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INTRODUCCIN
Cmo definiramos el liderazgo organizacional?
En la actualidad, se puede definir el liderazgo en las organizaciones como un proceso para
influir a otros de forma que se le anima a contribuir voluntariamente a lograr los objetivos
organizacionales.
Dicho de otro modo, consiste en ganarse a los empleados para que quieran hacer aquello que
se les pide y que los objetivos los internalice como vlidos y apropiados.
No se le puede llamar liderazgo a la influencia conseguida nicamente a travs del uso del
poder coercitivo.
LOS ANTECEDENTES DEL LIDERAZGO
En qu consiste el proyecto GLOBE?
Iniciado por Robert J. House, consista en programa de investigacin cuyo objetivo era
comprobar como el concepto de liderazgo vara en diferentes culturas. En concreto, en 62
pases.
Segn J.House, la cultura que predomina en un pas va a determinar qu caractersticas del
liderazgo son aceptadas. Esto se basa en tres teoras: la implcita del liderazgo, la de la
creencia-valor y la integrada.
Explica cada una de las teoras anteriores:
-Teora Implcita del Liderazgo: las personas tenemos formadas en nuestra mente una imagen
con las caractersticas que debe tener un buen lder. Si el directivo las posee, ser apoyado.
-Teora de la Creencia-Valor: los valores y las creencias que tienen las personas de una
determinada cultura influyen en el grado en que las conductas de las personas, grupos e
instituciones de dicha cultura son vistas como legtimas, aceptables y eficaces.
-Teora Integrada: surge a partir de las dos teoras anteriores, y propone que las dimensiones y
atributos que diferencian a una cultura de otra predicen las prcticas organizacionales, as
como las caractersticas y conductas desempeadas y aceptadas por los lderes dentro de esa
cultura.
Cules son las dimensiones culturales del proyecto GLOBE?
Existen 9 dimensiones culturales:
Distancia de poder: grado en que los miembros de una sociedad esperan que la reparticin de
poder sea desigual.
Evitacin de la incertidumbre: dependencia de la sociedad en sus normas y procedimientos
para aligerar lo imprevisible de los acontecimientos venideros.
Orientacin humana: grado en que una sociedad fomenta y recompensa a los individuos para
que sean justos, altruistas, generosos, interesados en los dems y amables.
Colectivismo institucional: grado en que las instituciones sociales alienan a los individuos a
integrarse en grupos dentro de la sociedad.
prototipo del grupo. Cabe seala que una persona tendr ms probabilidades de ser lder de
un grupo cuando sea percibido como un miembro prototpico de dicho grupo.
Los lderes no solo dirigen a grupos de personas, sino que ellos mismos son tambin miembros
de estos grupos. La esencia del liderazgo descansa en la identificacin con el lder.
Segn la TIS existen cuatro procesos que aumentan las posibilidades de que los miembros del
grupo ms prototpicos surjan y sean ms eficaces como lderes del grupo (Van Knippenberg y
Hogg): Influencia, atraccin social consensual, atribucin y confianza:
Explica los cuatro procesos que aumentan las posibilidades de que los miembros del grupo
ms prototpicos surjan y sean ms eficaces como lderes del grupo:
Influencia: los miembros prototpicos son ms influyentes, ya que son un foco de referencia
cuando la situacin no es clara.
Atraccin social consensual: cuando entra en juego la identidad social del individuo, la
atraccin personal se convierte en atraccin social despersonalizada ( membresa: so,ta por
el otro como miembro del grupo).
Los miembros del endogrupo son ms queridos que los del exogrupo, al igual que los ms
prototpicos son ms queridos que los menos.
Atribucin: a los lderes se les atribuyen caractersticas fijas de la persona (atribucin interna)
que quizs son atribuibles a factores contextuales. Por ejemplo: ser el centro de atencin del
grupo, tener influencia, tener estatus, ser querido de forma consensuada.
Confianza: los lderes en quienes se confa que defiendan los mejores intereses del grupo
sern ms queridos y apoyados ms fuertemente que otros que son percibidos como menos
orientados al grupo. Cuando se toman como propios los intereses del grupo, incrementa la
motivacin para actuar a favor del colectivo y aumenta la confianza en los dems miembros
(incluido el lder)
Expn brevemente el apartado de la conducta del lder orientada al grupo de Haslam y
Platow:
La conducta del lder orientada al grupo de Haslam y Platow formula el apoyo del liderazgo
basado en la identidad social y el apoyo basado en la muestra de conductas orientadas al
logro. Los lderes que demuestran que se toman muy a pecho los intereses del grupo,
ofreciendo actitudes orientadas al grupo compromiso- y conductas orientadas al grupo
trabajar ms, sacrificios o riesgos personales- seran ms eficaces que los lderes que no
presentan estas conductas.
Explica el apartado de las relaciones despersonalizadas entre el lder y los miembros del
grupo: Hogg y Martin.
Desde la TIS, proponen que las relaciones personalizadas (didicas) entre lder y seguidores
son menos efectivas cuando los miembros estn fuertemente identificados (Identidad social
saliente).
Por el contrario, las relaciones despersonalizadas entre lder y miembros, donde estos son
tratados de forma igualitaria, mejoran la concepcin del yo colectiva el yo social- y
Moral internalizada del lder: Se relaciona con la autorregulacin de la conducta segn los
valores y principios personales, frente a las presiones de grupo, etc. Como resultado, la
conducta del lder es consistente con sus creencias y valores personales.
Al tratarse de un nuevo modelo de liderazgo resulta interesante compararlo con otros
modelos de liderazgo: el liderazgo tico y el transformacional.
Qu es el liderazgo tico?
Se define como la demostracin de conducta normativamente apropiada a travs de acciones
personales y relaciones interpersonales, as como la promocin de tal conducta en los
seguidores mediante la comunicacin bilateral, el refuerzo y la toma de decisiones.
Los lderes ticos se caracterizan por ser considerados personas morales y directivos
morales; asociado este concepto al de honradez y confianza.
En qu se diferencian el liderazgo autntico del tico?
El liderazgo autntico se diferencia del tico en que no utiliza la direccin moral para
infundir un comportamiento tico. El liderazgo autntico abarca ms que ser tico.
De las cuatro caractersticas de la medida del liderazgo autntico (conciencia de s mismo,
transparencia en las relaciones, procesamiento equilibrado y moral internalizada del lder),
slo la moral internalizada es comn a ambos; el resto es propio del liderazgo autntico.
Explica las diferencias entre el liderazgo autntico y el transformacional:
El liderazgo transformacional requiere que el lder transmita una visin poderosa y positiva, y
atienda las necesidades individuales de sus seguidores.
El liderazgo autntico no apela al carisma o a la inspiracin para la construccin de relaciones
estables y duraderas con los seguidores, transmite su fuerza a travs de su dedicacin, su
conducta ejemplar y transparente. Se trata de un estilo que crea condiciones para una mayor
confianza, y ayuda a las personas a ser ms fuertes y ser ms positivas.
Resumiendo, el liderazgo autntico se presenta como un nuevo estilo de liderazgo que tiene
sus races en la psicologa positiva y que comparte aspectos en comn con el liderazgo tico
y liderazgo transformacional. Es un estilo de liderazgo que crea condiciones para mayor
confianza, ayuda a las personas a desarrollar sus puntos fuertes y ser ms positivas, y con el
tiempo mejorar la capacidad general del desempeo en la organizacin.
Explica el modelo de Jenseb y Lunthans del liderazgo autntico:
Estos autores han desarrollado un modelo que reconoce la importancia de tres tipos de
factores que sirven como antecedentes del liderazgo autntico:
1. Las experiencias de vida; de dnde vengo, Ej.: la familia o experiencia laboral
2. El contexto organizacional: cules son mis recursos Ej.: recursos fsicos, humanos
3. El capital psicolgico positivo: quin soy Ej.: niveles de confianza, esperanza,
Segn este modelo, un directivo sera un lder autntico si mantiene la creencia central de
que todas las personas dentro de la organizacin tienen algo positivo que aportar y es capaz
de identificar las fortalezas de sus empleados y ayudar a su desarrollo. Adems debe servir
como modelo de conducta para sus empleados.
EFECTOS DEL LIDERAZGO EN LAS ORGANIZACIONES
El continuo inters que despierta el liderazgo en las organizaciones deriva de la creencia de
que los lderes tienen resultados importantes en las organizaciones. Esta creencia est
respaldada por numerosos estudios que han mostrado las beneficiosas consecuencias que el
liderazgo tiene en actitudes y comportamientos de los seguidores.
Cules son los efectos del liderazgo transformacional?
El principal representante es Bass que sostiene que hay dos tipos de liderazgo:
-Liderazgo transaccional: basado en el intercambio de recompensas entre el lder y
seguidores:
*Cuando es correctamente aplicado, produce efectos positivos en el rendimiento y
satisfaccin de los subordinados.
*Basan su influencia en clarificar el rol y las tareas requeridas para alcanzar los
resultados deseados.
*No es suficiente para explicar por qu ciertos lderes producen cambios radicales en
actitudes, creencias y valores de sus seguidores.
-Liderazgo transformacional: (Transformador): los lderes, con su influencia, consiguen efectos
extraordinarios en sus seguidores:
*Este lder es capaz de concienciar a los subordinados de la importancia del trabajo a
realizar.
*Es capaz de hacer trascender el propio inters de sus seguidores en beneficio del
grupo.
*Es capaz de alterar la jerarqua de necesidades del seguidor.
*Consecuencia: es capaz de conseguir importantes cambios en los valores, actitudes
y creencias de sus seguidores y un gran incremento en su rendimiento.
Cmo consigue Bass operacionalizar su modelo?
Bass consigue operacionalizar su modelo mediante un cuestionario (M.L.Q., Multifactor
leadership Questionnaire) para medir los dos tipos de liderazgo mencionados (transaccional y
transformacional) y un tercer tipo denominado liderazgo pasivo/evitador: laissez-faire
(liderazgo de tipo destructivo, que correlaciona negativamente con el bienestar de los
empleados).
Cules son los efectos del liderazgo autntico?
Se han realizado estudios en distintos pases empleando el AQL y los resultados muestran los
empleados que perciban a su empresario como un lder ms autntico, tenan niveles ms
altos de compromiso organizacional, satisfaccin y felicidad en el trabajo.
Teniendo en cuenta la relacin positiva entre las actitudes de los empleados y los resultados
empresariales,-productividad, beneficios, satisfaccin de los clientes- las percepciones de
liderazgo autntico no slo influyen positivamente en las actitudes laborales de los empleados
y en su felicidad, sino que adems pueden, al menos indirectamente, tener un impacto
positivo en el rendimiento de la empresa.