LEIDY VANESSA VARGAS ALVAREZ

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ELECTIVA CPC
20 DE ENRO DE 2016
DOCENTE: FABIO CAMERO ANGARITA
BOGOTA D.C.

SEMANA 1

El presente ensayo tiene como propsito dar respuesta a tres interrogantes los
cuales brindarn un panorama conceptual de la materia electiva cpc para esto se
va a dar respuesta a la primera pregunta la cual es definir el concepto de
marketing.

El segundo interrogante el procedo de marketing y la segmentacin, seguido se

hablara de Philip Kotler, por ltimo se concluir el alcance los anteriores
interrogantes planteados.

Para iniciar, el concepto de marketing cumple las funciones de identificar las

necesidades de los empresarios, desde mi punto de vista el marketing es un
conjunto de principios y tcnicas donde se busca conquistar un mercado y ayudar
a la obtencin de los objetivos de una organizacin donde la relacin entre dos
partes de lo que tiene y lo que se desea mediante la satisfaccin de las
necesidades, buscando fidelidad entre los clientes mediante herramientas y
estrategias posicionando un producto o marca en la mente del consumidor.

Las funciones ms importantes del marketing son satisfacer a los clientes,

establecer precios, disear canales de distribucin eficientes minimizando costos y
tiempo, realizar tcnicas de comunicacin adecuadas , de esto depende el
desarrollo de una organizacin el progreso y rentabilidad.

Como segunda medida el marketing mix son las herramientas que se utiliza en
una organizacin para implantar las estrategias del marketing y alcanzar los
objetivos que se encuentran establecidos se conocen como las cuatro P, el precio
es importante ya que se origina un intercambio de un producto determinado por la
utilidad o la satisfaccin derivada de la compra y el uso o el consumo, es el nico
que genera ingresos en la organizacin para determinar el precio de debe tener en
cuenta los costos de produccin, los elementos del entorno, los objetivos
establecidos; producto cualquier bien o servicio que se ofrece a un mercado para
satisfacer una necesidad incluyendo varios elementos como la marca, la
presentacin, la cartera de productos; plaza o distribucin, canal para que el
producto llegue satisfactoriamente al cliente donde estos canales de distribucin
son tan importantes ya que mueven el producto desde el proveedor hasta el
consumidor; promocin, la comunicacin cumple con unos objetivos como son
comunicar las caractersticas del producto, beneficios de productos, y generar una
recordacin y fidelizacin para comprar la marca o producto, por medio de
publicidad, ventas personan les, promocin de ventas y las relaciones publicas se
llega a cumplir estos objetivos.

Dentro del marketing es importante la segmentacin de mercado en las empresas

para conocer realmente a los consumidores por medio de un proceso donde se
divide el mercado total en varios grupos pequeos de esto depende el xito de la
organizacin segmentando adecuadamente su mercado, se pueden agrupar
segn necesidades semejantes localizacin geogrfica, nivel social, poder de
compra, hbitos de compra similares, una recomendacin bien importante y
ejemplo es ofrecer ofertas de mercados flexibles para cierto segmentacin de
mercado.

Para dar respuesta al tercer interrogante sobre el pensamiento de Philip Kotler,

define como la tcnica de la administracin empresarial que permite anticipar la
estructura de la demanda del mercado elegido para promocionar y distribuir los
productos que satisfagan y estimulen aumentado las utilidades de la organizacin
donde su concepto se resume en tres fases el 1.0, llega a la mente del cliente y
as los consigue, el 2.0 llega al corazn del cliente puesto que sabe mucho acerca
de l y trata de acercarse para servirlo y el 3.0 es el cuidado del planeta y del
mundo.

En conclusin el cumplimiento de los objetivos en la organizacin y un buen

equipo de trabajo la empresa responder a las necesidades de los clientes y
consumidores, la importancia se debe dar a la satisfaccin de los clientes ya que
de ellos depende el progreso de la empresa y as los clientes recibirn el trato que
esperan de esta forma confiaran tanto en los productos, marca y empresa, tener
en cuenta las estrategias a realizar y ponerlas en prctica, estas acordes con las
posibilidades y objetivos propuestos, seguidamente implementar y poner en accin
todo lo propuesto, utilizando las herramientas que nos permitan obtener los logros
teniendo en cuenta y estando alerta a nuestro entorno, la competencia, los
canales de distribucin de nuestro producto, los consumidores, los precios, las
marcas, y las promociones correspondientes; posteriormente mantener un debido
control de la organizacin y en cado uno de los aspectos que esto lo requiera,
estar atento y efectuar los ajustes necesarios para alcanzar los objetivos
propuestos, de esta manera se sabr cmo se han alcanzado los resultados en la
empresa.

BIBLIOGRAFIA

http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/mod/page/view.php?
id=37798http://www.revistadinero.com
http://aulas.uniminuto.edu/campus/pregrado/mod/page/view.php?id=37799
http://definicion.de/marketing/
http://www.gestiopolis.com/conceptos-basicos-de-marketing/