Taller de repaso

Procesos estocsticos y anlisis de decisiones

Universidad de Antioquia
Departamento de Ingeniera Industrial
1. Una represa se utiliza para generar energa elctrica y para el control del
flujo de aguas. La capacidad de la represa es 3 unidades. La funcin de
probabilidad de la cantidad de agua que fluye a la represa -W- en el mes es
la siguiente:
Cantidad 0
1
2
3
Probabilidad
1/6
1/3
1/3
1/6
Si el agua en la represa excede la capacidad mxima, el agua sobrante se
bota a travs del vertedero, que es de flujo libre. Para generar energa se
requieren mensualmente dos unidades que se sueltan al final de cada mes.
Si hay menos de dos unidades en la represa, se genera energa con el agua
disponible, es decir, se suelta toda el agua que haya.
Se puede representar como una cadena de Markov?
Encuentre la matriz de transicin de un paso
2. Suponga que la lnea de ensamblaje de SOFASA tiene las siguientes reglas:
Un Renault X no puede seguir a otro Renault X porque el contenido de
trabajo desbalanceara la lnea.
Un Renault Y debe ser seguido por un Renault Z para balancear la lnea.
Un Renault Z debe ser seguido por un Renault X o un Renault Y pero no
por otro Renault Z.
Encuentre una matriz de transicin para este proceso. Use las letras a, b,
c,..., cuando los valores de las probabilidades de transicin no estn
numricamente definidas.
Es esta cadena irreducible?
Cul es la probabilidad de que despus de un Renault X el siguiente
Renault X ocurra en la lnea despus de otro vehculo diferente?
A largo plazo cul es la proporcin de Renault X, Y y Z que salen de
la lnea de ensamblaje de SOFASA?
A partir de que salga un Renault Z de la lnea de ensamblaje, en
cunto tiempo se espera vuelva a salir otro?
3. Una empresa especializada en produccin de jabones de tocador clasifica
sus ventas en dos niveles: alto y bajo. Las ventas dependen de varios
factores, entre los principales estn:
Si se hace o no publicidad
Si los competidores desarrollan y comercializan un nuevo producto.
Este segundo factor est, obviamente, fuera de control de la compaa,
pero, de todas maneras, la empresa est interesada en establecer la mejor
poltica publicitaria.
Se tienen los siguientes datos estadsticos y contables: La campaa
publicitaria cuesta US $1.000.000; las utilidades, en promedio, han sido de
US $4 millones si las ventas durante el trimestre han sido altas y de US $2
millones si son bajas, estas utilidades no incluyen los costos de la
campaa publicitaria; los datos histricos indican que si se hace publicidad
y las ventas durante un trimestre han sido altas al semestre siguiente

tambin son altas con probabilidad y si fueron bajas al trimestre

siguiente sern altas con probabilidad . Estas probabilidades se han
disminuido a y a si no se hace publicidad.
El gerente de Mercadeo ha recomendado que se haga publicidad si las
ventas durante el presente trimestre son bajas y que no se haga
publicidad si las ventas durante el presente trimestre, han sido altas.

Cul es la mejor estrategia publicitaria si estos datos se conservaran

en el futuro?

4. En la fabricacin en serie de un producto este debe pasar por tres

departamentos y al final de cada uno se realiza una inspeccin y
dependiendo de la calidad, el artculo se rechaza, se acepta y pasa al
proceso siguiente o se devuelve para reprocesarlo en el departamento en el
que fue detectada la falla. Si las probabilidades son respectivamente 0.1,
0.7 y 0.2,
Defina esta situacin como una cadena de Markov y calcule la matriz
de transicin.
Calcule el porcentaje de artculos que salen dentro de las
especificaciones de calidad de la totalidad que empiezan el proceso
durante la jornada.
5. El programa de entrenamiento para supervisor de produccin de cierta
compaa tiene dos fases: La fase 1 consta de 3 semanas de estudio terico
en el aula y la fase 2 consta tambin de 3 semanas de prctica bajo la
direccin de supervisores veteranos. De experiencias anteriores se espera
que el 60% de los que inician el estudio terico pasen a la fase de prctica y
el 40% restante abandona el programa. De los que ya se encuentran en la
fase de prctica el 70% logra graduarse, 10% debe repetir esta fase y el
20% restante abandona el programa.
Defina esta situacin como una cadena de Markov y calcule la matriz
de transicin.
Cuntos nuevos supervisores graduados espera tener la compaa
del actual programa de entrenamiento si hay 50 aspirantes en la fase
terica y 30 en la fase prctica?
6. Una empresa dedicada a la administracin de Unidades Residenciales
cuenta con el siguiente historial: Al clasificar las urbanizaciones
administradas por esta compaa en solo tres estados Buena Condicin,
Condicin Promedia y Mala Condicin. Se dispone de las siguientes
estadsticas: el 50% de las Unidades Residenciales que empiezan al ao
en Buena Condicin terminan el ao tambin en Buena Condicin; el
otro 50% se deteriora a una Condicin Promedio; de todas las
urbanizaciones Unidades Residenciales que empiezan el ao en
Condicin Promedio el 30% permanecen en este mismo estado y el otro
70% mejoran a Buena Condicin; y finalmente, de todas las
Urbanizaciones administradas por esta empresa, y que empiezan el ao en
Mala Condicin el 90% permanecen en este estado y el 10% mejoran a
Buena Condicin. Si estas tendencias y circunstancias se mantuvieran
hacia el futuro,
Determine la condicin esperada, a largo plazo de la Unidades
Residenciales administradas por esta empresa.

Entonces, es recomendable contratar los servicios de esta empresa?

7. El centro de distribucin de Flamingo tiene un proceso rgido para la

aceptacin de los refrigeradores provenientes de sus proveedores.
Inicialmente verifican que el empaque no presente anomalas.
Posteriormente, destapan el refrigerador para revisar que no tenga golpes o
imperfectos estticos. Por ltimo, un tcnico se encarga de revisar el buen
funcionamiento del equipo y si el dictamen es satisfactorio se procede a
ingresar al inventario del centro de distribucin. Si en alguna de las etapas
se encuentra que el producto no est en ptimas condiciones, es devuelto
inmediatamente al proveedor. Informacin histrica indica que el 97% de los
refrigeradores que llegan al centro de distribucin no presentan anomalas
en su empaque. El 5% de refrigeradores presenta golpes o imperfecto
estticos, mientras que un 93% de los refrigeradores obtiene el visto bueno
de funcionamiento por parte del tcnico.
De los refrigeradores que llegan al centro de distribucin de Flamingo,
cuntos son aceptados por el centro de distribucin?
Si el prximo mes se espera que lleguen 20000 refrigeradores,
cuntos se espera sean devueltos a los proveedores?
8. Un lavadero de vehculos presenta la siguiente distribucin de probabilidad
de demanda de servicios cada hora:
Vehculo
Probabilidad

0
1/4

1
2/5

2
1/5

3
3/20

El lavadero tiene la capacidad de lavar nicamente 1 vehculo cada hora,

adems los clientes estn dispuestos a esperar por el servicio. Sin embargo,
si un cliente llega y ve que en el lavadero hay 3 vehculos (servicio +
espera) decide ir a otro lavadero. Adicionalmente un 40% de los clientes
solicitan una sesin extra que consiste en un lavado de motor. El dueo del
negocio est interesado en saber el nmero de clientes que hay en el
lavadero de autos al final de una hora cualquiera

Encuentre la matriz de transicin de un paso

A largo plazo, cul es la probabilidad de que el lavadero se
encuentre vaco?
Una vez se encuentre lleno el lavadero cuntas horas se esperan
pasen hasta que vuelva a estarlo?