ESTRS LABORAL

CALIDAD DE VIDA

CAUSAS DEL ESTRES

DESPROPORCION ENTRE LAS

EXIGENCIAS QUE SE HACEN
SOBRE LA PERSONA Y SU
CAPACIDAD PARA SATISFACER
ESAS EXIGENCIAS
DESPROPORCIN ENTRE LAS
NECESIDADES DE LA PERSONA Y
LA SATISFACCIN DE LAS MISMAS

CAUSAS DEL ESTRS EN EL

TRABAJO

Naturaleza de la tarea
Intensidad de la tarea
Definicin de la tarea
Limitaciones para la tarea
Entorno de la tarea
Tarea: Una parte de trabajo asignada para ser
terminada de acuerdo con ciertas limitaciones

NATURALEZA DE LA TAREA

Variedad de habilidades Requeridas

Identidad de la tarea
Significado de la tarea
Autonoma
Retroalimentacin

ENTORNO DE LA TAREA: Fsico;

Organizacional; Socio-empresarial; Extraempresarial

MANIFESTACIONES DEL
ESTRS
EN
EL
TRABAJO

Aumento de
Ausentismo
tiempos ociosos
Abuso de Alcohol
Actitud inapropiada Incremento en
-Expresiones
escalamientos
-Relaciones
Insatisfaccin con
-Compromisos
el trabajo
-Comportamiento

VULNERABILIDAD

FACTORES DE EDAD
FACTORES GENTICOS
FACTORES PSICOLGICOS
TENDENCIAS
HISTORIA DE LA SALUD
CONTEXTO: Factores Ambientales
y
Situacionales

ORIGEN DE LOS FACTORES

Valores

en el trabajo
Personalidad Laboral
Cultura Empresarial
Expectativas y necesidades
Sentimientos y Emociones
Experiencia
Situacin

CONSECUENCIAS
ORGANIZACIONALES DEL ESTRES
PRODUCTIVIDAD
CALIDAD
CREATIVIDAD
ROTACIN

DE PERSONAL
ACCIDENTES LABORALES
ENFERMEDAD
IMPACTO EN LA EMPRESA

Costos del estrs en el trabajo -Componentes

Perdidas

Laborales: Das y horas de ausencia

Actividad Restringida: Restricciones Mdicas
Gastos mdicos y hospitalarios
Perdidas por muerte prematura
Seguros (Salud, vida, indemnizaciones,etc.)
Daos y perjuicios (Pleitos)
Reduccin en productividad (Ind. y Empresarial)

MANEJO DEL ESTRS

Estrategias
Recuerde

el origen
Esparza su estrs
Recontextualice (Mire de otra manera el
ambiente)
Reduzca

la vulnerabilidad
Elabore una filosofa de vida y
practquela

MANEJO DEL ESTRS

EN EL TRABAJO

Analice la situacin (Orgenes y mrito)

Delegue Responsabilidades
Utilice metas y prioridades
Haga ejercicio fsico
Separe el trabajo de la vida familiar
Comente los orgenes de su estrs

MANEJO DEL ESTRS EN E L

TRABAJO -Tcnicas-.
Reubicacin (caractersticas
tarea/caractersticas cargo)
Enriquecimiento

y ampliacin del

cargo
Desarrollo organizacional (Comunicaciones
abiertas, participacin)

Capacitacin

en gerencia

ESTRS BIOLOGICO

Es la respuesta a la agresin fsica,y

est mediada por la hipfisis y la
secrecin de adrenalina =======>

La Respuesta es universal

ANGUSTIA EXISTENCIAL

Es la aprensin producida por la

amenaza de algn valor que el
individuo juzga esencial para su
existencia como yo

SINDROME GENERAL DE
ADAPTACIN

REACCIN DE
ALARMA
RESISTENCIA
-REPARACION
AGOTAMIENTO
Puede ser Reversible
(Lesin -Muerte)

ESTRS PSICOLOGICO
Es la respuesta del individuo frente a
sus necesidades o a las demandas del
entorno
Est mediado por el hipotlamo y el
sistema limbico e influenciado por la
personalidad del individuo --------->
La respuesta es Individual

ESTRESORES

ADOLESCENCIA
CLIMATERIO
TRABAJO Y JUBILACIN
PAREJA Y MATRIMONIO
SEXUALIDAD
PATERNIDAD
VIUDEZ Y SEPARACIN

CONSECUENCIAS DEL
ESTRS. Los sntomas pueden ser===>

FISIOLGICOS
PSICOLOGICOS
COMPORTAMENTALES

SINTOMAS FISIOLGICOS

Elevacin tensin arterial

Aumento ritmo cardaco
Elevacin colesterol sanguneo
Cefaleas- Lumbalgias
Dificultades respiratorias
Sntomas gastrointestinales
Sntomas dermatolgicos

SINTOMAS PSICOLGICOS
GENERALMENTE ANTECEDEN A LOS SINTOMAS
FISIOLGICOS

IRRITABILIDAD
TRANSTORNOS

EN EL SUEO
FATIGA

DEPRESIN
INSATISFACCIN
LABORAL
ANSIEDAD

SINTOMAS
COMPORTAMENTALES

Tabaquismo
Abuso de drogas
Trastorno sueos
Ausentismo
Malas relaciones
interpersonales

Alcoholismo
Trastorno del
apetito
Trastornos Sexuales
Rupturas de pareja
Malas relaciones
padre-hijo

ENFERMEDADES
PSICOSOMTICAS...A LARGO

PLAZO
Hipertensin

arterial
Cardiopatas
Asma
Colitis
Infarto cardaco
Ulcera pptica

Impotencia sexual
Dermatitis
Psoriasis

CARACTERISTICAS DE LA
PERSONALIDAD
UNIDAD

IDENTIDAD
VITALIDAD

(Maduracin y

desarrollo)
AUTOESTIMA

PERSONALIDAD TIPO A
Trabajador obstinado en busca de la perfeccin. El trabajo
su centro
es Se
levantavital
muy temprano
Come rpidamente y no mastica bien los alimentos
Le gusta comer bien salado y condimentado
Llega temprano al trabajo; es impaciente
Mira permanentemente el reloj
Se compromete en muchas actividades
Buscar triunfar, sobresalir. Compromiso fuerte
Habla fuerte y rpidamente y se come las palabras
Maneja a gran velocidad

PERSONALIDAD TIPO B
Trabajador relajado y tranquilo

Le encanta dormir hasta tarde

Come pausadamente
Se toma su tiempo, no se afana, no se preocupa
Tiene una actividad muy regular y tranquila
No le interesa mucho competir
Tiene una existencia apacible
Habla pausadamente
Maneja despacio. Lee o escucha msica en el trayecto
Se acuesta tarde, disfruta de la noche
Espera; no se impacta demasiado por lo que ocurre a su
alrededor

ESTRES Y TRABAJO
OCUPACIONES ESTRESANTES

INSATISFACCIN

EL TRABAJO
EXCESO O POCO
TRABAJO
DEMANDAS
IMPRECISAS
SEGURIDAD
LABORAL

EN AMBIENTE FSICO

HORARIO
CONFUSIN DEL
ROL
AUTONOMIA Y
CREATIVIDAD

CALIDAD DE VIDA

Como no podemos escapar del estrs, ya que hace parte de

nuestra vida, debemos aprender a enfrentarlo y controlarlo
El estrs es ms provocado por la forma como
reaccionamos ante las situaciones y sucesos de la vida que
por los estresores
Para controlar el estrs hay que modificar los estmulos y
situaciones que lo provocan. Si ello no es posible debemos
aprender a permanecer serenos y tranquilos y esto lo
lograremos si practicamos diariamente las tcnicas de
relajacin , si modificamos nuestra actitud, forma de pensar
y de reaccionar

Hagase un auto anlisis por medio de esta matriz

M
A
DEBILIDADES
lo que posee la persona y es dbil internamente T
Ej Perfeccionismo, Pereza, Demasiada TV.
R
I
Z
AMENAZAS COMPETENCIA
externas no depende de la persona
Ej: Fanatismo, Falta de tiempo, Demasiado
conocimiento secular, Competencia desleal

D
O
F
A

FORTALEZAS VENTAJAS
a nivel personal internas
EJ. Entrenamiento, Autodidacta

OPORTUNIDADES FUERA
se las provee el ambiente
Ej:
Conocimiento
de
diversas
personas, Manejo de contactos,
Proyectos, facilidad de cambios