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Cmo ser un alto ejecutivo relevante

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Enero 9 de 2016 - 12:43 pm

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El nuevo competidor de Bavaria planea

construir cervecera
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No es tan improbable el colapso de

Arabia Saudita

LTIMO RESTAURANTE

Estos son los responsables de

desarrollar y liderar el talento a
su cargo, y de anticipar
cualquier problema que
pudiera surgir, a la vez que
actan como asesores de los
CEO y otros directivos.
Existe un nuevo contexto cultural
corporativo, lleno de siglas que
podran llegar a parecer destinos en
la pantalla de un aeropuerto CRO
(Chief Risk Officer o Chief Revenue
Foto: Shutterstock
Officer), CSO (Chief Security
Officer), CAO (Chief Analytics
Officer), CDO (Chief Digital Officer), CHRO (Chief Human Resources Officer), CQO
(Chief Quality Officer) Sin embargo, son los prximos destinos profesionales de los
altos ejecutivos. Estn embarcndose en una nueva ruta, que les permitirn aplicar sus
habilidades de gestin para efectuar cambios, dentro de unos puestos de mxima
relevancia en el complejo mundo empresarial hoy en da.
Estos nuevos puestos nacen de unas transiciones simultneas dentro de las dimensiones
medioambientales, regulatorias, sostenibles, sociales y geopolticas, que han
transformado la gestin y a su vez creado una demanda excepcional en los lderes.
Si como consecuencia el capital humano y el liderazgo son una fuente de ventaja
competitiva para las organizaciones, cules podran ser las implicaciones para estos
profesionales?
A primera vista est claro. De pronto se encuentran en el punto de mira, siendo crticos
para el xito de sus empresas. Alrededor de estos puestos existen unas expectativas
consideradas fundamentales para permitir el crecimiento, facilitar la transformacin
organizativa y desarrollo del capital de liderazgo. El cumplir con estas expectativas se
traduce en construir una funcin tomando en cuenta un conjunto de stakeholders
diversos. Las expectativas son ms altas que nunca, al igual que el enfoque de estos

Hyundai responde a la denuncia de su

exdistribuidor
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cargos.
Mientras que esto les ofrece a los ejecutivos una plataforma importante para asumir el
nuevo puesto y redisear la funcin, no todos estn preparados para el liderazgo que se
les requiere.
Lo interesante de estos fichajes es que uno no se coloca dentro de estas figuras
nuevamente creadas proviniendo de un puesto igual, sino que han sabido reunir sus
habilidades transferibles y competencias estratgicas, y posteriormente demostrar su
vala para ocasionar un impacto en el nuevo rol.
El nuevo directivo ejecutivo en efecto desempea tres roles balancear, disear y
liderar. Estos nuevos puestos suelen jugar un papel cada vez ms importante en
relacin a la Responsabilidad Social Corporativa (RSC), involucrando a los stakeholders
en dilogo sobre la sostenibilidad, reconociendo y fomentando las responsabilidades de
la empresa como lder tico. Y como es de esperar en una figura de reciente creacin,
tienen un componente de diseo, en lo que se refiere a construir una funcin
interconectada.

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de Mayo 2016

Entre los retos que se les presentan a estos ejecutivos, encontramos unas condiciones
nuevas para facilitar la excelencia del liderazgo de forma holstica. Por un lado, son los
responsables de desarrollar y liderar el talento a su cargo y anticipar cualquier problema
que pudiera surgir, a la vez que actan como asesores a los CEO y otros miembros de los
comits de direccin, teniendo en muchos casos responsabilidades ante la junta y los
accionistas.

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Durante el proceso de on-boarding, los primeros 90 das en el trabajo, los ejecutivos de

los nuevos Cs deben marcar unas prioridades claras para construir una funcin capaz
de cumplir con las expectativas y a la vez tener impacto en la competitividad del negocio,
el comportamiento organizacional y la cultura corporativa, el desarrollo de liderazgo y la
gobernanza en general.
Un ejecutivo C debe ser lder en sus pensamientos y tener un punto de vista innovador
sobre los asuntos claves, pero respaldado por un profundo conocimiento de la
organizacin. Como lderes de reas y unidades nuevas, deben estar preparados para
llevar a cabo un plan de reclutamiento estratgico que engloba muchas dimensiones
entender las motivaciones, los perfiles y las fuentes del talento top, articular la
propuesta de valor para el empleado, facilitar los mecanismos apropiados para evaluar el
talento durante los procesos de seleccin y realizar benchmarking externo sobre el
talento.

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Los CEO y las juntas directivas esperan que el ejecutivo C aporte valor de esta manera,
como un verdadero lder, con su experiencia y visin.

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Desde mi experiencia, los grandes ejecutivos en estos puestos tienen un enfoque preciso
y demuestran una mejora continua.
OPORTUNIDAD PARA VISIONARIOS CON INTELIGENCIA EMOCIONAL
Cul es el perfil de un nuevo ejecutivo C? Los que tienen ms potencial de alcanzar
xito en estos puestos son aquellos considerados visionarios con un nivel de inteligencia
emocional alto, un estilo transparente y habilidades como la disciplina y la adaptabilidad.
Tambin se necesita coraje y buen juicio para desarrollarse en estas nuevas funciones,
consideradas complejas. Este profesional se maneja como pez en el agua cuando se
requiere dar un feedback difcil, con tacto, al CEO y otros miembros de la alta direccin,
para ayudarles a ver el impacto de sus decisiones y acciones. Estos son los requisitos
clave y se recomienda complementar con un sentido fuerte del clima organizacional, una
preocupacin por el bienestar del personal, unas excelentes habilidades de comunicacin
y la suficiente confianza en uno mismo. Si aspira o se encuentra ya al mando de uno de
estos puestos, y piensa que no rene estas habilidades, es crtico dedicar tiempo al

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desarrollo profesional, como puede ser el mentoring y el coaching, para poder alcanzar el
nivel deseado. No existen altos potenciales, sino profesionales con alto potencial de ser
formados.
Tengo la fortuna de trabajar cada ao con cientos de ejecutivos, adems de a los que sigo
haciendo seguimiento. A lo largo de estos aos, he aprendido mucho sobre el xito de
estos lderes con talento, qu funciona y qu no funciona. Independientemente de ser un
CRO, CSO, CAO, CDO, CHRO o CQO, un rea que estos ejecutivos con xito tienen en
comn es su habilidad de sacar lo mximo de sus relaciones corporativas. No importa su
disciplina, su habilidad tcnica es solo una base sobre la cual empiezan a tener impacto
en su empresa, siendo integrados en un ecosistema que es mutuamente dependiente, y la
clave de su xito el saber identificar, cultivar y sostener relaciones corporativas.

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cultural este fin de
semana

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onceava
temporada de
Uruguay a Toda
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05:47 pm

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