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INSTITUTO

INTERAMERICANO DE
CIENCIAS DE LA
SALUD SEDE
CHETUMAL

INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA SALUD SEDE CHETUMAL

Contenido
INTRODUCCIN................................................................................................ 2
UNIDAD INTERNA DE PROTECCIN CIVIL..........................................................3
PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIN CIVIL....................................................4
SUBPROGRAMA DE PREVENCIN..................................................................7
ORGANIZACIN.......................................................................................... 7
DOCUMENTACIN DEL PROGRAMA............................................................7
CALENDARIO DE ACTIVIDADES.................................................................13
DIRECTORIO DE INSTITUCIONES DE EMERGENCIA DE LA LOCALIDAD.....16
IDENTIFICACION Y EVALUACION DE RIESGOS...........................................19
SEALIZACION......................................................................................... 30
PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO................31
MEDIDAS Y EQUIPOS DE SEGURIDAD.......................................................32
PROGRAMA DE CAPACITACION.................................................................33
DIFUSION Y CONCIENTIZACION................................................................34
EJERCICIOS Y SIMULACROS......................................................................35
SUBPROGRAMA DE AUXILIO........................................................................40
PLANES Y PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA.........................................40
SUBPROGRAMA DE RECUPERACION...............................................................44
EVALUACION DE DAOS Y VUELTA A LA NORMALIDAD................................44
CONCLUSIONES.............................................................................................. 45
ANEXOS.......................................................................................................... 46

INTRODUCCIN
PROGRAMA INTERNO DE PROTECCION CIVIL 2016

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El objetivo del Sistema Nacional de Proteccin Civil es el de proteger a la
persona y a la sociedad ante la eventualidad de un desastre, provocado por
agentes naturales o humanos, a travs de acciones que reduzcan o eliminen
la prdida de vidas, la afectacin de la planta productiva, la destruccin de
bienes materiales, el dao a la naturaleza y la interrupcin de las funciones
esenciales de la sociedad, as como el procurar la recuperacin de la
poblacin y su entorno a las condiciones de vida que tenan antes del
desastre. Es propsito primordial del Sistema Nacional promover la educacin
para la autoproteccin que convoque y sume el inters de la poblacin en
general, as como su participacin individual y colectiva.
Con la finalidad de impulsar la educacin en la prevencin y en la proteccin
civil, las dependencias e instituciones del sector pblico, con la participacin
de organizaciones e instituciones de los sectores social, privado y acadmico,
promover en otras acciones el desarrollo y aplicacin de medidas,
programas e instrumentos econmicos para fomentar, inducir e impulsar la
inversin y participacin de los sectores social y privado en la promocin de
acciones

de

prevencin

administrativos.

incluyendo

los

mecanismos

normativos

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UNIDAD INTERNA DE PROTECCIN CIVIL

En

este

sentido

para

atender

las

se

dirige

necesidades

la

de

seguridad y proteccin al personal,


Visitantes y usuarios en general que
acuden

al

inmueble

INSTITUTO

INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE
LA SALUD SEDE CHETUMAL

OBJETIVO
Elaborar,

instrumentar

operar

presente

unidad

interna

DEFINICIN
Es el rgano normativo y operativo, cuyo
mbito de accin se circunscribe a las
instalaciones de una institucin,
dependencia o entidad perteneciente a los
sectores pblico, privado o social que tiene
la responsabilidad de desarrollar y dirigir las
acciones de proteccin civil, as como
elaborar, implementar y coordinar el
programa interno correspondiente.

el

programa interno de proteccin civil del


inmueble INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA SALUD
SEDE CHETUMAL, con base en la normalidad establecida dentro del Sistema
Nacional de Proteccin Civil por la Secretaria de Gobernacin, la Ley Estatal y
el Reglamento Municipal de Proteccin Civil.
Tiene como objetivo medular, salvaguardan la integridad fsica de las
personas en el inmueble, as como la proteccin de la salud, los bienes y el
entorno en general.

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PROGRAMA INTERNO DE PROTECCIN CIVIL


OBJETIVO
Su propsito principal es el diseo y activacin de medidas preventivas y de
respuesta ante escenarios de emergencia, que permitan garantizar la
continuidad de las funciones sustantivas de la empresa, salvaguardar la
integridad fsica de las

DEFINICIN

personas que laboran o

Es un instrumento de planeacin y operacin que se


circunscribe al mbito de una dependencia, entidad institucin u
organismo perteneciente al sector pblico, privado o social y se
implementa en cada inmueble, con el fin de establecer las
acciones prevenciones al sector pblico, privado o social y se
implementa en cada inmueble, con el fin de establecer la
acciones preventivas y de auxilio destinadas a salvaguardar la
integridad fsica de los empleados y de las personas que
concurren a ellos, as como proteger las instalaciones, bienes e
informacin vital, ante la ocurrencia de una calamidad.

concurren

como

usuarios
inmuebles

a
y

sus
proteger

los bienes propiedad de


los mismos.
Para dar cumplimiento
a

la

normatividad

objetivos

de

y
la

Proteccin Civil, el INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA


SALUD SEDE CHETUMAL, conforme a los lineamientos emitidos por la
Secretaria de Gobernacin, procedi a realizar el presente documento
denominado Programa Interno de Proteccin Civil de inmueble INSTITUTO
INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA SALUD SEDE CHETUMAL,
conforme a los lineamientos emitidos por la Secretaria de Gobernacin,
procedi a realizar el presente documento denominado Programa Civil de
inmueble INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA

SALUD

SEDE CHETUMAL a travs del cual se coordinarn las acciones preventivas


y de auxilio para hacer frente a la ocurrencia de una cantidad.
Este programa ser de observancia obligatoria para todas las reas del
inmueble, en el mbito de sus respectivas competencias y conforme a las
disposiciones legales aplicables. Adems de la necesidad de concienciar a los
trabajadores del mismo y a personas que acuden a sus instalaciones, de tal
manera que se coadyuve a la creacin de una Cultura de Seguridad y
Proteccin Civil.

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ELABORACIN E INSTRUMENTACIN DEL PROGRAMA INTERNO DE
PROTECCIN CIVIL
Para elaborar e instrumentar el Programa Interno de Proteccin Civil, habr
que desarrollar e incorporar en el documento los componentes que se
muestran en el siguiente esquema:

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PROGRAMA INTERNO DE PROTECCION CIVIL

SUBPROGRAMA DE
PREVENCIN

SUBPROGRAMA
DE AUXILIO

SUBPROGRAMA
DE
RECUPERACION

Organizacin

Documentacin
del programa

Alertamiento

Evaluacion de
daos

Planes de
emergencia

Vuelta a la
normalidad

Directorios e
inventarios

Analisis de
riesgos

Sealizacin

Programa de
mantenimiento

Normas de
seguridad

Equipos de
seguridad

Capacitacin

Difunsion y
concientizacin

Ejercicios y
simulacros

DATOS GENERALES DE LA EMPRESA


Nombre, denominacin o razn social:

R.F.C.:

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INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA
UIC0911041
SALUD SEDE CHETUMAL
60
Nombre y cargo del representante legal:
RODRIGUEZ MORENO FERNANDO
Nombre y cargo del responsable del inmueble:
RODRIGUEZ MORENO FERNANDO
Giro o actividad productiva principal del establecimiento:
EDUCACION SUPERIOR
Domicilio del establecimiento o inmueble:
Estad QUINTANA
Municipio OTHON P.
Localidad: CHETUM
o:
ROO
:
BLANCO
AL
Calle: VICENTE LOMBARDO
Coloni
Miraflores
C.P. 77027
TOLEDANO #356
a:
:
MZA. 32 LTE. 0001
Telfon
o:
Colindancias:
Nort
Sur
e
CALLE EMILIO PORTES
GIL
CALLE MANUEL ACUA
Este

Oeste

CALLE VICENTO
LOMBARDO TOLEDANO

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SUBPROGRAMA DE PREVENCIN
ORGANIZACIN
Esta funcin contempla que cada dependencia, empresa u organismo
formalice la creacin de la unidad interna, mediante el levantamiento y
suscripcin de un acta constitutiva, donde se designe al represente o
titular de la instalacin o inmueble; a los representantes de piso y a los
brigadistas.
DOCUMENTACIN DEL PROGRAMA
MARCO JURDICO INTERNO

Con objeto de dar cumplimiento a la normativa establecida en materia


de Proteccin Civil, y con fundamento en la misma, el Programa Interno
de

Proteccin

Civil

del

inmueble

denominado

INSTITUTO

INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA SALUD SEDE CHETUMAL a cargo


de la empresa INSTITUTO INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA
SALUD, se desarroll contemplando la normatividad vigente en esta
materia.

Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos, publicada

en el Diario Oficial de la Federacin el 5 de febrero de 1917.


Ley General de Proteccin Civil, Diario Oficial de la Federacin

del 06 de junio de 2012.


Ley de Planeacin, publicada en el Diario Oficial de la Federacin

el 13 de junio de 2006.
Ley de Proteccin Civil del Estado de Quintana Roo, publicada en
el Peridico Oficial de Estado el 10 de octubre de 2010, ltima

reforma 24 de octubre de 2012.


Reglamento del Sistema Municipal de Proteccin Civil de Othn

P. Blanco.
Bases para el establecimiento del Sistema Nacional de Proteccin

Civil, Diario Oficial de la Federacin Del 6 de mayo de 1986.


Programa Nacional de Proteccin Civil 2008-2012, Diario Oficial

de la Federacin del 19 de septiembre de 2008.


Plan Nacional de Desarrollo 2007-2012, publicado en el Diario
Oficial de la Federacin el 31 de mayo de 2007.

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Manual de Organizacin y

operacin del sistema nacional de

proteccin civil publicado en el diario oficial de la federacin el

23 de octubre de 2006
Gua tcnica para la instruccin de los programas internos de
proteccin civil publicado por la secretaria

marzo de 1994.
Normas oficiales mexicanas aplicables
Reglamento interno del inmueble

de gobernacin en

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FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DE LOS INTEGRANTES DE LA


UNIDAD INTERNA DE PROTECCION CIVIL

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CALENDARIO DE ACTIVIDADES
Actividad dirigida a que el responsable del Programa Interno de Proteccin
Civil del inmueble calendarice anualmente las acciones y tareas en materia
de

proteccin

civil,

desde

la

integracin

del

marco

jurdico

en

su

ordenamiento legal, la actualizacin de la Unidad Interna de Proteccin Civil,


hasta la realizacin de el/los simulacros.

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DIRECTORIO DE INSTITUCIONES DE EMERGENCIA DE LA


LOCALIDAD

Dependencias
Emergencias
Bomberos
Cruz roja

TELEFONOS DE EMERGENCIA
Telfonos
066
83 21578
065/
83 20571/
83 30223
83 20605/

ISSSTE
Polica

Estatal

Preventiva

Transito
Polica Federal Preventiva

83 71065
83 21500
83 20193

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Zona Militar

83 22125/83 30828

Proteccin Civil Municipal


CAPA

28 55947
073

CFE

071

Atencin

municipal

ciudadana
Polica municipal preventiva

la

072
28 50047

NOTA: este directorio de instituciones de emergencia de la localidad deber


estar ubicado cerca del rea de telfonos del inmueble.

CENSO DE POBLACION

No

Nombre

Puesto

.
1

Representa

nte legal
Coordinado
r

acadmico
Apoyo
administrati

vo
Encargado
de
biblioteca

En caso de emergencia

Tipo de

llamar a :

sangre

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Nota: deber de existir copia de la relacin de personal en el botiqun de
primeros auxilios o en el rea de recursos humanos.
Acumulado de piso

INVENTARIO DE EXTINTORES

El inmueble cuenta con 2 extintores colocados estratgicamente apegados a


la NOM-002-STPS-2010, los cuales presentan las siguientes caractersticas.
Cantid
ad
1

Capacida
d
4.5kg

Tipo

Ubicacin

PQS

4.5 kg

PQS

Cubo de
escalera
Pasillo planta
baja

Fecha de vencimiento
de recarga
Agosto 2016
Agosto 2016

INVENTARIO DE BOTIQUINES

El inmueble cuenta con 1 botiqun de primeros auxilios colocado en sitio


accesible y visible determinado primordialmente por el uso del rea,
funciones o zona estratgica en caso de emergencia. Asimismo, es

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importante

sealar

que

cualquier

brigadista

tiene

los

conocimientos

necesarios para brindar los primeros auxilios cuando as se requiera. Los


botiquines de primeros auxilios tienen las siguientes caractersticas:
Cantid
ad
1

Tipo
Fijo

Ubicacin
Cubo
escalera

de

Material de curacin
Apsitos, vendas, guantes de ltex, gasas,
cabestrillos., frulas, otros.

IDENTIFICACION Y EVALUACION DE RIESGOS


El programa interno considera la inspeccin de las condiciones internas y
externas del inmueble, por parte de la unidad interna de proteccin civil, por
lo que se adjunta la identificacin y evaluacin de los riesgos a que se est
expuesto, con la finalidad de documentar las acciones establecidas para su
eliminacin, control o mitigacin.
AGENTES O FENOMENOS PERTURBADORES
Segn su origen, los agentes perturbadores se clasifican en cinco grupos:

Geolgicos
Hidrometeorolgicos
Qumico- tecnolgicos
Sanitario- ecolgicos

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Socio-organizativos

A continuacin se analizan los agentes perturbadores a los que se encuentra


expuesto el inmueble:
HIDROMETEOROLOGICOS:

se

refiere

los

siguientes

fenmenos:

huracanes, heladas, sequias, ondas clidas, y glidas, inundaciones pluviales,


costeras y lacustres, de las cuales existe con un riesgo mayor: los huracanes,
inundaciones provocados por las aguas torrenciales que acarrean los mismos
huracanes y las inundaciones provocados por el mal saneamiento de las
aguas pluviales y de las tormentas que los huracanes de diversas categoras

producen.

Cmo afecta? Los huracanes pueden generar la cada de rboles,


debilitamiento, agrietamiento o cada parcial o total de la instalacin
estructural del inmueble provocado por los fuertes vientos, propiciando una
alta probabilidad de lesiones a los usuarios y trabajadores.
QUIMICO-TECNOLOGICOS: En nuestro pas los agentes perturbadores de
origen qumico de mayor incidencia son: los incendios y las explosiones, con
frecuencia son efectos de actividades en las reas de gran concentracin
humana donde se desarrollan procesos industriales, que requieren utilizacin
de energa, materiales y sustancias voltiles e inflamables. Con menor
frecuencia otros fenmenos de origen qumico que tambin ocurren en
Mxico son: fugas toxicas y radiaciones. En lugares cerrados, antes que las
llamas, los gases de las combustiones generados por el fuego pueden poner
en peligro la vida humana. La preparacin para prevenir, mitigar y controlar
incendios contribuye a disminuir los daos humanos y materiales.

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SANITARIO-ECOLOGICO: En esta clasificacin destacan la contaminacin en
todas sus modalidades: aire, agua, suelo y alimentos, epidemias y plagas.

Cmo afecta? La propagacin de enfermedades contagiosas, puede


ocasionar epidemia generalizada dentro del inmueble y sus alrededores
ocasionando la alta probabilidad de lesiones serias e incluso la muerte de los
usuarios y trabajadores.
La

ingesta de alimentos en mal estado o con ingredientes dainos a la salud,


pueden provocar serias lesiones e incluso la muerte de usuarios y
trabajadores.
Las plagas pueden representar algn tipo de peligro o riesgo en la salud, para
los trabajadores y el personal, ya sea porque pueden transmitir algn tipo de
enfermedad, porque pueden representar un riesgo para la salud o integridad
del trabajador o porque afectan el desarrollo de algn producto o servicio.
SOCIO-ORGANIZATIVO:

Se

clasifican

todas

aquellas

calamidades

generadas por errores humanos o por acciones premeditadas que se dan en


grandes concentraciones o movimientos masivos de poblacin.
Este tipo de riesgos en todo lugar estn latentes adems de que cualquier
motivo puede desencadenarlo. Algunos ejemplos de estos agentes son las
amenazas de bombas, los robos a instituciones educativas y actos
vandlicos.
AGENTES PERTURBADORES
ESTA
SE CUENTA CON
SOCIO-

EXPUESTO EL

PPLAN DE

MEDIDA PREVENTIVA A

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ORGANIZATIVO

INMUEBLE?

EMERGENCIA?

SI

NO

REALIZAR

Robo

Cuenta

con

Actos vandlicos

vigilancia
Cuenta con

sistema

de

seguro

por

daos y vigilancia

Cmo afecta? El robo o actos vandlicos pueden ocasionar lesiones o


incluso la muerte de trabajadores o usuarios ante la resistencia o
enfrentamiento con los agresores de dicho ilcito.
DIAGNOSTICO DE LA ZONA
Una vez que se conocen los fenmenos provocados o de origen natural, se
procedi a identificar el entorno inmediato en el que se encuentra ubicado el
inmueble. Con el objetivo de identificar los riesgos y recursos potenciales de
la zona de forma grfica representados en un plano detallado de la zona, en
el que pueda apreciarse qu rodea al inmueble.

RIESGOS CIRCUNDANTES
Para facilitar la identificacin de los posibles riesgos existentes a continuacin
se detalla el significado de los rangos utilizados:

ACEPTABLE: tiene elementos de bajo nivel de riesgo


INTERMEDIO: tiene elementos que requieren atencin inmediata.
ALTO: representa peligro inmediato para las personas.
DISTANCIA

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ELEMENTO

ACEPTABL

INTERMEDI

ALT

APROXIAMADA

S DE

AL INMUEBLE

RIESGO
Poste de
alumbrado

ZONA O AREA

Sobre calle Vicente


x

5 metros

publico
Lote baldo

Lombardo Toledano
Sobre calle Vicente

10 metros

Lombardo Toledano

RECURSOS CIRCUNDANTES
Para facilitar la identificacin

de

los posibles recursos existentes a

continuacin se detalla el significado de los rangos utilizados:

ACEPTABLE: tiene elementos mnimos como recursos para la


emergencia
INTERMEDIO: tiene elementos suficientes para considerarlo un recurso
ALTO: tiene todos los elementos para la emergencia

RECURSOS

ACEPTAB

INTERME

ALTO

DISTANCIA

ZONA O

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LE
Parques

DIO

Hospitales o
clnicas

Estaciones
de
bomberos
Ambulancia

X
X

Estacin de
polica

APROXIMADA
AL INMUEBLE
3789 metros al
sur sobre el
Boulevard
375 metros al
suroeste sobre la
av. Insurgentes
934 metros al
sur sobre la av.
Insurgentes
2398 metros al
sureste sobre la
av.
Independencia
2406 metros al
suroeste sobre la
av. Insurgentes

AREA
Concha
acstica
Clnica del
ISSSTE
Heroico
cuerpo de
bomberos
Cruz roja

Polica
Estatal

DIAGNOSTICO DEL INMUEBLE


TIPO

DE

INMUEBLE:

El

inmueble

denominado

INSTITUTO

INTERAMERICANO DE CIENCIAS DE LA SALUD SEDE CHETUMAL es un


establecimiento en el cual se provee a los clientes con un servicio de
educacin superior en un espacio al que cualquier persona puede acceder.

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El inmueble se compone de los siguientes espacios: coordinacin acadmica,
biblioteca y dos aulas.
DESTINO: Originalmente como guardera infantil.
HISTORIA: Inicialmente fue un lote baldo, el cual se construy para funcionar
como guardera.
COMPORTAMIENTO No se tiene algn registro de afectacin al inmueble por
algn agente perturbador.
TRANSFORMACIONES: No existen modificaciones de consideracin.
CARACTERISTICAS: Edificio con columnas y trabes de concreto armado con
muros de block comn y cemento con un acabado de cemento-cal-arena y
aplicacin de pintura vinlica.
USO ACTUAL: Actualmente el edificio se encuentra en desuso, ya que la
guardera que ah se encontraba dejo de funcionar hace algunos aos.
Superficies del establecimiento o

Superficie

inmueble (m2)

construccin
Superficie total

en

3,900.00
m2
3,934.86

Nmero de niveles, incluyendo stanos, entrepisos y

m2
1 nivel

anexos
Sealar si el inmueble es propio, arrendado, etc.

Arrendado

NOTA: ver anexo de croquis de distribucin.

RIESGOS INTERNOS
AREAS DE CONFLICTO: Al registrar el uso que se le da a cada rea, se
detectan y registran las reas potencialmente conflictivas, tanto en el uso

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cotidiano como en un procedimiento de emergencia. Tal es el caso de los
pasillos, puertas, recibidores, filtros y todas aquellas zonas en las que se han
de concentrar y transitar muchas personas.
En estas reas; denominadas de conflicto no deben de existir obstculos, es
decir; por principio no se han de colocar: muebles, cajas, equipos de limpieza
ni otros objetos que restrinjan el espacio para que permanezcan abiertas o
cerradas sin objetos que, aun sin condiciones de emergencia, puedan
ocasionar un accidente. Entre estas reas se encuentran:

Escaleras
Acceso de coordinacin acadmica

AREAS DE RIESGO: Se consideran rea de riesgo todas aquellas en las que


por las condiciones del lugar o la actividad que se realiza en l, los ocupantes
de un inmueble pueden estar ms expuestos a una emergencia, tales como:

Escaleras

RIESGOS NO ESTRUCTURALES: Es necesario saber de qu estn hechas las


subdivisiones, los sistemas de ventilacin e iluminacin, as como la
decoracin de pisos, muros y techos, para prever qu tipo de riesgo implica
ante emergencias de diferente origen.
La deteccin de muros divisorios o cancelera de material diverso como:
tablaroca, cristal, aluminio, madera, vitroblock y otros que se puedan caer/ o
quebrar y causar daos fsicos y/o psicolgicos en los ocupantes del
inmueble.
Un caso tambin importante es el de las puertas y ventanas que se han
clausurado para proteccin contra asaltos. Estas medidas pueden sr
contraproducentes porque en caso de evacuacin es necesario conciliar estos
aspectos.

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Para facilitar la identificacin de los posibles riesgos no estructurales existen
en el inmueble, a continuacin se detalla el significado de los rangos
utilizados:

ACEPTABLE: tiene elementos de bajo nivel de riesgo


INTERMEDIO: tiene elementos que requieren atencin inmediata.
ALTO: representa peligro inmediato para las personas.

ANALISIS
El inmueble cuenta con las condiciones de seguridad adecuadas a su tipo de
riesgos; por lo que se considera un inmueble seguro. Ya que la cantidad de
equipos

de

seguridad,

salidas

de

emergencia,

rutas

de

evacuacin,

sealamientos y capacitacin con la que cuentan los brigadistas que


conforman el 90% de la plantilla laboral garantizan la adecuada reaccin ante

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una posible emergencia de cualquier ndole disminuyendo la probabilidad de
daos a los trabajadores y usuarios que asisten al inmueble.
MEDIDAS PREVENTIVAS
No hay que perder de vista que la mejor manera de evitar la ocurrencia de
accidentes o emergencias dentro del inmueble, es precisamente prevenir al
mximo estos riesgos, por parte del personal que labora en el inmueble. A
continuacin se propone las medidas a seguir para minimizar la ocurrencia de
riesgos dentro y fuera del inmueble en relacin a la urgencia de su atencin y
requerimiento econmico.
A CORTO PLAZO:
Difundir entre los trabajadores y usuarios la informacin que las autoridades
proporcionan

en

caso

de

la

eventualidad

de

un

fenmeno

Hidrometeorolgico.
Aplicar de manera permanente la higiene en el manejo de alimentos y la
revisin de los mismos antes de su preparacin.
El uso y manejo de los productos de limpieza y solventes se debe de
restringir solo al personal asignado para esta actividad y mantenerse en un
lugar adecuado.
Mantener libres de obstculos las rutas de evacuacin y salidas de
emergencias.
Responder eficientemente por parte de las brigadas (con el botiqun
debidamente equipado) para la atencin de accidentes de cualquier ndole
dentro de las instalaciones y solicitando al mismo tiempo ayuda profesional.
A MEDIANO PLAZO:
Para evitar que se genere algn incendio por fallos en la instalacin elctrica
se recomienda sujetarse estrictamente a la ejecucin del programa de
mantenimiento, y efectuar peridicamente recorridos de supervisin.
A LARGO PLAZO:
Colocar detectores de humo en zonas estratgicas.

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SEALIZACION
El inmueble cuenta con seales de carcter informativo, prohibitivo,
restrictivo, preventivo y de obligacin conforme a la Norma Oficial Mexicana
NOM-003-SEGOB-2011 y las dems aplicables en vigor, mismas que tienen
una supervisin anual. Entre la sealizacin ms utilizada se encuentra:

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NOTA: Ver Anexo croquis de sealizacin.

PROGRAMA DE MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO


Incluye la informacin relativa a la aplicacin dl programa de mantenimiento
preventivo y correctivo, normas y procedimientos internos de conservacin
del inmueble, as como de los equipos y sistemas de seguridad y de servicios
instalados en l, con el propsito de disminuir, controlar o evitar riesgos.
Se recomienda programar anualmente las acciones de mantenimiento
preventivo de los siguientes elementos, equipos y sistemas:

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El programa de mantenimiento deber estar acompaado de bitcoras y


evidencias documentadas (bitcoras y/o hojas de servicio) de las acciones
preventivas y correctivas realizadas.

MEDIDAS Y EQUIPOS DE SEGURIDAD


Este componente contiene todas aquellas polticas, normas y medidas que
contemplen el diseo y establecimiento de lineamientos de salvaguarda
aplicables al interior del inmueble, considerando sus caractersticas y el tipo
de actividad o servicio prestado, con el propsito de reducir al mnimo la
incidencia de riesgos en el interior de los inmuebles.
VISITANTES:
Para ingresar al inmueble es necesario:

No fumar dentro del inmueble.

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En el are a de trabajado, todo el personal reconocer los objetos cotidianos,
macetas, accesorios, libreros, etc. Y reportar a los integrantes de la unidad
interna de proteccin civil cualquier objeto extrao, paquetes, maletines,
envoltorios, etc. En caso de que se detecte un objeto extrao, se avisar al
coordinador de la unidad interna de proteccin civil para que se determine si
se aplica el plan de emergencia para tan fin.
TRABAJADORES:

Procurar mantener ordenado tu sitio de trabajo, para que en caso de

tener que evacuar no se encuentre obstruida la salida.


Mantenerse informado de las actividades realizadas por parte de la

unidad interna de proteccin civil.


Participar activamente en los ejercicios de simulacros de evacuan.
Informarse sobre cules son las reas de seguridad en caso de

incendio, en tu rea de trabajo.


Identifica la ruta de evacuacin de su piso, as como de las salidas de

emergencia.
Informar al personal de la unidad interna de proteccin civil, sobre
algn acto o anomala que pudiera desencadenar en una situacin de
riesgo.

NORMAS DE ACTUACION EN CASO DE EVACUACION


1. Al sonar la seal de evacuacin, todo el mundo debe dejar lo que est
haciendo, y seguir las indicaciones de los brigadistas hacia la salida sin
correr.
2. No se recoge nada. No se va a buscar a nadie. Nunca se retrocede.
3. Es muy importante que la evacuacin se haga en silencio para poder
or las instrucciones de los brigadistas.
4. Los trabajadores se dirigirn al punto de reunin sealizado en el
croquis de sealizacin y equipos d seguridad.
5. El coordinador operativo realizara el conteo
corroboraran que el grupo este completo.

del

personal

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6. Los brigadistas revisarn todas las reas para comprobar que no queda
nadie y controlaran el tiempo que se ha tardado en evacuar (tiempo
transcurrido entre el inicio de la seal y su llegada al exterior).
EQUIPO DE IDENTIFICACION Y ACCESORIOS PARA BRIGADISTAS
Para el brigadista, un elemento de proteccin personal es aquel que lo
resguarda de los peligros mecnicos o de riesgos biolgicos propios del oficio.
Pero es obligacin que todo brigadista este protegido de forma adecuada
para la funcin especfica que debe realizar, un riesgo severo para el
brigadista es el contagio con enfermedades graves e incluso mortales como
son: Hepatitis B, HIV, esto se debe a que puede estar expuesto a diversos
fluidos corporales provenientes del accidentado, quien puede ser portador de
enfermedades e infecciones. Los elementos de proteccin biolgica que debe
usar el brigadista son: Guantes de ltex o de nitrilo, barbijo, protector facial,
lentes de seguridad y bolsas contenedoras identificadas de residuos para
poner restos contaminados biolgicamente. Es importante tambin destacar
el riesgo de la contaminacin cruzada de pacientes, esto quiere decir que el
brigadista que atendi a un paciente y tiene sus guantes contaminados con
fluidos de alto riesgo (sangre) atienda a otros pacientes con el mismo guante
exponiendo a un riesgo innecesario a estos ltimos.
COLOR DE LAS BRIGADAS
Responsable del inmueble y suplente
Coordinador
Brigada multifuncional

Naranja
Azul
Indistinto

PROGRAMA DE CAPACITACION
En este describe la planeacin e implantacin del programa anual de
capacitacin, de carcter terico-prctico, inductivo y formativo, dirigido al
personal que integra la unidad interna de proteccin civil.
La temtica de los cursos y talleres a impartirse dentro del programa de
capacitacin,

considerar

fundamentalmente

los

procedimientos

de

actuacin para los tipos de riesgos identificados, tanto para el desarrollo del
contenido documental, como del material didctico a utilizar.

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El programa de capacitacin deber est acompaado de constancias y
evidencias documentales correspondientes a los cursos realizados durante el
ao.

DIFUSION Y CONCIENTIZACION
Describir las acciones programadas y definir los medios a utilizar para
informar al personal que labora o acude a un inmueble sobre los

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procedimientos y recursos existentes en materia de proteccin civil,
mediante platicas de sensibilizacin y concientizacin, con apoyo de material
impreso distribuible como carteles, folletos y trpticos, a fin de fomentar
actitudes y prcticas de autoproteccin ante una emergencia o para prevenir
su ocurrencia, consolidando una cultura de proteccin civil. Ejemplo:

EJERCICIOS Y SIMULACROS
Los simulacros sirven para acostumbrar a la poblacin de un lugar a adoptar
rutinas de accin ms convenientes para reaccionar en caso de una
emergencia, con objeto de proporcionar al personal los elementos tericosprcticos, tanto en lo que respecta al material como al personal.

Se deben estudiar las condiciones de realizacin del simulacro, mediante


una visita tcnica a las instalaciones con el responsable de la instalacin.

En dicha visita se deben recabar todos los datos necesarios para organizar la
realizacin del simulacro.

Elementos para el plan de simulacro


a. Lugar y fecha en que se llevara a cabo el simulacro
b. Razn Social (nombre completo de la empresa o institucin)
c. Hiptesis planteada (se narra con anterioridad lo que se espera del
simulacro)
d. Clasificacin del nivel de riesgo.
e. Programa del simulacro (establece la estrategia ms adecuada para
f.

enfrentar una contingencia).


Cronograma y guion (establecen los tiempos en el desarrollo de cada

g.
h.
i.
j.

actividad dentro del simulacro).


Tipo de poblacin (personal que participa en el simulacro)
Los equipos de emergencia implicados en el simulacro.
Relacin de todo el personal incluido en las brigadas de emergencia.
Los equipos de proteccin contra incendio y de transmisin de alerta y

alarma utilizados.
k. La participacin de observadores durante el simulacro mismos que
servirn como evaluadores dela realizacin del simulacro.

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Nota: antes del simulacro se debe capacitar a la poblacin que participar en
el, tonto en lo que corresponde al plan de emergencias como las actividades
particulares a realizar en el simulacro.

Para la supervisin de un simulacro es necesario considerar:


a. Las condiciones reales en que pueda ocurrir un desastre.
b. Realizar recorridos de reconocimiento por las reas de operacin del
simulacro al consultar planos.
c. Determinar zonas que representen menores posibilidades de rescate,
etc.
d. Verificar que existan reas de seguridad exteriores e interiores que
puedan ser reconocidas por las personas participantes.
e. Verificar el lugar en donde iniciar la actividad, hacia donde se dirigen
los ocupantes de esa rea y que salidas utilizan en el desarrollo del
f.
g.
h.
i.
j.

simulacro.
Verificacin del sistema de alarma o alertamiento.
Verificar que las personas evacuadas conozcan los puntos de reunin.
El tiempo de evacuacin.
Instalacin y sealizacin del puesto de mando.
Instalacin de brigadas contra incendios, de primeros auxilios,

bsqueda y rescate.
k. Comunicacin interna y externa.
l. Apoyo externo
m. Acondicionamiento para la delimitacin de zonas (fra, tibia, caliente).
Para la evaluacin del simulacro se proceder con lo siguiente:

Se realizara de manera interna por los integrantes del equipo interno y por
los observadores.

Registro del simulacro

Terminado el simulacro se comparar la informacin recibida de las


evaluaciones y se elaborar un documento en el cual se anote el desarrollo
del simulacro, deficiencias encontradas y medidas correctivas a realizar en el
plan de emergencia.
Nota: cada vez que se realicen simulacros se debe avisar a las autoridades
de proteccin civil.

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SUBPROGRAMA DE AUXILIO
PLANES Y PROCEDIMIENTOS DE EMERGENCIA
Cuando la emergencia ocurre se debe de responder en segundos. Una
respuesta inmediata y apropiada depende del diseo de procedimientos que
articulan los roles y responsabilidades de manera clara, as como el
entrenamiento y la prctica.
PROCEDIMIENTOS DE SOLICITUD DE AUXILIO A CUERPOS ESPECIALIZADOS
La solicitud de auxilio a los cuerpos de emergencia externos, ser a travs
del Coordinador General y/o Coordinador operativo y/o Jefe de la Brigada de
Incendio.
La informacin que se proporcionara a la operadora ser la siguiente:
1. Quin llama? Nombre y cargo.
2. Dnde es la emergencia? (Identificacin del lugar)
3. Qu est sucediendo? (Motivo de la llamada): incendio, explosin,
derrame lquido, sustancias involucradas, etc.
4. Cul es la situacin actual? Personas implicadas y heridos, acciones
emprendidas, afectaciones al exterior, etc.
PROCEDIMIENTO DE ALERTAMIENTOS
En esta etapa se dar aviso a la poblacin laboral y visitantes de la presencia
de alguna calamidad que amenace la seguridad del inmueble que ser
informado al responsable principal a sus suplentes, tal como qued integrada
la estructura para llevar a cabo el programa interno de proteccin civil, segn
consta en el acta constitutiva.
PROCEDIMIENTO DE RESPUESTA ANTE INCENDIOS

Si se detecta un conato de incendio ya establecido se le notificara al

responsable del inmueble inmediatamente.


Si se detecta un conato de incendio el brigadista o trabajador que
tenga capacitacin en uso y manejo de extintores tomaran los
extintores ms cercanos y realizaran la tarea de combatirlo con el fin

de que no se extienda.
Se ordenara el corte de energa elctrica para evitar que el incendio se
extienda.

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Se instalar el puesto de mando ubicado en la plaza cvica del


inmueble donde se juntaran los brigadistas para recibir rdenes del

responsable.
Se notificara a los cuerpos de emergencias de la existencia de un

conato de incendio.
En caso de ser necesario se llevara a cabo la evacuacin total del

inmueble.
En caso de ser evacuado el inmueble se llevara a cabo un pase de lista

para verificar que todos se encuentren a salvo.


Se instala en una zona cercana a este lugar la brigada de primeros

auxilios con su equipo y herramientas de trabajo.


Determinado por la lista de asistencia se intervendr para la bsqueda

y rescate de posibles atrapados en zonas siniestradas.


Al llegar los cuerpos de emergencia dejaran todo el control del

incidente a ellos no obstante ayudndoles en todo lo que soliciten.


Se llevar a cabo una evaluacin de los daos.
Se determinar el fin de la emergencia y el regreso al inmueble para el
inicio de las labores de recuperacin.

METODO DE EVACUACION
En cada instalacin se debe decidir su propio mtodo de evacuacin, pues
est en funcin de sus caractersticas propias. Debe comprender: Acciones
que permitan coordinar a cada participante Criterios para accionar el
sistema de alarma Determinacin de la duracin de la evacuacin (es
recomendable que sin afectar la seguridad de las personas se realice en el
menor u tiempo posible) Momentos de intervencin de grupos de apoyo
externo Modalidades que la situacin imponga debido al efecto destructivo o
rea de influencia afectada.
La alarma es la seal que da inicio al proceso de abandono del inmueble, en
la realizacin de un simulacro de evacuacin. El tipo de alarma que se
seleccione debe ser el adecuado a las caractersticas del inmueble, a las
actividades que en l se realicen y a las personas que laboran, habitan o
acudan a l, existe una gran variedad que puede ir de los ms sencillos como
campanas o silbatos, a otros ms sofisticados: timbres, sirenas, sistemas de
luces y sonido, etc. Independientemente del sistema de alarma que se elija
este deber de cumplir con los siguientes requisitos:
1-.) Escucharse o verse en todas las reas donde se encuentren usuarios del
inmueble

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2-.) No confundirse con sonidos ambientales generados dentro o fuera del
rea del inmueble.
3-.) No producir vibraciones excesivas.
4-.) Si el sistema de alarma seleccionado requiere de corriente elctrica para
su funcionamiento, deber disponer de algn sistema alterno de suministro
de energa, o contar con duplicidad de alarmas.
PROCEDIMIENTO EN CASO DE EXPLOSION
Tratar de mantener la calma y estar alerta ya que puede haber una
segunda explosin.
Avisar inmediatamente a la unidad interna de proteccin civil.

La brigada de primeros auxilios pedir ayuda a los cuerpos de


emergencia.
Se deber realizar el procedimiento en caso de evacuacin con las
personas que aun permanezcan en el rea.
Se atender a los heridos y en su caso se sofocar algn incendio si

llegara a suscitarse.
Establecer un permetro de seguridad con acceso controlado.
Brindar apoyo e informacin a los cuerpos de emergencia.
Procurar mantener el rea intacta.
Acordonar las reas donde hayan llegado fragmentos de explosin.

PROCEDIMIENTOS

PARA

LA

TEMPORADA

DE

FENOMENOS

HIDROMETEOROLOGICOS
La temporada de ciclones tropicales inicia oficialmente el 01 de julio y finaliza
el 30 de noviembre de cada ao, y se presenta con mayor frecuencia en los
meses de agosto a septiembre, para un alertamiento de los mismos, se ha
elaborado un cdigo de colores con el cual se establece la peligrosidad de los
mismos.

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SUBPROGRAMA DE RECUPERACION
La meta de la recuperacin es regresar a las actividades normales y restaurar
la infraestructura del inmueble tan pronto como sea posible. Enfquese en el
personal y la planta fsica, y en tomar el tiempo necesario para la
recuperacin. Este comprende las acciones para la vuelta a la normalidad
despus de haber sido afectada por una emergencia, protegiendo la vida de
las personas y sus bienes, as como los sistemas daados, y mantener o
reestablecer las funciones sustantivas de la misma.

EVALUACION DE DAOS Y VUELTA A LA NORMALIDAD


La funcin principal de este subprograma es establecer la vuelta a la
normalidad del inmueble y de las funciones de todo el personal a travs de
los siguientes pasos:
1. Restablecimiento total de los servicios que permitan el reinicio de las
actividades.
2. Evaluacin final de los daos por el grupo especializado antes
mencionado, para establecer con exactitud los daos y datos a
registrar.
3. Coordinar las acciones de recuperacin con los datos que arrojen la
evaluacin final, lo que permitir la elaboracin de los planes
necesarios y determinar la cantidad de recursos a utilizar, su origen y
4.

su aplicacin ptima para la recuperacin del inmueble.


Reestablecer los servicios vitales de este inmueble, permitir
eficientar las labores de respuesta y los puntos a considerar se
circunscriben a 2 vertientes
1. Servicios Bsicos.- Se sealaran los procedimientos para establecer
la: energa elctrica y agua.
2. Servicios de Comunicacin.- Se sealaran los puntos estratgicos
donde se reactivara la comunicacin: telfono y canales de
comunicacin por interaccin.

Finalmente si la situacin no resulto tan grave, el responsable del inmueble


tomar la decisin de retornar a la normalidad de las funciones o la decisin
de no reiniciar actividades con prontitud segn sea el caso.

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CONCLUSIONES
La integracin de la unidad de proteccin civil; es de suma importancia, ya
que con buena organizacin en las etapas: preventiva, de auxilio y
recuperacin, se reflejar una escuela responsable preocupada por la
seguridad e integridad fsica de los trabajadores, visitantes y usuarios del
inmueble y de la misma manera nos dar la certeza de disminuir el nivel de
exposicin a mltiples riesgos que existen en su interior y exterior.
Asimismo, permitir tambin un ahorro de dinero y evitara prdida de tiempo
innecesario para este inmueble.
Con estas acciones se fortalecer la creacin de la cultura de proteccin civil,
la autoproteccin y la prevencin.

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ANEXOS

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