Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Noes de
Administrao
Pblica e Geral em
questes
TRT/3 Regio
Prof. Adriel S
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
www.concurseiro24horas.com.br
Aula
Aula
0101
2|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
3|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
4|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 09 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Considere as seguintes afirmaes sobre
as caractersticas da abordagem burocrtica do pensamento administrativo:
I. Regras e normas tcnicas claramente definidas, bem como os instrumentos necessrios de
coero e limitao do seu uso.
II. Diviso do trabalho bem definida e sistemtica, com reas especficas de competncia e
atribuio ao responsvel da necessria autoridade.
III. Concentrao da administrao na figura do proprietrio, constituindo corolrio da aplicao
da hierarquia.
Est correto o que consta em
a) I, II e III.
b) I e III, apenas.
c) II e III, apenas.
d) I e II, apenas.
e) II, apenas.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
5|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 10 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Henri Fayol teve o mrito de separar as
funes do administrador das funes dos que no tm subordinados e so responsveis pela
execuo das atividades. De acordo com os princpios de Fayol,
a) a melhor metodologia de trabalho aquela que privilegia a organizao fundada na
autoridade derivada do reconhecimento e no da hierarquia.
b) deve ser afastada qualquer forma de estabilidade do pessoal, pois mudanas constantes
estimulam a eficincia.
c) aplica-se o princpio da cadeia escalar, segundo o qual a linha de autoridade, partindo do
principal executivo, desce, sem descontinuidade at os nveis mais inferiores.
d) aplica-se o princpio da unidade de direo em substituio ao princpio da unidade de
comando, segundo o qual os escales inferiores no devem reportar-se a um nico superior.
e) aplica-se o conceito de autoridade policntrica, com unidades de comando em rede.
QUESTO 12 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Uma das abordagens desenvolvidas,
fundadas nos estudos de Joan Woodward, propunha que no existe uma nica maneira correta
de montar uma estrutura organizacional, existem sempre vrias alternativas dependendo da
tecnologia aplicada. Trata-se da Teoria
a) Humanista, que prioriza as caractersticas da sociedade, costumes e ambiente em que a
organizao se encontra inserida.
b) Contingencial, que conclui que as condies do ambiente que causam as transformaes
no interior das organizaes.
c) Divisional, que prega que somente se consegue um alto nvel de sofisticao organizacional
com a aplicao de um modelo que segregue riscos.
d) Estruturalista, fundada na concepo de que a estrutura organizacional deve refletir as
condies socioeconmicas nas quais a organizao encontra-se inserida.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
6|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
7|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 17 FCC - Analista Judicirio (TRT 3 Regio)/Apoio Especializado/Psicologia/2009 Os autores do DO (Desenvolvimento Organizacional) adotam uma posio antagnica ao
conceito tradicional da organizao, salientando as diferenas fundamentais existentes entre os
sistemas
a) mecnicos e orgnicos.
b) autnomos e diferenciais.
c) fechados e semiabertos.
d) autnomos e fechados.
e) democrticos e autoritrios.
QUESTO 19 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
2
Regio)/Apoio
Especializado/Biblioteconomia/2008 - A funo administrativa que se relaciona com a compra,
venda e permuta dos bens produzidos e consumidos pela empresa a
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
8|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
a) tcnica.
b) comercial.
c) financeira.
d) segurana.
e) contbil.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
9|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 23 FCC - Analista do Tesouro Estadual (SEFAZ PI)/2015 - A crise enfrentada pelo
Estado nos anos 1980, decorrente tanto das constries fiscais como das distores que a
Administrao havia experimentado nas dcadas anteriores, inspirou a apresentao, sob o
comando do ento Ministro Bresser Pereira, do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do
Estado, que contempla, entre suas diretrizes, a
a) institucionalizao, que considera que a reforma independeria de alteraes do marco
constitucional e legal, sendo levada a efeito a partir de uma mudana cultural.
b) desestatizao, que compreende a privatizao e a terceirizao de atividades do
denominado ncleo estratgico.
c) publicizao, baseada na transferncia para organizaes pblicas no estatais de atividades
no exclusivas de Estado.
d) introduo do conceito de propriedade pblica no estatal, aplicvel aos setores voltados
produo para o mercado.
e) transferncia para a Unio das aes de carter regional, reservando aos Estados as de
carter meramente local.
QUESTO 24 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
15
Regio)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2013 - Segundo Bresser Pereira, a crise enfrentada pela nao brasileira
comeara nos anos 1980 e decorria, em parte, das distores que o Estado sofrera nas cinco
dcadas anteriores. Para o ento Ministro, a soluo no era substituir o Estado pelo mercado,
mas sim reformar e reconstruir o Estado. Com base nesse conceito, elabora, em 1995, o Plano
Diretor da Reforma do Aparelho do Estado PDRAE, que inclui, entre seus objetivos globais,
a) aumentar a governana do Estado, ou seja, sua capacidade administrativa de governar com
eficincia e efetividade, voltando a ao dos servios do Estado para o atendimento dos
cidados.
b) limitar as aes do Estado quelas funes que lhe so prprias, incluindo a produo de
servios e bens para o mercado.
c) transferir dos Estados e Municpios para a Unio as aes de carter local, fortalecendo o
carter diretivo do governo federal.
d) segregar os servios pblicos no exclusivos do Estado e outorg-los iniciativa privada,
mediante a ampliao do processo de privatizao.
e) reduzir a publicizao caracterstica do modelo burocrtico, transferindo a entidades do
terceiro setor diversos servios pblicos anteriormente desempenhados pelo Estado.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
10|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 26 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Na dcada de 1960, surgiram novas
iniciativas de modernizao administrativa, merecendo destaque os trabalhos realizados pela
Comisso Amaral Peixoto (Governo Goulart), que tinha como principal objetivo:
a) introduzir prticas gerenciais no mbito da Administrao pblica indireta, estabelecendo
mecanismos de controle de resultados e avaliao de desempenho.
b) promover uma centralizao administrativa progressiva, tanto no aspecto poltico, como
administrativo.
c) promover ampla descentralizao administrativa; reorganizando estruturas e atividades;
expanso e fortalecimento do sistema de mrito; normas de aquisio e fornecimento de
materiais e organizao administrativa do Distrito Federal.
d) dar sustentao administrativa a uma poltica desenvolvimentista, fundada em parcerias com
o setor privado.
e) promover a multiplicao de rgos de planejamento junto Administrao pblica federal,
estadual e municipal, com o objetivo de formularem planos regionalizados de fomento
indstria.
QUESTO 27 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Em meados dos anos 1990, diante da crise
do Estado decorrente do descontrole fiscal, surgiu o Plano Diretor da Reforma do Aparelho do
Estado, que, entre outras medidas, propunha
a) centralizao na Unio das aes de carter regional, buscando ganhos de eficincia.
b) reduo do poder extroverso do ncleo estratgico do Governo e fortalecimento das
parcerias com o terceiro setor.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
11|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 28 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Foi criado em 1936, no Governo do
Presidente Getlio Vargas, o Departamento Administrativo do Servio Pblico DASP, com o
objetivo de realizar a modernizao administrativa ento almejada. NO se insere entre os
preceitos da referida modernizao a
a) nfase no controle das atividades administrativas e no na orientao e acompanhamento.
b) expanso das atividades empresariais do Estado.
c) instituio da funo oramentria como atividade formal e permanente vinculada ao
planejamento.
d) criao de rgos e departamentos formuladores de polticas pblicas capazes de promover
a integrao entre governo e sociedade.
e) descentralizao e reorganizao da estrutura administrativa, com nfase nas atividades-fim.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
12|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
13|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
14|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
QUESTO 35 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
12
Regio)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2013 - No arcabouo do Programa Nacional de Gesto Pblica e
Desburocratizao (GESPBLICA), ganha importncia a atividade de avaliao, pois
a) a Administrao Pblica pauta-se por critrios de desempenho distintos das empresas
privadas, no cabendo o uso, aqui, da noo de eficincia.
b) o controle social no est dentre seus fundamentos, gerando a necessidade do
desenvolvimento de mecanismos internos de avaliao.
c) a orientao da gesto por processos e informaes implica na necessidade de medio e
anlise do desempenho para a tomada de decises.
d) o fundamento da gerao de valor para todas as partes interessadas implica em estratgia
de avaliao permanente, externa atividade pblica, a partir de auditorias independentes.
e) o Modelo de Excelncia em Gesto Pblica, por ser um modelo autogerido, prope a
adoo de ferramentas de planejamento e execuo que dispensam o controle sobre
resultados.
QUESTO 36 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
12
Regio)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2013 - O modelo de excelncia em gesto pblica inspirado nos preceitos da
Fundao Nacional de Qualidade
a) possui, entre seus fundamentos, pensamento sistmico e cultura da inovao.
b) apresenta critrios de excelncia a partir dos quais so constitudos seus fundamentos.
c) prope metas e indicadores de resultados fundados na gesto de processos.
d) contempla a avaliao de resultados realizada pelo cliente-cidado, para fins de
remunerao por resultados.
e) fundamenta-se no trip: economicidade, satisfao do usurio e transparncia.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
15|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITOS
1
D
11
E
21
B
31
A
2
E
12
B
22
B
32
A
Prof. Adriel S
3
A
13
E
23
C
33
E
4
D
14
C
24
A
34
E
5
A
15
B
25
B
35
C
6
A
16
D
26
C
36
A
7
D
17
A
27
D
37
B
8
C
18
E
28
E
38
9
D
19
B
29
B
39
10
C
20
C
30
B
adriel@concurseiro24horas.com.br
16|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
17|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
e) Estruturalista.
COMENTRIO:
Vamos, desde logo, apresentar um quadro adaptado do autor Idalberto Chiavenato, que
sintetiza o desenvolvimento da Administrao e suas teorias. Observe:
nfase
Nas tarefas
Na estrutura
Teoria
Administrao cientfica
(1903)
Clssica (1916) e
Neoclssica (1954)
Da Burocracia
(1909)
Estruturalista
(1947)
Nas pessoas
Relaes humanas
(1932)
Comportamental
(1957)
No ambiente
Na tecnologia
Desenvolvimento
Organizacional
(1962)
Estruturalista
(1947)
Da Contingncia
(1972)
Da Contingncia
(1972)
Enfoque
Racionalizao do trabalho no nvel operacional
Organograma formal, princpios gerais da
Administrao, funes do Administrador
Organizao formal burocrtica e racionalidade
organizacionais
Mltipla abordagem: Organizao formal e
informal, anlise intraorganizacional e anlise
interorganizacional
Organizao informal, motivao, liderana,
comunicaes e dinmica de grupo
Estilos de Administrao, teoria das decises,
integrao dos objetivos organizacionais e do
indivduo
Mudana organizacional planejada, abordagem de
sistema aberto
Anlise intraorganizacional e anlise ambiental,
abordagem de sistema aberto
Anlise ambiental (imperativo ambiental),
abordagem de sistema aberto
Administrao da tecnologia (imperativo
tecnolgico)
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
18|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
19|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
20|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
adriel@concurseiro24horas.com.br
21|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
22|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Teoria
Administrao cientfica
(1903)
Clssica (1916) e
Prof. Adriel S
Enfoque
Racionalizao do trabalho no nvel operacional
Organograma formal, princpios gerais da
adriel@concurseiro24horas.com.br
23|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Neoclssica (1954)
Da Burocracia
(1909)
Estruturalista
(1947)
Relaes humanas
(1932)
Nas pessoas
No ambiente
Na tecnologia
Comportamental
(1957)
Desenvolvimento
Organizacional
(1962)
Estruturalista
(1947)
Da Contingncia
(1972)
Da Contingncia
(1972)
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
24|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Autoridade e responsabilidade
Disciplina
Unidade de comando
Unidade de direo
Subordinao dos interesses
individuais aos gerais
Remunerao do pessoal
Centralizao
Cadeia escalar
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
25|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Ordem
Equidade
Estabilidade do pessoal
Iniciativa
Esprito de equipe
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
26|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
- A organizao dos cargos obedece ao princpio da hierarquia, na qual cada cargo inferior se
encontra sob o controle e superviso do superior As normas que regulam o exerccio de um
cargo podem ser regras tcnicas ou normas. Em ambos os casos, na busca da racionalidade,
torna-se imprescindvel a especializao, ou seja, para o membro de um quadro administrativo
exige-se preparo tcnico adequado.
- Os membros do quadro administrativo, por princpio, devem estar completamente separados
da propriedade dos meios de produo e administrao.
- H completa ausncia de apreciao do cargo pelo ocupante. "Direitos" ao cargo, como no
caso dos juzes, no servem ao propsito de apropriao por parte do funcionrio, mas ao
de garantir o carter puramente objetivo e independente da conduta no cargo, de modo a ser
orientada pelas normas pertinentes.
- Atos administrativos, decises, normas, so formulados e registrados em documentos, mesmo
nos casos em que a discusso oral a regra. A combinao de documentos com uma
organizao contnua de funes constituem o bureau, ncleo de todos os tipos de atividade
moderna das associaes.
Logo, temos que as afirmaes dos itens I e II esto corretas e a afirmao do item III est
incorreta.
GABARITO: D.
WEBER, M. Os fundamentos da organizao burocrtica. In: CAMPOS, Edmundo (Org.).
Sociologia da burocracia. Rio de Janeiro: Zahar, 1966. p. 16-27.
QUESTO 10 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Henri Fayol teve o mrito de separar as
funes do administrador das funes dos que no tm subordinados e so responsveis pela
execuo das atividades. De acordo com os princpios de Fayol,
a) a melhor metodologia de trabalho aquela que privilegia a organizao fundada na
autoridade derivada do reconhecimento e no da hierarquia.
b) deve ser afastada qualquer forma de estabilidade do pessoal, pois mudanas constantes
estimulam a eficincia.
c) aplica-se o princpio da cadeia escalar, segundo o qual a linha de autoridade, partindo do
principal executivo, desce, sem descontinuidade at os nveis mais inferiores.
d) aplica-se o princpio da unidade de direo em substituio ao princpio da unidade de
comando, segundo o qual os escales inferiores no devem reportar-se a um nico superior.
e) aplica-se o conceito de autoridade policntrica, com unidades de comando em rede.
COMENTRIO:
Mais uma questo que trata dos 14 princpios de Fayol. Segundo esse autor administrativo,
esses catorze princpios devem ser seguidos para que a Administrao seja eficaz. Esses
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
27|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
adriel@concurseiro24horas.com.br
28|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
29|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
30|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
d) surgiu como crtica abordagem burocrtica, tendo como principal defensora Mary
Parker Follet.
Incorreta.
A Teoria que surge como crtica Abordagem Burocrtica, tendo como defensora principal
Mary Parker Follet a das Relaes Humanas.
e) possui como foco a interao da organizao com o ambiente, e tem como base a
teoria dos sistemas, desenvolvida pelo bilogo Ludwig von Bertalanffy.
Correta.
A Teoria Geral dos Sistemas (TGS) teve incio com os estudos do bilogo alemo Ludwig von
Bertalanffy, que definiu o conceito de sistema aberto. O sistema aberto tem comportamento
probabilstico e recebe influncia ao mesmo tempo em que influencia o meio externo, pois
apresenta relao de intercmbio com o ambiente no qual est inserido, por meio de inmeras
entradas e sadas. Por isso, os sistemas abertos so adaptativos, reajustando-se constantemente
ao meio.
GABARITO: E.
QUESTO 12 FCC - Gestor Pblico (SEAD PI)/2013 - Uma das abordagens desenvolvidas,
fundadas nos estudos de Joan Woodward, propunha que no existe uma nica maneira correta
de montar uma estrutura organizacional, existem sempre vrias alternativas dependendo da
tecnologia aplicada. Trata-se da Teoria
a) Humanista, que prioriza as caractersticas da sociedade, costumes e ambiente em que a
organizao se encontra inserida.
b) Contingencial, que conclui que as condies do ambiente que causam as transformaes
no interior das organizaes.
c) Divisional, que prega que somente se consegue um alto nvel de sofisticao organizacional
com a aplicao de um modelo que segregue riscos.
d) Estruturalista, fundada na concepo de que a estrutura organizacional deve refletir as
condies socioeconmicas nas quais a organizao encontra-se inserida.
e) Emprica, que prope a experimentao de vrios modelos de gesto e a escolha do mais
adequado no curso do processo de aplicao.
COMENTRIO:
A palavra contingncia expressa algo que pode acontecer ou algo que no sabemos se pode
acontecer ou no. Assim, traduz o termo "incerteza".
A teoria que prope que no existe uma nica maneira correta de montar uma estrutura
organizacional, existindo sempre vrias alternativas dependendo da tecnologia aplicada, por
conseguinte, a Teoria da Contingncia.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
31|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Por essa teoria, tudo relativo, tudo depende, isto , no h nada de absoluto nas
organizaes ou na teoria administrativa. H uma relao funcional entre as condies do
ambiente e as tcnicas administrativas apropriadas para o alcance eficaz dos objetivos da
organizao.
GABARITO: B.
QUESTO 13 FCC - Analista Legislativo (ALERN)/Biblioteconomia/2013 - As caractersticas das
escolas de Administrao Cientfica, Recursos Humanos e Estruturalista so, respectivamente,
a) o reconhecimento dos conflitos organizacionais, a mltipla abordagem da organizao e a
proposio de recompensas materiais e sociais.
b) o estudo de tempos e movimentos, a diviso do trabalho e a remunerao de acordo com a
produo.
c) o controle do desenvolvimento do trabalho, a nfase nos aspectos emocionais e a
organizao informal.
d) a proposio de recompensas no-materiais, o comportamento social dos trabalhadores e a
importncia do contedo dos cargos e tarefas.
e) a organizao racional do trabalho, o estudo de grupos informais e a burocracia.
COMENTRIO:
Anlise e correo das alternativas:
a) o reconhecimento dos conflitos organizacionais (ESCOLA COMPORTAMENTAL), a mltipla
abordagem da organizao (ESCOLA ESTRUTURALISTA) e a proposio de recompensas
materiais e sociais (ESCOLA ESTRUTURALISTA).
b) o estudo de tempos e movimentos (ESCOLA CIENTFICA), a diviso do trabalho (ESCOLA
CLSSICA) e a remunerao de acordo com a produo (ESCOLA CLSSICA).
c) o controle do desenvolvimento do trabalho (ESCOLA CLSSICA), a nfase nos aspectos
emocionais (ESCOLA DOS RECURSOS HUMANOS) e a organizao informal (ESCOLA
ESTRUTURALISTA).
d) a proposio de recompensas no-materiais (ESCOLA DOS RECURSOS HUMANOS), o
comportamento social dos trabalhadores (ESCOLA DOS RECURSOS HUMANOS) e a
importncia do contedo dos cargos e tarefas (ESCOLA DOS RECURSOS HUMANOS).
e) a organizao racional do trabalho (ESCOLA CIENTFICA), o estudo de grupos informais
(ESCOLA DOS RECURSOS HUMANOS) e a burocracia (ESCOLA ESTRUTURALISTA).
Assim, correta a letra E.
A Administrao Cientfica (Taylor) tinha em sua essncia o intuito de aplicar a cincia
administrao. Possua nfase nas tarefas, buscando a eliminao do desperdcio, da ociosidade
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
32|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
operria e a reduo dos custos de produo. Com o objetivo de garantir uma melhor relao
custo/benefcio aos sistemas produtivos das empresas da poca.
A Administrao Humanista da teoria organizacional contrariou vrios postulados da
abordagem clssica de Fayol e da Administrao Cientfica de Taylor. A Teoria das Relaes
Humanas surgiu nos estados unidos como consequncia imediata das concluses obtidas na
Experincia em Hawthorne, desenvolvida por Elton Mayo e seus colaboradores.
A Administrao Estruturalista surge da necessidade de visualizar a organizao com uma
unidade social, ou seja, uma unidade grande e complexa, onde interagem grupos sociais que
compartilham alguns dos objetivos da organizao, mas que pode incompatibilizar com outros.
GABARITO: E.
QUESTO 14 FCC - Analista Judicirio (TRF 5 Regio)/Administrativa/"Sem Especialidade"/2008
- O Princpio de Administrao Cada subordinado recebe ordens e presta contas somente a
um superior refere-se ao princpio:
a) cadeia escalar.
b) unidade de direo.
c) unidade de comando.
d) estabilidade do pessoal.
e) manter a disciplina.
COMENTRIO:
Os 14 princpios gerais da Administrao, segundo Fayol, so:
Diviso do trabalho: Consiste na especializao das tarefas e das pessoas para aumentar
a eficincia.
Autoridade e responsabilidade: Autoridade o direito de dar ordens e o poder de
esperar obedincia. A responsabilidade uma consequncia natural da autoridade e
significa o dever de prestar contas. Ambas devem estar equilibradas entre si.
Disciplina: Depende da obedincia, aplicao, energia, comportamento e respeito aos
acordos estabelecidos.
Unidade de comando: Cada empregado deve receber ordens de apenas um superior.
o princpio da autoridade nica.
Unidade de direo: Uma cabea em um plano para cada conjunto de atividades que
tenham o mesmo objetivo.
Subordinao dos interesses individuais aos gerais: Os interesses gerais da empresa
devem sobrepor-se aos interesses particulares das pessoas.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
33|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
34|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
35|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
36|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
Sistemas Orgnicos
adriel@concurseiro24horas.com.br
37|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITO: A.
QUESTO 18 FCC - Analista Judicirio (TRT 3 Regio)/Apoio Especializado/Psicologia/2009 - A
Administrao por Objetivos (APO) uma tcnica de direo de esforos por meio do
planejamento e controle administrativo fundamentada no princpio de que, para atingir
resultados, a organizao precisa
a) ajustar seu modelo de remunerao para um modelo flexvel que preveja o pagamento de
bnus e/ou participao nos resultados.
b) analisar o potencial de sua equipe visando garantir o alcance dos resultados a serem
atingidos.
c) analisar o risco legal da implantao deste sistema frente s exigncias do sindicato.
d) definir sua misso e valores, para que possa cobrar dos colaboradores uma ao proativa
em seus trabalhos.
e) definir, antes, em que negcio est atuando e aonde pretende chegar.
COMENTRIO:
A APO surgiu na dcada de 1950, atravs da publicao do livro de Peter F. Drucker, no qual
caracteriza pela primeira vez a Administrao por Objetivos. A Administrao por Objetivos ou
Administrao por Resultados constitui um modelo administrativo bastante difundido e
plenamente identificado com o esprito pragmtico e democrtico da Teoria Neoclssica.
Segundo Drucker (1954), a APO uma tcnica de direo de esforos por meio do
planejamento e controle administrativo fundamentada no princpio de que, para atingir
resultados, a organizao precisa antes definir em que negcio est atuando e aonde pretende
chegar. Inicialmente se estabelecem os objetivos anuais da empresa, formulados na base de um
plano de objetivos a longo prazo. Escolhidos e fixados os objetivos organizacionais a ser
alcanados, o prximo passo saber como alcana-los, isto , estabelecer a estratgia
empresarial a ser utilizada para melhor alcanar aqueles objetivos.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
38|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITO: E.
QUESTO 19 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
2
Regio)/Apoio
Especializado/Biblioteconomia/2008 - A funo administrativa que se relaciona com a compra,
venda e permuta dos bens produzidos e consumidos pela empresa a
a) tcnica.
b) comercial.
c) financeira.
d) segurana.
e) contbil.
COMENTRIO:
Henry Fayol comeou a conceber a gesto da empresa a partir de determinadas funes
bsicas: tcnicas, comerciais, financeiras, de segurana, contbeis e administrativas. Com isso, a
teoria clssica acrescentou um novo elemento a Teoria Geral da Administrao: a estrutura da
empresa, representando a ampliao dos horizontes.
Para Fayol, as funes de uma empresa seriam:
1 - Funo Tcnica: conhecida como rea de produo, relaciona-se com aspectos de
produo de bens e servios.
2 - Funo Comercial: corresponde funo do marketing, relaciona-se com a compra, venda
e permuta dos bens produzidos e consumidos pela empresa.
3 - Funo Financeira: relaciona-se com a busca e gerenciamento dos recursos financeiros
utilizados pela empresa.
4 - Funo de Segurana: insere-se na rea de recursos humanos, tendo por atividade
assegurar os bens das empresas e as pessoas envolvidas com a empresa (acidente de trabalho).
5 - Funo Contbil: atualmente essa funo no constitui propriamente uma rea dentro da
empresa. Como hoje, na poca, a funo tambm constitua em registrar as contas efetuadas,
elaborar balanos e estticas.
6 - Funo Administrativa: tambm hoje constitui uma atividade atribuda a todas as reas da
empresa, tendo o carter de coordenao das demais reas. Fayol considerava essa atividade
de integrao da cpula com as demais funes.
GABARITO: B.
QUESTO 20 FCC - Analista de Controle (TCE-PR)/Administrativa/2011 - Na teoria da
Contingncia, as caractersticas ambientais funcionam como
a) caractersticas organizacionais.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
39|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
adriel@concurseiro24horas.com.br
40|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
41|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITO: B.
QUESTO 22 FCC - Analista do Tesouro Estadual (SEFAZ PI)/2015 - A criao do Departamento
Administrativo do Servio Pblico DASP foi um marco importante na Administrao pblica
federal, com a introduo de caractersticas de administrao
a) gerencial, com foco na gesto de resultados.
b) burocrtica, com nfase na centralizao e reorganizao da Administrao, gesto de
pessoal e racionalizao de procedimentos.
c) empreendedora, com nfase na atuao de fomento.
d) patrimonialista, com ampla criao de rgos e entidades governamentais.
e) pr-Gerencial, com a introduo de conceitos de avaliao de desempenho.
COMENTRIO:
A resposta a letra B.
A criao do Departamento Administrativo do Servio Pblico - DASP pelo Decreto-lei n 579,
de 30 de julho de 1938, no Governo Getlio Vargas, e ocorrida no modelo burocrtico vigente
no pas, representou, segundo Bresser-Pereira (1996), a primeira reforma administrativa e tinha
como objetivo principal realizar a modernizao administrativa do Estado.
Ressalta-se que as bancas divergem quanto data de criao do DASP; isso ocorre pelo fato
de que, em 1936, criou-se o Conselho Federal do Servio Pblico Civil que, em 1938,
transformou-se em Departamento Administrativo do Servio Pblico.
Por fim, vejamos as principais caractersticas do modelo burocrtico:
Combater a corrupo e o nepotismo patrimonialista.
Expanso e centralizao das capacidades administrativas.
Decreto-lei n 579, de 30 de julho de 1938 criao do Departamento Administrativo do
Servio Pblico DASP:
- Realizar a modernizao administrativa do Estado;
- Poltica de recursos humanos insuficiente;
- Teorias cientficas norte americanas;
- Ingresso no servio pblico por concurso.
Formalismo, rigidez e rigor tcnico.
Autorreferente e concentra-se no processo.
Inexistncia de confiana; centralizadora, uniformizadora e autoritria.
Afirmao do poder do Estado.
Primeira reforma administrativa.
Funo oramentria como atividade formal e vinculada ao planejamento.
Critrios gerais e uniformes de classificao de cargos.
Padronizao das compras do Estado.
Reforma global e imediata.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
42|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
43|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
produo que, em princpio, este realiza de forma mais eficiente. Finalmente, atravs de
um programa de publicizao, transfere-se para o setor pblico no-estatal a produo
dos servios competitivos ou no-exclusivos de Estado, estabelecendo-se um sistema de
parceria entre Estado e sociedade para seu financiamento e controle. Deste modo o
Estado reduz seu papel de executor ou prestador direto de servios, mantendo-se,
entretanto, no papel de regulador e provedor ou promotor destes, principalmente dos
servios sociais como educao e sade, que so essenciais para o desenvolvimento, na
medida em que envolvem investimento em capital humano; para a democracia, na
medida em que promovem cidados; e para uma distribuio de renda mais justa, que
o mercado incapaz de garantir, dada a oferta muito superior demanda de mo-deobra no-especializada. Como promotor desses servios o Estado continuar a subsidilos, buscando, ao mesmo tempo, o controle social direto e a participao da sociedade.
Vejamos os erros das alternativas "A", "B", "D" e "E".
a) institucionalizao, que considera que a reforma independeria de alteraes do
marco constitucional e legal, sendo levada a efeito a partir de uma mudana cultural.
O PDRAE previa estratgias de transio nas dimenses institucional-legal, constitucional,
cultural e da gesto.
b) desestatizao, que compreende a privatizao e a terceirizao de atividades do
denominado ncleo estratgico.
A desestatizao no alcana o ncleo estratgico ou governo, constitudo pela cpula dos trs
poderes.
d) introduo do conceito de propriedade pblica no estatal, aplicvel aos setores
voltados produo para o mercado.
A propriedade pblica no-estatal constituda pelas organizaes sem fins lucrativos, que no
so propriedade de nenhum indivduo ou grupo e esto orientadas diretamente para o
atendimento do interesse pblico; indicada para o setor no-exclusivo ou competitivo do
Estado.
Para os setores voltados produo para o mercado, a propriedade privada a regra.
e) transferncia para a Unio das aes de carter regional, reservando aos Estados as
de carter meramente local.
O PDRAE apresenta como dois de seus objetivos globais:
- transferir parcialmente da Unio para os estados as aes de carter regional, de forma a
permitir uma maior parceria entre os estados e a Unio;
- transferir da Unio para os estados e municpios as aes de carter local: s em casos de
emergncia cabe a ao direta da Unio.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
44|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITO: C.
QUESTO 24 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
15
Regio)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2013 - Segundo Bresser Pereira, a crise enfrentada pela nao brasileira
comeara nos anos 1980 e decorria, em parte, das distores que o Estado sofrera nas cinco
dcadas anteriores. Para o ento Ministro, a soluo no era substituir o Estado pelo mercado,
mas sim reformar e reconstruir o Estado. Com base nesse conceito, elabora, em 1995, o Plano
Diretor da Reforma do Aparelho do Estado PDRAE, que inclui, entre seus objetivos globais,
a) aumentar a governana do Estado, ou seja, sua capacidade administrativa de governar com
eficincia e efetividade, voltando a ao dos servios do Estado para o atendimento dos
cidados.
b) limitar as aes do Estado quelas funes que lhe so prprias, incluindo a produo de
servios e bens para o mercado.
c) transferir dos Estados e Municpios para a Unio as aes de carter local, fortalecendo o
carter diretivo do governo federal.
d) segregar os servios pblicos no exclusivos do Estado e outorg-los iniciativa privada,
mediante a ampliao do processo de privatizao.
e) reduzir a publicizao caracterstica do modelo burocrtico, transferindo a entidades do
terceiro setor diversos servios pblicos anteriormente desempenhados pelo Estado.
COMENTRIO:
O Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado - PDRAE distingue quatro setores no
Aparelho do Estado: o ncleo estratgico, as atividades exclusivas, os servios no exclusivos e
a produo de bens e servios para o mercado.
O documento previa, em relao aos objetivos globais para esses quatro setores:
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
45|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
46|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
adriel@concurseiro24horas.com.br
47|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
48|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
49|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
adriel@concurseiro24horas.com.br
50|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
a) foi rejeitada, pois as burocracias pblicas no tm como misso atender clientelas, mas
alcanar resultados orientados pelo princpio da razo de Estado.
b) deve ser compatibilizada com o dever de atender a todos os cidados, independentemente
de sua condio financeira, e com as limitaes de recursos oramentrios pblicos.
c) incompatvel com o princpio da universalizao dos servios pblicos, que impe o
atendimento prioritrio a todos, independentemente da sua qualidade.
d) ser alcanada medida que avanar o processo de privatizao do setor pblico, pois seu
sucesso depende da eliminao do modelo burocrtico de gesto.
e) de difcil implementao, pois depende da retirada de princpios constitucionais da
administrao pblica, como a impessoalidade, a equidade e a universalidade.
COMENTRIO:
O termo cliente, incorporado ao conceito do cidado como usurio dos servios pblicos,
precisa ser utilizado com muita propriedade. Isso se justifica pela exata extenso da condio
do Estado em disponibilizar em sua plenitude os servios pblicos e a assistncia prestacional
sociedade. A limitao de recursos mais sensvel e evidente na gesto pblica.
Nesse sentido, Politt (1990) afirma que o termo cliente no pode priorizar os direitos individuais
e o mercado em detrimento dos direitos coletivos e da participao na esfera pblica. Essa
equiparao de cliente cidado precisa ser vista com muito cuidado, pois os servios pblicos
no se remetem s prticas, princpios e valores de mercado.
Portanto, a incorporao do paradigma do cidado como cliente deve ser compatibilizada com
o dever de atender a todos os cidados, independentemente de sua condio financeira, e com
as limitaes de recursos oramentrios pblicos.
GABARITO: B.
POLITT, C. Managerialism and the public services: the anglo-american experience. Cambridge:
Basil Blackwell, 1990.
QUESTO 30 FCC - Auditor Substituto de Conselheiro (TCE-RO)/2010 - A Reforma do
Aparelho do Estado, proposta pelo Ministrio da Administrao Federal e Reforma do Estado
(MARE), implantada nos anos 90, diferenciou-se da reforma proposta pelo Decreto Lei no 200
de 1967 ao
a) recuperar a capacidade de planejamento, coordenao e regulao do aparelho de Estado
federal sobre a administrao indireta e fundacional.
b) priorizar a eficincia e a flexibilizao da gesto pblica e fortalecer a posteriori os sistemas
de controle da atividade administrativa.
c) aprofundar a participao direta do Estado nos diversos setores da sociedade e da
economia.
d) propor a substituio do modelo burocrtico pela administrao gerencial, com foco no
cidado, reforando os sistemas de controles a priori.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
51|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
52|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Na proposta do MARE, o Estado atuaria mais como regulador e promotor dos servios pblicos
e buscaria, preferencialmente, a "descentralizao, a desburocratizao e o aumento da
autonomia de gesto".
d) propor a substituio do modelo burocrtico pela administrao gerencial, com foco
no cidado, reforando os sistemas de controles a priori.
Incorreta.
Apesar de o controle estar presente em extenses antecedentes, conjuntas e posteriores, a
forma de controle que sobressaia na proposta da reforma gerencial era a posteriori,
evidenciando o controle de resultados, e no de processos.
e) enfatizar o fortalecimento do ncleo estratgico do Estado, ampliando e fortalecendo
os sistemas centralizados de controle de processos.
Incorreta.
A reforma de 1995 preconizava associar o processo de descentralizao de funes e controle
entre os nveis de governo, no mbito do Estado, e deste para o setor pblico no-estatal.
GABARITO: B.
BRESSER-PEREIRA, Luiz Carlos. Reforma do Estado para a cidadania: a reforma gerencial
brasileira na perspectiva internacional. So Paulo: Editora 34, 1998.
QUESTO 31 FCC - Analista Judicirio (TRT 1 Regio)/Administrativa/2013 - A Administrao
pblica gerencial, implantada a partir dos movimentos de modernizao e reforma do Estado
que ganharam nfase nos anos 1990, possui como caractersticas:
a) descentralizao dos processos decisrios, formas flexveis de gesto, remunerao por
desempenho, competio administrativa e orientao para o cidado-cliente.
b) concentrao dos processos decisrios, aumento dos controles de fluxo de trabalho e foco
no treinamento e capacitao dos servidores.
c) inverso do conceito clssico de hierarquia, com reduo dos nveis inferiores e aumento dos
interme dirios, com nfase no controle dos processos internos.
d) verticalizao das estruturas organizacionais, com aumento dos nveis hierrquicos
superiores, departamentalizao e especializao dos setores para tomada de decises
estratgicas.
e) horizontalizao das estruturas organizacionais, centralizao dos processos decisrios,
introduo de mecanismos de controle de processos e foco no cidado-cliente.
COMENTRIO:
Segundo previso do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (Reforma Gerencial), no
plano da estrutura organizacional, a descentralizao e a reduo dos nveis hierrquicos
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
53|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
tornam-se essenciais. Em suma, afirma-se que a administrao pblica deve ser permevel
maior participao dos agentes privados e/ou das organizaes da sociedade civil e deslocar a
nfase dos procedimentos (meios) para os resultados (fins) - descentralizao dos processos
decisrios.
O paradigma gerencial contemporneo, fundamentado nos princpios da confiana e da
descentralizao da deciso, exige formas flexveis de gesto, horizontalizao de estruturas,
descentralizao de funes, incentivos criatividade. Contrape-se ideologia do formalismo
e do rigor tcnico da burocracia tradicional.
Ainda, segundo o PDRAE, avaliao sistemtica, recompensa pelo desempenho, e
capacitao permanente, que j eram caractersticas da boa administrao burocrtica,
acrescentam-se os princpios da orientao para o cidado-cliente, do controle por resultados,
e da competio administrada.
Logo, correta A letra A.
GABARITO: A.
QUESTO 32 FCC - Especialista em Polticas Pblicas (SEPLA DR SP)/2009 - A Reforma
Administrativa implementada a partir de 1967, durante o regime militar, caracterizou-se como
a) uma reforma desenvolvimentista, que visava superar os princpios rgidos da administrao
burocrtica, que constituam-se em um empecilho ao desenvolvimento econmico do pas,
garantindo maior autonomia s entidades integrantes da Administrao indireta.
b) um retrocesso ao sistema patrimonialista de Administrao pblica, com prticas clientelistas,
que geraram um verdadeiro aparelhamento da Administrao e ineficincia da Administrao
indireta.
c) uma reforma burocrtica, com nfase em controles rgidos, tanto para a Administrao direta
como indireta, fundados, basicamente, na exigncia de concurso pblico e realizao de
licitao.
d) uma reforma burocrtica, propiciando o fortalecimento da Administrao direta, e o seu
alinhamento com o regime autoritrio, enfatizando a rgida estruturao das carreiras.
e) uma reforma gerencial, de inspirao norte-americana, que buscou flexibilizar, ao menos em
relao s entidades da Administrao indireta, critrios de seleo, promoo e avaliao de
pessoal, bem como aquisio de bens e materiais.
COMENTRIO:
No incio dos anos 60 havia uma convico generalizada de que a rigidez do modelo
burocrtico implementado por Vargas freava o desenvolvimento do pas. Essa maneira de
organizao e burocracia comeava a ser vista como ultrapassada, e isso levou o Presidente
Joo Goulart a iniciar estudos com o propsito de tornar a administrao pblica mais eficiente.
A reforma procurou substituir a administrao pblica burocrtica por uma administrao para
o desenvolvimento: distinguiu com clareza administrao direta da administrao indireta,
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
54|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
55|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
A reforma administrativa burocrtica implementada por Vargas (Estado Novo) houve por
concretizar-se; alis, nesse contexto, por exemplo, que surgem novos padres de trabalho e
ao administrativa mais especializados, tecnicamente racionalizados: a criao do concurso
pblico para o ingresso no funcionalismo de carreira do Estado, em 1934; a fundao do
Departamento Administrativo do Servio Pblico (DASP), em 1938; a constituio de um
estatuto para os funcionrios pblicos, em 1939, entre outras. Logo, eliminamos a letra A.
Por fim, trata-se da primeira reforma da Administrao Pblica brasileira, conduzida com o
objetivo de realizar a modernizao da gesto pblica no Brasil atravs da criao de
mecanismos que a estruturasse e a tornasse mais eficiente. Responsabiliza-se o departamento
pela organizao dos processos de gesto em nvel federal mediante a simplificao e a
padronizao das tarefas, da aquisio racional de materiais, da reviso das estruturas e da
aplicao de mtodos na definio de procedimentos, conforme a teoria Burocrtica de Weber
e a teoria da Administrao Cientifica de Taylor. Logo, correta a letra E.
GABARITO: E.
QUESTO 34 FCC - Auditor Fiscal de Controle Externo (TCE-PI)/Comum/2014 - GESPUBLICA
o Programa Nacional de Gesto Pblica e Desburocratizao. Foi implementado em 2005,
resultado da evoluo histrica de iniciativas do Governo Federal para a promoo da Gesto
Pblica de excelncia. Esse programa
a) promove a descrio detalhada dos processos, na medida em que cada fase seja precedida
da transferncia documental, reduzindo custos com erros e aumentando o prazo de
atendimento ao usurio-cidado.
b) de origem japonesa, com forte influncia norte-americana, cujo foco principal a
desrregulamentao de determinados setores da economia, a fim de proporcionar aumento na
competitividade entre as organizaes privadas.
c) foi institudo para mudar a cultura burocrtica nas entidades pblicas e conceder premiao
para as melhores solues apresentadas. Esse programa gerido pela Fundao Nacional da
Qualidade FNQ.
d) objetiva a institucionalizao das Normas ISO Organizao Internacional de Padronizao,
sediada na Sua, no setor pblico brasileiro, para melhorar o gerenciamento dos elementos
internos e externos organizao pblica.
e) visa eliminar o dficit institucional, promover a governana, a eficincia e a gesto
democrtica participativa, bem como assegurar a eficcia e efetividade da ao governamental.
COMENTRIO:
O DECRETO n 5.378, DE 23 DE FEVEREIRO DE 2005, que institui o Programa Nacional de
Gesto Pblica e Desburocratizao - GesPblica e o Comit Gestor do Programa Nacional de
Gesto Pblica e Desburocratizao tem por objetivo:
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
56|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
57|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
58|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
GABARITO: C.
QUESTO 36 FCC
Analista
Judicirio
(TRT
12
Regio)/Administrativa/"Sem
Especialidade"/2013 - O modelo de excelncia em gesto pblica inspirado nos preceitos da
Fundao Nacional de Qualidade
a) possui, entre seus fundamentos, pensamento sistmico e cultura da inovao.
b) apresenta critrios de excelncia a partir dos quais so constitudos seus fundamentos.
c) prope metas e indicadores de resultados fundados na gesto de processos.
d) contempla a avaliao de resultados realizada pelo cliente-cidado, para fins de
remunerao por resultados.
e) fundamenta-se no trip: economicidade, satisfao do usurio e transparncia.
COMENTRIO:
Anlise das alternativas:
O modelo de excelncia em gesto pblica inspirado nos preceitos da Fundao Nacional de
Qualidade
a) possui, entre seus fundamentos, pensamento sistmico e cultura da inovao.
CORRETO.
Tanto o pensamento sistmico quanto a cultura da inovao so fundamento do Modelo de
Excelncia em Gesto Pblica. O pensamento sistmico o entendimento das relaes de
interdependncia entre os diversos componentes de uma organizao, bem como entre a
organizao e o ambiente externo, com foco na sociedade. A cultura de inovao a
promoo de um ambiente favorvel criatividade, experimentao e implementao de
novas ideias que possam gerar um diferencial para a atuao da organizao.
b) apresenta critrios
fundamentos.
de
excelncia a
partir
dos
quais so
constitudos
seus
INCORRETO.
Os fundamentos que do suporte ao estabelecimento de critrios.
c) prope metas e indicadores de resultados fundados na gesto de processos.
INCORRETO.
O GESPBLICA contempla a formulao e implementao de medidas integradas em agenda
de transformaes da gesto de resultados preconizados no plano plurianual, consolidao
da administrao pblica profissional voltada ao interesse do cidado e aplicao de
instrumentos e abordagens gerenciais.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
59|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Pensamento sistmico
Aprendizado organizacional
Cultura da inovao
Viso de futuro
Gerao de valor
Desenvolvimento de parcerias
Responsabilidade social
Controle social
Gesto participativa
GABARITO: A.
QUESTO 37 FCC - Analista Judicirio (TST)/Administrativa/2012 - Sistema de liderana,
qualidade de vida, processos oramentrios e financeiros, e resultados relativos sociedade
esto relacionados, respectivamente, aos seguintes critrios de avaliao da gesto pblica:
a) governana, motivao, econmicos-oramentrios e socioambientais.
b) liderana, pessoas, processos e resultados.
c) governana, socioambientais, finanas e oramento, e responsabilidade social.
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br
60|60
ANALISTA JUDICIRIO-REA ADMINISTRATIVA
NOES DE APU E AGE EM QUESTES 150 questes
Prof. Adriel S
adriel@concurseiro24horas.com.br