REPBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA

VICEMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA DEFENSA
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL POLITCNICA
DE LA FUERZA ARMADA NACIONAL BOLIVARIANA
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Santa Ana de Coro; febrero del 2016.

Cuando se crea una empresa no solo basta con ofrecer un buen

producto o una idea para distribuir, deben existir rganos que regularicen la
planificacin para hacerlo dicho producto y que gestiones su calidad.
Mediante la documentacin se puede asegurar la eficacia de la empresa, a
nivel organizativo y alcanzar el objetivo que se haya planteado. Esto adems
de ya ser una ventaja, ayuda a mejorar la imagen de la empresa porque va a
satisfacer a los clientes o consumidores, ya que van a sentir que lo que
adquirieron es algo de calidad y considerar que el servicio es eficiente y
profesional.
En Venezuela los rganos que se encarga de velar por la regularizacin de
estos estndares de calidad adems de ser los encargados de ofrecer esta
documentacin son el tema principal de ese ensayo. Empezando por La
Comisin Venezolana de Normas Industriales COVENIN.
Este ente fue creado para establecer requisitos mnimos sobre
productos, materiales y otras actividades que son manejadas por esta
comisin. Se encarga de normalizacin y certificacin de control de calidad de
estos en Venezuela. Fue creado en 1958 y funciono bajo este nombre hasta el
2004.
Los productos que han sido exhibidos y tienen el nombre o sellos de NORVEN
significan que ha sido elaborado bajo estos requisitos, ha pasado por rigurosas
pruebas y controles y han sido

fabricados bajo estrictos sistemas de

aseguramiento de calidad.
El sello NORVEN es un sello que se utiliza en los productos que cumplen con
las especificaciones establecidas por las normas COVENIN.
Fondo para la Normalizacin y Certificacin de Calidad FONDONORMA,
fue creado en septiembre el 1973, para servir de instrumento para empresas,
consumidores, universidades rganos pblicos y otros entes que necesiten
informacin sobre las normalizaciones y certificado de calidad tanto en
Venezuela como en el mundo. Su intencin es generar competitividad en el
sector productivo y proteger al usuario y consumidor.

FONDONORMA es un fondo donde se en encuentran todas los documentos

acerca de las normas venezolanas, internacionales, regionales y extranjeras,
libros, publicaciones peridicas, monografas, y seminarios, entre los que se
encuentran normas de diferentes pases. Este coordina la elaboracin de las
normas COVENIN.
Servicio Autnomo Nacional de Normalizacin, Calidad, Metrologa y
Reglamentos Tcnicos SENCAMER, fue creado para velar con el cumplimiento
de calidad de los bienes y servicios que podemos adquirir en Venezuela, que
los servicios que ofrezcan las industrias, comercios y pequeos comerciantes
sea el adecuado, para as poder garantizar el bienestar de la ciudadana.
SENCAMER fue creado en Diciembre de 1998.
El mantenimiento es el conjunto de acciones que permite conservar o
restablecer un sistema productivo a un estado especfico, para que pueda
cumplir un servicio determinado.
Las normas que acabamos de tratar abarcan muchos mbitos, la produccin, el
servicio pero tambin a las personas y equipos con los que trabajan dndole su
debido mantenimiento, por lo tanto son importantes porque protegen la
seguridad de las personas que manipulan la produccin.
Estos entes reguladores son de suma importancia para el pas, puesto que nos
garantizan la calidad de los productos que adquirimos y nos dan el aval de que
el servicio ha sido registrado y ha pasado pruebas las cuales permiten su
produccin y venta.
Estas normas rigen todos los productos y servicio en Venezuela por lo tanto el
campo de las telecomunicaciones no se queda atrs.
En las telecomunicaciones se trabaja con equipos que tambin necesitan estar
regidos por unas normas de control de calidad, y es de suma importancia que
se aplique puesto que estos equipos la mayora de ellos irradian campos
elctricos y magnticos, adems que tambin se trabaja con cableado y fibra
ptica, el uso de equipos indebidos o que no cumplan con los estndares de
calidad puede ser catastrfico para una empresa y para las personas que
trabajan con estos, adems del servicio con deficiencias que se va a prestar.

Aval