VIDEOCONFERENCIA

Protocolo para el desarrollo de una videoconferencia:

Videoconferencia es un sistema de intercomunicación que permite la interacción visual,

auditiva y verbal entre personas distantes, desde cualquier lugar, con equipos
compatibles que envían señales sobre diferentes canales de transmisión. Además, es
posible verse, escucharse y compartir información como fotografías y dibujos.

SIP (Session Initiation Protocol) son las siglas en inglés del Protocolo para Inicio de
Sesión.

SIP es un protocolo de señalización para establecer las llamadas y conferencias en

redes IP.

El inicio de la sesión, cambio o término de la misma, son independientes del tipo de

medio o aplicación que se estará usando en la llamada; una sesión puede incluir varios
tipos de datos, incluyendo audio, video y muchos otros formatos.
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PROTOCOLO

ESPACIO FÍSICO REQUERIDO

El espacio requerido debe ser de acuerdo al número de participantes, así como los
equipos que han sido comprados, tiene un papel básico a la hora de determinar el
espacio físico que va a utilizarse.

Si se trata de grupos de entre 6, 10 ó 15

personas, con equipos del tipo roll about,
una sala de juntas con su mobiliario y su
decoración habitual, pueden brindar buenas
condiciones para llevar a cabo la
videoconferencia.

Para grupos de 20 a 30 personas es preciso

adecuar espacios especiales o diseñarlos
con características específicas.
Generalmente, los salones dedicados a
videoconferencias tienen mesas fijas para la
comodidad de los participantes y soportar
los micrófonos, cuyo cableado se integra al Sistema de videoconferencia tipo “roll-about”
diseño del mobiliario y del piso del salón.

LA ILUMINACIÓN

Las salas desde donde se van a emitir videoconferencias deben ofrecer una iluminación
con la debida inclinación y, sobre todo, con una temperatura del color adecuada, para
evitar las sombras en la cara del conferencista o de los participantes.

Es necesario analizar qué tipo de luz se utilizará, teniendo en cuenta que los bombillos
incandescentes producen mucho calor, gastan más energía suelen fundirse fácilmente;
además, los bombillos fluorescentes producen calor y generalmente son más baratos,
pero son los que menos sirven en el ámbito de la fotografía y la televisión porque no
producen suficiente luz, suelen titilar, lo cual afecta la imagen que recoge la cámara y
la temperatura del color. Ahora, la emisión de luz, roja, verde y azul no es suficiente
para que la imagen sea de calidad y los bombillos halógenos (fluorescentes, que
contienen unos productos químicos especiales dentro del gas) tienen los mismos
defectos que los bombillos incandescentes (calor y alto consumo).

ACÚSTICA

Una sala de reunión ofrece una acústica de buena calidad porque hay diferentes
materias (madrea, cortinas, tapete, cuadros en la pared, entre otras) que absorben la
reverberación del sonido que se produce cuando sólo hay paredes de cemento y

Elaborado por: Rosalba Elena Pinillos Tuberquia

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ventanales de vidrio. Conviene evitar que se produzca reverberación del sonido,

instalando diferentes elementos en la sala de videoconferencia: cortinas, persianas,
tapete, un cielo raso o franjas de cielo raso que escondan los bombillos para producir
una luz indirecta.

Por último, evitar los ruidos externos.

PRESENTACIÓN PERSONAL

Aunque no se crea necesaria, la presentación personal debe incluirse dentro del

protocolo de una videoconferencia porque ponerse frente a una cámara de televisión
tiene algunas exigencias que conviene tener en cuenta, para que las imágenes
transmitidas sean vistas con naturalidad en una pantalla de televisión al otro lado;
para esto se deben tener presentes algunas reglas:

Selección del vestuario:

Los colores blanco, negro y azul oscuro se deben evitar para la presentación, pues no
registraría bien frente a la cámara. Las telas con muchas rayas, con cuadrados, o con
dibujos complejos tampoco son aconsejables; además, se deben evitar las telas que
producen ruido cuando la persona camina, los vestidos con mangas demasiado
amplias, los bolsillos con llaves o monedas y los tacones que hacen ruido al caminar.

Maquillaje, joyas y gafas:

El maquillaje entra en juego por efecto de la luz, y puede ofrecer un resultado de

televisión muy diferente al que da un espejo; algunos consejos son: evitar las sombras
demasiado oscuras (pueden dar la impresión de mapache); un labial oscuro se ve aún
más oscuro; y se debe evitar un rubor que oscurezca las mejillas.

En igual forma, demasiadas joyas, como pulseras o collares, pueden reflejar la luz y
producir ruidos al mover el brazo. En cuanto a los aretes, cuando son más grandes que
sus ojos, interfieren con el contacto visual del público, a través de la cámara. En lo
posible evite gafas oscuras.

El cabello

Las damas deben evitar que el cabello tape los ojos o se venga hacia delante, para no
estar siempre devolviéndolo hacia atrás con la mano. Los caballeros deben procurar
mandarse cortar el cabello una semana antes de la conferencia para una mejor
presentación.

Elaborado por: Rosalba Elena Pinillos Tuberquia

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La postura

Si se encuentra sentado, debe evitar balancearse sobre la silla, inclinarse de derecha a

izquierda o correr la silla. Si el conferencista lee sistemáticamente sus apuntes, los
televidentes sólo verán la parte superior de su cráneo. Es preciso acostumbrarse a
mirar la cámara para entablar una comunicación visual con los asistentes a la
videoconferencia de otras localidades y para no olvidar a los asistentes que se
encuentran presentes en al sala. Debe evitarse el movimiento exagerado de las
manos.

Diferentes componentes para realizar una videoconferencia:

Decodificador

EQUIPO COMPLEMENTARIO:
Cámara de documentos
Computador
Videograbadora
Micrófono
Tablero Electrónico
Monitores de televisión
Cámara de televisión Recepción por satélite

Elaborado por: Rosalba Elena Pinillos Tuberquia