UNIVERSIDAD TECNO

CATEDRTICO:

Master Juan Adan Vasquez

ALUMNOS:
Sayda Karina Marquez
201010610303
Osmin Moises Pinto Espinoza 201010110072
Maynor Fabricio Castaeda
201210010003
Arleen Dolores Montiel
201310010565
Dariel Ivan Bonilla
201310010692
TRABAJO:
Primer avance del Proyecto

INVERSIONES

SAN PEDRO SUL

INDICE
OBJETIVOS............................................................................................................................................................3
GENERAL...........................................................................................................................................................3
ESPECIFICOS.....................................................................................................................................................3
DEFINICIN DEL PROBLEMA...........................................................................................................................4
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA............................................................................................................4
DESCRIPCION DEL PROBLEMA....................................................................................................................4
MARCO TEORICO................................................................................................................................................5
RESEA HISTORICA........................................................................................................................................5
ENTORNO MACRO DE LA INDUSTRIA........................................................................................................6
3.2.1. Situacin Actual.....................................................................................................................................6
3.2.2. Tendencia Futura....................................................................................................................................6
3.3. Impacto en la Industria.............................................................................................................................6
3.4. Macro entorno de la Industria.......................................................................................................................8
3.4.1. Aspecto Econmico...............................................................................................................................8
3.4.2. Aspecto Poltico...................................................................................................................................11
3.4.3. Aspecto Social.....................................................................................................................................13
3.4.4. Aspecto Tecnolgico............................................................................................................................15
.5. Anlisis del Micro Entorno.......................................................................................................................16
3.6. Matriz de la Ventaja Competitiva...........................................................................................................19
3.7. Anlisis FODA de la industria................................................................................................................20
3.8. Clster de la Industria.............................................................................................................................22
CAPTULO IV: Estudio de Mercado....................................................................................................................23
Objetivos Generales...........................................................................................................................................23
Objetivos Especficos........................................................................................................................................23
4.6.

Comercializacin del producto............................................................................................................25

4.1. Caractersticas y beneficios del producto..............................................................................................26

4.2. Diferenciacin competitiva.....................................................................................................................27
4.3. La investigacin de mercados.................................................................................................................27
4.4. Poblacin de Estudio..............................................................................................................................29
4.5. Trabajo de Campo...................................................................................................................................32
4.6. Muestreo................................................................................................................................................33
4.7.

Tabulacin de Datos............................................................................................................................34

4.8.

Anlisis de la demanda........................................................................................................................45

4.6.

Anlisis de la oferta.............................................................................................................................51
1

4.9.

Anlisis de los precios.........................................................................................................................52

4.7.

Presupuestos de ingresos.....................................................................................................................54

4.6.

Presupuestos de ingresos.....................................................................................................................55

4.10.

Anlisis de la competencia..............................................................................................................56

4.11.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................61

4.12.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................67

4.13.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................73

4.14.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................79

4.15.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................85

4.16.

Plan de Mercadeo............................................................................................................................92

OBJETIVOS

GENERAL
Desarrollar un estudio de mercado en la ciudad de San Pedro Sula que permite la viabilidad del
proyecto estableciendo demanda, segmento de mercado y mercado meta para el producto de
zapatillas para dama.

ESPECIFICOS

Identificar las caractersticas del producto que demandan los consumidores, que permitan a la
empresa estar a nivel de la competencia.

Determinar si el producto es factible en el mercado.

Estructurar el proyecto en el micro y macro entorno especfico de la industria a la que

pertenece, para conocer aspectos demogrficos, culturales, y tecnolgicos que ayuden a
evaluar variables que puedan ser controladas

Realizar un estudio de mercado para conocer la viabilidad del proyecto a travs de la

demanda y oferta existente para la fabricacin y comercializacin de calzado para dama y as
poder determinar: Canal de distribucin, publicidad, precios, competencias, caractersticas del
producto, beneficios, presentacin etc.

Realizar un estudio administrativo para establecer la estructura administrativa, el recurso

humano, definir como se constituir la forma jurdica de la empresa y los requisitos para poder
iniciar operaciones.

Contar con los mejores proveedores de materia prima de manera que podamos contar con
insumos de la mejor calidad y mejor precio, considerando que la optimizacion en la
adquisicion de la materia prima nos llevara a fabricar mejores productos y un mejor precio al
consuminor.

DEFINICIN DEL PROBLEMA

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En San Pedro Sula existe diversidad de microempresas de calzado lo que significa que hay mayor
competencia en el rubro, por lo cual Calzado Maos siempre debe estar a la vanguardia de nuevos
cambios en la moda para poder satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
Por tal situacin, se ve en la necesidad de contar con una tecnologa ms moderna que les permita a
que el proceso de elaboracin de zapatillas sea ms eficaz y eficiente. Sin embargo. El hecho de que
nuestra empresa sea una microempresa, en la zona de San Pedro Sula, se nos presenta el problema
de no tener esta tecnologa lo cual nos hace ms lento que nuestros competidores.
Nuestra hiptesis se concentra en los siguientes aspectos: S Calzado Maos opta por invertir en una
nueva maquinaria que agilice el proceso de elaboracin podramos competir con las marcas de
zapatos extranjeras y nacionales.

DESCRIPCION DEL PROBLEMA

En la actualidad cuando se trata de la industria del calzado femenino el cliente siempre evala, hace
un juicio a partir de lo que percibe sobre el servicio que consume; la evaluacin depende de la
magnitud y la direccin de la brecha entre sus expectativas sobre el producto y la evaluacin del
producto que realmente recibe y si el producto queda por debajo de sus expectativas evaluar los
zapatos como de baja calidad, en cambio si se superan sus expectativas, creer que los zapatos son
de alta calidad.
En esta valoracin, intervienen aspectos tales como gustos, necesidades, deseos y el poder
adquisitivo, principalmente. Existe diversidad de factores por los cuales las mujeres seleccionan un
lugar de compra como el precio, calidad del producto, ubicacin, innovacin, servicio al cliente, etc.

En San Pedro Sula existe diversidad de microempresas de calzado, lo que significa que hay mayor
competencia en el rubro, por lo cual la Calzado Maos siempre debe estar a la vanguardia para poder
satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes en el ao 2016.

MARCO TEORICO
RESEA HISTORICA
La industria del calzado es el conjunto de actividades de diseo, fabricacin, distribucin,
comercializacin y venta de todo tipo de calzado para pie. La industria puede agruparse por
segmentos de productos como, zapatos de vestir zapatillas, zapatos para nios, zapatos para
seoras, botas, zapatillas para deportes, calzados especiales u ortopdicos, botas especiales para
deportes (esqu, patinaje, equitacin), sandalias.
La industria tambin puede ser analizada desde la posicin y tareas que las distintas empresas
ocupan en la cadena productiva, como ser:

Suministro de materias primas

Diseo
Corte de materiales
Confeccin y fabricacin
Distribucin
Ventas

Adicionalmente, la produccin de calzado es importante porque es un artculo de primera necesidad,

ubicado slo despus de la alimentacin, vivienda y vestido.
El sector del calzado constituye una industria muy diversificada que abarca una gran variedad de
materiales (tela, plstico, caucho y cuero) y productos, desde los tipos generales de calzado para
hombre, mujer y nios hasta productos ms especializados, como botas para practicar snowboard y
calzado de proteccin. Esta diversidad de productos finales no es, sino fiel reflejo de la multitud de
procesos industriales, empresas y estructuras de mercado existentes.

El diseo y la fabricacin del calzado se remontan a los orgenes de la humanidad. Existen

evidencias de que ya en el paleoltico superior, el hombre utilizaba pieles de animales y fibras
vegetales para proteger sus pies, elaborando cubiertas y sandalias.

ENTORNO MACRO DE LA INDUSTRIA

3.2.1. Situacin Actual
El pas ha venido decayendo econmicamente durante una serie de conflictos polticos a lo largo de
varios aos, provocando que las diversas industrias se vean afectadas debido a la inflacin y por
consiguiente la prdida del poder adquisitivo de los hondureos as como el desincentivo al comercio
y a la inversin privada.

3.2.2. Tendencia Futura

Con el tiempo se ha venido considerando diversos factores, los cuales nos muestran pronsticos de
lo que se espera a futuro de la industria del calzado sin embargo, muchas de las tendencias son
directamente dadas por los productos que estn a la moda en el mercado nacional e internacional.
Por ende nuestros productos deben estar siempre a la moda y tratando de establecer nuevas modas.
Esto nos posicionara en el mercado actual y nos creara una imagen que nos permita competir con
las dems marcas de calzado.

3.3. Impacto en la Industria

3.3.1. Positivo
La mayora del calzado importado no es de buena calidad, lo cual se traduce en una ventaja
competitiva para el sector zapatero pero, que no es aprovechada debido, a factores como el
deterioro de la maquinaria o la falta de inmuebles adecuados para producir el zapato nacional.
Lo que indica, que las importaciones han hecho que el diseo del zapato nacional busque ser ms
creativo para mantener la competitividad. Por lo cual, la masiva importacin de calzado ha provocado
que el rubro cambie del cuero a materiales sintticos, porque los precios son ms bajos.
6

Mayor oportunidad muestra este sector ya que, en San Pedro Sula son 300 los empleos que esta
industria genera y que se podra aumentar al incentivar el rubro.

3.3.2. Negativo
El rubro del calzado sigue estancado por la falta de oportunidades, los altos costos de los insumos y
la escasez de mano de obra.
A pesar de que el zapato nacional tiene un amplio mercado, sigue sin explotarlo en su totalidad y no
precisamente por el impacto de la importacin masiva de calzado, que hasta ahora no ha sido mayor
para la industria local. La competencia ha incentivado a los zapateros a buscar nuevos diseos, se
enfrentan a situaciones como la escasez de alistadores, que disean los modelos, obligando a un
empirismo que ahoga al rubro debido a la baja creatividad y calidad del calzado, restndole
competitividad con relacin al producto importado.
El presidente de la Cooperativa de la Industria del Calzado y Afines Limitada, COCICAL, seala que
aunque se han tocado las puertas de Casa Presidencial y de otras instituciones que ofrecen ayuda
financiera, los resultados han sido nulos.
Adems los ensueladores y alistadores se instruan en el INFOP, pero los horarios coincidan con las
horas de trabajo, por lo tanto muchos no continuaron. Hay muchos talleres que cierran sus
operaciones y buscan otros horizontes lo que hace que los zapateros de El Salvador y Guatemala
aventajen a los hondureos, porque sus gobiernos les proporcionan mejores condiciones para
desarrollarse.

3.3.3. Oportunidades

Extender nuestra participacin en el mercado

Es un mercado atractivo
Capacitaciones para la tecnificacin necesaria para desarrollarse
Nuevas fuentes de financiamientos
Implementacin de nuevas maquinarias
Creacin de Institutos Tcnicos

Mayor venta de calzado nacional debido a la baja de la calidad del calzado que viene desde

Panam.
Tomar ventajas de las innovaciones tecnolgicas para mejorar los procesos.
Captar pedidos de mayor volumen.

3.3.4. Amenazas

Altos costos de los insumos

Escasez de mano de Obra
La competencia
Escasez de alistadores que disean los modelos
Las importaciones de zapatos y sandalias
Falta de apoyo de Instituciones del gobierno
Inestabilidad econmica y poltica del pas
Falta de seguridad jurdica del estado hacia las empresas
Aparicin de nuevas marcas

3.4. Macro entorno de la Industria

3.4.1. Aspecto Econmico
La ciudad de San Pedro Sula es la zona industrial ms importante del pas, forma parte de la zona
Metropolitana del Valle de Sula, donde se encuentra ubicada ms del 80% de la industria textil y
manufacturera del pas, generando un aproximado del 58% del Producto Interno Bruto (PIB) y el 60%
de las exportaciones nacionales.
San Pedro Sula se ha caracterizado principalmente por bazar su crecimiento econmico,
principalmente en los sectores de comercio, maquila, call centers servicios financieros y turismo.
Adems es considerada la segunda ciudad ms importante de Honduras, la capital administrativa del
departamento de Corts y la primera en produccin industrial ya que, cuenta con las ventajas
geogrficas adecuadas que permiten exportar sus productos con facilidad al mercado mundial y
especialmente a los Estados Unidos. Esta ciudad por tener un desarrollo econmico superior a las
dems ciudades del pas es la que ms aporta al PIB.
Entre otras muestras de su importancia, la ciudad es sede de las empresas industriales ms
importantes del pas, por lo que tambin es conocida como la capital industrial del pas

Remesas Familiares: Segn datos obtenidos en la encuesta

de remesas familiares y gastos

efectuados en el pas, por los hondureos que residen en el extranjero, realizada por el Banco
Central de Honduras (BCH) con el apoyo del Centro de Estudios Monetarios Latinoamericanos
(CEMLA) del 1 al 6 de enero 2015.
Monto promedio de envo mensual de remesas en efectivo por gnero

Mujeres: 40.9%
Remesa Promedio Mensual:
US$366.56
Ingreso Promedio Mensual:
US$2,694.97

Hombres: 59.1%
Remesa Promedio Mensual:
US$554.29
Ingreso Promedio Mensual:
US$4,217.33

Fuente: Departamento de Estadsticas Macroeconmicas, BC

PIB: El PIB es un indicador econmico que refleja la cantidad de bienes y servicios

producidos dentro de un territorio.
El producto interno bruto para al ao 2014 fue de 19,316.4 millones segn datos
brindados por la Secretaria de Finanzas.

Inflacin: La inflacin mensual segn el BCH, medida a travs de la variacin del

ndice de Precios al Consumidor (IPC), fue de 0.68% en marzo de 2015. Por lo
tanto, la inflacin interanual se situ en 3.74% y la acumulada en 0.93%.
Del total de bienes y servicios que componen la canasta del IPC, 68.44%
registraron aumento en su precio, 7.09% denotaron reduccin y 24.47% no
presentaron modificacin en el mes.

PEA: El Instituto Nacional de Estadsticas (INE)

establece que el nmero de

personas que participa en la produccin econmica en Honduras para el ao 2014

es de 3,655,099 personas de los cuales:
Zona Urbana son 1, 968,182 personas.
Zona Rural son 1,686,917

Tipo de Cambio: El BCH establece el precio promedio diario del dlar de la

siguiente manera
FECHA

COMPRA
18/02/2016
19/02/2016
20/02/2016

VENTA
22.5918
22.5918
22.5945

22.7499
22.7499
22.7527

3.4.2. Aspecto Poltico

Estabilidad:
Actualmente Honduras tiene una inestabilidad poltica por lo cual, el gobierno no
da ningn tipo de apoyo a los microempresarios de la industria del calzado.
Miembros de la industria del calzado hondureo aseguran que muy poco o nada
de apoyo han recibido por parte de las autoridades de gobierno para el desarrollo
de ese rubro, del cual dependen miles de familias en el pas.

Legislacin: Son impuestos que se pagan al gobierno central.

Impuesto sobre la renta: La Direccin Ejecutiva de Ingresos (DEI) mediante
articulo No. 22 decreto 194-2002, establece: El ISR es cobrada a las personas
tanto naturales como jurdicas, domiciliadas en el pas. La tarifa a pagar es de un
25% sobre el total de la renta neta gravable para las personas jurdicas.
Y las personas naturales mediante los siguientes rangos.

De L. 0.01 a L. 110,000.00 Exento

L. 110,000.01 a L. 200,000.00 15%
L. 200,000.01 a L. 500,000.00 20%
L. 500,000.01 en adelante 25%

Aportacin solidaria temporal: El clculo de la aportacin solidaria temporal se

realiz en base a la siguiente escala: No se paga este impuesto en caso, de que
las utilidades antes de impuesto no exceden del milln.

Ao
2010
2011
2012
2013
2014
2015

Tasa
10%
10%
6%
5%
4%
0%

Fuente: Direccin Ejecutiva de Ingresos (DEI)

3.4.3. Aspecto Social

Las fases del crecimiento econmico principalmente en los sectores de comercio,
maquila, servicios financieros y turismo, poco han impactado en la reduccin de la
pobreza.
Crecimiento poblacional: En la actualidad, San Pedro Sula es la ciudad con la ms
alta tasa de crecimiento poblacional de Honduras.
Educacin: Problemas de cobertura en la educacin de Honduras comienzan
despus de cursar el sexto grado, porque solamente la mitad de los estudiantes
contina estudiando y la otra mitad no; tomando en cuenta que nicamente 3 de
cada 10 hondureos tienen acceso a la secundaria.
Actualmente, el sistema educativo de Honduras sostiene el segundo peor
rendimiento en Amrica Latina; esto se convierte en un tema muy controversial y
delicado, debido a que existen muchas variables que intervienen para evitar su
desarrollo y crecimiento entorno a mejorar su futuro.
Nivel de delincuencia: La delincuencia es el mayor problema que aqueja a la
comunidad hondurea; la inseguridad es uno de los factores sociales que ms
repercute en la situacin actual del pas, debido a esto el pas pierde

oportunidades importantes en lo que concierne a la inversin extranjera y lo que

es peor ganando un primer lugar con un alto ndice de delincuencia.
San Pedro Sula, Ciudad que aos atrs era digna de ser llamada la ciudad de los
Zorzales, ahora es una de las ciudades ms peligrosas de todos los pases del
mundo.

3.4.4. Aspecto Tecnolgico

A nivel de empresa, el uso de la tecnologa, se realiza por medio de la produccin
en serie, con maquinaria adecuada en el rea de produccin, maximizando su
rendimiento por la especializacin de sus operarios.
Al preguntar si la empresa dispone de equipo y mobiliario adecuado para realizar
las tareas, nos podemos dar cuenta que el equipo de trabajo es obsoleto,
necesita mejorarse para aprovechar una produccin ptima logrando de esta
forma ofrecer mejores precios y calidad en el mercado.

.5. Anlisis del Micro Entorno

3.5.1. Situacin Actual
Proveedores. Tendemos a estar negociando con una diversidad de empresas que nos
proporcionan los materiales necesarios para la produccin, con el objetivo de evaluar la
opcin, de tomar uno de ellos como el proveedor principal tratando de obtener de esta
forma los precios ms accesibles del mercado sin descuidar el inventario que nos permita
movernos y no depender directamente de este, por cualquier situacin que se presente a
futuro.

Clientes. Con nuestros clientes podemos ampliarnos hasta obtener un porcentaje

considerable de la demanda existente ya que, nos podemos inclinar en un mercado bien
extenso como es, el de las mujeres sampedranas tratando de satisfacer sus expectativas
para que ellas nos prefieran.
Ya que, con la implementacin de nuevas tecnologas llegaremos a realizar los diseos que
se nos demanden buscando dar la milla extra con la emisin de lo que se nos solicite y en el
tiempo ms adecuado.
Competencia. El entorno en el que nos encontramos con una decadente economa
hondurea se hace difcil el competir contra mounstros de empresas que se dedican a la
produccin y distribucin de calzado con precios muy accesibles siendo esta la principal
causa de que el empresario hondureo no desee invertir en tecnologa de punta pensando
que no servir debido a las caractersticas de su competencia, pero este estudio nos servir
para demostrar si es factible o no la implementacin de nuevas maquinarias as como, las
estructuras tanto de los locales de produccin como de los de ventas.
Al implementar el tipo de tecnologa mencionado llegaremos a obtener una produccin
ptima donde se pueda aprovechar el exceso de produccin para tratar no solo, de acaparar
el mercado Sampedrano si no ir expendindonos al resto del pas con precios accesibles que
puedan competir con los precios de mercado sin dejar de lado la calidad de nuestros
productos.
Calidad del Producto: La calidad de nuestros productos es superior en muchos aspectos por
lo tanto lo que debemos hacer es, dar a conocer los mismos realizando inversin en
publicidad, esta es la parte ms complicada ya que tendremos que cambiar la mentalidad y
cultura de nuestros potenciales clientes, quitar de su mente ese mito del que se cree que los
productos nacionales no son de buena calidad y tienen razn no lo son ya que los nuestros
son de la ms excelente y fina calidad de producto

3.5.2. Tendencia Futura

Como podemos ver nuestro mercado cada da est creciendo ms, as como nuestra
competencia pero el punto es que, si logramos implementar tecnologas avanzadas que nos
permitan reducir costos de produccin mediante, un ptimo de produccin con la
implementacin de los nuevos e innovadores equipos de produccin, podremos dar un paso
delante de la competencia para competir no solo con calidad, sino tambin con precios a los
que muy difcilmente la competencia alcanzara y con el crecimiento de la poblacin nos
veremos beneficiados de estar cubriendo este mercado tan jugoso

3.5.3. Impacto en la Industria

Actualmente la poblacin hondurea no tiene la cultura de comprar lo hecho en casa,
porque el comprar productos de marca le da estatus en la sociedad.

3.5.4. Fortalezas

Al ser producto fabricado nacionalmente tendramos rapidez de entrega.

Fabricamos zapatos especialmente para un mercado meta de damas.

Trabajamos y fabricamos bajo un rgimen de pedido en cuanto a cantidad, calidad y

diseos.

Calidad de mano de obra.

Precios bajos.

3.5.5. Debilidades

Carencia de personal para el trabajo de fabricacin.

Falta de financiamiento.
Falta de maquinaria.
Existe una ausencia del uso de herramientas de gestin empresarial en

la mayora de los micros y pequeas empresas del sector.

Altos costos de los insumos.
Falta de capacitacin y catlogos de diseos.

Falta de inters por parte de las personas para realizar trabajos de

zapatera.
Escasez de diseadores.
Falta de tecnologa en la fabricacin del calzado.

3.7. Anlisis FODA de la industria

3.7.1. Fortalezas

Diversidad de estilos para un mercado de calzados de damas.

Buena relacin en calidad y precio.
Innovacin en la Industria.
Existe una Produccin de excelentes materias primas para la elaboracin

de zapatos en Honduras
Existencia de gran cantidad de artistas que disean innumerables estilos de
zapatos.
Los precios de la industrial del Zapato Hondureo tiene precios cmodos,
accesible para todas las edades desde nios, nias hasta adultos.

3.7.2. Oportunidades
Abrir tiendas de calzados con nuestro producto.
Renovacin de equipos tecnolgicos
Desarrollo de nuevos estilos de calzado
Mejorar el poder adquisitivo con los clientes
Crear una nueva opcin de compra para los consumidores basados en un
valor agregado como: buena calidad, atractivos y a un buen precio.
Nuevas competencias estn creando valor a las zapateras buscando la
calidad.
Calzado importado no es de buena calidad, esto puede crear una ventaja
competitiva para el nuevo empresario.
En los ltimos aos la calidad del Zapato importado ha disminuido esto
puede lograr que los zapatos hondureos entren en auge.

 La adquisicin de maquinaria ms sofisticada puede utilizarse como una

prestacin de servicio a colegas que no cuentan maquinas costosas para
sus talleres.

3.7.3. Debilidades

Falta de aprovechamiento de las tecnologas

No se cuenta con una clara direccin estratgica
Falta de financiamiento
Red de distribucin de los productos
Mala reputacin de algunos talleres de calzado artesanal por su mala

calidad.
Altos costos en los Insumos y Escasez en la mano de obra.
El mercado del zapato en Honduras no ha mostrado en aos su auge, ni en
los departamentos donde se Centraliza ms la Industria como: Trinidad
Santa Brbara.

3.7.4. Amenazas

Empresas de calzados ms competitivas

Publicidad novedosa por parte de la competencia
Productos similares y mejorados de otras empresas
Inseguridad social
Regulaciones de las leyes del gobierno
Preferencia del Calzado extranjero por parte de los consumidores.
Altos costos en los Insumos y Escasez en la mano de obra.
Se piensa que el calzado hondureo tiene baja calidad y creatividad.
El no consumo interno de materias primas, hace que las mismas sean

exportadas y no se queden en el Pas

Las ventas de Zapato Hondureo no han tenido auge y solo se consumen
en temporadas especiales. (Temporada Escolar)
Existe ofrecimiento de zapatos importados de Centroamrica que los
consumidores estn prefiriendo (Panam).
No toda la materia prima se encuentra en honduras, los talleres importan de
Guatemala, esto encare los costos.

 Es difcil competir con firmas de zapatos extranjeros ya que, no se cuenta

con la tecnologa para producir masivamente zapatos.

3.8. Clster de la Industria

Empresas Relacionadas
Proveedor de maquinaria y equipo
Proveedor de Materia Prima para la
elaboracin de las zapatillas
Abogados y Notarios
CCIC, Cmara de Comercio e
Industrias de Corts.
ENEE, Empresa Nacional de
Energa Elctrica
Aguas de San Pedro
Municipalidad de San Pedro Sula,
Corts
Agencia o consultores
independientes
DEI, Direccin Ejecutiva de Ingresos
Bancos o instituciones crediticias
Tiendas de papelera y tiles
Cooperativas
Empresas ambientales
Empresas de Seguridad
Agencias de Publicidad

Empresas directamente
relacionadas
Proveedor de maquinaria y
equipo
Proveedor de Materia Prima para
la elaboracin de las Zapatillas
Abogados y Notarios
CCIC, Cmara de Comercio e
Industrias de Corts.
ENEE, Empresa Nacional de
Energa Elctrica
Aguas de San Pedro

Empresas de Apoyo
Bancos e instituciones crediticias
Empresa de informtica
Empresa especialista en instalacin de
maquinaria
CCIC, Cmara de Comercio e Industrias
de Corts.
Abogados y notarios
Aguas de San Pedro
Registro de la propiedad
ENEE, Empresa Nacional de Energa
Elctrica
Tiendas de mobiliario y equipo de oficina
Empresas pblicas y privadas.
Tiendas de papelera y tiles

Empresas medianamente
relacionadas
Bancos o instituciones crediticias
Tiendas de papelera y tiles
Agencias de Publicidad
Empresa de informtica
Empresa especialista en
instalacin de maquinaria

Empresas poco
relacionadas
Agencia o consultores
independientes
Cooperativas
Empresas de Seguridad

Municipalidad de San Pedro

Sula, Corts
DEI, Direccin Ejecutiva de
Ingresos
Empresas ambientales
Registro de la propiedad

Capitulo
IV
studio de Mercad
Capitulo

II
Estudio de
Mercado
CAPTULO IV: Estudio de Mercado
Objetivos Generales
Elaborar un estudio de mercado, a travs del cual se pueda comprobar la
viabilidad de comercializacin de zapatilla para damas en San Pedro Sula; por
medio de la aplicacin y anlisis del instrumento de investigacin como lo es la
encuesta, junto con aquellos elementos que pertenecen a un mercado definido.

Objetivos Especficos
1. Identificar la necesidad y preferencia de los consumidores
2. Definir el segmento de mercado.

3. Determinar el canal de distribucin que se utilizar para comercializar el

producto.
4. Cuantificar la demanda del producto con los datos obtenidos de la
aplicacin de la encuesta
5. Analizar la oferta existente para el producto.
6. Establecer los precios de manera que tengan la aceptacin y nos produzca
la ganancia esperada.
7. Generar proyecciones de ingresos y egresos para nuestra idea de negocio

4.1. Caractersticas y beneficios del producto

DESCRIPCIN DEL PRODUCTO

Inversiones Maos: Es una

empresa que se dedicara a la Elaboracin y

comercializacin de una nueva marca MAOS, zapatilla cerrada de calidad que

satisface la necesidad del cliente por sus caractersticas; suavidad, confort y estilo,
utilizando como materia prima cuerina de alta calidad.
Producto duradero con variedad tanto en calidad, comodidad, talla, precio, color y
diseo. Preparando un producto ampliado que exceda las expectativas de los
clientes.
Caractersticas del producto:
Precio competitivo
Producto hecho en casa.
La materia prima va ser seleccionada cuidadosamente.
Producto innovador

Producto Ampliado

Producto Plus
El valor agregado a la nueva marca de zapatilla para dama se basara
especficamente en la comodidad que tendrn nuestros clientes como
consumidor final.

CARACTERISTICAS

BENEFICIO

Diferentes Tamaos

Durabilidad

Diferentes Colores

Suavidad

Diferentes Diseos

Garanta

Empaque Atractivo

Calidad

Diferenciacin competitiva.

Inversiones Maos se identifica de la competencia por su:

Calidad en sus productos

Diseos Innovadores
Precios Accesibles
Material elaborado en 100% con material cuerina
Precios accesibles
Rpida adaptacin de diseos nuevos
Calidad en atencin al cliente
Producto 100% Hondureo

Tipo de investigacin:

Descriptiva / cuantitativa

Realizamos una encuesta (cuantitativa) que nos permiti identificar la poblacin

que actualmente compra el mismo producto e identificar a clientes potenciales.
Se realizaron tcnicas de entrevistas (cualitativo) de los posibles logotipos con
diferentes diseos y colores, con el objetivo de conocer gustos y preferencias.

ENCUESTA
ENCUESTA
Buen da, somos alumnos de la UTH de la clase de Elaboracin y Evaluacin
de proyectos, estamos realizando una encuesta sobre la aceptacin de un
nuevo producto en el mercado.
1. Compra usted calzado en estilo zapatillas?
1
2

SI
N
O
Si su respuesta es NO, favor llenar los datos generales.
2. Con que frecuencia usted compra zapatillas?
1
2
3
4

Mensual
Trimestr
al
1 Un par
Semestr
2al Dos Pares
3 Tres Pares
Anual
4 Cuatro Pares
5 Cinco Pares
6 Ses Pares
7 Siete Pares
8 Ocho Pares

3. Qu cantidad en pares compra?

4. Donde Adquiere usted sus Zapatillas

1
2
3
4
5
6
7

T. Departamentalizadas
T. en el Centro
T. en la Terminal
T. en Mall
Por internet
T. de Artesanas
Otros

5. Cules son los aspectos que toma en cuenta a la hora de comprar

zapatillas.
1
2
3
4
5
6
7

Precio
Marca
El Modelo
Textura
Diseo
Material que estn
elaborados
Color

6. Qu diseo de zapatillas es de su preferencia?

1
2
3
4

Cerrado
Abierto
Semi- cerrado
Puntilla

7. Cuando compra Zapatillas, qu tipo de Zapatilla acostumbra comprar?

1
2
3
4

Sin Tacn
Tacn corrido
Tacn Fino
Otros

8. Cul es su color preferido a la hora de comprar zapatillas?

1
2

Tonos Claros
Tonos Oscuros

3
4
5

Tonos pasteles
Tonos tierra
Tonos mixtos

9. A qu precio adquiere el par de Zapatillas?

1
2
3
4
5

De
De
De
De
De

150
251
351
401
501

a 250 Lempiras
a 350 Lempiras
a 400 Lempiras
a 500 Lempiras
en Adelante

10. Acostumbra a comprar zapatillas de marcas?

1 Nacionales
2 Internacional
11.
Cmo
Nacionales__________________________________________________

cules?

Internacionales _______________________________________________
12. Estara usted dispuesto a comprar una nueva marca de Zapatillas.
1 SI
2 NO
Si su respuesta NO, favor llenar sus datos generales.
13. Cunto estara dispuesto a pagar por un par de Zapatillas con
suavidad y confort?
1
2
3
4

De
De
De
De

250
351
500
650

a 350 Lempiras.
a 499 Lempiras.
a 599 Lempiras.
Lempiras en adelante

14.En cules tiendas acostumbra a comprar sus zapatos? Seleccin Mltiple

1
2

Amparitos
El Bombazo

3
4
5
6
7
8

MD
LST
Tiendas Carrin
Charly
Payless Shoes
Otros Dnde?

15 Qu le parece el nombre MAOS para Zapatillas?

1
2
3
4

Muy bueno
Bueno
Regular
Malo

15. En qu lugares le gustara usted comprar este nuevo estilo de

zapatillas?
___________________________________
16. Qu medios le gustara ver y escuchar la publicidad de este
nuevo producto?
Radio
TV
Redes Sociales
Otros
Nombre del encuestado:

__________________________

Edad: ____________________________
Le agradecemos por su colaboracin y gracias por su valiosa
informacin

Muestra
Para el clculo de la muestra determinamos que la unidad de investigacin o
segmento del mercado son las mujeres econmicamente activas de San Pedro
Sula.
Mediante la implementacin del clculo de la muestra para una poblacin finita se
lograron recabar los siguientes resultados:
1.96

2(375,953)(0.5)(0.5)
n=

361,065

n= 940.84

n= 384 encuestas
Encuestas realizadas = 132

Segmentacin del Mercado

El proyecto de elaboracin y comercializacin de zapatillas, estar dirigido a
distribuidores, ya que ellos sern el canal para que nuestro producto llegue al
consumidor final, lo cual estn ubicados en la ciudad de San Pedro Sula.Los
distribuidores se divide en:

Tiendas departamentalizadas

Tiendas exclusivas para mujeres

Tiendas de zapatos

Nivel Socio- Econmico: Media Alta y Media baja

Producto Elaborado para: Mujeres

Ubicacin: San Pedro Sula
Edades: 18-60 aos

Distribucin de niveles socioeconmicos

Nivel
Socioeconmico

Poblacin General
Rural
Urbano

Alta
M e d i a Al t a
Media Baja
Baja
Tot a l

0.80%
7.80%
37.10%
54.30%
100.00%

6.40%
30.70%
50.70%
12.20%
100.00%

Principales Ciudades
San Pedro
Distrito
Sula
11. 2 0 %
33.20%
46.30%
9.30%
100.00%

Central
13.10%
38.80%
38.00%
10.10%
100.00%

Fuente: Datos de la encuesta permanente

del INE, 2009

TABULACION DE LAS
ENCUESTAS
1.

Compra usted calzado en estilo zapatillas?

SI

72.73

96

NO

27.27

36

TOTAL

100.00

132

NO; 27%

SI; 73%

2. Con que frecuencia usted compra

zapatillas?
MENSUAL

9.38

TRIMESTRUAL

68.75

66

SEMESTRAL

12.50

12

ANUAL

9.38

100.00

96

ANUAL; 9% MENSUAL ; 9%
SEMESTRAL; 13%

TRIMESTRUAL; 69%

3. Qu cantidad en pares compra?

Un par
Dos Pares
Tres Pares
Cuatro Pares
Cinco Pares
Ses Pares
Siete Pares
Ocho Pares

4.17
71.88

4
69

8.33

2.08

4.17

6.25

2.08

1.04

100.00

96

80.00
70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
-

4. Donde

Adquiere usted sus Zapatillas

T. Por Departamento
T. en el Centro
T. en la Terminal
T. en Mall
Por internet
T. de Artesanas
Otros

21.88

21

9.38

1.04

39.58

38

15.63

15

6.25

6.25

100.00

96

39.58
21.88
9.38

15.63
6.25

1.04

6.25

. Cules son los aspectos que toma en cuenta a la hora de comprar

zapatillas.
Precio
Marca
El Modelo
Textura
Diseo
Material que estn elaborados
Color

23.96

23

15.63

15

15.63

15

8.33

13.54

13

19.79

19

3.13
100.00

3
96

30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
-

. Qu diseo de zapatillas es de su preferencia?

Cerrado
Abierto
Semi- cerrado
Puntilla

73.96

71

17.71

17

7.29

7
1

1.04
100.00
Cerrado

Abierto

Semi- cerrado

96

Puntilla

7% 1%
18%

74%

Cuando compra Zapatillas, qu tipo de Zapatilla acostumbra comprar?

Sin Tacn
Tacn corrido
Tacn Fino

76.04

73

16.67

16
6

6.25
Otros

1.04
100.00

1
96

80.00
70.00

76.04

60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
16.67

10.00
-

Sin Tacn

Tacn corrido

6.25
Tacn Fino

1.04
Otros

Cul es su color preferido a la hora de comprar zapatillas?

Tonos Claros
Tonos Oscuros
Tonos pasteles
Tonos tierra
Tonos mixtos

38.54

37

43.75

42

7.29

8.33

2.08

100.00

96

50.00
45.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
-

38.54

43.75

7.29

8.33

2.08

A qu precio adquiere el par de Zapatillas?

L. 150 a L.250

11.46

11

L. 251 a L. 350

17.71

17

L. 351 a L. 400

38.54

37

L. 401 a L. 500

20.83

20

L. 501 en Adelante

11.46

11

100.00

96

45.00
40.00
35.00
30.00
25.00
20.00
15.00
10.00
5.00
-

38.54
17.71

11.46

20.83

11.46

. Acostumbra a comprar zapatillas de marcas

Nacionales
Internacional

25.00

24

75.00

72

100.00

96

25%
Nacionales

75%

Internacional

Estara usted dispuesto a comprar una nueva marca de

Zapatillas.
SI
NO

81.25

78

18.75

18

100.00

96

SI

NO

19%

81%

Cunto estara dispuesto a pagar por un par de Zapatillas con suavidad

y confort?
L. 250 a L. 350

10.42

10

L. 351 a L. 499
L. 500 a L. 599
L. 650 en adelante

52.27

60

20.45

19

11.36

100.00

96

60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
-

.En cules tiendas acostumbra a comprar sus zapatos? Seleccin Mltiple

Amparitos
El Bombazo
MD
LST
Tiendas Carrin

8.33

5.21

14.58

14

20.83

20

13.54

13

Charly

25.00

Payless Shoes
Otros Dnde?

24

9.38

3.13

100.00

96

25.00
20.83
14.58
8.33

13.54
9.38

5.21

3.13

Qu le parece el nombre MAOS para Zapatillas?

Muy bueno
Bueno
Regular
Malo

21.88

21

37.50

36

31.25

30

9.38
100.00
Muy bueno

Bueno

Regular

9%
22%

31%

38%

Malo

9
96

En qu lugares le gustara usted comprar este nuevo estilo de

zapatillas?
MALL

65.63

63

TIENDAS DE ARTESANIAS

11.46

11

INTERNET

22.92

22

100.00

96

70.00
60.00
50.00
40.00
30.00
20.00
10.00
-

65.63

22.92
11.46

. Qu medios le gustara ver y escuchar la publicidad de este nuevo

producto
Radio
TV
Redes Sociales
Otros

6.25

37.50

36

56.25

54

100.00

96

60.00
56.25

50.00
40.00
37.50

30.00
20.00
10.00
-

6.25
Radio

TV

Redes Sociales

LA EDAD
22 18.75

18

26 15.63

15

28 25.00

24

36 40.63

39

100.00

96

LA EDAD
22

50%

9%
8%
13%
20%

Analisis
de

26
28
36

Analisis de la demanda
Perfil del Consumidor
Como referencia para el estudio se bas la ciudad de San Pedro Sula, dentro de
esta poblacin ser considero a los elementos mustrales que se encuentren en
un rango de 18-60 aos, para la introduccin del producto el nivel socioeconmico.
Hogares SPS
174,912

Nivel Media Baja y

M e d i a ALTA
139,
79.50%
055

Investiga e estos datos a ver si son actuales

2.6 Anlisis de Datos de Fuentes Primarias

La fuente primaria que decidimos aplicar para este estudio fue la encuesta, ya que
por su facilidad de aplicacin permite obtener datos directos del cliente que nos
ayudan a determinar gustos y preferencias, demanda cuantitativa del producto,
sectores geogrficos estratgicos para la distribucin del mismo

Anlisis de los resultados de la investigacin Cuantitativa

1. El 73% de la poblacin encuestada si utiliza zapatillas, mientras que el
27% de la poblacin no utiliza zapatillas.
2. El 9% de la poblacin compra zapatillas cada mes, el 69% las compra
cada 3 meses, el 13% las compra cada 6 meses y el restante 9% compra
zapatillas una vez al ao.
3. El 4% de la poblacin solo compra un par de zapatillas a la hora de su
compra, mientras que el 72% compra dos pares, el 8% compra 3 pares,
el 2% compra 4 pares, el 4% compra 5 pares, el 7% compra 6 pares, el
2% compra 7 pares y por ltimo el 1.04 compra 8 pares.
4. Aproximadamente el 22% de la muestra compra en tiendas por
departamento, un 9% compra en tiendas del centro, un 1% compra en
tiendas en la terminal de buses, mientras que un 40% compra en el mall,
un 16% lo hace por internet, las tiendas de artesanas se llevan un 6% y

el otro 6% corresponde a otros, cuya totalidad del porcentaje son

compras por gente que trae mercadera extranjera.

5. El precio es el aspecto que ms influye en la compra con un 24% en

preferencia, le sigue el material del que estn elaborados con un 20%,
despus les siguen la marca (16%) y el modelo (16%), continua con un
13% el modelo, uno 8% considera que es la textura y por ltimo el color
con un 3% .
6. El diseo de las zapatillas que predomina en preferencia es el cerrado
con un 74%, le sigue con un 18% el cerrado, despus el semi-cerrado
con un un 7% y con puntilla tan solo un 1%.
7. La muestra prefiere usar zapatillas sin tacn (76%), un 17% prefiere usar
con tacn corrido, un 6% prefiere el tacn fino y el 1% prefiere tacn
losfer.
8. Los tonos oscuros lideran la preferencia de colores en la poblacin
encuestada con un 44% y le siguen los tonos claros con un 39%. Detrs
estn los tonos pasteles con un 7%, los tonos tierra con un 8% y los
tonos mixtos con un 2%.
9. Las zapatillas son adquiridas entre L. 150 a L. 250 en un 11%; entre L.
251 a L. 350 en un 12%; entre L. 351 a 450 en un 39%; entre L. 401 a L.
500 en un 21%; y de 500 en adelante en un 11%
10.Las marcas internacionales lideran en el mercado con un 75%, mientras
que las marcas nacionales vienen con un 25% en las ventas.
11.El 81% de las mujeres encuestadas estara dispuesta a comprar una
nueva marca de zapatillas y un 19% no estara dispuesta a hacer el
cambio de la marca.
12.El precio que la mayora estaran dispuesto a pagar por un par de
zapatillas con suavidad y confort es entre L. 350 a L. 499 (52%); le
siguen los precios entre L. 500 a L. 599 (21%), de L. 650 en adelante; y
entre L. 250 a L. 350 (11%)
13.Las tiendas en las que ms se compran los zapatos son: Amparitos (8%);
El Bombazo (5%), MD (15%); LST (21%); Tiendas Carrin (14%); Charly
(25%); Payless Shoes (9%); Otros (3%)
14.El nombre Maos fue considerado muy bueno por un 22%, considerado
bueno por un 38%, considerado regular por un 31% y malo por un 9% de
la poblacin.
15.La mayora de las compras de zapatillas se efectan en el Mall (66%), en
tiendas de artesanas se efectan en un 11% y en internet un 23%.
16.Las redes sociales es el medio por el cual ms les interesa obtener
publicidad (65%), les sigue la tv con un 38% y por ltimo la radio con un
6%

Hallazgos
1. Tras ver los resultados podemos decir con gran certeza que la demanda
de zapatillas existe, debido a que la mayora de las mujeres compran
zapatillas.
2. Podemos observar que la mayora de las mujeres compran 2 pares de
zapatos y hacen sus compras trimestralmente.
3. La mayora de mujeres compran en tiendas en el mall o en tiendas por
departamento cuando necesitan o estn buscando zapatillas.
4. Los aspectos ms considerados por la poblacin femenina a la hora de
comprar zapatillas son el precio de las zapatillas y el material del cual
estn elaboradas las zapatillas.
5. La mayora de la poblacin prefiere que sus zapatillas sean cerradas, con
tonos oscuros y sin tacn.
6. El rango de precios al que con mayor frecuencia se compra es entre L.
351 a L. 400
7. Las marcas internacionales lideran el mercado hondureo de zapatillas,
ya que la gran mayora dice comprar zapatillas de marcas
internacionales.
8. La mayora de las mujeres estaran dispuestas a comprar una nueva
marca de zapatillas y estaran dispuestas a pagar entre L. 351 a L. 499
9. Las tiendas que lideran el mercado y podran ser nuestras principal
competencia son Charly, LST y MD.
10. La marca Maos recibi por la mayora de la poblacin que era un
nombre entre bueno y regular.

11.La poblacin encuestada dejo claro que preferira comprar las zapatillas
que nosotros ofreceramos en las tiendas del Mall y que preferiran
escuchar sobre promociones y publicidad en redes sociales.
12.La mayora de la poblacin que si compra zapatillas son mayores de 35
aos

CALCULO DE LA DEMANDA
Frecuenci
Compra
a de
%
Cantida de
en
Veces de
compra
Poblacin Compradores
unidades compras Total anual
Mensual
9.38
7688
1.9
12
175286
Trimestra
l
68.75
56343
2.6
4
585967
Semestra
l
12.5
10244
3.1
2
69659
Anual
9.38
7688
4.1
1
31521
Total
862433

8,625 Pares de zapatos para cubrir el 1 % de la demanda, 719 pares al

mes.

PROYECCION DE LA DEMANDA
Para la proyeccin de la demanda se utiliz el mtodo de mnimos cuadrados.
Para la realizacin del clculo de la demanda.

Para la proyeccin del segundo ao, se utiliz la tasa de crecimiento de 8%

debido al crecimiento de la poblacin y para el ao 3 y 4 se utiliz la frmula:
y = a + b (x).
X
1
2
=3

Y
862,433
931,428
1,793,861

XY
862,433
1,862,856
2,725,289

A= 5 (1,793,861)-3(2,725,289) =

793,438

2(5)-(3)2

X^2
1
4
=5

= 793,438

10-9

B= 2 (2,725,289)- (3) (1,793,861) =

68,995

2 (5)- (3)2

= 68,995

Y3= 793,438 + 68,995(3) = 1,000,423

Y4= 793,438 + 68,995(4) = 1,069,418
Aos
Demanda

Ao 1
862,433

Ao 2
931,428

Ao 3
1,000,423

Ao 4
1,069,418

4.6. Anlisis de la oferta

4.6.1. Competencia Directa
Actualmente en San Pedro Sula la industria del calzado es fuerte y muy
competitiva. Segn datos obtenidos en la investigacin realizada los mayores
competidores de Calzado Maos son:
Las microempresas y pequeas empresas que se dedican a la elaboracin
de calzados para damas en San Pedro Sula.

4.6.2. Competencia Indirecta

De igual manera segn los datos obtenidos en la investigacin de mercados
realizada la competencia indirecta de calzados Maos son:
CHARLY abarca un 25% del mercado segn los datos obtenidos en la
encuesta realizada al mercado femenino. Por lo cual se convierte en la
principal competencia indirecta de Calzados Maos.
LST abarca un 21% del mercado femenino en San Pedro Sula.
MD la cual obtuvo un 15% de preferencia en la investigacin realizada.
TIENDAS CARRION con un 13% de preferencia en el mercado femenino
en San Pedro Sula.
LTS con un 15.2% de preferencia en el mercado sampedrano.

4.6.3. Caractersticas de los competidores

Calidad del servicio, publicidad, segmentacin de competidores.
En un mercado tan extenso como lo es el del calzado para mujeres hondureas
nos encontramos con gran diversidad de competidores, de los cuales un gran
porcentaje de ellos opta por una estrategia de precios por lo tanto sus materiales
son casi siempre de muy baja calidad, repercutiendo esto en una baja de los
precios y por tal razn se complica competir cuando nos enfocamos ms en
calidad de producto, por lo anteriormente mencionado se buscara en el proyecto
de inversin obtener un ptimo de produccin con el ingreso de nuevas mquinas
que permitan lograr economas de escala sin afectar de ninguna manera la
calidad, ni la innovacin de los productos ofrecidos.
En cuanto a los competidores extranjeros, nos podemos dar cuenta que su punto
ms fuerte son los precios de sus productos fabricados con materiales sintticos
para los cuales debemos idear una estrategia de promocin de nuestros productos
apoyando a nuestros distribuidores en materia de publicidad y promocinales
dndoles opciones y formas de garantizar la calidad de los mismos as como un
amplio surtido de los diversos estilos e innovadores tipos de zapatillas.

4.6.1. Descripcin del canal de distribucin

Utilizaremos el canal de distribucin indirecto, que consiste en vender el producto
con minoristas y mayoristas y estos vender directamente al consumir final.
En los canales de distribucin indirectos donde existen intermediarios la empresa
enfatiza mayores gastos y el producto(s) por ende tiende a tener un costo mayor

Inversiones
"Maos"

Consumid
or Final

Intermediarios

Fabricante: Es quien se encarga de producir o elaborar un producto determinado,

con el fin de ponerlo a disposicin de los compradores o usuarios finales.
Intermediarios: Es un componente de la cadena de distribucin, en que la empresa
o el empresario no se pone en contacto directo con los consumidores o usuarios
finales de sus productos, sino que entrega esta tarea a un especialista.
Comprador final: Es todo aquel que compra y usa el producto para satisfacer
alguna necesidad.

Anlisis de precios
La proyeccin de precio se har tomando en cuenta que la
inflacin en Honduras fue del 5%, sin embargo se establecer un
margen
zapatilla

m a yo r,
ser

por

lo

que

anualmente

el

incremento

con

un

del

porcentaje

precio
del

de
5%

la
de

incremento en cada ao

Demanda Anual(Unidades)
Precio
Ventas totales

Ao 1
117,597
*
35.00
4115,895.00

Ao 2
124,653
*
36.75
4580,991.14

Ao 3
132,132
*
38.59
5098,643.1
3

Ao 4
140,060
*
40.52
5674,789.8
1

Plan de Mercadeo
Objetivo
D i s e a r l a s a c t i v i d a d e s m s i m p o r t a n t e s p a r a d a r a c o n o c e r,
comercializar y vender la marca de la empresa.
Determinar estrategias de precios.
Disear un plan de contingencia para retomar las estrategias
planteadas.
Definir un programa de promocin para nuestros clientes
Agregar

al

producto

nuevos

atributos,

caractersticas

creatividad para satisfacer al cliente

Proponer un programa de publicidad. En medios como las
sociales

redes

Estrategias.
Producto:
1. Agregar

al

producto

nuevos

atributos,

caractersticas

creatividad para satisfacer al cliente

2 . C r e a r u n c a t l o g o d e l p r o d u c t o p a r a l o s c l i e n t e s a l m a yo r e o
Mercado Meta.
El mercado meta para el proyecto de elaboracin y comercializacin de zapatillas,
est dirigida entre mujeres de nuestra ciudad, entre la edades: 18 aos a 69 aos
obteniendo una demanda efectiva consumidores identificados en una clase social
media y alta respectivamente pero de la misma manera teniendo en cuenta la
disponibilidad de nuestros productos para el pblico en general que desea
experimentar una nueva experiencia de compra en calzado.
Objetivo General
Alcanzar las metas establecidas de las utilidades proyectadas para la empresa y
as ampliar nuestra red de productos para nuestros clientes con un control de
calidad y satisfaccin, prioritariamente dirigidos al sector del calzado para damas y
nias en San Pedro Sula en el ao 2016.

Otros objetivos especficos a considerar:

Producir diseos novedosos, creativos y adems que le permitan al

consumidor sentirse cmodo y reconocido al usar el producto.

Aumentar la generacin del valor de los productos terminados de la
empresa inyectndoles el valor agregado de estar a la vanguardia de la

moda.
Controlar la utilizacin de los materiales en los procesos de produccin para

as poder lograr la mayor eficiencia y eficacia en los mismos.

Buscar nuevos mercados a nivel local, departamental, nacional y fortalecer

la posicin en los mercados ya existentes

Adquirir maquinaria especializada en la produccin de zapatillas para
damas y nias.

4.6.2. Mezcla del mercadeo.

La idea del plan de marketing es definir la forma de dirigirse a los clientes actuales
y de atraer a otros. Tambin puede ayudar a decidir a qu tipos de clientes debe
orientarse, cmo ponerse en contacto con ellos y cmo realizar un seguimiento de
los resultados con el fin de averiguar los mtodos que contribuiran a aumentar su
volumen de negocio. Debe contener suficiente informacin como para ayudar a
establecer, dirigir y coordinar las iniciativas

La mezcla de mercado est compuesta por los siguientes elementos:

Producto: Las zapatillas que se produce y comercializa por calzados

Maos se caracteriza por lo siguiente:

Es un producto de calidad y que est al alcance de los consumidores.
Cuenta con variedad de estilos para mujeres de diferentes edades, tanto
en color como en diseo.
El servicio que se le brinda al consumidor es final es totalmente
personalizado y se le brinda garanta del producto.
El precio que se ofrece en la actualidad es bastante competitivo.
La ubicacin geogrfica que se encuentra actualmente es accesible
Adems de contar con estilos propios tambin se adapta a los gustos
del cliente ya que brinda el servicio de personalizacin en diseo y
colores.
Brinda comodidad y elegancia
Su material de elaboracin es de gran resistencia

Precio: Puede ser la variable ms importante en la toma de decisiones de

compra por parte de los consumidores, adems es la de mayor impacto en
el pblico objetivo cuando se trata de lograr el posicionamiento deseado.
Como ocurre con los dems elementos de la mezcla de mercadeo, el precio
de un servicio o de un producto debe tener relacin con el logro de las
metas organizacionales y del mercado. En la actualidad Calzados Maos
mantiene varios precios de acuerdo con el estilo de zapatillas.

Promocin: Como bien es sabido, no puede haber venta de productos y

servicios si el mercado no est enterado de la oferta proporcionada por las
empresas. Las actividades realizadas por las mismas para comunicar los
mritos de sus servicios, se denomina promocin y su fin ltimo es
persuadir a los clientes para que compren. Las formas tradicionales de
promocin; publicidad, venta personal y relaciones pblicas. Hasta el
momento no cuenta con un plan bien definido de sus promociones ya que

hasta la actualidad se ha mantenido por el mercadeo de boca en boca en

otras palabras porque un cliente recomienda sus productos y en
consecuencia genera venta para la empresa. Como parte del trabajo
realizaremos hojas volantes para comenzar a dar mayor publicidad al
producto de la empresa y crearle una pgina en los medios sociales que en
la actualidad resulta efectiva para este tipo de productos.

Plaza: La plaza o lugar se refiere a todas las actividades que realiza la

empresa para hacer accesible un producto a un pblico objetivo; tambin
llamada canal, sitio, entrega, distribucin, ubicacin o cobertura. Es decir,
cmo ponen a disposicin de los usuarios las ofertas y las hacen posibles
para adquirir. La importancia de esta variable para las empresas es el
carcter de confiabilidad que les debe proporcionar; ya que puede
involucrar distintos Intermediarios en la consecucin de la venta. El canal
de distribucin que se ha venido utilizando es el canal de distribucin
directa, que consiste en vender el producto directamente al consumir final,
en la cual no existen intermediarios, pero el cual pretendemos mejorar
utilizando intermediarios en zonas que sean accesibles a los consumidores
de acuerdo al resultado de la investigacin.

4.6.3. Presupuesto de Mercadeo

Presupuesto y Plan de medio
Para introducir el producto en el mercado se manejarn los siguientes
presupuestos.
Plan de medios:

Lo medios que se utilizarn para dar a conocer las zapatillas para damas, sern:
pgina web, redes sociales como Facebook, twitter, instagram.

Gastos de Publicidad
Medio

Precio unitario

Tiempo

Total

2 banners

Lps. 300.00

600.00

Facebook

0.00

0.00

Twitter

0.00

0.00

Insta Gram
TOTAL

0.00

0.00
Lps.600.00

4.6.4. Estrategias de publicidad

Buscar oportunidades para poder participar en ferias locales, para poder exhibir el
producto dndole mayor reconocimiento dentro del mercado, con apoyo de las
hojas volantes e incluyendo el uso de un Banner para mostrar la imagen del
producto. Las redes sociales de Facebook, Twitter, Instagram se utilizaran con el
fin de dar a conocer el producto con un poco ms de informacin sobre su uso, la
forma de cuidar sus zapatillas, combinarlas, etc.
Visitas a mayoristas y detallistas

Promocin
En nuestro proyecto no se van a establecer promociones.