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Ateno.
O contedo deste curso de uso exclusivo do aluno matriculado, cujo
nome e CPF constam do texto apresentado, sendo vedada, por
quaisquer meios e a qualquer ttulo, a sua reproduo, cpia,
divulgao e distribuio.
vedado, tambm, o fornecimento de informaes cadastrais
inexatas ou incompletas nome, endereo, CPF, e-mail - no ato da
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O
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dessas
vedaes
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ndice
1. Exerccios..............................................................................................................................2
2. Questes comentadas...................................................................................................21
3. Gabarito..............................................................................................................................48
Bom dia, pessoal. Todo mundo firme nos estudos? Hoje a ltima
aula de nosso curso.
Nesta sexta aula, como faltam apenas 13 dias para a prova do
concurso, o que gera mais resultado resolver provas. Veremos hoje
36 exerccios de provas da Esaf, todos diretamente relacionados aos
contedos de administrao geral de ATRFB.
Cumprimos com sucesso os objetivos de nosso curso. Estudamos
todos os tpicos previstos no edital e resolvemos 128 questes da
Esaf relativos a eles. Esses exerccios so o maior balizador que vocs
tm no estudo para concursos, ento, se j tiverem terminado de
estudar o contedo de administrao geral, uma boa dica para revisar
e ficar afiado para a prova resolver novamente os exerccios. Ao
mesmo tempo, para os que no tiverem tempo de ler uma aula
inteira, resolvam e leiam os comentrios aos exerccios.
Este j o dcimo curso que ministro aqui no Ponto dos Concursos,
mas sempre um momento emocionante para mim. H menos de
dois anos, eu estava exatamente no mesmo lugar em que vocs
esto hoje: estudando para concursos.
Abri mo de muitas coisas quando estudei, dei o meu mximo e tive
a imensa alegria de ser aprovado. Hoje, como Auditor Federal do
TCU, cresci muito como pessoa: fiz muitos amigos, aprendi novas
coisas, fui lotado em lugares bem legais e tive novas oportunidades
profissionais. Uma delas foi a minha entrada no mestrado da UnB.
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pela
pela
pela
caracteriza-se
a) V, V, F, F
b) F, V, V, F
c) V, F, F, V
d) F, V, F, F
e) F, V, F, V
Questo 15 (Esaf / EPPGG-MPOG 2009) Ao adotar o estilo de
liderana da Teoria Y, um gestor de pessoas:
a) estimula a criao de vrias equipes de trabalho, fazendo questo
de presidir todas elas.
b) no se furta a usar o poder da autoridade para resolver um
conflito, se necessrio.
c) como principal instrumento motivacional, vale-se de punies ou
recompensas salariais.
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visando
explcito
tende
se
transformar
em
a) II, IV e V.
b) I, II e V.
c) I, III e IV.
d) II, III e VI.
e) III, IV e VI.
Questo 30 (Esaf / CGU 2004) De uma forma geral, as
competncias gerenciais so classificadas em trs categorias:
conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas so necessrias para
ocupar um cargo de gerente e dependem do nvel hierrquico do
cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de
organizao entre outros fatores.
Escolha a opo que faz uma relao correta entre habilidade e nvel
hierrquico.
a) Quanto mais alto o nvel hierrquico do cargo a ser ocupado, mais
habilidades tcnicas sero requeridas.
b) Habilidades humanas so requeridas mais intensamente dos
gerentes que ocupam os cargos de gerncia ttica e intermediria.
c) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades
conceituais sero requeridas.
d) Habilidades conceituais so requeridas na mesma proporo nos
trs nveis hierrquicos.
e) Quanto mais operacional o cargo a ser ocupado, mais habilidades
tcnicas sero requeridas.
Questo 31 (Esaf / Enap 2006) Estratgias de comunicao,
mediao, retirada, cooperao e arbitragem dizem respeito
a) aprendizagem organizacional.
b) arquitetura organizacional.
c) gesto de conflitos.
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pela
pela
pela
caracteriza-se
a) V, V, F, F
b) F, V, V, F
c) V, F, F, V
d) F, V, F, F
e) F, V, F, V
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visando
explcito
tende
se
transformar
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as
idias
a) II, IV e V.
b) I, II e V.
c) I, III e IV.
d) II, III e VI.
e) III, IV e VI.
29. Gabarito: D. Equipes auto-administradas, ou auto-dirigidas, so
aquelas em que os prprios membros assumem tarefas e
responsabilidades que antes cabiam aos supervisores. A alternativa I
errada porque o mais comum no que essas equipes operem por
consenso, e sim que estabeleam mecanismos para solucionar
conflitos. A alternativa II correta: nas equipes auto-dirigidas, o lder
deve encorajar as pessoas a fazerem as coisas elas mesmas, de
forma autnoma. A opo III tambm correta. O trabalho em
equipe, principalmente em equipes auto-dirigidas, requer que a
organizao
pense
em
reconhecimentos
e
recompensas
especificamente formatados para tal configurao. A alternativa IV
errada. O objetivo do estabelecimento de equipes dessa natureza
justamente que elas operem sozinhas, com direo prpria.
A
alternativa V errada porque, nessas equipes, o objetivo do lder no
incentivar o desempenho, e sim a autonomia, cooperao etc.
Finalmente, a ltima opo correta. Em equipes auto-gerenciadas,
as pessoas tendem a assumir maior responsabilidade, o que leva a
um crescimento pessoal e profissional. Alm disso, comum as
pessoas fazerem acordos para rodzio de tarefas.
Questo 30 (Esaf / CGU 2004) De uma forma geral, as
competncias gerenciais so classificadas em trs categorias:
conhecimentos, habilidades e atitudes. Essas so necessrias para
ocupar um cargo de gerente e dependem do nvel hierrquico do
cargo, das tarefas a serem desenvolvidas pelo gerente e do tipo de
organizao entre outros fatores.
Escolha a opo que faz uma relao correta entre habilidade e nvel
hierrquico.
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