Infobuffer360 ManualDoUsuario

infobuffer360
MANUAL DO USURIO
REVISO DO MANUAL: 1.14

VERSO DO FIRMWARE NECESSRIA: 1.6
Contedo
TERMO DE GARANTIA E RESPONSABILIDADE
INTRODUO
Verso do firmware documentada neste manual
Contedo da embalagem
UTILIZAES TPICAS
Alimentao
Recepo de dados provenientes da central PABX via TCP/IP
Sensor de Temperatura Ambiente
Recepo de dados provenientes da central PABX via serial RS-232C
Transmisso dos bilhetes coletados para o software de coleta
Transmisso das temperaturas ambiente coletadas para o software de coleta
comercial@informatec.com.br |www.informatec.com.br
INSTALAO EM CENTRAIS PABX COM BILHETAGEM VIA TCP/IP
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Requisitos necessrios
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Cabo de rede ethernet ligado ao coletor
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Alimentao AC (95-230 V AC)
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Alimentao DC (24 VCC / 48 VCC)
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Cabo de rede ethernet ligado central PABX
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INSTALAO EM CENTRAIS PABX COM BILHETAGEM VIA SERIAL
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Alimentao DC (24 V DC ou 48 V DC)
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Cabo de bilhetagem (da central PABX para o coletor)
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INSTALAO EM COMPUTADOR DE COLETA VIA CABO SERIAL

Cabo de envio de dados armazenados (do coletor para o computador de coleta)
CONFIGURAO DO INFOBUFFER360 INFORMATEC
Configurao do coletor
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OBTENDO VIA REDE DE DADOS OS BILHETES ARMAZENADOS
19
Arquivo contendo bilhetes provenientes da central PABX
19
Como obter via rede de dados o arquivo com os bilhetes recebidos pelo coletor
19
Como obter logs gerados pelo coletor
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OBTENDO VIA SERIAL OS BILHETES ARMAZENADOS
21
Bilhetes provenientes da central PABX
21
22
OBTENDO VIA REDE DE DADOS AS TEMPERATURAS AMBIENTE ARMAZENADAS
23
Arquivo com os valores das temperaturas ambiente
23
Como obter via rede de dados o arquivo com as temperaturas ambiente armazedas
pelo coletor
23
24
APNDICE 1 | CONFIGURAO DE SENHA DE ACESSO
25
APNDICE 2 | CONFIGURAO DE PARMETROS IP
26
APNDICE 3 | CONFIGURAO DAS COLETAS
27
APNDICE 4 | CONFIGURAO DAS LEITURAS DE TEMPERATURAS AMBIENTE
29
APNDICE 5 | REINICIAO DO COLETOR
30
APNDICE 6 | INFORMAES DE ESTADO DO COLETOR
31
APNDICE 7 | IDENTIFICAO DO PRODUTO
32
APNDICE 8 | CARACTERSTICAS TCNICAS
33
Alimentao
33
Armazenamento
33
Consumo
33
Dimenses e peso
33
Equipamentos necessrios
33
Gabinete
33
MTBF
33
Portas de comunicao
34
Protocolos para recepo de bilhetes pelo coletor
34
Protocolos para envio dos bilhetes armazenados
34
APNDICE 9 | APARNCIA
35
Caixa externa
35
Conectores
35
Indicador luminoso (LED verde)
35
Sensor de Temperatura ambiente
35
Boto de RESET
36
APNDICE 10 | RESET DO COLETOR
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APNDICE 11 | ALTERAES NESTE DOCUMENTO
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TERMO DE GARANTIA E
RESPONSABILIDADE
Agradecemos-lhe por ter adquirido o coletor modelo INFOBUFFER360 INFORMATEC.
Este coletor possui garantia estendida de 9 meses alm do prazo legal de 3 meses a contar da
data de emisso da nota fiscal, contra qualquer defeito de fabricao, desde que no tenha sido
submetido a condies de armazenamento ou uso inadequadas e que sejam identificados
defeitos de fabricao atravs de avaliao de tcnicos autorizados pela Informatec.
A Informatec limita sua responsabilidade substituio de peas defeituosas desde que, a
critrio de seus tcnicos credenciados, seja constatada falha em condies normais de uso.
Em particular, a Informatec no se responsabiliza pelos dados armazenados dentro do coletor.
Esta garantia ser invalidada caso haja abuso ou uso inadequado como:
conexo tenso errada

umidade excessiva no local de instalao
queda
sobrecarga, ou raio, na rede eltrica
manuteno por empresa no autorizada pela Informatec
A Informatec compromete-se a prestar os servios aqui mencionados, tanto os gratuitos quanto

os remunerados, em sua sede em So Paulo, correndo por conta do usurio os riscos, transporte
e despesas inerentes ao mesmo (ida e volta).
A Informatec pode alterar as especificaes do produto sem aviso prvio.
Informatec Ltda.
Av.Queiroz Filho, 1700 Torre D Cj.804
So Paulo, SP
05319-000
Brasil
Telefone: +55 11 3868 6700
Fax: +55 11 3868 6701
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comercial@informatec.com.br | www.informatec.com.br
INTRODUO
O INFOBUFFER360 INFORMATEC foi projetado para funcionar como coletor genrico de
informaes de texto (bilhetes), armazenando-as internamente e enviando seus dados para um
software de coleta compatvel, ou via rede de dados atravs de uma conexo ethernet ou
diretamente via cabo serial.
Em particular, pode efetuar a coleta de bilhetes gerados por centrais PABX a serem usados por
softwares de tarifao de ligaes telefnicas.
Adicionalmente, dependendo do modelo, o INFOBUFFER360 INFORMATEC tambm capaz de
coletar informaes da temperatura ambiente, atravs de sensor embutido, e envi-las para um
software de coleta compatvel via rede de dados atravs de uma conexo ethernet.
O coletor pode receber bilhetes via TCP/IP (Ethernet 10/100) ou via interface serial (RS-232C),
e eles so enviados ao software de coleta via rede de dados ou via interface serial (RS-232C).
A tecnologia de armazenamento de dados utiliza memria no-voltil com compresso nodestrutiva dos bilhetes coletados.
Todas as configuraes do coletor so feitas remotamente pelo software de coleta, via rede de
dados.
O produto tanto pode ser usado por softwares fabricados pela Informatec quanto por softwares
de terceiros, dependendo do modelo do coletor.
Neste documento est sendo suposto que os bilhetes so gerados por centrais PABX mas,
evidentemente, poderiam ser gerados por qualquer outro dispositivo.
Verso do firmware documentada neste manual

A verso do firmware INFOBUFFER360 INFORMATEC documentada neste manual encontra-se na
na capa deste documento.
Alteraes referentes a verses anteriores podem esto descritas no apndice ALTERAES
NESTE DOCUMENTO.
Para situaes de emergncia h um boto para restaurar alguns parmetros para valorespadro de fbrica, entre eles, o endereo IP do coletor e senha de acesso a ele.
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Contedo da embalagem
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1 coletor modelo INFOBUFFER360 INFORMATEC

1 CD contendo este Manual do Usurio, em formato PDF
UTILIZAES TPICAS
Software de tarifao busca dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via SFTP
INFOBUFFER360 INFORMATEC envia seus dados via FTP ou via SFTP
Software de tarifao recebe dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via e-mail
Abaixo encontram-se diagramas dos 3 tipos de utilizao mais tpicas do INFOBUFFER360

INFORMATEC:
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Software de tarifao recebe dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via serial RS-232C
Alimentao
O coletor est disponvel nas seguintes alimentaes, definida no momento da compra:
95-230 V AC (com seleo automtica da tenso, plugue NBR 14136) ou

24 V DC (sem polaridade) ou
48 V DC (sem polaridade)
Para a correta identificao da tenso de alimentao do coletor utilize o respectivo cdigo

conforme mostrado no apndice IDENTIFICAO DO PRODUTO.
Recepo de dados provenientes da central PABX

via TCP/IP
A recepo de dados provenientes da central PABX via TCP/IP (Ethernet 10/100) pode ser feita
atravs de:
FTP
SFTP
Socket IP (UDP e TCP)
Sensor de Temperatura Ambiente

O sensor de temperatura ambiente parte integrante do coletor (disponvel em alguns modelos
de coletor) e no requer a instalao de nenhum equipamento extra nem a conexo de nenhum
cabo. Veja como identificar qual modelo possui sensor de temperatura no apndice
IDENTIFICAO DO PRODUTO.
Recomenda-se no obstruir o contato do sensor com o ar ambiente, a fim de que a medio da
temperatura ambiente seja a mais precisa possvel.
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Recepo de dados provenientes da central PABX

via serial RS-232C
Os parmetros da porta serial aceitos so:
Baud rate: de 1200 a 115200 baud

Bits de dados: 7 ou 8
Paridade: par (even), mpar (odd) ou nenhuma (none)
Bits de parada: 1, 1.5 ou 2
Controle de Fluxo: so suportadas apenas as formas
o Com controle por hardware (CTS/RTS)
o Sem Controle de fluxo
o Em particular, no suportado via software (XON/XOFF)
IMPORTANTE
no caso do coletor estar configurado para enviar os dados armazenados tambm via
interface serial, tanto a recepo dos dados quanto o envio usaro a mesma
configurao da interface serial (como baud rate, bits de dados, paridade e bits de
parada).
Os bilhetes coletados, provenientes da central PABX, podem ser transmitidos ao software de

coleta das seguintes formas
via E-Mail: neste caso o coletor quem toma a iniciativa de enviar, via e-mail, os
bilhetes nele armazenados, como arquivo anexado. O arquivo de bilhetes sempre do
tipo ZIP (com ou sem senha, dependendo da configurao do coletor, feita
remotamente).
via FTP/SFTP (coletor Cliente FTP/SFTP): neste caso o coletor quem toma a
iniciativa de enviar, via FTP ou SFTP, os bilhetes nele armazenados. O arquivo de
bilhetes sempre do tipo ZIP (com ou sem senha, dependendo da configurao do
coletor, feita remotamente).
via SFTP (coletor Servidor SFTP): neste caso o software de coleta quem toma a
iniciativa de buscar os bilhetes armazenados no coletor. Ou seja, o software de coleta
busca, via SFTP, os bilhetes armazenados dentro do coletor. O arquivo de bilhetes
sempre do tipo ZIP (com ou sem senha, dependendo da configurao do coletor, feita
remotamente).
via interface serial (RS-232C): neste caso o coletor necessariamente recebe os dados
via serial, tambm. Nesta forma, todo bilhete que receber via serial imediatamente
reenviado tambm via serial. Caso o envio no possa ser feito, ento os bilhetes so
armazenados e, quando o envio puder ser restabelecido, os bilhetes sero enviados, na
mesma ordem em que foram recebidos.
Transmisso dos bilhetes coletados para o

software de coleta
Veja item CONFIGURAO DO INFOBUFFER360 INFORMATEC para mais informaes.

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Transmisso das temperaturas ambiente coletadas

para o software de coleta
As temperaturas ambiente coletadas podem ser transmitidos ao software de coleta das
seguintes formas
via E-Mail: neste caso o coletor quem toma a iniciativa de enviar, via e-mail, os
valores das temperaturas ambiente nele armazenados, como arquivo anexado. O arquivo
com as temperaturas sempre do tipo ZIP (com ou sem senha, dependendo da
configurao do coletor, feita remotamente).
via FTP/SFTP (coletor Cliente FTP/SFTP): neste caso o coletor quem toma a
iniciativa de enviar, via FTP ou SFTP, os valores das temperaturas ambiente nele
armazenados. O arquivo com as temperaturas sempre do tipo ZIP (com ou sem senha,
dependendo da configurao do coletor, feita remotamente).
via SFTP (coletor Servidor SFTP): neste caso o software de coleta quem toma a
iniciativa de buscar os valores das temperaturas ambiente armazenados no coletor. Ou
seja, o software de coleta busca, via SFTP, os valores das temperaturas ambiente
armazenados dentro do coletor. O arquivo com as temperaturas sempre do tipo ZIP
(com ou sem senha, dependendo da configurao do coletor, feita remotamente).
Veja item CONFIGURAO DO INFOBUFFER360 INFORMATEC para mais informaes.
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INSTALAO EM CENTRAIS PABX

COM BILHETAGEM VIA TCP/IP
Para se usar o INFOBUFFER360 INFORMATEC em centrais PABX com bilhetagem via TCP/IP
necessita-se apenas que:
o cabo de rede Ethernet 10/100 esteja funcionando e conectado tanto central PABX
quanto rede de dados
o cabo de rede Ethernet 10/100 esteja funcionando e conectado tanto ao coletor quanto
rede de dados
o coletor esteja alimentado
software de coleta esteja funcionando
importante notar que tanto o coletor quanto a central PABX devem estar ligados a redes de
dados que se comuniquem entre si. Normalmente, ambos esto ligados mesma rede de dados.
Devem ser providenciados os seguintes itens para a instalao coletor:
Cabo de rede Ethernet 10/100 com conector RJ-45 ligado ao coletor e tambm rede
de dados
Alimentao adequada ao modelo do coletor
Cabo de rede Ethernet 10/100 ligado central PABX e tambm rede de dados
importante notar que tanto o coletor quanto a central PABX devem estar ligados a redes de
dados que se comuniquem entre si. Normalmente, ambos esto ligados mesma rede de dados.

A entrada e sada do coletor so feitas atravs de um nico conector RJ-45.
atravs deste ponto de rede que o coletor acessar a central PABX para coleta dos bilhetes e
tambm ser acessado remotamente pelo software de coleta.
IMPORTANTE
Ao sair de fbrica, os parmetros para acesso ao coletor so:

o endereo IP: 10.0.220.20 (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
o usurio: coletor (este parmetro no pode ser alterado pelo usurio)
o senha: coletor (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
Para alterar o endereo IP do coletor preciso se conectar a ele via software de coleta
e, ento, enviar o comando para troca de endereo IP
Caso seja necessrio voltar ao endereo IP padro pode-se adotar o procedimento
descrito no apndice RESET DO COLETOR.
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Caso seja necessrio voltar senha padro pode-se adotar o procedimento descrito no
apndice RESET DO COLETOR.
O coletor responde a PING caso seja desejvel procurar por ele desta forma.
Caso estas configuraes de rede no sejam compatveis com sua rede local, ser
necessrio conectar-se ao coletor com um cabo de rede cruzado para realizar as
configuraes iniciais.

Caso a alimentao seja 95-230 V AC, o coletor ter um cabo de fora apropriado para lig-lo a
tomadas de 3 pinos (plugue NBR 14136).
Note que no existe chave para selecionar a tenso: o coletor seleciona a tenso de entrada
automaticamente, desde que esteja entre 95 e 230 V AC.
Alimentao DC (24 VCC / 48 VCC)
Caso a alimentao do coletor seja com CORRENTE CONTNUA (VCC) isto , ligado a baterias ou
retificador de baterias, o cabo de alimentao do coletor deve ser ligado alimentao VCC.
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No h necessidade se preocupar com a polaridade, apesar das entradas positiva (vermelha) e

negativa (preta) estarem devidamente identificadas.
Cabo de rede ethernet ligado central PABX

Como o coletor acessar a central PABX via rede de dados (Ethernet 10/100) para obter seus
bilhetes, a central PABX precisar estar configurada de forma que possa ser acessada pelo
coletor. Na maioria das vezes o coletor estar na mesma rede da central PABX, mas pode
ocorrer que algum firewall precise ser configurado na rede.
IMPORTANTE
devido interface Ethernet do INFOBUFFER360 INFORMATEC funcionar nas velocidades

10/100 fundamental que seu ponto de rede no esteja conectado a nenhum
equipamento (switch, por exemplo) que funcione apenas em velocidade diferente (por
exemplo, 1000 Mbits/s).
INSTALAO EM CENTRAIS PABX

COM BILHETAGEM VIA SERIAL
Para se usar o INFOBUFFER360 INFORMATEC em centrais PABX com bilhetagem via serial
necessita-se apenas que:
o cabo serial proveniente da central PABX esteja funcionando e conectado ao coletor

os parmetros da porta serial (baud rate, bits de dados, bits de parada e paridade) de
entrada do coletor estejam configurados, conforme as instrues a seguir
o cabo de rede ethernet esteja funcionando e conectado ao coletor
o coletor esteja alimentado
software de coleta esteja funcionando
Controle de Fluxo: so suportadas apenas as formas
o Com controle por hardware (CTS/RTS)
o Sem Controle de fluxo
o Em particular, no suportado via software (XON/XOFF)
muito importante notar que se os parmetros da porta serial (por exemplo, baud rate,
paridade etc.) estiverem errados, eventuais bilhetes enviados para o coletor sero perdidos.
Cabo de rede ethernet com conector RJ-45 ligado ao coletor e tambm rede de dados
Alimentao adequada ao modelo do coletor
Cabo serial RS-232C com conector DB-9 fmea proveniente da central PABX

A sada do coletor atravs de conector RJ-45.
atravs deste ponto de rede que o coletor ser acessado remotamente pelo software de
coleta.
IMPORTANTE

o endereo IP: 10.0.220.20 (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
o usurio: coletor (este parmetro no pode ser alterado pelo usurio)
o senha: coletor (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
Para alterar o endereo IP do coletor preciso se conectar a ele via software de coleta
e, ento, enviar o comando para troca de endereo IP.
Devem ser providenciados os seguintes itens para a instalao coletor:
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Caso seja necessrio voltar ao endereo IP padro pode-se adotar o procedimento

descrito no apndice RESET DO COLETOR.
Caso seja necessrio voltar senha padro pode-se adotar o procedimento descrito no
apndice RESET DO COLETOR.
O coletor responde a PING caso seja desejvel procurar por ele desta forma.

Caso a alimentao seja 95-230 V AC, o coletor ter um cabo de fora apropriado para lig-lo a
tomadas de 3 pinos (plugue NBR 14136).
Note que no existe chave para selecionar a tenso: o coletor seleciona a tenso de entrada
automaticamente, desde que esteja entre 95 e 230 V AC.
Alimentao DC (24 V DC ou 48 V DC)
Caso a alimentao do coletor seja com CORRENTE CONTNUA (VCC) isto , ligado a baterias ou
retificador de baterias, o cabo de alimentao do coletor deve ser ligado alimentao VCC.
No h necessidade se preocupar com a polaridade.
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Cabo de bilhetagem (da central PABX para o

coletor)
Apenas 3 fios do cabo de bilhetagem precisam ser ligados ao conector identificado como
SERIAL do coletor:
ENTRADA NO COLETOR
(DB-9 MACHO)
SINAL
RxD
GND
DTR
Sinais necessrios na entrada do coletor - Alternativa A (mais comum)
Em algumas centrais PABX pode ser necessrio utilizar o pino RTS no lugar do DTR, como
mostrado abaixo:
ENTRADA DO COLETOR
(DB-9 MACHO)
SINAL
RxD
GND
RTS
Sinais necessrios na entrada do coletor - Alternativa B (menos comum)
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INSTALAO EM COMPUTADOR
DE COLETA VIA CABO SERIAL
possve utilizar o INFOBUFFER360 INFORMATEC como Coletor Online de forma que ele colete
dados da central PABX via cabo serial e reenvie estes mesmos dados para um computador
tambm via cabo serial.
Nesta forma de utilizao, todo bilhete que o INFOBUFFER 360 INFORMATEC receber via serial
imediatamente reenviado tambm via serial. Caso o envio no possa ser feito, ento os bilhetes
so armazenados e, quando o envio puder ser restabelecido, os bilhetes sero enviados
automaticamente, na mesma ordem em que foram recebidos.
IMPORTANTE
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como o INFOBUFFER360 INFORMATEC possui apenas 1 conector serial (DB-9 MACHO)

necessrio que seja confeccionado um cabo especial que permita o envio dos dados
atravs deste conector serial ao computador. Este cabo no fornecido pela
Informatec.
Cabo de envio de dados armazenados (do coletor

para o computador de coleta)
Apenas 3 fios do cabo de serial que interligam o coletor ao computador precisam ser ligados ao
conector identificado como SERIAL do coletor:
SADA DO
COLETOR
SINAL NO
COLETOR
CONECTADO A
SINAL NO
ENTRADA NO
PC
PC
(DB-9 MACHO)
(DB-9 MACHO)
TxD
RxD
GND
GND
CTS
RTS
Sinais necessrios na sada do coletor
CONFIGURAO DO
INFOBUFFER360 INFORMATEC
Os softwares de tarifao Informatec compatveis com o INFOBUFFER360 INFORMATEC tratam
automaticamente da configurao do coletor e da coleta de seus dados.
Assim, se voc estiver usando um software de tarifao Informatec voc poder pular este item.
Caso voc no esteja usando nenhum software de tarifao da Informatec ento ser necessrio
que seu software implemente o protocolo descrito neste item a fim de acessar o INFOBUFFER360
INFORMATEC.
A configurao da comunicao entre o software de coleta e o INFOBUFFER360 INFORMATEC
feita atravs de troca de arquivos-texto, sempre via SFTP.
Configurao do coletor
O coletor precisa ser configurado antes de ser usado. Caso contrrio, simplesmente no coletar
nenhum bilhete da central PABX.
endereo IP: 10.0.220.20 (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
usurio: coletor (este parmetro no pode ser alterado pelo usurio)
senha: coletor (este parmetro pode ser alterado pelo usurio)
Entre os parmetros configurveis esto:
forma de recepo dos bilhetes enviados pela central PABX:

o via TCP/IP (SFTP, FTP, Socket IP UDP e Socke IP TCP)
o via serial (RS-232C)
senha usada na compresso dos dados coletados: pode ser deixada em branco
forma de envio dos bilhetes coletados para o software de coleta
o via SFTP: neste caso a coleta iniciada pelo software de coleta
o via E-mail: neste caso os bilhetes coletados so enviados para o software de
coleta via e-mail
o via serial (RS-232C). Neste caso, a recepo dos bilhetes pelo computador
tambm dever ser via interface serial, usando os mesmos parmetros (baud
rate, bits de dados, paridade e bits de parada) que os da recepo dos vilhetes
no coletor.
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A configurao do coletor feita simplesmente enviando-se, via SFTP, de 1 a 3 possveis

arquivos-texto contendo os parmetros a serem configurados, e, no final, enviando-se um
arquivo-final, "reboot.properties", que far com que o coletor passa a usar as configuraes
enviadas:
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a) Configurao da senha de acesso ao coletor: enviar para o coletor o arquivo

/infobuffer360/update/configLogin.properties. Para que este arquivo seja
efetivamente usado pelo coletor necessrio que o arquivo "reboot.properties" (veja
mais abaixo) lhe seja enviado. Aps o coletor ter recebido este arquivo, e usado suas
informaes, o coletor o apagar. Para detalhes do contedo deste arquivo veja o
apndice CONFIGURAO DE SENHA DE ACESSO.
b) Configurao dos parmetros da conexo via TCP/IP ao coletor: enviar para o coletor o
arquivo /infobuffer360/update/configIP.properties. Para que este arquivo seja
apndice CONFIGURAO DE PARMETROS IP.
c) Configurao da coleta de bilhetes: enviar para o coletor o arquivo
/infobuffer360/update/config.properties. Para que este arquivo seja
apndice CONFIGURAO DAS COLETAS.
d) Ativao dos parmetros enviados ao coletor: enviar para o coletor o arquivo
/infobuffer360/update/reboot.properties. O contedo deste arquivo no
importa, e sim a sua existncia. Aps o coletor ter recebido este arquivo, ele o apagar
e se auto-reiniciar.
Nos arquivos de configurao, aps o sinal de igual (=) no pode haver nenhum caracter de
controle nem espao em branco.
IMPORTANTE
observar que a configurao do coletor REQUER acesso a ele via SFTP. Isto pode
demandar alguma configurao no firewall da rede de dados qual ele ou o
software de coleta esto conectados.
OBTENDO VIA REDE DE DADOS

OS BILHETES ARMAZENADOS
Assim, se voc estiver usando um destes softwares de tarifao Informatec poder pular este
item.
que seu software implemente o protocolo descrito neste item a fim de receber os dados
armazenados no INFOBUFFER360 INFORMATEC.
Os bilhetes provenientes da central PABX so armazenados dentro do coletor e so enviados

para o software de coleta sempre num nico arquivo no formato ZIP (com ou sem senha,
dependendo da configurao feita no coletor), com extenso .zip.
O arquivo ZIP tanto pode ser obtido do coletor a qualquer momento pelo software de coleta,
quanto podem ser enviados automaticamente pelo coletor via e-mail. Os softwares de tarifao
Informatec compatveis com o INFOBUFFER360 INFORMATEC tratam automaticamente da
configurao do coletor e da coleta de seus dados, de forma transparente.
Como obter via rede de dados o arquivo com os

bilhetes recebidos pelo coletor
Para receber o arquivo de bilhetes do coletor, o software de coleta deve seguir os passos
mostrados abaixo:
a. Acessar o coletor via SFTP e criar o arquivo (no importa seu contedo) com nome:
/infobuffer360/cdr/standard_rf/requestFile.rf;
b. Monitorar a existncia do arquivo criado no passo acima: quando o arquivo que criado no
passo acima no mais existir isto significar que j est disponvel o arquivo com os
bilhetes (sempre com nome
/infobuffer360/cdr/standard_rf/infobuffer360_CDR.zip);
Arquivo contendo bilhetes provenientes da central

PABX
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c. Transferir o arquivo /infobuffer360/cdr/standard_rf/infobuffer360_CDR.zip via

SFTP do coletor para o computador;
d. Apagar o arquivo /infobuffer360/cdr/standard_rf/infobuffer360_CDR.zip do
coletor. Se este arquivo no for apagado, na prxima conexo do software de coleta
ele quem ser enviado, e no eventuais novos bilhetes;
e. Fechar o acesso via SFTP ao coletor.
IMPORTANTE
necessrio que o arquivo ZIP seja apagado do coletor aps ter sido carregado pelo
software de coleta. Se este arquivo no for apagado, na prxima conexo do
software de coleta ele quem ser reenviado, e no eventuais novos bilhetes.

O coletor gera arquivo com log das atividades automaticamente.
O arquivo de logs pode ser obtido via SFTP e tem nome /infobuffer360/log/eventsX.log
onde X um numero de 0 a 9999999, sendo que apenas os 3 ltimos arquivos so mantidos.
Cada arquivo tem, no mximo, 50 MBytes de tamanho. Sempre que o tamanho de um arquivo
atingir 50 MBytes um novo arquivo criado. Se houver mais que 4 arquivos, o mais antigo
automaticamente removido.
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Em princpio este arquivo somente interessa em caso de necessidade de suporte tcnico.

Veja detalhes no apndice INFORMAES DE ESTADO DO COLETOR.
OBTENDO VIA SERIAL OS

BILHETES ARMAZENADOS
item.
que seu software implemente o protocolo descrito neste item a fim de receber os dados
armazenados no INFOBUFFER360 INFORMATEC.
Quando o INFOBUFFER360 INFORMATEC estiver configurado para enviar os bilhetes armazenados
via serial a coleta de tempretaura ambiente ser automaticamente desativada.
Neste modo de utilizao, o INFOBUFFER360 INFORMATEC fisicamente conectado via cabo

serial tanto central PABX (da quel receber os bilhetes) quanto ao computador (para o qual
enviar os bilhetes recebidos da central PABX).
Os bilhetes provenientes da central PABX so reenviados ao computador em tempo real ou seja,
medida em que so emitidos pela central PABX.
Caso o computador no possa receber os bilhetes (por exemplo, porque est desligado) ento o
INFOBUFFER360 INFORMATEC os armazenar e os enviar automaticamente para o computador,
na mesma ordem em que foram recebidos.
IMPORTANTE
os parmetros da porta serial usados para se receber os dados da cenral PABX (tais como
baud rate, bits de dados, paridade e bits de parada) sero os mesmos que os usados
para o INFOBUFFER360 INFORMATEC enviar os bilhetes para o computador.
como o INFOBUFFER360 INFORMATEC possui apenas 1 conector serial (DB-9 MACHO)
necessrio que seja confeccionado um cabo especial que permita o envio dos dados
atravs deste conector serial ao computador. Este cabo no fornecido pela
Informatec.
Bilhetes provenientes da central PABX
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OBTENDO VIA REDE DE DADOS

AS TEMPERATURAS AMBIENTE
ARMAZENADAS
A coleta de temperatura ambiente est disponvel em alguns modelos do INFOBUFFER360
INFORMATEC. Veja como identificar qual modelo possui sensor de temperatura no apndice
item.
que seu software implemente o protocolo descrito neste item a fim de receber as informaes
de temperatura ambiente armazenadas no INFOBUFFER360 INFORMATEC.
Arquivo com os valores das temperaturas ambiente

Os valores das teperaturas ambiente lidos periodicamente pelo sensor embutido no
INFOBUFFER360 INFORMATEC so armazenados dentro do coletor e so enviados para o software
de coleta sempre num nico arquivo no formato ZIP (com ou sem senha, dependendo da
configurao feita no coletor), com extenso .zip.
O arquivo ZIP tanto pode ser obtido do coletor a qualquer momento pelo software de coleta,
quanto podem ser enviados automaticamente pelo coletor via e-mail. Os softwares de tarifao
Informatec compatveis com o INFOBUFFER360 INFORMATEC tratam automaticamente da
configurao do coletor e da coleta de seus dados, de forma transparente.
Como obter via rede de dados o arquivo com as

temperaturas ambiente armazedas pelo coletor
Para receber o arquivo com as temperaturas ambiente lidas pelo coletor, o software de coleta
deve seguir os passos mostrados abaixo:

23
de
39
f.
Acessar o coletor via SFTP e criar o arquivo (no importa seu contedo) com nome:
/temperature/records/requestTemperatureFile.rf;
g. Monitorar a existncia do arquivo criado no passo acima: quando o arquivo que criado no
passo acima no mais existir isto significar que j est disponvel o arquivo com as
temperaturas ambiente (sempre com nome
/temperature/records/temperatures.zip);
h. Transferir o arquivo /temperature/records/temperatures.zip via SFTP do coletor
para o computador;
i. Apagar o arquivo /temperature/records/temperatures.zip do coletor. Se este
arquivo no for apagado, na prxima conexo do software de coleta ele quem ser
enviado, e no eventuais novas temperaturas;
j. Fechar o acesso via SFTP ao coletor.
IMPORTANTE
necessrio que o arquivo ZIP seja apagado do coletor aps ter sido carregado pelo
software de coleta. Se este arquivo no for apagado, na prxima conexo do
software de coleta ele quem ser reenviado, e no eventuais novas temperaturas.
24
de
39
APNDICE 1 | CONFIGURAO
DE SENHA DE ACESSO
Estrutura do arquivo /infobuffer360/update/configLogin.properties:
######## Senha para acesso remoto ao coletor ######################################

#Recomenda-se alterar esta senha periodicamente
#
#No pode haver espao em branco dentro da senha, nem caracteres de controle
#
###################################################################################
strPass = senhaDeAcessoAoColetor
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DE PARMETROS IP
Estrutura do arquivo /infobuffer360/update/configIP.properties:
#### Tipo de Endereo IP ##########################################################
# STATIC - IP Esttico
#
# DHCP
- IP Dinmico
#
# TODOS OS CAMPOS SO NECESSRIOS MESMO QUE EM BRANCO.
#
###################################################################################
strIPConfig
= STATIC
#### Endereos ####################################################################

# TODOS OS CAMPOS SO NECESSRIOS MESMO QUE EM BRANCO.
#
###################################################################################
strIPAddress
= 192.168.0.65
strIPNetmask
= 255.255.0.0
strIPNetwork
=
strIPGateway
= 192.168.0.252
strIPNameserver =
26
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39
DAS COLETAS
Estrutura do arquivo /infobuffer360/update/config.properties:
#### Senha para compactao do arquivo com bilhetes enviado ao tarifador ##########
# Se no for definido, o arquivo com bilhetes enviado ao tarifador ser zipado
#
# sem senha
#
###################################################################################
strConfigPassZiper = senhaDoZip
#### Forma de coleta da central PABX ##############################################
# SERIAL - Comunicao serial
#
# SOCKET - Comunicaao via socket
#
# FTP
- Conexo via porta FTP 21
#
# SFTP
- Conexo via porta SFT 22
#
###################################################################################
strProtocolIn = SOCKET
### Forma de envio dos dados para o software de coleta ############################
# RF
- Padro Request File
#
# EMAIL - Envio por email
#
# FTP
- Envio via FTP
#
# SFTP
- Envio via SFTP
#
# SERIAL - Envio (e recepo) via serial
#
###################################################################################
strProtocolOut = EMAIL
### Configuraes da Bilhetagem Serial ############################################

# intSerialBaudRate: {1200, 2400, 4800, 9600, 38400, 57600, 115200}
#
# intSerialDataBits: {7, 8}
#
# strSerialParity: {NONE, ODD, EVEN}
#
# fltSerialStopBits: {1, 1.5, 2}
#
# strSerialFlowControl: {HARDWARE, NONE}
#
###################################################################################
intSerialBaudRate
= 115200
intSerialDataBits
= 8
strSerialParity
= NONE
fltSerialStopBits
= 1
strSerialFlowControl = HARDWARE
#################### Configuracoes Socket #########################################
# strSocketConnection: {UDP, TCP}
#
# strSocketModeConnection: {CLIENT, SERVER}
#
###################################################################################
strSocketConnection
= UDP
strSocketTypeConnection = SERVER
strSocketIPServer
= 10.0.0.0
intSocketPortConnection = 50000
### Configuraes de Bilhetagem via FTP ou SFTP ###################################
# strFTPDeleteFile: {YES, NO}
#
# strFTPDirectoryFROM: {../exemplo.txt, ../*.txt, ../exemplo.*, ../*.*, ../*}
#
###################################################################################
lngFTPTimeCollectionIntervalSeconds = 20
strFTPDeleteFile
= NO
strFTPHostFROM
= 192.168.0.234
strFTPUserFROM
= usuarioNoPABX
strFTPPassFROM
= senhaNoPABX
strFTPDirectoryFROM
= /cdr/cdr.txt
### Configuraes socket ##########################################################

# CLIENT - Conexao cliente, a aplicacao busca o servidor
#
# SERVER - Conexao servidor, a aplicacao espera alguem conectar
#
###################################################################################
strSocketTypeConnection = CLIENT
strSocketIPServer
= 192.168.0.1
intSocketPortConnection = 60050
27
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39
### Configuracoes do email ########################################################

# strMailSSL: {YES, NO}
#
###################################################################################
lngMailTimeSendSeconds = 60
strMailFrom
= coletor@empresa.com.br
strMailFromPass
= senhaDoEmail
strMailSMTP
= smpt.mailserver.com.br
intMailSMTPPort
= 587
strMailSSL
= NO
strMailTo
= tarifador@empresa.com.br
strMailSubject
= [infobuffer360]
strMailBody
= Segue anexo arquivo com bilhetes coletados da central PABX
### Configuraes FTP ou SFTP para ProtocolOut ####################################

# strFTPDirectoryTO: {../nome do diretorio/}
#
# strFTPDayOfTheWeek: {SUN, MON, WED, THU, FRI, SAT, ALL}
#
# strFTPBeginTimeUTC: {NONE, 00:00...23:59}
#
# strFTPEndTimeUTC: {NONE, 00:00...23:59}
#
###################################################################################
strFTPHostTO
= 10.0.0.0
strFTPUserTO
= usuarioDestino
strFTPPassTO
= senhaDestino
strFTPDirectoryTO
= /cdr/
strFTPDayOfTheWeek
= ALL
strFTPBeginTimeUTC
= 05:00
strFTPEndTimeUTC
= 19:00
lngFTPTimeSendIntervalSeconds = 3600
28
de
39
DAS LEITURAS DE
TEMPERATURAS AMBIENTE
Estrutura do arquivo /temperature/config/temperature.properties:
#### Habilitao da leitura de temperartura ambiente ##############################
# Automaticamente desabilitada caso a sada de bilhetes esteja configurada via
#
# serial.
#
# enableTemperatureSensor: {TRUE, FALSE}
#
###################################################################################
enableTEmperaturaSensor = TRUE
#### Tempo entre aquisies consecutivas ##########################################

# Automaticamente desabilitada caso a sada de bilhetes esteja configurada via
#
# temperatureAcquisitionIntervalInNMinutes: {1 ... 60}
#
###################################################################################
enableTemperatureSensor = 1
#### Maior tamanho, em MBytes, do arquivo com temperaturas lidas ##################

# maxSizeTmperatureDataMB: {1 ... 10}
#
###################################################################################
maxSizeTmperatureDataMB = 10
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de
39
APNDICE 5 | REINICIAO DO
COLETOR
Estrutura do arquivo /infobuffer360/config/reboot.properties:
O contedo deste arquivo no importante pois verificada apenas a sua existncia, e no o
seu contedo.
Ele serve para indicar ao coletor que ele deve se reiniciar e reler as configuraes
anteriormente definidas. Ele automaticamente apagado pelo coletor uma vez usado.
Se este arquivo no existir o coletor no carregar as configuraes definidas pelos arquivos:
a) infobuffer360/update/configLogin.properties
b) infobuffer360/update/configIP.properties
c) infobuffer360/update/config.properties
30
de
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APNDICE 6 | INFORMAES DE
ESTADO DO COLETOR
Estrutura do arquivo /infobuffer360/config/status.properties:
O campo "POWERDOWN_HISTORY_UTC" mostra, em ordem cronolgica, os 10 mais recentes momentos
em que a alimentao do coletor foi desligada.
#STATUS INFOBUFFER360 INFORMATEC

#Wed Jun 05 17:06:21 BRT 2013
VERSION_NUMBER
= 1.6
PROTOCOL_OUT
= EMAIL
MAC_ADDRESS
= 00-00-00-00-00-00
FREE_STORAGE_SPACE
= 15000 MB
SERIAL_NUMBER
= 00000000dca41e5f
COLLECT_PROTOCOL
= SOCKET
INTERFACES_SERIAL
= YES
POWERDOWN_HISTORY_UTC
= yyyymmddhhmmss,yyyymmddhhmmss...
TEMPERATURE_SENSOR_AVAILABLE = N
31
de
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APNDICE 7 | IDENTIFICAO
DO PRODUTO
Para identificar o INFOBUFFER360 INFORMATEC necessrio verificar etiqueta localizada na
parte inferior da caixa, como mostrado na figura abaixo:
INFOBUFFER360
Nmero de srie: 20130001
Modelo: ib360-I-AC-T
MAC Address: b8-27-eb-xx-xx-xx
CNPJ: 08.400.965/0001-83
Indstria Brasieira
Exemplo de etiqueta de identificao do produto
I
n
d
s
t
r
i
a
O modelo do coletor codificado da forma:
B
r
a
s
u: indica qual software pode coletar os dados armazenados:
i
o I: coleta de dados armazenados somente pode ser feita por softwares
fabricados
l
pela Informatec
e
i
o G: coleta dos dados armazenado pode ser feita tanto por softwares
fabricados
r
pela Informatec quanto por softwares de terceiros.
a
aa: indica tenso de alimentao:
ib360-u-aa-t
32
de
39
onde:
AC: alimentao 95 at 230 V AC, com seleo automtica de tenso e plugue

NBR 14136
12: alimentao 12 V DC
48: alimentao 48 V DC
t: indica a presena de sensor de temperatura ambiente:

o
T: com sensor de temperatura ambiente
N: sem sensor de temperatura ambiente
APNDICE 8 | CARACTERSTICAS
TCNICAS
Alimentao
Alimentao: 95-230V AC automtico (plugue NBR 14136), 24V DC ou 48V DC
Armazenamento
Tipo de memria: memria no-voltil em estado slido

Armazenamanto de bilhetes: aproximadamente 100 milhes de bilhetes[1]
Armazenamanto de temperaturas ambiente: aproximadamente 400 mil temperaturas
Consumo
Consumo: 3,5W
Dimenses e peso
Dimenses: 3,9cm x 19,5cm x 8,0cm (a-l-p)
Peso: 0,6kg
Equipamentos necessrios
1 equipamento que efetue bilhetagem texto, via ethernet (10/100) ou via serial (RS232C). Tipicamente, uma central PABX
1 conexo de rede via ethernet (10/100) para configurao do coletor
1 software de coleta (fabricado pela Informatec ou por terceiros) [2]
Gabinete
Plstico
MTBF
MTBF: 150.000 horas (considerando-se rede de alimentao sem picos de sobretenso)
33
de
39
Portas de comunicao
Entrada
o Serial, para recepo dos dados provenientes do PABX: padro RS-232C com
conector DB9-M. Sinais utilizados: RXD (2), TXD (3), RTS (7) ou DTR (4) e GND (5)
o Baud rate: de 1200 a 115200 baud
o Bits de dados: 7 ou 8
o Paridade: par (even), mpar (odd) ou nenhuma (none)
o Bits de parada: 1, 1.5 ou 2
o Controle de Fluxo: so suportadas apenas as formas
! Com controle por hardware (CTS/RTS)
! Sem Controle de fluxo
! Em particular, no suportado via software (XON/XOFF)
Entrada/Sada
o Ethernet: 10/100 (8P8C) com conector RJ45
Protocolos para recepo de bilhetes pelo coletor
FTP
Serial (RS-232C)
SFTP
Socket IP (UDP)
Socket IP (TCP)
Protocolos para envio dos bilhetes armazenados
[1]
E-mail
FTP
Serial (Modo Online: neste caso a recepo de bilhetes tambm ser via serial) [3]
SFTP
quantidade de bilhetes calculada a partir de bilhete-padro de 256 bytes.
[2]
o uso do coletor por softwares no fabricados pela Informatec requer que o fornecedor do
software implemente todos os protocolos do coletor e que seja adquirido modelo especfico
do coletor (veja apndice IDENTIFICAO DO PRODUTO).
[3]
34
de
39
a coleta de temperatura ambiente automaticamente desabilitada se o protocolo para

envio de bilhetes armazenados for o serial.
APNDICE 9 | APARNCIA
Caixa externa
A caixa externa do coletor plstica. Nela encontram-se os conectores, boto de RESET, LED,
sensor de temperatura ambiente, bem como as etiquetas de identificao do produto.
Vista externa da caixa mostrando os conectores na lateral esquerda.
Conectores
a. ETHERNET: conector RJ45 para conexo rede de dados (Ethernet 10/100 8P8C)
b. SERIAL: RS-232C via conector DB9-M
c. USB: no conecte nada aqui pois so de uso exclusivo para manuteno por tcnicos da
Informatec
Indicador luminoso (LED verde)

O coletor possui 1 indicador luminoso (LED verde) na lateral direita que indica:
Aceso: coletor est alimentando mas ainda no est operando. Aps ligado o coletor
leva at 60 segundos, nunca mais do que isto, para passar a operar normalmente.
Piscando: coletor est operando normalmente
Sensor de Temperatura ambiente

O sensor de temperatura ambiente parte integrante do coletor (disponvel em alguns modelos
de coletor) e no requer a instalao de nenhum equipamento extra nem a conexo de nenhum
cabo. Veja como identificar qual modelo possui sensor de temperatura no apndice
Recomenda-se no obstruir o contato do sensor com o ar ambiente, a fim de que a medio da
temperatura ambiente seja a mais precisa possvel.
O coletor possui 3 conectores na lateral esquerda:
35
de
39
Boto de RESET
O coletor possui 1 indicador boto de RESET na lateral direita. Para us-lo consulte o apndice
RESET DO COLETOR.
36
de
39
APNDICE 10 | RESET DO
COLETOR
endereo IP: 10.0.220.20

usurio: coletor (este parmetro no pode ser alterado)
senha: coletor (este parmetro pode ser alterado posteriormente)
serial RS-232C:
o Baud rate: 9600 baud
o Bits de dados: 8
o Paridade: nenhuma (none)
o Bits de parada: 1
1. Certifique-se de ter lido, e entendido, todos estes passos do procedimento de reset

antes de inici-los;
2. Tenha em mos um relgio pois voc precisar cronometrar o tempo nos passos
seguintes;
3. Desligue a alimentao do coletor;
4. Aperte o boto RESET na parte traseira do coletor e o MANTENHA APERTADO;
5. Religue a alimentao do coletor, mantendo o boto RESET apertado por pelo menos 60
segundos (conte no relgio para no solt-lo antes de 60 segundos. No tem importncia
se permanecer apertado por mais que 60 segundos, mas se permanecer apertado por
menos que 60 segundos o procedimento de reset simplesmente no ser executado);
6. Solte o boto RESET;
7. Pronto! O coletor passou a ter os parmetros acima em seus valores-padro.
Caso se deseje voltar os parmetros para os valores-padro listados acima efetue o

procedimento mostrado a seguir:
37
de
39
APNDICE 11 | ALTERAES
NESTE DOCUMENTO
A tabela abaixo lista as alteraes feitas neste documento:
38
de
39
REVISO DO MANUAL
DATA
DESCRIO
1.14
24/novembro/2014
Acrescentadas informaes
sobre coleta de dados de
temperatura ambiente.
1.13
28/outubro/2014
Acrescentada listagem do
protocolo FTP para envio dos
bilhetes armazenados no
coletor.
1.12
27/outubro/2014
Acrescentado histrico de
queda de energia via
"status.properties".
1.11
18/setembro/2014
Alterado formato da etiqueta

do produto.
1.10
22/agosto/2014
Acrescentadas informaes
sobre recepeo de dados
provenientes do PABX via
Socket IP (UDP e TCP).
1.9
11/agosto/2014
Acrescentada informao
sobre envio dos bilhetes do
coletor via FTP e via SFTP.
1.8
07/agosto/2014
sobre MAC Address na
etiqueta.
sobre arquivo
"reboot.properties".
1.7
27/junho/2014
sobre MTBF.
1.6
14/maio/2014
Correo do texto referente

aos protocolos de recepo
dos bilhetes pelo coletor.
1.5
16/janeiro/2014
Includa informao sobre

recepo via serial somente
com controle de fluxo por
hardware ou sem controle de
1.4
27/dezembro/2013

velocidade da porta ethernet
10/100 8P8C.
1.3
20/dezembro/2013

resultado do teste da
fabricao do produto.
1.2
17/dezembro/2013
Includa descrio do
contedo da embalagem.
1.1
06/dezembro/2013
Descrita capacidade de envio,

via interface serial, dos
bilhetes recebidos.
1.0
22/agosto/2013
Primeira verso.
fluxo, mas no com

XON/XOFF.
39
de
39

Infobuffer360 ManualDoUsuario

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REVISO DO MANUAL: 1.14

Verso do firmware documentada neste manual

Recepo de dados provenientes da central PABX via TCP/IP

Sensor de Temperatura Ambiente

Recepo de dados provenientes da central PABX via serial RS-232C

Transmisso dos bilhetes coletados para o software de coleta

Transmisso das temperaturas ambiente coletadas para o software de coleta

INSTALAO EM CENTRAIS PABX COM BILHETAGEM VIA TCP/IP

Cabo de rede ethernet ligado ao coletor

Alimentao AC (95-230 V AC)

Alimentao DC (24 VCC / 48 VCC)

Cabo de rede ethernet ligado central PABX

INSTALAO EM CENTRAIS PABX COM BILHETAGEM VIA SERIAL

Cabo de rede ethernet ligado ao coletor

Alimentao AC (95-230 V AC)

Alimentao DC (24 V DC ou 48 V DC)

Cabo de bilhetagem (da central PABX para o coletor)

INSTALAO EM COMPUTADOR DE COLETA VIA CABO SERIAL

OBTENDO VIA REDE DE DADOS OS BILHETES ARMAZENADOS

Arquivo contendo bilhetes provenientes da central PABX

Como obter logs gerados pelo coletor

OBTENDO VIA SERIAL OS BILHETES ARMAZENADOS

Bilhetes provenientes da central PABX

Como obter logs gerados pelo coletor

OBTENDO VIA REDE DE DADOS AS TEMPERATURAS AMBIENTE ARMAZENADAS

Arquivo com os valores das temperaturas ambiente

APNDICE 1 | CONFIGURAO DE SENHA DE ACESSO

APNDICE 2 | CONFIGURAO DE PARMETROS IP

APNDICE 3 | CONFIGURAO DAS COLETAS

APNDICE 4 | CONFIGURAO DAS LEITURAS DE TEMPERATURAS AMBIENTE

APNDICE 5 | REINICIAO DO COLETOR

APNDICE 6 | INFORMAES DE ESTADO DO COLETOR

APNDICE 7 | IDENTIFICAO DO PRODUTO

APNDICE 8 | CARACTERSTICAS TCNICAS

Protocolos para recepo de bilhetes pelo coletor

Protocolos para envio dos bilhetes armazenados

Indicador luminoso (LED verde)

Sensor de Temperatura ambiente

APNDICE 10 | RESET DO COLETOR

APNDICE 11 | ALTERAES NESTE DOCUMENTO

Como obter logs gerados pelo coletor

conexo tenso errada

A Informatec compromete-se a prestar os servios aqui mencionados, tanto os gratuitos quanto

Verso do firmware documentada neste manual

1 coletor modelo INFOBUFFER360 INFORMATEC

Software de tarifao busca dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via SFTP

INFOBUFFER360 INFORMATEC envia seus dados via FTP ou via SFTP

Software de tarifao recebe dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via e-mail

Abaixo encontram-se diagramas dos 3 tipos de utilizao mais tpicas do INFOBUFFER360

Software de tarifao recebe dados do INFOBUFFER360 INFORMATEC via serial RS-232C

95-230 V AC (com seleo automtica da tenso, plugue NBR 14136) ou

Para a correta identificao da tenso de alimentao do coletor utilize o respectivo cdigo

Recepo de dados provenientes da central PABX

Sensor de Temperatura Ambiente

Recepo de dados provenientes da central PABX

Baud rate: de 1200 a 115200 baud

Os bilhetes coletados, provenientes da central PABX, podem ser transmitidos ao software de

Transmisso dos bilhetes coletados para o

Veja item CONFIGURAO DO INFOBUFFER360 INFORMATEC para mais informaes.

Transmisso das temperaturas ambiente coletadas

Veja item CONFIGURAO DO INFOBUFFER360 INFORMATEC para mais informaes.