TEORIAS DEL APRENDIZAJE

Los aportes de los diferentes autores sobre la educacin fueron y siguen

siendo muy importantes, sus puntos de vista acerca de lo que es el
aprendizaje y los orgenes sociales del pensamiento, siendo as que
pretenden describir los procesos mediante los cuales tanto los seres
humanos, como los animales aprenden; numerosos psiclogos y pedagogos
han aportado teoras en la materia.
Entre las diversas teoras del aprendizaje tenemos:
Conductismo
Cognitivismo
Constructivismo
Las cuales ayudan a comprender, predecir y controlar el comportamiento
humano, elaborando a su vez estrategias de aprendizaje y tratando de
explicar cmo los sujetos acceden al conocimiento. Su objeto de estudio se
centra en la adquisicin de destrezas y habilidades en el razonamiento y en
la adquisicin de conceptos.
Casi todas las teoras tienen un sustento filosfico-psicolgico, han podido
ser adaptadas, para lograr imitar sus tendencias en el campo pedaggico,
pudiendo as trasladarlas al aula, y poniendo en prctica. (Baggini, 2008).
As como tambin conforman un variado conjunto de marcos tericos que a
menudo comparten aspectos y cuestiones o incluso, suponen postulados
absolutamente contradictorios.
PRINCIPALES TEORIAS
CONDUCTIVISMO
Se concentra en el estudio del cambio de conductas que se pueden observar
y medir en el aprendizaje de un sujeto, como el mismo acta en una
situacin particular, como la conciencia no se ve es considerada como caja
negra.
En la relacin de aprendizaje sujeto objeto, centran la atencin en la
experiencia como objeto, y en instancias puramente psicolgicas como la
percepcin, la asociacin y el hbito como generadoras de respuestas del
sujeto.
No estn interesados particularmente en los procesos internos del sujeto
debido a que postulan la objetividad, en el sentido que solo es posible
hacer estudios de lo observable. Es una de las teoras del aprendizaje que se

ha mantenido durante ms aos y de mayor tradicin sus principales

investigadores fueron:

I.Pvlov
E.Thorndike
J.B.Watson
B.F.Skinner
A.Bandura
COGNOSCITIVISMO

Se basa en los procesos que tienen lugar a travs de los cambios de

conducta. Estos cambios son observados para usarse como indicadores para
entender lo que est pasando en la mente del que aprende.
Los tericos del cognoscitivismo reconocen que una buena cantidad de
aprendizaje involucra las acciones que se establecen mediante la proximidad
con otras personas y la repeticin as como tambin la importancia del
reforzamiento, pero resaltan su papel como elemento retro alimentador para
correccin de respuestas y sobre su funcin como motivador
A su vez trata del aprendizaje que posee el individuo o ser humano a travs
del tiempo mediante la prctica, o interaccin con los dems seres de su
misma u otra especie ya que la informacin se recibe, se almacena y se
recupera. Esta analoga abre la posibilidad de que una computadora piense
al igual que lo hace una persona, es decir que tenga inteligencia artificial.
En el campo del aprendizaje aparecieron diferentes teoras entre las cuales
se destacan las del grupo de la Gestalt, Piaget, Ausubel, la Teora Sinrgica
de Adam, Gagne, Carl Roger, las Corrientes Neurofisiolgicas y las Teoras
de la Informacin, las cuales hacen referencia a actividades intelectuales
internas como la percepcin interpretacin y pensamiento
CONSTRUCTIVISMO
Corriente pedaggica basada en la teora del conocimiento constructivista
que ve el aprendizaje como un proceso en el cual el estudiante construye
activamente nuevas ideas o conceptos basados en el conocimiento presente
y pasado. En otras palabras el aprendizaje se forma construyendo nuestros
propios conocimientos desde nuestras propias experiencias.
Es por eso que el ambiente de aprendizaje ms ptimo es aquel donde
existe una interaccin dinmica entre los instructores, los alumnos y las

actividades que proveen oportunidades para que los alumnos interacten con
los dems
Esta teora, por lo tanto, enfatiza la importancia de la cultura y el contexto
para el entendimiento de lo que est sucediendo en la sociedad y para
construir conocimiento basado en este entendimiento.
La formalizacin de la teora del constructivismo se atribuye generalmente a
Jean Piaget, que articul los mecanismos por los cuales el conocimiento es
interiorizado por el que aprende, por otra parte cabe destacar la participacin
y los aportes de Lev Vygotsky y de David Ausubel
METODOLOGA QUE EMPLEAN LAS TEORAS DEL APRENDIZAJE
Se presentan algunas de las clasificaciones ms utilizadas al respecto y las
caractersticas de la metodologa a aplicar, entre las que destacan las de
diversas teoras
Es por ello que el aprendizaje es el proceso de adquirir conocimientos,
habilidades, actitudes o valores a travs del estudio, la experiencia o la
enseanza: dichos procesos originan un cambio persistente, cuantificable y
especifico en el comportamiento de un individuo y, segn algunas teoras
hace que el mismo formule un concepto mental nuevo o revise uno previo
Las personas perciben y adquieren los conocimientos de manera distinta.
Adems, tienen preferencias hacia determinadas estrategias cognitivas que
son las que finalmente les ayudarn a dar significado a la nueva informacin
John B. Watson defiende el empleo de procedimientos estrictamente
experimentales para estudiar el comportamiento observable (la conducta),
considerando el entorno
Watson propuso hacer cientfico el enfoque conductista, que le llev a
formular una teora psicolgica en trminos de estmulo-respuesta. Segn
esta teora, todas las formas complejas de comportamiento -las emociones,
los hbitos, e incluso el pensamiento y el lenguaje- se analizan como
cadenas de respuestas simples musculares o glandulares que, pueden ser
observadas y medidas. Watson sostena que las reacciones emocionales
eran aprendidas del mismo modo que otras cualesquiera.
La teora watsoniana del estmulo-respuesta supuso un gran incremento de
la actividad investigadora sobre el aprendizaje en animales y en seres
humanos, sobre todo en el periodo que va desde la infancia a la edad adulta
temprana

Otros investigadores como Clark L. Hull, y B. F. Skinner formulan sus propias

teoras sobre el aprendizaje y el comportamiento basadas en experimentos
de laboratorio en vez de observaciones introspectivas.
Skinner, sin embargo, difera de Watson en que los fenmenos internos,
como los sentimientos, deban excluirse del estudio.
Sus investigaciones con animales, centradas en el tipo de aprendizaje
-conocido como condicionamiento operante o instrumental- que ocurre como
consecuencia de un estmulo provocado por la conducta del individuo,
probaron que los comportamientos ms complejos como el lenguaje o la
resolucin de problemas, podan estudiarse cientficamente a partir de su
relacin con las consecuencias que tiene para el sujeto, ya sean positivas
(refuerzo positivo) o negativas (refuerzo negativo)
Al mismo tiempo, los psiclogos llevaban a cabo estudios aplicando los
principios conductistas en casos prcticos (de psicologa clnica, social -en
instituciones como las crceles-, educativa o industrial), lo que condujo al
desarrollo de una serie de terapias denominadas modificacin de conducta,
aplicadas sobre todo en tres reas
La primera se centra en el tratamiento de adultos con problemas y nios con
trastornos de conducta, y se conoce como terapia de conducta.
La segunda se basa en la mejora de los mtodos educativos y de
aprendizaje; se ha estudiado el proceso de aprendizaje general desde la
enseanza preescolar a la superior, y en otras ocasiones el aprendizaje
profesional en la industria, el ejrcito o los negocios, mtodos de enseanza
programada.
Tambin se ha tratado de la mejora de la enseanza y el aprendizaje en
nios discapacitados en el hogar, la escuela o en instituciones de acogida
La tercer rea de investigaciones aplicadas ha sido la de estudiar los efectos
a largo y corto plazo de las drogas en el comportamiento, mediante la
administracin de drogas en diferentes dosis y combinaciones a una serie de
animales, observando qu cambios se operan en ellos en cuanto a su
capacidad para realizar tareas repetitivas, como pulsar una palanca.
En un laboratorio se realizaban estudios de las sensaciones del ser humano
(tales como frio y calor), para Wundt era muy importante el aspecto objetivo,

el ver y sentir, tanto como el subjetivo, la capacidad para captar lo que se

percibe y como se est percibiendo.
En el laboratorio experimental se describen y descubren por vez primera las
reacciones ante estmulos, las localizaciones cerebrales, se estudia la base
de la conducta, asocia las enfermedades mentales, como enfermedades del
cerebro, donde se establece que el aprendiz construye su conocimiento en
etapas, durante una restructuracin mental
Piaget dira que el alumno pasa por etapas como asimilacin, adaptacin y
acomodacin , llegando a un estilo de equilibrio, anteponiendo un estado de
desequilibrio es decir es un proceso de andamiaje, donde el conocimiento
nuevo por aprendes a un nivel mayor debe ser altamente significativo y el
alumno debe mostrar una actitud positiva ante el nuevo conocimiento, y la
labor bsica del docente en crear situaciones de aprendizaje, es decir se
debe basar en hechos resales para que resulte significativo
Dentro del cognitivismo encontramos el desarrollo cognitivo se refiere a la
transformacin que el individuo sufre a lo largo de su vida y por la cual se
acumulan nuevos conocimientos y habilidades para comprender captar y
pensar
As mismo Piaget afirma que el nio interpreta el mundo a travs de la
divisin de las edades. Ya que el organismo humano tiene
una organizacin interna peculiar, dicha organizacin es responsable del
modo nico de funcionamiento del organismo, el cual es "invariante" y adapta
sus estructuras cognitivas las cuales son dos:
La organizacin que es la ordenacin y clasificacin de ciertos esquemas y
la adaptacin que es la capacidad de ajustarnos a las exigencias a las que
nos enfrenta el ambiente. Dentro de la adaptacin existen dos procesos
bsicos que son asimilacin y acomodacin, la primera se da cuando se nos
presentan situaciones complejas y tenemos que aceptarlas y adaptarnos y la
segunda ser refiere a las situaciones donde se modifican ciertos aspectos y
tenemos que modificarnos para poder adaptarnos a ellas.
Dentro de este mismo desarrollo cognitivo tendemos a tener un equilibrio el
cual se da cuando encajamos en las nuevas experiencias en conjunto a
nuestros esquemas y desequilibrio se produce cuando nuestros esquemas
ya adquiridos razn con las nuevas experiencias y tiende a buscarse la
solucin a fin de obtener nuevamente el equilibrio
Por
otra
parte
Vygotsky
se
basa
principalmente
en el
aprendizaje sociocultural de cada individuo y por lo tanto en el medio en el

cual se desarrolla. Para Vygotsky el ser humano aprende teniendo en cuenta

un intermediario, en este caso uno que tenga ms conocimientos para poder
orientarlo. La historia y la cultura tienen un papel preponderante en el
desarrollo del pensamiento y del lenguaje. Pues el conocimiento no se
construye de manera individual sino que se forma entre las personas a
medida que interactan.

FACTORES QUE INCIDEN EN LA TEORIAS

El aprendizaje es autodesarrollo e implica el desarrollo de las facultades
individuales a la realizacin gradual de sus potencialidades, incluye el
desarrollo y utilizacin de todas las potencias y facultades del ser humano. Al
aprendizaje no puede explicarse solamente en trminos fsicos o mentales,
pues ambos estn interrelacionados para que se produzca una buena
adquisicin del aprendizaje.
La escuela es el medio ambiente especfico para facilitar el aprendizaje y su
tarea principal es sentar las bases para la efectiva adquisicin y utilizacin de
conocimiento. Si esa es la labor principal de la escuela la del maestro
consiste en ser agente directo de transmisin del aprendizaje. Aprender es
tarea fundamental de la vida humana y el nico medio que tiene para
progresar en cualquier periodo de ella.
La capacidad de aprender es un don innato y el ms significativo que posee
el hombre, ya que constituye la caracterstica primaria de su naturaleza.
Estos factores son los externos e internos as como tambin los factores
biolgicos y los psicolgicos y son parte integrante de todo ser humano.
Tienen un efecto negativo o positivo en la adquisicin de conocimientos y
habilidades que, al final son partes determinantes de la calidad y cantidad de
lo aprendido.

Factores externos:

Ambiente : dimensin, color, iluminacin, ventilacin entre otros

Docentes: formacin, organizacin, relaciones humana entre otros
Recursos: disposicin oportuna apropiados para el tema y los
destinarios y que sean motivadores
Contenidos: deben desprenderse de la oferta curricular y ajustarse a
las necesidades colectivas e individuales del grupo

Factores internos

Edad cronolgica y menta: la edad es fundamental para escoger los

contenidos curriculares y el nivel de profundidad, sin embargo la edad
mental es realmente el factor ms importante, ya que en ocasiones no
hay correspondencia entre ambas. Tomando en cuenta las
necesidades individuales
Motivacin: ayuda a dirigir la atencin e influye en la forma de
procesar la informacin que resulta de repetidas conductas en
repuesta a estmulos o como consecuencia del reforzamiento
Memoria: el repaso peridico de las conductas mantienen el vigor en
el repaso de los estudiantes, el procesamiento de la informacin
equiparan el aprendizaje con la codificacin, es decir, con el
almacenamiento en la memoria del conocimiento organizado y
significativo
Factores biolgicos

Es un factor importante el estado fsico del escolar en el proceso del

aprendizaje. Se considera fundamental el funcionamiento de los sentidos y
de los estados fsicos generales, siendo negativos los aspectos como: la
desnutricin, la fatiga, la prdida de sueo, etc.
a). Las imperfecciones sensoriales: Los defectos de los sentidos afectan
desfavorablemente a la eficacia del aprendizaje, pues los rganos
sensoriales juegan un papel significativo. El sentido de la vista y del odo,
sobre todo afecta de diversas maneras a la formacin del carcter y alcance
de las sensaciones.
b) La Fatiga: La falta de sueo es un estado que est ntimamente ligado a la
fatiga porque produce cansancio y un nio cansado nunca responder
eficientemente.
c) La Desnutricin: Un nio mal alimentado nunca podr tener el mismo
desarrollo fsico, social, intelectual, ni emocional que otro nio que tiene una
alimentacin adecuada par a su desarrollo. Para que el nio tenga una
buena salud debe consumir cereales, verdura, legumbres, leche y derivados,
frutas ctricas, huevos.

Factores psicolgicos:

Los factores psicolgicos actan en el individuo y hacen posible una buena

adquisicin del aprendizaje.

a) La motivacin. Para fomentar el aprendizaje tendremos que contar

principalmente con un individuo motivado, deseoso de aprender, inquieto y
curioso, el maestro deber aprovechar todo lo que le interesa al alumno.
Para mantenerlo en constante inters y para facilitar el aprendizaje en todo
momento, tendr que despertar en el estudiante una expectativa
b) La atencin: es una facultad que tiene el ser humano y que juega un papel
importante en la vida cotidiana Es el factor mas significativo de todo el
aprendizaje.
c) La afectividad: Es uno de los aspectos psicolgicos de gran importancia
dentro de la vida del nio. La sonrisa afectuosa, el cario de la madre y las
caricias permiten que el ser vaya adquiriendo mayor seguridad dentro de su
ambiente.
d) La influencia del medio familiar: La vida afectiva del nio, es algo que
ningn maestro puede descuidar. Comenzar siempre su labro docente
conociendo a sus alumnos, escuchando las historias que ellos cuentan como
reflejo de su vida en el hogar y en el medio que vive. El punto esencial es la
relacin que existe entre el nio con sus padres, de ellos aprende a amar y
para conservar este afecto tambin aprende a renunciar a sus deseos.
EXPONENTES DE LAS TEORIAS DEL APRENDIZAJE
CONDUCTISMO
John Broadus Watson: Pensaba que los humanos ya traan, desde su
nacimiento, algunos reflejos y reacciones emocionales de amor y furia, y que
todos los dems comportamientos se adquiran mediante la asociacin
estmulo-respuesta; esto mediante un acondicionamiento. A Watson se le
atribuye
el
trmino
conductismo.
Para Watson, el lenguaje se adquiere por condicionamiento. El nio oye
asociar a un objeto su nombre y por consiguiente el nombre termina por
evocar la misma respuesta evocada por el objeto. Progresivamente todo el
sistema de movimientos que provocan la emisin del sonido palabra puede
ser sustituido por una parte de movimientos, por lo que la palabra es slo
pronunciada en voz baja, o moviendo silenciosamente los labios, o bien
mediante simples "hbitos de laringe".
Watson crea que de esta manera se va formando el pensamiento y sugera
que poda ser reducido a un conjunto de hbitos de laringe. En el plano
terico el punto central estaba representado por el hecho de que la actividad
de pensamiento era un resultado de los aprendizajes comunicativos y no
tena por s mismo importancia ni inters cognoscitivo.

Burrhus
Frederic
Skinner:
Gran
propulsor
del
conductismo
contemporneo, Considera irrelevante todo aquello que no se comprueba
experimentalmente. Establece el Concepto de Condicionamiento Operante.
El individuo responde cuando su conducta es recordada. Es mediante el
constante refuerzo que el individuo aprende
Teora De Skinner
Skinner crea en los patrones estmulo-respuesta de la conducta
condicionada. Su historia tiene que ver con cambios observables de
conducta ignorando la posibilidad de cualquier proceso que pudiera tener
lugar
en
la
mente
de
las
personas.
El trabajo de Skinner difiere de sus predecesores (condicionamiento clsico),
en que l estudi la conducta operatoria (conducta voluntaria usada en
operaciones dentro del entorno)
El sistema de Skinner al completo est basado en el condicionamiento
operante. El organismo est en proceso de operar sobre el ambiente, lo
que en trminos populares significa que est irrumpiendo constantemente;
haciendo lo que hace. Durante esta operatividad, el organismo se
encuentra con un determinado tipo de estmulos, llamado estmulo
reforzador, o simplemente reforzador. Este estmulo especial tiene el efecto
de incrementar el operante (esto es; el comportamiento que ocurre
inmediatamente despus del reforzador). Esto es el condicionamiento
operante: el comportamiento es seguido de una consecuencia, y la
naturaleza de la consecuencia modifica la tendencia del organismo a repetir
el
comportamiento
en
el
futuro.
Ivn Pavlov: Fisilogo conocido por sus estudios sobre el comportamiento
reflejo. Pavlov es reconocido por sus trabajos precursores sobre la fisiologa
del corazn, el sistema nervioso y el aparato digestivo. Sus experimentos
ms famosos, que realiz en el 1898, demostraron la existencia de reflejos
condicionados y no condicionados en los perros y tuvieron gran influencia en
el desarrollo de teoras psicolgicas conductistas, fisiolgicamente orientas
durante los primeros aos desde el siglo XX.
COGNOTIVISMO
PIAGET: Es uno de los ms entusiastas defensores de la educacin nueva y
de la escuela activa. Para el educador es adaptar el individuo al medio
ambiente social. La educacin debe basarse en la psicologa. Piaget
establece que el desarrollo de la niez se da por etapas.

AUSUBEL: La teora de Ausubel acua el concepto de aprendizaje

significativo para distinguirlo del repetitivo o memorstico y seala el papel
que juegan los conocimientos previos del alumno en la adquisicin de
nuevas informaciones. La significatividad slo es posible si se relacionan los
nuevos conocimientos con los que ya posee el sujeto.
LEV VYGOTSKY: Lo fundamental del enfoque de Vygotsky ha sido la de
concebir al sujeto como un ser eminentemente social, en la lnea del
pensamiento marxista, y al conocimiento mismo como un producto social.
Pues asuma que el nio tiene la necesidad de actuar de manera eficaz y con
independencia y de tener la capacidad para desarrollar un estado mental de
funcionamiento superior cuando interacciona con la cultura (igual que cuando
interacciona con otras personas). El nio tiene un papel activo en el proceso
de aprendizaje, pero no acta solo.
BRUNNER: Ha desarrollado una teora constructivista del aprendizaje, en la
que, entre otras cosas, ha descrito el proceso de aprender, los distintos
modos de representacin y las caractersticas de una teora de la instruccin.
Bruner ha retomado mucho del trabajo de Jean Piaget. Bruner ha sido
llamado el padre de la psicologa cognitiva, dado que desafi el paradigma
conductista de la caja negra.
CONSTRUCTIVISMO
Lev Vygotsky. El tema principal de marco terico de Vygotsky es que la
interaccin social juega un papel fundamental en el desarrollo de la
cognicin. Vygotsky (1978) afirma: Cada funcin en la cultura el desarrollo
del nio aparece dos veces: primero, en el plano social, y ms tarde, en el
nivel individual, primero entre las personas (inter-psicolgico) y luego dentro
del nio (intrapsicolgico).
Esto se aplica igualmente a la atencin voluntaria, a la memoria lgica, y a la
formacin de conceptos. Todas las funciones superiores se originan como
relaciones reales entre los individuos . Un segundo aspecto de la teora de
Vygotsky es la idea de que el potencial para el desarrollo cognitivo depende
de la zona de desarrollo prximo (ZDP): un nivel de desarrollo alcanzado
cuando los nios se involucran en el comportamiento social.
El pleno desarrollo de la ZDP depende de la interaccin social plena. La
gama de habilidades que se pueden desarrollar con la orientacin de adultos
o compaeros de colaboracin superior a la que se puede lograr solo. mbito
de aplicacin: Se trata de una teora general del desarrollo cognitivo. La
mayor parte de la obra original se hizo en el contexto del aprendizaje de
idiomas en los nios

Jean Piaget. El concepto de estructura cognitiva es fundamental para su

teora.
Las estructuras cognitivas son patrones de accin fsica o mental que
subyacen a los actos especficos de la inteligencia y corresponden a etapas
del desarrollo del nio. Hay cuatro estructuras cognitivas primarias

Etapa sensorio motora (0 2 aos), la inteligencia toma la forma de

acciones motoras.
Etapa Pre operacional (3 7 aos), Inteligencia en el perodo de
previas a la operacin es de naturaleza intuitiva.
La estructura cognitiva durante la fase operativa concreta (8-11 aos)
es lgica, pero depende de referentes concretos.
En la etapa final de las operaciones formales (12-15 aos), el
pensamiento implica abstracciones.

Las estructuras a travs de los procesos de adaptacin:

La asimilacin implica la interpretacin de los acontecimientos

trminos de estructura cognitiva
La acomodacin se refiere a los cambios en la estructura cognitiva
entender el medio ambiente. El desarrollo cognitivo consiste en
constante esfuerzo por adaptarse al entorno en trminos
asimilacin y acomodacin.

en
de
un
de

En este sentido, la teora de Piaget es de naturaleza similar a la perspectiva

constructivista del aprendizaje de otros (por ejemplo, Bruner, Vygotsky).
mbito de aplicacin: Piaget explor las implicaciones de su teora a todos
los aspectos de la cognicin, la inteligencia y el desarrollo moral. Muchos de
los experimentos de Piaget se centraron en el desarrollo de conceptos
matemticos y lgicos. La teora se ha aplicado ampliamente para la prctica
docente y el diseo curricular en la educacin primaria
David Ausubel. Su teora se refiere a cmo los individuos aprenden grandes
cantidades de material verbal significativa de Presentacin de texto en un
ambiente escolar (en contraste con las teoras desarrolladas en el contexto
de los experimentos de laboratorio).
Segn Ausubel, el aprendizaje se basa en el tipo de orden superior de
representacin, y los procesos de combinatoria, que se producen durante la
recepcin de la informacin. Un proceso de las primarias en el aprendizaje
es la inclusin que est relacionada con el nuevo material a las ideas
relevantes en la estructura cognitiva ya existentes

Las estructuras cognitivas representan los residuos de todas las experiencias

de aprendizaje, el olvido se debe a que ciertos detalles se integran y pierden
su identidad individual. Una instruccin de los principales mecanismos
propuestos por Ausubel es el uso de organizadores previos: Estos
organizadores se introducen en el progreso de la ciencia en s, y tambin se
presentan en un nivel ms alto de abstraccin, generalidad y capacidad de
inclusin, y ya que el contenido sustantivo de un organizador determinado o
una serie de organizadores se selecciona en funcin de su idoneidad para
explicar , integrar e interrelacionar el material que preceden, esta estrategia
satisface simultneamente los sustantivos, as como los criterios de
programacin para mejorar la fuerza de organizacin de la estructura
cognitiva.
Puesto que hace hincapi en que los organizadores previos son diferentes
de sntesis y resmenes que se limitan a subrayar las ideas principales y se
presentan en el mismo nivel de abstraccin y generalidad que el resto del
material. Los organizadores actan como un puente entre el aprendizaje
subsumir materiales nuevos y existentes de ideas relacionadas.
Ausubel indica claramente que su teora se aplica solamente a la recepcin
(expositivo) que aprenden en las escuelas. Se distingue de recepcin
aprender de memoria y aprendizaje por descubrimiento, la primera porque no
implica la subsuncin (es decir, textos que tienen sentido) y la segunda
porque el estudiante debe descubrir informacin a travs de la resolucin de
problemas