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Reviso
1 Prova Bimestral
O Processo da Administrao
PLANEJAR
ORGANIZAR
CONTROLAR
DIRIGIR
Organizar
Organizar
Dividir o trabalho;
Planejamento
a funo da administrao
responsvel pela definio dos
objetivos da organizao e pela
concepo de planos que integram
e coordenam suas atividades.
Fundamentos de
planejamento
Habilidades do administrador
DEFINIO
Eficincia e eficcia
ADMINISTRADOR
Habilidades necessrias para um administrador eficaz:
Habilidades tcnicas
Permite realizar uma atividades que envolve certo mtodo ou
processo
Habilidades de comunicao
Permitem que o administrador interaja e trabalhe bem com as
pessoas
Departamentalizao
Critrios de Diviso de tarefas ou de Departamentalizao
1. Organizao Funcional;
2. Organizao Territorial ou Geogrfica;
3. Organizao por produto;
4. Organizao por cliente;
5. Organizaes de Projetos.
A estrutura horizontal
Departamentalizao
Diviso ou subdiviso ou departamentalizao da organizao em
unidades menores.
Organizao divisional - Departamentalizao em torno de:
Produtos;
Cliente;
Geogrfica.
Organizao funcional Departamentalizao em torno de:
Atividades especializadas e agrupados de acordo com a funo de negcios e
Departamentalizao funcional
Vantagens:
Economias de escala;
Monitorao ambiental mais eficaz;
Manuteno de um melhor padro de desempenho;
Maiores oportunidades de treinamento especializado e desenvolvimento
de habilidades;
Liberao das reas tcnicas dos trabalhos administrativos;
Tomada de deciso e as linhas de comunicao so simples e claramente
compreendidas.
Desvantagens
Perda da viso do conjunto, tornando os funcionrios no generalistas;
Perda do foco na qualidade geral do produto;
Possvel queda na satisfao do consumidor;
Conflitos entre funes;
Problemas com a coordenao e a comunicao.
Departamentalizao
Funes Organizacionais
Funcional
Produto
Linhas de Produtos
Tipos
de
Cliente
Departamentalizao
Geogrfica
Projeto
Diviso em Regies
Liderar
Coordenao
Cada vez mais a coordenao tem sido associada liderana
organizacional
O lder deve criar uma VISO para a organizao
Definio
Coordenao
Procedimentos que ligam as vrias partes da organizao para que
se alcance a misso global da empresa;
Administradores eficazes no so necessariamente lderes verdadeiros
Bases do Poder
Legitimado
Recompensa
Coercitivo
Referncia
Competncia
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Referncias Bibliogrficas
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administrao. So Paulo: Atlas, 2006;