ENTORNO GENERAL

ENTORNO POLITICO LEGAL:

. Gracias a la ley de defensa al consumidor 2951 la cual protege al usuario o consumidor final
(INDECOPI), nos permitir exigir materia prima de mejor calidad garantizara la calidad de nuestros
productos.
El Servicio Nacional de Acreditacin (INDECOPI-SNA) fue aceptado como miembro del Acuerdo de
Reconocimiento Multilateral del IAF (International Accreditation Forum) en el campo de la
acreditacin de Organismos de Certificacin de Sistemas de Gestin de la Calidad ISO 9001, desde
julio del 2010.
El 28 de Febrero del 2012, el INDECOPI-SNA ha obtenido el Reconocimiento Multi-lateral (MLA) de
IAAC (Inter American Accreditation Cooperation) como Organismo de Acreditacin de Laboratorios de
Ensayo y Calibracin, Organismos de Inspeccin y Organismos de Certificacin de Productos.

ENTORNO ECONOMICO:

La SBS resalt el pas lidera esta clasificacin global de 55 pases emergentes -elaborada por
(The Economist Intelligence Unit-) por mostrar un entorno regulatorio muy adecuado, un
mercado competitivo e innovador y el mayor avance en las medidas de proteccin al cliente.
Los prstamos en moneda nacional tambin tuvieron su mayor incremento mensual desde
enero del 2010. El crdito bancario en dlares estara recuperndose, segn ASBANC.
El elevado optimismo de empresarios y consumidores respecto del 2013 genera un
Entorno favorable para el ritmo de ejecucin de inversiones y el consumo de las
familias de mayores ingresos.
En diciembre, 39% de los ejecutivos clientes del SAE
declararon que sus empresas acelerarn el ritmo de ejecucin de sus inversiones en los
prximos seis meses, porcentaje superior al reportado en setiembre del 2012.

Las estrategias de segmentacin de mercados seguirn siendo clave para el

crecimiento de las empresas, y ms relevante para las categoras de mayor
penetracin.
Es muy probable que este tipo de estrategias se aplique especialmente
para captar a consumidores de los niveles socio econmicos D y E.

ENTORNO TECNOLOGICO:
Uno de los factores de mayor efecto sobre el ambiente es la tecnologa, la ciencia proporciona
el conocimiento y la tecnologa lo usa.
La visin en nuestros proyectos implica una capacidad, no slo de entender cada proyecto (o
cada pliego en una oferta), sino que ir ms all de lo que nos pide un cliente y no estoy

hablando de ir ms all en esfuerzo, sino que ir ms all en visin. Poder entender las
necesidades reales del cliente en un proyecto implica entender el entorno tecnolgico donde
est inmerso y encontrar en ese panorama ampliado las oportunidades que aportan valor.
Tecnologa se refiere a la suma total del conocimiento que se tiene de las formas de hacer las
cosas. Sin embargo su principal influencia es sobre la forma de hacer las cosas, cmo se
disean, producen, distribuyen y venden los bienes y los servicios.
La repercusin de la tecnologa se manifiesta en nuevos productos, nuevas mquinas, nuevas
herramientas, nuevos materiales y nuevos servicios. Algunos beneficios de la tecnologa son:
mayor productividad, estndares ms altos de vida, ms tiempo de descanso y una mayor
variedad de productos.