APRENDIENDO A LIDERAR EN TOYOTA

En este artculo se explica como Toyota a llegado a superar a sus competidores

en calidad, confiabilidad, productividad, entre otros; atraves de una manera simple
de mejorar los procesos, la cual se basa en observar directamente el trabajo y al
trabajador y as encontrar en donde se localiza la debilidad o dificultad, buscar una
posible solucion y ponerla en practica, esto permite acelerar el ritmo con que se
descubren y se solucionan los problemas incrementando la productividad de la
empresa logrando as su crecimiento y posicionamiento en el mercado como una
de las mejores empresas en su categoria.
Nos damos cuenta que Bob Dallis implementa la administracin estratgica en
todo su proceso ya que tuvo que identificar la misin de la empresa para poder
encaminar los procesos que llevara a cabo, realizar el anlisis SWOT para poder
reconocer las debilidades , fortalezas, oportunidades y amenazas que se
presentaban y as formular e implementar una estrategia adecuada, por ltimo
tuvo que realizar la evaluacin de resultados y determinar la efectividad de la
estrategia. Como evidencia de esto podemos ver la primer tarea que le fue dejada,
la cual fue ayudar a un pequeo grupo de 19 obreros en la lnea de montaje a
mejorar su productividad, la disponibilidad operacional de las mquinas y equipos
y la seguridad ergonomica del empleado. Para esto se le dieron 6 semanas
durante las cuales propuso variadas soluciones a problemas que parecian
mnimos como la reconfiguracin de estanteria para reducir tiempos de
desplazamiento de los empleados y al finalizar el tiempo estipulado implement 25
cambios en las tareas individuales. Tambin implemento el proceso de toma de
decisiones para cada uno de los retos (tareas) que le eran establecidos, a la hora
de identificar el problema y con esto los criterios de decisin, asignarles peso y
esteblacer, seleccionar e implementar las alternativas adecuadas y por ltimo
realizar el proceso de evaluacin el cual lo haca con el seor Takahashi.
Al final del entrenamiento se pudo concluir que la capacidad para identificar y
resolver problemas aumenta con la prctica, que al utilizar el mtodo de prueba y
error asegura encontrar formas ms productivas y eficientes de hacer el trabajo y
por ltimo que la funcion de un alto ejecutivo no es llevar a cabo la ejecucin
directa de las mejoras, sino producir y entrenar un ncleo de excelentes lideres de
grupo los cuales llevarian a cabo la experimentacin continua para disminuir las
debilidades y amenazas de la empresa, y aumentar las fortalezas y oportunidades
de crecimiento.