Los 10 principios de la filosofa empresarial de Google

Publicado por Javier Diaz el martes, 7 de mayo de 2013

Al hablar de las empresas ms importantes de nuestra poca,

necesariamente tenemos que mencionar a Google como una de las
ms revolucionarias, innovadoras y admiradas.
La compaa fue fundada por Larry Page y Sergey Brin en
septiembre de 1998, desde entonces, han pasado varios aos
donde Google creci hasta convertirse en la empresa ms poderosa
de Internet... Cmo lo logr?
Son muchos los factores que han influido en el tremendo xito de
Google, uno de ellos es la filosofa empresarial que los ha guiado
desde sus inicios. Esta filosofa empresarial se compone de 10
principios que la compaa revisa de vez en cuando para comprobar
que siguen siendo fieles a ellos.
Hace poco Google revis sus principios y los public bajo el titulo
"Diez cosas ciertas que sabemos". A continuacin te comparto
estos principios para que los conozcas y los apliques en tu empresa.
principios de la filosofa empresarial google
Enfcate en el usuario y lo dems vendr solo: Cada producto, cada
servicio y cada herramienta desarrollada por Google ha sido
diseada pensando en brindar la mejor experiencia posible a cada
usuario. Los objetivos de la empresa y las ganancias pasan a
segundo plano, lo ms importante es desarrollar productos tiles y
funcionales.

Es mejor hacer una cosa realmente bien: La compaa actualmente

ofrece una amplia gama de servicios y productos con diferentes
utilidades, pero todo su negocio gira en torno a las bsquedas
porque precisamente son las bsquedas lo que mejor hacen y en lo
que pueden ser los mejores. La empresa cuenta con un equipo de
investigadores enfocados en resolver problemas de bsqueda. Su
objetivo es brindar poder de bsqueda a reas que no se han
explorado anteriormente y ayudar a que las personas accedan y
utilicen an ms la informacin que nunca antes haban tenido en
sus vidas.

Es mejor ser rpido que lento: Google entiende que sus usuarios
necesitan rapidez y eficiencia cada vez que usan un servicio web,
por esto una de sus mayores preocupaciones es garantizar que
cada quien va a encontrar lo que busca en el menor tiempo posible.
Este principio lo aplican en su buscador, en cada aplicacin nueva y
en cada servicio que ofrecen.

La democracia es una buena forma de gobierno para la web: Otra

de las claves del xito de la empresa es el aprovechamiento del
potencial colectivo de la web. Todos los sitios que hay en Internet se
convierten en elementos importantes para garantizar que Google
ofrezca resultados relevantes. Asimismo, la empresa trabaja en el
desarrollo de software abierto para lograr que el esfuerzo colectivo
de muchos programadores sea el medio de evolucin del mismo.

Las respuestas pueden llegar a cualquier lugar: Ofrecer tecnologas

y soluciones mviles se ha convertido en una de las prioridades
para la empresa. Google entiende que la sociedad es cada vez ms
mvil y quiere informacin en cualquier momento y en cualquier
lugar, por esto ha trabajado por garantizar que los usuarios puedan
acceder desde mltiples plataformas a sus servicios de email,
calendario, videos, bsquedas, etc.

Puedes ganar dinero sin hacer el mal: Una empresa es una

empresa, y como tal, Google debe generar ingresos. La principal
fuente de ingresos de la compaa es la publicidad y siempre se
preocupan por ofrecer servicios publicitarios que sean convenientes
tanto para usuarios como para anunciantes. La idea es ganar dinero

siempre velando por el bienestar conjunto de todos los elementos

que forman parte de nuestro modelo de negocios.

Siempre hay ms informacin por descubrir: El buscador se vuelve

cada vez ms sofisticado. Inicialmente se indexaron ms pginas
que cualquier otro buscador, luego se aadi informacin que no
era de tan fcil acceso y cada vez son mayores los esfuerzos por
buscar maneras de traer toda la informacin del mundo a la gente
que busca respuestas.

La necesidad de informacin traspasas todas las fronteras: Google

naci en California pero su misin es facilitar el acceso a la
informacin a todo el mundo y en todos los idiomas. La empresa
cuenta con oficinas en ms de 60 pases, mantiene ms de 180
nombres de dominio, ofrece su interfaz en ms de 130 idiomas y
cuenta con herramientas que les permiten traspasar fronteras y
llegar hasta los rincones ms remotos del planeta.

Se puede ser serio sin usar corbata: Los fundadores iniciaron la

compaa bajo el fundamento de que el trabajo debe ser un desafo
y que el desafo debe ser placentero. El ambiente de trabajo busca
propiciar el desarrollo de ideas creativas. Se hace nfasis en los
logros grupales y se siente orgullo por los logros individuales que
contribuyen al crecimiento general de la empresa. Los empleados
son apasionados y energticos con experiencias diferentes y con
enfoques creativos ante el trabajo, el juego y la vida.

No basta con ser muy bueno: Tener un buen producto no es el

objetivo, es el comienzo. En Google se plantean metas y objetivos
que todava no son posibles de alcanzar porque, en el esfuerzo por
lograrlos, pueden llegar ms lejos de lo que crean. Mediante la
innovacin y la repeticin, pretenden tomar aquellas cosas que
funcionan bien y mejorarlas de maneras inesperadas. La compaa
siempre trata de anticiparse a las necesidades que su audiencia
global an no articul y busca la manera de satisfacerlas con
productos y servicios que fijen nuevos estndares.