1.1. COMO SE ORIGINAN LAS INVESTIGACIONES.

En nuestra vida cotidiana, en el trabajo, los estudios o la constante interaccin

social, adquirimos y utilizamos una inmensa cantidad de conocimientos, tan
variados como el universo mismo: sabemos cual es la llave que abre la puerta de
nuestra casa y cmo cambia el semblante de la persona que amamos, aprendemos
cuantos electrones orbitan en un tomo de helio o la fecha en que fue fundada
nuestra ciudad. El conocimiento se nos presenta como algo casi natural, que vamos
obteniendo con mayor o menor esfuerzo a lo largo de nuestra vida, como algo que
normalmente aceptamos sin discusin, especialmente cuando lo adquirimos en la
escuela o a travs de medios escritos de comunicacin. (Sabino, 1992; p: 4).
A lo largo de la Historia de la Ciencia han surgido diversas corrientes de
pensamiento tales como el Empirismo, el Materialismo Dialctico, el Positivismo, la
Fenomenologa y el Estructuralismo, las cuales han originado diferentes rutas en la
bsqueda del conocimiento. No se profundizar por ahora en ellas, ya que se tratan
de manera extensa en antologas y textos sobre Sociologa. Sin embargo, y debido
a las diferentes premisas que las sustentan, desde la segunda mitad del siglo XX
tales corrientes se han polarizado en dos enfoques principales: el enfoque
cuantitativo y el enfoque cualitativo de la investigacin. A continuacin
comentaremos brevemente cada uno y despus propondremos esquemas para
comprender su insercin en el proceso de investigacin en incluso, para visualizar
que pueden formar parte de un mismo estudio o de una misma aplicacin de dicho
proceso, lo cual se denomina enfoque integrado "multimodal". Sabemos que
enfrentar escepticismo entre algunos colegas, en especial entre quienes se
muestran radicales ante alguna de estas posturas. No obstante, desde hace varios
aos creemos firmemente que ambos enfoques, utilizados en conjunto, enriquecen
la investigacin.
No se excluyen, ni se sustituyen. Nuestra posicin es incluyente y en toda Amrica
Latina quienes han compartido experiencias con nosotros han sido testigos de ello.
En trminos generales, los dos enfoques (cuantitativo y cualitativo) utilizan cinco
fases similares y relacionadas entre s:
a) Llevan a cabo observacin y evaluacin de fenmenos.
b) Establecen suposiciones o ideas como consecuencia de la observacin y
evaluacin realizadas.
c) Prueban y demuestran el grado en que las suposiciones o ideas tienen
fundamento.
d) Revisan tales suposiciones o ideas sobre la base de las pruebas o del anlisis.
e) Proponen nuevas observaciones y evaluaciones para esclarecer, modificar,
cimentar y/o fundamentar las suposiciones e ideas; o incluso para generar otras.
(Sampieri et. Al; 2006)
El hombre parece haber estado siempre preocupado por entender y desentraar el
mundo que lo rodea, por penetrar en sus conexiones y en sus leyes, por atisbar
hacia el futuro, descubriendo las relaciones y el posible sentido de las cosas que
existen a su alrededor. No podemos aqu discutir por qu ocurre esto, ni resumir

tampoco las varias teoras que se han adelantado sobre el tema. Puede resultar til,
al menos, intentar una breve digresin.
Desde que la especie humana empez a crear cultura, es decir, a modificar y
remodelar el ambiente que la rodeaba para sobrevivir y desarrollarse, fue necesario
tambin que comprendiera la naturaleza y las mutaciones de los objetos que
constituan su entorno. Tareas que a nuestros ojos resultan tan simples como
edificar una choza, domesticar animales o trabajar la tierra, slo pudieron ser
emprendidas a luz de infinitas y cuidadosas observaciones de todo tipo; el ciclo de
los das y las noches, el de las estaciones del ao, la reproduccin de animales y
vegetales, el estudio del clima y de las tierras y el conocimiento elemental de la
geografa fueron, indudablemente, preocupaciones vitales para nuestros remotos
antecesores, por cuanto de esta sabidura dependa su misma supervivencia.
El conocer, entonces, surgi indisolublemente ligado a la prctica vital y al
trabajo de los hombres como un instrumento insustituible en su relacin con un
medio ambiente al que procuraban poner a su servicio. (Sabino; 1992).
1.2. PRIMERA FASE: SELECCIN DEL TEMA DE INVESTIGACION Y
PLANTEAMIENTO Y FORMULACION DEL PROBLEMA DE INVESTIGACIN.
Es fundamental que el estudiante comience, para decirlo en trminos directos, por
el verdadero principio. No se puede alcanzar un conocimiento sobre temas amplios
y complejos en la primera o segunda prctica como investigador ni se puede
encontrar un atajo que nos evite adentrarnos pacientemente en los problemas,
detenernos en su estudio, familiarizarnos con los mtodos usuales de trabajo o
adquirir la pericia de un cientfico experimentado. Es por ello preferible definir un
tema concreto, bien delimitado y preciso, sobre el que pueda encontrarse suficiente
bibliografa y sea factible recoger datos de inters.
Por ms que haya muchos posibles temas de inters que excitan la curiosidad del
investigador, ste no puede trabajar sobre reas del conocimiento que apenas si
conoce superficialmente o de las cuales no ha obtenido an la informacin bsica.
Si una persona no tiene mayores conocimientos de economa, por ejemplo, y
apenas posee las nociones elementales que ha recibido durante el curso de un
semestre) como puede, razonablemente, hacer una indagacin cientfica acerca de
la relacin entre costos de transaccin e inflacin? Por ello es conveniente
concentrarse en aqullas reas del conocimiento sobre las que ya se posee una
informacin ms o menos considerable y postergar para mejor ocasin el abordaje
de temas sobre los que no se conoce lo suficiente.
Es siempre recomendable contar con apoyo externo cuando se comienza a
investigar. Por eso resulta til escoger temas en los que ya se est trabajando y en
los cuales pueda contarse con el asesoramiento y la orientacin de profesores e
investigadores ms versados en la materia. El investigador solitario, que rechaza
todo contacto con los dems y no busca la ayuda de otras personas, pertenece casi
enteramente al terreno de la ficcin.

La prctica de la investigacin nos suele enfrentar a dificultades que generan

ansiedad, a tareas rutinarias que se pueden volver tediosas, a un
esfuerzo que, en general, es bastante intenso y sostenido. Por ello es siempre
conveniente que sintamos una verdadera curiosidad por lo que vamos a estudiar
pues as tendremos la motivacin para desplegar nuestros mejores esfuerzos en la
superacin de los inevitables inconvenientes que habremos de enfrentar. (Sabino;
1992).
En realidad, plantear el problema no es sino afinar y estructurar ms formalmente
la idea de investigacin. El paso de la idea al planteamiento del problema puede ser
en ocasiones inmediato, casi automtico, o bien llevar una considerable cantidad de
tiempo; lo que depende de qu tan familiarizado est el investigador con el tema a
tratar, la complejidad misma de la idea, la existencia de estudios antecedentes, el
empeo del investigador y las habilidades personales de ste. El seleccionar un
tema, una idea, no coloca inmediatamente al investigador en una posicin que le
permita comenzar a considerar qu informacin habr de recolectar, por qu
mtodos y cmo analizar los datos que obtenga. (Sampieri; 2006).
1.2.1. ELEMENTOS
INVESTIGACIN.

QUE

DEBE

CONTENER

EL

PROBLEMA

DE

(TOMADO DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN DE ROBERTO

HERNANDEZ SAMPIERI ET.AL, 2006).
Los elementos para plantear un problema son tres y estn relacionados entre s:
Los objetivos que persigue la investigacin.
Las preguntas de investigacin.
La justificacin del estudio.
En primer lugar, es necesario establecer qu pretende la investigacin, es decir,
cules son sus objetivos. Hay investigaciones que buscan ante todo contribuir a
resolver un problema en especial, en este caso debe mencionarse cul es y de qu
manera se piensa que el estudio ayudar a resolverlo- y otras que tienen como
objetivo principal probar una teora o aportar evidencia emprica a sta. Los
objetivos deben expresarse con claridad para evitar posibles desviaciones en el
proceso de investigacin y deben ser susceptibles de alcanzarse; son las guas del
estudio y durante todo el desarrollo del mismo deben tenerse presentes.
Evidentemente, los objetivos que se especifiquen han de ser congruentes entre s.
Por ejemplo, pongamos el caso de la joven interesada en llevar a cabo una
investigacin en torno a los factores que intervienen en el desarrollo del noviazgo.
Una vez que se ha familiarizado con este tema encuentra que, segn algunos
estudios, los factores ms importantes son la atraccin fsica, la confianza, la
proximidad fsica (que vivan cerca y se vean con cierta frecuencia), el grado en que
cada uno de los novios refuerza positivamente la autoimagen del otro (retroalimenta
la autoestima de la pareja) y la similitud entre ambos (que compartan la misma
religin, valores, creencias y actitudes centrales)

En segundo lugar adems de definir los objetivos concretos de la investigacin, es

conveniente plantear a travs de una o varias preguntas segn sea el caso el
problema que se estudiar. Plantear el problema de investigacin en forma de
preguntas tiene la ventaja de presentarlo de manera directa, minimizando la
distorsin. Desde luego, no siempre en la pregunta o preguntas se comunica el
problema en su totalidad, con toda su riqueza y contenido. A veces solamente el
propsito del estudio es formulado aunque la pregunta o preguntas deben resumir
lo que habr de ser la investigacin. Al respecto, no podemos decir que haya una
forma correcta una "receta de cocina" de expresar todos los problemas de
investigacin, pues cada uno de ellos requiere un anlisis particular. Las preguntas
generales deben aclararse y delimitarse para esbozar el rea-problema y sugerir
actividades pertinentes para la investigacin.
En tercer lugar, la justificacin de la investigacin Adems de los objetivos y las
preguntas de investigacin es necesario justificar las razones que motivan el
estudio. La mayora de las investigaciones se efectan con un propsito definido,
no se hacen simplemente por capricho de una persona; y ese propsito debe ser lo
suficientemente fuerte para que se justifique la realizacin. Adems, en muchos
casos se tiene que explicar ante una o varias personas por qu es conveniente llevar
a cabo la investigacin y cules son los beneficios que se derivarn de ella. El
pasante deber explicar a un comit escolar el valor de la tesis que piensa realizar,
el investigador universitario har lo mismo con el grupo de personas que en su
institucin aprueba proyectos de investigacin e incluso con sus colegas, el asesor
tendr que explicar a su cliente las recompensas que se obtendrn de un estudio
determinado, igualmente el subordinado que propone una investigacin a su
superior deber dar razones de la utilidad de sta. Lo mismo ocurre en casi todos
los casos.
1.3. SEGUNDA FASE: CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO.
El planteamiento de una investigacin no puede realizarse si no se hace explcito
aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que
se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el
problema a investigar. Del planteamiento de la investigacin surgen, por lo tanto,
sus objetivos internos y externos, y la posibilidad de emprender la imprescindible
delimitacin del campo de estudio. (Sabino; 1992).
El marco terico, tambin llamado marco referencial (y a veces, aunque con un
sentido ms restringido, denominado asimismo marco conceptual) tiene
precisamente este propsito: dar a la investigacin un sistema coordinado y
coherente de conceptos y proposiciones que permitan abordar el problema. Es
decir, se trata de integrar al problema dentro de un mbito donde ste cobre sentido,
incorporando los conocimientos previos referentes al mismo y ordenndolos de
modo tal que resulten tiles en nuestra tarea.

El cometido que cumple el marco terico es, pues, situar a nuestro problema dentro
de un conjunto de conocimientos en lo posible slidos y confiables que permitan
orientar nuestra bsqueda y nos ofrezcan una conceptualizacin adecuada de los
trminos que utilizamos. Por esta razn, el punto de partida para construir una
marco de referencia lo constituye nuestro conocimiento previo de los fenmenos
que abordamos y las enseanzas que extraigamos del trabajo de revisin
bibliogrfica que obligatoriamente tendremos que hacer.
Es por ello que, en muchos proyectos de investigacin, no se presenta una seccin
aparte denominada marco terico sino que se exponen sus caractersticas dentro
de lo que se denomina revisin bibliogrfica o antecedentes.
Puede suceder, por tal motivo, que el marco terico de un trabajo no aparezca en
forma explcita en el mismo, aunque es normal que toda investigacin de cierto nivel
plantee estas referencias tericas en sus captulos iniciales. Cuando no se las
formula es porque estamos aludiendo a un sistema referencia lo suficientemente
conocido como para que el mismo no requiera de una exposicin detallada, ya que
se puede suponer, razonablemente, que los lectores lo conocen con anterioridad.
Este es el caso de las teoras ampliamente aceptadas, de conceptos difundidos
uniformemente en libros de texto o de aportes bien conocidos por los especialistas
de una disciplina (Sabino, 1992).
El marco terico cumple diversas funciones dentro de una investigacin, entre las
cuales destacan las siguientes seis:
1. Ayuda a prevenir errores que se han cometido en otros estudios.
2. Orienta sobre cmo habr de llevarse a cabo el estudio. En efecto, al acudir a los
antecedentes, nos podemos dar cuenta de cmo ha sido tratado un problema
especfico de investigacin (qu tipos de estudios se han efectuado, con qu tipo
de sujetos, cmo se han recolectado los datos, en qu lugares se han llevado a
cabo, qu diseos se han utilizado).
3. Ampla el horizonte del estudio y gua al investigador para que ste se centre en
su problema evitando desviaciones del planteamiento original. 4. Conduce al
establecimiento de hiptesis o afirmaciones que ms tarde habrn de someterse a
prueba en la realidad.
5. Inspira nuevas lneas y reas de investigacin.
6. Provee de un marco de referencia para interpretar los resultados del estudio.
(Sampieri et,al.; 2006).
1.3.1. ETAPAS DE LA CONSTRUCCIN DEL MARCO TERICO.
(TOMADO DE METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIN DE ROBERTO
HERNANDEZ SAMPIERI ET.AL, 2006).
REVISIN DE LA LITERATURA:
La revisin de la literatura consiste en detectar, obtener y consultar la bibliografa y
otros materiales que pueden ser tiles para los propsitos del estudio, as como en
extraer y recopilar la informacin relevante y necesaria que atae a nuestro

problema de investigacin (disponible en distintos tipos de documentos). Esta

revisin es selectiva, puesto que generalmente cada ao se publican en diversas
partes del mundo cientos de artculos de revistas, libros y otras clases de materiales
dentro de las diferentes reas del conocimiento. Si al revisar la literatura nos
encontramos con que, en el rea de inters hay 10 000 referencias, es evidente que
tendremos que seleccionar solamente las ms importantes y recientes. A
continuacin, analizaremos cada una de las actividades que normalmente se
realizan como parte de la revisin de la literatura.
FUENTES PRIMARIAS: (directas). Constituyen el objetivo de la investigacin
bibliogrfica o revisin de la literatura y proporcionan datos de primera mano
(Dankhe, 1986). Un ejemplo de stas son los libros, antologas, artculos de
publicaciones peridicas, monografas, tesis y disertaciones, documentos oficiales,
reportes de asociaciones, trabajos presentados en conferencias o seminarios,
artculos periodsticos, testimonios de expertos, pelculas, documentales y
videocintas. En el apndice nmero uno se ofrece una lista de las publicaciones
peridicas ms importantes dentro del campo de la comunicacin y las ciencias del
comportamiento en general, que contienen un tipo muy importante de fuentes
primarias: los artculos cientficos.
FUENTES SECUNDARIAS: Consisten en compilaciones, resmenes y listados de
referencias publicadas en una rea de conocimiento en particular (son listados de
fuentes primarias). Es decir, reprocesan informacin de primera mano. Por ejemplo:
la American Business Communication Association y la International Communication
Association, publican desde 1974 anualmente el libro titulado Organizational
Communication, en el cual se reportan y comentan brevemente los artculos, libros,
tesis y disertaciones y otros documentos relevantes dentro del campo de la
comunicacin en las organizaciones (publicados bsicamente en ingls, aunque
tambin se incluyen referencias en otros idiomas).
1.4. TERCERA FASE: DEFINICIN DE LA METODOLOGIA Y TIPO DE ESTUDIO.

Segn el nivel de conocimiento cientfico (observacin, descripcin, explicacin) al

que espera llegar el investigador, se debe formular el tipo de estudio, es decir de
acuerdo al tipo de informacin que espera obtener, as como el nivel de anlisis que
deber realizar. Tambin se tendrn en cuenta los objetivos y las hiptesis
planteadas con anterioridad.
Los estudios se clasifican en:
1) Estudios exploratorios o formulativos
El primer nivel de conocimiento cientfico sobre un problema de investigacin se
logra a travs de estudios de tipo exploratorio; tienen por objetivo, la formulacin de
un problema para posibilitar una investigacin ms precisa o el desarrollo de una
hiptesis. Permite al investigador formular hiptesis de primero y segundo grados.

Busca hacer una recopilacin de tipo terico por la ausencia de un modelo

especfico referido a su problema de investigacin? Considera que su trabajo
podra servir de base para la realizacin de nuevas investigaciones?
2) Estudios descriptivos:
Sirven para analizar cmo es y cmo se manifiesta un fenmeno y sus
componentes. Permiten detallar el fenmeno estudiado bsicamente a travs de la
medicin de uno o ms de sus atributos. Por ejemplo la investigacin en Ciencias
Sociales se ocupa de la descripcin de las caractersticas que identifican los
diferentes elementos y componentes, y su interrelacin.
Identifica caractersticas del universo de investigacin, seala formas de conducta
y actitudes del universo investigado, establece comportamientos concretos y
descubre y comprueba la asociacin entre variables de investigacin. De acuerdo
con los objetivos planteados, el investigador seala el tipo de descripcin que se
propone realizar. Acude a tcnicas especficas en la recoleccin de informacin,
como la observacin, las entrevistas y los cuestionarios. La mayora de las veces
se utiliza el muestreo para la recoleccin de informacin, la cual es sometida a un
proceso de codificacin, tabulacin y anlisis estadstico.
3) Estudios explicativos:
Buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos fenmenos. Su
objetivo ltimo es explicar por qu ocurre un fenmeno y en que condiciones se da
ste.
Estn orientados a la comprobacin de hiptesis causales de tercer grado; esto es,
identificacin y anlisis de las causales (variables independientes) y sus resultados,
los que se expresan en hechos verificables (variables dependientes).
Los estudios de este tipo implican esfuerzos del investigador y una gran capacidad
de anlisis, sntesis e interpretacin. Asimismo, debe sealar las razones por las
cuales el estudio puede considerarse explicativo. Su realizacin supone el nimo de
contribuir al desarrollo del conocimiento cientfico.
4)Estudios correlacinales:
El investigador pretende visualizar cmo se relacionan o vinculan diversos
fenmenos entre s, o si por el contrario no existe relacin entre ellos. Lo principal
de estos estudios es saber cmo se puede comportar una variable conociendo el
comportamiento de otra variable relacionada (evalan el grado de relacin entre dos
variables).
5)Estudios experimentales:

En ellos el investigador desea comprobar los efectos de una intervencin especfica,

en este caso el investigador tiene un papel activo, pues lleva a cabo una
intervencin.
En los estudios experimentales el investigador manipula las condiciones de la
investigacin.
En salud se realiza este tipo de estudio, para evaluar la eficacia de diferentes
terapias, de actividades preventivas o para la evaluacin de actividades de
planificacin y programacin sanitarias. En los estudios de seguimiento los
individuos son identificados en base a su exposicin, en cambio en los estudios
experimentales es el investigador el que decide la exposicin.
6)Estudios no experimentales:
En ellos el investigador observa los fenmenos tal y como ocurren naturalmente, sin
intervenir en su desarrollo.
7)Estudios analticos (Estudio de casos y controles):
Este tipo de estudio identifica a personas con una enfermedad (u otra variable de
inters) que estudiemos y los compara con un grupo control apropiado que no tenga
la enfermedad. La relacin entre uno o varios factores relacionados con la
enfermedad se examina comparando la frecuencia de exposicin a ste u otros
factores entre los casos y los controles.
Sesgos: la precisin y validez de un estudio
Independientemente del tema y los objetivos de un estudio, que pueden ser de
mayor o menor inters para el lector o para la comunidad cientfica, lo que siempre
se debe perseguir es que el estudio sea preciso y vlido.
Todo estudio debe ser entendido como un ejercicio de medida en cada uno de los
apartados de planificacin, ejecucin e interpretacin. Es por tanto necesario
formular unos objetivos de forma clara y cuantitativa para dejar muy bien sentado
desde el principio que es lo que se quiere medir. Si este primer paso es deficiente
o poco claro la calidad de un estudio se tambalea. Los elementos que amenazan
estas mediciones son: El Error Aleatorio y el Error Sistemtico.
1.4.1. TIPOS DE INVESTIGACIN
Existen muy diversos tratados sobre las tipologas de la investigacin. Las
controversias para aceptar las diferentes tipologas sugieren situaciones confusas
en estilos, formas, enfoques y modalidades. En rigor, y desde un punto de vista
semntico, los tipos son sistemas definidos para obtener el conocimiento. Se
presenta una sntesis de los tipos mostrados por diferentes autores sobre el tema.

Segn la fuente de informacin:

Investigacin documental.
Investigacin de campo.
Segn la extensin del estudio:
Investigacin censal.
Investigacin de caso. (Encuesta).
Segn las variables:
Experimental.
Casi experimental.
Simple y compleja.
Segn el nivel de medicin y anlisis de la informacin:
Investigacin cuantitativa.
Investigacin cualitativa.
Investigacin cualicuantitativa.
Investigacin descriptiva.
Investigacin explicativa.
Investigacin inferencial.
Investigacin predictiva.
Segn las tcnicas de obtencin de datos:
Investigacin de alta y baja estructuracin.
Investigacin participante.
Investigacin participativa.
Investigacin proyectiva.

Investigacin de alta o baja interferencia.

Segn su ubicacin temporal:
Investigacin histrica.
Investigacin longitudinal o transversal.
Investigacin dinmica o esttica.
Segn el objeto de estudio:
Investigacin pura.
Investigacin aplicada.
1.4.2. MTODOS DE INVESTIGACIN
Mtodo de Investigacin es el procedimiento riguroso, formulado de una manera
lgica, que el investigador debe seguir en la adquisicin del conocimiento. El
mtodo lo constituye el conjunto de procesos que el hombre debe emprender en la
investigacin y demostracin de la verdad.
El mtodo se refiere a los procedimientos que se puede seguir con el propsito de
llegar a demostrar la hiptesis, cumplir con los objetivos o dar una respuesta
concreta al problema que identific, se empieza por definir el punto de partida, qu
se va observar en primera instancia. Si parte de situaciones concretas y espera
encontrar informacin de las mismas para analizarlas con un marco terico general,
va a referirse a la induccin. Si parte de situaciones generales explicadas por un
marco terico general y va a aplicarlas en una realidad concreta (su objeto de
investigacin), va emplear la deduccin. Lo importante es que tenga claro de donde
sale el conocimiento y a donde espera llegar. El mtodo que espera seguir en la
investigacin, debe hacerlo siempre referido al problema planteado.
El mtodo cientfico:
Es el procedimiento o conjunto de procedimientos que se utilizan para obtener
conocimientos cientficos, el modelo de trabajo o pauta general que orienta la
investigacin.
El mtodo para la obtencin del conocimiento denominado cientfico es un
procedimiento riguroso, de orden lgico, cuyo propsito es demostrar el valor de
verdad de ciertos enunciados. El vocablo mtodo, proviene de las races: meth, que
significa meta, y odos, que significa va. Por tanto, el mtodo es la va para llegar a
la meta.

Mtodo y metodologa son dos conceptos diferentes. El mtodo es el procedimiento

para lograr los objetivos. Metodologa es el estudio del mtodo.
El estudio del mtodo, tambin se le denomina metodologa, y abarca los diversos
procedimientos concretos que se emplean en las investigaciones y la discusin
acerca de sus caractersticas, cualidades y debilidades. Se habla as de
metodologa de la investigacin para hacer referencia a los pasos y
procedimientos que se han seguido en una indagacin determinada, para designar
los modelos concretos de trabajo que se aplican en una determinada disciplina o
especialidad.
Toda investigacin parte de un conjunto de ideas y proposiciones que versan sobre
la realidad y sus descripciones y explicaciones; el cientfico, por ms que est
persuadido de la verdad de estas proposiciones, no las podr sostener hasta que,
de algn modo, puedan ser verificadas en la prctica. Una proposicin es verificable
cuando es posible encontrar un conjunto de hechos, previamente delimitados, que
sean capaces de determinar si es o no verdadera.
Otro elemento del proceder cientfico es el uso sistemtico de la inferencia, o
razonamiento deductivo. Inferir significa sacar consecuencias de un principio o
supuesto. La inferencia opera durante la investigacin y, por lo general, de la
siguiente manera: una vez formulada una hiptesis se deducen de ella posibles
consecuencias prcticas, que luego son sometidas, a su vez, a verificacin.[8]
La Observacin:
Es un procedimiento importante en la investigacin cientfica, puede entenderse
como el proceso mediante el cual se perciben deliberadamente ciertos rasgos
existentes en la realidad por medio de un esquema conceptual previo y con base en
ciertos propsitos definidos generalmente por una conjetura que se quiere
investigar. La observacin supone unas condiciones especiales:
Debe servir para lograr resultados de los objetivos planteados en la investigacin.
Debe ser planeada de una manera sistemtica. El investigador debe definir qu
quiere observar y cules son sus posibles resultados.
Debe ser controlada sistemticamente por el investigador y estar relacionada con
proposiciones tericas referidas al objeto de investigacin. Por ello, quien observa
debe conocer a fondo el marco terico sobre el cual fundamenta su investigacin.
Algunos mtodos del conocimiento:
La amplitud de criterios en las formas de investigar ha producido diferentes mtodos
para obtener el conocimiento. Algunos de los ms usuales son:

Induccin-deduccin.
Anlisis-sntesis.
Experimento.
Explicacin.
Axiomas.
Estructura.
Dialctica.
Matemtica.
Mecanicismo.
Funcionalismo.
Materialismo histrico.
Sistemas.
1.5. CUARTA FASE: ANALISIS DE RESULTADOS DE LA INVESTIGACIN.
Desde un punto de vista lgico, analizar significa descomponer un todo en su partes
constitutivas para su ms concienzudo examen. La actividad opuesta y
complementaria a sta es la sntesis, que consiste en explorar las relaciones entre
las partes estudiadas y proceder a reconstruir la totalidad inicial. Lo dicho tiene
aplicacin directa en la metodologa de investigacin: si nuestro objeto es siempre
un conjunto coherente por ms que tambin pueda decirse que es parte de un todo
mayor con sus propias leyes y su propia estructura interior, los datos, en tal sentido,
no son ms que sus elementos integrantes, las partes aisladas que slo cobran
sentido por la sntesis que pueda integrarlos. El procesamiento implica ya un
agrupamiento de los mismos en unidades coherentes, pero estas unidades
necesitarn de un estudio minucioso de sus significados y de sus relaciones para
que luego puedan ser sintetizadas en una globalidad mayor. Estas tareas
constituyen, por lo tanto, las ltimas y necesarias etapas del trabajo. Resultan
fundamentales, por cuanto sin ellas sera imposible encontrar un sentido a toda la
labor previamente realizada. (Sabino; 1992).
Anlisis cuantitativo:
Este tipo de operacin se efecta, naturalmente, con toda la informacin numrica
resultante de la investigacin. Esta, luego del procesamiento que ya se le habr

hecho, se nos presentar como un conjunto de cuadros, tablas y medidas, a las

cuales se les han calculado sus porcentajes y presentado convenientemente.
Para cada cuadro que se haya obtenido ser preciso evaluar el comportamiento de
las variables que aparezcan en l, precisando la forma en que actan
individualmente. Luego se observarn las relaciones que pueden percibirse entre
una y otra variable, si el cuadro es de doble entrada, tratando de precisar la forma
en que una afecta a la otra. Si se trata de un cuadro de tres variables ser
conveniente examinar primero los valores totales, pues en ellos se ve el
funcionamiento global de cada variable operando de modo independiente, para
luego pasar a confrontar, por pares, las variables, tratando de detectar las
influencias que existan entre ellas.
Anlisis cualitativo:
Se refiere al que procedemos a hacer con la informacin de tipo verbal que, de un
modo general, se ha recogido mediante fichas de uno u otro tipo. Una vez
clasificadas stas, tal como referamos en el captulo anterior, es preciso tomar cada
uno de los grupos que hemos as formado
para proceder a analizarlos. El anlisis se efecta cotejando los datos que se
refieren a un mismo aspecto y tratando de evaluar la fiabilidad de cada
informacin. Si los datos, al ser comparados, no arrojan ninguna discrepancia seria,
y si cubren todos los aspectos previamente requeridos, habr que tratar de expresar
lo que de ellos se infiere redactando una pequea nota donde se sinteticen los
hallazgos. Si, en cambio, las fichas aportan ideas o datos divergentes, ser preciso
primeramente determinar, mediante la revisin del material, si se ha cometido algn
error en la recoleccin. Si esto no es as ser necesario ver si la discrepancia se
origina en un problema de opiniones o posiciones contrapuestas o si, por el
contrario, obedece a alguna manera diferente de categorizar los datos o a errores
de las propias fuentes con que estamos trabajando. En todo caso ser conveniente
evaluar el grado de confianza que merece cada fuente, teniendo en cuanta su
seriedad, sus antecedentes y referencias y toda otra informacin que pueda resultar
de valor al respecto. Ya adoptada una posicin frente a las discrepancias
encontradas ser el momento de pasar a registrar los hallazgos, nuestras opiniones
personales y conclusiones parciales, con lo cual estaremos en condiciones de pasar
al siguiente paso, el de la sntesis. (Sabino; 1992).
1.5.1. EL INFORME DE INVESTIGACIN.
Es una caracterstica importante de la ciencia la de hacer pblicos sus resultados,
poniendo al alcance de la comunidad cientfica y por supuesto, del pblico en
general los avances realizados en cada rama del saber. Esto slo se logra
publicando informes que, en forma ordenada, permitan comprender la naturaleza y
objetivos de cada investigacin y las conclusiones a las que se ha arribado. Por lo
tanto podemos decir que la redaccin del informe final, que es el instrumento que
satisface este objetivo, no es una mera formalidad de realizacin casual o inters
secundario, sino una parte constitutiva e importante del trabajo cientfico en s.

No debe pensarse que la estructura de dicho informe reproduce los pasos

que el investigador ha dado en el curso de su trabajo, en su orden y progresin. No,
la lgica que conduce la investigacin admite un planteamiento flexible, con
frecuentes interrupciones, vueltas atrs, inevitables errores e informaciones que se
descartan. El informe, en cambio, debe poseer su propia lgica interior, presentando
clara y ordenadamente los resultados del trabajo, y debe tener una estructura tal
que permita su comprensin sin mayor dificultad. Es corriente al respecto que se
hable de la diferencia entre un mtodo de investigacin y un mtodo de exposicin,
aunque en este ltimo caso el uso de la palabra mtodo no parece totalmente
adecuado porque no se trata en realidad de un camino o forma para realizar algo
sino de un modelo que permite estructurar lgicamente la informacin a transmitir.
(Sabino; 1992).

RESUMEN DE LA UNIDAD
Las investigaciones se originan en nuestra vida cotidiana, en el trabajo, los estudios
o la constante interaccin social, adquirimos y utilizamos una inmensa cantidad de
conocimientos, tan variados como el universo mismo: sabemos cual es la llave que
abre la puerta de nuestra casa y cmo cambia el semblante de la persona que
amamos, aprendemos cuantos electrones orbitan en un tomo de helio o la fecha
en que fue fundada nuestra ciudad.
La prctica de la investigacin nos suele enfrentar a dificultades que generan
ansiedad, a tareas rutinarias que se pueden volver tediosas, a un
esfuerzo que, en general, es bastante intenso y sostenido. Por ello es siempre
conveniente que sintamos una verdadera curiosidad por lo que vamos a estudiar
pues as tendremos la motivacin para desplegar nuestros mejores esfuerzos en la
superacin de los inevitables inconvenientes que habremos de enfrentar.
El planteamiento de una investigacin no puede realizarse si no se hace explcito
aquello que nos proponemos conocer: es siempre necesario distinguir entre lo que
se sabe y lo que no se sabe con respecto a un tema para definir claramente el
problema a investigar. Del planteamiento de la investigacin surgen, por lo tanto,
sus objetivos internos y externos, y la posibilidad de emprender la imprescindible
delimitacin del campo de estudio.
Es una caracterstica importante de la ciencia la de hacer pblicos sus resultados,
poniendo al alcance de la comunidad cientfica y por supuesto, del pblico en
general los avances realizados en cada rama del saber. Esto slo se logra
publicando informes que, en forma ordenada, permitan comprender la naturaleza y
objetivos de cada investigacin y las conclusiones a las que se ha arribado. Por lo
tanto podemos decir que la redaccin del informe final, que es el instrumento que
satisface este objetivo, no es una mera formalidad de realizacin casual o inters
secundario, sino una parte constitutiva e importante del trabajo cientfico en s.