Informe Final Social-SPC

INFORME FINAL
Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

y Alcantarillado del Esquema San Pedro Distrito de Carabayllo
AMPLIACIN Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE

Y ALCANTARILLADO PARA EL ESQUEMA SAN PEDRO DISTRITO
CARABAYLLO
INDICE
1.0 ANTECEDENTES
2.0 OBJETIVO
3.0 MBITO DE LA INTERVENCIN
4.0 MARCO INFORMATIVO DEL DISTRITO
4.1
Datos generales
4.2
Vivienda
4.3
Educacin
4.4
Salud
4.5
Agua y saneamiento
5.0 ALCANCES DE LAS ACTIVIDADES DE INTERVENCION SOCIAL
5.1
Diagnstico de la situacin
5.2
Enfoque tctico de la estrategia social
5.3
Principios ordenadores de la intervencin social
5.4
Estrategia de comunicacin
6.0 IMPLEMENTACIN DE LA INTERVENCION SOCIAL
6.1
Etapas de la intervencin tcnico social
6.1.1
Planificacin
6.1.2
Promocin
6.1.3
Difusin del diseo
6.1.4
Organizacin y capacitacin
6.1.5
Evaluacin y monitoreo
6.2
Materiales Educativos
7.0 PRESENTACIN DE INFORMES
8.0 PERSONAL
9.0 PRESUPUESTO
ANEXOS
Anexo N 1
Anexo N 2
Anexo N 3
Anexo N 4
Consorcio CRV
Carta de Presentacin del Consorcio

Ficha de Identificacin de la Habilitacin
Modelo de Materiales Educativos
Plan de Contingencias
INFORME FINAL

Anexo N 5
Anexo N 6
Anexo N 7A
Estrategia de Comunicaciones
Registro de Asistencia a Reuniones
Ficha de levantamiento Catastral del Sistema
Convencional
Anexo N 7B Ficha de levantamiento Catastral del Sistema
Condominial
Anexo N 7C Reporte de aplicacin de Ficha Catastral
Anexo N 7D Padrn de participantes
Anexo N 8
Encuesta Participativa (Lnea de Base)
Anexo N 9
Consolidacin Lnea de Base
Anexo N 10
Acta de Aceptacin del Ramal al Interior del Lote
Anexo N 11A Matriz de Evaluacin de la Organizacin
Anexo N 11B Matriz de Evaluacin de los Servicios
Anexo N 12
Perfil de Promotores Ambientales
Anexo N 13
Ficha de Instalaciones Sanitarias
Anexo N 14
Cartilla de Evaluacin de Instalaciones Sanitarias al
Interior del Lote
Anexo N 15
Registro de Ocurrencias
Anexo N 16A Registro de Prcticas de Higiene y Ambientes Saludables
(Sistema Convencional)
Anexo N 16B Registro de Prcticas de Higiene y Ambientes Saludables
(Sistema Condominial)
Anexo N 17
Encuesta participativa (Lnea de Cierre)
Anexo N 18
Habilitaciones que ingresan al Proyecto
Anexo N 19
Consolidado de Encuesta de Percepcin Ambiental
Anexo N 20
Estudio Socioeconmico
Anexo N 21
Directorio de Dirigentes
Anexo N 22
Presupuesto de Intervencin Social
Consorcio CRV
INFORME FINAL

INTRODUCCION
En el marco del programa Agua para todos, la Empresa de Servicios de Agua Potable y
Alcantarillado de Lima SEDAPAL, viene contribuyendo con el propsito de dotar de
servicios de agua potable y de alcantarillado a las poblaciones con menos recursos. Esta
labor la viene haciendo con un enfoque integral del concepto de saneamiento, donde los
procesos de ingeniera de instalacin de las redes y conexiones domiciliarias, son
enriquecidos con procesos sociales orientados a promover, la participacin y
corresponsabilidad de la poblacin en el uso y mantenimiento de los servicios y, el
cuidado de la salud de la familia y la comunidad.
Este enfoque potencia el impacto de los beneficios en el sistema y la poblacin, ya que
favorece directamente a la conservacin y correcto uso de las redes, el uso racional del
agua, y la disminucin de enfermedades hdricas como la diarrea que daan la salud y
contribuyen a la desnutricin infantil.
Al respecto, el presente documento contiene los lineamientos, orientaciones, estrategias,
actividades e instrumentos de aplicacin que conforman la propuesta de intervencin
social ha ser aplicada en el proceso de ampliacin y mejoramiento de los sistemas de
agua potable y alcantarillado del Esquema San Pedro del Distrito de Carabayllo.
Consorcio CRV
INFORME FINAL

AMPLIACIN Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE

Y ALCANTARILLADO PARA EL ESQUEMA SAN PEDRO DEL DISTRITO DE
CARABAYLLO
1.0 ANTECEDENTES
La Empresa de Servicios de Agua Potable y Alcantarillado de Lima SEDAPAL,
en el cumplimiento de su Misin de contribuir mejorar la calidad de vida de la
poblacin mediante la administracin eficiente del recurso agua y la recoleccin
y disposicin final de las aguas servidas, viene ampliando la cobertura de los
servicios a travs de importantes programas de ejecucin de obras generales y
redes secundarias de agua potable y alcantarillado al nivel de conexiones
domiciliarias, reduciendo de esta forma el nmero de familias sin servicios en la
ciudad de Lima, que en su mayora es la poblacin social y econmicamente
ms necesitada.
Para implementar estos programas SEDAPAL ha previsto la contratacin de
empresas con experiencia en obras de ingeniera sanitaria que elaboren el
Expediente Tcnico, y ejecute la obra y de manera simultnea realicen el
trabajo de intervencin social correspondiente.
Para la seleccin de la empresa contratista a cargo de la ejecucin de las obras,
como en el caso del Esquema San Pedro del Distrito de Carabayllo,
SEDAPAL, convoca a las empresas contratistas a presentar sus propuestas de
servicios para la ampliacin y mejoramiento de los servicios de agua y
alcantarillado; considerando el hecho de que la parte tcnica debe desarrollarse
de forma interactiva junto con la parte de intervencin social, siguiendo los
lineamientos que se exponen en el presente documento de trminos de
referencia para intervencin social.
2.0 OBJETIVO
Objetivo general
Contribuir a travs de estrategias y actividades de sensibilizacin, informacin,
promocin, educacin y movilizacin a conseguir la participacin responsable
de la poblacin en el proceso de ejecucin de las obras de agua potable y
alcantarillado sanitario, uso y mantenimiento adecuado de los servicios y en la
adopcin de prcticas saludables, aportando de esta forma al mejoramiento de
su calidad de vida.
Objetivos especficos
a) Propiciar condiciones de entendimiento y paz social que favorezcan la
ejecucin de las obras dentro de los plazos contractuales.
b) Transferir a la poblacin beneficiada los conocimientos y habilidades
necesarias para la valoracin y el buen uso y cuidado de los servicios y del
recurso agua.
Consorcio CRV
INFORME FINAL

c) Promover la adquisicin e instalacin de los mdulos sanitarios, a fin de

garantizar el empleo y adecuado uso de las conexiones domiciliarias de los
servicios.
d) Dar a conocer a la poblacin beneficiaria sus derechos y deberes como
usuarios del servicio (clientes de SEDAPAL), y los beneficios y sanciones
inherentes al cumplimiento del contrato suscrito.
e) Promover la adopcin de las prcticas saludables asociadas a la prevencin
de enfermedades de origen hdrico.
3.0 MBITO DE INTERVENCIN
El mbito fsico de la intervencin social corresponde al del Estudio
Anteproyecto de obras generales y secundarias del proyecto Ampliacin y
mejoramiento de los sistemas de agua potable y alcantarillado para el esquema
San Pedro del distrito de Carabayllo que comprende 69 habilitaciones, de las
cuales 15 son expansiones y donde no hay vivencia.
N
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
Habilitaciones del esquema San Pedro de Carabayllo

Margen Izquierda
Asociacin de Vivienda El Pino
Asociacin de Vivienda Santa Mara Santa Ins
Asociacin de Vivienda Brisas
Asociacin de Vivienda Las Flores
Asociacin de Vivienda Las Palmeras
Asociacin de Propietarios Santa Rosa de Lima
Centro Poblado San Pedro
Asociacin de Vivienda 5 de Enero
Asentamiento Humano Camino Real
Asociacin de Propietarios Sacrista
Asociacin de Vivienda San Francisco
Asociacin de Vivienda Los Ficus
Asociacin de Vivienda Virgen del Socorro
Asociacin de Vivienda Juan Velasco Alvarado
Centro Poblado La Molina
Margen Derecha
Los Frutales I Etapa
Programa de Vivienda Los Frutales II Etapa
Asociacin de Vivienda Los Cedros
Asociacin de Vivienda San Isidro
Asociacin de Vivienda Santa Luca
Programa de Vivienda El Pino
Asociacin de Propietarios El Fortn
Fundo Santa Ins La Granja
Asociacin de Vivienda Virgen del Carmen
Asociacin Pro Vivienda Los Suyos
Asociacin de Vivienda Santo Toms
Asociacin de Vivienda Villa Hermosa
Consorcio CRV
Lotes
Habitados
19
57
210
30
10
17
99
27
10
13
13
54
8
30
5
8
20
12
101
53
21
13
11
26
171
134
45
INFORME FINAL
N
28
29
30
31
32
33
34
35
36
37
38
39
40
41
42
43
44
45
46
47
48
49
50
51
52
53
54
55
56
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69

Habilitaciones del esquema San Pedro de Carabayllo
Asociacin de Vivienda San Lus

Los Portales de San Pedro III Etapa
Asociacin Pro Vivienda Norvisol
Asociacin de Vivienda Los Jazmines I Etapa
Asociacin de Vivienda Santa Rita
Asociacin de Vivienda Los Jardines
Los Portales de San Pedro II Etapa
Asociacin de Vivienda Los Jazmines II Etapa
Asociacin de Vivienda Praderas 1ra. Etapa
Asociacin de Vivienda Ampliacin Las Praderas
Casa Huerta de la Ex Cooperativa Chacra Grande
Nueva Cajamarca
Asociacin de Vivienda La Chacrita
Asociacin de Vivienda El Nazareno
Asociacin de Vivienda San Felipe
Asociacin de Vivienda El Paraso I Etapa
Asociacin de Vivienda El Paraso II Etapa
Asociacin de Vivienda Los Laureles I Etapa
Asociacin de Vivienda Los Laureles II Etapa
Asociacin de Vivienda Las Dalias
Asociacin de Moradores Las Praderas 2da. Etapa
Asociacin de Vivienda Monterrico
Agrupacin de Pobladores Chavin
Asociacin de Vivienda Santa Cruz de Moruta
Asociacin Virgen de las Mercedes
Asociacin Agropecuaria Los Maestros
Virgen de la Puerta
Expansin
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo I Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo II Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo III Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo III Et Ampliada
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo IV Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo V Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo VI Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo VII Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo VIII Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo IX Etapa
Urbanizacin San Antonio de Carabayllo X Etapa
Proyecto Centenario Fundo Santa Ins - Chacra Grande
Lote Fundo San Miguel Pampa Libre
Urbanizacin El Sol de Carabayllo (Sector 382)
Urbanizacin El Sol de Carabayllo (Sector 383)
TOTAL
Consorcio CRV
Lotes
Habitados
38
51
20
22
36
46
26
43
40
59
12
15
28
46
53
10
44
14
35
32
50
45
20
46
63
46
46
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
2,203
INFORME FINAL

4.0 MARCO INFORMATIVO DEL DISTRITO

4.1
Datos generales
Origen
Ubicacin y lmites
rea total
Clima y altura
Poblacin
Densidad
Proporcin hombre/mujer
Promedio de edad
NSE
(Nivel Socioeconmico)
Alcalde
4.2
Carabayllo fue creado como distrito con gobierno municipal el 2

de enero de 1857.
El distrito de Carabayllo se localiza en el cono norte de la ciudad
de Lima, se conecta con otros distritos por vas como la avenida
Tpac Amaru y la avenida Universitaria. Sus lmites son:
Nor-Oeste: Con el distrito de Ancn, provincia de Lima.
Norte: Con el distrito de Huamantanga, provincia de Canta.
Nor-Este: Con el distrito de Santa Rosa de Quives, provincia
de Canta
Este: Con el distrito de San Antonio, provincia de Huarochiri
Sur-Este: Con el distrito de San Juan de Lurigancho, Provincia
de Lima.
Sur: Con el distrito de Comas, Provincia de Lima.
Oeste: Con el distrito de Puente Piedra, Provincia de Lima.
El rea territorial de Carabayllo es de 346.88 Km2 (IGN). El
9.6% del rea es urbana, el 12.6% es rural y el 77.8% es territorio
eriazo
Carabayllo tiene un clima seco y saludable, en poca de
invierno amanece con una densa neblina, tiende a desaparecer
hacia el medioda y a permitir el paso del brillo solar. Su altura
va desde el nivel del mar hasta los 2 590 m.s.n.m en el Cerro
Marota en la cumbre de la quebrada del Ro Seco.
Total: 188,764 habitantes (Segn Censo Nacional de Poblacin y
Vivienda 2005 INEI)
544.76 habitantes /km2
Hombres = 49.98%
Mujeres = 50.02% (Fuente CNPV 2005 INEI)
Carabayllo tiene una poblacin bastante joven, el 22.14% de su
poblacin es menor de 11 aos, el 36.29% es menor de 18 aos,
entre los 18 y 39 aos se encuentra el 39.8% de la poblacin;
entre los 40 y 59 aos se encuentra el 17.6%, y solamente el
6.2% de los habitantes de Carabayllo tienen 60 aos o ms,
segn el CNPV del 2005 INEI.
El 43.1% de la poblacin del distrito se encuentra en los NSE
ms bajos: D (pobre, el 27.6%) y E (muy pobre, 15.5%); el
33.6% se encuentra en el NSE C (Popular), un 18% en el NSE B
y el 5.3% restante en el NSE A. (Fuente Apoyo y Opinin de
Mercado, 2006). El ndice de carencia de Carabayllo es 0.0570,
lo que lo ubica en el quintil 3 del ndice de carencias.
Miguel Ros Zarzosa (Segundo perodo como alcalde del distrito)
Vivienda
Consorcio CRV
INFORME FINAL

Tipo de vivienda
Categoras
Casos
Casa Independiente
Acumulado %
46,312
94.03
94.03
508
1.03
95.07
Vivienda en quinta
39
0.08
95.15
Casa Vecindad
98
0.20
95.34
Choza o cabaa
237
0.48
95.83
1,924
3.91
99.73
No destinado
67
0.14
99.87
Otro
65
0.13
100.00
49,250
100.00
100.00
Departamento en edificio
Viv. improvisada
Total
Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005
Propiedad de la vivienda:
Categoras
Casos
Acumulado %
Alquilada
3,014
7.40
7.40
Propia, pagndola a plazos
2,679
6.58
13.97
Propia, totalmente pagada
23,461
57.58
71.56
4,897
12.02
83.58
519
1.27
84.85
Cedida por otro hogar o institucin
3,296
8.09
92.94
Otro
2,876
7.06
100.00
Total
40,742
100.00
100.00
Propia, por invasin

Cedida por el centro trabajo
4.3
Educacin
Sabe leer y escribir
Categoras
Casos
Acumulado %
Si
262,111
94.38
94.38
No
15,594
5.62
100.00
277,705
100.00
100.00
Total
Actualmente asiste a un centro de enseanza regular

Categoras
Casos
Acumulado %
Si
81,561
29.37
29.37
No
196,144
70.63
100.00
Total
277,705
100.00
100.00
Nivel educativo que aprob
Consorcio CRV
INFORME FINAL

Categoras
Casos
Sin nivel
Acumulado %
13,492
7.59
7.59
6,231
3.50
11.09
Primaria incompleta
29,343
16.50
27.60
Primaria completa
15,064
8.47
36.07
Secundaria Incompleta
31,865
17.92
53.99
Secundaria Completa
48,643
27.36
81.35
Superior no Univ. Incompleta
7,712
4.34
85.69
Superior no Univ. Completa
11,710
6.59
92.28
Superior Univ. Incompleta
5,599
3.15
95.43
Superior Univ. Completa
8,134
4.57
100.00
177,793
100.00
100.00
Educacin Inicial
Total
4.4
Salud
Las enfermedades asociadas al agua son muchas: el clera, la tifoidea, la
disentera amebiana y bacilar, la parasitosis intestinal, la giardiasis, la
colobacilosis, etc.., Entre ellas las EDAs (Enfermedades Diarreicas Agudas) que
son uno de los mayores enemigos de la salud infantil ya que estn asociadas a la
desnutricin, cuya tasa es del 8.9% en Carabayllo (MINEDU 2005). Al
respecto cabe mencionar que en el 2007, hasta agosto ya se haban presentado
4405 casos de EDA y 149 casos de EDA disentricas, que son ms graves.
En el distrito de Carabayllo hay 11 establecimientos de salud del estado
(MINSA), 04 son centros de salud y 07 son puestos de salud. En el esquema
San Pedro slo se cuenta con un establecimiento de Salud: C.S. San Pedro de
Carabayllo.
Establecimientos de Salud
P.S Chocas
P.S. Jorge Lingn
P.S. Juan Pablo II
C.S. La Flor
P.S. Lus Enrique
C.S. Progreso
P.S. Punchauca
C.S. Ral Porras Barrenechea
P.S. San Benito
C.S. San Pedro de Carabayllo
P.S. Villa Esperanza
4.5
Agua y saneamiento
Consorcio CRV
INFORME FINAL

Abastecimiento de agua
Categoras
Casos
Red pblica dentro de la vivienda
Acumulado %
22,469
55.15
55.15
447
1.10
56.25
4,505
11.06
67.30
11,609
28.49
95.80
Pozo
631
1.55
97.35
Ro, acequia, manantial o similar
264
0.65
97.99
Otro
817
2.01
100.00
40,742
100.00
100.00
Red pblica fuera de la vivienda, pero

dentro del edificio
Piln de uso pblico
Camin-cisterna u otro similar
Total
El servicio higinico est conectado

Categoras
Red pblica dentro de la vivienda
Red pblica fuera de la vivienda pero
dentro del edificio
Pozo sptico
Pozo ciego o negro / letrina
Ro, acequia o canal
No tiene
Total
Casos
Acumulado %
21,920
53.80
53.80
469
1.15
54.95
2,777
6.82
61.77
13,868
34.04
95.81
215
0.53
96.34
1,493
3.66
100.00
40,742
100.00
100.00
Consorcio CRV
10
INFORME FINAL

5.0 ALCANCES DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCION SOCIAL

5.1
DIAGNOSTICO SOCIAL DE LA SITUACIN

El punto de partida de toda intervencin social es el diagnstico de la situacin,
para su elaboracin se han empleado la investigacin bibliogrfica, y la
aplicacin de tcnicas cualitativas de investigacin como las entrevistas abiertas
con lderes y autoridades locales, la observacin de campo (no estructurada) y
el fichaje (Ficha de registro de habilitaciones). Tambin se aplicaron tcnicas
cuantitativas como la encuesta, al respecto se tiene el Estudio Socioeconmico
Ampliacin y Mejoramiento de los Servicios de Agua y Alcantarillado San
Pedro de Carabayllo1 y la .Encuesta de percepcin ambiental2. A partir del
anlisis de esta informacin se llegaron a identificar las fortalezas y debilidades
en las habilitaciones participantes del estudio anteproyecto:
Fortalezas y Debilidades Sociales
Fortalezas
Son los recursos, capacidades, actitudes, prcticas y comportamientos sociales
que facilitarn el desarrollo del proyecto permitiendo a la poblacin beneficiada
y a la empresa contratista alcanzar las metas propuestas de la mejor forma
posible. En tal sentido en el Esquema San Pedro se han identificado las
siguientes fortalezas:
a)
Inters y aceptacin del proyecto.- Segn la Encuesta de Percepcin

ambiental, el nivel de aceptacin del Proyecto es total (100%), esta
aceptacin esta asociado en primer lugar a la necesidad de los servicios de
agua potable y alcantarillado - tal es el caso que 99,4% de familias est
dispuesta a conectarse a la red pblica-, pero tambin se debe a los
beneficios que se le atribuyen a la tenencia del servicio, como la mejora
de la salud (91%), revalorizacin de la propiedad y ahorro econmico por
menor gasto en agua y salud (42%), as como las comodidades en la
higiene, labores de la casa y el ahorro de tiempo inherentes a contar con
los servicios de agua potable y alcantarillado en el domicilio.
La no existencia de actitudes negativas en la poblacin hacia el Proyecto,
constituye un aspecto favorable que se debe reforzar a futuro con una
adecuada poltica de informacin y motivacin, para as mantener la
aceptacin de la poblacin y promover su colaboracin.
b)
Existencia de una organizacin centralizada.- Existe en el Esquema

San Pedro una Asociacin Civil denominada Frente por el Desarrollo
Integral de San Pedro de Carabayllo, que fue creado entre otras razones
para gestionar la obtencin de servicios bsicos como el de agua y
desage. El Frente tiene el reconocimiento de la Municipalidad de
Carabayllo y representa a todas las habilitaciones de San Pedro, lo cual
facilita la coordinacin y la convocatoria a las dirigencias que lo integran.
Estudio Socioeconmico Ampliacin y Mejoramiento de los Servicios de Agua y Alcantarillado San

Pedro de Carabayllo. Consorcio CRV. Enero de 2008.
2
Encuesta de percepcin ambiental San Pedro de Carabayllo. Consorcio CRV. Febrero de 2008
Consorcio CRV
11
INFORME FINAL

Esta institucin ha mostrado buena disposicin as como inters en la

ejecucin del estudio, y han brindado al consorcio las facilidades del caso
para la realizacin del estudio Anteproyecto.
c)
Dimensin de las habilitaciones.- De las 54 habilitaciones que

comprende el esquema de San Pedro (sin contar las expansiones),
solamente tres de ellas tiene un nmero de lotes habitados mayor que 400
metros cuadrados: Centro poblado San Pedro de Carabayllo, Asoc. de
vivienda Santo Toms y Asociacin Los Suyos - Programa el Reposo. Las
dems habilitaciones tienen un promedio de 20 lotes habitados por
habilitacin, lo que favorece:
- La representatividad de la dirigencia por habilitacin.
- La posibilidad de organizacin y comunicacin interna por habilitacin.
d)
Organizaciones sociales de base (OSB) y otras instituciones.- En el

esquema San Pedro se cuenta con la presencia de varias OSB:
OSB
Comit Vaso de Leche
Comedor popular
Junta Vecinal
Presencia en el esquema
San Pedro
31%
9%
4%
Fuente: Ficha de Habilitacin de San Pedro - Carabayllo
Como se puede apreciar, no hay una OSB predominante en el esquema,

siendo El vaso de Leche la institucin ms significativa dado que sus
locales se encuentran en el 31% de sus habilitaciones. Por lo tanto es
importante propiciar la participacin de esta organizacin en las
actividades de sensibilizacin, educacin y de difusin.
Otras organizaciones presentes en las habilitaciones a tomar en cuenta
para las labores de educacin sanitaria son los clubes deportivos, que se
encuentran en no menos del 13% de las habilitaciones, al sector salud que
tiene un establecimiento en este esquema, el sector educacin, que tiene
cinco instituciones educativas pblicas y 10 privadas en el esquema.
Nombre
N 2050 Repblica de
Argentina
N 3519
N 365
La Molina
N 8171
San Francisco
N 878 Nios
Jess del Gran Poder
Instituciones educativas pblicas

Nivel
Primaria
Secundaria
Primaria
Inicial-Jardn
Habilitacin
San Pedro
La Molina
La Molina
Primaria
Los Cedros
Inicial-Jardn
Los Cedros
Instituciones educativas privadas
Consorcio CRV
12
INFORME FINAL

Nombre
John F. Kennedy
Virgencita Asunta
Jesucristo Redentor
Enrique Pestalozzi
Fernando Belaunde
Terry
Ghandi
Jacques Cousteau
Jorge Basadre
Mara Auxiliadora de
Carabayllo
San Pedro de Carabayllo
Nivel
Inicial
Inicial
Primaria
Inicial-Jardn
Primaria
Secundaria
Inicial-Jardn
Primaria
Secundaria
CEO
Inicial-Jardn
Primaria
Primaria
Inicial-Jardn
Primaria, Secundaria
CEO Industrial
Inicial-Jardn
Primaria
Habilitacin
Los Cedros
Los Pinos
Los Cedros
Los Cedros
Chacra Grande
CP San Pedro
El Pino
Las Dalias
CP San Pedro
CP San Pedro
Las instituciones religiosas son parte del capital institucional del esquema
y que generalmente presentan buena disposicin para colaborar
activamente en las campaas de educacin sanitaria y de promocin de la
salud, en San Pedro han identificado 03 locales de la Iglesia Catlica y 06
de la Iglesia Evanglica.
e)
Percepcin de riesgo de enfermarse.- La encuesta Socioeconmica ha

permitido identificar que hay un alto porcentaje de poblacin adulta
informada sobre los riesgos a la salud vinculados al consumo de agua. As
por ejemplo, el 84,1% de los encuestados considera que consumir el agua
sin ningn tipo de tratamiento trae como consecuencia el riesgo de
enfermarse; el 86,5% conoce que tomar agua sucia es causa de diarrea y,
el 76% opina que esto tambin ocurre por no lavarse las manos. Esta
condicin favorece la estrategia de educacin sanitaria, indicando que
solamente hace falta reforzar estos tpicos y orientar la estrategia hacia
otro pblico (nios por ejemplo) y temas de las prcticas de salud.
f)
Tratamiento y purificacin del agua.- El estudio socioeconmico

tambin evidencia que, en el esquema de San Pedro la mayora de las
familias realizan algn tipo de tratamiento al agua destinada a la
alimentacin (84,2%) de ellas: el 93,8% hierve el agua, el 4,6% le agrega
leja y el 1,6% utiliza otro mtodo de purificacin. Los resultados del
tem anterior y de este indican que hay un positivo nivel de informacin y
de implementacin de prcticas saludables, sin embargo, que se hayan
presentado en el ltimo trimestre casos de diarrea en el 32% de las
familias encuestadas, muestra que an haya prcticas de higiene y
saneamiento que mejorar tanto en el hogar como en la comunidad.
g)
Voluntad y disposicin de pago.- El 81,3% de familias que cuentan con

conexin domiciliaria estaran dispuestas a pagar ms si es que mejora el
servicio de agua potable en los aspectos de calidad (considerada por el
75% como regular), continuidad y presin, sobre todo estas dos ltimas,
que expresan el sentir del 89.7% y 44.9% de la poblacin
Consorcio CRV
13
INFORME FINAL

respectivamente. Esta voluntad de pago, tambin est vinculada al hecho

de que el 57.1% de estas viviendas disponen del agua menos de cinco
horas al da, y el resto entre 5 y 8 horas al da. La mayora de estas
familias (66.7%) estaran dispuestas a pagar entre 5 y 10 nuevos soles
ms si se mejora el servicio, este monto aparentemente bajo se debe a que
un 80% de ellas considera que el pago que actualmente hacen por el
servicio es elevado, es decir se esta pagando un sobreprecio en relacin al
servicio que reciben.
h)
Aceptacin de instalacin de medidor.- La encuesta socioeconmica

muestra que hay un alto nivel de aceptacin del sistema de
micromedicin, concretamente, el 93.6% de los encuestados afirm estar
de acuerdo con el uso de medidores de consumo de agua.
Debilidades
Son las deficiencias, limitantes o dificultades que deben superar la poblacin
beneficiada y la empresa contratista para lograr los objetivos y metas trazadas.
Al respecto, en el Esquema San Pedro se han identificado debilidades en los
siguientes temas:
a)
Saneamiento fsico legal.- El 41% de las habilitaciones no tienen

saneamiento fsico legal, hay un 43% de habilitaciones cuyo trmite de
saneamiento est en proceso, y solamente un 13% de las habilitaciones
han culminado este trmite; una habilitacin (que representa el 2%) tiene
su saneamiento observado.
b)
Vivencia por propietarios y lotes sin habitar.- Alrededor del 72 % de

los lotes son habitados por sus propietarios. El 28% restante presenta
condiciones no favorables a la accin social, ya que con ellos ser ms
difcil:
- La transferencia de informacin y el dilogo directo con los
propietarios.
- El involucramiento e inters por participar, ya que al no ser los
propietarios no son los directamente beneficiados.
- Obtener la documentacin y la realizacin de los trmites necesarios
para el saneamiento fsico legal y posteriormente para la firma del
contrato con SEDAPAL.
Esta situacin se convierte en debilidad si tomamos en cuenta que hay
aproximadamente un 53.8% de lotes deshabitados, en muchos casos
justamente por la falta de servicios de agua y saneamiento, y cuyos
propietarios querrn acceder a los beneficios del proyecto.
c)
Consorcio CRV
Disposicin de pago.- Las habilitaciones del esquema San Pedro que no

cuentan con conexin domiciliaria de agua potable representan ms del
80%, segn la encuesta socioeconmica el 31.7% de sus pobladores
estara dispuesto a pagar hasta 10 nuevos soles por este servicio, 44.3%
hasta 20 nuevos soles, y el resto ms de 20 soles. Lo cual indica que si
bien hay una alta necesidad del servicio y voluntad de pago, la valoracin
14
INFORME FINAL

de su costo es bajo, lo cual implicara la necesidad de una labor

informativa y de sensibilizacin al respecto.
d)
Conflictos en habilitaciones.- En algunas de las habilitaciones hay

conflictos internos, tal es el caso de la Asociacin de Vivienda Santa Cruz
de Moruta, donde una parte sus pobladores desea ser asociacin de
vivienda y otra asociacin agropecuaria para la crianza de ganado porcino,
este ltimo grupo se autodenomina Asociacin Agropecuaria Manuelito
de Sta. Cruz de Moruta; en la Asociacin de Vivienda Las Brisas hay un
sector que se quiere independizar y se hace llamar Asociacin de
Vivienda San Pedro; En la Asociacin de Vivienda Virgen de La Puerta
hay un conflicto judicial con el AAHH Jos de San Martn, ya que ste no
se considera parte de la asociacin.
El AAHH Camino Real es el resultado de una invasin y se encuentra al
lado de la Av. Santa Mara, y por lo inadecuado de su ubicacin la
municipalidad esta evaluando las acciones que va a tomar al respecto.
Si bien no constituyen problemas en s, deben ser tomados en cuenta -de
forma preventiva- los casos del CP LA Molina y el CP San Diego, debido
a que en ambos se requerirn mayores esfuerzos en los niveles
organizativo y social:
El Centro Poblado La Molina, abarca los esquemas San Pedro y Las
Lomas de Carabayllo, y por ello que una parte ser considerada
dentro del Esquema San Pedro.
El Centro Poblado San Diego pertenece al Esquema Las Lomas de
Carabayllo, pero tcnicamente es ms viable que las conexiones de
agua y alcantarillado se ejecuten a travs del Esquema San Pedro.
e)
Pasividad en la dirigencia.- Si bien se ha constatado el inters y buena

voluntad de parte del Frente por el Desarrollo Integral de San Pedro de
Carabayllo y los dirigentes de la zona, sin embargo, se percibe en alguno
de ellos falta de dinamismo o proactividad. Sin ser este un elemento
crtico, es un aspecto a tomar en cuenta en las estrategias organizacionales
y de motivacin, a fin de traducir el inters y buena disposicin en una
participacin efectiva que lleve a lograr las metas en los plazos
establecidos.
f)
Presencia de enfermedades de origen hdrico.- En las familias del

Esquema San Pedro, se presentaron los ltimos tres meses casos de
diarrea en el 32%, enfermedades de la piel en el 8%, parasitosis en el
3,5% y hepatitis o tifoidea en el 2%. Notoriamente el dato ms
preocupante es el referido los casos de diarrea, que suele presentarse ms
en los nios y que evidencia que los conocimientos y prcticas sobre
higiene no siempre son aplicados a ellos al interior de las familias.
g)
Ubicacin y transporte.- San Pedro de Carabayllo se encuentra situado

en el Cono Norte de la ciudad de Lima, hay considerables demoras en el
trayecto para llegar a la zona debido a la distancia y los trabajos que se
vienen realizando en el Intercambio Vial de Habich (proyectadas hasta el
mes de marzo). Al interior del esquema tambin hay dificultades en
Consorcio CRV
15
INFORME FINAL

cuanto a vas de trnsito y medios de transporte: Hay una gran avenida

pavimentada, la Saco Rojas, que separa San Pedro en dos (margen
izquierdo y derecho), los dems caminos son de tierra afirmada, y como es
de esperarse con gran polvareda. Hay habilitaciones como la de Chavn de
Carabayllo, donde la nica forma de llegar es a travs de una trocha slo
peatonal.
5.2
ENFOQUE TCTICO DE LA ESTRATEGIA SOCIAL

El enfoque tctico tiene como propsito dar una respuesta prctica a las
dificultades o debilidades que se han identificado, a fin de superar o paliar su
efecto negativo en el desarrollo de la intervencin social. Al respecto, en el
Diagnstico social de la situacin se han identificado dificultades en seis temas:
1. Saneamiento fsico legal
2. Vivencia por propietarios y lotes sin habitar
3. Disposicin de pago
4. Conflictos en habilitaciones
5. Pasividad en la dirigencia
6. Presencia de enfermedades de origen hdrico
7. Ubicacin y transporte
Para las cuales se plantean las siguientes medidas:
1.
Dificultad/ Debilidad
Escaso avance en el Saneamiento
fsico legal de las habilitaciones.
Respuesta social tctica

Incidir en el tema del saneamiento fsico legal desde el
comienzo de la intervencin social.
Establecer con los dirigentes plazos para la culminacin
de los trmites
Establecer mecanismos de monitoreo de los avances
2. No vivencia por propietarios (28%) y Identificar con los dirigentes los lotes donde no habitan
lotes sin habitar (53.8%)
3.
Baja disposicin de pago
4.
Conflictos en habilitaciones
Consorcio CRV
sus propietarios.
Poner especial nfasis en que los propietarios de estos
lotes se comuniquen con sus dirigentes para informarse
sobre el proyecto, sus requerimientos e informar del
estado de la documentacin de la propiedad.
Solicitar que los dirigentes establezcan, con los
propietarios que no estn habitando sus lotes, acuerdos y
compromisos que garanticen su participacin directa o
indirecta en las actividades y requerimientos vinculados
al proyecto.
Informar a la poblacin sobre el proceso de captacin,
almacenamiento, tratamiento del agua, operacin,
conduccin, mantenimiento y de forma general los
costos que implica este proceso.
Campaa de sensibilizacin resaltando los beneficios de
contar con el servicio.
Incidir en el tema del ahorro del agua, enfocando en que
el servicio se hace caro cuando uno consume ms de lo
que se necesita: Es justo que pagues por lo que
consumes por eso hay que usar el agua con
inteligencia (consumo racional del agua).
Promover una reunin entre la Municipalidad, el Frente
por el Desarrollo Integral de San Pedro de Carabayllo y
los dirigentes de las habilitaciones comprometidas en el
16
INFORME FINAL

Dificultad/ Debilidad
5.
Pasividad en la dirigencia
6.
Presencia de enfermedades de origen

hdrico.
7.
Ubicacin y transporte
5.3
Respuesta social tctica

conflicto a fin de llegar a consensos y buenos trminos
que aseguren estabilidad social a las empresas ejecutoras
del proyecto.
Fortalecer la labor del Frente por el Desarrollo Integral
de San Pedro de Carabayllo a travs del
acompaamiento permanente.
Generar espacios y canales de comunicacin entre los
dirigentes de las habilitaciones y el Frente a fin de
enriquecer la eficiencia organizacional, el dilogo y el
compromiso.
Comprometer y monitorear el cumplimento de los
dirigentes de tener peridicamente reuniones
informativas con la poblacin sobre el avance del
Proyecto.
Es necesario reforzar los mensajes sobre prcticas de
higiene preventivas, sobre todo el lavado de manos, en
los menores de edad.
Realizar actividades de educacin sanitaria en las
organizaciones femeninas de base (Comit de Vaso de
Leche, Club de Madres, Comedor Popular), por su
presencia y relacin con la preparacin de alimentos y
educacin y cuidado de la salud familiar.
Convocar la participacin de la municipalidad, las
instituciones
educativas,
personal
de
los
establecimientos salud e instituciones religiosas de la
localidad en las actividades y campaas de educacin
sanitaria del nio y la familia.
Tomando en cuenta las distancias y formas de acceso y
transporte disponibles, definir estratgicamente los
locales y horarios de reunin para las actividades del
proyecto, a fin de facilitar la asistencia de la poblacin.
De ser necesario propiciar la conformacin de grupos de
apoyo al Frente por el Desarrollo a fin de facilitar y
hacer ms eficientes las labores de convocatoria y
difusin.
PRINCIPIOS ORDENADORES DE LA INTERVENCIN SOCIAL

En el proyecto de ampliacin y mejoramiento de los sistemas de agua potable y
alcantarillado del Esquema San Pedro del Distrito de Carabayllo, como en todo
proyecto con intervencin social se tienen principios y valores que orientan su
accionar; teniendo en cuenta que los actores sociales de este proceso son la
poblacin beneficiada, los dirigentes y lderes comunales, las organizaciones
sociales e instituciones presentes en la localidad, SEDAPAL, la municipalidad y
la empresa contratista, para la presente intervencin se planten los siguientes
principios:
-
Consorcio CRV
Promover la comunicacin entre los diversos actores sociales

involucrados en este proceso, contribuyendo as, al establecimiento de
canales y espacios de informacin, dilogo y concertacin.
Propiciar la integracin de las dirigencias y organizaciones sociales en
torno al proyecto, estableciendo objetivos comunes y alentando las
decisiones compartidas y el trabajo en equipo.
17
INFORME FINAL
Promover la participacin social, en tanto prctica democrtica y forma

de incentivar la corresponsabilidad social de la poblacin.
Garantizar la transparencia y oportunidad de la informacin, para

facilitar la toma de decisiones informada y evitar malentendidos, conflictos,
falsas expectativas y desconfianza en la poblacin.
Promover la equidad de gnero, brindando igualdad de oportunidades a la
participacin de la mujer y el hombre en todas a las actividades del
proyecto: comunales, educativas, informativas, promocionales y de toma de
decisin.
5.4

ESTRATEGIA DE COMUNICACIN
La estrategia de comunicacin ser conducida por la empresa contratista,
trabajando conjuntamente con los dirigentes y la poblacin.
Estar
acompaando las cinco etapas de la intervencin tcnico social: Planificacin,
Promocin, Difusin del diseo, Organizacin y capacitacin y, Evaluacin y
monitoreo. Para una mayor eficacia, en las actividades de comunicacin social
se:
Har uso de los recursos locales disponibles y las modalidades de
comunicacin empleadas usualmente por la colectividad.
Privilegiar la comunicacin interpersonal y grupal ya que resultan ms
efectivas en poblaciones pequeas y que tienen diversas formas de
organizacin social.
Promover la participacin de los lderes vecinales y la poblacin en la
implementacin de las campaas de informacin y educacin sanitaria.
Emplear en la elaboracin de mensajes, personajes y situaciones
representativos de la localidad, a fin de favorecer la identificacin con los
contenidos.
Pblico Objetivo
El pblico objetivo primario o principal (POP) son los propietarios de los
lotes participantes del proyecto.
El Pblico objetivo secundario (POS) lo componen las organizaciones
sociales de base y otras organizaciones de la sociedad civil presentes en la
zona de intervencin.
Aliados estratgicos
El principal aliado estratgico de la empresa consultora en su componente
social, son los dirigentes locales, tambin la municipalidad y las instituciones
educativas y de salud del sector; ya que todas ellas comparten el comn
objetivo de mejorar la calidad de vida de la poblacin.
Medios de comunicacin
En la zona de intervencin se captan casi todas las emisoras de radio y canales
de televisin de la capital: No existen medios de comunicacin local que por su
bajo costo garanticen campaas de comunicacin sostenibles.
En internet hay dos WEB Site dirigidos al distrito Carabayllo, uno es de la
Municipalidad de Carabayllo (www.municarabayllo.org) y el otro es El Portal
Consorcio CRV
18
INFORME FINAL

de distrito de Carabayllo (www.carabayllo.net) de propiedad de una entidad

periodstica privada.
En cuanto a medios de comunicacin que pueden facilitar las coordinaciones se
tiene que los dirigentes en su casi totalidad tienen celulares, esto resulta
importantes si se considera que solamente el 11% de las habilitaciones del
esquema San Pedro cuentan con telfono pblico y que tan solo en el 37% de
las habilitaciones hay viviendas con telfono fijo.
En tal sentido los medios / formas de comunicacin a tomar en cuenta:
1. Comunicacin interpersonal, con los dirigentes y pobladores/as en
reuniones de coordinacin, de trabajo, conversaciones, entrevistas y
visitas de campo.
2. Comunicacin grupal, a travs de charlas, talleres, reuniones informativas
y asambleas.
3. Comunicacin colectiva, mediante actividades de animacin cultural
como pasacalles, ferias, representaciones, entre otros.
4. Comunicacin impresa, para reforzar conocimientos haciendo uso de
folletos, hojas informativas, volantes, entre otros. Todos los materiales de
comunicacin impresa deben ajustarse a las disposiciones que figuran en
el Manual de Uso de Elementos Grficos del Programa de Participacin
Social de SEDAPAL.
Tomando como referencia los resultados positivos de anteriores proyectos de
SEDAPAL, se recomienda para facilitar las exposiciones y la comunicacin
educativa, emplear como materiales de apoyo pedaggico principalmente el
rotafolio y el papelgrafo.
Organizacin de las actividades
La estrategia de comunicacin como componente de la estrategia de
intervencin social, que realizar el equipo social de la empresa contratista se
articula en base a cinco grupos de actividades:
1. De involucramiento y compromiso, de los actores sociales clave a travs
de reuniones informativas y de sensibilizacin, reuniones de trabajo y de
coordinacin, visitas de campo, y el enfoque motivacional de los talleres.
2. De educacin, a travs de talleres y charlas diseadas y facilitadas por el
equipo social de la empresa contratista, empleando metodologas y tcnicas
constructivistas y de edu-entretenimiento.
3. De difusin, para dar a conocer o reforzar la informacin sobre el
proyecto, el sistema condominial, las condiciones del contrato, y
diseminar mensajes sobre prcticas saludables mediante folletos, hojas
informativas y el perifoneo.
4. De promocin del proyecto y de prcticas saludables a travs de
comparsas, pasacalles, teatro popular, entre otros. Tambin se promover la
adquisicin e instalacin de mdulos sanitarios a travs de Ferias
sanitarias.
5. De monitoreo y evaluacin, de las actividades y sus efectos en la
poblacin objetivo a travs de la observacin en campo, el
acompaamiento, reuniones de monitoreo, la aplicacin de encuestas y un
taller de evaluacin.
Ejes temticos
Consorcio CRV
19
INFORME FINAL

Como parte de la estrategia de intervencin social, los temas principales de la

accin comunicativa son los que siguen:
1.
Caractersticas y alcances del Proyecto.
2.
Caractersticas del Sistema(s) de agua potable y alcantarillado.
3.
Importancia de la participacin comunal: individual, familiar y
colectiva.
4.
Promocin de las instalaciones sanitarias al interior de la vivienda.
5.
Uso adecuado y mantenimiento preventivo de las instalaciones.
6.
Prcticas adecuadas de higiene.
7.
Promocin de firma del contrato.
8.
Micro medicin, tarifas y pago oportuno.
9.
Uso racional del servicio: Ahorro del agua.
10.
Responsabilidades y deberes de los usuarios/as de los servicios.
11.
Gestin comunitaria del servicio.
Consorcio CRV
20
INFORME FINAL

6.0 IMPLEMENTACIN DE LA INTERVENCION SOCIAL

La implementacin de las actividades a cargo del Contratista para la
elaboracin del expediente tcnico y ejecucin de las obras generales y redes
secundarias del Esquema San Pedro del Distrito de Carabayllo, se realizarn
tomando en cuenta los siguientes criterios:
Los componentes tcnico y social son interdependientes, actan como un
binomio, por ello su interaccin es condicin necesaria para el desarrollo
eficiente y eficaz del proyecto en todas sus etapas.
Las estrategias, tcticas, metodologas, mtodos y tcnicas sociales
(comunicativas y educativas) que se apliquen, deben ser acordes a las
caractersticas organizativas, culturales y sociales de la poblacin de las
habilitaciones del mbito del proyecto. Al respecto, entre otros aspectos a
considerar se tiene: idiosincrasia, costumbres, hbitos, percepcin del
servicio, condicin socioeconmica, nivel educativo, ritmo de vida,
estructuracin social y redes sociales.
La participacin activa de la poblacin es uno de los pilares de esta
propuesta de intervencin social, es indispensable para propiciar y alcanzar
en la poblacin objetivo las condiciones de involucramiento, actitud
positiva hacia los cambios, responsabilidad social y puesta en prctica de las
medidas preventivas para el cuidado de la salud, el mantenimiento de los
servicios, as como su uso racional y pago oportuno. De all, la importancia
del enfoque participativo en las metodologas y procesos para que los
nuevos/as usuarios/as vayan interiorizando y apropindose progresivamente
de los conocimientos y prcticas correspondientes a una cultura de
corresponsabilidad social (de deberes y derechos) de los servicios de agua
potable y alcantarillado sanitario.
El proyecto comprende la implementacin de dos sistemas de agua y
alcantarillado sanitario: el sistema convencional y el sistema condominial;
se ha proyectado que por la caractersticas del terreno en 05 habilitaciones
se aplique el sistema condominial. Estas habilitaciones son:
Margen derecha de la Av. Saco Rojas
Agrupacin de Pobladores Chavn de Huantar
(48 lotes habitados)
Asociacin de Vivienda Santa Cruz de Muruta
Asociacin de Vivienda Virgen de las Mercedes
Asociacin Agropecuaria Los Maestros
Asociacin de Vivienda Virgen de la Puerta
Para estas habilitaciones hay que considerar la especificidad de los

contenidos, mensajes y requerimientos propios del sistema condominial.
Uno de los aspectos centrales de la organizacin del mantenimiento
preventivo de los sistemas condominiales es la conformacin del Comit de
Agua y Saneamiento (CAS), para darle sostenibilidad a este comit es
conveniente incorporarlo a la estructura del Frente por el Desarrollo Integral
de San Pedro de Carabayllo.
En cada habilitacin las juntas directivas elegiran conjuntamente con la
poblacin al equipo de promotores ambientales, el cual rotar anualmente o
Consorcio CRV
21
INFORME FINAL

segn lo decida la asamblea, de manera que en algn momento un

integrante de cada familia de la habilitacin forme parte de este equipo.
Haciendo esta forma efectivo el compromiso y la corresponsabilidad social.
Cabe subrayar que el CAS y los promotores ambientales tienen la labor de
promover el cuidado del sistema, el uso racional del servicio, el pago
oportuno y las prcticas saludables. Estos mismos actores tambin estn a
cargo de dar el mantenimiento preventivo al sistema condominial.
Etapas de ejecucin del Proyecto
El proyecto tiene una duracin de 10 meses y, como ya se mencion, consta de
cinco etapas.
Etapa I
Planificacin.
Etapa II Promocin.
Etapa III Difusin del Diseo
Etapa IV Organizacin y capacitacin.
Etapa V Evaluacin y Monitoreo
La duracin de cada etapa es la que se indica en el grfico:
Etapa I
Etapa II
Etapa III
Etapa IV
Etapa V
PLANIFICACIN
PROMOCIN
DIFUSIN DEL
DISEO
ORGANIZACIN
Y
CAPACITACIN
EVALUACIN Y
MONITOREO
1mes
2 meses
2 meses
4 meses
1 mes
Estas etapas estn organizadas de forma secuencial, esto quiere decir que el
cumplimiento de cada etapa es condicin para el adecuado desarrollo de la
etapa que le sigue. Sin embargo, con un criterio de eficiencia, hay actividades
que cumplidos los requisitos sociales y tcnicos, pueden adelantarse, previa
aprobacin de la instancia supervisora.
La ubicacin, los medios de transporte y el volumen poblacional de las
habilitaciones hacen recomendable agruparlas de acuerdo a criterios de
colindancia, accesibilidad, requerimientos tcnicos, similitud de condiciones,
entre otros, con el propsito de facilitar y optimizar la implementacin de las
estrategias de intervencin social. En tal sentido se recomienda seguir el
ordenamiento por sectores que maneja la Municipalidad de Carabayllo, y que
para el esquema San Pedro comprende los sectores: 374, 379, 381, 382 y 383.
Los sectores 381, 382 y 383 y 374 se encuentran al lado derecho de la Av. Saco
Rojas (Carretera Huarangal), y el sector 379 esta al lado izquierdo de dicha
avenida; en el sector 374 se encuentran las habilitaciones que por la inclinacin
del terreno sern dotadas con el sistema condominial.
Las actividades de informacin a la poblacin, en cualquiera de sus formas, as
como las de seguimiento de las actividades son transversales a todas las etapas.
6.1
ETAPAS DE LA INTERVENCIN TCNICO-SOCIAL
Consorcio CRV
22
INFORME FINAL

Etapa de Planificacin
En esta etapa se conforma el Equipo Interdisciplinario para la Intervencin
Social, compuesto por profesionales de las Ciencias Sociales e ingeniera, con
experiencia en proyectos de saneamiento, comunicacin y promocin social,
capacitacin y gestin comunitaria. Este equipo, a travs de talleres y reuniones
de trabajo coordinarn y organizarn las actividades de campo necesarias para
obtener los insumos de informacin requeridos para elaborar El diagnstico
general de la zona de intervencin, el Plan de Trabajo de Intervencin Social, la
Estrategia de Comunicacin, el Plan de Contingencia y la reproduccin o
elaboracin de Materiales Educativos. Todo ello con un enfoque integral y
sistmico, centrado en la participacin comunitaria, la corresponsabilidad social
y en la estructura por etapas del proyecto.
Las actividades a realizar en esta etapa son las siguientes:
Planificacin: Actividades
1. Conformacin del Equipo Interdisciplinario para la Intervencin Social, compuesto por
profesionales de las Ciencias Sociales e ingeniera, con experiencia en proyectos de
saneamiento, promocin social, capacitacin y gestin comunitaria
2. Aplicacin, por parte del Equipo interdisciplinario, de las Fichas de Identificacin de las
Habilitaciones dentro del mbito de influencia del proyecto. (Anexo 2)
3. Formulacin del diagnstico general de la zona de intervencin que debe comprender:
Redimensionamiento del rea geogrfica de influencia del proyecto con soporte de
planos de trazado y lotizacin.
Identificacin de las condiciones sociales y situacin de la infraestructura de
saneamiento existente, situacin del saneamiento fsico legal del rea de influencia
(habilitaciones saneadas, predios habitados, deshabitados, baldos).
Disponibilidad de terrenos para la infraestructura bsica, apertura de vas y
determinacin de servidumbres de paso.
Identificacin de las diversas organizaciones presentes en el rea (social, gremial,
comunal, religioso, polticas e instituciones privadas).
Identificacin de cada una de las Habilitaciones con factibilidad de servicio o
proyectos aprobados por SEDAPAL y de las obras de terceros en ejecucin,
parcialmente ejecutadas o en abandono.
4. Elaboracin del Plan de Trabajo de Intervencin Social, considerando: Objetivos,
Estrategias, Metodologas, Actividades, Cronograma de Ejecucin, Cronograma Valorizado
de Actividades, Metas, Indicadores.
5. Elaboracin del Plan de Contingencia considerando los efectos en la Ejecucin de las Obras
Generales, Redes Secundarias y Conexiones domiciliarias, que contengan: Generalidades,
escenarios, identificacin del problema y sus causas, actores Involucrados, discurso de los
Opositores, Estrategias de Intervencin, Plan de Accin y Cronograma de Actividades
(Anexo 4).
6. Realizacin de Talleres y reuniones de Planificacin de actividades al interior del equipo.
7. Elaboracin o reproduccin de Materiales Educativos y de Difusin para la etapa de
promocin (Volantes, folletos, banderolas, carteles, rotafolio), los que debern estar
aprobados por SEDAPAL, de acuerdo a las normas institucionales (Anexo 3).
Planificacin: Resultados
Consorcio CRV
23
INFORME FINAL

1. Equipo Interdisciplinario constituido por profesionales de las Ciencias Sociales y de

ingeniera.
2. Fichas de Identificacin de cada una de las Habilitaciones existentes en el rea de
influencia del proyecto.
3. Diagnstico General del rea de Intervencin.
4. Plan de Trabajo para la intervencin social aprobado por la Supervisin y validado
por SEDAPAL.
5. Plan de Contingencias para la ejecucin de las Obras Generales, Redes secundarias
y conexiones domiciliarias, aprobado por la Supervisin y validado por SEDAPAL.
6. Talleres de Planificacin ejecutados.
7. Produccin o reproduccin de los materiales educativos de la etapa de promocin
aprobados por SEDAPAL.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Planificacin: Entregables
Carta de Presentacin (Anexo 1) Cargos de entregado
Informe del Diagnstico General el rea de Intervencin
Ficha de identificacin de la Habilitacin Urbana (Anexo 2)
Plan de Trabajo de la Intervencin Social
Plan de Contingencias para la Ejecucin de las Obras (Anexo 4)
Estrategia de Comunicacin (Anexo 5)
Materiales Educativos editados para la Etapa de Promocin segn norma de SEDAPAL
(Anexo 3)
Etapa de Promocin
En esta etapa se dar a conocer de manera amplia el Proyecto (caractersticas
tcnicas y sociales, beneficios, requerimientos) entre dirigentes y pobladores.
Esta labor de difusin y promocin se har a travs de reuniones con dirigentes
y asambleas informativas con la poblacin, procurando en todo momento su
participacin. Cabe destacar, que se debe motivar en las convocatorias la
participacin no solamente de los propietarios de lote sino de la pareja de
esposos, ya que esto, adems de ser equitativo, amplia el impacto de los
contenidos y mensajes en la poblacin y favorece el compromiso de la familia
con el proyecto y posteriormente la adopcin de las buenas prcticas.
Para garantizar el mayor nmero de asistentes a estas actividades, la empresa
contratista deber primero coordinar con la dirigencia, luego oficializar la
invitacin con una carta enviada con la debida anticipacin, elegir un local
adecuado y accesible a la mayora, adems un da y hora apropiados
(generalmente los fines de semana, y si es durante al semana despus de las seis
de la tarde). Estas reuniones y asambleas deben de tener una duracin moderada
(entre 1:30 a 2 horas mximo) dado el cansancio previo por la extensa jornada
laboral y poca disponibilidad de los participantes.
En las habilitaciones donde ya se han realizado las asambleas informativas se
proceder a realizar el taller de Diagnstico Organizacional con los dirigentes,
all se podr aprovechar la evaluacin de las asambleas informativas como
insumo de anlisis para el taller.
Las actividades a realizar en cada una de las habilitaciones urbanas, son las que
siguen:
Consorcio CRV
24
INFORME FINAL
1.
2.
3.
4.
5.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.

Promocin: Actividades
Coordinaciones y reuniones informativas de promocin del proyecto con participacin de dirigentes
reconocidos y lderes de opinin (Anexo 6).
Promover asambleas informativas donde se describa el Proyecto y el rol de la poblacin en la
ejecucin del Proyecto (Anexo 6).
Realizar talleres de Diagnstico Organizacional en las habilitaciones, aplicando la metodologa
FODA, que describa sus debilidades y fortalezas (Anexo 11A).
Elaboracin o reproduccin de materiales educativos correspondientes a la siguiente etapa: Difusin
de diseo, segn normas de SEDAPAL (Anexo 3).
Realizacin del Informe de la Etapa de Promocin (Conclusiones)
Promocin: Resultados
Dirigentes y lderes de opinin informados sobre el proyecto y el sistema a ejecutarse.
Poblacin informada detalladamente sobre los sistemas a implementarse.
Dirigentes y lderes reconocen la situacin organizacional de su comunidad.
Materiales educativos para la etapa de Difusin del Diseo elaborados y aprobados por
SEDAPAL.
Promocin: Entregables
Registro de asistencia de coordinaciones/ reuniones con dirigentes (Anexo 6)
Registro de asistencia de asambleas informativas(Anexo 6)
Informe de los Talleres d Diagnstico Organizacional, incluye matrices de evaluacin de la
organizacin y relacin de participantes (Anexo 6)
Materiales Educativos para la Etapa de Difusin del Diseo (Anexo 5 y Anexo 3)
Informe de la Etapa de Promocin (Conclusiones)
Etapa de Difusin del Diseo

En esta etapa se difundir el plano esquema de ubicacin de las obras generales
y de diseo de las redes secundarias, y se promover la participacin organizada
de los pobladores para la ubicacin de hitos de lmite del lote, el
acondicionamiento y aseguramiento de las reas de ubicacin de las obras. Otra
labor importante que se va a realizar con el protagonismo de la poblacin
organizada es la aplicacin de La Encuesta Participativa sobre Prcticas de
Saneamiento y Salud Infantil. Finalmente, en esta etapa se van a realizar dos
tipos de talleres educativos dirigidos a dirigentes y poblacin.
Un hito de importancia en esta etapa es la eleccin de los promotores
ambientales, su rol en este proceso es fundamental, por ello su legitimacin
social va a estar condicionada a que esta eleccin se haga con el aval de la
comunidad y de acuerdo al perfil requerido.
Las actividades a realizar en las habilitaciones urbanas, son las que siguen:
Difusin del diseo: Actividades

1. Reconocimiento de terreno para determinar el trazo preliminar.
Consorcio CRV
25
INFORME FINAL

Difusin del diseo: Actividades

2. Reuniones de Planificacin Participativa que permita organizar las actividades que son
responsabilidad de la poblacin.
3. Promover la participacin de la poblacin en la ubicacin de hitos de lmite de lote.
4. Realizar el levantamiento catastral de las viviendas (Anexo 7A y 7B).
5. Realizar una Lnea de base: Encuesta Participativa de Prcticas de Saneamiento y Salud
Infantil. La muestra ser definida por el Consultor y aprobada por el Supervisor (SEDAPAL)
(Anexo 8).
6. Formulacin de la Lnea de Base (Anexo 9)
7. Reuniones de propuesta de ramales al interior del lote (Anexo 10).
8. Realizar talleres de difusin del diagnstico en higiene, dirigido a representantes de
manzanas, dirigentes y lderes de base.
9. Eleccin de Promotores Ambientales (Anexo 12).
10. Rplicas del taller de difusin del Diagnstico en Higiene por cada habilitacin urbana.
11. Elaboracin de los materiales educativos correspondiente a la siguiente etapa de
Organizacin y Capacitacin (Anexo 3).
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
Difusin del diseo: Resultados

Plano de la habilitacin con trazo preliminar de las redes de agua potable y alcantarillado
sanitario en funcin de la topografa del terreno y puntos de empalme.
Plan de Actividades de la poblacin.
Lotes y manzanas ubicadas segn plano de trazado y lotizacin.
Los titulares de lote toman conocimiento y aceptan la responsabilidad individual y colectiva
respecto al diseo de las redes de alcantarillado y la conectividad al mdulo sanitario.
Consolidado de Lnea Base (Anexo 9).
Los pobladores asumen responsabilidades individuales y colectivas con respecto al diseo
del ramal condominial por el interior del lote.( aplica slo si as lo determina la solucin
tcnica)
Dirigentes y lderes reconocen la situacin sanitaria de su comunidad.
El 10% de los titulares de lotes como mnimo son elegidos como Promotores Ambientales en
cada habilitacin urbana.
El 50% de pobladores como mnimo de cada habilitacin informados mediante rplicas
sobre prcticas de higiene familiares y comunales y riesgos ambientales para la salud.
Reproduccin de los materiales educativos a emplear en la siguiente etapa de Organizacin
y Capacitacin, aprobados por SEDAPAL.
Difusin del diseo: Entregables

Plano de habilitacin urbana con trazo Preliminar
Plan de Actividades de la poblacin
Fichas Catastrales (Anexo 7A y 76B)
Fichas de Encuesta Participativa (Anexo 8)
Informe de resultados de la Encuesta Participativa
Lnea de base de entrada (Anexo 9)
Actas de aceptacin de los ramales al interior del lote, con firmas legalizadas ante notario.
(Anexo 10)
Informe y relacin de participantes a los talleres de difusin del Diagnstico en Higiene
(Anexo 6)
Relacin de Promotores ambientales de cada habilitacin urbana (Anexo 12)
Relacin de asistencia (Anexo 6)
Materiales educativos elaborados segn requerimiento (Anexo 5 y Anexo 3A)
Informe con conclusiones de la etapa de Difusin del Diseo
Consorcio CRV
26
INFORME FINAL

Difusin del diseo: Entregables
Etapa de Organizacin y Capacitacin

Esta etapa se caracteriza por su mayor nfasis en el aspecto educativo. En esta
etapa se transferir a la poblacin, los conocimientos sobre las caractersticas y
requerimientos del sistema sanitario, a fin de promover una actitud responsable
entre los pobladores que conlleve a que los servicios funcionen de manera
eficiente porque las familias instalan y emplean sus mdulos sanitarios, hacen
un uso correcto de ellos y le dan el mantenimiento preventivo que el servicio
requiere. Complementariamente, se fortalecern los conocimientos y prcticas
de higiene de la poblacin beneficiada a travs de la capacitacin y accin de
los promotores ambientales. Asimismo, la gestin de los sistemas condominial y
convencional sern reforzadas mediante la formacin y capacitacin del Comit
de Agua y Saneamiento (CAS), que estar cargo de la coordinacin de los
promotores ambientales y la conduccin de las actividades preventivas de
cuidado y mantenimiento de los servicios as como de la promocin de prcticas
saludables.
Por otra parte, el proceso de suscripcin de contratos ser facilitado mediante
campaas de difusin y firma de contratos.
Las actividades a realizar con los titulares de lotes, como mnimo, son las
siguientes:
Organizacin y capacitacin: Actividades
1. Taller de Capacitacin sobre "Conexiones domiciliarias e instalaciones sanitarias que
mejoran la salud familiar y vecinal".
2. Constitucin del Comit de Agua y Saneamiento /(CAS)
3. Promocin de instalaciones sanitarias interiores, como acciones mnimas implementar:
a) La aplicacin de ficha de instalaciones sanitarias (Anexo 13)
b) El asesoramiento para la construccin y monitoreo de los avances en la instalaciones
sanitarias interiores, con la aplicacin de la Cartilla de Evaluacin de Instalaciones
Sanitarias (Anexo 14).
4. Elaboracin del Padrn de participantes para la firma del Contrato de Prestacin de
suministro domiciliario de agua potable y alcantarillado sanitario y el Compromiso de
ejecucin de obra, conexiones domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago.
(Los formatos sern proporcionados por la empresa )
5. Organizacin y ejecucin de las campaas de firma del Contrato de Prestacin de
suministro domiciliario de agua potable y alcantarillado sanitario y el Compromiso de
ejecucin de obra, conexiones domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago.
6. Taller de formacin de promotores ambientales "Higiene, prcticas saludables y
funcionamiento del sistema".
7. Taller de formacin de promotores ambientales Taller de Micromedicin y Tarifas.
8. Rplicas de los talleres de capacitacin a Promotores Ambientales, en la modalidad de,
Campaas, actividades de animacin cultural.
9. Taller de gestin del Sistema de agua potable y alcantarillado sanitario y eleccin del
Comit de Agua y Saneamiento (CAS).
10. Taller de fortalecimiento de las capacidades de gestin.
1.
Organizacin y capacitacin: Resultados

Comit de Agua y Saneamiento (CAS) constituido
Consorcio CRV
27
INFORME FINAL

2. Registro de futuros usuarios (Padrn definitivo de participantes a suscribir contratos de

prestacin de servicios). Anexo 7C
3. Titulares de lotes formalizan la compra de la conexin domiciliaria de agua potable y
alcantarillado sanitario mediante la suscripcin del Contrato de Prestacin de suministro
domiciliario de agua potable y alcantarillado sanitario y el Compromiso de ejecucin de
obra, conexiones domiciliarias, reconocimiento de deuda y facilidades de pago.
4. 70% de titulares de lote capacitados sobre conexiones domiciliarias de agua potable y
alcantarillado sanitario y motivados para la construccin de los mdulos sanitarios.
5. Mdulos sanitarios instalados.
6. Todos los titulares de lote elegidos como Promotores Ambientales reciben capacitacin y
reconocen sus funciones y responsabilidades.
7. Plan de accin de los Promotores Ambientales por cada habilitacin.
8. Todos los titulares de lote elegidos como Promotores ambientales tiene conocimiento sobre
la micromedicin, tarifas.
9. 50% de Pobladores capacitados mediante las rplicas en educacin sanitaria,
micromedicin y tarifas.
10. 70% de titulares de lote capacitados en la gestin del sistema de agua potable y
alcantarillado sanitario.
11. Comit de Agua y Saneamiento constituido con perfil, roles y funciones definidas y con
mecanismos de vigilancia ciudadana.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
Organizacin y capacitacin: Entregables

Acta de constitucin del Comit de Agua y Saneamiento (CAS) y eleccin de integrantes
Lista de participantes en la constitucin del CAS (Anexo 6)
Fichas de Instalaciones Sanitarias (Anexo 13)
Padrn de participantes por habilitacin urbana
Registro detallado de conexiones domiciliarias de agua potable y alcantarillado por ejecutar.
Informe detallado por habilitacin urbana de las instalaciones sanitarias interiores
ejecutadas. (Anexo 14)
Plan de accin de los promotores ambientales por habilitacin urbana
Informe de los cinco talleres de capacitacin.
Relacin de asistentes a los cinco talleres (Anexo 6)
Informe de actividades de rplica realizadas
Informe con conclusiones de la etapa de Organizacin y Capacitacin
Etapa de Evaluacin y Monitoreo

En esta etapa se realizarn actividades de monitoreo y evaluacin de los
sistemas de agua potable y alcantarillado implementados. En esta labor participa
la Junta directiva, el CAS y los promotores ambientales, con quienes se tendrn
reuniones de orientacin y actividades de acompaamiento.
Las actividades a realizar en esta etapa, son:
Evaluacin y monitoreo: Actividades

1. Verificacin de las conexiones domiciliarias de todos los usuarios del Proyecto y recepcin
de Recibo por los Servicios de agua potable y alcantarillado.
2. Reuniones con el CAS y los promotores ambientales, sobre el funcionamiento de los
Consorcio CRV
28
INFORME FINAL

servicios de agua potable y alcantarillado y sobre los compromisos de pago (Anexo 14 y 15)
3. Encuesta Participativa por muestreo en cada habilitacin urbana (Anexo 8).
4. Evaluacin tcnica social del funcionamiento del sistema.
Evaluacin y monitoreo: Resultados

Reporte de lotes con conexiones domiciliarias identificacin de lotes rezagados y
recepcin de Recibo por los Servicios de agua potable y alcantarillado.
Promotores ambientales monitorean: Las prcticas de higiene y ambientes saludables, el
cuidado del sistema y el pago oportuno del servicio.
Lnea de Cierre: Encuesta participativa sobre prcticas de saneamiento y salud infantil
(Anexo 17).
Informe Situacional, medidas correctivas aplicadas y recomendaciones.
1.
2.
3.
4.
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
Evaluacin y monitoreo: Entregables

Reporte de lotes con conexiones domiciliarias por habilitacin urbana
Reporte de lotes rezagados en cada habilitacin urbana
Relacin de participantes (Anexo 6)
Copia de los registros de ocurrencia y de prcticas de higiene de cada habilitacin (Anexo
15 y Anexo 16 A y 16 B)
Fichas de encuesta participativa
Informe de la aplicacin de la encuesta participativa
Resultados de aplicacin de la Matriz de Evaluacin de los Servicios (Anexo 11B)
Lnea de Cierre (Anexo 17)
Informe situacional
Informe con conclusiones de la etapa
6.2
MATERIALES EDUCATIVOS
Se adjunta la relacin de materiales educativos que como mnimo se deber
emplear en las etapas de intervencin tcnico-social, y que debern ser ceirse a
los protocolos establecidos en el Anexo 3 para su aprobacin por SEDAPAL:
Etapa
I
II
III
IV
Actividad
Reuniones informativas con dirigentes
y lderes de opinin
Asambleas informativas con
pobladores
Taller de Diagnstico Organizacional
Taller de Difusin del Diagnstico en
Higiene
Rplicas del Taller de Difusin del
Diagnstico en Higiene
Taller de capacitacin sobre
"Conexiones domiciliarias e
instalaciones sanitarias que mejoran la
salud familiar y vecinal".
Consorcio CRV
Material
Papelgrafos con resultados el
diagnstico
Rotafolio sobre el tema

Papelgrafos con resultados del
diagnstico
Folletos de reforzamiento
Rotafolios sobre el tema (02, uno por
cada sistema)
29
INFORME FINAL
Etapa

Actividad
Taller de formacin de promotores
ambientales "Higiene, prcticas
saludables y funcionamiento del
sistema".
Taller de formacin de promotores
ambientales Micromedicin y
Tarifas.
Taller de gestin del Sistema
Condominial de agua potable y
alcantarillado sanitario y eleccin del
CAS.
Taller de fortalecimiento de las
capacidades de gestin.
Rplicas de los talleres de
capacitacin a Promotores
Ambientales, en la modalidad de,
Campaas, actividades de animacin
cultural.
Consorcio CRV
--
Material
Rotafolios sobre el tema (02, uno por
cada sistema)
Rotafolio y folleto sobre el tema
Rotafolio y folleto sobre el tema
Cartillas sobre los temas clave para
poblacin (cinco cartillas)
Folletos de reforzamiento.
--
30
INFORME FINAL

7.0 PRESENTACIN DE INFORMES

Segn los trminos de referencia de la intervencin social de SEDAPAL, la
empresa consultora esta en la obligacin de presentar los siguientes informes:
a)
Informes Mensuales.- Los informes mensuales debern tener

concordancia con las etapas del proyecto, se presentarn dentro de los
cinco (05) primeros das calendario del mes siguiente, para el caso de los
reportes y/o informes especficos se considerar como un anexo al informe
mensual:
b)
Informes Especiales.- Sern presentados cuando SEDAPAL lo requiera y

las circunstancias lo determinen y sern presentados dentro del plazo y en
las condiciones en que se le solicite para este efecto.
c)
Informes de Oficio.- Sern presentados sin que medie pedido de

SEDAPAL, cuando se trata de promover un expediente administrativo o
cuando se trata de dar cuenta de importantes acciones que hubieran
tomado en el cumplimiento de sus obligaciones, los que debern ser
presentados en el trmino de la distancia.
d)
Informe Final de la Consultora.- Ser presentado como cierre del

conjunto de la intervencin y sern parte de sus contenidos las
conclusiones y recomendaciones pertinentes.
Los informes sern impresos en papel bond de 80 gr. en tamao A-4, debern
ser presentados en original y 3 copias, adems, deben adjuntar discos
compactos (CD-R) conteniendo los archivos con la informacin incluida en el
informe impreso. El Software a ser utilizado por el Consultor deber ser MS
Office.
Las valorizaciones de las actividades realizadas sern mensuales, y se harn en
funcin del cronograma propuesto por el Consultor, y estar condicionada a la
presentacin de toda la documentacin probatoria requerida.
Consorcio CRV
31
INFORME FINAL

8.0 PERSONAL
Para la prestacin de los servicios de intervencin social, en la ejecucin de las
obras generales y redes secundarias de los sistemas de agua potable y
alcantarillado del Esquema Cieneguilla del Distrito de Cieneguilla, el personal
estar conformado de la siguiente manera:
Personal Clave:
Personal / Funcin
Caractersticas
Coordinador/ra del rea Social
Profesional de las Ciencias Sociales (Socilogo,
Su principal funcin es conducir
Comunicador Social, Educador u otro) con no menos
de 4 aos de experiencia profesional en el rea, 1 de
la intervencin social en todas
los cuales en Jefatura, Direccin o Conduccin social
sus etapas, por lo tanto gerencia
de proyectos de gestin, ampliacin o mejoramiento
(orienta, organiza y administra)
de servicios bsicos, de preferencia en reas urbanas,
el cumplimiento y la calidad de
con enfoques participativos dirigido a pobladores de
lo
programado,
haciendo
asentamientos humanos.
seguimiento y evaluando los
avances
para
dar
las
orientaciones y hacer los
correctivos de forma oportuna.
Coordinador/a de campo
Por la importancia que tienen los
talleres en ala estrategia de
intervencin social, el perfil del
coordinador de campo es de un
especialista en capacitacin que
fortalezca la competencia en
capacitacin de los promotores
sociales, supervise esta labor y
las otras actividades que realizan
en campo.
Profesional de las Ciencias Sociales (Educador,

Comunicador Social, Psiclogo, socilogo u otra
profesin afn) con experiencia no menor de 4 aos
en el diseo, aplicacin y evaluacin de talleres
dirigidos a pblico adulto, entre ellos de
asentamientos humanos de reas urbanas. Contribuye
a su perfil que sea una persona dinmica, con
capacidad de organizacin y facilidad para la
observacin y el anlisis.
Equipo de trabajo:
Personal /
Caractersticas
Ingeniero asistente de campo
Profesional de la ingeniera civil o sanitaria, con no
Su principal funcin es apoyar
menos de tres aos experiencia en el rea, con
conocimiento de los sistemas de agua y alcantarillado
activamente,
desde
la
sanitario a implementarse, con facilidad expresiva,
perspectiva tcnica, en las
actitud comunicativa y experiencia de trato con la
actividades de capacitacin y
poblacin.
promocin
Consorcio CRV
32
INFORME FINAL

Personal /
Caractersticas
Promotor/a social
Profesional de las Ciencias Sociales (Socilogo,
Desarrolla
dos
funciones
Comunicador Social, Educador u otro) con no menos
de 3 aos de experiencia profesional en actividades
bsicas: La primera comprende
de capacitacin y promocin social, de preferencia en
todas
las
actividades
de
asentamientos humanos de reas urbanas. Con
coordinacin, organizacin y
dinamismo, capacidad expresiva, autocontrol, y
comunicacin con los dirigentes
facilidad para comunicar y socializar.
y la comunidad, y la segunda,
est referida al dictado de los
talleres
Equipos de trabajo que se requieren por etapa

Etapa
Personal
04 Promotores/as sociales (TC)
01 Ingeniero asistente de campo (TC)
01 Ingeniero asistente de campo (MT)
III. Difusin del Diseo

IV. Organizacin y Capacitacin

V. Monitoreo y evaluacin

II. Promocin
Consorcio CRV
33
INFORME FINAL

9.0 PRESUPUESTO
(Ver anexo N 22)
Consorcio CRV
34
INFORME FINAL

ANEXOS
Consorcio CRV
35
INFORME FINAL

Anexo N 1
Carta de Presentacin del Consorcio
Consorcio CRV
36
INFORME FINAL

Anexo N 2
Ficha de Identificacin de la Habilitacin Urbana para
el Sistema
Consorcio CRV
37
INFORME FINAL

Anexo N 3
Modelo de Materiales Educativos
Consorcio CRV
38
INFORME FINAL

Anexo N 4
Plan de Contingencias
Consorcio CRV
39
INFORME FINAL

Anexo N 5
Estrategia de Comunicaciones
Consorcio CRV
40
INFORME FINAL

Anexo N 6
Registro de Asistencia a Reuniones
Consorcio CRV
41
INFORME FINAL

Anexo N 7A
Ficha de Levantamiento Catastral del Sistema
Convencional
Consorcio CRV
42
INFORME FINAL

Anexo N 7B
Ficha de Levantamiento Catastral del Sistema
Condominial
Consorcio CRV
43
INFORME FINAL

Anexo N 7C
Reporte de Aplicacin de Ficha Catastral
Consorcio CRV
44
INFORME FINAL

Anexo N 7D
Padrn de Participantes
Consorcio CRV
45
INFORME FINAL

Anexo N 8
Encuesta Participativa (Lnea de Base)
Consorcio CRV
46
INFORME FINAL

Anexo N 9
Consolidacin Lnea de Base
Consorcio CRV
47
INFORME FINAL

Anexo N 10
Acta de Aceptacin del Ramal al Interior del Lote
Consorcio CRV
48
INFORME FINAL

Anexo N 11A
Matriz de Evaluacin de la Organizacin
Consorcio CRV
49
INFORME FINAL

Anexo N 11B
Matriz de Evaluacin de los Servicios
Consorcio CRV
50
INFORME FINAL

Anexo N 12
Perfil de Promotores Ambientales
Consorcio CRV
51
INFORME FINAL

Anexo N 13
Ficha de Instalaciones Sanitarias
Consorcio CRV
52
INFORME FINAL

Anexo N 14
Cartilla de Evaluacin de Instalaciones Sanitarias al
Interior del Lote
Consorcio CRV
53
INFORME FINAL

Anexo N 15
Registro de Ocurrencias
Consorcio CRV
54
INFORME FINAL

Anexo N 16A
Registro de Prcticas de Higiene y Ambientes
Saludables (Sistema Convencional)
Consorcio CRV
55
INFORME FINAL

Anexo N 16B
Registro de Prcticas de Higiene y Ambientes
Saludables (Sistema Condominial)
Consorcio CRV
56
INFORME FINAL

Anexo N 17
Encuesta Participativa (Lnea de Cierre)
Consorcio CRV
57
INFORME FINAL

Anexo N 18
Habilitaciones que Ingresan al Proyecto
Consorcio CRV
58
INFORME FINAL

Anexo N 19
Consolidado de encuesta de Percepcin Ambiental
Consorcio CRV
59
INFORME FINAL

Anexo N 20
Estudio Socioeconmico
Consorcio CRV
60
INFORME FINAL

Anexo N 21
Directorio de Dirigentes
Consorcio CRV
61
INFORME FINAL

Anexo N 22
Presupuesto de Intervencin Social
Consorcio CRV
62
INFORME FINAL

Anexo N 23
Registro Fotogrfico
Consorcio CRV
63

Informe Final Social-SPC

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Informe Final Social-SPC

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

INFORME FINAL

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

AMPLIACIN Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE

Carta de Presentacin del Consorcio

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

AMPLIACIN Y MEJORAMIENTO DE LOS SISTEMAS DE AGUA POTABLE

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

c) Promover la adquisicin e instalacin de los mdulos sanitarios, a fin de

Habilitaciones del esquema San Pedro de Carabayllo

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Asociacin de Vivienda San Lus

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

4.0 MARCO INFORMATIVO DEL DISTRITO

Carabayllo fue creado como distrito con gobierno municipal el 2

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Propia, pagndola a plazos

Propia, totalmente pagada

Cedida por otro hogar o institucin

Propia, por invasin

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Actualmente asiste a un centro de enseanza regular

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Nivel educativo que aprob

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Superior no Univ. Incompleta

Superior no Univ. Completa

Superior Univ. Incompleta

Superior Univ. Completa

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Red pblica dentro de la vivienda

Ro, acequia, manantial o similar

Red pblica fuera de la vivienda, pero

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

El servicio higinico est conectado

Fuente: Censo Nacional de Poblacin y Vivienda 2005

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

5.0 ALCANCES DE LA ESTRATEGIA DE INTERVENCION SOCIAL

DIAGNOSTICO SOCIAL DE LA SITUACIN

Inters y aceptacin del proyecto.- Segn la Encuesta de Percepcin

Existencia de una organizacin centralizada.- Existe en el Esquema

Estudio Socioeconmico Ampliacin y Mejoramiento de los Servicios de Agua y Alcantarillado San

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Esta institucin ha mostrado buena disposicin as como inters en la

Dimensin de las habilitaciones.- De las 54 habilitaciones que

Organizaciones sociales de base (OSB) y otras instituciones.- En el

Fuente: Ficha de Habilitacin de San Pedro - Carabayllo

Como se puede apreciar, no hay una OSB predominante en el esquema,

Instituciones educativas pblicas

Instituciones educativas privadas

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

Percepcin de riesgo de enfermarse.- La encuesta Socioeconmica ha

Tratamiento y purificacin del agua.- El estudio socioeconmico

Voluntad y disposicin de pago.- El 81,3% de familias que cuentan con

Perfil Reforzado: Ampliacin y Mejoramiento de los Sistemas de Agua Potable

respectivamente. Esta voluntad de pago, tambin est vinculada al hecho

Aceptacin de instalacin de medidor.- La encuesta socioeconmica

Saneamiento fsico legal.- El 41% de las habilitaciones no tienen

Vivencia por propietarios y lotes sin habitar.- Alrededor del 72 % de