UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

Escuela de Ciencias de la Salud

Ficha para la elaboracin de Resumen Analtico de Investigacin

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Conflictos interpersonales: Esta situacin se presenta por razones

contrarias, confrontaciones, desigualdad de inters o actividades
reciprocas incompatibles, entre una o ms personas, con la finalidad de
mantener, herir o excluir, al contrario, donde se percibe a veces que estos
conflictos tambin se presentan por estatus, poder, y por muchas causas,
teniendo presente que no solo estos conflictos afectan a las personas
implicadas si no que tambin se llevan por delante a otras personas.
Estos conflictos pueden ser aparentemente simples o complejos, es por
eso que se dice que la convivencia social es considerada una mina
abundante de conflictos, donde la fuente ms abundante de molestia
son los dems. Segn Lewis A. Coser, un conflicto es social cuando
transciende lo individual y procede de la propia estructura de la
sociedad. Un conflicto individual puede determinar un conflicto social o
Problema de
investigacin (Resuma colectivo. Cabe anotar que estos conflictos pueden afectara a nios,
jvenes, adultos y ancianos y en diferentes entornos, pueden ser,
el problema
escuelas, familia, trabajo, etc. uno de los mas dados es en los colegios, ya
investigado)
que es ah donde se queman las etapas ms relevantes en una persona.
Segn la Teora del conflicto social, dice que su objetivo es justificar, de
acuerdo a la percepcin de la sociedad que lo necesita renovar, variar,
armonizar e incorporar habilidades que se visualizan, y llevar a cabo
conseguir las necesidades sociales. No se busca saber cul es el origen o
la causa del conflicto, si no la solucin, para un buen funcionamiento y
estabilidad social, se dice, debe distinguir un control o integracin en el
conflicto social.
Las tres pes de un conflicto, Segn J.p. Lederanch, analiza el
conflicto desde tres ngulos, donde se debe intervenir de formas distintas.
Las Personas, es el, o los protagonistas, tener en cuenta, cual es su
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perspectiva, saber el Por qu?, de qu? O Qu?, de las personas, para

que no se genere una situacin personal. El Proceso, cual es el desarrollo
del conflicto y como se busca dar solucin, dando ideas positivas para
que no haya retaliacin entre las partes, el cual en esto normalmente
intervienen poderes, econmicos, control, etc. Por ltimo el Problema, es
el tema o actividad propiamente involucrada, entre los integrantes,
diferenciar el conflicto real con los conflictos innecesarios.

Objetivo de la

investigacin
(Identifique y presente
el objetivo general y

los objetivos

especficos de la
investigacin)
Marco Normativo o
elementos del Marco
Terico (Sntese los
elementos tericos o
empricos o
normativos de mayor
relevancia)

Propender descifrar la o las personas involucradas, el proceso es decir

el desarrollo del conflicto y el problema, que es la actividad
propiamente involucrada.
Diferenciar el conflicto real con los conflictos innecesarios
Llegar a la base del conflicto para poder tener una solucin ms
rpida clara y funcional entre las partes

Para analizar y as comprender un conflicto, J.P. Lderach, lo estructura

diferenciando tres partes sobre las que hay que actuar de manera
diferente: Las Personas, Proceso y Problema.

La metodologa utilizada fue el enfoque cualitativo, el que se bas en la

revisin bibliogrfica del tema a tratar
Metodologa (Sntesis Papel y lpiz, por medios de resmenes
del mtodo, de las
tcnicas y de los
instrumentos utilizados
por los investigadores)
Intercambio de esta problemtica con otras personas
Intercambiando ideas con Google

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Resultados(Presente
una sntesis de los
hallazgos de mayor
relevancia)

Uno de los hallazgos ms relevantes en este artculo, es la visualizacin

desde los tres ngulos Las tres pes de un conflicto, Segn J.p.
Lederanch, que nos permite conocer la o los protagonistas, el desarrollo o
desenlace del conflicto y el tema o actividad involucrada, pudiendo as
descifrar y analizar la situacin, que permitir un resultado con ms
claridad.

Se puede concluir que en un conflicto, cada parte despus de contar su

versin, no es suficiente, se puede solucionar pero para llegar a ello, se
debe conocer la base de la situacin, de forma resumida se puede decir
que el asunto es la desigualdad en ambas partes, un ejemplo muy claro
que este articulo da a conocer es: Ej. Dos vecinos discuten por la
propiedad de un rbol limtrofe entre propiedades. La propiedad del
Conclusiones(Presente rbol es el asunto. Los intereses son la razn por la que importa el
asunto. Ej. El vecino poseedor del rbol ser el beneficiario de este.
una sntesis de las
conclusiones de mayor Beneficiarse del rbol es el inters. Las necesidades son el mnimo
satisfactorio para cada una de las partes. Ej. El vecino 1 no est
relevancia)
dispuesto a perder los frutos que caen en su propiedad, y el vecino 2 no
est dispuesto a perder la sombra del rbol en su propiedad, aunque
ambos compartiran la propiedad de este. Las necesidades son el fruto y
la sombra, En este caso, la satisfaccin de las necesidades de una parte
no son incompatibles con las de la otra, por lo que esta situacin
entrara en la definicin de pseudoconflicto
Fuentes
https://es.wikipedia.org/wiki/Conflicto
referenciadas: (Liste
las 4 fuentes de mayor
relevancia)
Autor del
RAI(Incluya sus
iniciales)

A.M.G.A.

Fecha de elaboracin
del RAI (Presente la
fecha de elaboracin
24 de marzo de 2016
de esta ficha)