Investigacin Preliminar

Si un proyecto de sistema parece ser viable y tiene suficiente prioridad, se com

ienza la investigacin preliminar. Esta investigacin requiere uno o ms analistas de
sistemas analizando el system request para determinar la verdadera naturaleza y al
cance del problema y recomendar si es que se debe continuar con el proyecto. El
propsito de la investigacin preliminar es buscar informacin suficiente para determi
nar si se debe continuar con el Ciclo de Vida del Desarrollo del Sistema. La inv
estigacin no es una actividad de recoleccin de datos; no se espera que se definan
todos los problemas ni que se propongan todas las posibles soluciones. La invest
igacin preliminar debe cumplir con los siguientes cinco objetivos:
1.
Entender la naturaleza del problema
Es el primer objetivo de la investig
acin preliminar. Muchas veces, el problema presentado en el system request no es el
problema real, sino un sntoma. Al interaccionar con los usuarios, se debe evitar
el uso de la palabra problema, ya que puede generar una impresin negativa. Es me
jor hablar sobre mejoras que necesita el sistema.
2.
Definir el alcance y las restricciones o limitaciones del sistema El alc
ance del proyecto es la extensin del proyecto o del sistema, o sea, hasta dnde se
debe llegar. Se debe determinar quin es afectado por el problema o por la solucin.
Tambin es importante definir las limitaciones del sistema. Una limitacin es una
condicin, restriccin o requisito que el sistema debe satisfacer. La limitacin puede
tener que ver con el equipo, programas, tiempo, leyes, costos y otros.
3.
Identificar los beneficios que se obtendran si el sistema propuesto es co
mpletado Se debe identificar los beneficios tangibles e intangibles que se esper
an como resultado del system request . Estos beneficios, junto a los estimados de c
osto, sern usado por la gerencia para decidir si se contina con el proyecto. Los b
eneficios tangibles son aquellos que se pueden expresar en trminos de dinero. Los
beneficios intangibles son difciles de contabilizar en dlares y centavos, pero so
n igualmente importantes. Tienen que ver con la satisfaccin del empleado, mayor i
nformacin disponible para tomar decisiones, mejorar la imagen de la compaa y otros
aspectos que no se miden en trmino de dinero.
4.
Especificar un estimado de tiempo y costo para las prximas fases de desar
rollo
Se debe presentar un estimado del tiempo que tomar realizar cada uno de las
siguientes fases del desarrollo del sistema y del costo que la compaa debe incurr
ir para completar el sistema. Se debe incluir los costos de desarrollo costos qu
e ocurren una sola vez y los costos continuos
costos pagados peridicamente.
5.
Presentar un informe a la gerencia describiendo el problema y detallando
si se recomienda continuar con la fase de anlisis del sistema
Debe incluir la ev
aluacin del system request , estimado de tiempo y costo-beneficios y las recomendaci
ones.

Pasos para realizar la investigacin preliminar:

1.
Obtener la autorizacin de la gerencia.
2.
Identificar la informacin necesaria para el proyecto para cumplir con los
cinco objetivos de la investigacin (ya mencionados).
3.
Realizar las acciones que sean necesarias para conseguir la informacin, c
omo por ejemplo:
a.
Analizar el organigrama para conocer la estructura de los departamentos
y las personas claves para el sistema.
b.
Realizar entrevistas a los usuarios, ste es el mtodo principal de obtener

informacin.
c.
Revisar la documentacin actual, verificando con los usuarios si la docum
entacin es correcta y completa.
d.
Observar la operacin actual para identificar fuentes de Input y Output.
e.
Realizar encuestas, mtodo usado cuando se necesita informacin de muchas p
ersonas.
4.
Analizar la informacin obtenida, identificando alternativas con sus costo
s y beneficios y recomendando la accin que se debe tomar.
5.
Presentar los resultados y recomendaciones a la gerencia.
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