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Zapopan, Jalisco Septiembre, 2014

Materia: Comportamiento del consumidor


Maestra: Brenda Plascencia
Alumnos: Margarita Castillo Hernndez
Andrea Garca Saucedo

Investigacin 4
Campbell

Ideas Principales

Decidi comercializar sopas en China en la dcada de los 90.


Los mercadologos vieron una gran oportunidad de ventas en una nacin que
consume mucha sopa.
China consumo 241 porciones por persona al ao.
Campbell decidi exportar a China su lnea de sopas sin hacer un estudio de
mercado previo.
Los investigadores viajaron a varias regiones de China para vr como hacan la
sopa los consumidores.
La empresa dejo de agregar el MSG a los caldos, por los datos que obtuvieron de
los consumidores chinos.
Campbell creo promociones de mensajes de texto para dar a conocer la marca
Swanson.

Preguntas
1.- Cul es la diferencia entre comportamiento del consumidor, respecto a la sopa
china y en su pas?
la diferencia esta que a pesar que es un pas de primer mundo, sigue manteniendo una
cultura muy especifica en cuestin de su alimentacin. Es una cultura que pasa de
generacin a generacin sobre el mbito de consumo en las sopas y su comportamiento
del consumidor es muy delimitado por su costumbres que manejan.
2.-Esta de acuerdo con el plan de distribucin de 2 etapas de Campbell para el
marketing de sus nuevas sopas en china? Explique.
No, a mi parecer si lo que queran era posicionar su producto en el mercado y que los
chinos lo consumieran.. su plan de distribucin poda haber sido en una sola etapa, as
abarcaran mas puntos de ventas y no en seccin como lo hicieron ellos.
3.-Para Campbell Cules son las probables repercusiones en el marketing de las
influencias del genero, de edad y regionales en la forma en que los consumidores
utilizan y compran sopa en china?
Una repercusin puede ser los ingredientes con el que estn hechas las sopas, las
mujeres chinas tienen gran influencia en lo que se trata de comida, por que ellas son
quienes la preparan normalmente. El tipo de publicidad y mensaje que le quieras dar a tu
consumidor tiene que ser muy claro, puntual y preciso, y as evitar futuros malos
entendidos sobre el objetivo base de la sopa.

4.-Ahora que Campbell esta usando mensajes de texto para anunciar la marca
Swantson en China debera utilizar la misma tcnica promocional en Rusia?

Se tendra que realizar primero un comportamiento del consumidor, para saber


sus consumos y tendencias actuales y posteriormente aplicar una tcnica
promocional adecuada al Pas.
Al estar realizando la investigacin en internet, me di cuenta que hoy por hoy
los Rusos se preocupan ms por estar saludables y gran parte de su sueldo se
gasta en alimentos saludables como frutas y verduras.

FODA
FORTALEZAS

Marca reconocida.
Su buena participacin en el mercado.
Adquisicin de varias marcas reconocidas.

OPORTUNIDADES

Tratados de libre comercio EU, Canad y Mxico


Mejor forma de elegir alimentos sanos para la creacin de nuevas sopas.

DEBILIDADES

Los presupuestos para las investigaciones de mercado han ido en


aumento.
Productos no tan sanos de comercializar.

AMENAZAS

Sustituto de las sopas, los alimentos en paquetes para microondas estn


ganando terreno en el mercado.

OPORTUNIDAD DE MEJORA PARA EMPRESA

Mi Objetivo

Estraegia

http://mecadeoytendecias.wordpress.com/2013/04/28/caso/

Analisis de caso por Katherin Rivas Ospina, Universidad San Buenaventura


Cali.
http://www.campbellsoup.com/
pagina oficial de campbellsoup.

http://www.longines.es/company/company-profile/swatch-group
perfil de la empresa,
Nicolas G. Hayek.
Fundador y antiguo Presidente y Delegado del Consejo de Administracin de
Swatch Group

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