro de las 24 horas siguientes a las
que se tuvo conocimiento de los hechos, sancionndose su
incumplimiento en el Artculo 177 del Cdigo Procesal Penal en relacin
con el Artculo 494 del este, con la pena de multa de 1 a 4 UTM. La Ley
N19.968 que crea los Tribunales de Familia plantea, adems, que ser
este tribunal el que abordar los hechos en los cuales aparezcan
vulnerados los derechos de los nios/as, as como tambin las causas
relativas a abuso sexual infantil, no constitutivos de delito.

GENERALIDADES
CONCEPTO DE ABUSO SEXUAL. El abuso sexual es definido como
cualquier actividad sexual entre dos o ms personas sin consentimiento
de una persona. El abuso sexual puede producirse entre adultos o de un
adulto a un menor. Es una de las manifestaciones ms graves del
maltrato ejercido hacia la infancia y adolescencia. Ocurre cuando un
adulto utiliza la seduccin, el chantaje, las amenazas o la manipulacin
psicolgica para involucrar a un nio o nia en actividades sexuales de
cualquier ndole.
Pueden ser actos cometidos con nios/as del mismo o diferente sexo del
agresor. Es un delito y se castiga por la ley ya que viola los
derechos fundamentales del ser humano, en especial cuando
son nios o nias.
TIPOS DE ABUSO SEXUAL:
Abuso sexual propio: es una accin que tiene un sentido sexual, pero
no es una relacin sexual y la realiza un hombre o una mujer hacia un
nio/a, generalmente consiste en tocaciones del agresor/a hacia el
nio/a o de estos al agresor/a, pero inducidas por l mismo/a.
Abuso sexual impropio: es la exposicin a nios/as de hechos de
connotacin sexual, tales como:
- Exhibicin de genitales.
- Realizacin del acto sexual.
- Masturbacin.
- Sexualizacin verbal.
- Exposicin a pornografa.
Violacin: es todo acto de penetracin por va genital, anal u oral, que

se realiza sin el consentimiento de la vctima, la que puede ser un nio/a

menor de 12 aos (segn establece el Cdigo Penal).

Estupro: es la realizacin del acto sexual aprovechndose de la

inexperiencia sexual de la vctima o que se basa en una situacin de

abuso de autoridad, pudiendo ser vctimas nios/as que tengan entre 12
y 18 aos. Tambin existe estupro si dicha accin se realiza
aprovechndose de una relacin de dependencia que la vctima tiene
con el agresor, sea esta de carcter laboral, educacional o de cuidado, o
bien si la engaa abusando de la inexperiencia o ignorancia sexual de la
vctima.

FACTORES DE RIESGOS:
Algunos reportes sealan que la edad de mayor riesgo corresponde a la
adolescencia inicial, especialmente entre los 12 y 13 aos, perodo en el
cual, el/la adolescente presenta algn grado de desarrollo de caracteres
sexuales fsicos, siendo atacadas mayoritariamente por hombres
heterosexuales
Otro grupo de riesgo lo constituyen los nios, nias y adolescentes con
necesidades educativas especiales, particularmente aquellos con
discapacidad intelectual, pues presentan mayor sumisin y dependencia
a los cuidadores, mayor confianza a desconocidos, menor discriminacin
de conductas abusivas y carencia de educacin sexual.
Otros elementos importantes de riesgo son: Antecedentes de abuso
sexual o maltrato fsico previo, desamparo afectivo producido por el
rechazo o ausencia de los padres o, bien, todo factor que anule al nio,
nia o adolescente como sujeto de derecho.
FACTORES FAMILIARES
Las prcticas de crianza que se traducen en desamparo afectivo del nio,

nia o adolescente, tales como padres ausentes, madre con problemas

de salud o discapacitada, relaciones conflictivas, uso de castigo fsico y
violencia intrafamiliar, constituyen factores de riesgo de abuso sexual.
Concordante con lo anterior, algunos estudios de observacin sealan
que los nios, nias o adolescentes de hogares mono parentales, as
como aquellos con presencia de un padrastro en el hogar, presentan
mayor riesgo de abuso.
Las madres con antecedentes de haber sido abusadas (con presuncin
de baja autoestima) evidencian menor probabilidad de identificar a
posibles abusadores de sus hijos e hijas, convirtindose en un factor de
riesgo.
FACTORES SOCIOECONMICOS
La pobreza, promiscuidad, aislamiento social, desproteccin emocional,
as como toda situacin que produzca un nimo depresivo bajo
determinados modelos conceptuales, pueden significar mayor
vulnerabilidad.
SEALES DE ALERTA
Las seales de alerta son signos o sntomas de disfuncionalidad o
anomala en el desarrollo fsico y/o psquico del nio/a que no
corresponden con el momento evolutivo del mismo y que no responden
a causas orgnicas. Indican que algo sucede y que el nio/a est
somatizando lo que le ocurre. Obviamente, estos sntomas no dicen
nada por s mismos si se presentan de manera aislada y de forma
puntual. Pasan a ser seales de alerta cuando van asociadas
(existe ms de un sntoma) y/o son persistentes en el tiempo.
Adems de los indicadores fsicos o psicolgicos presentes en nios/as o
adolescentes, lo que tambin nos puede indicar la posibilidad de
existencia de una situacin de abuso sexual infantil, es la actitud de los

padres, madres y/o responsables del nio/a ante la intervencin de los

profesionales frente a las seales de alerta.

INDICADORES FSICOS:
- Dolor o molestias en el rea genital.
- Infecciones urinarias frecuentes.
- Cuerpos extraos en ano y vagina.
- Retroceso en el proceso de control de esfnter, es decir, se
orinan (eneuresis) o defecan (encopresis).
- Comportamiento sexual inapropiado para su edad, tales como:
masturbacin compulsiva, promiscuidad sexual, exacerbacin en
conductas de carcter sexual.
- Se visten con varias capas de ropa o se acuestan vestidos.
- Emocionales, Psicolgicos y Conductuales:
- Cambios repentinos en conducta y/o en el rendimiento escolar.
- Dificultad en establecer lmites relacionales, tales como:
desconfianza o
- excesiva confianza.
- Resistencia a regresar a casa despus del colegio.
- Retroceso en el lenguaje.
- Trastornos del sueo.
- Desrdenes en la alimentacin.
- Fugas del hogar.
- Autoestima disminuida.
- Trastornos somticos (dolor de cabeza y/o abdominal, desmayos).
- Ansiedad, inestabilidad emocional.
- Sentimientos de culpa.
- Inhibicin o pudor excesivo.
- Aislamiento, escasa relacin con sus compaeros.
- Conducta sexual no acorde a la edad, como masturbacin
compulsiva; verbalizaciones, conductas, juegos sexuales o
conocimientos sexuales inapropiados para su edad; agresin
sexual a otros nios, etc.
- Miedo a estar solo o con algn miembro especfico de la familia.
- Intentos de suicidio o ideas suicidas.
- Comportamientos agresivos y sexualizados.
PROCEDIMIENTOS PARA ENFRENTAR EL PROBLEMA
Toda denuncia de actos que afecten la integridad de los alumnos, debe
ser efectuada por escrito, y esa denuncia interna debe ser tramitada
bajo reserva. La denuncia debe sealar claramente quin o quines son
los hechores, la fecha, si se sabe, y dems circunstancias. Si el hecho se
produce fuera del Establecimiento, es conveniente especificar si se hizo
una denuncia en Fiscala, en Carabineros o ante otra autoridad.

Frente a sospecha de abuso sexual:

Conversar con el estudiante:
a) Si un estudiante, le entrega seales que desea comunicarle algo
delicado y lo hace espontneamente, invtelo a conversar en un
espacio que resguarde su privacidad.
b) Mantngase a la altura fsica del o la Alumno (a). Por ejemplo,
invtelo (a) a tomar asiento.
c) Haga todo lo posible por ser emptico y mantenga una actitud
tranquila.
d) Procure que l o la alumno (a) se sienta escuchado, acogido, credo
y respetado a medida que va relatando los hechos. No interrumpa,
no lo presione, no haga preguntas innecesarias respecto a detalles.
e) Intente trasmitirle al nio/a que lo sucedido no ha sido su culpa.
f) No cuestione el relato del nio. No enjuicie.
g) No induzca el relato del nio/a con preguntas que le sugieran quin
es el abusador/a.
h) Si el nio/a no quiere hablar, no lo presione. Respete su silencio.
i) Registre en forma textual el relato del nio (esto puede servir como
evidencia al momento de denunciar).
j) Pedir apoyo a los profesionales del rea social del establecimiento
(psiclogo/a, asistente social), ya que ellos son personas
competentes para manejar este tipo de situaciones. Es muy importante
evitar -en todo momento- contaminar el discurso del nio/a, por lo cual
este procedimiento requiere de un delicado abordaje.

k) Informar al apoderado/a:
se debe citar al apoderado/a y comunicarle sobre la informacin que
se maneja en el colegio. Junto con informarle, se debe acoger al
padre/madre y ofrecerle todo el apoyo educativo al nio/a. En el
caso que sea el mismo apoderado/a, el sospechoso de cometer el
abuso, se sugiere no entrevistarlo/a, ya que tienden a negar los
hechos o a retirar a los alumnos de los establecimientos.
l) No exponer al estudiante a relatar reiteradamente la situacin
abusiva. Se debe procurar el cuidado y proteccin al estudiante que
ha sido abusado, por lo que no se lo debe exponer a contar
reiteradamente la situacin. Si un funcionario ya ha escuchado el
testimonio del alumno /a, ser l el nico que maneje esa
informacin, siendo responsable de comunicarla al Director/a del
Liceo. Esta estrategia da respuesta a una medida de proteccin que
realiza el colegio hacia l/los alumnos involucrados en el hecho.
Recuerde que la confidencialidad de la informacin que se maneja
sobre los alumnos se mantiene slo si esa informacin no pone en
riesgo su vida. Al momento de enterarse de alguna vulneracin de
derecho o de peligro de vida del menor, usted debe informar a la
autoridad correspondiente.
m) En caso de tener dudas y/o de no contar con los profesionales
idneos para realizar la entrevista (psiclogo/a, asistente social)
debe contactarse con la OPD, SENAME, entre otros organismos e
Informar inmediatamente al Director/a del establecimiento, quien

junto al equipo directivo y psicosocial definirn lneas a seguir

(denuncia, redaccin de oficio u informe, traslado al hospital)

n) Una vez que el caso est ante la Justicia, sern ellos (profesionales
especializados) quienes se encargarn de indagar y sancionar si
corresponde
o) Si el Abusador/a es Funcionario/a del establecimiento
educacional Inmediatamente conocida una denuncia de
Abuso Sexual Infantil o que se tome conocimiento directo de
los hechos, el funcionario/a deber informar inmediatamente
al Director/a del establecimiento, no ms all de 24 horas de
conocido el hecho. El Director/a deber adoptar medidas para que
se establezcan las eventuales responsabilidades, instruyendo de esa
manera los procesos disciplinarios que correspondan.
El Director/a deber remitir la informacin al Director del
Departamento de Educacin y ste al Sostenedor. El Director/a del
colegio deber disponer como una medida administrativa inmediata
de prevencin la separacin del eventual responsable de su funcin
directa con los alumnos/as y reasignarle labores que no tengan
contacto directo con estudiantes. Esta medida tiende no slo a
proteger a los alumnos sino tambin al denunciado/a, en tanto no se
clarifiquen los hechos.
Si el abuso es entre estudiantes del Establecimiento:
Teniendo en consideracin que todos los alumnos/as pertenecen a la
comunidad escolar, y que los nios/as involucrados se encuentran en
pleno desarrollo, es responsabilidad de cada colegio dar cumplimiento a
un procedimiento adecuado, que resguarde la integridad de los menores
y asegure el bienestar psicolgico y fsico de cada involucrado
Para hacer efectivo el Protocolo de Accin y Prevencin frente al Abuso
Sexual Infantil, es importante que los hechos, procedimientos y
sanciones estn contemplados en el Manual de Convivencia del
colegio que debe ser de conocimiento de toda la comunidad educativa
(padres y apoderados, alumnos, etc.).
Se sugiere incorporar como falta muy grave instigar a otro, participar u
ocultar a otros que participen en abuso sexual en dependencias del
colegio.

PROCEDIMIENTO FRENTE A UN ABUSO ENTRE ALUMNOS/AS

OCURRIDO EN EL
ESTABLECIMIENTO:
1.- Se informa al Coordinador/a del nivel, quien informa al Director/a.
2.- Director, equipo directivo y profesionales competentes del
establecimiento (psiclogos, orientadores), entrevistan a los alumnos/as
por separado y simultneamente, de modo de obtener testimonios de
las propias percepciones de los alumnos, sin estar interferidos por
opiniones del grupo. Una vez corroborado el hecho, se procede a realizar
la denuncia ante las autoridades correspondientes.
3.- Paralelamente, se toma testimonio escrito y firmado de puo y letra
por cada alumno/a involucrado, ya que estos documentos servirn como
antecedentes ante una posible denuncia en tribunales. Es importante
destacar que se debe resguardar la identidad de todos los
alumnos/as involucrados, ya sean participantes activos,
espectadores, etc.
4.- Se cita a todos los apoderados/as involucrados para informarles
sobre la informacin obtenida desde el establecimiento.
5.- Como medida de proteccin mientras se recaban los antecedentes,
se suspende a todos los alumnos/as involucrados mientras se investiga
la situacin.
6.- Se realiza una reunin, en la que participan el Director, Equipo
Psicosocial, Inspectora General profesores del curso con el propsito de
recabar antecedentes del alumno/a y toman medidas y sanciones de
acuerdo a cada caso en base al Manual de Convivencia existente.
7.- Se llama al alumno/a y al apoderado/a a entrevista con el
Coordinador/a y Director/a para informarle el procedimiento a seguir y
firmar sancin y/o acuerdo correspondiente, de acuerdo a lo estipulado
en el Manual de Convivencia, (derivacin, expulsin, traslado, firma de
compromiso, condicionalidad, etc.), as como establecer la modalidad de
seguimiento del alumno/a en el caso de que este permanezca en el
colegio.

8.- Se realiza seguimiento del caso por parte del profesor/a jefe y el
coordinador/a. respecto a lo anterior, en cualquier tipo de instancia en
que la vctima de abuso sea un alumno/a, el colegio deber cumplir un
rol de seguimiento y acompaamiento del nio/a y su familia, teniendo
reuniones mensuales con el grupo familiar ms cercano al menor para
mantenerse al tanto del curso del proceso judicial mientras este se lleva
a cabo.
Distincin por Edades:
Alumno/a victimario menor de 14 aos: en este caso se habla de

conducta de connotacin sexual y no de abuso sexual infantil. Adems,

no constituye delito e implica solamente medidas de proteccin. Ac se
debe pedir una medida de proteccin para los menores a travs de la
OPD de la comunaAlumno victimario mayor de 14 aos: implica una conciencia de
trasgresin hacia el otro, lo cual constituye un delito y amerita una
denuncia formal ante Tribunales de Familia, Carabineros, PDI, etc.
Dnde Denunciar
Si sospecha o tiene evidencias de que un nio/a o adolescente ha sido o

est siendo abusado/a sexualmente, debe concurrir o comunicarse con:

- Carabineros de Chile
- Polica de Investigaciones (PDI).
- Servicio Nacional de Menores ( SENAME)
- Oficinas de Proteccin de los Derechos de la Infancia OPD
- Fiscala.
- Servicio Mdico Legal.
Protocolo de Prevencin de Abuso Sexual Infantil

Prevenir en Abuso Sexual Infantil supone reducir los factores de riesgos y

aumentar los factores de proteccin. Los objetivos principales de los
programas de prevencin del Abuso Sexual Infantil que ha
implementado el Liceo en el sentido de educar y prevenir, evitando el
abuso y detectarlo tempranamente. Para evitar situaciones de Abuso
Sexual Infantil desde el contexto educativo, el objetivo d estar centrado
en el trabajo preventivo psico-socioeducacional:
-

En reuniones de apoderados se considera entregar talleres, de 20

minutos, como estrategia que potencien los factores protectores de
los estudiantes, abarcando las
dimensiones tales como
autoconocimiento, la expresin de sentimientos y emociones,
sexualidad y afectividad, relaciones interpersonales y proyecto de
vida

que vayan en prevenir el abuso sexual en los estudiantes, estos

talleres sern entregados por las redes de apoyo internas o
externas.
Lo anterior, se logra por medio del Programa de Orientacin el cual se da
bajo una secuencia lgica y articulada, donde se busca que el alumno
desarrolle progresivamente, ao a ao, aprendizajes de mayor
complejidad que contribuyan a la generacin de factores protectores
tales como: conocimiento sobre sexualidad y afectividad, expresin
adecuada de afectos, resolucin pacfica de conflictos, identidad y
autoestima positiva, lmites en relacin a los padres y adultos, etc.
-

Realizar jornadas Familia /Escuelas por nivel con el propsito de

integrarlos al liceo
en una objetivo comn la educacin.
- Charlas informativas dictadas por funcionarios especializados a
microcentros de padres y apoderados en las temticas de
:Resolucin positiva de conflictos ,
- La comunicacin padres y adolescentes, medidas preventivas contra
el abuso sexual y otras.
- Capacitacin proveniente de las redes de apoyo externas una por
semestre a personal docente y asistentes de la educacin en
materias de abuso sexual.
Respecto a lo anterior, es importante destacar que uno de los factores
protectores ms exitosos para prevenir el abuso sexual, es generar un
clima escolar nutritivo, que permita que los estudiantes desarrollen la
autoestima individual y grupal, mediante un ambiente en el interior del
establecimiento en donde se sientan queridos, respetados, valorados y
seguro.
MEDIDAS PREVENTIVAS
La Prevencin implica toda accin que impide la aparicin del problema y la
disminucin de consecuencias negativas. Prevenir supone reducir los factores
de riesgo y aumentar los factores de proteccin .

N
1
2
3
4

Medidas preventivas permanentes

Circulacin en patios y horas de recreo con el
propsito de no
dejar solos a los estudiantes.
Supervisar recurrentemente los baos y espacios
que quedan
sin control
Claridad en los horarios de salida y entrada al
establecimiento
Al momento de la seleccin el personal a contratar
debe
cumplan con un perfil asociado al trabajo con

Responsables
Asistentes de la
educacin
Asistentes de la
Educacin
Direccin UTP
Direccin UTP

nios y
adolescente.
Conocer los recursos con los que cuenta la
Equipo
5 comunidad (redes
Psicosocial
de apoyo y/o derivacin), tales como: consultorios ,
oficina de
de derechos OPD, comisara, etc.

PROTOCOLO DE PREVENCIN Y CONSUMO DE DROGAS Y

ALCOHOL
El Liceo Polivalente San Gregorio, cuenta con una poltica preventiva del
consumo de drogas, las directrices para el desarrollo de un plan y
estrategias de accin al interior de un establecimiento educacional, que
pretenden, por una parte, evitar y prevenir el consumo de drogas y las
conductas de riesgo asociadas a ste; y por otra parte, fortalecer,
mejorar y potenciar la toma de decisiones responsable, as como el
desarrollo de conductas saludables en los estudiantes.
Contar con un procedimiento sobre los pasos a seguir frente a estas
situaciones, no slo se convierte en una alternativa de solucin para las
familias y los estudiantes que presentan problemas de consumo, sino
tambin, en una importante herramienta de auto cuidado. La poltica
preventiva se refiere a:
-

Las situaciones problemticas (diagnstico de la situacin).

Las personas responsables (definicin de roles y funciones).
Los objetivos que se pretende lograr (metas realistas).
La forma que se ocuparn para intervenir (programas,
procedimientos).
Cmo se proceder con los apoderados (abordaje con la familia).
Dnde se refieren los casos que necesitan tratamiento (redes
locales).
Qu hacer frente a situaciones de trfico (marco de actuacin).
Cmo se realizar el seguimiento y la evaluacin del plan.

El presente documento de la poltica de prevencin es dado a conocer

por toda la comunidad educativa, empezando por los docentes a travs
de las reuniones de Consejo de Profesores, los padres y apoderados en
las reuniones de curso y/o escuelas para padres, los asistentes de la
educacin y por los estudiantes.
Para que la poltica logre desarrollarse adecuadamente, es necesario que
se inserte en los distintos espacios y mecanismos normativos de la
unidad educativa, tales como el
Proyecto Educativo Institucional (PEI) y el reglamento interno de
convivencia
GENERALIDADES:
Niveles de consumo
Poder identificar y ponderar adecuada y oportunamente la problemtica
de consumo de drogas que presenta un estudiante, es uno de los

factores ms determinantes en el xito de las intervenciones que

podamos realizar en el establecimiento educacional. Con esto, podremos
determinar no slo el tipo de ayuda que se requiere, sino que tambin
su

intensidad y frecuencia. Cabe destacar que los niveles estn descritos

segn caractersticas generales, ya que el diagnstico propiamente tal,
seguramente requerir de la evaluacin de un especialista.
Consumo no problemtico / Consumo experimental:
El adolescente tiene contacto inicial con una o varias drogas, las que
puede abandonar o continuar consumiendo. Las motivaciones ms
frecuentes son la curiosidad, presin del grupo, atraccin por lo
prohibido, lo desconocido y el riesgo, bsqueda de placer. El adolescente
desconoce los efectos de la droga, su consumo se realiza generalmente
en el contexto de un grupo que le invita a probarla, lo ms comn, en
fines de semana o en fiestas.
Consumo ocasional:
El adolescente contina utilizando la droga en grupo, su frecuencia de
consumo es espordica y no sigue una rutina determinada. Las
motivaciones principales para el consumo son:
- Facilitar la comunicacin o relaciones interpersonales.
- Bsqueda de placer y sensacin de relajo.
- Transgredir normas
Consumo habitual:
El adolescente ha incorporado la droga en sus rutinas, conoce el precio,
la calidad y efecto de las drogas (solas o combinadas), las busca y las
compra. Se establece un hbito de consumo, cuya frecuencia puede
inicialmente llegar a ser semanal, obedeciendo a una rutina individual o
grupal, que puede conducirlo a otras formas de consumo, dependiendo
de la sustancia de que se trate, la frecuencia con que se emplee, las
caractersticas de la persona y el contexto cercano. Entre las
motivaciones para mantener el uso de la droga se encuentran:
- Intensificar sensaciones de placer o bienestar.
- Sentimiento de pertenencia de grupo y necesidad de reconocimiento
dentro de ste.
- Mitigar sentimientos de soledad, aburrimiento, ansiedad.
- Reafirmar su independencia.
- Reducir el hambre, el fro o cansancio, entre otras.
Es altamente probable que los consumidores no problemticos requieran
participar de programas preventivos, que aumenten la percepcin de
riesgo al consumo, aumenten sus factores protectores y disminuyan sus
factores de riesgo.
Consumo Problemtico /Consumo abusivo:
El adolescente consume en situaciones grupales o individuales en forma
concertada para ese propsito. El consumo es selectivo de una o ms
drogas, conoce su calidad y busca impulsivamente los efectos tanto
fsicos como psicolgicos de las sustancias (solas o combinadas).

Consume en situaciones de riesgo o peligro para s mismo o para otros y

no dimensiona las consecuencias de su conducta. Se generan cambios
en su desempeo y en sus relaciones interpersonales, presentando
consecuencias negativas en su funcionamiento familiar, educacional,
social, etc., pero an no presenta los fenmenos de tolerancia y
sndrome de abstinencia.
Consumo dependiente:
El adolescente utiliza drogas en mayor cantidad o por perodos ms
largos, aumentando la dosis para obtener los mismos efectos
(tolerancia), con dificultad para controlar su uso. Realiza actividades
ligadas a la obtencin de drogas, con intoxicacin frecuente y sndrome
de abstinencia (la persona presenta sntomas fsicos y psicolgicos de
dependencia cuando no est consumiendo), se recurre a la droga para
aliviar el malestar que provoca su falta.
Hay reduccin considerable o abandono de actividades sociales,
educativas o recreativas y un uso continuado de la droga, pese a estar
consciente de los problemas que le est causando. Presenta incapacidad
de abstenerse o detenerse, con problemas fsicos asociados.
Es altamente probable que los consumidores problemticos de drogas
requieran de programas de tratamiento especializados.
Deteccin precoz del consumo de drogas
La deteccin precoz del consumo de drogas tiene por objetivo poder
intervenir antes de que el problema se agrave, se vuelva ms complejo
o se extienda a otras reas, tales como el rendimiento escolar, las
relaciones con los pares, grupos de amigos, en el pololeo y en la relacin
con la familia.
Entre las seales de alerta que se debe tomar en cuenta, se encuentran:
Cambios en el comportamiento:
- Ausencias frecuentes e injustificadas al colegio; atrasos reiterados.
- Rebelda y descontrol de impulsos, problemas de conducta
reiterados, sanciones disciplinarias.
- Mentiras reiteradas.
- Necesidad y bsqueda contina de dinero, desaparicin de objetos.
- Cambios bruscos en los hbitos y conducta: somnolencia
reiterada, aspecto desaseado, irritabilidad
- Agresividad al discutir el tema drogas.
-

Cambios en el rea intelectual:

- Problemas de concentracin, atencin y memoria.
- Baja en el rendimiento escolar y desinters general.
Cambios en el rea afectiva:
- Cambios bruscos y oscilantes en el estado de nimo.
- Reacciones emocionales exageradas.
- Desmotivacin generalizada.
- Desinters por las cosas o actividades que antes lo motivaban.
- Desnimo, prdida de inters vital.
- Actitud de indiferencia.
Cambios en las relaciones sociales:
- Preferencia por nuevas amistades y, algunas veces, repudio por las
antiguas.
- Pertenencia a grupos de amigos que consumen drogas.
- Valoracin positiva de pares consumidores.
- Alejamiento de las relaciones familiares.
- Seleccin de grupos de pares de mayor edad.
As como existen estas seales de alerta, tambin existen algunas
seales de consumo que se complementan a las anteriores y que es
necesario que la familia y los miembros de la comunidad educativa
puedan reconocer con prontitud, tales como:
- Posesin de drogas.
- Olor a drogas o a otros aromas para despistar, como incienso.
- Robos en el establecimiento
- Posesin de accesorios relacionados con la droga: papelillos, pipas,
gotas para los ojos, etc. Por ltimo, una vez pesquisadas estas
seales de alerta o de consumo, el docente debe iniciar un proceso
de bsqueda de informacin, ya sea realizando una observacin ms
sistemtica del estudiante, comunicando lo percibido de preferencia
al profesor jefe, orientador, profesional coordinador de prevencin
del establecimiento educacional o corroborando directamente con el
joven si le sucede
algo.
Por ltimo, una vez pesquisadas estas seales de alerta o de consumo,
el docente debe iniciar un proceso de bsqueda de informacin, ya sea
realizando una observacin ms sistemtica del estudiante,
comunicando lo percibido de preferencia al profesor jefe, orientador,
profesional coordinador de prevencin del establecimiento educacional
o corroborando directamente con el joven si le sucede algo.

Cmo abordar el consumo de drogas

Los adolescentes son especialmente sensibles a percibir si el inters y
ayuda proporcionada por un adulto es honesta, si la est ofreciendo
porque es su obligacin o porque es enviado como emisario.
Perfil de las personas que intervienen. El adolescente requiere que
los adultos que lo apoyan sean:
- Profesionales serios, competentes y clidos.
- Confiables, capaces de confidencialidad.
- Apoyadores, acogedores y que confen en su potencial.
- Que conozcan los diversos intereses que ellos tienen.
- Que ofrezca oportunidades de desarrollo.
- Que sepan escuchar, con una actitud emptica y receptiva.
- Que ofrezcan espacio a la expresin y no impongan contenidos. Por
ejemplo, Y t qu piensas de...?, Cul crees t que es el
problema ms importante?, Cmo piensas t que yo podra
ayudarte?.
- Que sean capaces de poner lmites con claridad y afecto.
Tipos de acercamiento que es necesario evitar Los adultos deben
evitar estrategias errneas para acercarse, tales como:
Evitar el paternalismo y la sobre proteccin: Los adolescentes
necesitan adultos que les otorguen herramientas para tomar mejores
decisiones, brindndoles apoyo y cercana y, al mismo tiempo,
favoreciendo la autonoma.
Evitar ser vistos como un representante de los padres: Los
adolescentes deben tener claro que el inters del docente es ayudarlos a
ellos y no que los padres/madres tengan menos problemas. Como
adultos, los profesores y directivos son aliados de los padres y madres
en acompaar el desarrollo de los jvenes, pero su relacin es directa
con los estudiantes.
Evitar un trato que le reste credibilidad: Los adolescentes no
necesitan que los adultos se vistan como ellos, utilicen su lenguaje o su
estilo. El adulto debe entenderlos, conocerlos, pero no expresarse como
un adolescente, esto le resta credibilidad. Evitar aquellos aspectos que
dificulten su capacidad para escuchar y acoger y, finalmente, Evitar la
tendencia a sermonear o aconsejar permanentemente con frases como:
Yo, a tu edad, ya haba hecho... o Lo que deberas hacer es.... Un
adulto presente y cercano permitir que el adolescente se acerque a
pedir apoyo u orientacin cuando lo necesite.

Estrategias de intervencin del consumo de drogas

Antes de tomar cualquier decisin frente a situaciones relacionadas con
el consumo de drogas por parte de un estudiante, es indispensable
desarrollar un proceso que genere un clima de confianza que facilite el
dilogo respecto a lo que le est sucediendo.
Para realizar este proceso, los equipos directivos, los orientadores,
profesores jefes, los docentes y cualquier adulto significativo que desee
colaborar, deben tomar en cuenta algunas pautas de accin, que a
modo de gua permitirn ir cumpliendo fases a travs de estrategias
ms ajustadas a las condiciones que existen en cada caso.
Es necesario sealar la importancia de observar las llamadas seales de
alerta y de consumo, para luego iniciar el proceso con la realizacin de
una entrevista de acogida, la identificacin del problema segn el nivel
de consumo, la ponderacin acerca de la motivacin que tiene el
estudiante para el cambio y el conocimiento acerca de las redes locales
de atencin.
Las pautas que sugerimos son las siguientes:
- Establecer un contacto inicial con una actitud de acogida y en un
clima de confianza. Para realizar el diagnstico inicial de la situacin,
contamos con algunas herramientas especficas, como la entrevista
de acogida.
Actitud que sugerimos durante la entrevista:
-

Adoptar una postura de escucha y atencin, pero con naturalidad,

evitando en todo momento una actitud autoritaria que haga que el
adolescente se sienta intimidado o evaluado.
Explicitar que la entrevista no tiene un fin acadmico o de
evaluacin. En toda comunicacin, el lenguaje verbal y el no verbal
son indicadores muy importantes. El estudiante se sentir poco
acogido, si mientras le habla de sus conflictos, Ud. pone atencin en
otras cosas.
Haga preguntas abiertas y poco amenazantes, dando espacio para
que el joven se sienta en libertad de comentar aquellos aspectos
que ms le interesen o preocupen.
Focalizar la conversacin en aquello aspectos que el estudiante
seale como importante. Por ejemplo, hacer intervenciones como:
Parece que eso te interesa, quieres hablar ms al respecto?.
Demostrar atencin e inters genuino por ayudarlo.
- Expresar empata ponindose en su lugar, demostrando que
ha entendido sus sentimientos
Si pregunta la opinin, tratar de devolverle la pregunta con frases
como:
Qu piensas t?, qu crees t?.

En todo momento transmitir calma. En ocasiones, el estudiante

puede contarnos situaciones que escapan a nuestra realidad y nos
incomodan.
- No juzgar, sino escuchar lo que cuenta sin criticar ni juzgar y sin
tratar de convencerlo con sus argumentos. En un primer
acercamiento, esta actitud, ms que ayudar, puede dificultar la
comunicacin y daar el clima de confianza.

Ponderar el problema de acuerdo a las situaciones de consumo:

Las razones que pueden motivar esta primera entrevista son diversas.
En cada caso, se deber considerar matices especficos. Veamos las
circunstancias ms frecuentes:
Si Ud. sospecha que el estudiante est consumiendo alguna
droga.
- Acrquese en forma personalizada al joven, planteando
directamente su inters por conversar. Selele su preocupacin por
saber cmo ha estado durante el ltimo tiempo, pues le ha notado
algunos cambios. En este primer acercamiento, jams connote
negativamente estos cambios.
-

Invtele a conversar en un lugar tranquilo dentro del

establecimiento, procurando que el espacio fsico propicie un clima
de confianza. Es recomendable el uso de una sala u oficina, ya que
el adolescente podra sentirse amenazado en espacios abiertos,
donde pudiera ser observado por sus pares.
Si el estudiante se muestra reticente o se niega abiertamente a
conversar, no asuma una actitud autoritaria que podra aumentar su
resistencia. Motvelo a reflexionar sobre esta invitacin,
entregndole la responsabilidad de decidir sobre cundo y dnde
reunirse, esto promover su confianza y habilidad de decidir.

Si Terceras personas le han manifestado sus sospechas de que

un estudiante consume drogas
- Tome contacto con el estudiante, considerando los elementos
mencionados. Adems de plantearle su inters personal por
conversar con l y saber cmo ha estado durante el ltimo tiempo,
manifistele que terceras personas se han acercado a Ud. con
preocupacin, comentndole su situacin de consumo de drogas.
-

Asegrele al estudiante la confidencialidad de esa entrevista.

Recuerde que la coherencia y la congruencia son esenciales, por lo
tanto, si quiere que sea sincero y autntico, Ud. tambin debe serlo.

El adolescente se sentir probablemente acusado, traicionado,

evaluado y amenazado, sentimientos que Ud. debe encargarse de
atenuar, a travs de las sugerencias sealadas en la situacin
anterior.

Si el joven le solicita el nombre de la persona que le hizo el

comentario, le sugerimos no revelarlo, un buen argumento es el
respeto a la confidencialidad. En vez de ello, manifieste que lo
importante es la preocupacin de la persona en cuestin, dando una
lectura positiva de los hechos.

Si Ud. ha sorprendido al estudiante consumiendo drogas.

- Acrquese con serenidad, sealndole que lo ha visto y hblele
dejando en claro que quiere comprender por qu lo hace. Las
actitudes represivas y coercitivas, as como la vigilancia o control,
son poco tiles para ayudar al consumidor. La nica forma de ayudar
es ofrecer confianza y dilogo sincero.
-

Si el adolescente se da cuenta que usted lo ha visto, acrquese

inmediatamente para ofrecerle una conversacin en privado ese
mismo da. Resulta fundamental que el encuentro ocurra fuera del
contexto en el que fue sorprendido consumiendo.

Si el consumo ha ocurrido fuera del establecimiento, siga las mismas

pautas que si lo hubiere sorprendido dentro del recinto.
- Recuerde que es importante no emitir juicios negativos sobre el
joven y su conducta. El castigo, la suspensin o expulsin, como
nica o principal medida a tomar, podra aumentar la probabilidad
de que contine el consumo, perdiendo la oportunidad de abordar
el problema desde otras dimensiones.

Si El estudiante con problemas de consumo le pide ayuda

- Es probable que se acerque con alguna excusa, solicitando, por
ejemplo, apoyo para mejorar la relacin con sus amigos, su pololo,
familia o hermanos. Tambin puede ocurrir que le comente otras
situaciones de riesgo, como relaciones sexuales tempranas, el
embarazo precoz o una situacin de violencia intrafamiliar, en esos
casos, se debe acoger al joven, hablar de los problemas planteados
y ver como stos se relacionan con un probable consumo de drogas.
-

Como en los casos anteriores, si el estudiante no refiere desde un

inicio una situacin de consumo que usted supone, no debe
presionarlo y, por el contrario, debe darle espacio a expresarse
sobre aquello que lo aqueja. Si esto fuera un desvo para llegar a lo
otro, ya el solo hecho de que el joven haya acudido a usted, significa
un importante avance.

Si Los padres le piden ayuda preocupados porque su hijo

posiblemente consuma drogas
En este caso la entrevista es con los padres.

Entregue calma. Manifisteles que el hecho de pedir apoyo al

establecimiento ya es, en s, una forma de ayudar a su hijo y buscar
alternativas de solucin al problema.

Exprese empata. Demuestre que entiende sus sentimientos, con

una actitud de escucha y comprensin.

No juzgue ni sermonee. Indague en la preocupacin de los padres,

pregunte por las seales que han observado en su hijo, las
situaciones que les han parecido sospechosas y las medidas que han
tomado para intentar enfrentar el problema.

Comunqueles los procedimientos a seguir que el establecimiento

contempla para abordar la problemtica de un posible o efectivo
consumo en un estudiante (el equipo y sus funciones, las medidas a
tomar para ayudarlo a l y su familia, los diferentes mbitos de
accin, etc.).

Manifisteles, que para dar respuesta a la ayuda solicitada, usted

debe abordar su preocupacin con el joven. Cunteles la manera en
que lo har, los pasos que van a seguir, de forma que los padres
tengan claridad sobre lo que se va a hacer y el rol que a ellos les
cabe.

Identifique el nivel de disposicin al cambio

Dado que el nivel de motivacin al cambio es un aspecto clave en el
enfrentamiento del problema, debemos apoyarnos con algunos
instrumentos para determinar, de la manera ms certera posible, cul es
el estado de disposicin al cambio por parte del adolescente.
Coordinarse anticipadamente con la red de apoyo y atencin
local.
Evitar que la forma de abordar este tipo de situaciones, dependa de la
voluntad individual de un docente, inspector u otro miembro de la
comunidad educativa.
Por tal razn se requiere que sea el director y el sostenedor quienes
dirijan los procedimientos, liderando la definicin y organizacin de las
respuestas ms adecuadas para abordar los casos especficos.
La coordinacin directa y personalizada y el trabajo conjunto con la
Municipalidad, OPD, SENDA , Fiscala, Carabineros, Polica de
Investigaciones, organizaciones no gubernamentales, juntas de vecinos
y otras organizaciones sociales que aborden la prevencin de drogas.

BIBLIOGRAFA
- Gua de apoyo para Directores, Equipos Directivos y
representantes de Consejos Escolares SENDA- EX CONACE
- Conviviendo Mejor en la escuela y en el liceo. Orientaciones para
abordar la Convivencia Escolar en las Comunidades Educativas. Unidad
de Transversalidad Educativa . MINEDUC
- Gua Educativa en Prevencin del Abuso Sexual a nios y nias.
Ministerio de Justicia 2012, Chile. Programa de Prevencin del
Abuso Sexual Infantil Mi Sol, UNICEF 2011
- Prevencin del Bullying en la Unidad Educativa. Unidad de
Transversalidad
Educativa. MINEDUC.
ANEXOS
-

Protocolo de Actuacin Bullying MINEDUC( Set)

EN CASO DE MALTRATO, VIOLENCIA O AGRESION ENTRE

ESTUDIANTES
A. De la denuncia en casos de violencia o agresin escolar:
Los padres, madres y apoderados, alumnos y alumnas, docentes,
asistentes de la educacin y miembros de los equipos directivos debern
informar al Encargado de Convivencia Escolar, las situaciones de
violencia fsica o psicolgica, agresin que afecten a un miembro de la
comunidad educativa, ya sea, dentro o fuera del establecimiento
educacional y de las cuales tomen conocimiento, todo ello conforme al
Reglamento Interno y de Convivencia.
a) El docente o inspector que sorprenda a un alumno incurriendo en alguna
manifestacin de agresin registrar la anotacin de manera inmediata
en el libro de observaciones del alumno e informar al Encargado de
Convivencia Escolar de manera verbal en primera instancia y escrita.
Articulo 4, Ttulo 2, Normas de Interaccin, Manual de Convivencia
Escolar.
b) Asimismo, cualquier alumno u otro miembro de la institucin escolar que
conozca o est involucrado en una situacin de agresin en cualquiera
de sus manifestaciones denunciarn los hechos por los conductos
sealados en el Manual de Convivencia Escolar.
c) En relacin a la participacin de padres, madres y/o apoderados
en caso de denuncia de hechos de agresin o violencia escolar,
informarn por escrito, en base a documentos o pauta de registro
establecida para ello.

a)

b)

c)
d)

B. Del procedimiento en la atencin en casos de violencia o

agresin escolar
Se proceder de la siguiente forma:
Inspectora General, a travs de su Encargado de Convivencia Escolar,
deber resguardar la revisin peridica de los instrumentos de registro
de denuncia, as como la atencin presencial y espontnea para estos
efectos.
Al momento de tomar conocimiento de un hecho de violencia escolar en
cualquiera de sus manifestaciones el o la Inspectora General y
Encargado/a de Convivencia Escolar, debern en un plazo no mayor a 24
horas, informar al Director/a del establecimiento y comenzar la
investigacin interna.
En casos de conflictos entre terceros, se deber resguardar la identidad
del denunciante.
Durante el trascurso de la investigacin se debern tomas las medidas
necesarias que aseguren la confidencialidad, respeto y dignidad de las
personas comprometidas.

e) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, deber quedar

registro en base a documentos o pautas establecidas para ello.
f) En relacin al uso y acceso de registro de denuncia y/o investigacin,
ser de acceso reservado del Encargado de Convivencia, Director del
establecimiento y la autoridad educacional comunal y Sostenedor
correspondiente.
g) El Encargado de Convivencia Escolar en conjunto con Inspectora
General debern de manera reservada citar a los involucrados o testigos
de un hecho de violencia escolar a declarar para recabar antecedentes.
h) Los padres de los alumnos involucrados tendrn derecho a ser
informados de la situacin que afecta a sus hijos, registrando el medio a
travs del cual se informa y/o adjuntando al archivo de la investigacin
la pauta de entrevista correspondiente. En relaciona a este punto, los
apoderados debern suscribir acuerdos y compromisos desde el rol que
les compete, tanto del agredido como del agresor.
i) Para efectos de la aplicacin de sanciones, el Encargado de Convivencia
Escolar, deber presentar al Director del Establecimiento Educacional,
propuesta de sanciones de acuerdo a la gravedad de las faltas y en
virtud del propio reglamento interno.
j) Quien aplicara las sanciones a los y las alumnas involucradas en un
incidente, ser el Director del Establecimiento Educacional, en base a las
sugerencias del Encargado de Convivencia Escolar, o bien bajo otras
consideraciones, que debern quedar consignadas en un documento
adjunto al expediente de la investigacin, seccin de las sanciones, y
que deber contemplar las razones esgrimidas para tales efectos
sealadas en el Manual de Convivencia.
k) Luego se realizar (si corresponde) la resolucin no violenta de
conflictos, a travs de la mediacin o negociacin escolar. A esta
instancia, los involucrados podrn acudir de manera voluntaria o
derivados por parte del Encargado de Convivencia Escolar o la Direccin.
Se excluyen de esta opcin, las situaciones de violencia fsica moderada
a grave.

C. De la aplicacin de sanciones
El Manual de Convivencia, establecen las medidas disciplinarias
correspondientes a tales conductas, que incluye desde una medida
pedaggica hasta la cancelacin de la matrcula.
a) La aplicacin de sanciones est contenida claramente en el
Reglamento Interno de Convivencia Escolar, y est considerada para su
aplicacin la condicin de gradualidad de la sancin en virtud a la
gravedad de la falta y la edad de los participantes de un incidente o falta
al interior o fuera del Establecimiento Educacional.
b) Toda medida o sancin considera un carcter pedaggico y formativo,
tanto para los involucrados en un incidente, como para la comunidad
escolar, sin perjuicio de las medidas disciplinarias que el Liceo aplique,
segn su Manual de Convivencia Escolar.
c) El establecimiento cuenta con Inspectores Generales y un Encargado
de Convivencia Escolar profesionales que mantienen actualizada, tanto
la elaboracin de base de datos, como la derivacin a redes de apoyo
internas para la atencin orientadora y psicosocial del establecimiento o
en mbitos de carcter preventivo, de salud mental y/o judicial.
d) Las sanciones, contemplan el dilogo reflexivo, personal, correctivo y
pedaggico, las amonestaciones verbales y escritas, las citaciones a los
padres y apoderados, derivacin a redes de apoyo internas ( psiclogos,
orientadores) , la asistencia a entrevistas formativas, la participacin en
acciones tendientes al trabajo comunitario, dentro de la comunidad
escolar, suspensin de clases con sentido formativo y pedaggico,
condicionalidad de matrcula, cancelacin de matrcula para el ao
escolar siguiente y como medida extrema la expulsin del
establecimiento educacional.
e) En casos de lesiones fsicas de moderadas a graves, verificar que el o los
alumnos (as) agredidos estn en condiciones de seguir asistiendo al
mismo establecimiento educacional. En caso contrario, facilitar el
traslado a otro establecimiento o bien apoyar el tiempo necesario con
actividades pedaggicas guiadas, de manera tal de asegurar su progreso
escolar. En caso de l o los agresores (as), colaborar con la reubicacin
del o los alumnos en caso necesario, cuando la medida se ajuste al
reglamento interno.
f) Para estos efectos ser importante tener en consideracin la
edad de los estudiantes involucrados y la responsabilidad penal
de los mismos en relacin a la Ley Penal Adolescente y las
implicancias de ello.

D. Monitoreo de los procedimientos acordados y sanciones.

a) La situacin deber ser monitoreada de manera de evaluar el
cumplimiento y resultados de las medidas aplicadas. En caso de ser
efectivas, se deber registrar en el expediente del caso esta situacin,
sealando los cambios presentados por el o los alumnos (as). Por el
contrario, si las medidas formativas, pedaggicas y disciplinarias no han
sido efectivas, es necesario evaluar y considerar la aplicacin de otras
medidas sealadas en el Reglamento Interno y Manual de Convivencia
b) Del mismo modo, se deber dejar establecido, ya sea en el reglamento
interno u otro instrumento, el tiempo necesario de seguimiento para
cada hecho denunciado, de manera tal de procurar en casos de mayor
complejidad el seguimiento necesario, acordando posteriormente con el
equipo directivo, la periodicidad del monitoreo y cules sern los
criterios para colocarle fin a ste.
c) Para tal efecto, se deber dejar establecido que dentro de la
funciones del Encargado de Convivencia Escolar, se dispondr de
tiempo para el cumplimiento de la tarea.

EN CASO DE MALTRATO, VIOLENCIA O AGRESION DE

ADULTOS MIEMBROS DEL ESTABLECIMIENTO A
ESTUDIANTES
A. De la denuncia en casos de violencia o agresin escolar:
Los padres, madres y apoderados, alumnos y alumnas, docentes,
asistentes de la educacin y miembros de los equipos docentes
directivos debern informar al Encargado de Convivencia Escolar, las
situaciones de violencia psicolgica u hostigamiento que afecten a un
miembro de la comunidad educativa de las cuales tomen conocimiento,
todo ello conforme al reglamento interno:
a) El docente, inspector o asistente de la educacin que vea alguna
manifestacin de agresin fsica o psicolgica de un adulto a un alumno,
deber de manera inmediata informar al encargado de convivencia
escolar y/o registrar en base a su reglamentacin tal situacin para la
posterior toma de conocimiento.
b) Asimismo, cualquier alumno que conozca o est involucrado en una
situacin de agresin por parte de un adulto en cualquiera de sus
manifestaciones deber denunciar los hechos por los conductos
sealados en el Manual de Convivencia Escolar.
c) En relacin a la participacin de padres, madres y/o apoderados en caso
de denuncia de hechos de agresin de un adulto a un alumno, deber

informar por escrito, en base a la o pauta de registro establecido para

ello en Reglamento Interno.

B. Del procedimiento en la atencin en casos de violencia o

agresin de adultos a alumnos
De acuerdo a lo establecido en la Ley 20.370 General de Educacin, Art.
10, donde establece que:
los alumnos y alumnas tienen derecho a estudiar en un
ambiente tolerante y de respeto mutuo, a expresar su opinin y
a que respecte su integridad fsica y moral, no pudiendo ser
objeto de tratos vejatorios o degradantes y de maltratos
psicolgicos., es importante considerar los siguientes aspectos:
a) El Consejo Escolar o el Comit de Convivencia Escolar, a travs
de su Encargado de Convivencia Escolar, deber resguardar la
revisin peridica de los instrumentos de registro de denuncia,
as como la atencin presencial y espontnea para estos
efectos.
b) Al momento de tomar conocimiento de un hecho de agresin psicolgica
u hostigamiento, de manera verbal o a travs de los medios de registro
por parte del Encargado de Convivencia Escolar, deber en un plazo no
mayor a 24 horas, informar al Director/a del establecimiento y comenzar
la investigacin interna.

c) En casos de conflictos entre terceros, se deber resguardar la identidad

del denunciante.
d) Durante el trascurso de la investigacin se tomarn tomas las
medidas necesarias que aseguren la confidencialidad, respeto y
dignidad de las personas comprometidas.
e) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, deber quedar
registro en base a las pautas establecidas para ello.
f) En relaciona al uso y acceso de registro de denuncia y/o investigacin,
ser de acceso reservado del encargado del Convivencia Escolar y
Director/a del establecimiento y/o la autoridad ministerial
correspondiente si procede .
g) El Encargado de Convivencia Escolar deber de manera reservada citar
a los involucrados o testigos de un hecho de violencia escolar a declara
para recabar antecedentes.
h) Los padres de los alumnos involucrados tendrn derecho a ser
informados permanentemente de la situacin que afecta a sus hijos/as,
registrando el medio a travs del cual se informa y/o adjuntando al
archivo de la investigacin la pauta de entrevista

correspondiente.
i) Para efectos de la aplicacin de sanciones, el Encargado de
Convivencia Escolar, deber presentar al Director del
Establecimiento Educacional, alternativas a seguir de acuerdo al
reglamento interno y/o instrumento administrativo disponible
para tal efecto.
j) Quien aplicara las sanciones a los adultos involucrados en un
incidente de las caractersticas descritas en los prrafos
anteriores, ser el Sostenedor y/o el Director del Establecimiento
Educacional, en base a las herramientas legales de que
disponga.
k) Deber el Sostenedor y/o Director del Establecimiento
Educacional, bajo los sistema de registro que disponga de
acuerdo a su Reglamento Interno y a la normativa vigente, dejar
constancia en la hoja de vida u otro instrumento de las sanciones
aplicadas al adulto que hubiese cometido algn acto de agresin
contra un alumno o alumna.
l) Ahora bien, en caso de agresin fsica, constitutiva de delito, el
Sostenedor y/o el Director del Establecimiento Educacional, deber
denunciar a la justicia, ya sea, a travs de Carabineros de Chile, Polica
de Investigaciones, o en los Tribunales Competentes, de manera tal, que
sea la justicia ordinaria la que investigue los hechos denunciados.
C. De la aplicacin de sanciones
a) La aplicacin de sanciones se encuentran claramente en el Reglamento
Interno de Convivencia Escolar.
b) Se debe considerar que toda medida o sancin debe resguardar
en todo momento la integridad de los alumnos y alumnas,
adems de propiciar espacios para la reflexin, en torno al
comportamiento de los adultos, en trminos de resguardar su
salud mental y capacidad laboral.
c) La Encargada de Convivencia Escolar es responsable de realiza y
mantiene actualizada, tanto la elaboracin de base de datos, como la
derivacin a redes de apoyo para atencin psicosocial o en mbitos de
carcter preventivo, de salud mental y/o judicial.
d) En casos de lesiones fsicas de moderadas a graves, verificar que l o los
alumnos agredidos, estn en condiciones de seguir asistiendo al mismo
establecimiento educacional; colaborar con la reubicacin del o los
alumnos en caso necesario o buscar otras medidas que aseguren el
progreso de los alumnos en el sistema escolar como por ejemplo a
travs de la medida del cierre anticipado de ao escolar, entre otras.

D.- Monitoreo de los procedimientos acordados y sanciones.a) La situacin deber ser monitoreada de manera de
evaluar el cumplimiento y resultados de las medidas
aplicadas.
b) Para tal efecto, La Encargada de Convivencia Escolar, se
dispondr de tiempo para el cumplimiento de la tarea.

EN CASO DE MALTRATO, VIOLENCIA O AGRESION DE

APODERADOS A MIEMBROS DEL ESTABLECIMIENTO Y/O
ESTUDIANTES
A. De la denuncia en casos de violencia o agresin escolar:
Los padres, madres y apoderados, alumnos y alumnas, docentes,
asistentes de la educacin y miembros de los equipos directivos debern
informar al Encargado de Convivencia Escolar del Consejo Escolar, del
Comit de Sana Convivencia Escolar u otra institucin anloga, las
situaciones de violencia fsica o psicolgica, agresin u hostigamiento
que afecten a un miembro de la comunidad educativa, ya sea, dentro o
fuera del establecimiento educacional y de las cuales tomen
conocimiento, todo ello conforme al reglamento interno:
a) El docente o inspector que tome conocimiento que un apoderado
este incurriendo en alguna manifestacin de agresin hacia otro
miembro del establecimiento o alumno/a, deber informar al
Encargado de Convivencia Escolar de manera verbal o escrita en
base a la reglamentacin actual.
b) Asimismo, cualquier alumno u otro miembro de la institucin escolar que
conozca o est involucrado en una situacin de agresin de un
apoderado a un alumno en cualquiera de sus manifestaciones deber
denunciar los hechos por los conductos sealados en el Manual de
Convivencia Escolar.
c) En relacin a la participacin de padres, madres y/o apoderados en caso
de denuncia de hechos de agresin o violencia escolar a un miembro del
establecimiento o alumno/a, informar por escrito, en base la pauta de
registro establecido para ello en Reglamento Interno.

B. Del procedimiento en la atencin en casos de violencia o

agresin escolar
En caso de violencia de un apoderado a integrantes de la comunidad
escolar:
a) El Consejo Escolar o el Comit de Convivencia Escolar, a travs
de su Encargado de Convivencia Escolar, deber resguardar la
revisin peridica de los instrumentos de registro de denuncia,
as como la atencin presencial y espontnea para estos
efectos.
b) Al momento de tomar conocimiento de un hecho de violencia
en cualquiera de sus manifestaciones y medios de registro por
parte del Encargado de Convivencia Escolar, deber en un
plazo no mayor a 24 horas, informar al Director/a del
establecimiento y comenzar la investigacin interna.
c) En casos de conflictos entre terceros, se resguardar la identidad del
denunciante.
d) Durante el trascurso de la investigacin se tomarn las
medidas necesarias que aseguran la confidencialidad,
respeto y dignidad de las personas comprometidas.
e) Cada entrevista y/o procedimiento investigativo, quedar registro en
base a las minutas o pautas establecidas para ello.
f) En relaciona al uso y acceso de registro de denuncia y/o investigacin,
ser de acceso reservado del encargado Convivencia Escolar , Director/a
del establecimiento y la autoridad ministerial correspondiente.
g) El Encargado de Convivencia Escolar, de manera reservada citar a los
involucrados o testigos de un hecho de violencia a declara para recabar
antecedentes.
h) Para efectos de la aplicacin de sanciones, el Encargado de Convivencia
Escolar, presentar al Director del Establecimiento Educacional,
propuesta de sanciones de acuerdo a la gravedad de las faltas y en
virtud del propio reglamento interno.
i) Las sanciones a los padres, madres y apoderados involucradas en un
incidente, ser el Director, en base a las sugerencias del Encargado de
Convivencia Escolar, o bien bajo otras consideraciones, que debern
quedar consignadas en un documento adjunto al expediente de la
investigacin, seccin de las sanciones, y que deber contemplar las

razones esgrimidas para tales efectos.

j) En caso de agresiones fsicas a menores de edad, el Director del

Establecimiento Educacional y en conocimiento del apoderado, deber
constatar lesiones en el centro de salud correspondiente y realizar la
respectiva denuncia a carabineros, PDI u otro organismo. Adems, se
denunciar a la justicia, ya sea, a travs de Carabineros de
Chile, Polica de Investigaciones o en los Tribunales Competentes, de
manera tal, que sea la justicia ordinaria la que investigue los hechos
denunciados.
k) Del mismo modo, en caso de agresiones fsicas de apoderados al equipo
docente y directivo, asistentes de la educacin u otro miembro adulto
del establecimiento, estos, debern constatar lesiones en el centro de
salud correspondiente y realizarn la respectiva denuncia a carabineros,
PDI u otro organismo, de manera tal, que sea la justicia ordinaria la que
investigue los hechos denunciados.
C. De la aplicacin de sanciones
a) La aplicacin de sanciones deber estar contenida claramente en el
reglamento interno de convivencia escolar.
b) El establecimiento cuenta con un profesional Encargado de
Convivencia que realiza y
mantiene actualizada, tanto la elaboracin de base de datos, como la
derivacin a redes de apoyo para atencin psicosocial o en mbitos de
carcter preventivo, de salud mental y/o judicial.
c) En caso de los profesores/as agredidas, el Sostenedor, deber
resguardar aspectos tendientes a su seguridad fsica y emocional.
D.- Monitoreo de los procedimientos acordados y sanciones.a) La situacin ser monitoreada de manera de evaluar el
cumplimiento y resultados de las medidas aplicadas.
b) Para tal efecto, se deber dejar establecido que dentro de la
funciones del Encargado de Convivencia Escolar, se dispondr de
tiempo para el cumplimiento de la tarea.

EN CASO DE MALTRATO, VIOLENCIA O AGRESION DE

ESTUDIANTES A MIEMBROS ADULTOS DEL
ESTABLECIMIENTO.
A. De la denuncia en casos de violencia o agresin:
Los padres, madres y apoderados, alumnos y alumnas, docentes,
asistentes de la educacin y miembros de los equipos directivos debern
informar al Encargado de Convivencia Escolar, Inspectora General las
situaciones de violencia fsica o psicolgica, agresin u hostigamiento
que afecten a un miembro de la comunidad educativa, ya sea, dentro o
fuera del establecimiento educacional y de las cuales tomen
conocimiento, todo ello conforme al reglamento interno:
a) El docente o inspector que sorprenda a un alumno incurriendo en alguna
manifestacin de agresin registrar la anotacin de manera inmediata
en el libro de observaciones del alumno e informar al Encargado de
Convivencia de manera verbal o escrita en base a su reglamentacin.
b) Asimismo, cualquier alumno u otro miembro de la institucin escolar que
conozca o est involucrado en una situacin de agresin en cualquiera
de sus manifestaciones deber denunciar los hechos por los conductos
sealados en el Manual de Convivencia Escolar.
c) En relacin a la participacin de padres, madres y/o apoderados
en caso de denuncia de hechos de agresin o violencia escolar,
deber informar por escrito, en base a pauta de registro
establecido para ello en reglamento interno.
B. Del procedimiento en la atencin en casos de violencia o
agresin escolar
La LGE en el Art. 10 letra c y d) establece el derecho de los profesores y
asistentes de la educacin respectivamente a trabajar en un ambiente
tolerante y de respeto mutuo.
a) El Consejo Escolar o el Comit de Convivencia Escolar, a travs
de su Encargado de Convivencia Escolar, deber resguardar la
revisin peridica de los instrumentos de registro de denuncia,
as como la atencin presencial y espontnea para estos
efectos.
b) Al momento de tomar conocimiento de un hecho de violencia escolar en
cualquiera de su manifestacin y medios de registro por parte del
Encargado de Convivencia Escolar, deber en un plazo no mayor a 24
horas, informar al Director/a del establecimiento y comenzar la
investigacin interna.

c) En casos de conflictos entre terceros, se deber resguardar la identidad

del denunciante.
d) Durante el transcurso de la investigacin se tomarn las
medidas necesarias que aseguren la confidencialidad, respeto
y dignidad de las personas comprometidas.

e) De cada entrevista y/o procedimiento investigativo, quedar registro en

base a documentos o pautas establecidas para ello.
f) El uso y acceso al registro de denuncia y/o investigacin, ser reservado
al Encargado de Convivencia , Director/a del establecimiento y la
autoridad comunal de educacin DAEM correspondiente.
g) El Encargado de Convivencia Escolar deber de manera reservada citar
a los involucrados o testigos de un hecho de violencia a declara para
recabar antecedentes.
h) Los padres de los alumnos involucrados tendrn derecho a ser
informados de la situacin que afecta a sus hijos, registrando el medio a
travs del cual se informa y/o adjuntando al archivo de la investigacin
la pauta de entrevista correspondiente. En relacin a este punto, los
apoderados debern suscribir acuerdos y compromisos desde el rol que
les compete, como garantes del comportamiento de sus hijos y/o
pupilos.
i) Para efectos de la aplicacin de sanciones, el Encargado de Convivencia
Escolar, deber presentar al Director del establecimiento propuesta de
sanciones de acuerdo a la gravedad de las faltas y en virtud del propio
Reglamento Interno.
j) Quien aplique las sanciones a los y las alumnas involucradas en un
incidente, ser el Director del Establecimiento Educacional, en base a las
sugerencias del Encargado de Convivencia Escolar, o bien bajo otras
consideraciones, que debern quedar consignadas en un documento
adjunto al expediente de la investigacin, seccin de las sanciones, y
que deber contemplar las razones esgrimidas para tales efectos.
C. De la aplicacin de sanciones
El reglamento Interno establecer las medidas disciplinarias
correspondientes a tales conductas, que podr incluir desde una medida
pedaggica hasta la cancelacin de la matricula.
a )La aplicacin de sanciones se encuentra contenida claramente en el
Reglamento Interno de Convivencia Escolar, y debern considerar para
su aplicacin la condicin de

gradualidad de la sancin en virtud a la gravedad de la falta y la edad de

los participantes de un incidente o falta al interior o fuera del
establecimiento.
b) La medida o sancin tendr un carcter pedaggico y formativo, tanto
para los involucrados en un incidente, como para la comunidad escolar,
sin perjuicio de las medidas disciplinarias que el establecimiento aplique,
segn su Manual de Convivencia Escolar.
c) El establecimiento cuenta con un profesional Encargado de
Convivencia Escolar que realiza y mantiene actualizada, tanto la
elaboracin de base de datos, como la derivacin a redes de
apoyo para atencin psicosocial o en mbitos de carcter
preventivo, de salud mental y/o judicial.
d) Las sanciones, que se apliquen son aquellas que contemplan desde el
dialogo reflexivo, personal, correctivo y pedaggico, las amonestaciones
verbales y escritas, las citaciones a los padres y apoderados, derivacin
a redes de apoyo, la asistencia a talleres formativos, la participacin en
acciones tendientes al trabajo comunitario dentro de la comunidad
escolar, suspensin de clases con sentido formativo y pedaggico,
condicionalidad de matrcula, cancelacin de matrcula para el ao
escolar siguiente y como medida extrema la expulsin del
establecimiento educacional. A las sugerencias anteriores, se pueden
adicionar todas aquellas otras medidas intermedias que colaboren a la
formacin de los alumnos y alumnas.
e) Las sanciones son ser acotadas en el tiempo, y sometidas a revisin
peridica.
f) Del mismo modo, en caso de agresiones fsicas de alumnos a
profesionales de equipo docente y directivo, asistentes de la educacin u
otro miembro adulto del establecimiento, estos, debern constatar
lesiones en el centro de salud correspondiente y realizar la respectiva
denuncia a carabineros, PDI u otro organismo, de manera tal, que sea la
justicia ordinaria la que investigue los hechos denunciados.
g) Para estos efectos ser importante tener en consideracin la
edad de los estudiantes y la responsabilidad penal de los mismos
en relacin a la Ley Penal Adolescente y las implicancias de ello.
D. Monitoreo de los procedimientos acordados y sanciones.a) La situacin sern monitoreadas de manera de evaluar el
cumplimiento y resultados de las medidas aplicadas. En caso de ser
efectivas, se deber registrar en el expediente del caso esta situacin,
sealando los cambios presentados por el o los alumnos. Por el
contrario, si las medidas formativas, pedaggicas y disciplinarias no han

sido efectivas, es necesario evaluar y considerar la aplicacin de otras

medidas.

b) Del mismo modo, se deber dejar establecido, ya sea en el Reglamento

Interno u otro instrumento, el tiempo necesario de seguimiento para
cada hecho denunciado, de manera tal de procurar en casos de mayor
complejidad el seguimiento necesario, acordando posteriormente con el
equipo directivo, la periodicidad del monitoreo y cules sern los
criterios para colocarle fin a ste.
c) Para tal efecto, se deber dejar establecido que dentro de la
funciones del Encargado de Convivencia Escolar, se dispondr
de tiempo para el cumplimiento de la tarea.
PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE CONDUCTAS DISRUPTIVAS
EN EL AULA
Las conductas disruptivas son patrones de descontrol de la conducta
observable capaz de desorganizar tanto las actividades interpersonales
como las de grupo. Implican la interrupcin o desajuste en el desarrollo
evolutivo del nio, impidindole mantener relaciones sociales
saludables, tanto con adultos como con sus semejantes se pueden
definir como Conjunto de comportamientos que rompen el ritmo
de la clase, que obstaculizan la labor docente del profesorado y
pueden llegar a interferir en el proceso de aprendizaje del
alumnado. La disrupcin dificulta el aprendizaje y las relaciones
interpersonales.
El presente protocolo de actuacin destaca las buenas
prcticas docentes
para
afrontar la disrupcin y aportar mayor coherencia y consistencia
ante
en la actuacin
los
incidentes o situaciones de indisciplina en el aula, lo cual contribuir a
aliviar la tensin asociada a la disrupcin, y apoyara al profesor que ha
de tomar medidas al respecto, al tiempo que los alumnos toman
conciencia de que la forma de afrontar los conflictos en el centro en
particular, es predecible, y con ello justa donde los puntos comunes de
actuacin que favorezcan la seguridad, la autoridad y la autoestima de
todas partes implicadas en este tipo de conflicto.
La disrupcin es un fenmeno que presenta las siguientes
caractersticas.
-

Se refiere a un conglomerado de conductas inapropiadas

dentro del aula, tales como levantarse a destiempo, hablar cuando
explica el profesor, etc.
Supone que los objetivos educativos de las diferentes personas en el
aula no convergen en un punto comn; es decir, los propsitos
educativos iniciales del profesor no son compartidos y
asumidos por todos los alumnos.

Retarda y en algunos casos impide el proceso de enseanza y

aprendizaje.

Se convierte en un problema acadmico, pues no permite

ampliar, ni reforzar los conocimientos debidos.

- Se interpreta como un problema de disciplina o mejor dicho de

indisciplina en el aula.
- Su repercusin excede a los individuos sobre los que se centra la
accin (alumno-profesor), porque produce mayor fracaso escolar
en el grupo clase.
- Propicia un clima de aula tenso donde se crean malas relaciones
interpersonales, tanto entre profesores y alumnos como entre los
propios alumnos.
- Proporciona un campo abonado para la aparicin y aumento del
maltrato entre alumnos.
- Separa emocionalmente hablando a profesores y alumnos
impidiendo
en
muchos
casos
planteamientos
didcticos
innovadores.
Como ejemplo podemos citar conductas tales como: levantarse del lugar de
trabajo ( asiento) sin pedir permiso, retar la autoridad del profesor, no traer
materiales a clase y no querer seguir con la tarea, molestar a compaeros,
preguntar para retardar la instruccin, tirar papeles, molestar a los
compaeros, maquillarse, etc. un sinfn de actos menores que provocan
desazn y una grave dificultad para proseguir la marcha de la clase.

Los alumnos actan as por diferentes razones. En algunos casos por

aburrimiento o por necesidad de diversin, en otros como consecuencia
de la sensacin de fracaso y la dificultad de seguir la marcha de
aprendizaje del grupo, lo que a veces acarrea una sensacin de vaco y
sinsentido que produce una falta de motivacin. En otras ocasiones
puede ocurrir para llamar la atencin del profesor o de sus propios
compaeros, o por mltiples causas. Cada caso y circunstancia suelen
ser un producto multifactorial de elementos personales, grupales y
sociales.
Ahora bien, la disrupcin de baja intensidad es atendida en la
interaccin del aula con estrategias propias en funcin del contexto,
ejemplo: gestos, llamadas de atencin, soslayando el incidente.
SELECCIN DEL COMPORTAMIENTOS DISRUPTIVOS
( en el aula)
CONDUCTA
ACTUACIN
Faltas de
Pedir disculpas , y comprometerse a no volver a
respeto
- actuar as
- Si la conducta es recurrente amonestacin verbal,
( insultos, peleas escrita, y
desprecios,
registro en el libro de clases.
sobrenombre
- Citar al apoderado para entrevista y establecer
s,
compromisos.

etc)
Realizar llamado de atencin haciendo notar la
mala actitud

Amenazar,
agresi
n
fsica o
realizada y solicitar reparacin.
verbal docente - Si no existe reparacin se registrar la mala actitud
al
, en el libro
asistent
de clases , se solicita a un asistente de la
e
de la
educacin que lleve

educaci
n

compaero.
-

No acatar
rdenes,
instrucciones
,
quejars
e
de las
actividades
de
la clase
.
trae libro
No r
s

material escolar. No sacar los

libros
disponers
y e
a segu la clase

al estudiante a Inspectora General para que se

apliquen las
sanciones respetivas de acuerdo al Manual de
Convivencia
Escolar.
Utilizar el protocolo de medidas urgentes ante
situaciones de
violencia grave. ( aplicacin protocolo
Bullying)
Recordar al estudiante las normas estipuladas al
inicio de las
clases y de aquellas que se encuentran en el
Manual de
Convivencia Escolar.
Utilizar estrategias persuasivas de control y
manejo

de las

normas al interior del curso.

Dilogo individual con el alumno fuera de las horas
de clases.
Realizar derivacin a redes de apoyo internas
Preguntar
motivo
Solicitar al alumno que se una a otra
compaera /o
Solicitar entrevista con el alumno y
apoderado
Derivar a equipo psicosocial

ir
Dejar claro al inicio de la clases las normas de
convivencia
Si se dispone a jugar con el telfono mvil o algn
comer, juego
electrnico
primer llamado de atencin y al
utilizar
juegos
hacer
segundo
llamado solicitar el aparato tecnolgico para ser
electrnicos
entregado a
Inspectora general quien tomara las medidas
del caso
siguiendo el protocolo
pertinente
Dejar registro
y citar al apoderado
- en
la hoja de vida
a
entrevista.
- El Inspector General har entrega al apoderado del
aparato
previo compromiso de que este no ser usado por
el alumno
durante el periodo de clases.
- De volver a hacerlo se le
por dos
requisa
meses
y as
sucesivamente
Fugarse de
El docente de asignatura dejar registro en la hoja
clases
- de vida del
estudiante.
- Dar cuenta a Inspectora General quien citar a los
apoderados
y dar a conocer las sanciones para la falta.
- Firmar compromisos.
Usar el
mvi
l,

telfon
o -

PROTOCOLO DE DERIVACIN A EQUIPO

MULTIPROFESIONAL/ ORIENTACIN
Ante una demanda de intervencin por situaciones que vulneren
algn derecho de los estudiantes, y haya sido atendido por (docentes,
administrativos, inspectores, o asistentes de la educacin) debern ser
informado al Equipo Psicosocial / Orientacin con el propsito de realizar
los procedimientos pertinentes de acuerdo a los siguientes aspectos:
-

Emocionales

Familiares

Conductas desadaptativas

Alumnas embarazadas y padres adolescentes.

Vctima de violencia escolar ( Bullying)

Vctima de violencia Intrafamiliar

Sospecha de abuso sexual.

Inasistencias reiteradas a clases.

Consumo de drogas

EN EL CASO DE LOS ASISTENTES DE LA EDUCACIN la derivacin

se realizarn a travs de la observacin inmediata, para lo cual debern
completar pauta de derivacin y hacerla llegar al Inspectora General .
EN EL CASO DE LOS PROFESORES JEFES: A travs de la observacin
directa con el alumno o de la revisin constante del Registro Individual
del estudiante ( seccin del libro de clases ) debern completar pauta de
derivacin y entregarla al o la Coordinadora Tcnica del nivel y sta a su
vez la har llegar al orientador/a quin luego de entrevistar al estudiante
y apoderado podr hacer derivaciones a Psiclogos o Asistente Social
segn sea la necesidad.

EN EL CASO DE INSPECTORA GENERAL: El o la Inspectora General a

travs de revisin peridica de los registros del alumno (libro de clases)
o de la deteccin inmediata, tomar las medidas que corresponda de
acuerdo al Reglamento de Convivencia Escolar, ms entrevistas con
apoderados y estudiantes.
no se observan cambios positivos en su
Si
a
travs
de
estos disciplina al Equipo Psicosocial /
procedimientos, estos casos Orientacin a travs de un
sern los que se derivarn
informe
escrito
para
su
intervencin.
CASOS ESPECIALES: Si un docente detecta una situacin que requiere
atencin inmediata del equipo de orientacin o psicosocial, debe
comunicarse con cualquiera de sus integrantes quienes lo consignaran
en su ficha de atencin y proceda a recoger informacin
CUANDO DERIVAR A REDES DE APOYO EXTERNAS: Ante la situacin
compleja del caso de un estudiante que no est respondiendo a la
intervencin del profesional situacin que debe ser expuesta a todo el
equipo para su evaluacin y posterior informe a la red de apoyo externa
que ser derivado ( OPD, SENAME, COSAM, PDI, SENDA )
COMO DERIVAR A REDES DE APOYO EXTERNAS: El equipo
Psicosocial derivar, a travs de un informe que ser emitido a las Redes
de Apoyo Externas en los siguientes casos:
-

Problemas familiares graves que presenten los derechos del

alumno.

Alumnos con sospecha de abuso sexual

Alumnos que presenten consumo de drogas

Alumnos con problemas de Violencia Escolar

El Equipo Psicosocial no emitir informes de aquellos alumnos

que no hayan sido tratados durante un periodo determinado, que
permita emitir o desarrollar un diagnstico responsable y
profesional del alumno

PASOS ABREVIADOS DE PROTOCOLO DE ACCIN FRENTE

VIOLENCIA ESCOLAR
1. DETECCIN
Responsable: Integrante de la Comunidad Educativa (Docentes,
Estudiantes, Padres y Apoderados, Asistentes de la Educacin,
Directivos) al constatar la situacin alerta a los responsables.
2. EVALUACIN PRELIMINAR DE LA
SITUACIN. Responsable: Directivo,
docente que acoge la situacin.
Aplicacin Reglamento de Convivencia Escolar . Informar
autoridad responsable Inspectora General.

3. ADOPCIN MEDIDAS DE URGENCIA PARA IMPLICADOS.

Responsable: Inspectora
General Informar a las
familias.
Derivar atencin mdica (si corresponde).
Alertar al Comit de Convivencia Escolar y autoridad del
establecimiento. Informar segn corresponda:
Carabineros, PDI, SENAME, otros.
4. DIAGNSTICO DE ACOSO
ESCOLAR. ( Si procediera)
Responsable: Encargado Convivencia
Escolar. Recepcin pautas indicadores
de urgencia
Entrevista con los actores clave, reconstruccin de
los hechos. Aplicacin Pauta descripcin de la
situacin de violencia escolar. Elaboracin informe
5. PLAN DE INTERVENCIN.
Responsable: Encargado de Convivencia Escolar .
Aplicacin Reglamento de Convivencia .
Registro psicosocial.
Derivacin a red de apoyo.
Acoger y educar a la vctima.
Sancionar y educar al agresor.
6. EVALUACIN INFORME FINAL PLAN
INTERVENCIN. Responsable: Direccin y
Encargado de Convivencia Escolar Acciones de
seguimiento.
Reunin Equipo convivencia.
Informe Final a Sostenedor y MINEDUC segn corresponda

ANEXOS:
FICHA DE REFLEXIN
Estudiante:
Curso

Lugar de las conductas disruptivas :

.. Fecha:
Hora: Profesor:
..
1.- Qu ha pasado? Cuenta los hechos objetivamente sin hacer
valoraciones ni crticas
.Qu, cmo, cundo, y con quin ha pasado?

2.- Por qu has actuado as? Causas de tu actuacin.

..
3.- Cmo te has sentido?

..
4.- Cmo crees que se han sentido los dems?

5.-Qu consecuencias han tenido tus actos?


.
6.- De qu otra manera podras haber actuado?

.
7.-Puedes hacer alguna cosa para compensar lo que has hecho y evitar
que vuelva a pasar. Ante esta situacin me comprometo a :

.
Fecha y firma del estudiante

PARTE DE COMUNICACIN A LAS FAMILIAS DE LA

FALTA CONTRA LAS NORMAS
IDENTIFICACIN DEL ALUMNO/A
Nombre
del
estudiante:

. Curso:Profesor/a jefe:
.
Nombre
Apoderado/a

El apoderado antes mencionado se da por enterado de los

hechos que describen como:

.
Estos hechos tuvieron lugar
el.a las

Al interior del aula- recreos- pasillos-otros ( especificar)

..

Debido a estos hechos comienza un proceso de indagacin y

de propuestas temporales para la resolucin de conflictos.

IQUEN

de
2014

Firma del Funcionario

172