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PLAN DE CALIDAD

INTRODUCCIN DEL PRODUCTO:


El software de gestin de recursos humanos de la microempresa Impresiones
2000, es diseado para sistematizar y facilitar las tareas de contabilidad,
registrando y procesando todas y cada una de los servicios que se generan en
una empresa como la compra, venta, inventarios, balances generales, estados
financieros, entre otros, el diseo est bajo los estndares y criterios de
desarrollo de software y aseguramiento de calidad, para garantizar que todas
las funciones cumplen con los estndares de calidad.
PLANES DEL PRODUCTO:
Recursos necesarios para el desarrollo del software:

Recursos Humanos
Lder, analistas, programadores y pruebas.

Recursos Materiales
Documentacin:
Conocer a fondo, el proceso de contabilidad manejado en la microempresa
impresiones 2000, para as llevar a cabo el software, y garantizar que cumple
con los requerimientos necesarios para satisfacer la necesidad del cliente.

DESCRIPCIN DEL PROCESO:

Actividades De Aseguramiento De La Calidad


Identificacin De Requerimientos Del Cliente:
-

Definir quines son los clientes.


Establecer cules son los factores de xito que les permitan responder a
las necesidades, requerimientos y lo que espera los clientes.

Implantar procesos efectivos

que

les

permitan

generar

productos

y servicios acordes con las necesidades, requerimientos y expectativas


-

de sus clientes.
Identificar las necesidades de orden mayor o secundario.

Confiabilidad:
Para el acceso al software contable solo tendrn acceso los usuarios
registrados a travs del sistema, que el administrador le de los permisos
necesarios, para poder realizar todas las funciones dentro del sistema.

METAS DE CALIDAD
Entregar un software de calidad siendo este confiable, seguro y eficaz.
Revisiones:
Corresponde realizar revisiones y auditorias de los requerimientos y diseos
utilizados en el proyecto, para garantizar en cada etapa del desarrollo del software
que no se haya faltado ningn requisito importante que pueda afectar con la
terminacin del proyecto.
Se solicita que se hagan revisiones de los requerimientos y del diseo, lo mismo
que revisiones al terminar cada etapa:

Revisin de requerimientos de software


Reconocer las necesidades del cliente para el desarrollo del software.

Revisin crtica del diseo


Identificar de la estructura fsica propuesta al cliente, puede realizase por
partes, para profundizar ms en cada una de las partes.

Verificacin y Validacin
Verificar cada proceso en cada etapa, y validar los requerimientos:

Correccin: mide el grado en que un programa satisface sus

especificaciones y consigue los objetivos del usuario.


Fiabilidad: mide el grado en que se puede esperar que un programa

lleve a cabo sus funciones esperada con la precisin requerida.


Eficiencia: mide la cantidad de recursos de computadora y de cdigo
requerido por un programa para que lleve a cabo las funciones

especificadas.
Integridad: es el grado en que puede controlarse el acceso al software

o a los datos por personal no autorizado.


Facilidad de Uso: es el esfuerzo requerido para aprender un programa

e interpretar la informacin de entrada y de salida.


Facilidad de Mantenimiento: es el esfuerzo requerido para localizar y
arreglar programas.

Auditora funcional
Verificar que el producto que se entrega satisface los requerimientos
especificados.

Auditora fsica
Verificar que realmente se entreguen el software fsico y su documentacin
designados para ser entregados.

Auditoras en proceso
Revisar en cada etapa como va cada proceso, como se ejecuta y cuanto
falta para culminarlo.

Revisin Final Por Etapas


Revisin que se hace de todas las etapas al finalizarlas, con el fin de
proporcionar datos para proyectos futuros.

Escalabilidad
Proyeccin a futuras mejoras que puedan implementarse.

RIESGOS DEL PROYECTO DE IMPLEMENTACION


A lo largo del ciclo de vida del software, durante el proceso ocurren riesgos que
ocasionan una serie de defectos, para ello es necesario reunir todo los esfuerzos
en su detencin y correccin. La correccin de los errores es importante pero es
ms importante prevenirlos.
En este punto analizar los riesgos es el camino en el que se cruzan las actividades
de control de calidad y aseguramiento de la calidad, es decir detectar defectos en
los productos y detectar las debilidades en los procesos y procedimientos. Analizar
los defectos y fallas del producto e identificar la relacin que existe entre causaefecto.
Identificacin de Riesgos:

Revisiones Tcnicas.
Revisin de Errores
Verificacin de Funcionalidad

Control de Calidad: Implica una serie de observaciones, revisiones y pruebas a lo


largo del proceso de software para garantizar que satisface los requisitos y
necesidades del cliente.

SYNDI CABARCAS GUTIERREZ