Proyecto. Metodologia de Los Sistemas Suaves...

Universidad de Oriente
Ncleo de Monagas
Departamento de Ingeniera de Sistemas
Enfoque Sistmico
APLICACIN DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS SUAVES PARA

EL DISEO DE UN AULA IDEAL A LOS ALUMNOS DE SEGUNDO
GRADO SECCIN D EN LA ESCUELA BSICA VICENTE
VICENTE SALIAS.
Profesor:
Ing. Juan Oliveira.
Bachilleres (es):
Hctor Salazar,
CI: 20.917.524
Aliannys Gonzlez, CI: 20.645.343

Yonathan Brito,
CI: 23.895.979
ngel Figueroa,
CI: 22.574.044
Maturn, febrero de 2013
INDICE
INTRODUCCION ....................................................................................................... 1
CAPITULO I ............................................................................................................... 3
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN ................................................................... 3
1.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................... 3
1.2
OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 6
1.3
OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................ 6
1.4
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN ............................................. 7
CAPTULO II .............................................................................................................. 8
MARCO TERICO .................................................................................................... 8
2.1
Bases Tericas ................................................................................................. 8
2.3 Definicin de trminos ..................................................................................... 23

CAPITULO III ........................................................................................................... 26
MARCO METODOLGICO.................................................................................... 26
3.1
Nivel de la investigacin ............................................................................... 26
3.2 Diseo de la Investigacin: ............................................................................ 26

3.3 Poblacin ......................................................................................................... 27
3.4
Tcnicas de Recoleccin de Datos: ............................................................. 27
CAPTULO IV .......................................................................................................... 28
PROCEDIMIENTO METODOLGICO.................................................................. 28
FASE I: Visin ampliada del sistema .................................................................... 28
4.1 Aspectos generales ...................................................................................... 28
4.2 Aspectos crticos .......................................................................................... 37
Fase II: Diseo de Sistemas de la actividad humana pertenecientes al sistema en
estudio. ................................................................................................................... 40
ii
4.3 Definiciones Races ..................................................................................... 40

4.4 Modelo conceptual ...................................................................................... 41
4.4.1 Concepcin ............................................................................................... 41
4.4.2 Verificacin ............................................................................................... 42
Fase III. Diseo de ciertos cambios. ...................................................................... 50
4.5 Comparacin en el modelo conceptual y el sistema actual ......................... 50
4.6 Definicin de Cambios ................................................................................ 53
Fase IV: Implantacin de cambios. ........................................................................ 56
4.7 Implantacin de cambios .............................................................................. 56
CONCLUSION .......................................................................................................... 57
RECOMENDACIONES ............................................................................................ 59
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS ...................................................................... 60
iii
INTRODUCCION
El enfoque sistmico es la combinacin de filosofa y de metodologa general,

unida a una funcin de planeacin y diseo. Ha sido utilizado a lo largo del tiempo
por las ciencias fsicas, biolgicas y sociales, como marco de referencia para la
integracin de la teora organizacional moderna.
El enfoque de sistemas puede ser aplicado en el estudio de las organizaciones,

instituciones y diversos entes planteando una visin Inter, Multi y Transdisciplinaria
que ayudar a analizar y desarrollar a la organizacin de manera integral,
permitiendo identificar y comprender con mayor claridad y profundidad los
problemas organizacionales, sus mltiples causas y consecuencias.
Su aparicin se debe a la incapacidad notoria de las ciencias para tratar

problemas complejos; abordando as el problema de complejidad como una forma de
pensamiento basado en la totalidad y sus propiedades que complementan el
reduccionismo cientfico y a su vez relacionando estrechamente el entorno de la
organizacin; que facilita la relacin humanista empresarial y que permite la
aplicacin de diferentes herramientas a distintos problemas, como la Metodologa de
los sistemas suaves que se caracteriza por presentar un enfoque para el estudio de
sistemas donde est inmerso el factor humano y consiste en un conjunto de
actividades interrelacionadas como resultado de algn principio es decir sistemas de
actividad humana. Un sistema se dice que es suave cuando la situacin no est
analizada, la identificacin de los recursos es vaga y no se requiere solo buscar
informacin sino analizar e identificar las necesidades.
Desarrollaremos
esta
metodologa
para
mejorar
las
situaciones
problemticas que pueden estar sucediendo en el aula de clase de los alumnos de

segundo grado seccin D, estas mejoras sern orientadas al uso de las Tecnologas
de la informacin y comunicacin como herramientas que ayudan a mejorar el
proceso de enseanza aprendizaje.
1
Es preciso indicar que para cumplir con el propsito de este estudio, el mismo
se encuentra estructurado en captulos cargados de informacin procesada. En tal
sentido cada uno de ellos se describirn a continuacin:
Captulo I. El Problema: Contiene una descripcin de la situacin

considerada como problema de estudio, los objetivos formulados para su realizacin,
incluidos en estos el objetivo general y los objetivos especficos y la justificacin de
la misma.
Captulo II. Marco Terico: Donde se presentan lo relacionado con las bases
tericas y la identificacin de la institucin.
Captulo III. Marco Metodolgico: Contiene el anlisis efectuado a la teora

procesada en referencia al tpico de estudio. Se detalla el nivel de la investigacin
que se realizara, se hace la descripcin del sistema actual, identificacin de los
requerimientos, tcnicas que se utilizaron en la recoleccin de datos.
Captulo IV. Anlisis de los Resultados: Aqu se desarrollan el esquema de

fases de la metodologa de los sistemas suaves, los cuales son la base de la
investigacin, ya que permiten conocer, identificar y estudiar las dudas que se nos
han planteado previamente a la creacin de la misma.
CAPITULO I
EL PROBLEMA DE INVESTIGACIN
1.1
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Desde hace cientos de aos, la humanidad se ha dedicado a estudiar diversas

formas, mtodos y tcnicas para mejorar el aprendizaje. En busca de esas formas, se
ha descubierto que existen algunos obstculos que dificultan o imposibilitan la
captacin del aprendizaje, las cuales son denominados Barreras del Aprendizaje.
Dichas barreras pueden estar inmersas bajo las condiciones del medio
ambiente, la ideologa o manera de pensar del alumno o del profesor, entre otras
cosas; siendo stas causantes de consecuencias que podran llegar a privatizar parcial
o totalmente al alumno de adquirir el conocimiento y el aprendizaje adecuado.
El escritor Rogelio Carrillo expres en su Ebook Los 10 hbitos de los

profesores altamente efectivos:
En otras ocasiones la educacin es motorizada por el programa

educacional y no por la necesidad de aprendizaje. En muchas empresas
se crean programas con el objeto de cumplir una meta numrica de horas
de formacin, o para consumir los aportes que se tienen que hacer
obligatoriamente a institutos oficiales de educacin y formacin, en lugar
de promover el verdadero desarrollo del personal. Debemos asegurarnos
que los
programas de formacin se enfoquen en el desarrollo de
habilidades y destrezas que el empleado requiere para hacer mejor su

trabajo a la vez que asegurar un mejor uso de los recursos. De sta forma
el empleado podr poner en prctica rpidamente los nuevos
conocimientos con los que los mismos se afianzarn (El conocimiento
que no se usa, se olvida). (Pg. 12), 1994.
Carrillo deja claro que muchas veces las personas que ensean no se
enfocan ni se empean en que sus alumnos aprendan, sino que solo cumplen con los
requisitos que le exige la organizacin. Esto es aplicable tambin a las instituciones
educativas, ya que con mucha frecuencia se puede observar nios y jvenes que
aparentemente suben de nivel avanzando hacia un grado ms alto pero que en
realidad no han aprendido buena parte del conocimiento impartido por el educador.
En Venezuela, la segunda mitad del siglo XIX estuvo caracterizada por la

bsqueda permanente de la renovacin y el crecimiento especialmente en el campo
educativo, debido a ello nace en el pas la educacin popular gratuita y obligatoria.
Sin embargo no es si no en la era guzmancista cuando se consolida el

proceso de la educacin popular mediante la aprobacin del decreto del 27 de junio
de 1870, que universaliza en Venezuela la educacin gratuita y obligatoria para el
nivel de la escuela primaria.
Es importante sealar que a lo largo de la historia venezolana el sistema

educativo ha sido objeto de transformacin en la bsqueda de lograr un efectivo
proceso de enseanza aprendizaje; pues para nadie es ajeno que la educacin
venezolana vena presentando una serie de deficiencias tales como la baja tasa de
escolaridad y de prosecucin, alto ndice de repitencia, analfabetismo, deficiencia en
el tratamiento y manejo de los componentes del currculo considerados para el
momento que eran perfil del docente y del estudiante, entre otras.
Estas deficiencia inciden en la baja calidad del producto educativo, lo que

obliga a una toma de decisiones en relacin con el rediseo del sistema educativo
imperante, puesto que se evidencia que la formacin de docentes en servicios es
automatizada y sin coordinacin, que los currculos de estudios de los institutos de
formacin docente y escuelas de educacin no responden a la realidad de hoy en da
en cuanto a los avances tecnolgicos y su implementacin en el aula de clase, que la
supervisin educativa y la gestin de plantillas estan desarticuladas de la
planificacin educacional.
Ante tal situacin es que el actual gobierno plantea una nueva poltica
educativa que se conoce como Proyecto Bolivariano; el cual busca una mejora en
el sistema educativo como lo establece la Constitucin en su artculo 102, donde se
establece una educacin gratuita y de calidad para todos, fundamentada en la
valoracin tica del trabajo y bajo la corriente del constructivismo.
A pesar del tiempo que ha transcurrido, la historia no ha sido muy distinta,

ya que lamentablemente se sigue impartiendo las clases de manera tradicional y poco
efectiva en el desarrollo de los educandos.
En la avenida bolvar de la ciudad de Maturn, se encuentra ubicada la

Escuela Bsica Vicente Salias, la cual posee una matrcula estudiantil de
aproximadamente 1144 alumnos, distribuidos en ms de veinte secciones ordenados
de la siguiente manera: seis secciones de primer grado, cuatro secciones de segundo
grado, cuatro secciones de tercer grado, tres secciones de cuarto grado, dos de quinto
grado y dos de sexto grado. Cada seccin cuenta con aproximadamente 30
estudiantes.
En aula de clases de segundo grado seccin D reciben educacin 28

alumnos, este saln mide aproximadamente setenta metros cuadrados.
Segn informacin referida por la Maestra Celia Barreto, los nios reciben
clases de 7 asignaturas, Matemticas, Educacin Fsica, castellano, Computacin,
Ciencias Sociales, Ciencias Naturales y Esttica; de las cuales la que goza de mayor
aceptacin por parte de estos, es matemtica y la que despierta mayor motivacin es
computacin. En las dems materias los nios suelen no prestarle atencin y mostrar
desmotivacin a la hora de ver la clase, el rendimiento es bajo.
Esta situacin puede estar siendo causada por las condiciones ambientales
del aula de clases: poca iluminacin, el calor que se genera dentro del saln
especialmente en horas de la tarde, ya que no posee aire acondicionado, como
tambin por no contar con un sistema educativo que se adapte a la situacin real del
5
pas; La educacin hoy en da tiene muchos retos, y el reto ms importante es

vincular la calidad con la igualdad y la equidad. De nada nos sirve tener una
matrcula muy amplia pero la educacin no se mejora.
Adems, desde el punto de vista de las polticas educativas se tienen que

mejorar porque no estn cnsonas con la realidad y las necesidades, ni estn acordes
con la sociedad en la que estamos viviendo actualmente.
La educacin tradicional no es efectiva hoy en da, no prepara a los alumnos

para la realidad, estos alumnos se encuentran en un mundo de constante cambio e
innovacin pero en la educacin siguen recibiendo el mismo contenido y de igual
manera, lo que genera una mala educacin.
Existen herramientas tecnolgicas que pueden mejorar la forma de

impartir la educacin y as mejorar el proceso enseanza-aprendizaje.
1.2
OBJETIVO GENERAL
Aplicar la Metodologa de Sistemas Suaves para el diseo de un Aula

Ideal a los alumnos de segundo grado seccin D en la Escuela Bsica Vicente
Salias.
1.3
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar las principales problemticas que existen en el aula de segundo

grado seccin D de la Escuela Bsica Vicente Salias.
Crear y certificar sistemas de la actividad humana que conduzcan a la mejora

de la situacin actual.
Disear cambios que sean sistemticamente deseables y culturalmente viables

para mejorar la situacin problema.
Implantar los cambios seleccionados en el sistema actual.
1.4
JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN
Las escuelas donde se mantiene un ambiente agradable dentro del saln de

clases, constituyen un ambiente propicio para el aprendizaje.
El entorno escolar cumplir un papel fundamental al momento de

determinar el rendimiento escolar de los alumnos. Se ha constatado que se obtienen
mejores resultados cuando el entorno fsico y psicosocial del aula de clases es
consistente con otras iniciativas de promocin del aprendizaje y adicionalmente
contribuye a reforzarlas.
En la Escuela Bsica Vicente Salias las aulas de clases deben ser

mejoradas utilizando las tecnologas modernas para poder adecuar el entorno y como
consecuencia de esto, se pueda observar un mejor rendimiento acadmico de parte de
los estudiantes.
Este estudio ayudar a mostrar una mejora ante las situaciones similares que
se puedan presentar en otras instituciones, adems de que demostrar que se puede
aplicar esta metodologa de sistemas para resolver problemas donde se encuentre
inmerso el factor humano.
CAPTULO II
MARCO TERICO
2.1
Bases Tericas
Teora general de sistemas
La TGS surgi con los trabajos del alemn Ludwig von Bertalanffy,
publicados entre 1950 y 1968. La TGS no busca solucionar problemas o
intentar soluciones prcticas, pero s producir teoras y formulaciones conceptuales
que pueden crear condiciones de aplicacin en la realidad emprica.
Los supuestos bsicos de la TGS son:
1.
Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales

y sociales.
2.
Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.
3.
Dicha teora de sistemas puede ser una manera ms amplia de estudiar los
campos no-fsicos del conocimiento cientfico, especialmente en ciencias
sociales.
4.
Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que

atraviesan verticalmente los universos particulares de las diversas ciencias
involucradas, nos aproximamos al objetivo de la unidad de la ciencia.
5.
Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.
La TGS afirma que las propiedades de los sistemas, no pueden ser descritos
en trminos de sus elementos separados; su comprensin se presenta cuando se
estudian globalmente.
8
En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las

ciencias verdaderas, se basa en una bsqueda sistemtica de la ley y el orden en el
universo; pero a diferencia de las otras ciencias, tiende a ampliar su bsqueda,
convirtindola en una bsqueda de un orden de rdenes, de una ley de leyes. Este es
el motivo por el cual se le ha denominado la teora general de sistemas.
Rincn Juana.1998 (pg. 25)
Enfoque Sistmico
El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de

metodologa general, engranada a una funcin de planeacin y diseo. El anlisis de
sistema
se basa en la metodologa interdisciplinaria que integra tcnicas y
conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y

disear sistemas complejos y voluminosos que realizan funciones especficas.
Roger A. Arzola.2007. (Pg. 1)
Caractersticas del Enfoque de Sistemas
Interdisciplinario
Cualitativo y Cuantitativo a la vez
Organizado
Creativo
Terico
Emprico
Pragmtico
El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales.

Por tal razn es importante definir primeros los objetivos del sistema y examinarlos
continuamente y, quizs, redefinirlos a medida que se avanza en el diseo.
Pensamiento sistmico
Es la actitud del ser humano, que se basa en la percepcin del mundo real en
trminos de totalidades para su anlisis, comprensin y accionar, a diferencia del
planteamiento del mtodo cientfico, que solo percibe partes de este y de manera
inconexa.
El pensamiento sistmico es un pensamiento reflexivo, porque se vuelva

sobre el pensamiento mismo para criticarlo y dar cuenta de el y de si mismo. Cuyo
devenir esta dinamizado continuamente por un afn holista. Es pues el
pensamiento sobre totalidades y sobre si mismo.
Castro Carren Rafael.2003. (Pg. 6)
Aplicaciones del pensamiento sistmico
Como sistemas que son, se aplican para alcanzar ms precisin en nuestras

actuaciones con la persona, la familia, los hijos, la pareja, las finanzas, la economa,
as organizaciones, las empresas con sus cadenas de produccin o gestin e incluso a
las naciones, al medio ambiente, los ecosistemas. Sirven para ejercer una influencia
mas certera y precisa en nuestra vida. Permite descubrir patrones que se repiten en
los acontecimientos.
Proporciona mtodos eficaces y mejores estrategias para afrontar los

problemas. No sirve nicamente para resolver los problemas, tambin para modificar
el pensamiento que los origina. Sirve para evitar o reducir considerablemente el
esfuerzo bruto o permanente ante los problemas. No se trata de empujar para mover
las cosas sino mas bien averiguar y eliminar lo que impide que se muevan. Cuando
has eliminado lo que impide el movimiento todo fluye suave y fcilmente. El
pensamiento sistmico es una buena base para ampliar el razonamiento claro, la
buena comunicacin y nuestro punto de vista.
Castro Carren Rafael.2003.(Pag6)
10
Utilidad y Alcance del Enfoque de Sistemas:
Podra ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y

diversos entes planteando una visin Inter, Multi y Transdisciplinaria que ayudar a
analizar y desarrollar a la empresa de manera integral permitiendo identificar y
comprender con mayor claridad y profundidad los problemas organizacionales, sus
mltiples causas y consecuencias. As mismo, viendo a la organizacin como un ente
integrado, conformada por partes que se interrelacionan entre s a travs de una
estructura que se desenvuelve en un entorno determinado, se estar en capacidad de
poder detectar con la amplitud requerida tanto la problemtica, como los procesos de
cambio que de manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos,
seran necesarios de implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo
sostenibles y en trminos viables en un tiempo determinado.
(Roger A. Arzola.2007.Pag 1)
Diferencia del Enfoque de Sistema con el Enfoque Tradicional y otras

reas del pensamiento como el Enfoque Sistemtico
Bajo la perspectiva del enfoque de sistemas la realidad que concibe el

observador que aplica esta disciplina se establece por una relacin muy estrecha
entre l y el objeto observado, de manera que su "realidad" es producto de un
proceso de co - construccin entre l y el objeto observado, en un espacio y tiempo
determinado, constituyndose dicha realidad en algo que ya no es externo al
observador y comn para todos, como lo plantea el enfoque tradicional, sino que esa
realidad se convierte en algo personal y particular, distinguindose claramente entre
lo que es el mundo real y la realidad que cada observador concibe para s.
La consecuencia de esta perspectiva sistmica, fenomenolgica y

hermenutica posible ver a la organizacin ya no como que tiene un fin
predeterminado (por alguien), como lo plantea el esquema tradicional, sino que dicha
organizacin puede tener diversos fines en funcin de la forma cmo los
involucrados en su destino la vean, surgiendo as la variedad interpretativa. Estas
visiones estarn condicionadas por los intereses y valores
11
que posean dichos
involucrados, existiendo solamente un inters comn centrado en la necesidad de la

supervivencia de la misma.
(Roger A. Arzola.2007.Pag 1)
Metodologas Fundamentadas en el Enfoque Sistmico
Las metodologas que utilizan como patrn el Enfoque Sistmico

constituyen el puente entre el pensamiento de Sistemas (PS) y las Tcnicas de
Sistemas (TS). Ambos aspectos son de gran importancia en las bases de anlisis de
los sistemas, debido a que; l pensamiento sistmico permite tener una visin amplia
y muy general del mismo y las tcnicas de sistemas, ofrece especficamente los
mecanismos para ahondar en las situaciones problemticas con el objeto de encontrar
los medios para resolverlas.
Estas metodologas han podido ser tan objetivas que han permitido una
nueva visin de ver los problemas planteados de manera que se puedan tomar
decisiones objetivas, lgicas. Localizando e interpretando desde la raz principal del
problema, estudiarla, controlarla, examinndola, considerndola, clasificndola, para
luego buscar la forma de experimentar y ponerla en prctica hasta que se cumpla con
el objetivo deseado una vez tomada la decisin de implantarla en el entorno que
forma o formar parte.
Metodologa de los Sistemas Suaves
Dentro
del
pensamiento
de
sistemas
existen
dos
escuelas
complementarias: aquella que asume que el mundo es sistmico (pensamiento de

sistemas duros) y aquella que crea el sistema de indagacin bajo la forma de un
sistema (pensamiento de sistemas suaves). Para hacer claro lo anterior sera mejor
utilizar la palabra holon para designar a todos los abstractos construidos,
concediendo a la palabra sistemas el significado del lenguaje diario, sin tratar de
utilizarlo como termino tcnico.
12
La metodologa de sistemas suaves (SSM por sus siglas en ingls) de Peter

Checkland es una tcnica cualitativa que se puede utilizar para aplicar los sistemas
estructurados a las situaciones asistmicas.
Los sistemas suaves se identifican como aquellos en que se les da mayor

importancia a la parte social. La componente social de estos sistemas se considera la
primordial. El comportamiento del individuo o del grupo social se toma coma un
sistema teleolgico, con fines, con voluntad, un sistema pleno de propsitos, capaz
de desplegar comportamientos, actitudes y aptitudes mltiples. Los sistemas suaves
tpicamente serian del domino de las ciencias de la vida y las ciencias conductual y
social.
La metodologa de sistemas suaves a la vez es un proceso de indagacin

que tambin hace uso de los modelos de sistemas, utiliza un tipo particular de holon,
en otras palabras, un as denominado sistemas de actividad humana, el cual es un
grupo de actividades tan conectadas como para construir un todo con propsito
definido.
Esta metodologa permitir ir desde una situacin no estructurada (situacin

problemtica) hacia una mejora de la situacin. En otras palabras la Metodologa nos
servir para estructurar (entender, comprender, interpretar, y mejorar) una situacin
no estructurada. Est conformada por 4 fases cuyo orden puede variar de acuerdo a
las caractersticas del estudio. Las cuales se describen a continuacin:
Fase I: Visin ampliada del sistema

1) Aspectos generales
2) Aspectos crticos.
Fase II: Diseo de "Sistemas de la actividad humana" pertenecientes al

sistema en cuestin
3) Definiciones de races
4) Modelo conceptual
13
4.1 Concepcin
4.2 Verificacin
Fase III: Diseo de ciertos cambios
5) Comparacin en el modelo conceptual y el sistema actual.

6) Definicin de cambios.
Fase IV: Implantacin de cambios
7)
Implantacin de cambios
Peter checkland.1997.(pag.1-6)
Uso de la Metodologa de Sistemas Suaves
En cualquier situacin organizacional compleja donde hay una actividad

componente de alto contenido social, poltico y humano.
Investigue el problema no estructurado: tanto como sea posible, debe

aprenderse sobre la situacin del problema desestructurado. Este aprendizaje
tiene en cuenta perspectivas diversas en la situacin a travs de una
discusin abierta entre los participantes.
Exprese la situacin del problema a travs de grficas enriquecidas:

Las grficas enriquecidas son los medios para capturar tanta informacin
como sea posible referente a la situacin problemtica. Una grfica
enriquecida puede mostrar lmites, la estructura, flujos de informacin, y los
canales de comunicacin. Pero particularmente muestra el sistema humano
detrs de la actividad. ste es el elemento que no est incluido en modelos
como: diagramas de flujo o modelos de clase.
Definiciones de fondo de los sistemas relevantes: las definiciones de

14
fondo se escriben como oraciones que elaboren una transformacin. Hay

seis elementos que definen como bien formulada a una definicin de fondo.
Se resumen en las siglas CATWOE:
Cliente: Todos los que pueden ganar algn beneficio del sistema son
considerados clientes del sistema. Si el sistema implica sacrificios tales como
despidos, entonces esas vctimas deben tambin ser contadas como clientes.
Actores: Los agentes transforman las entradas en salidas y realizan

las actividades definidas en el sistema.
Proceso de transformacin: Este se muestra como la conversin de

las entradas en salidas.
Weltanschauung: La expresin alemana para la visin del mundo.

Esta visin del mundo hace el proceso de transformacin significativo en el
contexto.
Dueo: Cada sistema tiene algn propietario, que tiene el poder de

comenzar y de cerrar el sistema (poder de veto).
Restricciones ambientales: stos son los elementos externos que

deben ser considerados. Estas restricciones incluyen polticas organizacionales as
como temas legales y ticos.
Modelos conceptuales: Concepto formal del sistema o El otro sistema

estructurado. La construccin de un modelo conceptual es un ejercicio que
indica las actividades esenciales de la organizacin y la secuencia en las que
ellas se realizan. Esta parte del proceso de SSM es la ms rigurosa. El proceso
denomina a las actividades a ser descritas usando el nmero mnimo de
verbos (normalmente no ms de seis) que describan las actividades
totalmente. Entonces estos verbos se acomodan para formar un modelo de
15
cmo la actividad pudiera tener lugar. Ms de uno de los patrones pueden

explorarse para una buena definicin de la raz, pero el modelo no debe
incluir elementos que no se incorporaron en la definicin de la raz. Si un
modelo conceptual es demasiado complicado o no relevante, el grupo regresa
a la definicin de la raz para dividirlo en partes o revisarlo totalmente.
Comparacin de Modelos y la Realidad: la comparacin entre los modelos

conceptuales y la realidad constituyen la base para ordenar las interrogantes.
En esta fase, se sugieren y se debaten diferentes opciones para tratar con la
situacin del problema. Pueden hacerse comparaciones con diferentes grados
de nfasis. Cualquier enfoque podra recurrir a informacin del "mundo real"
para ayudar a evaluar la utilidad del modelo. Estos procesos pueden producir
una variedad de aproximaciones para cubrir vacos en el anlisis, en las que la
imagen idealizada se compara con la imagen actual para ver lo que necesita
ser logrado o entendido para lograr la transicin a un estado mejorado de esos
asuntos.
Cambios factibles y deseables: esta fase evala los cambios sugeridos por
las comparaciones entre los modelos y las realidades observadas. Se espera
que los participantes debatan rigurosamente las sugerencias para asegurar que
los cambios recomendados tienen sentido en trminos de lgica sistmica y
cultura de grupo.
Accin para mejorar la situacin problemtica: en la fase final, se realizan

las actividades que se ha determinado que son culturalmente deseables y
factibles segn las necesidades de todos los participantes relevantes, y las
recomendaciones y cambios se llevan a cabo.
Peter checkland.1997.(pag.9)
Instituciones Educativas como sistemas
La tarea fundamental de un sistema educativo consiste en organizar el

proceso docente-educativo sobre bases cientficas y con un carcter sistmico, que se
16
establece con un criterio lgico y pedaggico para lograr la mxima efectividad en la

asimilacin de los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la formacin de
convicciones por parte de los alumnos, con la finalidad de capacitarlos para que
puedan cumplir exitosamente sus funciones sociales, de prepararlos para la vida y el
trabajo.
De este modo, las instituciones educativas como sistemas responde al

encargo social de formar ciudadanos tiles, en correspondencia con los valores que
predominan en la sociedad, el perfil del egresado y las competencias que este debe
lograr.
Mara Isabel de Surez - Dilcia P.de Mujica.2004 (P. 77)
El enfoque sistmico en el proceso docente-educativo
La tarea fundamental de la Didctica consiste en organizar el proceso

docente-educativo sobre bases cientficas y con un carcter sistmico, que se
establece con un criterio lgico y pedaggico para lograr la mxima efectividad en la
asimilacin de los conocimientos, el desarrollo de habilidades y la formacin de
convicciones por parte de los alumnos, con la finalidad de capacitarlos para que
puedan cumplir exitosamente sus funciones sociales, de prepararlos para la vida y el
trabajo. De este modo, el sistema de educacin responde al encargo social de formar
ciudadanos tiles, en correspondencia con los valores que predominan en la
sociedad, el perfil del egresado y las competencias que este debe lograr.
La organizacin del proceso docente-educativo se apoya en las leyes

didcticas que expresan las relaciones de este proceso con el contexto social y las
interacciones entre sus componentes (objetivo, contenido, mtodo, medio, forma y
evaluacin). Entre estos componentes se destaca el objetivo de enseanza, que
constituye la categora didctica rectora, pues refleja el carcter social del proceso y
lo orienta de acuerdo con los intereses de la sociedad, a los cuales se subordinan los
otros componentes que concretan esta aspiracin. La integracin de todos estos
componentes conforman un sistema (del proceso docente-educativo), constituido por
varios subsistemas que representan distintos niveles o unidades organizativas
17
(carrera, disciplina, asignatura, tema y tareas docentes). Por lo tanto, en cada unos de
estos subsistemas o unidades organizativas estn presentes todos los componentes
que lo caracterizan.
La organizacin del proceso docente-educativo con un enfoque sistmico se

realiza con un criterio lgico y pedaggico. El criterio lgico significa que el
contenido de cualquier rama del saber tiene una lgica interna propia y el criterio
pedaggico indica que la lgica de cualquier rama del saber se adecua a la lgica del
aprendizaje, en la que hay que distinguir la lgica de la asignatura y la
correspondiente al propio proceso didctico.
La lgica de la asignatura se refiere a la distribucin gradual y ordenada de

los conocimientos que integran el programa analtico de la asignatura y que
representan los fundamentos de la ciencia correspondiente. La lgica del proceso
didctico est basada en la exposicin sistemtica por parte del profesor y la
participacin activa y planificada de los estudiantes para desarrollar las habilidades
necesarias que les permiten dominar determinados conocimientos.
La lgica del proceso didctico se halla en estrecho vnculo con la de la

asignatura; pero no se identifica con ella, es ms dinmica y compleja, pues est
basada en la labor conjunta del profesor y de los alumnos, en la que est presente la
lgica de la asignatura y la psicologa de la asimilacin del material de estudio por
los alumnos, que debe ser lo ms activo e independiente posible.
La formacin del pensamiento lgico en los estudiantes es indispensable

para que puedan desarrollar el estudio y el trabajo independiente, as como organizar
adecuadamente su actividad intelectual. Esto se logra ayudando a los estudiantes a
adquirir determinadas habilidades, que indudablemente lo prepararn para la vida y
los capacitarn para ser ms eficientes en su trabajo futuro.
La asimilacin de los conceptos se facilita por la experiencia del individuo,

el conocimiento directo de los objetos y fenmenos o sus reproducciones y las
18
actividades prcticas, con la realizacin de distintos ejercicios, que adems permiten

valorar el grado de retencin de los conocimientos en la memoria.
Aplicaciones de la informtica en el rea de la educacin:
En estos tiempos donde el uso de la computadora se ha extendido

prcticamente a todas las actividades del ser humano, es imposible pesar que la
educacin no reciba la influencia de este avance tecnolgico. En este sentido destaca
el uso de la tecnologa en:
EL proceso de aprendizaje de los estudiantes
La verdadera reforma educativa recorre cuando la escuela deja su papel de

ser solamente transmisora de conocimientos, para pasar a ser fundamentalmente
creadora de habilidades y mtodos de aprendizaje que produzca en el estudiante un
cambio de actitud hacia el aprendizaje. En este sentido el computador como
herramienta educativa ayuda a la modernizacin de la actividad docente, en lo que se
refiere a los modos de transmitir y adquirir los conocimientos y desarrollo de las
actividades de los alumnos. Por otra parte, plantea al estudiante la necesidad de
revisar constantemente lo aprendido, al tiempo que lo retroalimenta.
Se debe tener una visin de que el computador no es ms que una

herramienta educacional, en ningn momento puede sustituir al docente en ensear
relaciones entre lo aprendido y lo que le rodea, en responder preguntas espontaneas,
en estimular la creatividad y el desarrollo de actitudes.
Mara Isabel de Surez - Dilcia P.de Mujica. 2004 (P. 75).
En la educacin especial
Existen programas especiales para ayudar a leer a los estudiantes con

dislexia, problemas de visin y otras dificultades para el aprendizaje, a travs de la
integracin de la imagen, el sonido y la palabra.
19
Unos de estos programas es el Book Wise que puede utilizarse con

cualquier material de lectura, como libros de texto, libros de trabajo, revistas y
muchas cosas mas. Una vez digitalizado el material de lectura en el computador, los
estudiantes pueden trabajar en el texto digitalizado que aparece en la pantalla,
sealando palabras, frases o lneas. As se consigue una ayuda para la lectura con
seguimiento visual y de sonido.
Mara Isabel de Surez - Dilcia P.de Mujica. 2004 (P. 75-76).
En el rea acadmica y administrativa de las instituciones
El uso de la computadora aumenta la productividad de los docentes en la

realizacin de tareas administrativas relacionadas con la funcin docente, como lo es
en el proceso de llenado de boletines de notas, control de calificaciones, elaboracin
de pruebas, planillas de registro estudiantil y elaboracin de constancias entre otras.
En la educacin virtual
La educacin virtual hace uso de la red como medio para la gestin

educativa, o con fines instruccionales y acadmicos.
Las instituciones que ofrecen cursos llamados en lnea obedecen a planes de

estudio que se montan en internet y tienen como caractersticas principales las
siguientes: Se contraponen a la educacin tradicional, presencial que se imparte en
salones de clase.
El docente acta como facilitador para orientar y ayudar a los estudiantes

en todas las actividades que deben realizarse.
El estudiante aprende a su propio ritmo, por lo que la duracin de las

carreras podrn ser menores de lo que normalmente se establece.
20
La evaluacin de los estudios virtuales se realiza a travs de un monitoreo

de los logros de los objetivos en el propio computador.
El medio de comunicacin entre el profesor y el estudiante es el correo
electrnico.
Se puede atender un mayor nmero de estudiantes porque no existen

limitaciones de espacio ni de tiempo entre los estudiantes y el docente.
En la educacin a distancia
En educacin la aplicacin de equipos porttiles y compactos para video

conferencias permite impartir masiva e interactivamente
una ctedra en varias
localidades a la vez. Mediante la educacin a distancia interactiva los alumnos de

localidades remotas pueden interactuar en tiempo real con los expositores, a travs de
voz, datos o videos.
La evaluacin en el Sistema Educativo Bolivariano
La evaluacin de los aprendizajes propuesta en el Currculo Nacional

Bolivariano, responde al principio de continuidad entre los subsistemas, de all, se
plantee la utilizacin de la evaluacin cualitativa y cuantitativa.
Evaluacin cualitativa, se orienta por la descripcin de los logros, avances y

alcances de los y las estudiantes en el desarrollo de los procesos, en cada una de las
reas de aprendizaje.
Se utiliza como mtodo fundamental en la ejecucin de las actividades de

evaluacin planificadas para la evaluacin formativa de todos los subsistemas del
sistema educativo bolivariano.
21
La evaluacin de los aprendizajes, en el marco de la propuesta de diseo

curricular aqu descrita, est orientada por los principios del enfoque crtico.
Trasciende la mera obtencin de informacin, da lugar a las reflexiones,
interpretaciones y juicios basados en las cualidades que denotan las potencialidades
del y la estudiante como ser social en permanente desarrollo.
El enfoque crtico es un proceso complejo, que debe ser cuidadosamente

aplicado, la puesta en marcha de esta teora a la ligera sin preparacin del profe dara
como resultado la subjetividad en la evaluacin, ya que criticar es juzgar.
Pero, al aplicar un Criterio y una regla para conocer la verdad, la evidencia,

el discernimiento sobre la verdad y lo correcto, comparar con un modelo, estar el
camino abierto para una mejor evaluacin cualitativa.
Michael Walton.2008. (pag.1)
Proyecto Canaima Educativo
Canaima Educativo es un proyecto del Gobierno Bolivariano que tiene por

objetivo apoyar la formacin integral de las nias y los nios, mediante la dotacin
de una computadora porttil escolar con contenidos educativos a los maestros y
estudiantes del subsistema de educacin primaria conformado por las escuelas
pblicas nacionales, estadales, municipales, autnomas y las privadas subsidiadas
por el Estado.
Constituye un pilar fundamental en la construccin del nuevo modelo
educativo revolucionario, inclusivo y democrtico y es factor importante en el
alcance de la independencia tecnolgica, ya que los contenidos educativos,
aplicaciones y funciones son totalmente desarrollados en Software Libre por talento
venezolano.
Su ejecucin est a cargo del Ministerio del Poder Popular para la Educacin,
conjuntamente con el Ministerio del Poder Popular para Ciencia, Tecnologa e
Industrias Intermedias.
Jhonnyrcv25.2011.(pag.2)
22
Objetivos del proyecto Canaima Educativo
Objetivo general
Promover la formacin integral de los nios y nias venezolanos (as),

mediante el aprendizaje liberador y emancipador apoyado por las Tecnologas de
Informacin Libres.
Objetivos especficos
Promover el desarrollo integral de los nios y nias en correspondencia

con los fines educativos.
Profundizar la concrecin del Desarrollo Curricular para la formacin

integral y con calidad de los nios y nias venezolanos.
Transformar la praxis docente con el uso crtico y creativo de las
Tecnologas de Informacin Libres.
Desarrollar las potencialidades en Tecnologas de Informacin Libres,

para el apoyo a los procesos educativos en pro de la soberana y la
independencia tecnolgica.
Jhonnyrcv25.2011. (pag.2)
2.3 Definicin de trminos
Canaima: Es un proyecto socio-tecnolgico abierto, construido de

forma colaborativa, centrado en el desarrollo de herramientas, modelos productivos,
en las Tecnologas de Informacin Libres (TIL) de software y sistemas operativos
cuyo objetivo es generar capacidades nacionales, desarrollo endgeno, apropiacin y
promocin del libre conocimiento.
Ciencia: Es el conjunto de conocimientos ordenados sistemticamente

23
acerca del Universo, obtenidos por la observacin y el razonamiento, que permiten la

deduccin de principios y leyes generales. La ciencia es el conocimiento sobre la
verdadera naturaleza del Universo.
Bunge, Mario.1998. (Pag-3)
Conocimiento: Es un proceso en el cual se relacionan el sujeto que

conoce, que percibe mediante sus sentidos y el objeto conocido o percibido.
Fidias G. Arias.2006 (Pag.13)
Holon: Es un sistema o que es un todo en s mismo as como es parte

de un sistema mayor. Cada sistema puede considerarse un holn, ya sea una partcula
subatmica o un planeta.
Wilber, Ken.2007. (Pag.6)
Informtica: Es el conjunto de conocimientos cientficos y tcnicos

que han hecho posible el tratamiento automtico de la informacin, considerada
como el soporte de los conocimientos y comunicaciones.
Mara Isabel de Surez - Dilcia P.de Mujica.2004 (Pg. 6).
Internet: Es una palabra tcnica que se utiliza para designar la red

mundial
compuesta
por
millones
de
computadoras
conectadas
entre
s,
intercambiando informacin por lnea telefnica.

Mara Isabel de Surez - Dilcia P.de Mujica.2004 (Pg. 83).
Metodologa: Parte del proceso de investigacin o mtodo cientfico,

que sigue a la propedutica, y permite sistematizar los mtodos y las tcnicas
necesarias para llevarla a cabo. Los mtodos elegidos por el investigador facilitan el
descubrimiento de conocimientos seguros y confiables que, potencialmente,
solucionarn los problemas planteados.
Eyssautier de la Mora, Maurice.2006.(Pag.97)
Sistema :Un conjunto de entidades caracterizadas por ciertos

atributos, que tienen relaciones entre s y estn localizadas en un cierto ambiente, de
24
acuerdo con un cierto objetivo

Rincn Juana.1998.(pg. 29).
Subsistema:
Un
subsistema
es
un
conjunto
de
elemento
interrelacionados que, en s mismo, es un sistema, pero a la vez es parte de un

sistema superior.
ALEGSA .1998 2012(Pag.4)
Las TIC :Son las tecnologas de la Informacin y Comunicacin, es

decir, son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan,
sintetizan, recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma.
Es un conjunto de herramienta, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la
informacin, para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos digitalizados.
Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Por
lo tanto, son instrumentos y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje,
el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los
aprendices
Weltanschauung: Representa la visin propia de un observador, o

grupo de ellos, sobre un objeto de estudio, visin esta que afecta las decisiones que el
(los) observadores puedan(n) tomar en un momento dado sobre su accionar con el
objeto. Peter Checkland,1997(Pag.6)
25
CAPITULO III
MARCO METODOLGICO
3.1
Nivel de la investigacin
El nivel de la investigacin, referido al grado de profundidad con que se

aborda dicho tema segn Fidias Arias (2006), es explicativo, ya que se encarga de
buscar el porqu de los hechos mediante el establecimiento causa-efecto. Adems,
sus resultados y conclusiones constituyen el nivel ms profundo de conocimiento.
Hernndez, Fernndez y Baptista (2003): Seala que la investigacin

explicativa es aquella que tiene relacin causal, no slo persigue describir o acercarse
a un problema, sino que intenta encontrar las causas del mismo. Puede valerse
de diseos experimentales y no experimentales (p. 114).
3.2 Diseo de la Investigacin:
El tipo de Investigacin es de campo, debido a que se realiz en el lugar

donde se presenta el problema, estableciendo una interaccin directa con parte del
personal de la institucin (la maestra, Directora, subdirectora) as como tambin con
los alumnos y algunos de sus padres para as obtener informacin relacionada al
objeto de estudios
Al respecto, Sabino (2002) expresa con respecto a la investigacin de

campo: En los diseos de Campo los datos de inters se recogen en forma directa de
la realidad, mediante el trabajo concreto del investigador y su equipo. Estos datos,
obtenidos directamente de la experiencia emprica son llamado primarios,
denominacin que alude al hecho que son datos de primera mano, originales,
producto de la investigacin en curso sin intermediacin de ninguna naturaleza.
(Pg. 64)
26
3.3 Poblacin
La poblacin Segn Balestrini (1998), expone desde el punto de vista

estadstico, una poblacin o universo puede estar referido a cualquier conjunto de
elementos de los cuales pretendemos indagar y conocer sus caractersticas o una de
ellas y para el cual sern validadas las conclusiones obtenidas en la investigacin.
(p.122).
Por lo antes mencionado, para la investigacin se tom como poblacin un

total de 36 personas, de las cuales 28 son nios pertenecientes a el aula de clases
donde se aplico dicha metodologa, 5 son padres de estos nios, la maestra, Directora
y Subdirectora.
3.4
Tcnicas de Recoleccin de Datos:
Observacin directa no participativa: Es donde el investigador

observa directamente el lugar de los hechos; percibiendo la situacin sin involucrarse
en la misma.
Recopilacin Documental: Es una tcnica de apoyo, que tiene gran

importancia por la razn que el investigador puede utilizar diversas bases tericas
que le sean til para su investigacin, las cuales pueden ser tesis, textos , consultas en
la Web, proyectos, informes, que permitan la mejor certificacin de informacin en
la realizacin de su estudio.
La Encuesta (la entrevista y el cuestionario): Esta se usa para

obtener informacin en forma verbal o escrita, a travs de preguntas abiertas,
cerradas o de seleccin mltiple. En un sentido amplio, la encuesta es una
informacin que concede los actores del sistema de estudio.
27
CAPTULO IV
PROCEDIMIENTO METODOLGICO
FASE I: Visin ampliada del sistema
4.1 Aspectos generales
Se comienza con la recopilacin de toda la informacin posible, referente al

sistema y a la situacin donde se percibe puede existir el problema del mismo, a
travs de la interaccin que se establece entre el observador y los distintos grupos
afectados que forman parte del sistema.
Organigrama del sistema.

Representacin esquemtica del ambiente del sistema en estudio y sistemas
ampliados.
En el sistema objeto de estudio se presentan los siguientes aspectos generales:
El aula de clases de los alumnos pertenecientes al segundo grado seccin D

de la Escuela Basica Vicente Salias Es un subsistema dentro de la escuela, el cual
est compuesto por una maestra, 28 alumnos y sus padres y representantes.
Los alumnos son la mayora de la misma edad (7 aos), Las clases son
impartidas por una sola persona, que se llama maestro titular, y en este caso como la
mayora es una mujer y se encarga de la clase en general. Para algunas materias se
necesita de otros maestros para impartir materias especiales como; Educacin fsica,
msica.
28
Organigrama con la estructura organizacional del sistema en estudio.
Directora del plantel
Subdirectora
Coordinador
Personal
Secretarias
Psicopedagogo
Docente
acadmico
Personal
Obrero
Maestra de segundo
Grado seccin D
Alumnos
Representantes
Directora del plantel: Es la persona designada y autorizada en su caso por la

Secretaria de Educacin, como la primera autoridad responsable del correcto
funcionamiento, organizacin, operacin y administracin de la institucin
educativa.
Subdirectora: Se encarga de ayudar a la directora en sus funciones y de

suplirla cuando esta no se encuentre.
Coordinador acadmico: Se encarga de revisar, orientar, planificar y

organizar las planificaciones de los docentes.
Secretarias:
lleva
listas
de
personal
titular
reemplazante,
busca
reemplazantes (en el caso que una maestra falte). Tambin se encarga de
29
Confeccionar actas de reuniones de personal docentes y padres, y transcripciones de

cartas.
Personal Docente: Contribuye a la formacin integral de sus alumnos,

facilitando sus procesos de aprendizajes, con base a sus necesidades e intereses,
desarrollando en estos las competencias necesarias para lograr el perfil de egreso de
la Educacin Bsica
Psicopedagogo: se encarga de gestar aprendizajes constructivos, en los

alumnos, trata de reforzar o mejorar ciertas barreras que no le permiten avanzar en su
aprendizaje. Adems trabaja para evitar el fracaso y la desercin escolar.
Personal Obrero: Mantiene en completo aseo y limpieza todas las

dependencia de la escuela, as como el mobiliario y dems materiales existentes..
vigila las entradas y salidas de los alumnos.
Maestra de segundo grado seccin D:
a. Disea, planifica y evala procesos de enseanzaaprendizaje, tanto

individualmente como en colaboracin con otros maestros.
b. Disear y regular espacios de aprendizajes en contextos de diversidad y que
atiendan a la igualdad de gnero, a la equidad y al respeto.
c. Reflexionar sobre las prcticas de aula para innovar y mejorar la labor
docente.
d. Busca como integrar las nuevas tecnologas en las clases.
e. Genera integracin y responsabiliza a la familia en el proceso educativo de
sus nios.
Alumnos: desarrolla sus habilidades, conocimiento y destrezas, con el

conocimiento que se imparte en clases, por ende prestan la mayor atencin posible
para as desarrollar una formacin integral.
30
Padres y representantes: Eslabn fundamental para la educacin de sus

hijos, despus de la maestra los padres se convierten en los principales participantes
activos del proceso de formacin de sus hijos. Para llevar esto a cabo se necesita que
existan canales de comunicacin y la accin conjunta y coordinada de los padres y
La maestra.
En lo que corresponde al acondicionamiento del aula tenemos que:
a) Mide aproximadamente setenta (70) metros cuadrados.

b) La disposicin de los asientos se encuentra en filas y columnas.
c) Posee ventanas en todo el lateral derecho, dichas ventanas no poseen sus
respectivos vidrios.
d) En la parte posterior del aula se encuentra un viejo estante que antes se usaba
como biblioteca de aula.
e) El saln posee 8 lmparas elctricas, de las cuales solo sirven dos (2).
f) Un aire acondicionado daado.
g) Una papelera.
h) En el aula se imparten todas las asignaturas correspondientes al programa de
segundo grado, excepto:
Msica: Se dispone de un aula con el material e instrumentos necesarios para

impartir la asignatura.
Educacin Fsica: Se imparte en la cancha de usos mltiples que se est

ubicada dentro de la escuela, justo al lado del saln de clases de los alumnos
de segundo grado Seccin D.
Computacin: Se imparte en una sala, acondicionada a medias, pues de veinte

computadoras no sirven cinco. Estas computadoras no tienen acceso a internet
pues no cuentan con el cableado de red. El sistema operativo que poseen es el
Windows XP.
31
La evaluacin de da en trminos generales y muy vagos, una parte cognoscitiva

y otra de moral (comportamiento en el aula) aunque algunas veces see toma en cuenta
una parte ms que la otra. Los padres y representantes son un elemento que
componen el sistema en estudio, aunque hoy en da muy pocos de estos padres son
los que cooperan y dedican un poco de tiempo para orientar a sus hijos y conversar
con el profesor. En la actualidad no se realiza ninguna actividad (maestra alumnos
padres) donde puedan discutir y evaluar sobre el plan o mtodos de estudio,
e
esto
debido segn los padres en mayor parte a la apata de la maestra y las horas de
trabajo de estos.
Tiene usted buena comunicacion con la

maestra sobre las clases?
42%
SI
NO
58%
Porque cree usted que no tiene buena

comunicacion con la maestra?
13%
Trabajo
23%
55%
No le gusta a la maestra
otras obligaciones
9%
No lo cree necesario
32
La distribucin de los asientos es en columnas y filas (5 columnas y 6 filas).

Como se muestra en la siguiente figura.
Papelera
Pizarra
rea de manejo Maestra
Escritorio
u
e
r
t
A
i
r
e
Estante
La clase se enfoca en la pizarra acrlica, los alumnos para la mayora de las

materias utilizan sus propios libros.
El horario de clases est comprendido desde la 01:00 pm hasta las 05:00 pm,
con un recreo que dura 30 minutos y empieza a las 3:30.
En este grado los alumnos ven 7 materias; Matemticas, educacin fsica,

ciencias naturales, ciencias sociales, esttica, computacin y castellano. Siendo las
matemticas donde muestran mayor rendimiento y la computacin la cual despierta
mayor inters y entusiasmo, aunque esta materia no la ven como tal, ya que no
cuentan con los programas educativos adecuados en la sala de computacin ni acceso
a la red. Adems la maestra no se entusiasma mucho ya que no tiene la preparacin
necesaria para impartir esta materia.
33
Cual Materia Te llama mas la atencion?

Matematicas
Computacion
Educacion Fisica
Ciencias Naturales
Estetica
Ciencias Sociales
Castellano
0%
4%
4%
20%
45%
27%
Entusiasmio
Maestra en terminos de Porcentaje como

calcula el entusiasmo prestado a las
clases?
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
Matematic Ciencias Ciencias Educacion computaci

Castellano Estetica
as
sociales Naturales
Fisica
on
Porcentaje
95
49
51
83
34
89
48
56
En el aula no se implementa ningn tipo de tecnologas orientadas a la

educacin todo el proceso es de manera tradicional, en parte porque los recursos
econmicos destinados a la institucin no son suficientes para adquirir estos equipos
y llevar a cabo su instalacin.
Actualmente el sistema educativo venezolano lleva a cabo el proyecto

Canaima que representa una innovacin que busca la apropiacin de las tecnologas
para el proceso de enseanza -aprendizaje.
El proyecto se basa en brindarle un mini computador con contenidos

educativos para desarrollar diversas actividades y temticas relacionadas con el
programa curricular, los alumnos se pueden llevar este computador a su casa, as se
busca reforzar el contenido visto en clase e incentivar al nio a ser curioso,
investigador, entre otros.
Esta es solo una parte del proyecto, la otra y de igual importancia se basa en
la capacitacin de los docentes, por ello las actividades del Ministerio del Poder
Popular Para la Educacin disearon un plan de formacin convocando a los
maestros con experiencias en el uso de las tecnologas quienes se convirtieron en
formadores de formadores.
El computador tiene contenidos no solo para los estudiantes sino tambin para
los padres y familia, por ejemplo; leyes, como cuidar el computador, y orientaciones
de cmo colaborar en el proceso de aprendizaje de los pequeos, de esta forma las
computadoras podrn ser utilizadas por padres y la familia como complemento a la
formacin de los nios.
Actualmente este proyecto no ha llegado a los alumnos de segundo grado de

esta escuela, lo que limita mucho a los alumnos a solo el conocimiento impartido en
clases y los retrasa en comparacin con otros estudiantes de segundo grado de otras
escuelas.
35
Representacin esquemtica del ambiente del sistema en estudio y sistemas

ampliados
E.P.N. Jose Vicente Salias
Espacio Abierto
Aula De Clases
Direccin
Biblioteca
Padres y
Representantes
Maestrra
Alumnos
Baos
Cantina
Sala de
Computacin
36
Las principales funciones que realiza el sistema son:
Crear, implementar y analizar proyector de aprendizaje, partiendo de las

necesidades e intereses de los nios, permitiendo as la construccin de un
aprendizaje significativo e integrador a partir de las actividades.
Proporcionar el ambiente adecuado para el aprendizaje de los estudiantes como

(una correcta disposicin de los pupitres, fcil localizacin de los recursos de
aprendizaje (pizarra, biblioteca de aula), buena iluminacin y clima.
Planificacin que permita utilizar estrategias adecuadas y escoger recompensas

que permitan aumentar la conducta positiva y disminuir la conducta problema.
Crear estrategias que brinden distintas herramientas o mtodos que establezcan y

faciliten la forma que tiene el docente transmitir la informacin para que sea
recibida por los nios y nias.
Brindar las herramientas y recursos necesarios para incentivar y reforzar el

contenido dado en clase.
Llevar a cabo reuniones con los padres e integrarlos en el proceso educativo de

sus hijos, tanto dentro como fuera del aula.
Desarrollar estrategias que permitan incluir en el desarrollo curricular el uso de

las Tecnologas de la informacin y comunicacin (TIC).
Planificar el contenido que se dar en clases de manera que se dicte de forma

precisa, para que los alumnos entiendan y no se aburran.
4.2 Aspectos crticos

Se realiza un anlisis detallado de aquellos aspectos que fueron captados por el
observador como los focos problemticos, es decir, aquellos que pueden ser el origen
37
de la situacin o situaciones problemticas, basndose en las opiniones y puntos de

vista de los actores involucrados.
Grafico de interconexin entre los diversos focos problemticos.
En el sistema objeto de estudio se presentan los diversos focos

problemticos:
Muchos alumnos para un aula de clases, lo que afecta el proceso enseanza

aprendizaje.
Existe una mala disposicin de los pupitres, por lo que algunos alumnos
tienden a no captar la clase en su totalidad.
Las clases impartidas de manera tradicional resulta aburrida para los nios y
nias, lo que crea una definicin entre ellos de que el aula de clases es un lugar
aburrido.
El modelo de enseanza tradicional limita a los nios, a solo el contenido dado

en la clase. No se implementan ningn tipo de tecnologa dentro del aula.
Ineficiencia de los entes gubernamentales al no hacer entrega del proyecto

Canaima, ni de capacitar a los docentes en el uso de las tecnologas y su
aplicacin a la educacin.
Falta de personal capacitado para realizar mantenimiento a la sala de

computacin, as tambin como el de asesorar a la maestra y alumnos a
explorar las distintas herramientas e informacin que ofrecen las Tic, y pueden
acceder desde la sala de computacin.
Falta de recursos econmicos, pues esto les hubiese ayudado a adquirir equipos
tecnolgicos y contratar personal de mantenimiento para la sala de
computacin y comprar el cable de red que bastante les hace falta.
38
Falta de inclusin de los padres en la enseanza brindada a sus hijos.
Dficits en las estructuras fsicas, pues el saln no estn bien acondicionado lo

que genera estrs en los nios y maestra.
Interconexin entre los diversos focos problemticos.
Muchos
Mala disposicin
alumnos para
de los pupitres
un aula
Falta de incorporacin de las
TIC para mejorar el proceso
enseanza - aprendizaje
Aula pasiva y
tradicional, clases
Ineficiencia de los
aburridas
entes
gubernamentales
Limitacin de solo
el contenido dado
Dficit de recursos
en clases
econmicos
Miedo de la
maestra, a la
Falta de personal
aplicacin de las
capacitado
TIC
39
Fase II: Diseo de Sistemas de la actividad humana pertenecientes al

sistema en estudio.
4.3 Definiciones Races

La definicin raz para Rodrguez (1994) Debe ser una descripcin concisa de un
sistema de actividad humana desde un tipo de punto de vista especifico que se cree
ser til para mejor la situacin a resolver el o los problemas.
En este sentido toda propuesta dada viene hacer una definicin particular de
los actores, del investigador o investigadores de la realidad, esto es parte de una
visin posible, determinndose que mientras mas weltanschauung se tenga de la
situacin problema, ms concreta ser la definicin del proceso de transformacin a
desear.
Enunciar sistemas de la actividad humana que conduzcan a la mejora de la

situacin actual (Definiciones races).
Probar su correcta formulacin actual a travs del mtodo CATWOE.
Seleccin de una definicin raz.
Ins Parra: (Madre de Jos Parra, estudiante de segundo grado seccin

D)
El aula de clases es el lugar donde nuestros hijos reciben la educacin

necesaria para que sean mejores personas un maana.
Lisett Mendoza (Madre de Gabriela Mendoza, estudiantes de segundo

grado seccin D)
Un saln de clases es donde nuestros hijos reciben la mayor parte de la educacin,

tiene que ser
cmodo y muy acogedor, adems contar con las condiciones

40
necesarias como; Biblioteca, aire acondicionado, buena iluminacin para mejorar el

rendimiento en las actividades de los nios.
Maestra de Educacin Primaria Celia Barreto: (Maestra de segundo

grado seccin D)
El aula de clases es como nuestro segundo hogar en el cual la maestra en

cooperacin con la directiva de la escuela y el gobierno estadal investigan y
planifican las formas para brindar junto con las herramientas necesarias de manera
integradora e interactiva los principales procesos de aprendizaje que permitan el
desarrollo integral de cada alumno: su ingenio, curiosidad, formacin acadmica,
tecnolgica y cientfica. De esta manera los alumnos se benefician pues obtienen un
mejor desarrollo educativo con formacin tecnolgica que los motivara a seguir
estudiando y la prosecucin de sus estudios.
4.4 Modelo conceptual
4.4.1 Concepcin
Despus de seleccionada la definicin raz, se relacionan todos los verbos que

aparecen explicita e implcitamente en ella, con el fin de realizar un informe con las
actividades necesarias que le permitirn al sistema actual convertirse en el
contemplado en la definicin raz.
Desarrollar las actividades mnimas que contempla el modelo conceptual.
Representacin grafica de la interaccin entre las actividades.
Representacin grafica del modelo conceptual inicial y su intercambio con el

medio ambiente.
41
4.4.2 Verificacin
Consiste en la comparacin del modelo conceptual con una combinacin de
componentes cuya presencia argumenta al sistema como capaz de realizar
actividades con propsito definido. A esta combinacin se le denomina modelo
formal.
Esto se aplico en la construccin del modelo conceptual para el sistema bajo

estudio.
En este caso la definicin raz seleccionada es la expresada por la maestra de

Educacin Primaria Celia Barreto ya que esta parece ofrecer varias opciones de
mejorar las situaciones problemticas existentes por medio de cambios que se
estiman factibles y deseables, esta seleccin se lleva a cabo despus de ser verificada
con la tcnica CATWOE la cual se fundamenta en seis elementos que aparecen
explcitos en todas ellas, estos se agrupan bajo el nemnico de sus siglas a saber:
consumidores, actores, proceso de transformacin weltanschauung, poseedor y
restricciones del ambiente. Por lo tanto se tomara la definicin raz siguiente: El
aula de clases es como nuestro segundo hogar en el cual la maestra en cooperacin
con la directiva de la escuela y el gobierno estadal investigan y planifican las formas
para brindar junto con las herramientas necesarias de manera integradora e
interactiva los principales procesos de aprendizaje que permitan el desarrollo integral
de cada alumno: su ingenio, curiosidad, formacin acadmica, tecnolgica y
cientfica. De esta manera los alumnos se benefician pues obtienen un mejor
desarrollo educativo con formacin tecnolgica que los motivara a seguir estudiando
y la prosecucin de sus estudios.
Alumnos y maestra
C
A
Maestra, Directora de la escuela y Gobierno Estadal
Brindar junto con las herramientas necesaria a los alumnos de manera

integradora e interactiva los principales procesos de aprendizaje que permitan
42
el desarrollo integral
W
De esta manera los alumnos se benefician pues obtienen un mejor desarrollo

Educativo que los motivara a seguir estudiando y la prosecucin de sus
estudios
Directiva de la escuela y Gobierno Estadal.
Directiva de la Escuela y Gobierno estadal.
Brindar
No brindar el desarrollo
integral a cada alumno,
PT
el
desarrollo
integral a cada alumno, de
de manera planificada e
manera
planificada
integradora
integradora
Los verbos que aparecen de manera explcita o implcita en la definicin raz

seleccionada son; Brindar, Planificar, Integrar, Desarrollar, Aplicar, Motivar,
Cooperar.
43
En la figura a continuacin se ilustra un modelo preliminar donde se sealan los

intercambios con el medio ambiente.
Realizar
todo tipo de
investigacin concerniente
al sistema (previa y de
actualizacin)
Planifica
todas
actividades del sistema.
Planificar
Investigar
Formar
Brindar
Brinda un
desarrollo
integral
implement
ando
las
tecnologas
las
Capacita a todos
los integrantes
del sistema en
la
implementacin
de las TIC
Cooperar, integrar
e impartir
Todos
los
los
integrantes
del
sistema cooperan para
brindar
el
mejor
desarrollo educacional
a los nios.
Las funciones que representan estos verbos se cumplen en las siguientes

actividades formuladas a continuacin (modelo conceptual):
Investigar: en el sistema se deben ejecutar investigaciones en pro del

desarrollo de las Tic en el aula de clases y como estn mejoran el sistema, como se
aplican, que se necesita, as como tambin se indagara sobre el modelo de enseanza
que se desarrollara e implementara en el aula.
44
Actividades:
1. Realizar investigaciones para conocer las condiciones actuales del sistema,

as como tambin para comprender como la implementacin de las
tecnologas pude mejorar la situacin.
2. Investigar en qu forma y grado se implementaran las nuevas tecnologas y

las ventajas que traer al sistema.
3. Investigar sobre los distintos software educativos que se les va a brindar a los
nios.
Planificar: El sistema debe ser capaz de realizar la planificacin de todas las

funciones y contenido de las clases, llevando a cabo reuniones de forma coordinada y
colaborativa los maestros, junta directiva de la institucin, tambin debern
asesorarse con expertos en la aplicacin de las TIC a la educacin con el fin de
planificar las estrategias que permitan perfeccionar las actividades que realice el
sistema y de adecuar todos los procesos enseanza aprendizaje del sistema
educativo a los avances tecnolgicos.
Actividades:
4. Planificar todas las funciones del sistema.
5. planificar talleres entre los mismos maestros de la escuela, padres, alumnos y

expertos en el uso de las TIC, para desarrollar aun ms las habilidades de estos
y compartir conocimientos y experiencias.
6. Definir reglas bsicas y precisas dentro del aula que se orienten a utilizar las
Tic como herramientas para la educacin.
7. Establecer las estrategias a seguir teniendo en cuenta el plan docente.
45
8. Definir los elementos que deben conocer los integrantes del sistema.
9. Crear los criterios de evaluacin para los educandos.
10. Adecuar el programa de enseanza aprendizaje
a las alternativas que
ofrecen las TIC.
Formar: En el sistema se debe realizar una formacin a la maestra, alumnos

y padres sobre los avances tecnolgicos y de las distintas herramientas que
ofrecen estos, para as desarrollar capacidades (conocimientos, habilidades,
destrezas) para que se familiaricen con las Nuevas Tic. Esta formacin esta estar
orientada al uso y aplicacin de las nuevas tecnologas tanto en el aula como fuera
de ella.
Actividades:
11. Capacitar a la maestra, alumnos y padres en el uso de las tecnologas y su

implementacin en la educacin dentro y fuera del aula.
12. Ensear a los integrantes del sistema en las metodologas y formas de evaluar
a los nios haciendo uso de las TIC.
13. Realizar talleres de formacin en la institucin donde participen la maestra,

alumnos, padres, otros maestros y expertos en el uso de las TIC.
Brindar: El sistema debe dotarse de las herramientas necesarias para aplicar

las Tic en el aula de clase, para esto debe recurrir a la Directiva del plantel y si es
necesario a los entes Estadales.
Actividades:
14. Recurrir a los entes adecuados para que se les brinde la dotacin de los
recursos econmicos o herramientas necesarias para aplicar las Tic en el aula.
46
15. Restablecer y acondicionar la sala de computacin con 20 computadoras,

cable de red, acceso a internet, software educativo.
16. proveer una pizarra digital interactiva (PDI), un video proyector, y un

computador que se mantendr en el aula y sern utilizados en la clase por de
la maestra.
17. Asistir antes los medios responsables y pedir que se les dote del Plan
Canaima.
18. Contratar una persona preparada (especialista en tecnologas) la cual se

encargara de la instalacin, mantenimiento de las herramientas tecnolgicas,
as como tambin brinde capacitacin y suministre herramientas educativas
(software, y aplicaciones educativas) a la maestra, alumnos y padres.
Cooperar, integrar e impartir: El sistema debe brindar un ambiente muy

acogedor y que inspire al alumno a interactuar con sus compaeros, compartir
puntos de vista en clases, as como tambin la realizacin de trabajos y
actividades en grupos. Las forma de impartir las clases sern orientadas a
desarrollar un alumno preparado en cada materia y que sea capaz de percibir
el uso te la tecnologa y su importancia en la sociedad de hoy en da.
Actividades:
19. crear un ambiente acogedor tanto en el aula de clases como en la sala de

computacin.
20. Crear una pgina Web o blog con informacin concerniente al segundo grado
(notas, informaciones refuerzos dadas en clases, programas educativos y
pginas web de intereses educativos) que promuevan la interaccin e
intercambio de ideas y experiencias entre los alumnos. Tambin beneficia en
47
la solucin de dudas y un canal de comunicacin privado alumnos - alumnos,

alumnos maestra, maestra-padre, lo que proveer retroalimentacin.
21. Planificar y crear el contenido de clase de forma clara e interactiva, tambin

con un formato estndar para que los alumnos puedan imprimirlos, editarlos o
guardarlos.
22. Utilizar la pizarra digital como herramienta para impartir las clases creadas
previamente.
23. Formar mesas de trabajo donde intervengan en todo nivel desde el estudiante
hasta la directiva de la escuela con el fin de generar inclusin en los procesos
de capacitacin digital.
24. Los alumnos llevaran a sus clases las canaimas y la profesora creara
actividades en grupo pero con un alto contenido educativo.
25. crear y presentar evaluaciones a los nios donde la meta al final del ao
escolar sea desarrollarlos de una manera completa en todas sus materias e
introduzcan criterios de evaluaciones relacionados con la inclusin de las
tecnologas en su nuevo mtodo de enseanza aprendizaje.
48
El siguiente grafico muestra la interrelacin entre las actividades fundamentales

del modelo.
Sistema de
Administracin y
Formacin
Planificar
Investigar
10
4
1
9
5
7
11
13
12
Cooperar integrar e
Brindar
19
14
15
16
impartir
20
25
23
18
21
24
17
22
Sistema de desarrollo y
Distribucin
49
Fase III. Diseo de ciertos cambios.
4.5 Comparacin en el modelo conceptual y el sistema actual
El objetivo de esta etapa es comparar los modelos conceptuales elaborados

con la situacin problema, esto se debe hacer junto con los participantes interesados
en la situacin problema, con el objeto de generar un debate acerca de posibles
cambios que se podran introducir para as aliviar la condicin del problema. Para
ello se puede utilizar alguno de los siguientes mtodos: Generacin de preguntas (el
modelo conceptual gua el cuestionamiento), Reconstruccin histrica (compara
sucesos histricos del sistema actual con lo que hubiese sucedido de habilitar el
modelo conceptual), Discusin general (resulta las principales diferencias entre el
modelo conceptual y el sistema actual y el por qu de ellas), Superposicin del
modelo (se construye un modelo detallado del sistema actual de estructura similar al
modelo conceptual para compararlos a travs des traslapamiento de uno sobre otro.
Sistema Real
Sistema ideal o modelo Conceptual
En el sistema actual no se conducen Llevar a cabo investigacin en pro del

investigaciones que se orienten a desarrollo de las TIC en el aula de
innovar en cuanto a la aplicacin de clases. Pare esto se debe investigar el
nuevas tcnicas y herramientas para grado y mejor mtodo con el que se
conducir de una mejor manera el aplicaran para acrecentar de forma
aprendizaje de los educandos.
completa el aprendizaje del educando.
No se realiza investigaciones de ningn

tipo.
Las personas que deben realizar la Planifica
todas
las
actividades
planificacin del contenido de clases, contenido de clases a travs de un

mtodo de impartirla y herramientas trabajo comprometido y en conjunto la
50
que se pueden utilizar no la realizan ya maestra, sus colegas y la junta directiva

que
se
les
ha
otorgado
otras de la institucin, tambin se asesoran
obligaciones, ya que la directiva de la con expertos en la aplicacin de de las

escuela no cree necesario planificar e TIC en la educacin con el fin de
innovar en el mtodo de enseanza planificar y perfeccionar las estrategias
aprendizaje. Se centran en otro tipo de que
planificaciones.
promueven
un
mejor
mtodo
enseanza aprendizaje.
La maestra no genera ningn tipo de

reclamos ante los mtodos tradicionales
que se imparten las clases ya que no se
motiva con la aplicacin de nuevas
tecnologas en clase.
No se realiza ningn tipo de formacin Se forma y prepara a la maestra,
a la maestra, alumnos o padres sobre alumnos y padres sobre las ventajas de
los avances tecnolgicos y como estas los avances tecnolgicos dentro del aula
herramientas pueden mejorar un aula de clases y las distintas herramientas que
tradicional con conceptos aburridos, ya estos ofrecen para desarrollar al mximo
que
no
se
implementan
dichas las capacidades, destrezas e intelecto
herramientas tecnolgicas en el aula y tanto de los nios como de su maestra.

por esto se cree irrelevante familiarizar
a los integrantes del sistema en dicho
contenido.
La maestra siente que las tic son un

objetivo de clases
El sistema no cuenta con herramientas Se les dota el aula con las herramientas
tecnolgicas
que
promuevan
innovacin
en
aprendizaje,
debido
recursos
que
el
proceso
una necesarias para aplicar las TIC, con la

de colaboracin de la directiva de la escuela
los
pocos y lo entes gubernamentales.
aportan
los
entes
gubernamentales. El mtodo tradicional Genera motivacin e inters a los nios

conlleva a que algunos alumnos no le por las labores escolares e integra los
51
presten atencin a las clases y se avances
tecnolgicos
estos.
Los
distraigan con frecuencia, tambin los alumnos se sientes apoyados.

mentaliza con el concepto de que el
aula de clases es un entorno aburrido y Se realizan clases de computacin al
100%
rutinario.
con
contenido
innovado
educativo ya que cuenta con una sala en

Los alumnos se sienten rechazados ya perfectas condiciones para impartir esta
que aun no se les ha hecho entrega del clase y los equipos tecnolgicos se
plan Canaima y a otros amigos que encuentran
en
buen
estado
cursan el mismo grado en otras actualizados.

instituciones si.
Se realiza la entrega a la maestra una
Los alumnos no pueden ver lq clase de laptop y a los nios de sus canaimas, con
computacin al 100% a pesar de ser las cuales se promueve actividades
esta la que ms inters y motivacin innovadoras y que hace el transforma el
despierta
en
ellos,
computadoras
de
descuidadas
cuanto
al
ya
que
encuentran una
desactualizadas
sistema
las proceso de enseanza aprendizaje en

actividad
integradora
en desarrolladora de intelecto.
operativo,
aplicaciones educativas y adems la

maestra se siente insegura e incmoda
al impartir esta clase ya que no cuenta
con la preparacin necesaria para guiar
y brindar una clase activa utilizando las
TIC.
En lo que concierne a las instalaciones Se brinda un ambiente muy agradable
fsicas el saln de clases tiene un que inspira a los alumnos a interactuar
ambiente tradicional lo que no permite con
sus
compaeros,
una fluida interaccin entre los alumnos experiencias
compartir
nuevas
destrezas
y la maestra para aclaras las dudas o aprendidas en clases, tambin se realiza

asistir aquellos alumnos que presenten trabajos en grupos y genera estudiantes
mas fallas en la comprensin de las ms eficientes y organizados.
52
clases.
Se crea una pgina web o Blog con todo
Le faltan algunas reparaciones las el contenido de segundo grado seccin
cuales se pueden mencionar (ventanas D que sirve para compartir puntos de
con
vidrios,
cortinas,
aire vista,
solucionar
dudas,
descargar
acondicionado, iluminacin), existe una contenido de clases y visitar otros sitios

mala disposicin de los pupitres.
que la maestra considere de inters.
Se limita al alumno a solo el contenido Se crea un canal de comunicacin

impartido en clases por lo que en alumnosalumnos,
algunas ocasiones no pueden solucionar maestrapadres
dudas que suceden despus de la clase.
maestraalumnos,
lo
que
genera
retroalimentacin.
Falta de un canal de comunicacin Se evala a los nios con criterios

entre los alumnos y la maestra.
diferentes y mejorados teniendo en

cuenta la importancia que tiene la
Los criterios de evaluacin son vagos y tecnologa en la actualidad y lo que

se tiende a tomar en cuenta conceptos representara para ellos en un futuro.
que no tendrn importancia en el da
del maana para los nios.
4.6 Definicin de Cambios
Una vez concluida la comparacin del modelo conceptual con la situacin de

la realidad problemtica y determinando las diferencias surgen algunos cambios que
debern ser discutidos y acordados por los actores del sistema para determinar
aquellos que mejoraran la situacin problema, estos posibles cambios pueden hacerse
en diversos planos; en estructura, procedimientos y actitudes, como tambin para
cada integrante del sistema. Los cambios deben ser deseables sistemticamente y
viables culturalmente.
53
Debido a todos los problemas que genera impartir clases de manera

tradicional
se hace necesario generar una propuesta que brinde una mejor
capacitacin a nivel social, educativo y tecnolgico tanto para los alumnos como
para la maestra, ya que esta ltima es la formadora y representa la primera figura en
la enseanza de nuevas actitudes y capacidades para estos nios. Para esto es
imprescindible dotar el aula de clases, la sala de computacin y a cada alumno con
todas las herramientas tecnolgicas que sean capaces de brindar un nuevo y
mejorado concepto para los integrantes del sistema de lo que significa para ellos el
aula de clases.
Cambios deseados sistemticamente y viables culturalmente
Este planteamiento se origina de la necesidad de satisfacer los

requerimientos en las distintas reas mencionadas a continuacin:
A nivel de estructura
Se creara un ambiente muy agradable en el aula de clases (aire

acondicionado, ventas con vidrios, cortinas, disposicin de los pupitres en U
Este ambiente har sentir a los alumnos a gusto y predispuestos a prestarles
atencin a las clases.
Restablecer y acondicionar la sala de computacin con

Computadoras, cable de acceso a red, internet, Software educativos.
Actualizar el sistema operativo de las computadoras de la sala de

computacin.
A nivel de la maestra junta directiva y alumnado.
La directiva de la escuela cooperara con la maestra en la planificacin de un

mtodo enseanza aprendizaje donde se implementen las nuevas
54
tecnologas como herramientas educativas y desarrolladoras del intelecto

grupal e individual de los alumnos.
Se realizaran talleres de formacin en la institucin donde participaran los

alumnos, maestra, padres y otros maestros y expertos en el uso de las TIC.
Estos talleres de formacin, estarn orientados e generar el conocimiento
necesario sobre el buen uso de las TIC tanto dentro como fuera del aula.
Con lo formacin de la maestra, alumnos y padres en la aplicacin de las TIC

en el aula se generara una mejor educacin para estos nios, ya que la
informacin se transmitir de una forma clara e interactiva.
A nivel de la tecnologa en clases
Se creara una pgina web o blog (con ayuda de un experto) con informacin
concerniente al segundo grado (notas, informaciones refuerzos dadas en
clases, programas educativos y temas de intereses. (esta pagina podra
pertenecer a la escuela, donde la maestra y los alumnos tengan acceso).
Se establecer un canal de comunicacin entre la maestra, alumnos y padres

en el cual se pueden aclarar dudas, reforzar conocimientos, brindar
informacin, as optimizar las actividades que se lleven dentro del aula de
clases.
Definir reglas bsicas y precisas dentro del aula que se orienten a utilizar las
Tic como herramientas para la educacin.
Planificar y crear el contenido de clase de forma clara e interactiva, tambin

con un formato estndar para que los alumnos puedan imprimirlos, editarlos o
guardarlos.
55
Fase IV: Implantacin de cambios.
4.7 Implantacin de cambios
Esta fase lamentablemente sale de nuestras posibilidades, la motivacin y

anlisis como investigadores permite plantear lo siguiente:
Una vez se han acordado los cambios con los integrantes del sistema y al
especificar todos los detalles de dichos cambios se proceder a su implantacin en el
sistema actual, algunos cambios como los de:
A nivel de estructura: Se realizaran lo antes posible, teniendo la estructura se

podr llevar a cabo los siguientes cambios.
A nivel de la maestra junta directiva y alumnado: se realizaran en un proceso

lento, las cosas son ms cruciales ya que son intangibles y su realizacin depende de
la conciencia individual y colectiva de los integrantes del sistema.
A nivel de la tecnologa en clases: los cambios tecnolgicos cuyos resultados

son visibles por su capacidad de influir en la situacin problema se realizaran de
forma gradual y bien planificada ya que ellos modificaran la cultura de los
integrantes.
Estos cambios mejoraran la situacin del sistema actual luego debe iniciarse
una fase de investigacin. Ya que cambie la situacin, de forma que los problemas
percibidos han sido eliminados pueden surgir nuevos problemas y quizs estos
nuevos problemas se enfrenten con la ayuda de la Metodologa de los sistemas
suaves.
56
CONCLUSION
Hemos podido conocer como la metodologa de sistemas basada en el

enfoque de sistemas, resulta til en situaciones problemticas, en las que se dificulta
la identificacin de un sistema para su anlisis y el consecuente diseo de una
solucin para el problema que se desea solucionar. Como hemos visto, la
metodologa de sistemas suaves fue desarrollada para ser aplicada en estas
situaciones, siendo la obtencin de la o las definiciones races, o lo que es lo mismo,
la identificacin de un sistema pertinente con un propsito definido, el punto crucial
de la metodologa.
El CATWOE es un recordatorio de los elementos que deben ser considerados para

validar una definicin raz: consumidores, actores, transformacin, Weltanschauung,
propietario y medio ambiente.
Se deben de considerar todos los elementos para poder encontrar la definicin raz.
Una vez que se ha obtenido una definicin raz vlida, entonces puede, realizarse el
modelado de lo que sera el sistema deseado (Modelo Conceptual), para as verificar
su funcionamiento y observar su mejora.
Para realizar este proyecto fue necesario conocer todos los aspectos sobre
esta metodologa, y adentrarnos en el sistema de estudio, dndonos cuenta de las
distintas problemticas que se pueden presentar en un saln de clases de primaria, y
como el Gobierno a travs del sistema educativo venezolano est tratando de mejorar
la forma tradicional de impartir las clases, implementado las TIC, hasta ahora no se
han obtenido mucho progreso, pero sin duda es un comienzo de un proyecto a largo
plazo que esperamos se siga profundizando en todas las escuelas de nuestro pas.
57
Con lo relacionado a el terreno educativo los requerimientos bsicos de la

educacin han ido cambiando, el rpido avance tecnolgico hace necesaria la
incorporacin del uso de las TIC en las escuelas como apoyo a las actividades
propias de los estudiantes y del mismo docente.
El uso de la tecnologa, el acceso a Internet, el empleo de medios

audiovisuales, aplicaciones multimedia, juegos educativos, pueden ser detonadores
del aprendizaje y del inters de los estudiantes por las labores escolares.
Ya existen evidencias de que el uso adecuado de las tecnologas de la

informacin puede mejorar los niveles educativos e impactar favorablemente en la
calidad de vida y acceder a mejores oportunidades de vida para los individuos y la
sociedad.
La infraestructura audiovisual y el equipo de computacin por s solos no

promueven el cambio, es nuevamente la educacin el motor que habr de indicar el
mejor uso de las TIC y quien posibilite los cambios de conducta que se persiguen en
los programas educativos, ahora auxiliados por innovaciones tecnolgicas como
aplicaciones que permitan al estudiante aprender a leer y a comprender la lectura, la
enseanza de las matemticas, ciencias naturales y otras asignaturas.
Las TIC siempre sern el medio y no un fin.
58
RECOMENDACIONES
Acondicionar el aula de clase, con un ambiente muy apropiado para que

estos nios puedan recibir clases en buenas condiciones.
Contratar a una persona que se encargue de la reparacin y mantenimiento

tcnico de los distintos equipos tecnolgicos, as como el asesoramiento a
los maestros.
Actualizar los equipos tecnolgicos (con un sistema operativo adecuado y

que se oriente a ser usados por los nios) y ofrecer acceso a internet en la
sala de computacin.
Recurrir ante los entes adecuados para que ellos respondan por el plan
Canaima.
Capacitar a la maestra en el uso de las Tic dentro del aula de clases.
59
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
Fidias, Arias. (2006). El proyecto de investigacin introduccin a la

metodologa Cientfica (5 ed.). Caracas-Venezuela. Editorial Episteme.
Tamayo y Tamayo, M. (2002): El Proceso de Investigacin Cientfica. 4ta

Edicin. Editorial Limosa. Mxico.
Sabino, C. (1992). El proceso de investigacin. Editorial Panapo, Caracas

Venezuela.
Hurtado de barrera, Jaqueline. (2008), Cmo formular objetivos de

investigacin: Una comprensin holstica. Editorial Quirn Ediciones,
Caracas.
CONSULTAS EN LINEA:
http://cesimo.ing.ula.ve/pgmsim/uploads/Main/proyecto_lenin.pdf
http://thestylewomen.blogspot.com/2010/11/tecnologia-en-la-sala-declases.html
http://es.scribd.com/doc/9916138/METODOLOGIA-DE-SISTEMASBLANDOS
http://www.patriagrande.com.ve/temas/venezuela-cifras/proyecto-canaimasinonimo-de-educacion-liberadora/
http://www.conevyt.org.mx/cursos/para_asesor/tics/imagen/lectura.pdf
http://www.eveliux.com/mx/el-impacto-de-las-tecnologias-de-lainformacion-en-la-educacion.php#.UPx8rSeIWy8
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Universidad de Oriente

APLICACIN DE LA METODOLOGA DE SISTEMAS SUAVES PARA

Aliannys Gonzlez, CI: 20.645.343

Maturn, febrero de 2013

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ..................................................... 3

OBJETIVO GENERAL ................................................................................ 6

OBJETIVOS ESPECIFICOS ........................................................................ 6

JUSTIFICACIN DE LA INVESTIGACIN ............................................. 7

Bases Tericas ................................................................................................. 8

2.3 Definicin de trminos ..................................................................................... 23

Nivel de la investigacin ............................................................................... 26

3.2 Diseo de la Investigacin: ............................................................................ 26

Tcnicas de Recoleccin de Datos: ............................................................. 27

4.3 Definiciones Races ..................................................................................... 40

El enfoque sistmico es la combinacin de filosofa y de metodologa general,

El enfoque de sistemas puede ser aplicado en el estudio de las organizaciones,

Su aparicin se debe a la incapacidad notoria de las ciencias para tratar

problemticas que pueden estar sucediendo en el aula de clase de los alumnos de

Captulo I. El Problema: Contiene una descripcin de la situacin

Captulo III. Marco Metodolgico: Contiene el anlisis efectuado a la teora

Captulo IV. Anlisis de los Resultados: Aqu se desarrollan el esquema de

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Desde hace cientos de aos, la humanidad se ha dedicado a estudiar diversas

El escritor Rogelio Carrillo expres en su Ebook Los 10 hbitos de los

En otras ocasiones la educacin es motorizada por el programa

programas de formacin se enfoquen en el desarrollo de

habilidades y destrezas que el empleado requiere para hacer mejor su

En Venezuela, la segunda mitad del siglo XIX estuvo caracterizada por la

Sin embargo no es si no en la era guzmancista cuando se consolida el

Es importante sealar que a lo largo de la historia venezolana el sistema

Estas deficiencia inciden en la baja calidad del producto educativo, lo que

A pesar del tiempo que ha transcurrido, la historia no ha sido muy distinta,

En la avenida bolvar de la ciudad de Maturn, se encuentra ubicada la

En aula de clases de segundo grado seccin D reciben educacin 28

pas; La educacin hoy en da tiene muchos retos, y el reto ms importante es

Adems, desde el punto de vista de las polticas educativas se tienen que

La educacin tradicional no es efectiva hoy en da, no prepara a los alumnos

Existen herramientas tecnolgicas que pueden mejorar la forma de

Aplicar la Metodologa de Sistemas Suaves para el diseo de un Aula

Identificar las principales problemticas que existen en el aula de segundo

Crear y certificar sistemas de la actividad humana que conduzcan a la mejora

Disear cambios que sean sistemticamente deseables y culturalmente viables

Implantar los cambios seleccionados en el sistema actual.

Las escuelas donde se mantiene un ambiente agradable dentro del saln de

El entorno escolar cumplir un papel fundamental al momento de

En la Escuela Bsica Vicente Salias las aulas de clases deben ser

Teora general de sistemas

Los supuestos bsicos de la TGS son:

Existe una ntida tendencia hacia la integracin de diversas ciencias naturales

Esa integracin parece orientarse rumbo a una teora de sistemas.

Con esa teora de los sistemas, al desarrollar principios unificadores que

Esto puede generar una integracin muy necesaria en la educacin cientfica.

En consecuencia, la teora general de los sistemas, al igual que todas las

El enfoque sistmico es, sobre todo, una combinacin de filosofa y de

se basa en la metodologa interdisciplinaria que integra tcnicas y

conocimientos de diversos campos fundamentalmente a la hora de planificar y

Caractersticas del Enfoque de Sistemas

El enfoque de sistemas se centra constantemente en sus objetivos totales.

El pensamiento sistmico es un pensamiento reflexivo, porque se vuelva

Aplicaciones del pensamiento sistmico

Como sistemas que son, se aplican para alcanzar ms precisin en nuestras

Proporciona mtodos eficaces y mejores estrategias para afrontar los

Utilidad y Alcance del Enfoque de Sistemas:

Podra ser aplicado en el estudio de las organizaciones, instituciones y