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Investigacin de mercados
Es el diseo, la recopilacin, el anlisis y el informe sistemtico de datos
pertinentes a una situacin de marketing especfica que enfrenta una
organizacin3.
El proceso de investigacin de mercados incluye cuatro pasos: definicin
del problema y de los objetivos de investigacin, desarrollo del plan de
investigacin, aplicacin del plan de investigacin, e interpretacin e
informe de los resultados.
Primero se debe definir meticulosamente el problema luego se deben
establecer los objetivos de investigacin. Un proyecto de investigacin
de mercados podra tener una de las siguientes tres clases de objetivos.
El objetivo de la investigacin exploratoria es recabar informacin
preliminar que ayudar a definir el problema y a sugerir hiptesis. El
objetivo de la investigacin descriptiva consiste en describir fenmenos,
como el potencial de mercado de un producto o la demografa y los
hbitos de los consumidores que adquieren el producto. El objetivo de la
investigacin causal es probar hiptesis sobre relaciones de causa y
efecto.
El plan de investigacin establece las fuentes de datos existentes y
define los mtodos de investigacin especficos, as como las tcnicas de
contacto, los planes de muestreo y los instrumentos que se utilizarn
para recabar nuevos datos. Para cubrir las necesidades de informacin
de la gerencia, el plan de investigacin podra requerir la obtencin de
datos secundarios, son la informacin que ya existe en algn lugar, de
Sustentante:
Reixy Soto
13-03-0065
Carrera:
Ingeniera Industrial
Trabajo de:
Administracin
Reporte de:
Mercadeo para ingenieros Pt.01
Profesora:
Yelid Garca
10 de noviembre de 2015