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CAPITULO I.....................................................................................................................3
1.1
1.2
LIMITACION DE LA INVESTIGACION............................................................5
PROBLEMAS DE INVESTIGACION..................................................................6
1.3.1
PROBLEMA PRINCIPAL..............................................................................6
1.3.2
PROBLEMAS SECUNDARIOS....................................................................6
1.4
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACION..............................................................6
1.4.1
OBJETIVO GENERAL..................................................................................6
1.4.2
OBJETIVOS ESPECIFICOS..........................................................................6
1.5
1.5.1
JUSTIFICACION...........................................................................................7
1.5.2
IMPORTANCIA..............................................................................................7
1.5.3
LIMITACIONES.............................................................................................7
CAPITULO II....................................................................................................................8
MARCO TEORICO..........................................................................................................9
Innovacin en la computacin.....................................................................................14
Historia de las computadoras.......................................................................................15
1. Precedentes histricos...........................................................................................17
1.1. El baco.................................................................................................................17
1.2. Las calculadoras mecnicas..................................................................................17
1.3. La primera tarjeta perforada.................................................................................18
1.4. La mquina analtica de Babbage.........................................................................18
2.1. La tabuladora de Hollerith....................................................................................19
2.2. Las mquinas electromecnicas............................................................................20
3.1. La computadora ABC...........................................................................................21
3.2. La Mark-I..............................................................................................................21
3.3. La computadora ENIAC.......................................................................................21
3.4. La computadora EDVAC......................................................................................22
3.5. Los programas intrpretes.....................................................................................23
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CAPITULO
I
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PROBLEMAS SECUNDARIOS
Como influye la liquides en la implementacin tecnolgica.
Como garantizar el uso adecuado de los equipos nuevos.
Como actualizar la informacin que los alumnos adquieren a
travs de los instrumentos tecnolgicos.
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CAPITULO
II
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MARCO TEORICO
PRIMERA GENERACIN (1951 a 1958)
(Las computadoras de la primera Generacin emplearon bulbos para
procesar informacin. Los operadores ingresaban los datos y programas
en cdigo especial por medio de tarjetas perforadas. El almacenamiento interno
se lograba con un tambor que giraba rpidamente, sobre el cual un dispositivo
de lectura/escritura colocaba marcas magnticas. Esas computadoras de
bulbos eran mucho ms grandes y generaban ms calor que
los modelos contemporneos.)1
Eckert y Mauchly contribuyeron al desarrollo de computadoras de la 1era
Generacin formando una compaa privada y construyendo UNIVAC I, que el
Comit del censo utiliz para evaluar el censo de 1950. La IBM tena
el monopolio de los equipos de procesamiento de datos a base de tarjetas
perforadas y estaba teniendo un gran auge en productos como rebanadores de
carne, bsculas para comestibles, relojes y otros artculos; sin embargo no
haba logrado el contrato para el Ceso nde 1950.
Comenz entonces a construir computadoras electrnicas y su primera entrada
fue con la IBM 701 en 1953. Despus de un lento pero excitante comienzo la
IBM 701 se convirti en un producto comercialmente viable. Sin embargo en
1954 fue introducido el modelo IBM 650, el cual es la razn por la que IBM
disfruta hoy de una gran parte del mercado de las computadoras.
La administracin de la IBM asumi un gran riesgo y estim una venta de 50
computadoras. Este nmero era mayor que la cantidad de computadoras
instaladas en esa poca en E.U. De hecho la IBM instal 1000 computadoras.
El resto es historia. Aunque caras y de uso limitado las computadoras fueron
aceptadas rpidamente por las Compaas privadas y de Gobierno. A la mitad
de los aos 50 IBM y Remington Rand se consolidaban como lderes en la
fabricacin de computadoras.
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Silicn Valley (Valle del Silicio) era una regin agrcola al sur de la baha de
San Francisco, que por su gran produccin de silicio, a partir de 1960 se
convierte en una zona totalmente industrializada donde se asienta una gran
cantidad de empresas fabricantes de semiconductores y microprocesadores.
Actualmente es conocida en todo el mundo como la regin ms importante
para las industrias relativas a la computacin: creacin de programas y
fabricacin
de
componentes.
Actualmente ha surgido una enorme cantidad de fabricantes de
microcomputadoras
o
computadoras
personales,
que
utilizando
diferentes estructuras o arquitecturas se pelean literalmente por el mercado de
la computacin, el cual ha llegado a crecer tanto que es uno de los ms
grandes a nivel mundial; sobre todo, a partir de 1990, cuando se logran
sorprendentes
avances
en
Internet.
Esta generacin de computadoras se caracteriz por grandes avances
tecnolgicos realizados en un tiempo muy corto. En 1977 aparecen las
primeras microcomputadoras, entre las cuales, las ms famosas fueron las
fabricadas por Apple Computer, Radio Shack y Commodore Busness
Machines. IBM se integra al mercado de las microcomputadoras con su
Personal Computer (figura 1.15), de donde les ha quedado como sinnimo el
nombre de PC, y lo ms importante; se incluye un sistema
operativo estandarizado, el MS- DOS (MicroSoft Disk Operating System).
Las
principales
tecnologas
que
dominan
este
mercado
son:
IBM y sus compatibles llamadas clones, fabricadas por infinidad de compaas
con base en los procesadores 8088, 8086, 80286, 80386, 80486, 80586
o Pentium, Pentium II, Pentium III y Celeron de Intel y en segundo trmino
Apple Computer, con sus Macintosh y las Power Macintosh, que tienen gran
capacidad de generacin de grficos y sonidos gracias a sus poderosos
procesadores Motorola serie 68000 y PowerPC, respectivamente. Este ltimo
microprocesador ha sido fabricado utilizando la tecnologa RISC (Reduced
Instruc tion Set Computing), por Apple Computer Inc., Motorola Inc. e IBM
Corporation,
conjuntamente.
Los sistemas operativos han alcanzado un notable desarrollo, sobre todo por la
posibilidad de generar grficos a gran des velocidades, lo cual permite utilizar
las interfaces grficas de usuario (Graphic User Interface, GUI), que son
pantallas con ventanas, iconos (figuras) y mens desplegables que facilitan las
tareas de comunicacin entre el usuario y la computadora, tales como
la seleccin de comandos del sistema operativo para realizar operaciones de
copiado o formato con una simple pulsacin de cualquier botn del ratn
(mouse) sobre uno de los iconos o mens.
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consideran que la cuarta y quinta generacin han terminado, y las ubican entre
los aos 1971-1984 la cuarta, y entre 1984-1990 la quinta. Ellos consideran
que la sexta generacin est en desarrollo desde 1990 hasta la fecha.
Siguiendo la pista a los acontecimientos tecnolgicos en materia de
computacin e informtica, podemos puntualizar algunas fechas y
caractersticas de lo que podra ser la quinta generacin de computadoras.
Con base en los grandes acontecimientos tecnolgicos en materia de
microelectrnica y computacin (software) como CADI CAM, CAE, CASE,
inteligencia artificial, sistemas expertos, redes neuronales, teora del
caos, algoritmos genticos, fibras pticas, telecomunicaciones, etc., a de la
dcada de los aos ochenta se establecieron las bases de lo que se puede
conocer
como
quinta
generacin
de
computadoras.
Hay que mencionar dos grandes avances tecnolgicos, que sirvan como
parmetro para el inicio de dicha generacin: la creacin en 1982 de la primera
supercomputadora con capacidad de proceso paralelo, diseada por Seymouy
Cray, quien ya experimentaba desde 1968 con supercomputadoras, y que
funda en 1976 la Cray Research Inc.; y el anuncio por parte del gobierno
japons del proyecto "quinta generacin", que segn se estableci en el
acuerdo con seis de las ms grandes empresas japonesas de computacin,
debera
terminar
en
1992.
El proceso paralelo es aqul que se lleva a cabo en computadoras que tienen
la capacidad de trabajar simultneamente con varios microprocesadores.
Aunque en teora el trabajo con varios microprocesadores debera ser mucho
ms rpido, es necesario llevar a cabo una programacin especial que permita
asignar diferentes tareas de un mismo proceso a los diversos
microprocesadores
que
intervienen.
Tambin se debe adecuar la memoria para que pueda atender los
requerimientos de los procesadores al mismo tiempo. Para solucionar este
problema se tuvieron que disear mdulos de memoria compartida capaces de
asignar
reas
de
cach
para
cada procesador.
Segn este proyecto, al que se sumaron los pases tecnolgicamente ms
avanzados para no quedar atrs de Japn, la caracterstica principal sera la
aplicacin de la inteligencia artificial (Al, Artificial Intelligence). Las
computadoras de esta generacin contienen una gran cantidad de
microprocesadores trabajando en paralelo y pueden reconocer voz e imgenes.
Tambin tienen la capacidad de comunicarse con un lenguaje natural
e irn adquiriendo la habilidad para tomar decisiones con base en procesos
de aprendizaje fundamentados en sistemas expertos e inteligencia artificial.
El almacenamiento de informacin se realiza en dispositivos magneto pticos
con
capacidades
de
decenas
de
Gigabytes;
se
establece
el DVD (Digital Video Disk o Digital Versatile Disk) como estndar para el
almacenamiento de video y sonido; la capacidad de almacenamiento de datos
crece de manera exponencial posibilitando guardar ms informacin en una de
estas unidades, que toda la que haba en la Biblioteca de Alejandra. Los
componentes de los microprocesadores actuales utilizan tecnologas de alta y
ultra integracin, denominadas VLSI (Very Large Sca/e Integration) y ULSI
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(Ultra
Large
Scale
Integration).
Sin embargo, independientemente de estos "milagros" de la tecnologa
moderna, no se distingue la brecha donde finaliza la quinta y comienza la sexta
generacin. Personalmente, no hemos visto la realizacin cabal de lo expuesto
en el proyecto japons debido al fracaso, quizs momentneo, de la
inteligencia
artificial.
El nico pronstico que se ha venido realizando sin interrupciones en el
transcurso de esta generacin, es la conectividad entre computadoras, que a
partir de 1994, con el advenimiento de la red Internet y del World Wide Web, ha
adquirido una importancia vital en las grandes, medianas y pequeas empresas
y,
entre
los
usuarios
particulares
de
computadoras.
El propsito de la Inteligencia Artificial es equipar a las Computadoras con
"Inteligencia Humana" y con la capacidad de razonar para encontrar
soluciones. Otro factor fundamental del diseo, la capacidad de la
Computadora para reconocer patrones y secuencias de procesamiento que
haya encontrado previamente, (programacin Heurstica) que permita a la
Computadora recordar resultados previos e incluirlos en el procesamiento, en
esencia, la Computadora aprender a partir de sus propias experiencias usar
sus Datos originales para obtener la respuesta por medio del razonamiento y
conservar esos resultados para posteriores tareas de procesamiento y toma
de decisiones.
SEXTA GENERACIN 1990 HASTA LA FECHA
Como supuestamente la sexta generacin de computadoras est en marcha
desde principios de los aos noventa, debemos por lo menos, esbozar las
caractersticas que deben tener las computadoras de esta generacin. Tambin
se mencionan algunos de los avances tecnolgicos de la ltima dcada del
siglo XX y lo que se espera lograr en el siglo XXI. Las computadoras de esta
generacin cuentan con arquitecturas combinadas Paralelo / Vectorial, con
cientos de microprocesadores vectoriales trabajando al mismo tiempo; se han
creado computadoras capaces de realizar ms de un milln de millones de
operaciones aritmticas de punto flotante por segundo (teraflops); las redes de
rea mundial (Wide Area Network, WAN) seguirn creciendo desorbitadamente
utilizando medios de comunicacin a travs de fibras pticas y satlites, con
anchos de banda impresionantes. Las tecnologas de esta generacin ya han
sido desarrolla das o estn en ese proceso. Algunas de ellas son: inteligencia /
artificial distribuida; teora del caos, sistemas difusos, holografa, transistores
pticos, etctera.
Innovacin en la computacin
(Todos los das salen noticias sobre computacin, sobre software y tecnologia...
uno desearia aveces tener un lector de RSS directo a la cabeza... pero
despues de un tiempo te empiezas a dar cueta de que muchas cosas que
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pasan solo son copias de otras cosas... o noticias sin relevancia en realidad.
Mucha gente dice que la innovacin en el software se perdio. La gente de SUN
dice que la innovacion es posible y por eso hicieron Project Looking Glass pero
luego lo abrieron y casi no le han hecho ni un cambio... Microsoft y Mac tienen
la eterna pelea, pero al final son casi lo mismo, uno funciona (MUCHO) mejor
que el otro, pero el "aproach" a como se hacen las cosas sigue siendo el
mismo: una barra de tareas, un Escritorio, iconos en el escritorio.)2
Historia de las computadoras
(Actualmente las computadoras, se utilizan ampliamente en muchas reas de
negocios, la industria, la ciencia y la educacin.
Las computadoras se han desarrollado y mejorado segn las necesidades del
hombre para realizar trabajos y clculos ms rpidos y precisos.
Una de las primeras herramientas mecnicas del clculo fue el baco en el
medio oriente, el cual se compone de un marco atravesado por alambres y en
cada uno se deslizan una serie de argollas.
Tiempo despus aparecen las estructuras de Napier, que se utilizaron para
multiplicar.
En 1642, Blaise Pascal, desarroll una calculadora de ruedas engranadas
giratorias, (antecedente de la calculadora de escritorio), slo poda sumar y
restar, se le llam la "Calculadora Pascal".
En 1671 Gottfried Leibnitz, construy la calculadora sucesora a la de Pascal la
cual, poda efectuar las cuatro operaciones aritmticas
Charles Babbage, matemtico e ingeniero ingls, es considerado el Padre de la
computadora actual, ya que en 1822, construy la mquina de diferencias, la
cual se basaba en el principio de una rueda giratoria que era operada por
medio de una simple manivela. Despus sta mquina fue sustituida por otra
que poda ser programada para evaluar un amplio intervalo de funciones
diferentes la cual, se conoci como "Mquina Analtica de Charles Babbage",
Aos despus, aparece Herman Hollerith, quien, en 1880, invent las mquinas
perforadoras de tarjetas, inspiradas en el telar de Jacquard, y la finalidad de la
mquina de Hollerith era acumular y clasificar la informacin. Con sta mquina
se realiz el primer censo guardando la informacin en una mquina ya que
ante, se procesaban en forma manual.
Hollerith fue el iniciador de la gran compaa IBM.
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En 1884, Dor Eugene Felt, construye la primera mquina prctica que inclua
teclas e impresora, llamado "Comptmetro o calculadora con impresora"
Konrad Zuse, construye su calculadora electromecnica Z1, que ya emplea un
sistema binario y un programa indicado en cinta perforadora, fue la primera
mquina de tipo mecnico y es considerada como la primera computadora
construida, debido a que manejaba el concepto de programa e inclua unidad
aritmtica y memoria.
Howard Aiken junto con la IBM, construy en 1937, la computadora MARK 1,
en donde la informacin se procesaba por medio de tarjetas perforadoras, con
esta mquina se podan resolver problemas de ingeniera y fsica, as como
problemas aritmticos y lgicos. Despus aparecen la MARK II, MARK III Y
MARK IV. Con estas calculadoras se alcanza la automatizacin de los
procesos.
Von Neumann, construye la EDVAC en 1952, la cual utilizaba el sistema binario
e introduca el concepto de programa almacenado. La primera aplicacin que
se le dio a la mquina fue para el diseo y construccin de la bomba H.
La ABC, computadora construida por John Vincent Atanastoff, la cual contena
bulbos, es considerada como la primera computadora electrnica.)3
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de
4. Las
generaciones
computadoras
la
de
1. Precedentes histricos
1.1. El baco
El baco es posiblemente el primer dispositivo mecnico de contabilidad de la
historia. Tiene unos 5.000 aos de antigedad, y su efectividad ha soportado la
prueba del tiempo, puesto que an se utiliza en varios lugares del mundo.
El baco es un dispositivo sencillo: una serie de cuentas ensartadas en varillas
que a su vez estn montadas en un marco rectangular. Al desplazar las
cuentas sobre varillas, sus posiciones representan valores almacenados. A
pesar de su capacidad para representar y almacenar datos, a este dispositivo
no se le puede llamar computadora, puesto que entre otras cosas carece del
elemento fundamental llamado programa.
1.2. Las calculadoras mecnicas
El genio renacentista Leonardo Da Vinci (1452-1519) traz alrededor de 1500
varios apuntes para una sumadora mecnica. Ms de un siglo despus, hacia
1623, el alemn Wilhelm Schickard construy la primera mquina de calcular.
Sin embargo, la Historia ha reservado el puesto de creador del primer ingenio
mecnico calculador a Pascal.
Efectivamente, en 1642, el filsofo y matemtico francs Blaise Pascal (16231662) construy la primera sumadora mecnica, que se llam Pascalina, y que
funcionaba con un complicado mecanismo de engranes y ruedas: la rotacin
completa de una de las ruedas dentadas haca girar un paso a la rueda
siguiente. La Pascalina slo realizaba sumas y restas.
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A pesar de que Pascal fue enaltecido por toda Europa debido a sus logros, la
Pascalina result un fracaso financiero, pues resultaba ms costosa que la
labor humana para los clculos artimticos.
Por su parte, el alemn Gottfried Wilhelm von Leibniz (1646-1716) dise en
1671 otra sumadora mecnica, que concluy definitivamente en 1694, conocida
como la Calculadora Universal o Rueda Escalada de Leibniz, capaz de
realizar sumas, restas, divisiones y races cuadradas.
En estas calculadoras mecnicas, los datos, representados mediante las
posiciones de los engranajes, se introducan manualmente, estableciendo
dichas posiciones finales de las ruedas de manera similar a como leemos los
nmeros en el cuentakilmetros de un automvil.
A partir de este momento se fueron sucediendo nuevos
de calculadoras mecnicas, con distintas variaciones y mejoras.
modelos
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complejas. Dado que cada tarjeta contena en general un registro (un nombre,
una direccin, etc.), el procesamiento de la tarjeta perforada se conoci
tambin como procesamiento de registro unitario.
La familia de las mquinas electromecnicas de contabilidad (EAM:
Eloctromechanical Accounting Machine) de dispositivos de tarjeta perforada
comprende: la perforadora de tarjetas, el verificador, el reproductor, la
perforacin sumaria, el intrprete, el clasificador, el otejador, el calculador y la
mquina de contabilidad.
El operador de un cuarto de mquinas en una instalacin de tarjetas perforadas
realizaba un trabajo que demandaba mucho esfuerzo fsico. Algunos cuartos de
mquinas asemejaban la actividad de una fbrica: las tarjetas perforadas y las
salidas impresas se cambiaban de un dispositivo a otro en carros manuales; el
ruido que produca eran tan intenso como el de una planta ensambladora de
automviles.
3.2. La Mark-I
En 1944 se present la Mark-I (o IBM ASCC), diseada por un equipo
encabezado por Howard H. Aiken, de la Universidad de Harvard, con la
colaboracin de IBM. Era una mquina automtica elctrica, aunque tena
componentes electromecnicos; poda realizar 5 operaciones aritmticas:
suma, resta, multiplicacin, divisin y referencia a resultados anteriores.
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Un dispositivo
de caracteres,
en informtica es
un
componente
del ordenador que se comunica con la unidad central de proceso por medio
de bytes individuales.
Herramientas:
Una herramienta es un objeto elaborado a fin de facilitar la realizacin de una
tarea mecnica que requiere de una aplicacin correcta de energa (siempre y
cuando se hable de herramienta material).
Manufactura:
Proceso de fabricacin de un producto que se realiza con las manos o con
ayuda de mquinas.
Estndares:
Consiste en el establecimiento de normas a las que debe ajustarse la
informacin geogrfica, los procesos de intercambio de sta y la interoperacin
de los sistemas que deben manejarla.
Aplicaciones:
En informtica, una aplicacin es un tipo de programa informtico diseado
como herramienta para permitir a un usuario realizar uno o diversos tipos de
trabajos.
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CAPITULO
III
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CAPITULO
IV
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4.4.3 FUENTE
De los alumnos que asisten al instituto superior cesca en los tres turnos
maana (8:00 -12:15 pm) tarde (1:50 5:45 pm) noche (5:45 9:30 pm) de las
carreras de administracin, contabilidad, informtica y electrnica.
OBSERVACION
estos datos sern recopilados en la misma institucin donde se lleva a cabo la
investigacin. Y se har por el llenado de fichas como se puede observar en
anexos.
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CAPITULO
V
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5.2 PRESUPUESTO
Disear un presupuesto de acuerdo a partidas especficas y sus especficas.
PRESUPUESTO
PERSONAL
BIENES
RESPONSABLE DE LA INBESTIGACION
1800
ASESOR METODOLOGICO
2000
PERSONAL DE APOYO
900
MATERIALES DE ESCRITORIO
150
MATERIAL DE IMPRESIN
260
OTROS
120
MOVILIDAD Y VIATICOS
400
SERVICION DE IMPRESIN
320
SERVICIOS DE PROCESAMIENTO
550
OTROS
350
IMPREVISTO
S
450
TOTAL
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7300
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5.3 CRONOGRAMA
MESES
ACTIVIDADES
01
02
03
04
Preparacin de instrumento.
05
Aplicacin de instrumentos.
06
Sistematizacin de datos.
07
Anlisis e interpretacin.
08
Revisin general.
09
Digitacin.
10
Presentacin de la tesis.
11
Sustentacin de la tesis.
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X
X
X
X
X
X
X
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(2) http://manzanamecanica.org/2005/06/innovacion_en_la_computacion.html
(3) http://www.e-mas.co.cl/categorias/informatica/historiacomp.htm
(4)http://paginaspersonales.deusto.es/airibar/Ed_digital/INF/Intro/Historia.html
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CAPITULO
VI
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6. IMNOVACION TECNOLOGICA
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la propuesta pedaggica;
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que
provienen o son tomados de otros sistemas o mdulos. Esto ltimo se
denomina
interfases
automticas.
Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras son las
terminales,
las
cintas magnticas, las unidades de diskette, los cdigos de barras,
los scanners,
la
voz, los monitores sensibles al tacto, el teclado y el mouse, entre otras.
Ejemplos de datos de entrada: datos generales del cliente (nombre, direccin,
tipo
de
cliente), polticas de crditos (lmite de crdito, plazo de pago), facturas
(interfase
automtico),
pagos,
depuraciones,
etc.
- Almacenamiento de informacin: es una de las actividades o capacidades
ms
importantes que tiene una computadora, ya que a travs de esta propiedad el
sistema
puede recordar la informacin guardada en la seccin o proceso anterior. Esta
informacin suele ser almacenada en estructuras de informacin denominadas
archivos. La unidad tpica de almacenamiento son los discos magnticos o
discos
duros, los discos flexibles o diskettes y los discos compactos.
Ejemplos de almacenamiento de informacin: movimientos del mes (pagos,
depuraciones),
catlogo
de
clientes,
facturas.
- Procesamiento de Informacin: es la capacidad del Sistema de Informacin
para
efectuar clculos de acuerdo con una secuencia de operaciones
preestablecida.
Estos
clculos pueden efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema
o
bien
con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de los sistemas permite
la
transformacin de datos fuente en informacin que puede ser utilizada para la
toma
de
decisiones, lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de
decisiones
genere una proyeccin financiera a partir de los datos que contiene un estado
de
resultados
o
un
balance
general
de
un
ao
base.
Ejemplos de procesamiento de informacin: clculo de antigedad de saldos,
clculo
de intereses moratorios, clculo del saldo de un cliente.
Salida de Informacin: es la capacidad de un Sistema de Informacin para
sacar
la
informacin procesada o bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas
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de
salida son las impresoras, terminales, diskettes, cintas magnticas, la voz y los
graficadores, entre otros. Es importante aclarar que la salida de un Sistema de
Informacin puede constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o
mdulo.
En
este caso, tambin existe una interfase automtica de salida. Por ejemplo, el
Sistema
de Control de Clientes tiene una interfase automtica de salida con el Sistema
de
Contabilidad, ya que genera las plizas contables de los movimientos
procesales
de
los
clientes.
Ejemplos de salidas de informacin: reporte de pagos, estados de cuenta,
plizas
contables (interfase automtica), consultas de saldos en pantalla.
De estas cuatro actividades bsicas, tiene especial importancia la calidad de la
informacin de entrada. Independientemente del dispositivo de entrada, lo
importante
estriba en los datos que se introducen a travs del dispositivo, es decir, el
conjunto
de
estos datos debe ser lo suficientemente relevante para que, luego de
almacenarla
y
procesarla, la salida de la informacin resulte concreta, pronta, oportuna y
confiable
para la toma de decisiones.
Dado que el tema de la tecnologa computacional es muy amplio y aplicable a
mltiples
disciplinas de la sociedad actual, es entendido que el presente estudio se
refiere
especficamente al campo de los negocios en las organizaciones empresariales
y
dentro de ste esquema, directamente relacionado a su importancia en la toma
de
decisiones.
Flores (2007,1) indica: "en estos tiempos, las necesidades de las empresas
son
definidas por el entorno global en que coexisten, este ambiente es muy
competitivo.
Es
indudable que el gran nmero de empresas existentes en todos los pases y la
gran
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