Psicologa de los grupos

01/28/2016

No elegimos dnde venir al mundo, ni si queremos hacerlo como

hombres o como mujeres, pero si se tiene la desgracia de nacer mujer en
Afganistn (estar marcada por esa doble pertenencia), la vida acabar
siendo un infierno, por mucho que las quieran convencer de que eso las
acerca definitivamente al paraso. Si uno nace como palestino en la franja de
Gaza, le espera, con toda probabilidad, una historia de odios y
resentimientos que atravesar su vida de parte a parte. Todas son cosas
bien distintas hasta que empiezan a ser iguales; es decir, se trata de grupos
claramente distintos que cumplen funciones claramente idnticas. Est claro
que todos los grupos son conformados de maneras muy distintas, por
razones muy diversas y con objetivos no siempre idnticos.
Un grupo es una formacin social organizada, compuesta por un
nmero reducido de personas que interactan con otras, que cuentan con
metas y necesidades comunes y que se perciben a s mismas como grupo.
En una organizacin formal, el grupo puede ser un instrumento eficaz
para:
realizar una tarea compleja e independiente generar soluciones
creativas
desempear funciones de coordinacin resolver problemas y facilitar la
implementacin de decisiones complejas procesos de socializacin y
formacin.
Dentro de la doctrina ms tradicionalista, la teora grupal ha
mantenido desde siempre que los grupos cumplen una doble funcin: la de
satisfacer necesidades emocionales y la de ayudar a sus miembros a
conseguir los objetivos que se han marcado, o la de imponerles los que ha
decidido la mayora, las personas de ms estatus o el propio lder. Una
funcin emocional y una funcin de tarea que nos ayudan a conseguir las
metas que nos vamos marcando en los distintos momentos de nuestra vida
y, sobre todo, se convierten en el escenario privilegiado para la satisfaccin
de necesidades emocionales
Para los individuos, el grupo satisface las necesidades de: seguridad,
posicin social y autoestima, interaccin y afiliacin, poder y obtencin de
metas. Adems son un medio para desarrollar, incrementar y confirmar el
sentido de identidad y mantener la autoestima, reducir la ansiedad y la
sensacin de impotencia ante los problemas de la organizacin. Los grupos
pueden ser la unidad clave que facilite la integracin entre los fines de la
organizacin y las necesidades personales de sus integrantes.

Shaw (1980), propuso una serie de criterios por los que, aplicados a
un grupo de personas, podramos establecer si, efectivamente, estamos
hablando de un grupo social, tal y como lo entiende la psicologa social y la
dinmica de los grupos.

Video: https://www.youtube.com/watch?v=rnEUDkCbCbA
Los fenmenos de la estructura de grupo se refieren a la configuracin
de este agregado social o conjunto de individuos que esta determinado en
primer lugar por el tamao del grupo.
El grupo pequeo se distingue del grupo grande por el nmero de
integrantes. El problema est en determinar cules son los lmites mnimos o
mximos; se sabe que el nmero mnimo es superior a dos, sin embargo el
nmero mximo que tiene que tener un grupo pequeo no es fcil de
determinar. Ante este problema se puede decir que ante la presencia de un
grupo es posible que existan subgrupos y el mnimo de subgrupos que puede
tener un grupo son dos grupos. De modo que el nmero mximo de
integrantes que debe tener un grupo pequeo debe ser de 7 y ocho
integrantes (para que se configuren estos dos grupos dentro del grupo). De
modo que a partir de la constituciones del tercer subgrupo que se constituya
al interior de un grupo, estaremos hablando de un grupo grande (de 12
integrantes en adelante).

En los grupos pequeos hay menos posibilidad de conflictos o

disidencias, es ms solidario y menos competitivo, ms cohesionado, ms
cerrado y con lderes ms positivos que negativos, por lo que conviene ms
trabajar de esta forma.
Video:
Opcin 1: https://www.youtube.com/watch?v=ifRPuPLbsJo (lder en
grupo pequeo)
Opcin 2: https://www.youtube.com/watch?v=thoINISpzS8 (grupos
primarios y secundarios)
Opcin 3: https://www.youtube.com/watch?v=NdIZ87y9Xy8 +
https://www.youtube.com/watch?v=kl2wbGqcLVM (video 1 y 2 de grupo
primario: la familia)
Podemos encontrarnos tantas tipologas de grupo como grupos existan
en la
vida cotidiana. De esta manera, podemos determinar a los grupos por
su tamao, por su composicin, por sus funciones e incluso por su origen.
As, podramos decir que hay grupos grandes y pequeos, primarios y
secundarios. Grupos heterogneos u homogneos bien por su diversidad,
bien por las caractersticas de sus personas. Tambin podramos decir que
hay grupos que son de ayuda o teraputicos, para la formacin o para fines
acadmicos.
En definitiva, para hablar de una tipologa de grupos podramos
centrarnos en muchas de las variables que presentan y que perfectamente
podran ser el criterio a partir del cual se puede proponer una tipologa
diferente. Seguramente ninguna de esas tipologas sera incorrecta, pero en
todo caso deberamos preguntarnos por la utilidad de ello. Como no
podemos realizar aqu una lista extensa de tipos de grupos, que por otro
lado resultara desde su correccin, siempre incompleta, proponemos en
cambio ofrecer explicaciones de algunas de las tipologas que, creemos, son
importantes para la dinmica de grupos y que de alguna forma han marcado
la trayectoria de este tema.
Hyman (1942) supuso que, al pertenecer a un grupo determinado, las
personas deberan tender a aceptar las normas y a compartir los valores
propios de dicho grupo. De esta manera propuso una clasificacin compuesta
de la siguiente manera:

1. Grupos de pertenencia. son aquellos en que la persona se haya implicada

a causa de haber nacido en uno de ellos (como por ejemplo la familia) o a
causa de una afiliacin elegida (como por ejemplo la escuela o un partido
poltico). Se les denomina de pertenencia porque la persona forma
parte a ellos. Una de las caractersticas sobresalientes de este tipo de
grupos, es que los integrantes del mismo presionan a sus miembros para
que stos adquieran los valores, creencias y actitudes que se esgrimen
2. Grupos de referencia. Son aquellos a los que las personas se vinculan o
aspiran a vincularse, es decir son grupos con los que se identifican y que
toman Como referencia para su propia identidad.
Cooley (1909) propuso la siguiente clasificacin:
1. Grupos primarios: Existencia de relaciones afectivas intensas, cara a
cara; con un alto grado de cohesin interna y, evidentemente, un alto
grado de intimidad entre sus miembros. Por ejemplo:
Familia: marca valores, normas tico-morales y el comportamiento
social. debe satisfacer las necesidades de sus miembros, que
admiten sus normas y desean un reconocimiento que les permita la
participacin en los objetivos y asegure su pertenencia al grupo.
Grupo de trabajo: el status llega por el reconocimiento profesional,
esperando a cambio la seguridad de pertenencia a la vez que se
alcanza un nivel de vida mayor. La vida en estos grupos est
marcada por los estilos de liderazgo y la actuacin de los
superiores, en lo que se denomina cultura organizativa.
Otros: no son familia, amigos o trabajo. El individuo mantiene una
relacin clida, una colaboracin ntima y surge el nosotros en
superacin del individualismo.
2. Grupos secundarios: Es el grupo jerrquicamente superior al primario. Se
caracteriza por su relacin formal. Las relaciones interpersonales se
basan en criterios institucionales que suelen ser independientes de las
personas. En este tipo de grupo son las posiciones que ocupan las
personas lo que importa y no tanto las personas mismas. Por ejemplo, en
una empresa lo que puede llegar a interesar es el puesto de director,
independientemente de quien ocupa dicha plaza. Ejemplo de grupos
secundarios son las organizaciones.
Mayo (1947) clasific los grupos de la siguiente manera segn las
caractersticas estructurales de las formaciones sociales:

1. Grupos formales: aunque a veces se les denomina ms bien

organizaciones, se caracteriza ante todo por los siguientes atributos: Es el
producto de una planificacin racional por parte de la cspide de la
organizacin y sus rganos directivos. Se compone de regulaciones y
prescripciones fijas que afectan a personas y a situaciones. Y por ltimo
est orientada a fines de la organizacin no del individuo.
2. Grupos informales: son el resultado de una serie de procesos
espontneos de interaccin entre los compaeros de la organizacin o
institucin que se encuentran en contacto directo. Est basado en
acuerdos personales y prcticas habituales, y tambin est orientada a
las necesidades y experiencias personales de los miembros del grupo.
Anzieu y Martin (1968) los clasificaron segn el grado de
estructuracin que puede llegar a tener un grupo:
1. Multitud: se da cuando un buen nmero de personas (varios cientos o
miles) se rene sin haberlo buscado explcitamente. Cada cual busca su
satisfaccin individual, pero est sometido a la posibilidad de repentinos
contagios emocionales. Los fenmenos afectan a un nmero todava
mayor de personas que no se hallan presentes.
2. Banda: agrupamiento de personas que se renen voluntariamente por el
placer de estar juntos, cada cual en la bsqueda de quienes son
semejantes a ellos. La satisfaccin se debe a que elimina la necesidad de
adaptarse a las reglas sociales establecidas, al mismo tiempo que
proporciona seguridad y apoyos afectivos. Cuando los miembros de una
banda empiezan a afirmar valores comunes, a diferenciar los papeles y a
fijarse metas, se transforman paulatinamente en un grupo primario.
3. Agrupacin: reunin de personas, en un nmero que oscila entre pequeo
y grande y con una frecuencia tambin variable, con unos objetivos
relativamente estables que corresponden a un inters comn de los
miembros. Fuera de la bsqueda de esos objetivos comunes, no hay
ningn vinculo o contacto entre las personas (agrupaciones intelectuales,
artsticas, religiosas, polticas...).
4. Grupo primario: compuesto por pocos miembros que buscan en comn
los mismos fines y mantienen entre s relaciones afectivas con una gran
dependencia mutua.
5. Grupo secundario: sistema social que funciona segn instituciones
(jurdicas, econmicas, polticas, etc.) en un sector particular de la
realidad social (mercado, administracin, deporte, investigacin
cientfica...).

Martn-Bar (1991) analiza los grupos bajo las siguientes variables

de identidad del grupo, poder grupal y actividad grupal. Su clasificacin es la
siguiente:
1. Primario: igual que la definicin anterior, pero matizando que no puede
entenderse fuera de su contexto social ms amplio: "La naturaleza del
grupo primario consiste en concretar y ser portador de los determinismos
de las macroestructuras sociales" (ejemplo: papel de la familia en la
transmission de valores y comportamientos acordes al orden establecido).
2. Funcional: en funcin de las posiciones o roles que ocupan las personas
en un determinado sistema social.
3. Estructural: divisin ms bsica entre los miembros de una sociedad de
acuerdo con los intereses objetivos derivados de la propiedad sobre los
medios de produccin (clase social).

Video:
Opcin 1: https://www.youtube.com/watch?v=5mnIkvejcd4 (dinmica
social: tipologa de los grupos)

Gustave Le Bon dice que: La masa es siempre intelectualmente

inferior al hombre aislado. Pero, desde el punto de vista de los sentimientos
y de los actos que los sentimientos provocan, puede, segn las
circunstancias, ser mejor o peor. Todo depende del modo en que sea
sugestionada".
La psicologa de masas es el estudio del comportamiento de los grupos
colectivos. Es decir, esta rama se encarga de investigar el porqu los
individuos se contagian del comportamiento de los dems y se limitan a
repetirlo sin cuestionarse nada. La influencia repercute en cualquier aspecto
de la vida ya sea poltica, religin, sociedad, economa o moda. Por
supuesto, la cultura de dicho grupo social est completamente relacionada
con los valores que la masa comparte. La idea de psicologa de masas se
centra en la inexistencia de autonoma dentro de un grupo ya creado. Una
persona que forma parte de una masa deja de ser independiente, es ms, se
subordina al grupo al que pertenece.

1.
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7.

Entre las rasgos caractersticos de las masas tenemos que:

Es un fenmeno colectivo, es decir est formado por un grupo de
personas, por una pluralidad de personas.
Unitario, este grupo de personas reaccionan de un modo pasivo o activo,
ante un estmulo o un inters comn y compartido. La mayora de la
gente reacciona de un modo ms o menos parecido frente a una misma
situacin.
Sin organizacin, es un fenmeno sin orden, aunque no necesariamente
desorganizado ni desorganizador de la sociedad. Por ejemplo, la audiencia
de una conferencia pueden mantener un orden, y pese a que el acto
pueda estar organizado previamente, la masa en s no contiene una
organizacin.
Transitorio, dada su falta de organizacin es muy fcil de disolverse, son
hechos efmeros.
Indiferenciado, sus miembros son simplemente eso participantes sin ms.
Por lo tantos los que forman una masa son: a) annimas, b) sustituibles,
c) heterogneas; y d) incontables.
Fluido, tal como he dicho antes al poder todos salir y entrar sin provocar
ningn cambio en la masa, hace que la masa sea considerada fluida.
Anmico, carece de normas o pautas previstas, esto explica que algunos
tipos de masas sean desordenados.

El Psicoanalista Sigmund Freud, reduce su definicin de Psicologa

Colectiva en la siguiente frase: El individuo se le ve como miembro de una
tribu, pueblo, casta social o institucin que se organiza en una masa o
colectividad. Principalmente el estudio de la Psicologa de masas se ha
llevado a cabo por grandes autores y socilogos como: McDougall, Gustave
Le Bon, Kurt Lewin, Emile Durkheim, Alfred Adler, Sigmund Freud, etc.
La psicologa de masas abarca tres reas fundamentales:
1. La naturaleza social de los individuos. El comportamiento de las personas
viene marcado por sus genes biolgicos y su costumbre cultural.
2. Su relacin con los dems. La conducta de los seres humanos viene
influenciada por el contagio que adquieren de los dems grupos
colectivos. Estos tienden a hacer las mismas acciones que ven en los
dems. Por eso al relacionarse con ellos suelen actuar comportndose de
manera similar.
3. Su representacin de la vida en sociedad. Al verse presionados por los
dems grupos sociales, las personas acaban cediendo ante una idea
dominante. Una vez que el individuo forma parte de este grupo colectivo
se deja llevar por los sentimientos y se une a estos, dejando de lado sus
hbitos anteriores, aun sin tener conciencia de que pudieran ser los
correctos.
Actualmente, se aplica el estudio de la psicologa de masas a travs de
la investigacin para obtener resultados y respuestas acerca de diferentes
temas y comportamientos o conductas de la vida humana.
Temas como la disonancia y la conformidad son puntos de inters
actual y que se estudian a travs de la psicologa de masas. Tambin existen
otros aspectos como la inteligencia o la orientacin social que son
investigados para saber si son genticos o se adoptan o adquieren del
entorno.
Todas las personas que persiguen un objetivo buscan el
convencimiento de las personas acerca de un determinado tema. Para ello,
recurren a este fenmeno denominado psicologa de masas con el fin de
persuadirlos. Un ejemplo de ello seran los polticos o lderes que buscan el
apoyo de una gran masa mediante la persuasin y el moldeamiento de los
valores sociales. Para llevar a cabo las pertinentes investigaciones se puede
recurrir a investigaciones de mercado, encuestas de opinin, entrevistas,
trabajos de laboratorio, experimentos naturales, estudios detallados, anlisis
estadsticos, etc.

Por tanto, se estudian casos como el comportamiento de los grupos

colectivos en eventos o competiciones deportivas o la razn por la que las
personas de paran a mirar determinadas cosas como puede ser un
escaparate. Tambin existe el caso en el que un investigador se introduce y
convive con una comunidad para extraer conclusiones acerca de sus valores
y costumbres. La filosofa, la neuropsicologa y la investigacin de la
inteligencia artificial conforman el conjunto interdisciplinar de las ciencias
cognitivas.
Aunque hay una extensa tipologa sobre las masas, vamos a exponer
aqu la descrita por Scott, segn el criterio de estructura organizativa, que es
la ms interesante en cuanto a nuestra finalidad. Con arreglo a este criterio
podramos clasificar a las multitudes en tres grandes grupos:
1. Organizadas previamente. Son convocadas, tienen una finalidad
determinada, una estructura jerarquizada, duracin determinada, e
incluso un servicio de orden. Ejemplo tpico de estas multitudes son las
manifestaciones.
2. Convencionales. En las que se sabe el lugar y momento de la reunin.
Hay unas normas y un cierto orden en cuanto al lugar ocupado, pero no
existen jefes. Son las propias de las masas que se concentran para
presenciar un espectculo.
3. Espontaneas. Se concentran ante cualquier evento, sin organizacin, ni
reglas. No hay jefes, pero en cualquier momento pueden surgir cabecillas.
Ejemplo tpico son las aglomeraciones de "curiosos" que en un momento
determinado pueden revestirse de las caractersticas propias descritas
para la multitud.
Los rasgos comunes que se han observado en el comportamiento de
las masas y que, de alguna manera, estn en las gnesis de los fenmenos
de pnico y violencia son:
1. Sentimiento de unanimidad: Una sensacin de unidad mental que hace a
sus miembros copartcipes de unas mismas: emociones, convicciones,
intenciones, interpretaciones y acciones. Se activa en los individuos la
capacidad de combinarse, simultneamente, con los dems en un
esquema de conducta guiado por un estado de nimo dominante.
2. Conciencia de su propia fortaleza: Ese mismo sentimiento de unanimidad
proporciona una sensacin de poder irresistible que favorece el
dogmatismo, la intolerancia, y la irresponsabilidad. La masa no admite
que pueda interponerse nada entre su deseo y la realizacin del mismo,
la nocin de imposibilidad desaparece.

3. Predominancia de las emociones. Las personas en masa actan bajo el

mandato de las capas ms profundas de la personalidad: los instintos y
las emociones; por eso sus reacciones son intensas, extensas, simples,
instantneas y cambiantes; con una gran sensibilidad a la provocacin. El
desvanecimiento de la personalidad consciente deja al individuo a merced
de todas las excitaciones exteriores, sin la censura crtica de la razn.
4. Pensamiento simplista. Hay autores que describen el tipo de pensamiento
de los hombres en masa, como el de los nios y hay quienes incluso
niegan la existencia de tal pensamiento, guiando las conductas,
exclusivamente, el instinto como el resto de los animales. Efectivamente,
esto puede llegar a ser as cuando los factores situacionales provocan en
el individuo un bloqueo de las facultades racionales, con activacin de
respuestas psicobiolgicas como comportamientos reactivos propios de
los casos de estrechamiento del campo de la conciencia. Las opiniones,
ideas y creencias son siempre determinadas por va de sugestin y no por
va de razonamiento, y aceptadas o rechazadas en conjunto, al
considerarlas como verdades absolutas o errores totales. El individuo
puede soportar la contradiccin y la discusin; las masas no la soportan
nunca.
5. Sugestibilidad. Existe en las masas una amplia comunicacin de
emociones y opiniones que se refuerzan y multiplican de una manera
instantnea, hasta llegar a producir el pnico o la violencia
indiscriminada, bajo ese flujo imprevisto y orgistico de altos grados de
tensin emotiva acumulada en situaciones fuertemente ansigenas. Bajo
la influencia de la sugestin, se lanzar a la realizacin de ciertos actos
con una irresistible impetuosidad, muy superior en la multitud que en el
sujeto hipnotizado, porque siendo la sugestin idntica para todos los
individuos que la componen, en ella se multiplica al convertirse en
recproca. El contagio mental es tanto mayor cuanto ms elevada es su
dependencia del lder.
Indudablemente, estas caractersticas se dan en mayor o menor grado
en funcin de diversas variables, una de ellas es el tipo de masa segn su
organizacin.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=myZ0JUYqbVM (psicologa de las
masas)

Una de las razones fundamentales por las que decimos que el ser
humano es social y sociable es porque puede comunicarse, es decir,
intercambiar pensamientos, emociones y experiencias. A estos intercambios
los llamamos comunicacin (Loscertales y Gmez, 1998). A travs de estos
intercambios las personas nos relacionamos, y tambin nos influimos en
nuestra forma de ser y de comportarnos.
La mayora de los modelos actuales sobre la teora de la comunicacin
parten de los planteamientos de Shanon y Weaver (1994) quienes
desarrollan el diagrama de comunicacin ms aceptado y est constituido
por los siguientes elementos:
1. Fuente: representa el origen del mensaje y estara formado por el aparato
psquico del individuo que inicia la comunicacin e incluye conocimientos,
actitudes y habilidades.
2. Mensaje: es la informacin que se transmite y que en su forma ms
primitiva se presenta como un pensamiento con representaciones
visuales, auditivas, etc., tambin se denomina input o entrada de
informacin.
3. Emisor: transforma el mensaje en una seal adecuada para ser
transmitida por el canal que se va a utilizar; a esta operacin se la
denomina codificacin e implica distintas estructuras cognitivas.
4. Codigo: sistema formado por un repertorio de seales (lxico) y unas
reglas de combinacin (sintaxis) que permiten los procesos de
codificacin y decodificacin.
5. Canal: soporte fsico utilizado para la transmisin del mensaje.
6. Senal: forma codificada del mensaje que cuando es entendida por el
receptor como asociada al referente se denomina signo y cuando es
reconocida por un grupo como expresin de un referente se denomina
simbolo.
7. Receptor: elemento que capta y descodifica la seal restituyendo el
mensaje (sistema auditivo o visual)
8. Destinatario: persona a quien va dirigido el mensaje.
9. Referente: objeto, sujeto o situacin a quien hace referencia el mensaje;
es uno de los componentes del mensaje.
10. Ruido: que interfiere en la transmisin del mensaje en cualquiera de
los niveles de la comunicacin.

Por otra parte, adems de los modelos que tratan de explicar los
elementos de la comunicacin, se han establecido una serie de axiomas
bsicos (Walzlawick, Beavin y Jackson, 1967):
1. No se puede no comunicar. No es posible en presencia de otra persona no
intercambiar algn tipo de comunicacin.
2. Toda comunicacion presenta dos aspectos: el contenido y la relacion, de
forma que la segunda engloba a la primera y, por tanto, es una
metacomunicacion. Es decir, toda comunicacin implica una parte
verbalizable y traducible, pero tambin los aspectos no verbales que
deben interpretarse segn unos presupuestos culturales implcitos y
sobreentendidos.
3. La naturaleza de una relacion depende de la puntuacion de las secuencias
de comunicacion entre los interlocutores. Es imposible no puntuar un
mensaje, pues cualquier palabra es emitida de una forma determinada e
incluso los silencios adquieren siempre un significado en funcin del
contexto.
4. Los seres humanos utilizan dos formas de comunicacion: digital y
analogica. El primero es bsicamente el hablado (sintaxis), el segundo es
gestual, tambin denominado mmico (semntica).
5. Todo intercambio de comunicacion es simetrico o complementario, segun
este basado en la igualdad o en la diferencia. La relacin simtrica
minimiza las diferencias, la complementariedad tiende a potenciarlas.
La comunicacin puede situarse al menos a tres niveles diferentes:
1. Comunicacion intrapersonal: el individuo se enva un mensaje a s mismo
(a su interior). Este proceso de comunicacin precede a los otros dos
niveles e implica la percepcin de s y de los otros, elementos esenciales
de toda comunicacin.

2. Comunicacion interpersonal: podemos decir que incluye todo lo que

vamos a decir sobre la comunicacin entre dos personas.
3. La comunicacion publica: es la que tiene lugar entre una persona y varias
otras. La mayor parte del tiempo toma la forma de un discurso pblico.
Diramos que es la comunicacin que ms comnmente se realiza.
Cuando nos comunicamos con alguien no slo utilizamos las palabras
(comunicacin verbal), sino tambin el tono que le damos a las mismas y los
gestos con que las acompaamos (comunicacin no verbal), ambas
desarrollndose dentro de un contexto. La comunicacin no verbal supone
tambin la captacin de aquellas seales sutiles que complementan e
ilustran aspectos de la interaccin verbal y a menudo proporcionan mensajes
y expresan sentimientos que no estn sujetos al anlisis directo consciente
de quienes interactan.
La estructura de comunicacin se refiere a la red o patrn de canales
de comunicacin entre los miembros del grupo. El nmero, capacidad y
distribucin de los canales de comunicacin afecta el funcionamiento del
grupo, especialmente en la solucin de problemas, en la distribucin de la
informacin y en el desarrollo de las vas organizadas de trabajo. Los
grupos difieren en el grado en el que los miembros tienen libertad para
comunicarse los unos con los otros; por ejemplo, en el ejrcito un soldado
tiene que seguir canales especficos para comunicarse con un general. Estas
diferencias tienen una incidencia en la eficiencia de las actividades del grupo
y en el grado de satisfaccin, que los miembros obtienen del grupo.
Leavitt (1951) compar diferentes redes de comunicacin en grupos
de cinco miembros y observ sus efectos en la conducta del grupo. En cada
grupo la tarea consista en resolver un problema con un indicio diferente
dado a cada uno de los miembros. Para tratar de llegar a una solucin los
miembros podan dirigir mensajes escritos a los dems. Leavitt compar la
eficacia mostrada por los grupos al restringirse experimentalmente la
comunicacin mediante la imposicin de diferentes redes de comunicacin.
Las cuatro redes de comunicacin variaban en el grado de centralidad -el
grado en que forzaban la transmisin de las informaciones a una persona
central.
1. El modelo en forma de rueda es un ejemplo de red centralizada en el que
la persona C, el "hombre cubo", constituye el centro del flujo de la
comunicacin.
2. El circulo constituye una red completamente descentralizada en la que
todos los miembros son igualmente centrales; cada uno puede
comunicarse con las personas situadas a su lado.

3. La formacion en Y constituye un ejemplo de red moderadamente

centralizada en la que la persona C es de nuevo central, pero la posicin
D es de centralidad intermediaria.
4. La cadena es tambin una red de comunicacin moderadamente
centralizada; C es central, B y D son intermediarios y A y E son
perifricos.

Leavitt encontr que el crculo y la cadena eran grupos menos eficientes que
los grupos en forma de rueda y de Y, pues tenan necesidad de un mayor
nmero de mensajes para alcanzar la solucin. Despus de la experiencia le
pregunt a los sujetos cunto haban disfrutado participando en ella. Los que
trabajaron en la red crculo fueron los ms satisfechos; en los modelos
centralizados, los miembros perifricos se clasificaron a s mismos muy
descontentos. As pues, el trabajo eficiente del grupo y la satisfaccin de sus
miembros no siempre van juntos; en funcin de la eficiencia puede ser que
tenga que sacrificarse la satisfaccin.
Aunque se encontr que una red centralizada como la rueda produce
soluciones del problema ms exactas y rpidas que una red menos
centralizada como el crculo, esto slo ocurre en el caso de los problemas
simples que us Leavitt en su experiencia. En el caso de problemas

ms complejos, la diferencia entre las redes en la eficacia de

realizacin tienden a disminuir.
Si se tratase de una tarea sumamente difcil podra an esperarse que
el crculo mostrase cualidades superiores a las de la rueda. En las tareas
complejas, una estructura de rueda sobrecarga severamente la capacidad
organizadora y de procesar la informacin del "hombre cubo, de modo que
la eficiencia del grupo entero decae rpidamente.
En la vida real, las diferencias entre las redes de comunicacin son
menos marcadas porque se tiene tiempo suficiente para encontrar un
modelo de eficiencia mxima y las recompensas sirven para mantener un
alto nivel de eficacia.
Video:
Opcin 1: Recomendamos la realizacin de la siguiente actividad, es
una dinmica para trabajar el tema de del proceso de la comunicacin y
otros elementos caractersticos de un grupo:
https://www.youtube.com/watch?v=xA0pMB2eCz0
Para la realizacin de la dinmica, les anexamos el enlace que contiene
los imprimibles necesarios: http://www.bubok.es/libros/238302/Construyela-comunicacion-Juegodinamica-de-grupo
Opcin 2: https://www.youtube.com/watch?v=DiAb2n2Lex8 (proceso
de comunicacin videoresumen)
Somos seres sociales dado que tenemos la posibilidad de expresarnos
mediante la palabra. Pero las palabras no las emitimos en un contexto
"vaco". El contexto que da cobijo a nuestras interacciones sociales e
individuales son los grupos. Los grupos, aunque no nos lo parezca, tienen
mucha importancia en nuestras experiencias cotidianas. Queramos o no,
formamos parte de grupos.
Seguramente a lo largo de nuestra jornada laboral o de ocio
interaccionamos
con otras personas, pero tambin participamos en la vida de los
grupos, con

todo lo que comporta. A modo de ejemplo, nuestro "yo", nuestra

identidad se pone de manifiesto en el interior del grupo, y al mismo tiempo
nuestra identidad se constituye por el hecho de pertenecer a diferentes
grupos; desarrollamos nuestra capacidad de liderazgo o bien nos
convertimos en unas personas seguidoras de nuestro lder cuando estamos
en grupos; obtenemos un estatus mayor o menor en funcin de cmo nos
relacionamos con el resto de las personas del grupo o en funcin del "poder"
que los otros nos otorgan. En definitiva, los grupos representan un papel
muy importante en la definicin y en la socializacin de las personas, en el
contexto individual, grupal o colectivo.
La Psicologa social ha sido la rama de la psicologa que se ha
encargado de
teorizar y analizar los fenmenos y las interacciones que se dan en la
dinmica de grupos. Se puede expresar que, al mismo tiempo que se ha ido
desarrollando la Psicologa social como disciplina, tambin han ido
evolucionando los conocimientos psicolgicos sobre la cuestin de los
grupos, los procesos que en ellos se manifiestan, las tcnicas que podis
usar y la prctica que relaciona los conocimientos tericos, los procesos y las
estrategias de la dinmica de grupos. Pero la Psicologa social no es la nica
rama de la psicologa que "usa" el conocimiento de la dinmica de grupos
para intervenir, para investigar, etc., psicosocialmente. Otras perspectivas de
la psicologa tambin "utilizan" el saber de la dinmica de grupos, sus
tcnicas y sus prcticas en contextos acadmicos, profesionales y de
intervencin como, por ejemplo, en terapia, educacin, comunidades
sociales y de las organizaciones y del trabajo, etc.; de hecho, podramos
afirmar que no slo en el mbito acadmico o profesional se hace uso del
conocimiento y de las prcticas que se pueden relacionar con las dinmicas
de grupos: tambin en la vida cotidiana, con los amigos/as, con la familia y
con la pareja. Usamos el conocimiento de la dinmica de grupos ms de lo
que imaginamos.
Video: https://www.youtube.com/watch?v=TkF0QA8X3FI (psicologa
social)

Allport, F. H. (1923/1985). La falacia del grupo en relacin con la ciencia

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