UNA FBULA SOBRE EL TRABAJO EN EL CAPITALISMO DE

LA INFORMACIN1

Es posible que los lectores conozcan el vdeo All Work and All Play2. Se trata de un vdeo que
contiene una narrativa que representa el sentido del saber y del trabajo en el contexto de la
sociedad-red. En cuanto que narrativa es una construccin discursiva que busca ilustrar un
conjunto de patrones presentes en la realidad laboral de la economa digital. En otras palabras, All
Work and All Play es la puesta en escena de la concepcin del trabajo en la sociedad capitalista
de la informacin.
No est de ms intentar extraer qu elementos integran el discurso de esta narrativa. Un anlisis
del vdeo pone en manifiesto las siguientes ideas:
Existe un grupo social de personas alrededor de los veinte aos que son quienes mejor
representan los cambios que ha sufrido el trabajo en la era digital. Son conocidos como la
Generacin Y o Millennials. Ellos representan la nueva fuerza de trabajo en el mercado
global y con su mentalidad digital, fluida y colectiva, estn afectando la manera en que
trabajaremos y produciremos en el futuro.
Para este grupo lo ms importante es ganarse la vida profesionalmente haciendo lo que les
gusta. Saben hallar la relacin entre el placer y el trabajo. Incluso, el placer es lo que
proporciona la medida del xito del desempeo ocupacional. Son parte de una nueva economa
creativa, en la que la dinmica de conexin a las redes define las relaciones laborales.
No pretenden integrarse en escalas jerrquicas y se relacionan con los dems en trminos de
igualdad, puesto que consideran importante el intercambio de conocimientos. Tienen la habilidad
de identificar informacin a travs de fuentes diversas e informales (como Internet) y hallan
satisfaccin al encontrar las cosas por s mismos. Les gusta aprender y son atrados por el
desafo de desarrollar y participar de forma colaborativa.
La eleccin profesional, ms que una obligacin, es resultado de su compromiso con determinadas
experiencias de vida. Un empleo es una forma de llevar adelante un propsito, ms que una
obligacin marcada por las necesidades de estabilidad o de fortuna.
La movilidad digital, la posibilidad de trabajar desde sus casas y la flexibilidad de horarios hacen
que puedan atender sus trabajos en todo momento y lugar. Esto tambin permite que personas
con diferentes estilos de trabajo puedan colaborar entre s, y abre nuevas oportunidades para
quienes poseen talentos excepcionales. Los Millenials tratan de mantener un perfil atractivo y
actualizado en las redes sociales, puesto que son canales que utilizan para comunicarse y enlazar
con nuevas oportunidades.
1

https://reflexiontecnologica.wordpress.com/2013/07/06/tres-relatos-sobre-la-precarizacion-del-trabajo-en-elcapitalismo-de-la-informacion-3/
2 http://www.youtube.com/watch?v=faYL6b4-vqQ

La flexibilidad es el camino a seguir. Prefieren proyectos que se encuentran en transformacin

constante, y estn a gusto en un mundo inacabado que les estimula a adquirir nuevas habilidades.
Tambin necesitan sentirse autnomos, cambian de orientacin rpidamente y no permiten que
ninguna clase de arraigo los retenga. Viven en el presente, sin la ilusin de que el futuro puede
ser controlado. La razn es que quienes se adaptan mejor pueden evolucionar junto con los
cambios.
En resumen nos alecciona el vdeo debemos buscar nuestro propsito en la vida y hacerlo
realidad. Hacer lo que nos gusta, amar nuestro trabajo, es lo que nos pone en movimiento, y
es el camino a una vida plena.
La categora de los Millenials sirve como representacin idealizada de un conjunto de prcticas
laborales y de hbitos cognitivos que supuestamente identifican a la fuerza de trabajo de la
sociedad de la informacin. Lo que constituye su esencia es que los Millenials son la base laboral
de una economa basada en la creacin, la reproduccin y el consumo de bienes creativos. Se
caracterizan por su inters en participar en proyectos en curso, por su preferencia por la fluidez
organizacional y por la utilizacin de medios digitales que les garantizan independencia de tiempo
y lugar. El audiovisual explica que, en la medida en que la fuerza laboral se encuentre mejor
adaptada a aspectos como elasticidad cognitiva, ubicuidad comunicacional, fluidez organizacional
y flexibilidad laboral, se encontrar tambin mejor integrada en la economa creativa.
Como dice el vdeo: la flexibilidad es el camino a seguir. La clave del audiovisual es la idea de
flexibilidad: fluidez cognitiva y productiva, ausencia de restricciones organizacionales y
utilizacin de medios digitales que permiten el trabajo a distancia. No obstante, la propia idea
de flexibilidad es tan central en el vdeo como polismica, y se aplica a todas las dimensiones
mencionadas dependiendo de la intencin narrativa. Ello no es fortuito, sino que quiere decir que
se le otorga un carcter central a la nocin de flexibilidad vista desde diferentes enfoques.
Luego de analizar el vdeo, podemos extraer cuatro dimensiones temticas que ayudan a describir
el objeto de este discurso:
Cognicin: El audiovisual convierte en rasgos cognitivos los hbitos que genera la bsqueda de
informacin en la red, como por ejemplo la lectura e interpretacin a travs de hipertextos, lo cual
genera la inclinacin al pensamiento asociativo. Esto quiere decir que los Millenials son un grupo
que puede explotar eficientemente las nuevas tendencias digitales de comunicacin e intercambio
de informacin, pero tambin que sus propias formas de pensamiento se encuentran
condicionadas por la textura funcional de internet.
Comunicacin: La posibilidad de comunicarse de forma permanente y ubicua, facilitada por la
mediacin de la tecnologa digital, permite trabajar a distancia y bajo autonoma de horarios. As
mismo, sirve de infoestructura para la independencia organizacional. Las redes sociales y otras
plataformas informticas se convierten en espacios para la articulacin laboral y organizacional.
Organizacin: Se enaltece que el individuo no pretenda tomar parte en proyectos estables, sino
que prefiera integrarse transitoriamente en emprendimientos en constante transformacin. Esto
quiere decir que deber adaptarse para tomar parte en un mercado de proyectos en ebullicin, en
cuanto a ofertas de productos y oportunidades de trabajo. Por otra parte, se elogia la capacidad
de trabajo colaborativo, que facilita el intercambio de conocimientos y la produccin a distancia,

as como la no preferencia por estructuras jerrquicas y rgidas, ms afines con estructuras

empresariales tradicionales.
Empleo: La estabilidad laboral est prcticamente ausente, como resultado de los hbitos
cognitivos de los jvenes, el impacto digital en las comunicaciones, la fluidez organizacional y la
ausencia de arraigo con respecto a emprendimientos ms o menos duraderos en el tiempo. Ms
bien, la estabilidad laboral es vista como un vestigio de formas organizacionales precedentes,
como aquellas en las que se integraron los Baby Boomers y la Generacin X.
Si ordenamos estos temas, podemos afirmar que el vdeo muestra que las nuevas dinmicas
cognitivas, generadas gracias a Internet, y el uso de medios digitales, que proporcionan
mediaciones tcnicas y simblicas entre las personas, funcionan como estratos comunicacionales y
tcnicos de los cambios en los que aparecen los Millenials. Pero sobre todo, su papel es que
contribuyen con un soporte para las condiciones materiales en las que se desenvuelve esta fuerza
de trabajo: la fluidez organizacional y la flexibilidad laboral. De tal forma que, para nosotros, la
Generacin Y, un grupo descrito por los valores de fluidez cognitiva y ubicuidad comunicacional,
puede ser caracterizado en mayor medida por su desarraigo con respecto a las organizaciones y a
las normas de empleo convencionales. De ah que los Millenials sean presentados en esta
narrativa como una evolucin de las formas organizacionales que emergieron en el contexto social
y econmico de los Baby Boomers y de la Generacin X.
Otro punto no menos importante que los anteriores es la dimensin de los valores que guan a la
Generacin Y. El vdeo enaltece el principio de haz lo que te gusta como valor tico de la fuerza
laboral que es motivada a integrarse en la economa creativa. Esto tiene sentido, puesto que en la
nueva economa, basada en la reproduccin y consumo masivo de bienes creativos, la
produccin de valor mercantil se encuentra arraigada en la explotacin del trabajo intelectual de
los empleados. De manera que lo que hace la narrativa es proporcionarle un revestimiento tico a
la participacin de los trabajadores en esta forma de generacin de capital. Adems, valores como
el individualismo vocacional y el desarraigo con respecto a una comunidad presencial deberan
formar parte de la subjetividad de la fuerza laboral. De esta forma estaran preparados para
asumir la dinmica del mercado de trabajo basado, como hemos visto, en la flexibilizacin de las
normas laborales, del horario y del lugar de trabajo.
No obstante, si por una parte se enaltece retricamente el principio de haz lo que te gusta, que
sirve para la afirmacin simblica de la fluidez organizacional y de la flexibilidad laboral, al cierre
del vdeo se manifiesta el principio darwinista de que slo quienes se adapten a los cambios
podrn sobrevivir en el sistema. Por lo tanto, en esta versin de la economa creativa, hacer lo
que te gusta no es simplemente una opcin alentada por una concepcin individualista de los
proyectos de vida. Hacer lo que te gusta resulta al cabo en una obligacin que contrae el respeto
al imperativo capitalista de la flexibilizacin del trabajo.
Como conclusin, All Work and All Play es una representacin esttica del discurso
contemporneo del trabajo en el capitalismo de la informacin. Por lo tanto, es un ejemplo de la
puesta en escena de un discurso que busca justificar la precarizacin del trabajo, en tiempos en
que la economa capitalista se mueve hacia formas ms sofisticadas de explotacin del trabajo
intelectual y manual.
Existe una relacin entre el discurso tico-esttico del audiovisual y el discurso acadmico. Como
nos dicen los autores, el vdeo est basado en diferentes investigaciones realizadas sobre el tema

de los Millenials. De hecho, este concepto ha sido presentado en trabajos de corte acadmico
como los de Howe y Strauss (2000), aunque se ha convertido en moneda corriente en el
tratamiento meditico sobre la sociedad de la informacin. En este sentido, el concepto encierra
el carcter reduccionista, prescriptivo y naturalizante que hereda de los estudios cientficos
sobre el tema. Pero tambin posee un par de diferencias interesantes. En primer lugar, tiene una
dimensin esttica que no puede pasarse por alto. Est compuesto en base a productos
mediticos audiovisuales (pelculas, vdeoclips), por lo cual toma partido de imgenes populares
(como los personajes de las pelculas de Hollywood) y de canales bien conocidos (como Youtube)
para posicionar su mensaje. En esta dimensin tambin es evidente la exaltacin de la juventud,
convertida as mismo en producto comunicacional, para buscar la identificacin de los receptores
con el mensaje.
Pero lo ms importante es que posee una dimensin motivacional que no resulta evidente en el
otro discurso: el vdeo busca convertirse en un ejemplo de las creencias que deben internalizar
quienes deseen formar parte de la fuerza laboral de la economa creativa. De ah que lo
consideremos como un discurso eminentemente tico-esttico. En este sentido, utiliza recursos
comunicacionales para crear una imagen que sirva de ejemplo a los trabajadores y muy
especialmente a los ms jvenes. Cual producto de marketing laboral, el audiovisual se propone
condicionar las expectativas y el comportamiento de los jvenes que aspiran a labrarse un futuro
cumpliendo con los valores y las prcticas de la economa capitalista de la informacin. As como el
discurso acadmico tiende a la naturalizacin de los procesos sociales, el discurso tico-esttico
contribuye con que la sociedad-red cobre sentido para los trabajadores en cuanto que se
convierte en parte de un proyecto de vida personal. Con ello se los prepara, a la vez, para que
comiencen a asimilar activamente las imposiciones de un mercado laboral donde son comunes las
prcticas que llevan hacia la precarizacin del trabajo.