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Unidad 1.

Generalidades de la Auditora de Calidad


Actividad: Principios y tipos de auditoras
Ha llegado a una de las etapas esenciales de la implementacin del Sistema de
Gestin de la Calidad. Es el momento de corroborar el estado de cmo se
encuentra la organizacin con respecto al cumplimiento de los requisitos de la
Empresa: Adriana Marcela Garca Timot
Principio de auditora
1. Integridad
2. Presentacin

ecunime
3. Debido cuidado

profesional

Cmo se evidenciara la aplicacin de ste


principio en una auditora liderada por usted?
La integridad de mi trabajo se puede reflejar en la veracidad
de los datos y en las observaciones presentadas.
Con la realizacin veraz de un informe real con las
observaciones especificas de los hallazgos encontrados con
la finalidad de buscar mejoras adecuadas.
En el cumplimiento cabal y responsable de mi trabajo.

En el trabajo respetuoso y con la no divulgacin de los


resultados a personas no involucradas en el proceso.
Trabajo real y no involucrado con ningn otro aspecto
5. Independencia
personal.
6. Enfoque basado
En la muestra de que mis observaciones estn basadas en las
evidencias encontradas.
en la evidencia
norma ISO 9001:2008 y/o requisitos propios de la empresa o de los clientes.
4. Confidencialidad

Para esto, recuerde estudiar el material del programa y el documento Foro


"Actualizacin ISO 19011: 2011 pginas 9 y 10, disponible en el botn
Documentos de apoyo / Documentos complementarios / Documentos
complementarios unidad 1, del men del programa de formacin y desarrollar los
siguientes puntos:
1. Defina con sus propias palabras e ilustre por medio de un ejemplo Cmo
evidenciara el cumplimiento de los 6 principios de auditora en la empresa
donde labora o en otra empresa? Escriba su respuesta en la siguiente tabla.

Empresa:
Tipo de
auditora a
ejecutar

1. De
primera

Aspectos
Objetivo de
la auditora
Conocer y
evaluar el
estado
actuar de
nuestra
planta

2. De
productiv
idad

Verificar,
cuestionar y
analizar el
cumplimient
o de los
resultados y
de las
reglas.

3. De
producto

Examinar y
evaluar el
producto
final

Alcance
de la
auditora

Criterios de
auditora

Equipo
auditor

Cliente de la
auditora

Planta de
producci
n

Apego al
cumplimiento
de los
requerimientos
de las normas
de calidad.

Enc. De
procesos
y
superviso
r de
calidad.

Departament
o de
produccin

Gerencia
y rea de
producci
n

Resultado de
efectividad de
la empresa.

Enc. De
procesos
y
superviso
r de
calidad

Planta en
general

Productos
terminado
s

El cumplimiento
de las
especificacione
s del cliente.

Enc. De
procesos
y
superviso
r de
calidad

Departament
o de calidad

2. Defina mnimo 3 tipos de auditora a ejecutar en la empresa en la cual labora (u


otra empresa si es el caso) y establezca los siguientes aspectos:
3. Para terminar, escriba las conclusiones del aprendizaje que obtuvo tras el
desarrollo de esta actividad.

Al leer y analizar el material de la unidad I correspondiente a la primera


semana, he podido conocer acerca de los criterios de las auditorias; as como
de los criterios adecuados para determinar la frecuencia de las mismas.
Por otro lado he conocido acerca de las definiciones apropiadas para las
actividades de la auditoria de calidad interna y de las personas apropiadas para
dicha actividad.

Enve un archivo de texto con la actividad resuelta al instructor a travs de la


plataforma, en el enlace Actividades / Actividades unidad 1 / Actividad Principios y
tipos de auditoras.
No olvide realizar el aporte al foro temtico, la actividad interactiva y la evaluacin
de la unidad en los enlaces disponibles en el botn Actividades / Actividades
unidad 1.
Nota: recuerde revisar la gua de aprendizaje de esta unidad con el fin de verificar
que ha realizado todas las actividades propuestas, saber cmo desarrollarlas y
entregarlas correctamente.

Criterios de evaluacin
Define con sus propias palabras la aplicacin de los principios de auditora en una
empresa.
Identifica los diferentes tipos de auditora y las orientaciones generales ejecutables
en una empresa.
Reflexiona sobre la actividad realizada exponiendo su punto de vista con respecto
al aprendizaje adquirido.
Entrega a tiempo: enva la actividad en la fecha indicada por el instructor.