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entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a disear.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a disear.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos,
gustos, costumbres, preferencias, etc, de los usuarios acerca del producto
a disear.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar
su respuesta libremente. Ej: Qu piensa del desempeo de...?
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar
su respuesta libremente. Ej: Qu piensa del desempeo de...?
b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas
son aquellas donde solo es posible contestar por si, por no o no contestar.
La mayora de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sera una
encuesta.
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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MACROESTRUCTURA
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ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
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MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
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h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
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h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
POSIBLE GUA
Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para
formular las preguntas y llevar adelante la conversacin con el entrevistado. De
esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la
informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar
alternativas de diseo.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
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h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
POSIBLE GUA
Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para
formular las preguntas y llevar adelante la conversacin con el entrevistado. De
esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios para recabar la
informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar
alternativas de diseo.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
A tener en cuenta:
componentes de uso / componentes visuales / componentes productivos / mercado
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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h. entrevistas a usuarios
PARA QU SIRVE
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
Para obtener y documentar informacin acerca de los comportamientos, gustos, costumbres, preferencias, etc,
de los usuarios acerca del producto a disear.
Segn la Real Academia Espaola, una entrevista es Una Conversacin que tiene como finalidad la obtencin
de informacin. La entrevista es una forma de conversacin, no de interrogacin. Tengamos en cuenta que es
una forma de obtencin de informacin cualitativa por lo cual est relacionada con opinin y descripciones
narrativas de actividades o problemas, no con nmeros frecuencia o cantidades.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
CMO SE HACE
1) Seleccionar el pblico a entrevistar.
2) Elegir el tipo de entrevista a realizar.
3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar.
4) Determinar las preguntas y ordenarlas.
5) Realizar la entrevista.
6) Sacar conclusiones.
1) Segn el producto a disear, determinar el pblico objetivo segn edad, sexo, caractersticas socio-econmicas, etc.
2) Elegir el tipo de entrevista a realizar, segn su estructura.
a. Abierta. Todas las preguntas son abiertas, donde el entrevistado puede dar su respuesta libremente.
Ej: Qu piensa del desempeo de...?
b. Semi-abierta. Incluye preguntas abiertas y cerradas. Las preguntas cerradas son aquellas donde solo es posible
contestar por si, por no o no contestar. La mayora de las preguntas han de ser abiertas, de lo contrario sera una
encuesta.
3) Elegir el tipo de cuestionario a utilizar.
a. Abierto. Se aplican cuando se quieren conocer los sentimientos, opiniones y experiencias generales.
b. Cerrado. Limita las respuestas posibles del interrogado. Es el mtodo para obtener informacin sobre los hechos.
Tambin fuerza a los individuos para que tomen una posicin y forma su opinin sobre los aspectos importantes.
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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h. entrevistas a usuarios
4) Caractersticas y orden de las preguntas
a. Usar preguntas cortas ya que las preguntas largas y complicadas generan respuestas poco claras.
b. No comenzar la pregunta con una explicacin larga y compleja.
c. Asegurarse de preguntar por un solo concepto en cada pregunta.
d. Agrupar las preguntas por temas.
e. Ir desde la ms fcil a la ms compleja.
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
POSIBLE GUA
Una posibilidad podra ser que nos basemos en el modelo tridico del diseo para formular las preguntas y llevar
adelante la conversacin con el entrevistado. De esta forma podemos contemplar todos los aspectos necesarios
para recabar la informacin que luego utilizaremos como un punto de referencia para generar alternativas de diseo.
A tener en cuenta:
. Componentes de uso
. Componentes visuales
. Componentes productivos
. Mercado
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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BIBLIOGRAFA
http://www.monografias.com/trabajos12/recoldat/recoldat.shtml#intro
h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
h. entrevistas a usuarios
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis interaccin
producto - usuario
h.
informe de entrevistas
con los usuarios y
anlisis de los
resultados
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i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestin.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestin.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
PARA Qu SIRVE
Para tomar como referencia
soluciones de otros sectores de
producto que pueden ser
aplicables al sector en cuestin.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
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i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
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i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
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UdelaR . Farq . EUCD
i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-,
cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
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i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-,
cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
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i. sectores afines
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad -bajo, medio, alto-,
cuanto ms cercano al sector de estudio ms alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
DISEO Y CREATIVIDAD 4
UdelaR . Farq . EUCD
i. sectores afines
PARA QU SIRVE
EJERCICIO 1
MACROESTRUCTURA
ETAPA 2
Para tomar como referencia soluciones de otros sectores de producto que pueden ser aplicables al sector en
cuestin. Es una herramienta que estimula la creatividad y la variedad de soluciones.
CMO SE HACE
1) Se parte del estudio de un sector de productos.
2) Se determinan los sectores afines a estudiar.
3) Se determina su grado de afinidad (bajo, medio,
alto), cuanto ms cercano al sector de estudio ms
alta la afinidad.
4) Se definen los elementos de referencia o estudio.
5) Se analiza la informacin y se sacan
conclusiones.
ANLISIS DE
LAS CONDICIONES
DE USO
Anlisis de sectores
afines
i.
determinacin de
otros sectores de
referencia
BIBLIOGRAFA
Baxter, Mike. (2000, 2 Ed.). Projeto de
Produto. So Paulo: Editora Edgar
Blcher.
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