Hierarquia das Necessidades de Maslow

Abraham H. Maslow, psiclogo e

consultor americano, apresentou uma
teoria da motivao segundo a qual as
necessidades humanas esto dispostas
em nveis, numa hierarquia de
importncia e influncia. Nessa
hierarquia das necessidades (pirmide
de Maslow), encontram-se cinco nveis
de necessidades

Pirmide de hierarquia das necessidades,

segundo A. Maslow

Hierarquia das Necessidades de Maslow

1. Necessidades Fisiolgicas
Alimentao, sono e repouso, de abrigo, desejo sexual, etc.
(sobrevivncia do indivduo / preservao da espcie)

2. Necessidades de Segurana e Estabilidade

Proteo, ordem, conscincia dos perigos e riscos, senso de
responsabilidade.

3. Necessidades Sociais (ou de Participao)

Associao, de participao, aceitao por parte dos
companheiros, de troca de amizade, de afeto e amor

4. Necessidades de Estima
Auto-apreciao, autoconfiana, necessidade de aprovao
social e de respeito, de status, prestgio e considerao

5. Necessidades de Auto-realizao
So as necessidades de cada pessoa realizar o seu prprio
potencial e de autodesenvolver-se continuamente (ser
constantemente mais do que - vir a ser tudo o que pode ser)

MOTIVOS INTERNOS

Motivos internos so necessidades, aptides, interesses, valores e

habilidades da pessoa, que a fazem capaz de realizar certas tarefas e
no outras;
Necessidades
e Frustraes

Aptides e
Habilidades
Atitudes e
interesses
So os impulsos interiores, de natureza fisiolgica e psicolgica, afetados
por fatores sociolgicos como os grupos ou a comunidade de que a
pessoa faz parte.

MOTIVOS EXTERNOS
Compreender que a motivao est ligada s
necessidades, j que ajuda bastante a entender a
complexa mecnica do comportamento Humano.
Elaborar uma lista de todas as necessidades humanas
impraticvel j que muitas so especficas de
pessoas e grupos.
Ficar teoricamente com as necessidades no aspecto
mais genrico como o sugerido por Maslow
restringir.
As empresa devem utilizarem-se do levantamento das necessidades
genricas e buscarem aprofundar em suas particularidades pertinentes as
pessoas e grupos que as compem.

PRESSUPOSTOS DA TEORIA X Y
Pressuposies da Teoria X

Pressuposies da Teoria Y

As pessoas so preguiosas e
indolentes

As pessoas so esforadas e gostam

de ter o que fazer

As pessoas evitam o trabalho

O trabalho uma atividade to

natural quanto brincar ou descansar

As pessoas evitam a
responsabilidade a fim de se
sentirem mais seguras

As pessoas procuram e aceitam

responsabilidades e desafios

As pessoas precisam ser

controladas e dirigidas

As pessoas podem ser automotivadas

e autodirigidas

As pessoas so ingnuas e sem

iniciativa

As pessoas so criativas e
competentes

ORGANIZAO COMO UM
SISTEMA SOCIAL COOPERATIVO
As organizaes so sistemas sociais baseados na cooperao entre as
pessoas. Uma organizao somente existe quando ocorrem trs condies:
(1) interao entre duas ou mais pessoas
(2) desejo e disposio para a cooperao
(3) finalidade de alcanar um objetivo comum
As pessoas no atuam isoladamente, mas atravs de interaes com
outras pessoas, para poderem alcanar da melhor maneira os seus
objetivos.
A funo do lder dentro da organizao, a de criar e manter um
sistema de esforos cooperativos, atividade essencial para a
sobrevivncia das instituies.

Conflito entre os Objetivos

Organizacionais e os Individuais
Um dos temas preferidos o conflito entre os objetivos que as organizaes
procuram atingir e os objetivos que individualmente cada participante
pretende alcanar.
A interdependncia entre as necessidades do
indivduo e as da organizao imensa: a vida e os
objetivos de ambos esto inseparavelmente
entrelaados.
O importante que o alcance do objetivo de uma das
partes nunca venha a prejudicar ou a tolher o alcance do
objetivo de outra.
Ambas as partes devem contribuir mutuamente para o alcance de
seus respectivos objetivos.

Ningum sabe com certeza. Um conjunto de competncias que caracterizam os

lderes podem ser aprendidas.
Podemos dizer que todos os grandes lderes foram bons aprendizes,
o primeiro aprendizado sobre ns mesmos nossos talentos e
deficincias, nossas aptides, nossos preconceitos.

Aqueles que se transformam em grandes lderes so participantes entusiastas das

mudanas e aprendem com, seus erros.
O treinamento formal pode ajudar, mas tambm aprendemos com outras pessoas
e com as experincias.

A Liderana consiste em lderes que

induzem seguidores a realizar certos
objetivos que representam os valores e as
motivaes desejos e necessidades,
aspiraes e expectativas. ( Phillips,
Donald T.)

Liderana o uso da influncia no coerciva para dirigir as

atividades dos membros de um grupo e lev-los realizao dos
objetivos do Grupo.( Jago, Arthur.)

Habilidades Humanas Refinadas

Integridade, autenticidade

Capacidade de Gerenciar Mudanas

Competncia em Fazer Acontecer

Cabea Estratgica

Velocidade em aprender

Viso de Mundo

Coerncia

Viso do Todo
Atitude Positiva
Ousadia, capacidade de assumir riscos

Postura Cidad
Bom Senso
Capacidade de negociar diplomaticamente

Abertura para as possibilidade das novas tecnologias

O lder inova, o chefe administra.

O lder desenvolve , o chefe mantm.
O lder cria, o chefe imita.
O lder questiona, o chefe aceita.
O lder confia nas pessoas, o chefe
depende de controles.
O lder focaliza as pessoas, o chefe
focaliza o sistema e a estrutura.
O lder seu prprio comandante, o
chefe o clssico bom soldado.
O lder educa, o chefe treina.

OS DOZE MAIORES ATRIBUTOS DA LIDERAN

LIDERANA

Disposio para tentar o que no foi tentado antes

Auto motivao
Uma percepo aguada do que justo
Planos definidos
Perseverana nas decises
O hbito de fazer mais do que aquilo pelo qual se pago
Uma personalidade positiva
Empatia
Domnio de detalhes
Disposio para assumir plena responsabilidades
Uma profunda crena em seus princpios

Persuaso Compartilhar razes e fundamentos, mantendo verdadeiro

respeito para com as idias dos outros
Pacincia para com o processo e as pessoas. Mantenha uma viso a
longo prazo.
Cavalheirismo nada de severidade, inflexibilidade, ou fora ao lidar com
as vulnerabilidades, revelaes e experincias que os seguidores podem
expressar.
Aprendizado partir do pressuposto que ningum possui todas as
respostas, nem voc mesmo.
Aceitao abster-se de fazer julgamentos, concedendo o benefcio da
dvida, no exigindo provas ou desempenhos fora de propsitos.

Gentileza sensvel, bondoso, atencioso, lembrando-se das pequenas coisas (que

so grandes coisas) nos relacionamentos.
Abertura Possibilitando a comunicao de mo dupla, nos variados
assuntos.
Confronto passivo reconhecendo erros, enganos e a necessidade dos
seguidores fazerem correo de curso.
Conscincia de modo a que seu estilo de liderana no seja uma tcnica de
manipulao que voc coloca em ao quando no consegue as coisas do seus
jeito.
Idoneidade harmonizar honestamente as palavras, os sentimentos e as aes,
sem qualquer outro desejo, a no ser o bem dos outros, sem malcia, intuito de
enganar, revendo suas intenes medida em que luta pela coerncia.