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MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA

DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

ndice

Introduccin

2
3
4
5
6
7
8
8.1
8.1.1
8.1.1.1
8.1.1.2
8.1.13

Objetivo
Antecedentes Histricos
Marco Jurdico Administrativo
Atribuciones
Polticas
Organograma Estructural
Funciones sustantivas
Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal
Departamento de Personal
Oficina de Control de Fuerza de Trabajo
Oficina de Prestaciones
Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo
Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y
Capacitacin
Oficina de Relaciones Laborales
Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones
Oficina de Capacitacin
Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSSOportunidades y Plazas no Presupuestarias
Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia
Oficina de Control del Proceso
Oficina de Transparencia y Control de Auditoria

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

1.

Introduccin

La Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin tiene como responsabilidad


sustantiva el ejercicio estratgico del presupuesto de servicios personales, as como
administrar, normar y atender la operacin administrativa desconcentrada, bajo esta
ptica se crea la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal con la encomienda de
vincular los procesos de administracin y desarrollo de los recursos humanos con la
estrategia de fortalecimiento organizacional, teniendo como referencia, la eficiencia
operativa, la profesionalizacin del personal, la evaluacin del desempeo de los rganos
que la conforman, en un marco que favorece la transparencia y la rendicin de cuentas.
En cumplimiento a lo anterior, la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin
emite el Manual de Organizacin de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal
sustentado en el marco normativo Institucional, en el cual se describe el objetivo,
polticas, antecedentes histricos, marco jurdico-administrativo, atribuciones
reglamentarias y la estructura organizacional autorizada por el Consejo Tcnico.
El manual tiene como propsito contribuir al fortalecimiento de la administracin de los
recursos humanos, promover en un ambiente ptimo las relaciones entre el Instituto
Mexicano del Seguro Social y el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social,
as como ser una herramienta administrativa de apoyo para la gestin de calidad de la
Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.

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2.

Objetivo

Fortalecer los procesos de gestin y administracin de los recursos humanos de la


Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal en los diferentes mbitos de operacin,
mediante los criterios establecidos por la planeacin estratgica que permitan consolidar
la Misin de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y con ello promover el
desarrollo organizacional del Instituto y favorecer las relaciones administrativas
contractuales.

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3.

Antecedentes Histricos

Para lograr que el Instituto Mexicano del Seguro Social ofrezca con oportunidad y calidez
los servicios al derechohabiente, histricamente ha contado con rganos que administran
los recursos humanos, tcnicos y de insumo con el propsito de que las reas
sustantivas hagan uso de los mismos para lograr tal fin.
Por lo anterior en 1979 se descentralizaron funciones y facultades a las delegaciones y
por tanto se creo la Jefatura de Servicios Administrativos cuyas funciones primordiales
eran las de controlar los recursos humanos, dotacin de insumos, control de los recursos
materiales y por ltimo los gastos de operacin y la seguridad de la delegacin.
Sin embargo derivado de la dinmica institucional y el creciente inters sindical para
participar en los procesos institucionales y toma de decisiones, es en 1986 que se
reestructura la Jefatura de Servicios Administrativos, dando origen al Departamento de
Relaciones Contractuales encargado de mantener en ptimas condiciones las relaciones
tcnico laborales con la seccin sindical correspondiente, para la toma de decisiones que
por su naturaleza son bilaterales; asimismo se le incorporan funciones inherentes al
control de guarderas y de servicios sociales de ingreso.
Posteriormente se desincorporan las funciones relativas al control de guarderas y de
servicios sociales de ingreso.
Es en 1998 cuando se desincorporan de la Jefatura de Servicios Administrativos las
funciones vinculadas al desarrollo de personal consideradas hasta ese momento, dentro
del proceso de recursos humanos.
En 2003 se crea la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, con la
encomienda de vincular los procesos de administracin y desarrollo de los recursos
humanos con la estrategia de organizacin institucional, en el marco de desconcentracin
de los servicios prioritarios, la eficiencia operativa, la profesionalizacin del personal y la
evaluacin del desempeo de los rganos que conforman la Estructura Organizacional
del Instituto Mexicano del Seguro Social.
En 2004, la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, con el establecimiento
de un programa de Fortalecimiento Organizacional para asegurar la eficiencia
administrativa, efecta un anlisis de sus procesos correspondientes en delegaciones,
por lo que se determin la necesidad de alinear los procesos de personal y de relaciones
contractuales, en ese momento bajo la responsabilidad de la Jefatura de Servicios
Administrativos, y por tanto de crear un rgano delegacional dependiente del Delegado

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que se encargara de coordinar dichos procesos alineados y fortalecer el desarrollo


del personal y la organizacin del mismo, la relacin IMSS-SNTSS, as como la toma de
decisiones; a dicho rgano se le denomin Jefatura de Servicios de Desarrollo de
Personal.

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4.

Marco Jurdico Administrativo


Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
Ley Federal de Procedimiento Administrativo.
Ley Federal de las Entidades Paraestatales y su Reglamento.
Ley Federal de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.
Ley del Seguro Social, publicada en el Diario Oficial de la Federacin el 21 de
diciembre de 1995, reformada por Decretos del 21 de noviembre de 1996, 23 de
enero de 1998, 20 de diciembre de 2001, 5 de enero de 2003 y 11 de agosto de
2004, publicados en el Diario Oficial de la Federacin, Capitulo VIII del Sistema de
Profesionalizacin y Desarrollo, Artculo 286, fracciones F, G, I y J.
Ley de Ingresos de la Federacin que se publica en el Diario Oficial de la Federacin,
para el ejercicio fiscal correspondiente.
Ley de Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal y su Reglamento,
vigentes.
Ley Federal del Trabajo.
Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y su
Reglamento, vigente a partir del 12 de junio de 2003.
Reglamento de Organizacin Interna del Instituto Mexicano del Seguro Social,
publicado en el Diario Oficial de la Federacin el 11 de noviembre de 1998, reformado
por los Decretos del 17 de diciembre de 2001 y 19 de junio de 2003, publicados en el
Diario Oficial de la Federacin.
Manual de Normas Presupuestarias para la Administracin Pblica Federal que se
publica en el Diario Oficial de la Federacin.
Manual de Percepciones de la Administracin Pblica Federal que se publica en el
Diario Oficial de la Federacin.
Manual de Polticas y Normas para el ejercicio del Presupuesto de Egresos y
Evaluacin del Presupuesto de Ingresos y Egresos del IMSS, autorizado por el
Consejo Tcnico, para el ejercicio correspondiente.
Presupuesto de Egresos de la Federacin que se publica en el Diario Oficial de la
Federacin para el ejercicio fiscal correspondiente.
Contrato Colectivo de Trabajo IMSS-SNTSS

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5.

Atribuciones

5.1 Atender los asuntos que le competen en coordinacin con las unidades
administrativas a su cargo y con los rganos normativos, de operacin
administrativa desconcentrada y operativos;
5.2 Difundir y, en su caso, evaluar el cumplimiento de la normatividad relativa a:
a)
b)
c)
d)

La administracin y desarrollo de personal


La planeacin y dotacin de fuerza de trabajo
El otorgamiento de becas
La capacitacin promocional en los trminos que se establecen en el Contrato
Colectivo de Trabajo y en los reglamentos respectivos.
e) El trmite administrativo de finiquitos, jubilaciones y pensiones.
f) Las atribuciones de los Representantes Institucionales en las instancias mixtas
pactadas con el Sindicato Nacional de Trabajadores del Seguro Social
g) Sueldos, prestaciones, estmulos, compensaciones y dems beneficios, tanto
econmicos como en especie, que se otorgan al personal; as como la de
viticos y pasajes.

5.3 Operar los movimientos relacionados con el nombramiento, remocin y cambios de


adscripcin de los trabajadores del Instituto clasificados como de confianza.

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6.

Polticas

6.1 Cumplir con los preceptos emanados de la Ley del Seguro Social, Contrato
Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos, as como las dems disposiciones legales
aplicables.
6.2 Aplicar los lineamientos necesarios para que la distribucin de la asignacin del
presupuesto y ejercicio del gasto de personal, as como el ejercicio de la fuerza de
trabajo en la delegacin, se realicen en apego a las polticas y objetivos establecidos
por las autoridades institucionales e invariablemente al presupuesto autorizado.
6.3 Fortalecer el proceso de comunicacin y cooperacin con la Seccin Sindical
correspondiente, a fin de mantener una sana relacin bajo una ptica de armona y
respeto mutuo.
6.4 Promover la capacitacin normativa a fin de eficientar el cumplimiento operativo de
los procesos de personal y desarrollo de la organizacin.
6.5 Implementar las normas, lineamientos y dems instrumentos que regulen la
profesionalizacin y desarrollo del personal, as como las relaciones laborales de
stos con el Instituto.
6.6 Vigilar que las relaciones laborales entre el Instituto, la Seccin Sindical y los
trabajadores se mantengan al amparo de la Ley Federal del Trabajo, del Contrato
Colectivo de Trabajo IMSS-SNTSS y de los lineamientos institucionales
correspondientes.
6.7 Instrumentar la formacin del personal operativo y directivo en la Delegacin, en
sus diferentes mbitos de responsabilidad.
6.8 Mantendr un alto grado de tica profesional en el desempeo de sus funciones y
en las del personal a su cargo.
6.9 Promover el fortalecimiento tecnolgico y administrativo de los sistemas de
informacin en las unidades administrativas a su cargo, para el desarrollo de sus
actividades y la toma de decisiones.
6.10 Promover la mejora continua mediante equipos de trabajo y proyectos que den
soporte a la toma de decisiones, en la administracin de personal y desarrollo de la
organizacin.

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6.11 Fortalecer la desconcentracin de procesos y la autonoma de gestin en el mbito


de su competencia, conforme a los criterios y directrices marcados por las
autoridades institucionales.

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7.

Organograma Estructural

7.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal

DELEGACIN

JEFATURA DE
SERVICIOS DE
DESARROLLO DE
PERSONAL

DEPARTAMENTO DE
PERSONAL

DEPARTAMENTO DE
RELACIONES
LABORALES,
PRESUPUESTACIN
Y CAPACITACIN

DEPARTAMENTO DE
SISTEMAS DE
INFORMACIN Y
TRANSPARENCIA

OFICINA DE
CONTROL DE
FUERZA DE
TRABAJO

OFICINA DE
RELACIONES
LABORALES

OFICINA DE
CONTROL DEL
PROCESO
(SIAP)

OFICINA DE
PRESTACIONES

OFICINA DE
EJERCICIO
PRESUPUESTAL Y
OBLIGACIONES

OFICINA DE
TRANSPARENCIA Y
CONTROL DE
AUDITORIAS

OFICINA DE
DOTACIN DE
FUERZA DE
TRABAJO

OFICINA DE
CAPACITACIN

OFICINA DE PERSONAL Y
PRESUPUESTO DEL
PROGRAMA IMSSOPORTUNIDADES Y
PLAZAS NO
PRESUPUESTARIAS (1)

(1) EXISTIR NICAMENTE EN DELEGACIONES QUE CUENTEN CON EL PROGRAMA IMSS


OPORTUNIDADES.

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8. Funciones Sustantivas
8.1 Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal
- Consolidar el Programa de Trabajo Tctico que integre lneas de accin que
determinan las Coordinaciones Normativas de: Gestin de Recursos Humanos,
Relaciones Laborales y Presupuestacin, Capacitacin y Desarrollo de Personal, y
Sistemas de Informacin y Transparencia dentro del mbito delegacional, de acuerdo
con la normatividad establecida por la Direccin de Desarrollo de Personal y
Organizacin y someterlo a la autorizacin del Delegado.
- Definir las acciones necesarias para la ejecucin de las normas, procedimientos y
dems instrumentos normativos, la prestacin de servicios y de los programas para la
administracin de los procesos de desarrollo de personal en el mbito de su
competencia.
- Vigilar que el presupuesto anual de operacin de los servicios de su competencia se
apliquen en forma y tiempo, de acuerdo a la normatividad vigente emitida por la
Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin, a travs de las Coordinaciones
normativas.
- Vigilar que el presupuesto anual y fuerza de trabajo del Programa IMSSOportunidades y plazas no presupuestarias (notificadores y ejecutores, monitores y
campaas de prevencin y profilaxis) se apliquen conforme a la normatividad vigente.
- Acatar el presupuesto anual de operacin de los servicios delegacionales de
Desarrollo de Personal y someterlo a consideracin del Delegado.
- Presentar y enviar en su caso, a las Coordinaciones Normativas de: Gestin de
Recursos Humanos, Relaciones Laborales y Presupuestacin, Capacitacin y
Desarrollo de Personal y Sistemas de Informacin y Transparencia, las situaciones
especiales y casos de excepcin en materia de administracin de personal en el
mbito de su competencia.
- Integrar y dirigir la ejecucin del programa de visitas de evaluacin y apoyo, de los
departamentos a su cargo, a fin de evaluar las funciones desconcentradas, a los
rganos de operacin administrativa desconcentrada, las unidades operativas y
dependencias, en el mbito delegacional y efectuar el seguimiento correspondiente.
- Vigilar que se cumplan con oportunidad los compromisos acordados en el seno de la
Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos.

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- Vigilar la aplicacin de los lineamientos y metodologas autorizadas para la


implantacin de plantillas mnimas de plazas en nuevas unidades operativas y por
modificaciones a las estructuras delegacionales.
- Determinar y asignar con base a la disponibilidad presupuestal, la fuerza de trabajo
necesaria para la prestacin de los servicios delegacionales, vigilando su ejercicio y el
control de sueldos y salarios de conformidad con los presupuestos y polticas
Institucionales.
- Someter a consideracin de la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos,
previa sancin del Delegado, la creacin, modificacin y cancelacin de plantillas con
base en estudios de fuerza de trabajo e indicadores de dotacin de recursos
humanos.
- Coordinar las acciones necesarias para la obtencin, validacin y actualizacin de los
productos emitidos por el SIAP para la dotacin de ropa contractual.
- Vigilar que se realice oportunamente el pago de sueldos, pensiones alimenticias y
prestaciones de trabajadores, as como las jubilaciones y pensiones de los
extrabajadores y sus beneficiarios.
- Coordinar las acciones necesarias para la emisin de las nminas de trabajadores
activos, as como de jubilados y pensionados.
- Validar que se apliquen las disposiciones que regulan la ocupacin de plazas de la
estructura de mando de la Delegacin.
- Vigilar que las prestaciones a trabajadores, as como a jubilados y pensionados, se
otorguen conforme a la normatividad aplicable y en apego al presupuesto autorizado,
y se incluya en nmina el descuento correspondiente hasta su total recuperacin.
- Sancionar el plan de capacitacin y su programacin, someterlo a la autorizacin del
Delegado, efectuar su difusin en el mbito delegacional, as como coordinar y
supervisar su ejecucin.
- Vigilar que se lleven a cabo los programas de capacitacin y desarrollo para el
personal de nuevo ingreso, cambio de rama y promocin escalafonaria; el de
formacin y desarrollo directivo y de mandos medios, con apego a los requisitos
legales y contractuales en la materia.

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- Mantener comunicacin permanente con el Director del Centro Regional de


Capacitacin y Calidad para coordinar el desarrollo de eventos y el aprovechamiento
de recursos.
- Coordinar las acciones para el desarrollo de los procesos de reclutamiento, seleccin,
contratacin, capacitacin, evaluacin del desempeo, promocin y separacin
comprendidos en el Sistema de Profesionalizacin y Desarrollo de los trabajadores de
confianza A.
- Concertar convenios con instituciones educativas pblicas o privadas de nivel medio
superior y superior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan al
mejoramiento continuo de la capacitacin y de la cultura de calidad.
- Vigilar la ejecucin de programas derivados de nuevos modelos de organizacin
aprobados para la implantacin de estructuras orgnicas en la Delegacin y unidades
operativas.
- Coordinar la implantacin
de la estructura orgnica, ocupacional y salarial
Institucional en la Delegacin.
- Verificar que el desempeo de los Representantes Institucionales ante las
Subcomisiones Mixtas, sea conforme a las normas y reglamentos establecidos.
- Evaluar la atencin a los asuntos sindicales planteados a la propia Delegacin y los
derivados por la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales.
- Coordinar las inspecciones o investigaciones confidenciales ordenadas por el
Delegado.
- Verificar que se d seguimiento a los trmites de oficios relativos a rescisin del
contrato laboral y aplicacin de la clusula 43 del Contrato Colectivo de Trabajo.
- Coordinar con la Jefatura de Servicios Jurdicos el pago de indemnizaciones
previstas en las clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato Colectivo de
Trabajo en los casos de demanda.
- Establecer coordinacin con las Jefaturas de Servicios Jurdicos y Servicios Mdicos
para el desahogo de demandas de carcter laboral, prevencin de riesgos de trabajo
y seguridad e higiene en el trabajo.

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- Tramitar ante la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje el pago de finiquitos e


indemnizaciones por liquidacin e informar a las Dependencias Institucionales
correspondientes.
- Supervisar la correcta aplicacin del Reglamento de Resguardo Patrimonial en el
mbito delegacional.
- Representar al Instituto ante la Subcomisin Mixta de Capacitacin y Adiestramiento.
- Verificar que la operacin a travs del Sistema Integral de Administracin de Personal
(SIAP) sea oportuna y atienda los requerimientos de los usuarios.
- Fomentar en el mbito de su competencia las acciones dirigidas a la capacitacin del
personal involucrado con la administracin y operacin del Sistema IMSS-SIAP.
- Supervisar el cumplimiento del calendario de procesos del SIAP y que los productos
que emite sean enviados en las fechas establecidas a las reas correspondientes
internas y externas.
- Fomentar la coordinacin y comunicacin entre la Coordinacin de Informtica y el
Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia con el objeto de agilizar
los procesos operativos del Sistema IMSS-SIAP.
- Difundir y aplicar la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Gubernamental (LFTIPG), su Reglamento y dems normatividad emitida por el
Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, en el mbito de su competencia.
- Coordinar en el mbito de su competencia las acciones necesarias a fin de dar
cumplimiento y atender las solicitudes presentadas con fundamento en la LFTIPG,
autorizando las respuestas que procedan.
- Sancionar los reportes de evaluacin en el cumplimiento en los plazos y la calidad de
respuesta de las solicitudes de acceso a la informacin pblica, proponiendo medidas
preventivas y correctivas.
- Dirigir y evaluar el seguimiento y control de observaciones de auditora
correspondientes a su mbito de responsabilidad e informar los resultados a la
Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Someter a consideracin del Delegado los resultados de las evaluaciones practicadas
por los Departamentos a las dependencias y unidades operativas, para su envo a la
Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
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- Coordinar las acciones de evaluacin y efectuar seguimiento y control en los


Departamentos bajo su responsabilidad, a efecto de validar la aplicacin de la
normatividad establecida, as como vigilar el ejercicio de sus funciones.
- Evaluar las acciones y compromisos de la Jefatura establecidos en su programa de
trabajo, as como el desempeo del personal a su cargo, para medir su contribucin al
cumplimiento de la misin de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir en tiempo y forma con la rendicin de cuentas en materia de su competencia,
acatando las polticas de la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con las dems funciones que le sean encomendadas por el Delegado.

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8.1.1 Departamento de Personal


- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de
Fuerza de Trabajo, Prestaciones y Dotacin de Fuerza de Trabajo dentro del mbito
delegacional, con base en las normas emitidas por la Direccin de Desarrollo de
Personal y Organizacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de
Desarrollo de Personal.
- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos, para el Control de la Fuerza de Trabajo, Prestaciones y
Dotacin de Fuerza de Trabajo, as como para la operacin a travs del Sistema
IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Vigilar la oportuna respuesta por la impugnacin del procedimiento y/o nominacin de
plazas con categora de Pie de Rama, Autnomas, Escalafonarias y Confianza B,
as como coordinar con la Jefatura de Servicios Jurdicos el deshago de demandas de
carcter laboral al respecto.
- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal las situaciones especiales y
casos de excepcin en materia de administracin de personal en el mbito de su
competencia y enviar en su caso a la Coordinacin Normativa correspondiente.
- Vigilar el ejercicio del gasto de servicios de personal con respecto al presupuesto
autorizado.
- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Relaciones Laborales,
Presupuestacin y Capacitacin, la aplicacin de los lineamientos para que las reas
generadoras del gasto se circunscriban al ejercicio presupuestal de la fuerza de
trabajo.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo necesario
para el cumplimiento de sus funciones.
- Verificar que se efecten correctamente los trmites de altas, bajas y promociones del
personal de mando de la estructura autorizada de la Delegacin; as como el envo
de la documentacin a la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos para su
incorporacin a la nmina de mando.
- Coordinar la supervisin de las funciones desconcentradas a las Unidades Mdicas
de Alta Especialidad, unidades operativas y dependencias, a travs del programa de
visitas de evaluacin y apoyo, efectuando el seguimiento correspondiente.

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- Establecer la coordinacin con los Departamentos de Relaciones Laborales,


Presupuestacin y Capacitacin y de Sistemas de Informacin y Transparencia para
proporcionar atencin oportuna de solicitudes de informacin, autorizando las
consultas a la nmina, expedientes de trabajadores, jubilados y pensionados, que
soliciten los representantes de los Servicios Jurdicos y de las reas de Auditoria,
Quejas y Responsabilidades en la Delegacin.
- Efectuar la aplicacin de los lineamientos y metodologas autorizados para la
implantacin de plantillas mnimas de plazas en nuevas unidades operativas y por
modificaciones a las estructuras delegacionales.
- Vigilar la atencin de los planteamientos de revisin de plantillas, de ordenamiento,
conversin y transformaciones, reubicaciones y reordenamiento de fuerza de trabajo,
de acuerdo a la normatividad establecida y con apego al presupuesto autorizado.
- Validar que la emisin del listado de plazas a ocupar se apegue a lo convenido en el
artculo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo.
- Dar seguimiento para que se cumplan los compromisos contrados en el seno de la
Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el mbito de su
competencia y coordinar los que correspondan con otras reas.
- Establecer el envo a la Comisin Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos la
relacin de plazas vacantes sin presupuesto, acordadas bilateralmente.
- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de la
aplicacin del Reglamento de Becas, turnando copia a los representantes de la
Comisin Nacional Mixta sobre la resolucin emitida.
- Vigilar la asignacin de categoras de confianza conforme a la plantilla de personal
autorizada, estructura salarial y al Catlogo Nacional de Descripcin de Puestos Tipo
de Confianza y, en su caso, establecer las acciones necesarias para regularizar el
registro Confianza Nivel.
- Verificar que la cobertura de vacantes, de programas especiales, por sustitucin y
conceptos extraordinarios, se efecten dentro del marco de plazas y presupuesto
autorizado, as como a las caractersticas de las plazas vacantes existentes en las
plantillas autorizadas.
- Vigilar que el proceso selectivo de personal de nuevo ingreso, as como las
promociones del personal de confianza A se efecte conforme a los requerimientos
de los puestos, requisitos legales, contractuales y de la normatividad establecida.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Coordinar la entrega de los nombramientos del personal con contratacin confianza


A, la expedicin del gafete a los trabajadores, as como la actualizacin del Padrn
de Servidores Pblicos y su envo oportuno al rea de Auditoria, Quejas y
Responsabilidades en la Delegacin.
- Vigilar que los dictmenes de pensin alimenticia y laudos por juicio laboral se
incluyan oportunamente al Sistema IMSS-SIAP.
- Promover ante los trabajadores, jubilados y pensionados el pago de nmina mediante
acreditamiento en cuenta bancaria.
- Coordinar con las instituciones bancarias el pago de las nminas con acreditamiento
en cuenta, as como la solucin a inconsistencias que se presenten en el pago.
- Vigilar la actualizacin del catlogo del registro de firmas de los funcionarios
facultados para autorizar trmites de personal en el mbito de su competencia.
- Coordinar con las diferentes unidades, dependencias y Representacin Sindical en su
caso, las acciones que permitan el equilibrio del programa vacacional de los
trabajadores.
- Coordinar la distribucin de los presupuestos de conceptos extraordinarios por unidad
operativa o dependencia.
- Analizar la asignacin de los marcos presupuestarios de plazas y conceptos
extraordinarios en apego a los porcentajes establecidos en las minutas de acuerdos
bilaterales y programas especiales autorizados por la Coordinacin de Gestin de
Recursos Humanos y la plantilla autorizada, as como las necesidades de las
unidades operativas y en su caso, coordinar el trmite de transferencia presupuestal
de acuerdo a las normas establecidas.
- Coordinar las acciones necesarias con el Departamento de Relacionales Laborales ,
Presupuestacin y Capacitacin para garantizar un adecuado control de las plazas no
presupuestarias.
- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin la
distribucin de la asignacin de los conceptos extraordinarios por unidad operativa y
dependencia e implantar acciones que orienten su aplicacin dentro del lmite de la
asignacin autorizada.
- Coordinar las acciones para el otorgamiento, control, recuperacin y retencin de
prestaciones, crditos y obligaciones de trabajadores, jubilados y pensionados.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Coordinar las acciones para la promocin de los programas de vivienda autorizados


por el nivel normativo, as como los convenios con el Sindicato Nacional de
Trabajadores del Seguro Social, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para
los Trabajadores y otros organismos pblicos o privados.
- Analizar y aprobar el trmite de pagos por recibo y de rdenes de ingreso, por
concepto de sueldos, salarios jubilaciones y pensiones fuera de nmina o cobros
indebidos, y anticipos de adeudos respectivamente.
- Vigilar que se realicen las conciliaciones y registros de afectacin contable de las
Cuentas Colectivas a cargo del Departamento de Personal, as como los ajustes por
las correcciones necesarias.
- Coordinar con el Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia la
correcta emisin de las nminas.
- Verificar que los trmites, reclamaciones de pagos, descuentos y prestaciones de los
trabajadores, jubilados y pensionados, se atiendan conforme a la normatividad
vigente.
- Coordinar la operacin de los servicios de personal a trabajadores de la Sede
Delegacional y en su caso, de las unidades o reas del Programa IMSSOportunidades.
- Verificar que los prstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen de
acuerdo a los requisitos contractuales y a la normatividad establecida.
- Vigilar que los Prstamos de Anticipo de Sueldo (Clusula 97 del C.C.T), Prstamos a
cuenta de Jubilacin o Pensin y Vales de Tienda IMSS SNTSS, se otorguen de
acuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida.
- Controlar la entrega oportuna al Departamento de Relaciones Laborales,
Presupuestacin y Capacitacin, de la certificacin de adeudos de los trabajadores
con marca de baja definitiva.
- Autorizar cartas poder para efectos de cobro de jubilados, pensionados y asignatarios
as como para recoger comprobantes de pago en acreditamiento en cuenta y, en su
caso, delegar dicha facultad en el funcionario que designe el Jefe del Departamento
de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Supervisar y vigilar que las plazas vacantes con presupuesto de categoras de pie de
rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, sean nominadas de acuerdo a lo
que establecen los Reglamentos del Contrato Colectivo de Trabajo respectivos y las
normas y procedimientos establecidos.
- Controlar y vigilar que ante la existencia de casos no previstos o de excepcin se
formule la consulta correspondiente a las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de
Trabajo, Escalafn, Seleccin de Puestos de Confianza B, Seleccin de Recursos
Humanos y Becas, segn sea el caso.
- Supervisar y vigilar que los Representantes Institucionales ante las Subcomisiones
Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Puestos de Confianza B,
Seleccin de Recursos Humanos y Becas, realicen las actividades inherentes a su
rea de responsabilidad, con estricto apego a lo establecido en los Reglamentos y
disposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las polticas
institucionales.
- Verificar que los dictmenes a las Solicitudes de Becas se realicen conforme al
Reglamento de Becas para la Capacitacin de los Trabajadores del Seguro Social y
procedimientos establecidos.
- Solicitar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin,
candidatos calificados para la integracin de listados escalafonarios.
- Coordinar el trmite de los dictmenes, actas de designacin y nombramientos del
personal nominado para la ocupacin de plazas vacantes de categoras de pie de
rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B.
- Vigilar el cumplimiento en su mbito, de los programas que emitan las Comisiones
Nacionales Mixtas.
- Coordinar la operacin de los Representantes Institucionales ante las Subcomisiones
Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Seleccin
de Puestos de Confianza B y Becas, a efecto de que se apeguen
- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de las
Subcomisiones Mixtas del mbito de su competencia.
- Vigilar que la informacin que remiten los representantes Institucionales de las
Subcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.
- Llevar a cabo la actualizacin de datos de trabajadores.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Apoyar en los procesos de su competencia, en las Delegaciones que cuenten con el


Programa IMSS-Oportunidades, a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa
IMSS-Oportunidades y Plazas No Presupuestarias.
- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Informacin y
Transparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditora indicadas por
las distintas instancias de control y las correspondientes a las unidades operativas en
su mbito de competencia, hasta que queden solventadas.
- Vigilar que se atiendan en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas
en la aplicacin de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos de los directorios de Servidores
Pblicos Delegacionales y el de Unidades Mdicas de Gestin Desconcentrada para
su envo a la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento,
emitidos por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos, medir los resultados
e integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de
Personal.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Tctico de Trabajo y enviar
a la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos para su retroinformacin.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo
responsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.1.1 Oficina de Control de Fuerza de Trabajo


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su
competencia, dentro del mbito delegacional
- Participar en la distribucin del presupuesto anual de operacin de servicios
personales de la Delegacin.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos, para el control de la fuerza de trabajo, seleccin de personal,
becas, contratacin y del registro de asistencia puntualidad y sustituciones, as como
para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Establecer las acciones necesarias para el control de las plazas no presupuestarias
- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicacin de la normatividad y
procedimientos en el mbito de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas
de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su
competencia, y efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e
informar al Jefe del Departamento de Personal.
- Aplicar estrictamente las polticas para la cobertura o sustitucin de plazas vacantes y
por incidencias del ausentismo.
- Validar y sancionar la informacin del listado de plazas a ocupar, convenido en el
artculo 38 del Reglamento de Bolsa de Trabajo, para su envo a la Oficina de
Dotacin de Fuerza de Trabajo.
- Aplicar y dar seguimiento a los compromisos contrados en el seno de la Comisin
Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, en el mbito de su competencia.
- Preparar la relacin de plazas vacantes sin presupuesto para su envo a la Comisin
Nacional Mixta Normativa de Recursos Humanos, previa sancin del Jefe del
Departamento.
- Realizar las acciones definidas para el abatimiento de plazas sobrantes y
ordenamiento, conversin y transformacin de plazas. Tratndose de plazas de
confianza B y base se deber coordinar con la Oficina de Dotacin de Fuerza de
Trabajo.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Apoyar a las reas involucradas en la actualizacin de estructuras orgnico-salariales


y operacin de nuevas unidades, conforme a las plantillas autorizadas y bases de
implantacin establecidas para cada caso.
- Analizar los planteamientos relativos a revisin de plantillas, ordenamiento,
conversin, transformacin y crecimiento de plazas, con base en las normas
establecidas, y presentar la evaluacin de los requerimientos al Jefe del
Departamento de Personal.
- Elaborar estudios de productividad de fuerza de trabajo que sirvan de base para el
mejor aprovechamiento de los recursos asignados.
- Participar y proporcionar informacin y apoyo tcnico en las revisiones de plantilla que
se efecten con las comisiones respectivas, para la resolucin de planteamientos de
fuerza de trabajo de las unidades operativas.
- Verificar la asignacin de categoras de confianza de acuerdo al Catlogo Nacional de
Descripcin de Puestos Tipo de Confianza, estructura orgnico-salarial y plantilla
autorizada.
- Identificar los puestos con categora confianza nivel y en su caso someter a la
autorizacin respectiva las opciones para regularizar estos registros.
- Integrar la documentacin relativa a las solicitudes de becas y controlar los
expedientes de cada caso que se presente, de acuerdo con el Reglamento de Becas
para la Capacitacin de los Trabajadores del Seguro Social y procedimientos
establecidos.
- Coordinar en el mbito de su competencia, el cumplimiento de los programas que
emita la Comisin Nacional Mixta de Becas.
- Supervisar la operacin del personal adscrito a la Subcomisin Mixta de Becas, a
efecto de que se apeguen a lo establecido en el Reglamento y disposiciones de la
Comisin Nacional Mixta y a las polticas institucionales.
- Garantizar que la informacin que se remita a la Comisin Nacional Mixta de Becas,
sea veraz y oportuna.
- Establecer los controles necesarios para que la cobertura de plazas vacantes, de
programas especiales y por conceptos extraordinarios se ejerzan con apego a los
lineamientos y normatividad vigente y dentro del marco de plazas y presupuesto
autorizado en las unidades operativas.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Verificar que la contratacin de personal se efecte conforme a las caractersticas de


los puestos y a las plazas vacantes existentes en las plantillas autorizadas por la
Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos.
- Realizar el proceso selectivo del personal de nuevo ingreso y vigilar que este se
efecte conforme a los requerimientos de los puestos, requisitos legales,
contractuales y de la normatividad establecida, as como las promociones del personal
de confianza A.
- Tramitar el nmero de seguridad social para los candidatos de nuevo ingreso, as
como la asignacin de la Clave nica del Registro de Poblacin (CURP), obtener la
constancia de no inhabilitacin expedida por la Secretara de la Funcin Pblica y
coordinar el alta oportuna en el Rgimen Obligatorio del Seguro Social del personal
de confianza, base, temporal y sustitutos.
- Verificar que a todo aspirante de nuevo ingreso con crdito de INFONAVIT se le
registre el nmero de contrato en la funcin de pre-altas del Sistema IMSS-SIAP.
- Elaborar los nombramientos del personal con puesto de confianza A, as como la
expedicin de gafetes a todos los trabajadores.
- Actualizar el reporte del Padrn de Servidores Pblicos, de acuerdo a los lineamientos
sealados por el rgano Interno de Control en el IMSS.
- Vigilar y promover la elaboracin equilibrada del Calendario Anual de Vacaciones,
respecto del personal que integra las plantillas de las unidades y dependencias
delegacionales.
- Solicitar a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de
Informacin y Transparencia, la inclusin al Sistema IMSS-SIAP, del Calendario Anual
de Vacaciones y atender las modificaciones procedentes que se generen, asimismo
controlar el trmite de vacaciones del personal Temporal (03), Becado (07), Candidato
a Bolsa de Trabajo (08) y Residentes (09).
- Verificar que las unidades o dependencias de la Delegacin apliquen el procedimiento
de control de tiempos prolongados de incapacidad, as como los lineamientos para el
otorgamiento de licencias.
- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP los movimientos de personal relativos a altas,
bajas, cambios, y en su caso validar la actualizacin de los registros en el mbito de
su competencia.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Actualizar en el Sistema IMSS-SIAP, la modificacin de horarios y reconocimiento de


antigedad de los trabajadores, con base en la documentacin establecida por la
normatividad.
- Vigilar la operacin desconcentrada del Sistema de Asistencia Puntualidad y
Sustituciones y efectuar su interrelacin con la base de datos del Sistema IMSS-SIAP.
- Verificar que sea correcto el pago de fondo de ahorro, aguinaldo, pagos por una vez
y, en su caso efectuar los ajustes necesarios.
- Vigilar que las unidades operativas y dependencias delegacionales, lleven a cabo la
crtica de nmina del mbito de su competencia y realicen las correcciones
necesarias.
- Informar a la Oficina de Prestaciones, respecto de la cancelacin de salarios no
cobrados as como de los cancelados, para la actualizacin de cuentas colectivas.
- Promover ante las unidades operativas el pago de salarios no cobrados, aplicar
oportunamente la cancelacin de salarios y, comunicar las cancelaciones a las
Oficinas de Prestaciones y de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones.
- Proporcionar al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y
Capacitacin la informacin laboral de trabajadores en estado de baja definitiva para
la formulacin de liquidaciones finiquitas y reinstalaciones.
- Promover y tramitar el pago de nminas con acreditamiento en cuenta bancaria de los
trabajadores y actualizar los registros en el Sistema IMSS-SIAP.
- Verificar y atender las reclamaciones de pagos y descuentos que presenten los
trabajadores.
- Ejecutar y validar las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas en
materia de su competencia, del Sistema IMSS-SIAP, e informar los resultados a la
Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y
Transparencia.
- Elaborar y verificar que se turne a la Oficina de Control del Proceso del Departamento
de Sistemas de Informacin y Transparencia, con la documentacin comprobatoria, el
reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del Sistema
IMSS-SIAP, del mbito de su competencia.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Observar la norma vigente para la exencin de registro de asistencia.


- Efectuar oportunamente las retenciones y pagos de trabajadores en cumplimiento de
dictmenes de pensin alimenticia y en su caso de laudos por juicio laboral y efectuar
su inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.1.2 Oficina de Prestaciones


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su
competencia, dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para el otorgamiento y control de prestaciones a
trabajadores, jubilados y pensionados, y de pagos derivados del retiro laboral, as
como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su
competencia.
- Efectuar supervisiones a las unidades, relativa a la aplicacin de la normatividad y
procedimientos en el mbito de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas
de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su
competencia.
- Controlar el ejercicio del presupuesto autorizado de prestaciones y crditos a
trabajadores, jubilados y pensionados.
- Verificar e incluir al Sistema IMSS-SIAP el pago de menaje de casa (concepto 31),
autorizado por la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos.
- Promover y asesorar acerca de los programas de fomento a la vivienda para los
trabajadores, establecidos por el nivel normativo.
- Verificar que las solicitudes de crditos de los trabajadores de: fomento a la
habitacin, financiamiento y seguro de automvil, vales de tienda IMSS-SNTSS y
prstamos a cuenta de sueldo, estn de acuerdo a los requisitos contractuales y de la
normatividad establecida, y una vez ejercidos, realizar su control hasta la
recuperacin total.
- Efectuar la retencin y control de adeudos de los trabajadores, jubilados y
pensionados por crditos de terceros para casa habitacin FOVI, Seguros,
FONACOT, Comisin y Subcomisin Paritaria, de acuerdo a los requisitos legales y
por convenios establecidos.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Validar y en su caso incluir al Sistema IMSS-SIAP, las prestaciones autorizadas a los


trabajadores por concepto de pago supletorio de guarderas, pasajes fijos,
compensacin por pasajes, pago a instructores habilitados, fondo de retiro, notas de
mrito, y lo referente al pago de compensacin (concepto 24), as como el nmero de
dotaciones de anteojos otorgadas a los trabajadores, jubilados y pensionados.
- Verificar que se incluyan en el Sistema IMSS-SIAP las solicitudes autorizadas de
descuento a los trabajadores por concepto de notas de demrito, responsabilidades,
llamadas telefnicas, faltante de caja o inventario, accidente automovilstico y viticos
no comprobados.
- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificacin de capacidad de
crdito, para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores,
jubilados y pensionados.
- Verificar que los comprobantes de pago presenten certificacin de vigencia laboral,
para el otorgamiento de prestaciones solicitadas por los trabajadores.
- Verificar que los prstamos del Esquema Salario Mensual Integrado, se otorguen de
acuerdo a los requisitos contractuales y de la normatividad establecida, una vez
ejercidos realizar su control hasta la recuperacin total del adeudo.
- Requisitar la Carta Patronal solicitada por el INFONAVIT con los datos que refleja la
Constancia de Ingresos (salario).
- Recibir, requisitar e incluir en la quincena inmediata de proceso el Aviso de Retencin
de Descuento, emitido por el INFONAVIT.
- Incluir a nmina en la quincena inmediata de proceso, los descuentos a los
trabajadores con Crdito Hipotecario INFONAVIT (Cpto.154), que figuran en la Cdula
de Determinacin de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones.
- Efectuar la coordinacin con el Departamento de Relaciones Laborales,
Presupuestacin y Capacitacin para que no se efectu el Entero del Crdito
Hipotecario INFONAVIT (Cpto.154) con motivo de los salarios cancelados o no
cobrados.
- Establecer coordinacin con la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo de la
Delegacin de destino, a fin de que sta verifique con la de origen, que en los
cambios de residencia de trabajadores, se actualicen los conceptos de percepciones y
deducciones de crditos o prestaciones otorgadas.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Validar las retenciones de pagos de jubilados y pensionados en cumplimiento de


dictmenes de pensin alimenticia y en su caso, de laudos por juicio laboral, adems
efectuar su inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Elaborar y controlar las rdenes de ingreso autorizadas por concepto de pago de
adeudos respecto de prstamos a los trabajadores, jubilados y pensionados.
- Elaborar la Certificacin de Adeudos de los trabajadores con marca de baja definitiva
y entregarla a la Oficina de Control de Fuerza de Trabajo para que sta a su vez la
enve al Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin.
- Analizar las reclamaciones de pago o descuentos indebidos de crditos y
prestaciones e incluir al Sistema IMSS-SIAP, los casos procedentes de trabajadores,
jubilados y pensionados.
- Desarrollar quincenal y mensualmente las acciones necesarias para el registro y
conciliacin de conceptos de cuentas colectivas por adeudos de los trabajadores,
jubilados y pensionados, para su afectacin contable.
- Analizar los conceptos de cuentas colectivas contra el mayor auxiliar contable, a fin de
verificar la concentracin mensual de las afectaciones a las cuentas colectivas a cargo
del Departamento de Personal.
- Elaborar los Volantes de Codificacin Contable, para efectuar los ajustes que
procedan, derivados de los registros de conceptos de cuentas colectivas.
- Validar con los reportes de salarios cancelados o no cobrados proporcionados por la
Oficina de Control de Fuerza de Trabajo, la actualizacin de los registros de los
trabajadores con adeudos de cuentas colectivas.
- Someter a consideracin del Jefe del Departamento de Personal la solicitud de
incremento de techos financieros y remesas especiales, para que en su caso se
tramiten las solicitudes correspondientes ante la Coordinacin de Relaciones
Laborales y Presupuestacin.
- Incluir a la nmina del Sistema IMSS-SIAP las resoluciones de jubilaciones y
pensiones, as como prrrogas de pago de asignaciones familiares y pensiones por
orfandad.
- Supervisar la crtica de nmina de jubilados y pensionados y la atencin a las
correcciones, reclamaciones de pagos y descuentos que se deriven.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Validar las retenciones y pagos a trabajadores, jubilados y pensionados en


cumplimiento de dictmenes de pensin alimenticia y en su caso, de laudos por juicio
laboral y correcta inclusin al Sistema IMSS-SIAP.
- Controlar la inclusin y pagos de nmina por concepto de pensin por incapacidad
permanente parcial dictaminada a los trabajadores que continan en activo.
- Validar los pagos incluidos a nmina administrativamente a travs del Sistema IMSSSIAP, derivados de resoluciones de jubilacin o pensin, otorgadas bajo la
conservacin de derechos, as como su control administrativo para el pago de
incrementos de conformidad con las disposiciones legales y contractuales.
- Integrar conforme a la normatividad en la materia los expedientes del personal
jubilado y pensionado y atender oportunamente las consultas que soliciten las
dependencias del Instituto.
- Validar mensualmente el clculo de Pensin por Ley del Seguro Social respecto de
las jubilaciones y pensiones, conforme la normatividad vigente, y en su caso, efectuar
el reporte de inconsistencias a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de
Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Verificar el cumplimiento oportuno de rdenes judiciales para inclusin, modificacin o
cancelacin de pensin alimenticia respecto de jubilados y pensionados y que los
pagos a las beneficiarias sea correcto.
- Promover, gestionar y tramitar la apertura de cuenta ante instituciones bancarias para
el pago de nmina con acreditamiento en cuenta de los jubilados y pensionados as
como beneficiarios con pensin alimenticia por disposicin judicial, y actualizar los
registros en el Sistema IMSS-SIAP.
- Efectuar mensualmente la conciliacin de cifras de acreditamiento en cuenta bancaria
de la nmina de jubilados y pensionados as como de pensin alimenticia e informar a
los Departamentos de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones y al de Tesorera,
conforme a la normatividad vigente en la materia.
- Verificar la entrega de comprobantes de pago de jubilados y pensionados con
acreditamiento en cuenta bancaria as como la devolucin de los originales
debidamente firmados a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de
Sistemas de Informacin y Transparencia.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Tramitar y controlar la expedicin de cartas poder para efectos de cobro de jubilados,


pensionados y asignatarios, as como para recoger comprobantes de pago en
acreditamiento en cuenta bancaria.
- Controlar y promover el pago de pensiones no cobradas y en su caso coordinar la
verificacin de supervivencia.
- Elaborar y tramitar pagos por recibo de pensiones que no se efecten por nmina, de
acuerdo a las normas establecidas.
- Informar a la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, Divisin del
Sistema Integral de Administracin de Personal, de las pensiones canceladas por
fallecimiento, conforme a la normatividad vigente en materia de Pensin por Ley del
Seguro Social.
- Incluir al Sistema IMSS-SIAP, los cambios de residencia solicitados por los jubilados y
pensionados, realizar la actualizacin o modificacin de datos procedentes de altas y
bajas, y vigilar los casos con deducciones por adeudos de cuentas colectivas.
- Tramitar y proporcionar los gafetes de identificacin a los jubilados y pensionados, as
como las constancias de identidad.
- Analizar y dar respuesta a las solicitudes de jubilados y pensionados conforme a la
normatividad vigente.
- Coordinar las acciones para proporcionar la informacin y/o documentacin requerida,
as como elaborar los proyectos de clculo de pensiones que solicite la Jefatura de
Servicios Jurdicos, respecto de juicios laborales promovidos por jubilados,
pensionados y sus beneficiarios.
- Validar que se efecten los pagos y ajustes en cumplimiento de laudos firmes
emitidos en juicio laboral comunicados por la Jefatura de Servicios Jurdicos o la
Comisin Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones o Subcomisin.
- Verificar que los prstamos a cuenta de jubilacin o pensin y vales de tienda IMSS
SNTSS, y de la Comisin Nacional Paritaria de Proteccin al Salario o Subcomisin,
correspondan a jubilados y pensionados adscritos a la nmina de la Delegacin y se
otorguen de acuerdo a los requisitos contractuales y normatividad vigente, as como
realizar su inclusin a nmina vigilando la recuperacin total del adeudo.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Identificar los adeudos de jubilados y pensionados fallecidos y realizar las acciones


necesarias para su reintegro mediante orden de ingreso.
- Verificar en el Sistema IIMSS-SIAP las modificaciones a programas e inclusin de
nuevas rutinas en materia de su competencia, e informar los resultados a la Oficina de
Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Recibir y tramitar ante la Coordinacin de Gestin de Recursos Humanos, las
solicitudes para la aplicacin del beneficio del Acuerdo 338509 del Consejo Tcnico
con base en la normatividad establecida.
- Elaborar reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del
Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia, y turnarlo a la Oficina de Control
del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia con la
documentacin comprobatoria.
- Realizar semestralmente la verificacin de supervivencia de los jubilados,
pensionados y beneficiarios, as como controlar su actualizacin, en la forma y
trminos precisados en la normatividad en la materia.
- Tramitar a peticin de los jubilados y pensionados el Aviso de Baja (Afil-04), ante la
Subdelegacin correspondiente.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento
Delegacional.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento Delegacional.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.1.3 Oficina de Dotacin de Fuerza de Trabajo


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de su
competencia, dentro del mbito delegacional.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para la Dotacin Fuerza de Trabajo, as como para la
operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Representar al Instituto, en su caso, en las Subcomisiones Mixtas de su competencia
y cumplir con las obligaciones que le imponen los reglamentos respectivos.
- Recibir y atender las solicitudes de cobertura de plazas vacantes generadas por las
dependencias y unidades operativas de la Delegacin, para la nominacin de plazas
en las categora de pie de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B,
conforme a las necesidades y normas establecidas.
- Vigilar que la nominacin o designacin de plazas vacantes con presupuesto de pie
de rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, se realice con base en las
prioridades y mecanismos establecidos en los Reglamentos respectivos y polticas
institucionales.
- Tramitar la inclusin a nmina de las propuestas para ocupacin de plazas vacantes
de pie de Rama, autnomas, escalafonarias y de confianza B, y remitir a la Oficina
de Control del Proceso, del Departamento de Sistemas de Informacin y
Transparencia los expedientes respectivos, para su incorporacin al archivo de
personal.
- Tramitar los avisos de alta al Rgimen Obligatorio del IMSS del personal de nuevo
ingreso, con base en el procedimiento normado, as como cambios de otras
delegaciones.
- Integrar y tramitar los dictmenes, actas de designacin y nombramientos del
personal nominado en plazas vacantes de categoras de pie de rama, autnomas,
escalafonarias y de confianza B.
- Atender y resolver las impugnaciones que presenten los trabajadores con motivo de la
aplicacin de los Reglamentos de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de
Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de Puestos de Confianza B, turnando
copia a los representantes de la Comisin Nacional Mixta respectiva de la resolucin
emitida.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Dar seguimiento con las reas responsables de su aplicacin, a las resoluciones y


acuerdos emitidos por las Subcomisiones Mixtas de su competencia, de acuerdo a los
lineamientos establecidos.
- Coordinar en el mbito de su competencia, el cumplimiento de los programas que
emitan las Comisiones Nacionales Mixtas de Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin
de Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de Puestos de Confianza B.
- Supervisar la operacin del personal adscrito a las Subcomisiones Mixtas de Bolsa de
Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos, Calificacin y Seleccin de
Puestos de Confianza B, as como en su caso, a aquel que se encuentre en oficinas
operativas, a efecto de que se apeguen a lo establecido en los Reglamentos y
disposiciones de las Comisiones Nacionales Mixtas correspondientes y a las polticas
institucionales.
- Proporcionar la informacin requerida por la Jefatura de Servicios Jurdicos, para el
desahogo de juicios laborales en contra del Instituto en materia de dotacin de
recursos humanos.
- Solicitar a la Jefatura de Servicios Jurdicos informacin sobre la situacin de los
trabajadores con demanda laboral en contra del Instituto, para determinar la
ocupacin de la plaza y actualizar plantillas.
- Dotar y supervisar la contratacin de personal sustituto, requerido por las
dependencias y unidades operativas delegacionales, conforme a las normas
establecidas.
- Elaborar requerimiento de proceso selectivo para aspirantes de nuevo ingreso para
su envo al rea de Evaluacin del Comportamiento Laboral de la Oficina de Control
de Fuerza de Trabajo.
- Vigilar que la Subcomisin Mixta de Bolsa de Trabajo, unidades operativas y
dependencias delegacionales determinen con base a necesidades, el disfrute de
periodos vacacionales del personal eventual.
- Coordinar la revisin del Listado de Errores de Movimiento de Asegurados, y realizar
la correccin de inconsistencias, altas o modificaciones de nmeros de seguridad
social del personal sustituto.
- Vigilar que el nmero de candidatos de nuevo ingreso se apeguen a los lineamientos
vigentes.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Llevar a cabo la integracin de los listados de promocin escalafonaria con base en


las relaciones de trabajadores que aprobaron el curso de capacitacin o con
documentacin curricular.
- Tramitar el envo de las solicitudes de permutas que presenten los trabajadores con
categora de base, a la Comisin Nacional Mixta de Escalafn, en aquellos casos
previstos en el artculo 48 del Reglamento de Escalafn.
- Elaborar la programacin bimestral de eventos de cambio de rama, a fin de dotar
candidatos calificados a Bolsa de Trabajo.
- Vigilar el correcto resguardo del material de evaluacin de los aspirantes de cambio
de rama.
- Vigilar el envo oportuno a Bolsa de Trabajo de los expedientes debidamente
integrados de los candidatos calificados para cambio de rama.
- Vigilar la emisin y difusin de las convocatorias para la ocupacin de puestos de
confianza B.
- Garantizar que la informacin que se remita a las Comisiones Nacionales Mixtas de
Bolsa de Trabajo, Escalafn, Seleccin de Recursos Humanos y Calificacin y
Seleccin de puestos de Confianza B, sea veraz y oportuna.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento, as como a las Comisiones Nacionales Mixtas que representa.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.2

Departamento de Relaciones Laborales, Presupuestacin y Capacitacin

- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de


Relaciones Laborales, Presupuestacin,
Capacitacin y Adiestramiento para
trabajadores del IMSS dentro del mbito delegacional, con base en las normas
emitidas por la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin y someterlo a
consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Verificar el cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos, para las Relaciones Laborales, Presupuestacin y
Capacitacin, as como para la operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia
de su competencia.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo necesario
para el cumplimiento de sus funciones.
- Supervisar la atencin oportuna de las peticiones formuladas por el Sindicato o los
trabajadores y las que se refieren a reingresos y dispensas del requisito de edad
turnarlas a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin para su
resolucin; respecto a las peticiones de reconocimiento de antigedad y conservacin
de derechos determinadas por la Delegacin, remitir a la Coordinacin aquellas que
hayan generado inconformidad por los trabajadores y/o la Representacin Sindical,
previa sancin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar que las peticiones de solicitudes de licencia que establece la clusula 44
del Contrato Colectivo de Trabajo, atendidas con oportunidad y aquellas solicitudes
que rebasan los trminos establecidos en la misma, sean turnadas a la Coordinacin
de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Atender y resolver las peticiones sindicales, de trabajadores y jubilados y pensionados
con base al Contrato Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos y turnar a la
Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, aquellas que implican
criterio e interpretacin del mismo, previa sancin del Jefe de Servicios de Desarrollo
de Personal.
- Supervisar la integracin de las propuestas de modificacin al Contrato Colectivo de
Trabajo de las dependencias que en su oportunidad se soliciten y turnarlas a la
Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin, a travs del Jefe de
Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Verificar la difusin en las reas de la Delegacin, de las modificaciones al Contrato


Colectivo de Trabajo y sus Reglamentos, que enva la Coordinacin de Relaciones
Laborales y Presupuestacin.
- Mantener actualizado e informar a la Coordinacin de Relaciones Laborales y
Presupuestacin el registro de integrantes del Comit Ejecutivo Seccional o
Delegacin Fornea Autnoma, as como de los movimientos que se realicen en la
nmina delegacional de comisionados.
- Supervisar y vigilar que el pago de las liquidaciones finiquitas, y el pago de los
conceptos contenidos en las Clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato
Colectivo de Trabajo, se realicen ante la Junta Federal de Conciliacin y Arbitraje, en
coordinacin con la Jefatura de Servicios Jurdicos.
- Vigilar que las peticiones de reconsideracin de rescisiones de contratos individuales
de trabajo y revocacin del beneficio de la clusula 43 del Contrato Colectivo de
Trabajo, as como cualquier otro tipo de sancin, que haya sido decretada por la
Coordinacin Laboral o bien por la propia Delegacin, se remitan a la Coordinacin de
Relaciones Laborales y Presupuestacin, previa sancin del Jefe de Servicios de
Desarrollo de Personal.
- Supervisar la correcta aplicacin del Reglamento de Resguardo Patrimonial en el
mbito delegacional.
- Representar al Instituto como Secretario Tcnico ante la Comisin Delegacional Mixta
de Seguridad e Higiene, vigilando que funcione de acuerdo a las disposiciones
contenidas en el Reglamento respectivo y las normas y procedimientos institucionales
establecidos.
- Supervisar el cumplimiento oportuno a las resoluciones que emite el rgano Interno
de Control en el IMSS para los trabajadores del Instituto, y que le deriva la
Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Vigilar que se turnen a las autoridades competentes del Instituto, los ttulos que
amparen los crditos ejercidos por los trabajadores en las casas comerciales,
conforme a los convenios o contratos celebrados. (Delegaciones Regionales y
Estatales).
- Verificar que se efecten las visitas a las tiendas para empleados del IMSS-SNTSS de
la Delegacin para evaluar la calidad de los servicios, as como los estudios
comparativos de precios de los artculos que se expenden.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Vigilar el cumplimiento en su mbito, de los programas que emitan las Comisiones


Nacionales Mixtas.
- Recibir las peticiones sindicales o de trabajadores en materia de infectocontagiosidad
y emanaciones radiactivas y turnarlas para su resolucin a la Comisin Nacional
Mixta respectiva.
- Conciliar las diferencias entre los Representantes Institucionales y Sindicales de las
Comisiones Delegacionales o Subcomisiones Mixtas del mbito de su competencia.
- Verificar con los Comits de Capacitacin y Adiestramiento, el desarrollo y
cumplimiento de los Programas de Capacitacin y Adiestramiento Promocional a
Plazas Escalafonarias y de Cambio de Rama, as como el de Capacitacin Continua
en el Trabajo del Personal para la Atencin de la Salud.
- Supervisar y vigilar que las actividades en materia de Ropa de Trabajo y Uniformes se
realicen con apego a lo establecido en el Reglamento respectivo del Contrato
Colectivo de Trabajo, solicitando al Departamento de Sistemas de Informacin y
Transparencia la actualizacin anual de registro de trabajadores con derecho a
dotacin para su validacin.
- Coordinar, supervisar y evaluar las actividades de la Representacin Institucional ante
las Subcomisiones Mixtas y Comisiones Delegacionales, en el mbito de su
competencia, e informar oportunamente a la Coordinacin de Relaciones Laborales y
Presupuestacin, los cambios de Representantes, previa autorizacin del Jefe de
Servicios de Desarrollo de Personal.
- Supervisar y controlar que los Representantes Institucionales, ante las Subcomisiones
Mixtas y Comisiones Delegacionales, elaboren y cumplan con sus programas de
trabajo, asimismo que apliquen las normas y acuerdos emitidos por la Coordinacin
de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Tramitar oportunamente ante las Comisiones Nacionales Mixtas los casos de
controversia y las inconformidades que con motivo de sus resoluciones se presenten,
acompaando los antecedentes correspondientes.
- Sustituir, en caso de ausencia, a los Representantes Institucionales en las Comisiones
Delegacionales o Subcomisiones Mixtas de su competencia.
- Vigilar que la informacin que remiten los representantes Institucionales de las
Subcomisiones Mixtas sea veraz y oportuna.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Sancionar el informe mensual de las investigaciones efectuadas en la Subcomisin


Mixta Disciplinaria de acuerdo a lo que establece el Capitulo X del Reglamento Interior
del Trabajo y turnarlo a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin,
previa autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Elaborar el presupuesto anual de operacin de los servicios personales de la
Delegacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de
Personal.
- Vigilar el ejercicio del gasto de servicios personales con respecto al presupuesto
autorizado e informar de su comportamiento y acciones que reorienten su ejercicio al
Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Vigilar conjuntamente con el Departamento de Personal la aplicacin de los
lineamientos para que las reas generadoras del gasto se circunscriban al ejercicio
presupuestal de la fuerza de trabajo.
- Verificar que se efecte la conciliacin de cifras control de gastos de servicios
personales, con el desglose de Situacin de Fondos y comunicar inconsistencias a las
dependencias correspondientes.
- Evaluar y tramitar para su incorporacin al sistema contable, las solicitudes de
modificacin al presupuesto formuladas por las unidades operativas.
- Supervisar que la validacin del clculo para la liquidacin de Cuotas Patronales
IMSS, aportaciones al INFONAVIT, Seguros de Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y
Vejez, se realice con la periodicidad establecida y conforme a la normatividad y remitir
la comprobacin correspondiente a la Coordinacin de Relaciones Laborales y
Presupuestacin.
- Supervisar que se valide la correcta integracin del Salario Base de Cotizacin que
sirva de base para el clculo de las Obligaciones Ley.
- Vigilar que se efecte la conciliacin con el registro contable, de los conceptos de
Retiro, Cesanta y Vejez, INFONAVIT y Cuotas Obrero Patronales.
- Vigilar que se efecten correcciones a las inconsistencias detectadas en los casos de
riesgo de trabajo terminados y proporcionar las mismas a la Coordinacin de
Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin Anual de la
Prima del Seguro de Riesgos de Trabajo.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Verificar y tramitar la compensacin de las afectaciones fiscales por cancelacin de


salarios de trabajadores, as como de jubilaciones y pensiones de extrabajadores.
- Aprobar y proporcionar informacin a la Coordinacin de Relaciones Labores y
Presupuestacin y dependencias externas, relativa al impuesto sobre la renta,
aportaciones al INFONAVIT y cuotas patronales de los trabajadores del Instituto.
- Vigilar la atencin oportuna de requerimientos fiscales presentados por el INFONAVT,
derivados de omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Supervisar que se analice la estadstica de ausentismo que enva la Coordinacin de
Sistemas de Informacin y Transparencia, se enven resultados a los Directores de la
unidades operativas y se elabore el informe respectivo, para la coordinacin e
implementacin de acciones especficas tendentes a disminuir los ndices de
ausentismo no programado de la Delegacin, para presentarlo ante el Comit
Delegacional para la Disminucin de Ausentismo, en cumplimiento a los compromisos
bilaterales contrados.
- Instrumentar en las Delegaciones que cuenten con el Programa IMSS-Oportunidades,
el apoyo a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y
Plazas No Presupuestarias, en los procesos de su competencia.
- Consensar la programacin anual de la capacitacin tcnica y humanstica con base a
los resultados del diagnstico, con la Representacin Seccional responsable de la
Capacitacin y el Adiestramiento del SNTSS.
- Vigilar que el desarrollo de la operacin y las acciones complementarias de trabajo, se
lleven a cabo conforme a la normatividad y procedimientos establecidos por la
Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal, para la capacitacin y
desarrollo de personal, servicio social, reconocimiento de mritos laborales por aos
de servicio, jubilados e instructores.
- Participar en forma conjunta con las dependencias y unidades operativas, para la
elaboracin del diagnstico de necesidades de capacitacin de los trabajadores de
base y confianza A, con base a la normatividad y metodologa aplicable para cada
grupo de trabajadores.
- Coordinar la elaboracin del proyecto de presupuesto local de operacin con base en
la programacin de capacitacin y desarrollo del personal de la Delegacin y
someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Gestionar la autorizacin de recursos financieros y administrar las partidas


presupuestales asignadas a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y
ejercerlas para los planes de Cuotas y Gastos de Capacitacin, Distintivos y
Reconocimientos, de Mritos Laborales y Compensacin de Prestadores de Servicio
Social y reas Tcnico Administrativas.
- Presentar para su autorizacin la programacin anual de capacitacin y
adiestramiento sustentado en los resultados del diagnstico de necesidades de
capacitacin y en el Plan de Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores del
IMSS vigente, integrando los eventos que se realizarn en la Delegacin y en los
Centros de Capacitacin y Calidad IMSS-SNTSS.
- Someter a la autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, los
convenios con Instituciones educativas pblicas o privadas de nivel medio superior y
superior de la entidad, para establecer programas conjuntos que tiendan al
fortalecimiento de la educacin y mejoramiento de la capacitacin de los trabajadores.
- Efectuar conjuntamente con el Departamento de Sistemas de Informacin y
Transparencia, el seguimiento y control de observaciones de auditoria indicadas por
las distintas instancias de control en su mbito de competencia, hasta que queden
solventadas.
- Atender en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas en la aplicacin
de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Presentar al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, informes de resultados de
la capacitacin programada y no programada.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan Tctico de Trabajo y enviar
a las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestacin y de Capacitacin y
Desarrollo de Personal, para su retroinformacin.
- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento,
emitidos por las Coordinaciones de Relaciones Laborales y Presupuestacin y por la
Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal, medir los resultados e
integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo
responsabilidad y presentarlos al Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.2.1 Oficina de Relaciones Laborales


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de
Relaciones Laborales para Trabajadores del Instituto dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para las relaciones laborales, as como la operacin a travs
del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Recibir e integrar las solicitudes de reingreso y de dispensa del requisito de edad,
someterlas a la autorizacin del Jefe del Departamento para su envo a la
Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Recibir y analizar las peticiones de reconocimiento de antigedad y conservacin de
derechos y elaborar oportunamente los proyectos de resolucin de acuerdo a las
normas y procedimientos establecidos.
- Realizar los trmites correspondientes a la resolucin de las solicitudes para la
correccin de nombre de los trabajadores adscritos a la Delegacin y a las unidades
administrativas de su mbito.
- Integrar y mantener actualizado el Padrn de los Comits Ejecutivos Delegacionales,
Subdelegacionales, Titulares de la Representacin Sindical y de los Representantes
Sindicales de la Seccin Sindical, as como el registro de licencias del personal
comisionado a la Seccin Sindical, de acuerdo a lo establecido en la Clusula 42 del
Contrato Colectivo de Trabajo.
- Recibir, tramitar y controlar solicitudes de licencia de acuerdo a lo establecido en la
Clusula 44 del contrato Colectivo de Trabajo, que sean presentadas por el Sindicato
Nacional de Trabajadores del Seguro Social.
- Orientar a las dependencias y a los trabajadores acerca de los trmites y normatividad
del Rgimen de Jubilaciones y Pensiones.
- Tramitar y controlar las peticiones relacionadas con el otorgamiento de las
prestaciones derivadas del Rgimen de Jubilaciones y Pensiones.
- Integrar los expedientes relacionados con las solicitudes de jubilaciones y pensiones,
competencia de la Comisin Nacional Mixta de Jubilaciones y Pensiones.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Atender las inconformidades presentadas por los trabajadores que sean afectados por
resoluciones emitidas por la Comisin Nacional y Subcomisin Mixta de Jubilaciones y
Pensiones.
- Efectuar en los casos de demanda, los trmites normados respecto a las
indemnizaciones previstas en las Clusulas 85 y 89 fracciones I, II y III del Contrato
Colectivo de Trabajo.
- Elaborar las liquidaciones finiquitas a que se refiere el Contrato Colectivo de Trabajo,
Ley Federal del Trabajo y la normatividad establecida, as como los convenios de
liquidaciones finiquitas, vigilando su trmite ante las Juntas de Conciliacin y Arbitraje
respecto a los trabajadores de la Delegacin e informar a las reas correspondientes.
- Presentar al Jefe del Departamento los casos de liquidaciones prescritas, que no
fueron cobradas en su oportunidad.
- Integrar y controlar los pliegos testamentarios de los trabajadores adscritos a la
Delegacin conforme a los procedimientos establecidos.
- Difundir el Reglamento de Resguardo Patrimonial y sus disposiciones para el uso,
vigilancia, manejo, control, reparacin y conservacin de bienes que formen parte del
patrimonio del Instituto, en las dependencias y unidades operativas delegacionales
- Tramitar la aceptacin de la renuncia presentada por los trabajadores.
- Analizar los casos de suspensin de los efectos de la relacin laboral, as como
aquellos en que cese la causa de la suspensin y someterlos a la consideracin del
Jefe del Departamento para su trmite respectivo.
- Realizar las investigaciones de acuerdo a lo que establece el Capitulo X del
Reglamento Interior del Trabajo en la Subcomisin Mixta Disciplinaria, efectuar el
informe mensual correspondiente y someterlo a la consideracin del Jefe del
Departamento.
- Notificar las resoluciones que el rgano Interno de Control en el IMSS emita en contra
de algn trabajador de la Delegacin y tramitar la devolucin de las notificaciones
correspondientes a la Coordinacin de Relaciones Laborales y Presupuestacin.
- Representar al Instituto ante las Subcomisiones Mixtas de Jubilaciones y Pensiones,
Mixta Disciplinaria, de Capacitacin, Paritaria de Proteccin al Salario, Pasajes,
Tiendas y Ropa de Trabajo y Uniformes, conforme a su designacin.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Coordinar y controlar el funcionamiento de las Subcomisiones Mixtas de su


competencia y proporcionar la documentacin necesaria para el desarrollo de las
sesiones.
- Elaborar el calendario de sesiones de las Subcomisiones Mixtas de su competencia,
consignando da y hora en que habrn de celebrarse, de conformidad con los
lineamientos respectivos.
- Promover y dar seguimiento a las resoluciones y acuerdos emitidos por las
Subcomisiones Mixtas de su competencia con las reas responsables de su
aplicacin, de acuerdo a los lineamientos establecidos.
- Presentar a la consideracin de las autoridades delegacionales del Instituto los
proyectos de Convenios y Contratos de la Comisin Paritaria de Proteccin al Salario,
para su aprobacin.
- Tramitar la recuperacin de conceptos de cuentas colectivas y efectuar la conciliacin
contable.
- Enviar al Departamento de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones, la Relacin de
Ttulos de Crdito para pago a los proveedores contratados por la Subcomisin
Paritaria de Proteccin al Salario. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Efectuar las conciliaciones contables de los vales ejercidos de acuerdo a las normas
establecidas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Elaborar y enviar al Departamento de Presupuesto, Contabilidad y Erogaciones,
conforme al calendario establecido las facturas de control de entrega de documentos
por concepto de cuentas colectivas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Vigilar las condiciones de venta y descuentos pactados con los proveedores y
prestadores de servicios. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Efectuar estudios comparativos de precios de los artculos que se expenden en las
tiendas de la delegacin, integrando los informes correspondientes.
- Turnar las peticiones sindicales o de los trabajadores en materia de
infectocontagiosidad y emanaciones radiactivas a la Comisin Nacional Mixta de
Infectocontagiosidad y Emanaciones Radiactivas.
- Recibir, acordar y tramitar las solicitudes de pasajes fijos y compensacin por pasajes
(conceptos 26 y 27).
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Realizar cada dos aos la depuracin del Padrn de Trabajadores que reciben
compensacin por pasajes concepto 27.
- Revisar el Padrn de Trabajadores que Perciben Pasajes Fijos y Compensacin por
Pasajes (conceptos 26 y 27) que en forma magntica remite el Departamento de
Personal en las quincenas 8,16 y 24 y realizar, en su caso, las gestiones necesarias
para corregir las inconsistencias detectadas. (Delegaciones Regionales y Estatales).
- Elaborar el programa de sesiones y recorridos de la Comisin Delegacional Mixta de
Seguridad e Higiene.
- Analizar y controlar las actas de recorridos e investigacin de riesgos de trabajo de las
Comisiones Locales Mixtas de Seguridad e Higiene de los centros de trabajo de la
Delegacin.
- Efectuar los trmites necesarios ante las autoridades delegacionales y de los centros
de trabajo, que permitan promover la aplicacin de las medidas para la prevencin de
riesgos de trabajo.
- Recibir, tramitar y resolver las solicitudes de paritaria de proteccin al salario y de
pasajes, presentadas por los trabajadores. (Delegaciones Regionales y Estatales y del
Distrito Federal cuando aplique).
- Formular, tramitar y remitir al Departamento de Personal, las rdenes de inclusin y/o
exclusin de nmina de conceptos de paritaria y de pasajes.
- Integrar e instrumentar los Programas de Capacitacin y Adiestramiento Promocional
a Plazas Escalafonarias, Cambio de Rama, Capacitacin Continua en el Trabajo del
Personal para la Atencin de la Salud, Comits de Capacitacin y Adiestramiento.
- Coordinar con las dependencias delegacionales la elaboracin y actualizacin de
materiales didcticos y bancos de reactivos para las actividades de capacitacin y
adiestramiento promocional a plazas escalafonarias y cambio de rama.
- Vigilar la integracin y funcionamiento de los Comits Locales Mixtos de Ropa de
Trabajo y Uniformes, mantener actualizado su registro coordinando la informacin que
sea requerida.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad en su rea de responsabilidad, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.2.2 Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de,
Ejercicio Presupuestal y Obligaciones para los trabajadores del IMSS dentro del
mbito delegacional
- Participar en la elaboracin del presupuesto anual de operacin de servicios
personales de la Delegacin y verificar la correcta carga de las cifras autorizadas a los
Sistemas IMSS-SIAP y PREI-Millenium.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para el control del gasto de servicios personales y del
cumplimiento a las obligaciones fiscales y patronales, as como la operacin a travs
del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas
de alta especialidad (UMAES), unidades operativas y dependencias, en materia de su
competencia, y efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e
informar al Jefe del Departamento.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP, la asignacin del marco presupuestal de sustitutos
y conceptos extraordinarios de la quincena de proceso y efectuar la distribucin a las
unidades operativas con base en sus necesidades a travs de micro y grupo.
- Analizar el ejercicio del gasto de servicios personales con respecto al presupuesto
autorizado, preparar el informe respectivo que precise que aquellas partidas
destinadas a los diversos programas de las dependencias delegacionales debern ser
analizadas por stas, y presentarlo al Jefe del Departamento de Personal.
- Coordinar y evaluar las transferencias presupuestales del gasto mnimo, de conceptos
extraordinarios y partidas complementarias, observando los lineamientos y polticas
que sobre la materia emita la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Analizar, la procedencia de las solicitudes de transferencia presupuestal de conceptos
extraordinarios y presentarlas al Jefe del Departamento, para su evaluacin y
autorizacin correspondiente.
- Apoyar a la Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y
Plazas No Presupuestarias, en los procesos de su competencia.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Efectuar la conciliacin de cifras control del gasto de servicios personales, con el


Balance de Conceptos por Tipo de Contratacin, as como su registro contable en el
Sistema PREI-Millenium y comunicar, las inconsistencias a las unidades de servicio
correspondientes, previa sancin al Jefe del Departamento.
- Validar que las mecnicas de clculo para el pago de aportaciones a los Seguros de
Retiro, Cesanta en Edad Avanzada y Vejez, obligaciones relativas al ISR y Cuotas
Patronales, sean correctas, e informar los resultados al Jefe del Departamento.
- Validar la correcta integracin del Salario Base de Cotizacin que sirva de base para
el clculo de las Obligaciones Ley.
- Efectuar la conciliacin de los conceptos de Retiro, Cesanta y Vejez, INFONAVIT y
Cuotas Obrero Patronales con el registro contable.
- Efectuar la conciliacin del costo nmina pagado al personal del Instituto contra el
registro contable, en el caso de existir diferencias, obtendr del rea responsable la
documentacin comprobatoria que soporte el movimiento.
- Verificar que la mecnica de clculo del ISR de los trabajadores activos, jubilados y
pensionados y su aplicacin en el proceso de nmina se realice de forma correcta.
- Atender los planteamientos de los trabajadores, relativos a las aportaciones
patronales, previamente verificadas.
- Detectar inconsistencias en los casos de riesgo de trabajo terminados, efectuar
correcciones procedentes y proporcionar la informacin requerida por la Coordinacin
de Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin Anual de la
Prima del Seguro de Riesgos de Trabajo.
- Validar el clculo del ISR de los trabajadores, jubilados y pensionados, para su
aplicacin en el proceso de nmina, controlar la emisin de las constancias de
percepciones y retenciones, as como atender las aclaraciones solicitadas.
- Efectuar y validar la actualizacin y modificacin de datos que procedan, respecto de
las obligaciones fiscales de los trabajadores del Instituto, asimismo controlar los
ajustes realizados a los registros de los trabajadores, derivados de las obligaciones
fiscales por pago de rdenes de ingreso y los provenientes de laudos.
- Tramitar la compensacin de las afectaciones fiscales por salarios y pensiones
cancelados de trabajadores, jubilados y pensionados, previamente verificadas.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Preparar la informacin que se le requiera, relativa al ISR, Ley del Seguro Social e
INFONAVIT.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP las modificaciones a programas e inclusin de
nuevas rutinas en materia de su competencia, e informar los resultados a la Oficina de
Control del Proceso del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Recibir solicitudes de trabajadores, jubilados y pensionados para la expedicin de
Constancias de Percepciones y Retenciones para efectos del Impuesto Sobre la
Renta, controlar su emisin y entrega as como atender las aclaraciones requeridas
por los interesados.
- Elaborar reporte de las inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del
Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia y turnarlo con la documentacin
comprobatoria a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de
Informacin y Transparencia.
- Atender los requerimientos fiscales presentados por el INFONAVIT, derivados de
omisiones de pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Analizar en las estadsticas las cifras mensuales relevantes del ausentismo,
causas que lo generan y presentar informe al Jefe del Departamento.

las

- Validar quincenalmente la informacin de subsidios de trabajadores IMSS de la


Delegacin, proporcionada por el enlace para Prestaciones Econmicas; de haber
inconsistencias, informar para su correccin a la Oficina de Control del Proceso del
Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Instrumentar en el mbito de su competencia, en coordinacin con las diversas
dependencias delegacionales, acciones que permitan disminuir el ausentismo no
programado.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.2.3 Oficina de Capacitacin


- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de
Capacitacin y Adiestramiento para Trabajadores del IMSS dentro del mbito
delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para la Capacitacin y el Desarrollo del Personal, as como la
operacin a travs del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Elaborar en forma conjunta con las dependencias y unidades operativas, el
diagnstico de necesidades de capacitacin de los trabajadores de base y confianza
A, con sustento en la normatividad y metodologa aplicable para cada grupo de
trabajadores.
- Realizar la deteccin de necesidades de capacitacin para integrar el programa de
cursos y eventos de capacitacin para los trabajadores de confianza A.
- Verificar que exista concordancia y afinidad entre las necesidades de capacitacin
detectadas y la funcin de los puestos, a fin de solicitar el presupuesto para los
programas de capacitacin.
- Operar los programas de capacitacin, materiales didcticos, tcnicas, instrumentos y
herramientas que apoyen el desarrollo de las competencias laborales y profesionales
de los trabajadores del Instituto, con base en los lineamientos de innovacin emitidos
por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
- Desarrollar los sistemas de instruccin, capacitacin y adiestramiento en servicio y
autoaprendizaje, respetando los lineamientos de modernizacin emitidos por la
Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.
- Programar los eventos de capacitacin, considerando los resultados del diagnstico
de necesidades de capacitacin, los programas prioritarios del Instituto, las reas de
oportunidad detectadas, los perfiles de puesto de los trabajadores de confianza A y
los profesiogramas de los dems trabajadores; y ponerlos a consideracin del Jefe del
Departamento.
- Ejecutar la programacin anual de capacitacin de acuerdo a la calendarizacin
aprobada por la Coordinacin de Capacitacin y Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Medir los resultados y el impacto de los eventos de capacitacin, considerando la


incidencia en el mejoramiento del desempeo de los trabajadores, de conformidad
con la normatividad correspondiente.
- Llevar a cabo las acciones que den lugar a la formacin de instructores o facilitadores
internos, que de acuerdo a sus conocimientos, experiencias y capacidades didcticas,
puedan impartir cursos al personal dentro de las reas.
- Brindar asesora a las dependencias, unidades operativas y Centros de Capacitacin
y Calidad IMSS-SNTSS, y dar seguimiento a las acciones de capacitacin y desarrollo
de personal.
- Desarrollar acciones para cumplir el programa de trabajo en materia de ceremonias
de reconocimiento, servicio social, mritos laborales, instructores y jubilados.
- Ejercer las partidas presupuestales asignadas para los planes de Cuotas y Gastos de
Capacitacin, Distintivos y Reconocimientos, de Mritos Laborales y Compensacin
de Prestadores de Servicio Social en reas Tcnico Administrativas
- Realizar estudios de costo-beneficio de la programacin de la capacitacin en
coordinacin con las dependencias y unidades operativas.
- Desarrollar estudios de impacto organizacional de la capacitacin y el adiestramiento
programado y referir los resultados a las reas de trabajo y al nivel normativo
institucional.
- Apoyar a las dependencias y unidades operativas en el estudio, programacin,
desarrollo y medicin de proyectos especiales en materia de capacitacin y desarrollo.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad a los instructores y responsables de la
capacitacin y el desarrollo de los trabajadores del Instituto, medir los resultados e
integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de la capacitacin programada y no programada y
presentarla al Jefe del Departamento.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.2.4

Oficina de Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y


Plazas no Presupuestarias

- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de


Personal y Presupuesto del Programa IMSS-Oportunidades y Plazas no
Presupuestarias, dentro del mbito delegacional.
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos, para el presupuesto del personal del Programa IMSSOportunidades y para plazas no presupuestarias, as como para la operacin a travs
del Sistema IMSS-SIAP en materia de su competencia.
- Apoyar el desarrollo de la operacin de las funciones desconcentradas a hospitales,
en materia de su competencia, efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa
autorizado e informar al Jefe del Departamento.
- Validar el clculo del presupuesto del gasto mnimo as como el de los conceptos
extraordinarios y verificar la carga de las cifras autorizadas, en los Sistemas IMSSSIAP y PREI-Millenium.
- Verificar en el Sistema IMSS-SIAP la asignacin del marco presupuestario de
sustitutos y conceptos extraordinarios de la quincena de proceso y efectuar la
distribucin a las unidades operativas con base en sus necesidades, a travs de micro
y grupo.
- Efectuar la conciliacin de cifras de control del gasto de servicios personales con el
Balance de Conceptos por Tipo de Contratacin, as como el registro contable en el
Sistema PREI-Millenium y comunicar las inconsistencias a las unidades de servicio
correspondientes.
- Analizar el ejercicio del gasto de servicios personales respecto al presupuesto
autorizado, preparar el informe respectivo y presentarlo al Jefe del Departamento.
- Acatar las normas establecidas para el control de la fuerza de trabajo, seleccin de
personal, contratacin y registro de asistencia, puntualidad y sustituciones.
- Coordinar y evaluar las transferencias presupuestales de gasto mnimo, conceptos
extraordinarios y partidas complementarias, con observancia de los lineamientos y
polticas que sobre la materia emita la Direccin de Desarrollo de Personal y
Organizacin.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Aplicar estrictamente las polticas vigentes para la cobertura o sustitucin de plazas


vacantes as como por incidencias de ausentismo.
- Ejecutar las acciones definidas para el abatimiento de plazas sobrantes y
reordenamiento de personal, en coordinacin con la Oficina de Dotacin de Fuerza de
Trabajo del Departamento dePersonal.
- Actualizar en el Sistema IMSS-SIAP, la modificacin de horarios y reconocimiento de
antigedad de los trabajadores con base en la normatividad.
- Verificar la incorporacin de las retenciones por prestaciones y crditos a
trabajadores.
- Efectuar la retencin y control de adeudos de los trabajadores, jubilados y
pensionados por crditos otorgados por terceros para casa habitacin (INFONAVIT y
FOVI), Seguros, FONACOT y Comisin Paritaria, de acuerdo a los requisitos legales
y por convenios establecidos.
- Validar y en su caso incluir al Sistema IMSS-SIAP, las prestaciones autorizadas a los
trabajadores por concepto de pago supletorio de guarderas, pasajes por domicilio
forneo, compensacin por pasajes, notas de merito, fondo de retiro, fondo de ahorro,
pago a instructores habilitados, pago de compensacin (concepto 24), as como el
nmero de dotaciones de anteojos.
- Verificar que se incluyan las solicitudes autorizadas de descuento a los trabajadores,
por concepto de notas de demrito, responsabilidades, llamadas telefnicas, faltantes
de caja o inventario, accidente automovilstico y viticos no comprobados
- Reportar a la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones los movimientos de los
trabajadores adscritos al Programa IMSS-Oportunidades, que tengan en recuperacin
un crdito hipotecario de INFONAVIT, incluyendo los cambios de residencia, bajas
temporales y definitivas.
- Coordinar el trmite de transferencia presupuestal de gasto mnimo y conceptos
extraordinarios de acuerdo a las normas.
- Efectuar y validar la actualizacin y modificacin de datos procedentes respecto de las
obligaciones fiscales de los trabajadores del Instituto y controlar los ajustes realizados
a los registros de los trabajadores, derivados de las obligaciones fiscales por pago de
rdenes de ingreso y los provenientes de laudos.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Detectar inconsistencias en los casos de riesgos de trabajo terminados, efectuar


correcciones procedentes y proporcionar la informacin requerida por la Coordinacin
de Relaciones Laborales y Presupuestacin, para la Autodeterminacin de Grado de
Riesgo del Instituto.
- Recibir y analizar quincenalmente la relacin de casos con error derivados de la
emisin automtica de avisos afiliatorios de los trabajadores del Instituto, realizar los
trmites para su registro en el Sistema Integral de Derechos y Obligaciones (SINDO) y
corregir la base de datos del Sistema IMSS-SIAP.
- Preparar la informacin que se le requiera, relativa al ISR, Ley del Seguro Social e
INFONAVIT.
- Recibir solicitudes de los trabajadores y establecer coordinacin, para la expedicin
de Constancias de Percepciones y Retenciones para efectos del Impuesto sobre la
Renta, controlar su emisin y entrega, as como atender las aclaraciones requeridas
por los interesados.
- Elaborar reporte de inconsistencias identificadas en los aplicativos y productos del
Sistema IMSS-SIAP, del mbito de su competencia, y turnarlo con la documentacin
comprobatoria a la Oficina de Control del Proceso del Departamento de Sistemas de
Informacin y Transparencia.
- Coordinar y verificar que se efecte con los datos que refleja la constancia de
ingresos (salario), el requisitado de la Carta de Certificacin de Ingresos (CCI) que
expide el patrn IMSS solicitada por el INFONAVIT con los datos que refleja la
constancia de ingresos (salario).
- Recibir, requisitar e incluir a nmina, en la quincena inmediata de proceso, el Aviso de
Retencin de Descuentos emitido por el INFONAVIT.
- Incluir a nmina, en la quincena inmediata de proceso, los descuentos a los
trabajadores con Crdito Hipotecario INFONAVIT (Cpto. 154), que figuran en la
Cdula de Determinacin de Cuotas, Aportaciones y Amortizaciones.
- Coordinar con la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones, la atencin de los
requerimientos fiscales presentados por el INFONAVIT, derivados de omisiones de
pago (aportaciones y amortizaciones de crdito).
- Verificar con los reportes de salarios cancelados o no cobrados, proporcionados por la
Oficina de Control de Fuerza de Trabajo del Departamento de Personal, que los
descuentos de crdito INFONAVIT de los trabajadores, no sean enterados a dicho
organismo.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Integrar informe sobre el ausentismo en que incurre el personal del Programa IMSSOportunidades as como dimensionar el ausentismo de las plazas no presupuestarias
y presentarlo al Jefe del Departamento.
- Establecer coordinacin con la Oficina de Ejercicio Presupuestal y Obligaciones a fin
de ajustar las acciones de disminucin del ausentismo no programado a las aplicadas
en los empleados del Rgimen Ordinario.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlo al Jefe
del Departamento.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.3

Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia

- Elaborar el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de


Control del Proceso, Transparencia y Control de Auditora dentro del mbito
delegacional, con base en las normas emitidas por la Direccin de Desarrollo de
Personal y Organizacin y someterlo a consideracin del Jefe de Servicios de
Desarrollo de Personal.
- Establecer las acciones necesarias para la ejecucin de las normas, procedimientos,
programas y dems instrumentos normativos establecidos para el Control del
Proceso, Transparencia y Control de Auditora.
- Coordinar la integracin y actualizacin del acervo normativo e informativo de la
Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, necesario para el cumplimiento de
sus funciones.
- Supervisar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas de alta
especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su competencia, y
efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e informar al Jefe de
Servicios de Desarrollo de Personal.
- Analizar los resultados de las evaluaciones practicadas por los Departamentos
Delegacionales a las dependencias y unidades operativas y someterlos a autorizacin
del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Autorizar la actualizacin del archivo de claves personales para el acceso al Sistema
IMSS-SIAP, en los niveles jerrquicos correspondientes y tramos de responsabilidad,
de los usuarios del mbito delegacional.
- Vigilar que los programas de cmputo del Sistema IMSS-SIAP, se operen
oportunamente y sus resultados sean los correctos.
- Supervisar conjuntamente con la Coordinacin de Informtica que la implementacin
y ejecucin de las modificaciones a programas e inclusin de nuevas rutinas del
Sistema IMSS-SIAP, se apliquen oportunamente.
- Administrar y vigilar los equipos de computacin asignados para la operacin del
sistema.
- Supervisar que se lleven a cabo los respaldos al Sistema IMSS-SIAP conforme a las
instrucciones normativas correspondientes y solicitar a la Coordinacin de Informtica
aquellos que garanticen la operacin Delegacional.
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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Coordinar con las instancias correspondientes el cumplimiento de los procesos de


trabajo establecidos en el Calendario de Procesos.
- Verificar la interrelacin de enlaces de entradas y salidas del sistema IMSS-SIAP con
otros sistemas de organismos internos y externos, para el trmite de obligaciones y
prestaciones, de acuerdo a los lineamientos institucionales vigentes.
- Coordinar con los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales,
Presupuestacin y Capacitacin, la validacin de las cifras obtenidas durante el
proceso para la emisin de las nminas, considerando la Situacin de Fondos, para
someter a autorizacin del Jefe de Servicios de Desarrollo de Personal, su envo a la
Jefatura de Servicios de Finanzas y carga al Sistema PREI-Millenium.
- Vigilar que se atiendan los reportes de inconsistencias en los aplicativos del Sistema
IMSS-SIAP, y remitirlos segn sea el caso, a las dependencias correspondientes y/o a
la Divisin del Sistema Integral de Administracin de Personal de la Coordinacin de
Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Supervisar que la emisin de productos del Sistema IMSS-SIAP se realice conforme
al Catlogo de Emisin y Distribucin de Productos .
- Realizar las acciones necesarias para atender las polticas de la Direccin de
Desarrollo de Personal y Organizacin relativas a la administracin del acceso a la
informacin pblica y la transparencia, as como a las del Sistema Integral de
Administracin de Personal (SIAP)
- Aplicar el programa de regularizacin de plazas no presupuestarias conjuntamente
con los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales, Presupuestacin y
Capacitacin.
- Coadyuvar con la informacin y apoyos solicitados por la Jefatura de Servicios de
Desarrollo de Personal, necesarios para la gestin administrativa de sus procesos de
trabajo.
- Apoyar y orientar a las unidades operativas en el desahogo de observaciones
determinadas en los informes de las revisiones de auditorias practicadas por las
instancias de control, en el mbito de su competencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos del Sistema IMSS-SIAP, a los
Departamentos de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Cumplir con los calendarios de proceso autorizados por la Coordinacin de Sistemas


de Informacin y Transparencia para el pago de las nminas institucionales y el
cumplimiento de las obligaciones fiscales y patronales.
- Administrar los recursos informticos disponibles en la Jefatura de Servicios de
Desarrollo de Personal y efectuar las tareas de enlace con la Coordinacin de
Informtica.
- Controlar la documentacin fuente del SIAP, los expedientes bsicos del personal
adscrito a la Delegacin, los comprobantes de pago de las nminas institucionales y
las tarjetas de asistencia.
- Elaborar el plan de trabajo oportunamente y en forma conjunta con la Coordinacin
de Informtica, los Departamentos de Personal y el de Relaciones Laborales,
Presupuestacin y Capacitacin, considerando el calendario establecido, los procesos
recurrentes y especiales enviados por las Coordinaciones de Sistemas de Informacin
y Transparencia y el de Tecnologa para la Administracin de los Recursos
Institucionales.
- Supervisar la correcta interrelacin del Sistema IMSS-SIAP con el Sistema PREIMillenium de acuerdo a las instrucciones normativas correspondientes.
- Coordinar el envo oportuno de la informacin que produce el Sistema IMSS-SIAP, a
la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Atender en tiempo y forma las solicitudes de informacin sustentadas en la aplicacin
de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Gubernamental, en el mbito de su competencia.
- Coordinar el seguimiento y la evaluacin de las observaciones de auditoria en la
Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, indicadas por las distintas instancias
de control, vigilando su atencin hasta que queden solventadas y proponer medidas
preventivas y correctivas para evitar su recurrencia.
- Coordinar la actualizacin de la base de datos de los directorios de: Servidores
Pblicos Delegacionales y el de Unidades Mdicas de Gestin Desconcentrada para
su envo a la Direccin de Desarrollo de Personal y Organizacin.
- Cumplir con las disposiciones relativas a la rendicin de cuentas en el mbito de su
competencia.

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MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA


DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Cumplir con los indicadores de desempeo del personal adscrito al Departamento,


emitidos por la Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, medir los
resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe de Servicios de Desarrollo
de Personal.
- Sancionar los informes de productividad y avance del Plan de Trabajo y enviar a la
Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, para su retroinformacin.
- Rendir informes de resultados de las funciones encomendadas bajo su
responsabilidad y presentarlos a la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.3.1

Oficina de Control del Proceso

- Colaborar en el Plan Tctico de Trabajo que integre lneas de accin en materia de


Control del Proceso dentro del mbito delegacional
- Aplicar y dar cumplimiento a las normas, procedimientos y dems instrumentos
normativos establecidos para la administracin del Sistema IMSS-SIAP y ejecucin de
los mdulos en materia de su competencia.
- Vigilar y apoyar la operacin de las funciones desconcentradas a unidades mdicas
de alta especialidad, unidades operativas y dependencias, en materia de su
competencia, efectuar visitas de evaluacin de acuerdo al programa autorizado e
informar los resultados al Jefe del Departamento.
- Controlar y actualizar el archivo de claves personales para el acceso al Sistema
IMSS-SIAP, en los niveles jerrquicos correspondientes y tramos de responsabilidad
de los usuarios del mbito Delegacional.
- Ejecutar y validar oportunamente las modificaciones e inclusiones de nuevas
funciones al Sistema IMSS-SIAP, en materia de su competencia.
- Solicitar y verificar que la Coordinacin de Informtica obtenga los respaldos
quincenales necesarios que garanticen la continuidad de la operacin del Sistema
IMSS-SIAP.
- Vigilar que se cumpla con lo establecido en el Calendario de Procesos e informar al
Jefe del Departamento.
- Validar que las cifras obtenidas durante el proceso para la emisin de las nminas
sean congruentes con los datos de la quincena o mes anterior segn corresponda.
- Validar la Situacin de Fondos para su entrega a la Jefatura de Servicios de Finanzas
e incorporacin al PREI-Millenium.
- Enviar la Situacin de Fondos, nmina y comprobantes de pago a la Jefatura de
Servicios de Finanzas segn calendario de procesos.
- Ejecutar y verificar la inclusin y obtencin de enlaces de entrada y salida de cada
proceso del Sistema IMSS-SIAP.

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MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA


DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Reportar a la Coordinacin de Informtica las fallas de equipos y programas, as como


la actualizacin incorrecta de dlls, coordinando con las reas operativas las
acciones a seguir para resolver la problemtica presentada.
- Recibir, validar y atender hasta su solucin los reportes de inconsistencias del
Sistema IMSS-SIAP, y remitirlos de ser necesario, a la Divisin del Sistema Integral
de Administracin de Personal de la Coordinacin de Sistemas de Informacin y
Transparencia.
- Atender la emisin de productos del Sistema IMSS-SIAP, conforme al Catlogo de
Emisin y Distribucin de Productos y solicitar a la Coordinacin de Informtica la
impresin de aquellos que requieran su intervencin.
- Enviar oportunamente la informacin producida por el Sistema IMSS-SIAP, a la
Coordinacin de Sistemas de Informacin y Transparencia, para su concentracin
nacional, de acuerdo a las instrucciones normativas, previa sancin del Jefe del
Departamento
- Efectuar la custodia de documentos fuente del Sistema IMSS-SIAP, de los
expedientes bsicos del personal adscrito a la Delegacin, y controlar la consulta,
prstamo y devolucin de los mismos.
- Controlar la recepcin y custodia de los comprobantes de pago con la firma autgrafa
de trabajadores, jubilados y pensionados, as como los originales de las tarjetas de
asistencia de los trabajadores.
- Integrar y mantener actualizado el acervo normativo e informativo necesario para el
cumplimiento de sus funciones.
- Incluir al PREI-Millenium los archivos de salida del Sistema IMSS-SIAP conforme a las
fechas establecidas en el calendario de procesos y a la normatividad vigente en la
materia.
- Identificar necesidades de capacitacin del personal a su cargo y gestionar ante el
Jefe del Departamento los cursos necesarios.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Elaborar informe de resultados de las funciones encomendadas, incluyendo el estado
que guarda el Sistema IMSS-SIAP y presentarlo al Jefe del Departamento.

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DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

8.1.3.2

Oficina de Transparencia y Control de Auditoria

- Elaborar el programa de acciones operativas en materia de transparencia y acceso a


la informacin pblica, el seguimiento de observaciones de auditorias y la rendicin de
cuentas determinadas por los Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de
Desarrollo de Personal y someterlo a la sancin del Jefe del Departamento de
Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Aplicar las normas, procedimientos y dems instrumentos normativos sobre
Informacin Pblica y Transparencia, Seguimiento a las Auditorias y Rendicin de
Cuentas.
- Difundir y aplicar la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica
Gubernamental (LFTIPG), su Reglamento y dems normatividad emitida por el
Instituto Federal de Acceso a la Informacin Pblica, a los Departamentos que
integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Coordinar las acciones necesarias con los correspondientes Departamentos, a fin de
dar cumplimiento y atender las solicitudes presentadas con fundamento en la
LFTIPG.
- Analizar y derivar las solicitudes de acceso a la informacin a los correspondientes
Departamentos responsables de integrar las respuestas, en el mbito de su
competencia, y someterlas a consideracin al Jefe del Departamento.
-

Asesorar y brindar consultora a los Departamentos en lo relativo a la Ley Federal de


Transparencia y Acceso a la Informacin Pblica Gubernamental y su Reglamento,
con la finalidad de que se cumpla con los plazos marcados para la atencin de las
solicitudes y sus ordenamientos.

- Analizar, evaluar y consolidar la situacin delegacional de las observaciones


consignadas en
los informes de resultados de auditorias practicadas a los
Departamentos que integran la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal.
- Vigilar que los Departamentos correspondientes atiendan en forma prioritaria las
observaciones derivadas de las auditorias segn el mbito de su competencia.
- Controlar los informes de avance y de resultados de seguimiento de auditorias
derivados del mbito delegacional y presentarlo a consideracin del Jefe del
Departamento.

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MANUAL DE ORGANIZACION DE LA JEFATURA


DE SERVICIOS DE DESARROLLO DE PERSONAL

- Informar al Jefe del Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia, de la


situacin que guardan las observaciones de las revisiones de auditoria, en el mbito
de competencia de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal, proponiendo
medidas preventivas y correctivas que incidan en su solventacin y eviten su
recurrencia.
- Integrar los resultados de las evaluaciones practicadas por los Departamentos a las
dependencias y unidades operativas y someterlos a autorizacin del Jefe del
Departamento de Sistemas de Informacin y Transparencia.
- Controlar la normateca de la Jefatura de Servicios de Desarrollo de Personal y brindar
asesora en materia de normatividad a los Departamentos que integran la Jefatura de
Servicios de Desarrollo de Personal.
- Aplicar los indicadores de desempeo y calidad al personal adscrito a la Oficina, medir
los resultados e integrarlos al informe que se presente al Jefe del Departamento.
- Rendir el informe de resultados de las funciones encomendadas y presentarlos al Jefe
del Departamento.

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