TECNOLOGIAS BLANDAS Y

DURAS

INSTITUTO TECNOLOGICO DE APIZACO

MATERIA: INNOVACION DE MODELOS DE NEGOCIOS
PROFESOR: ING.JOSE AURELIANO HERNANDEZ
TELMOLTZIN.
ALUMNA: ALEJANDRA PAEZ ARGOTE

TECNOLOGIAS DURAS Y TECNOLOGIAS BLANDAS

Este concepto de clasificar a la tecnologa en dura o blanda no est generalizado
o ampliamente difundido debido a que hay muchas personas conocedoras y
estudiosos del tema que piensan que la tecnologa no puede ser ni dura ni blanda
sino que lo que si puede clasificar en duro o blando es el producto tecnolgico. La
finalidad de ambos tipo de clasificacin es el mismo, identificar por separado a
ambas, la nica diferencia es que una lo hace a partir de clasificar a la tecnologa
y la otro clasifica al producto que se obtiene de la aplicacin de esta.
TECNOLOGIAS DURAS Y BLANDAS

Existen tecnologas llamadas blandas o gestinales, cuyo objetivo es optimizar

el funcionamiento de las organizaciones e instituciones. El desarrollo de estas
tecnologas se da siempre con el soporte de las tecnologas llamadas duras
como la mecnica, la electrnica, la informtica o la biotecnologa.
Las TECNOLOGAS BLANDAS en las que su producto no es objeto tangiblepretenden mejorar el funcionamiento de las instituciones u organizaciones para el
cumplimiento de sus objetivos. Dichas organizaciones pueden ser empresas
industriales, comerciales o de servicios o instituciones, con o sin fines de lucro.
Entre las ramas de la tecnologa llamadas blandas se destaca la educacin (en lo
que respecta al proceso de enseanza), la organizacin, la administracin, la
contabilidad y las operaciones, la logstica de produccin, el marketing y la
estadstica, la Psicologa de las relaciones humanas y del trabajo, y el desarrollo
de software.
Llamar TECNOLOGAS DURAS a aquellas que se basan principalmente en el
conocimiento de las ciencias duras, como la fsica y la qumica, esto sin dejar de
lado las dems ciencias. La otra cosa que las diferencias es que en este caso el
producto tecnolgico es un objeto tangible a deferencia de la anterior.
Se debe preparar a las personas para hacer de la tecnologa dura el elemento
estratgico de diferenciacin en estos tiempos cambiantes de alta competitividad.
Para ello debemos tomar en cuenta las siguientes consideraciones:

La tecnologa dura debe ser novedosa.

La tecnologa dura debe ser innovadora.
La tecnologa dura debe aplicar bajo mantenimiento.
La tecnologa dura debe caracterizarse por su velocidad.
La tecnologa dura debe adaptarse a la economa global.

Usualmente cuando se habla de tecnologas se alude principalmente a aquellas

incorporadas a bienes de capital, materias primas bsicas, materias primas
intermedias, componentes, etctera. Tambin se habla, por otro lado, de
tecnologas no incorporadas que se encuentran en las personas (como obreros,
tcnicos, peritos, ingenieros, etc.) en forma de conocimientos tericos u
operacionales, manuales para ejecutar las operaciones o en documentos; estos
conocimientos se registran y observan con el fin de asegurar su conservacin y
transmisin (mapas, plantas, diseos, proyectos, etc.).

TECNOLOGIAS DURAS

TECNOLOGIAS BLANDAS

El objeto es transformar la materia para El Producto no es un objeto sino el

producir objetos o artefactos. Se puede mejoramiento
de
instituciones
u
dividir en:
organizaciones
para
cumplir determinados objetivos. Las
Produccin de objetos en base
organizaciones que las aplican son
a procesos
qumicos
y/o
empresas industriales, comerciales y/o
biolgicos
servicios. Estas tecnologas desarrollan
Produccin
de
objetos
conocimientos y habilidades asociadas
en produccin
en
base
a
a la creacin e innovacin, e
acciones fsicas sobre la materia.
interrelaciona mucho a la sociedad con
las instituciones. Entre las ramas se
destacan:
Administracin
Organizacin
Contabilidad
Operaciones de produccin
Marketing (estudio de mercado)

Estadstica
Psicologa de las relaciones
humanas y laborales
CUADRO COMPARATIVO
Desarrollo de software

CICLO DE VIDA DE LA TECNOLOGIA:

Cada tecnologa tiene un ciclo de vida propio cuya duracin es funcin primordial
de sus caractersticas intrnsecas y del sector industrial en el que se desarrolla.
La curva caracterstica, definida por Foster (1987), de la evolucin en el tiempo de
una tecnologa (curva S de la figura), se deduce que, a medida que aumenta su
nivel de madures, hay que realizar esfuerzos cada vez mayores para conseguir
incrementos en el rendimiento tcnico esperado de la misma.

De esta curva S se deduce que toda tecnologa evoluciona segn un ciclo que
puede dividirse en cuatro fases: emergencia o introduccin, crecimiento, madurez
y saturacin.

Fase de
Emergencia
Fase de

Es el periodo de aparicin y desarrollo incipiente de una

tecnologa. Esta surge de la invencin reciente, sea cual sea la
fuente, y recorre una fase de insercin en la vida econmica.
Es un periodo de mejora intensa de la nueva tecnologa, y en el

Crecimiento

Fase de
Madures

Fase de
Saturacin

que esta tecnologa es suficientemente fiable para desarrollar

algunas grandes aplicaciones que permitan concretar
potencialidades.
Es el periodo en que la tecnologa se estabiliza. La experiencia
adquirida en los campos en que se ha implantado y
desarrollado ha posibilitado resolver los principales problemas
que planteaban sus aplicaciones y de estabilizar los
procedimientos de uso.
Es el periodo en que la tcnica llega a sus lmites,
principalmente de rendimientos tcnicos. Es una fase en que el
crecimiento del potencial no puede ser alcanzado sin un
crecimiento ms que proporcional de las dimensiones, de la
complejidad o de la rigidez de la utilizacin.

No solamente los productos estn sujetos a un ciclo de vida; las tecnologas

tambin lo estn.

El ciclo de vida no se sigue siempre fatalmente. Puede producirse una renovacin

o un rejuvenecimiento del producto a consecuencia de la aparicin de
innovaciones en el proceso de produccin o en algn subsistema del mismo
producto.

TECNOLOGIA LIBRE
Tecnologas libres, son aquellas que no precisan de autorizacin o licencia para
su uso. Ms bien, pertenecen a la sabidura y cultura popular, propias de la
ciudadana, que es quien las utiliza y explota en su propio beneficio. Las
propuestas sobre tecnologas libres son, cada vez ms, perseguidas en los pases
ricos, condicionados por las polticas de patentes y copyright.
Esta expresin hace referencia al conocimiento incorporado y desincorporado de
carcter cientfico, tcnico, literario que puede ser utilizado por el usuario sin
restricciones, a travs de la compra, el prstamo, el canje o la transferencia de
informacin. Son los objetos, dispositivos, programas, textos, imgenes que,
podramos decir, estn en el mercado, que se pueden adquirir en cualquier vitrina
o medio y que su uso slo debe tener en cuenta las disposiciones relativas a
derechos de copia y registros de marca.

EMPRESA QUE USA LA TECNOLOGIA COMO ESTRATEGIA COMPETITIVA

APPLE INC. Es una empresa tecnolgica multinacional estadounidense, que tiene

sede en Cupertino (California, USA) y una pequea subsede en Dubln (Irlanda) y
que se dedica al diseo y produccin de equipos electrnicos (hardware) y
software.
Apple fue fundada 1976, por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne, en
aquel famoso garaje de California. Estos tres visionarios, liderados por el ya
fallecido Steve Jobs, pretendan poner un ordenador para uso personal en cada
casa de cada persona.
A da de hoy, Apple Inc. Tiene como director ejecutivo a Tim Cook y cotiza en el
Nasdaq. Las acciones en conjunto de Apple Inc. valen USD 574.637 millones,
siendo de esta manera la ms grande del mundo. Cuenta con 370 tiendas propias
y miles de Apple Premium Resellers en todo el mundo, adems de su tienda
online.
Sector. Fuentes de la ventaja competitiva de Apple.
Para analizar las fuentes de la ventaja competitiva de Apple, hay que partir de que,
a nivel corporativo, Apple compite en el sector tecnolgico, tanto en la produccin
y diseo de software como de hardware (ordenadores, reproductores de msica,
telfonos mviles, tabletas). El tecnolgico es un sector complejo, con mucha
competencia por parte de multinacionales y con grandes barreras de entrada y
salida. En este sector se necesitan grandes cantidades de recursos monetarios y
humanos, economas de escala y posicionamiento internacional como premisa
bsica para realmente estar en disposicin de alcanzar y mantener una ventaja
competitiva con la estrategia de negocios, y as obtener una tasa de beneficios
persistentemente mayor que la de la competencia. A partir de ah, para lograr y
mantener esta ventaja competitiva en el tiempo, harn falta recursos nicos y
competencias esenciales. Para alcanzar la ventaja competitiva, Apple aprovecha
tanto fuentes externas como internas que derivan, en su mayora, en una ventaja
competitiva claramente basada en la diferenciacin.
Entre los factores externos de la ventaja competitiva de Apple est el saber
identificar las necesidades y oportunidades del entorno, para poder luego ofrecer
de manera rpida productos que cubran dicha potencial demanda. De ah, que
hayan sido siempre pioneros en el lanzamiento de los distintos dispositivos
electrnicos (ordenador personal, porttiles, iPod, iPhone, tabletas).
Apple lleva a cabo un minucioso anlisis y vigilancia de las tendencias del
mercado en busca de oportunidades, con amplio movimiento de informacin

(recurso esencial). Esto supone un importante coste econmico para la empresa,

lo que conlleva riesgo, pero merece la pena con creces desde el momento en que
se materializa esa oportunidad potencial en un producto pionero, ya que es algo
que llevar el producto de por vida como elemento diferenciador, y engordar el
adjetivo innovador que recae sobre Apple.
Adems, Apple cuenta con un funcionamiento y estructura productiva y
organizativa flexible y colaborativa, que permita estar en disposicin actuar y
adaptarse a los cambios externos con rapidez, tanto diseando nuevos modelos
como actualizando los ya existentes.
Apple se encuentra, como pilar fundamental, la capacidad de innovacin,
creatividad y originalidad, para lo que lleva a cabo grandes inversiones. Esta
innovacin permite aprovechar la informacin externa sobre potenciales
oportunidades del mercado para ser los primeros en lanzar y renovar productos en
el mercado.
La ventaja competitiva de Apple sera la capacidad para lograr la calidad de sus
productos, lo que la diferencia claramente de otras compaas. Organiza los
procesos para lograr calidad tanto en los materiales como en el diseo,
consiguiendo as ese toque de modernidad y exclusividad que la caracteriza. Todo
esto genera gran valor para el consumidor. Por ltimo, destaca la homogeneidad
con la que acta y crea sus productos, para que se complementen y tengan
funciones, diseos y materiales parecidos. Todo esto se logra debido a que Apple
cuenta con proveedores nicos (chinos en su mayora), que trabajan de forma
mecnica con plantas propias solo para ellos y conforme a directrices
preestablecidas.