Instalaes em cargas de misso crtica

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Captulo IX
Eficincia em ambientes de misso
crtica Data center
Por Moacyr Franco Neto, Vanderlei LuisWeber, Renata Faraco Cunha, Robson Lopes Nunes*

Quando se fala em eficincia em ambientes de

misso crtica, se conjetura a vrios fatores que
compem estes ambientes. Para que se tenha
um ambiente com alto fator de eficincia,
necessrio pensar em todas as disciplinas que
o compe. Ambientes de data center so um
exemplo de ambiente de misso crtica de alta
complexidade, que rene vrias disciplinas
operando em um mesmo ambiente de forma
integrada visando uma atividade.
Um data center composto por diversas reas,
entre elas, a rea de Telecom, responsvel pela
rea de cabeamento estruturado e dados; a rea de
energia composta por grupos geradores, nobreaks
e outras fontes de energia; a rea de refrigerao
composta pelo ar condicionado; a rea de segurana
composta por controle de acesso e sistema integrado
de TV; a rea de deteco e combate a incndio; a
rea de supervisrios responsveis pela automao
integrada; e outras reas de menor impacto.
Neste contexto, quando se fala em eficincia
em data centers, necessrio pensar em artefatos
arquiteturais, ou seja, a camada de infraestrutura
fsica do ambiente, e tambm ferramentas
e processos que tangem a operao destes
ambientes. Com isso, torna-se necessrio pensar

em eficincia desde o momento da concepo

destes ambientes, passando pelo ciclo de projeto,
construo e operao.
Com o crescimento do uso da computao
em nuvem, os data centers tornam-se, cada vez
mais, imprescindveis na vida das empresas. Tais
ambientes esto cada vez maiores, aumentando
a complexidade de gesto. Exigncias como
tempo de disponibilidade viram pr-requisitos
cobrados por Acordo de Nvel de Servio (SLA),
a fim de se assegurar o mnimo de qualidade dos
servios prestados.
Em se tratando de eficincia em data
center, a palavra-chave disponibilidade. Ter
disponibilidade significa que o data center estar
funcionando adequadamente toda vez que um
servio for demandado dele. Para assegurar um
alto ndice de disponibilidade em data center, entre
outros aspectos, necessrio assegurar energia
com qualidade, segura e ininterrupta. Para que
possa alimentar todos os subsistemas que compe
seu ecossistema.
Os data centers esto se tornando maiores
consumidores de energia, chegando a requerer 10
kVA a 15 kVA por rack e um montante equivalente
em refrigerao. Ou seja, um data center de mdio

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porte com 100 racks consome at 3 MVA, equivalente a um

parque industrial. O consumo de energia dentro de um data
center est relacionado a diversos fatores, sendo os principais:
refrigerao do ambiente e carga gerada para alimentao
dos ativos de TI. Havendo uma relao entre quanto maior o
nmero de ativos (servidores, switches, storage, etc.) maior ser
o custo para refriger-los.
Algumas tcnicas so utilizadas para minimizar o custo
gerado na refrigerao. Alguns artefatos arquiteturais, tais como
utilizao de corredores quentes e frios e radiadores passivos,
maximizam os mecanismos da refrigerao, canalizando o
ar frio onde realmente necessrio. Outras tcnicas como
freecooling e energias alternativas visam utilizar total ou
parcialmente as fontes de refrigerao do ambiente externo
onde o data center est localizado. Gestores de ambientes
crticos esto cada vez mais buscando ativos de TI capazes
de operar com fontes de energia de baixo consumo e baixo
aquecimento. Alm destes artefatos arquiteturais, ferramentas
de apoio e medio tambm so implantadas visando uma
maior eficincia na gesto. Clculos de mtricas se tornam
necessrios para medir o quo eficiente se encontra o ambiente
e informaes so consolidadas em tempo real para apoio
tomada de deciso.
Neste contexto, plataformas e ferramentas so criadas

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para auxiliar o gestor a obter maior eficincia na gesto do

data center. Sistemas de automao especficos para este fim
comearam a ser desenvolvidos com foco no monitoramento e
gerenciamento do comportamento do data center, procurando,
ao mesmo tempo, alta qualidade de servios e mxima
eficincia energtica. Estas ferramentas de automao so
compostas de hardware e software chamadas de Data Center
Infrastructure Management systems (DCIM).
Na seo seguinte sero apresentados o conceito de data
center, as normas estabelecidas e modelos de classificao. Na
seo III sero apresentadas algumas mtricas utilizadas para
medir a eficincia energtica em data centers, e na seo IV
sero apresentados os principais artefatos estruturais utilizados
para melhoria na eficincia de refrigerao. J na seo V sero
apresentadas as principais ferramentas, tcnicas e modelos que
podero ser utilizados para se obter maior eficincia na gesto
de um data center, e por fim as concluses.

Ambientes crticos, normas e certificaes

Um ambiente de misso crtica definido como um
ambiente que deve ter a disponibilidade de suas aplicaes e
servios maximizados, pois a sua paralisao traz danos, que
podem ser financeiros ou sociais. Data centers so considerados,

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analogamente, por muitos gestores, o corao das empresas, de

modo que uma parada pode ocasionar desde danos materiais
como a parada no processo de produo em caso de uma
indstria, ou danos sociais em caso de data centers de hospitais
e outros ambientes hostis.
Para o aumento da disponibilidade de um ambiente de
misso crtica e minimizao de seu downtime, ou seja, seu
tempo de parada, a tecnologia voltada para ambientes de
misso crtica vem se aprimorando. Os servios de misso
crtica foram aprimorados com a evoluo dos hardwares e
softwares tolerantes a falhas. Esta nova classe de tecnologia,
que era cara e inacessvel nas dcadas de 1970 e 1980, foi
barateada com a sua evoluo e seu custo benefcio se tornou
cada vez mais vantajoso em relao s perdas tidas, caso um
sistema para o qual so destinados pare.
Acompanhando a necessidade dos servios, a infraestrutura
de sustentao destes equipamentos tambm deve ser projetada
de forma a maximizar seus requisitos de misso crtica. Vrias
instituies internacionais e nacionais criaram regulamentaes
e manuais de melhores prticas para que a infraestrutura de um
ambiente de misso crtica seja projetada de forma a atender as
necessidades de seus servios.

3. Documentos de projeto.

Normas
No Brasil, a Associao Brasileira de Normas Tcnicas
(ABNT) organizou um comit para estabelecer as normas e
melhores prticas de Cabeamento Estruturado para Edifcios
Comerciais e Data Centers. Esta norma a ABNT NBR
14565:2012 e se baseia na norma internacional ISO/IEC
11801:2002 e ISO/IEC 24764.
A norma brasileira especifica, dentre outros, a estrutura do
cabeamento, as interfaces para tomadas de telecomunicaes
e de equipamentos, requisitos de desempenho de enlaces e
dos canais de cabeamento, requisitos de distncias mnimas e
mximas, requisitos de conformidade e procedimentos de teste,
verificao e certificao. Alm destes, recomenda melhores
prticas para projeto e instalao de infraestrutura para data
centers, cabeamento para sistemas de automao e controle e
simbologia para projeto de cabeamento.
Para padronizar as instalaes de data centers em escala
internacional, existe a norma ISO/IEC 24764:2010. J nos Estados
Unidos, as normas seguidas para estes tipos de instalaes so a
TIA 942/2005 e a ANSI/BICSI-002 (DRAFT 2010).

Possuem, em mdia, um downtime de 0,4 horas/ano e

podem sofrer manuteno durante a operao sem que o
servio sofra interferncia. Sua disponibilidade de 99,99%.

Tier
A certificao TIER foi desenvolvida pelo Instituto Uptime
para creditar data centers ao redor de todo o mundo quanto a
trs categorias:
1. Sustentabilidade de operao;
2. Instalao construda;

Um data center pode ser classificado, em cada uma destas

categorias, em quatro colocaes, TIER I, TIER II, TIER III e TIER
IV, que so avaliadas como explicado a seguir:
TIER I: No h redundncia de componentes ou de caminhos
de distribuio. O servio pode sofrer interrupo em caso
de falha da infraestrutura. Em mdia, possui um perodo de
downtime por falha e/ou manuteno de 28,8 horas/ano e uma
disponibilidade de 99,67%.
TIER II: Possui componentes redundantes, mas no possui
caminhos de distribuio redundantes. Seu perodo de
downtime por falha e/ou manuteno de 22 horas/ano e sua
disponibilidade em mdia de 99,75%.
TIER III: Possui componentes e caminhos de distribuio
redundantes, porm o caminho redundante no ativo. Em
mdia, seu downtime por falha e/ou manuteno de 1,6
horas/ano e sua disponibilidade de 99,98%.
TIER IV: O data center classificado como TIER IV tolerante
a falhas. Possui redundncia de componentes e caminhos de
distribuio que so ativos automticos em caso de necessidade.

No Brasil, os data centers certificados pela Uptime so:

1. Quanto instalao construda:

TIER IV: Banco Santander Brasil S/A Centro Tecnolgico
Campinas DC 1 e DC 2;
2. Quanto sustentabilidade de operao:
TIER III: VIVO S.A. - Data Center Tambore;
3. Quanto aos documentos de projeto:
TIER IV: Banco Santander Brasil S/A Centro Tecnolgico
Campinas DC 1 e DC 2;
TIER III: Ascenty Data Centers Locao e Servio LTDA
Ascenty DC Campinas, Itau Unibanco Centro Tecnolgico
Mogi Mirim DC1, Empratel Data Center Embratel Lapa,
Globo.com Globo.com Data Center, ALOG Data Centers do
Brasil Site Tambore SP2, VIVO S/A Data Center Tambore,
T-Systems Brazil T-Center.

Eficincia energtica em data center

Um data center demanda muita energia para seu
funcionamento e o alto consumo de energia resulta em custos
elevados para manter os servios oferecidos disponveis.
Reduzir o consumo de energia, aumentar a competitividade dos

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servios prestados, mantendo a disponibilidade e adequao s

normas e certificaes o grande desafio imposto aos gestores
destes ambientes.
Com a necessidade de melhorar a eficincia energtica,
diversas pesquisas e incentivos vm surgindo ao encontro
de melhorias com o intuito de padronizar, mensurar e
desenvolver equipamentos que supram essa necessidade.
A eficincia energtica de servidores, por exemplo, tem
sido melhorada fortemente nos ltimos anos, fruto de
pesquisas que buscam aperfeioar tanto hardware como
sua distribuio fsica dentro do data center. Alm de
otimizao em equipamentos de TI, processos alternativos
de refrigerao tambm so objetos de estudo.
O conceito TI verde se preocupa especialmente em controlar
o consumo excessivo de energia em determinado cenrio da
tecnologia. Ela conhecida como uma prtica sustentvel que
visa utilizar a tecnologia de informao de forma consciente
e inteligente. Neste mbito, pode-se citar o uso da tecnologia
para gerao de energia renovvel e limpa, o aperfeioamento
de equipamentos que consumam menos energia e tenham mais
capacidade de processamento e o uso de plataformas de servios
capazes de medir e monitorar eficincia energtica, os DCIM.
A eficincia energtica pode ser observada da seguinte
forma:
Gerencial: tomadas de deciso em longo prazo. Exemplo:
troca de equipamentos, ocupao de espaos fsicos.
Energtica: medio do consumo de energia dos diversos setores
possibilitando a anlise de consumo/desperdcio de energia.
De monitoramento: tomada de aes imediatas aps
constatao de determinado cenrio de alto consumo ou
desperdcio energtico.
Trs aspectos impactam na eficincia energtica em um
ambiente de misso crtica:
Primeiro aspecto, os equipamentos com baixo consumo
energtico, tanto nos equipamentos responsveis pela
constituio da infraestrutura do ambiente, neste caso podem-se
citar ar condicionado, nobreaks, componentes de iluminao
entre outros, bem como na eficincia dos equipamentos de
TI. Existe uma relao bastante lgica de que, quanto mais
eficiente, menor o custo com energia.
Segundo aspecto, o projeto e implantao. Para se
fazer uso eficiente destes equipamentos, durante a fase
de projeto e na implantao, torna-se necessrio avaliar
as integraes que tais equipamentos tero nos diversos
subsistemas existentes. O objetivo final ser obter o aumento
da eficincia do conjunto de equipamentos utilizados para
um determinado fim e no em um nico equipamento.
Definir parmetros e concepes que iro compor no s

as instalaes atuais, mas tambm o crescimento futuro,

minimizando downtime e impactos financeiros caso sejam
necessrias expanses.
J o terceiro aspecto a ser observado o monitoramento,
que se aplica na fase de operao e manuteno. Durante este
perodo, importante que se monitore o data center em busca
de anomalias que possam causar ineficincia operacional.
Uma boa abordagem para este aspecto o uso de um DCIM.
A forma mais utilizada para se medir o ndice de eficincia
de um data center por meio de mtricas especficas. Mtricas
so valores que ajudam a identificar comportamentos que
possam afetar a eficincia do data center, indicando o ndice de
eficincia em uma determinada rea. A seguir so apresentadas
as principais mtricas utilizadas em um ambiente de data center.
PUE (Power usage effectiveness) Define a eficincia energtica
do data center como sendo a carga total do data center dividida
pela carga dos equipamentos de TI, representado pela equao:
PUE=

Potncia Total D.C. (kW)

Potncia Total T.I. (kW)

A mdia ideal para essa mtrica 1. Para que uma estrutura

obtenha esse valor, toda energia consumida na estrutura do
data center deve ser destinada aos equipamentos de TI, e o
data center se torna invivel. Para manter uma estrutura de
TI, necessrio levar em considerao o consumo do sistema
de refrigerao, nobreaks, iluminao e demais sistema que
possibilitam o funcionamento do data center. A mdia atual dos
data centers est entre 2 e 3, ou seja, se um data center possui
PUE 3 e tem um servidor que consome 1.000 watts necessrio
3.000 watts para mant-lo disponvel.
DCiE (Data Center InfrastructureEfficiency) Mtrica inversa
ao PUE que define em percentuais a eficincia energtica da
estrutura de um Data Center. representada pela equao:
DCiE=

Potncia Total de T.I. (kW)

100
Potncia Total D.C. (kW)
O PUE e o DCiE fornecem o estado atual da eficincia
energtica de um data center. Essas mtricas so tambm
indicaes crticas de oportunidade de melhoramento na
eficincia energtica. Como o PUE e o DCiE so valores
extremamente dinmicos, pois dependem da carga de trabalho
do data center, o acompanhamento do comportamento dessas
mtricas deve ser feita de preferncia diria ou semanalmente.
O PUE e o DCiE foram criados pela organizao Green Grid
que rene pesquisadores de diversas empresas com o intuito
de estabelecer polticas de conduta e mtricas de mensurao
de indicadores. A Figura 1 exemplifica a forma grfica que
apresentando o PUE e DCiE no primeiro DCIM desenvolvido
no Brasil chamado DataFaz.

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Figura 1 PUE e DCiE gerados pelo DCIM DataFaz.

Outras mtricas que so fontes importantes de informao

na avaliao de um data center so:
DCPE (Data Center Performace Efficiency) Mede a eficincia
do data center, confrontando a potncia total com a potncia
gasta no processamento e armazenagem de dados, representada
pela equao:

DCPE=

Confiabilidade Distribuio do tempo mdio entre falhas

(MTBF), representada pela equao:

Trabalho til (processadores (kW)

Confiabilidade=

Potncia total D.C. (kW)

Disponibilidade Tempo durante o qual o data center est

efetivamente em operao em relao ao tempo em que deveria
estar em operao (ano), representada pela equao:

Em que Mean Time Between Failures (MTBF) representa

o Tempo Mdio entre Falhas e Mean Time ToRepair (MTTR)
representa o tempo mdio de reparo.
Em um ambiente multidisciplinar, vrios fatores podem
minimizar o MTTR. No que refere energia, pode-se citar o
monitoramento em tempo real de cargas eltricas, a relao
de balanceamento dos circuitos e o mapeamento de suas
conectividades. Por um monitoramento online dos circuitos
eltricos e o mapeamento das e suas interligaes, torna-se
possvel solucionar problemas com um menor tempo de reparo,
j que possvel saber onde se encontra o problema, alm de
permitir criar planos de contingncias e realizar simulaes de
impacto para o caso da adio de novas cargas.

Disponibilidade=

MTBF
MTBF+MTTR

t
,
eMTBF

Em que MTBF-Estimated Mean Time Between Failures

representa o Tempo Mdio Estimado Entre Falhas.
Para que se possam ter mtricas eficientes, necessrio
haver monitoramento completo e em tempo real. Uma gesto
eficiente de energia exige sistemas capazes de propiciar

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informaes do que est acontecendo no ambiente em

determinado instante, apresentar histrico do que aconteceu
no passado e apresentar informaes para que se analisem
as tendncias futuras, havendo a necessidade de informaes
consolidadas para que seja mantido um compromisso com a
sua disponibilidade.

Eficincia em refrigerao de data center

Em ambientes crticos como data centers, a exigncia
no controle de temperatura se torna to importante quanto
ocorrncia de energia. A temperatura de um data center
essencial e necessria para o bom funcionamento de todos
os seus ativos. O consumo de energia gerado para se manter
a temperatura ambiente nos limites ideais de funcionamento
implicam diretamente nas mtricas como PUE e DCiE. Cerca
de 36% da energia consumida por um data center utilizada
pelo seu sistema de refrigerao e umidificao. Otimizar estes
sistemas pode trazer grandes impactos no custo do data center
e em seu tempo de disponibilidade.
Os servidores e equipamentos de um data center
necessitam operar em uma temperatura mdia estipulada em
norma. A norma brasileira ABNT NBR 14565:2012 prev que
a temperatura ideal para operao de data centers de 17 C a
27 C. Fora destes limiares, os equipamentos podem apresentar
superaquecimento ou orvalho, dentre outros problemas,
prejudicando o seu desempenho. Se mantidos por muito tempo
em temperaturas muito acima ou muito abaixo das previstas, os
equipamentos podem chegar a apresentar danos permanentes.
Neste contexto, artefatos arquiteturais so instalados
nos ambientes e em racks a fim de maximizar a distribuio
da temperatura no ambiente. Alguns artefatos so descritos
a seguir.
Corredores quentes e frios
A tcnica de refrigerao mais disseminada no projeto de
data centers a disposio dos racks em corredores quente e
frio. Esta tcnica serve para se controlar a temperatura de forma
que o ar refrigerado chegue aos ativos e o ar quente vindo dos
servidores seja refrigerado novamente. Nesta tcnica, os racks
so enfileirados todos com a frente para um mesmo corredor
e com a traseira para outro corredor, como exemplificado na
Figura 2. Na frente do rack insuflado ar resfriado por baixo
do piso elevado, e, por causa do diferencial de presso e dos
ventiladores ativos dos servidores, este ar induzido a passar
pelo rack, chegando a sua parte traseira. Quando o ar chega
traseira do rack, ele j fez as trocas de calor com os servidores e
se encontra em uma temperatura maior (corredor quente). O ar
no corredor quente no consegue voltar pelo caminho que veio
e tende a subir, sendo recebido novamente pelo refrigerador de
ar para ser refrigerado.

Figura 2 Esquemtico do comportamento do fluxo de ar em um layout

de corredores quentes e frios.

Para se aumentar a eficincia do sistema, pode-se

adotar ainda a soluo de se confinamento do corredor frio
ColdAisleContainment System (CACS) ou corredor quente Hot
AisleContainment System (HACS). Com o confinamento do
corredor frio, possvel garantir uma otimizao da passagem
de ar pelos racks, e as perdas so diminudas consideravelmente.
A parte do data center que no foi confinada se comporta
como um plenum de retorno de ar quente. Existe tambm a
estratgia de se confinar o corredor quente. Com esta tcnica,
o data center se transforma em um plenum de ar refrigerado e
os corredores captam o ar quente vindo dos servidores. Estas
tcnicas podem aumentar a eficincia do projeto de corredores
quentes e frios em at 43%, representando uma diminuio de
at 15% no PUE.
Radiadores passivos
Uma alternativa ao modo tradicional de refrigerao,
feita por meio de insuflamento de ar pelo piso e disposio
de corredores quentes e frios, so os radiadores passivos. Estes
empregam uma tcnica de utilizao de liquido por meio de
tubulaes que vo at os racks para refrigerar ou neutralizar
o calor diretamente na fonte (dentro do rack), por meio de um
sistema de gesto de refrigerao inteligente que impulsiona o
lquido at as portas de transferncia de calor, onde ficam os
radiadores. Deste modo, possvel ter uma economia de at
50% do custo total do data center.
Pelo fato de agir diretamente na fonte de calor, os radiadores
passivos suportam uma quantidade de at cinco vezes mais
poder de computao comparado a instalaes tradicionais de
ar refrigerado. A Figura 3 exemplifica a utilizao dessa tcnica
de arrefecimento.

Figura 3 Exemplo de instalao do sistema de radiadores passivos.

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Algumas caractersticas importantes desta tcnica so:

instalao fcil, no requerimento de rearranjo dos gabinetes e
menos barulho nas salas de servidores. No entanto, existe um
risco que deve ser considerado pelo fato de estar colocando
um fludo de refrigerao dentro dos racks, sendo que seu
vazamento pode trazer danos irreversveis aos equipamentos.
Freecooling
Uma tcnica que proporciona uma alta eficincia energtica
ao data center se chama freecooling. Esta tcnica utiliza meios
externos, tais com o ar ou gua, para criar um arrefecimento.
Ela baseia-se em utilizar o ar ou a gua que se encontra a
temperatura ambiente no meio externo ao data center. Aps detectar
a elevao de temperatura dentro do data center, mecanismos
so acionados para fazer a troca do ar quente pelo ar mais frio
do ambiente externo. Essa tcnica evita que equipamentos que
consomem altas cargas de energia, como chillers, sejam acionados
frequentemente. As condies climticas da regio na qual o data
center est situado implica no aspecto de eficincia energtica e
determina se essa tcnica pode ou no ser adotada.
Com a utilizao do freecolling, pode-se obter uma reduo
drstica com relao aos custos de energia para funcionamento
dos equipamentos de ar condicionados. Essa reduo pode
variar entre 20% e 75%, criando assim uma economia
proporcional ao tamanho do data center.
Energias alternativas
Mantendo a preocupao com o consumo de energia,
algumas empresas vm liderando o cenrio de eficincia e
consumo de energias alternativas. As energias alternativas
so aquelas que podem ser renovveis e trazem o menor
impacto possvel ao meio ambiente, fazendo o data center
uma estrutura sustentvel.
No campo das energias alternativas, dois exemplos de data
centers que esto apresentando grande sucesso: o data center da
Apple em Maiden, Carolina do Norte e o data center da Google
em MayesCounty, Oklahoma. O primeiro utiliza, como fontes
alternativas de energia, painis fotovoltaicos de 40 hectares e
capazes de produzir 20 megawatts de energia eltrica alm de
clulas combustveis de biogs dirigido com capacidade de
10 megawatts. J o segundo utiliza 48 megawatts de energia
proveniente de gerao elica de suas instalaes.
Fontes de energias alternativas devem ter sua viabilidade
estudada para cada caso de data center. Visto que um data
center consome cerca de 1.000% a 10.000% de energia por m,
comparado a um prdio corporativo, deve ser analisada a alta
disponibilidade e o custo da energia renovvel que se queira
adotar. Contudo, pode-se obter o retorno sobre o investimento
em at 15 anos.
fato que existe uma relao entre o consumo de energia
com a intensidade da refrigerao do ambiente. A utilizao de

artefatos arquiteturais como freecooling, corredores quentes e

frios e radiadores passivos, interferem no consumo energtico, e
so timas ferramentas para se obter um ambiente mais eficiente
energeticamente, consequentemente, obtendo-se uma reduo
de custo, tornando-os mais competitivos comercialmente e
menos poluentes. Outra possibilidade a implantao de
fontes de energia alternativas, limpas e renovveis. Estas fontes
tornam o data center sustentvel e ecologicamente correto.
Para se obter eficincia em refrigerao, alm de fazer uso
de artefatos arquiteturais, torna-se necessrio ter ferramentas
capazes de apresentar e medir a distribuio do calor dentro dos
ambientes, dos racks e dos quadros eltricos. Para trabalhar com
ambientes em temperaturas no superdimensionadas, necessrio
obter informaes em tempo real da temperatura ambiente e da
temperatura interna de racks e quadros. Mapas trmicos com
apresentao da dissipao do calor so informaes ideais para
que o gestor possa avaliar a eficincia da refrigerao e identificar
a m distribuio dos seus ativos. A Figura 4 apresenta um exemplo
de mapa de calor gerado pelo DCIM DataFaz.

Figura 4 DCIM: Viso grfica do mapa de calor no ambiente do Data Center.

Eficincia na automao em data center

O grande desafio para uma gesto eficiente em um
ambiente de misso crtica, que constitudo de sistemas
que atuam de formas paralelas, porm unificadas, possuir
informaes que sejam obtidas em tempo real e que sejam
apresentadas de forma integrada, tornando possvel ao gestor
do ambiente realizar aes preventivas e corretivas, realizar
simulaes de impactos e criar projees de crescimento.
Uma automao eficiente em data center pode ser vista
como aquela que tenha em seu ncleo timos mecanismos
de instrumentao que proporcionem dados confiveis para
gerao de mtricas, que trabalhe de forma integrada aos demais
subsistemas e tenha capacidade de apresentar informaes
consolidadas, proporcionando a tomada de deciso correta.
Sistema de gesto e monitoramento de data center, tambm
conhecido como DCIM, so sistemas de automao constitudos

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de hardware e software, cujo objetivo permitir ao gestor de TI

obter informaes, em tempo real, sobre a situao do ambiente,
condies do uso dos recursos e quais seus pontos crticos.
Tais plataformas so consideradas uma ferramenta tcnica e de
negcio: tcnica, pois permite uma anlise e interveno sobre

Figura 5 Exemplo de organizao e composio de um DCIM.

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a infraestrutura que atua; e de negcio, pelo fato de que est

voltada para a melhoria da performance, alta disponibilidade e,
principalmente, para a reduo de custos visando uma melhor
eficincia energtica. DCIM unifica e integra atividades inerentes
a infraestrutura e a TI, conforme exemplificado na Figura 5.

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Figura 6 Diagrama eltrico dos quadros eltricos.

Diferentemente de sistemas de automao tradicionais que

atuavam somente na camada de infraestrutura, uma automao
DCIM capaz de consolidar informaes e combinar diferentes
funes, tais como: o monitoramento da infraestrutura, o
monitoramento da rede e dados, a gesto de ativos e inventrio, o
gerenciamento de espaos, o planejamento de operaes, a gesto
eficiente de energia, gesto da segurana e acessos e otimizao
da performance. Integrando funcionalidades da camada da
infraestrutura do ambiente e camada de telecom, provendo no s
informaes operacionais, bem como gerenciais e estratgicas.
Na gesto de energia, automaes DCIM so necessrias
para medies de mtricas energticas, tais como o PUE e
DCiE, conforme exemplificado na Figura 6. Alm de serem
imprescindveis para monitoramento de circuitos eltricos,
mapeamento das conexes eltricas e cargas dos circuitos,
tornam possvel criar planos de contingncia, baseados em
histrico de eventos anteriores e dimensionar impactos a serem
gerados por instalaes de novos equipamentos. A Figura 6
exemplifica um diagrama eltrico.
Na gesto da refrigerao, podemos destacar como principais
funcionalidades inerentes a um DCIM, o monitoramento em tempo
real da temperatura e umidade, que permite que os ambientes
sejam mantidos nas temperaturas ideais, evitando que os sistemas
de refrigerao trabalhem a plena carga. Funcionalidades como
os termogrficos ou mapas de calor, conforme exemplificado na
Figura 6, so grficos utilizados para representar as condies
de temperatura em um ambiente e identificar bolses de calor,
alm de permitir mensurar a eficincia de artefatos utilizada
na refrigerao. Pela identificao preventiva de problemas,
solues simples, como realocao fsica dos ativos, podem ser
orquestradas para que se tenha maior eficincia em refrigerao
no ambiente monitorado.
Na rea de segurana os DCIM possibilitam obter maior
controle ambiental. Com a utilizao de mdulos de controle
de acesso ambiental, controle de acesso a racks e quadros,
trabalhando de forma integrada a sistemas fechados de TV,

torna-se possvel atingir nveis elevados de segurana fsica. Com

autorizao de acessos somente por meio de anlise biomtrica de
cada funcionrio ou visitante, torna-se possvel identificar quem
realmente teve acesso ao ambiente.
Na gesto patrimonial, tambm conhecida como gesto de
ativos, ferramentas DCIM, propiciam a utilizao de mecanismo
de auto descoberta que facilitam a gesto patrimonial e inventrios,
possibilitando ter uma gesto patrimonial efetiva, com uso de tags
de localizao e etiquetas Radio FrequencyIDentification (RFID),
minimizando falhas humanas e reduzindo custos. Com mdulos de
gesto de ativo, todo o ciclo de vida do ativo pode ser gerenciado
do momento de sua instalao at seu descomissionamento.
Ordens de servios tambm podero fazer parte de solues
DCIM, servios podem ser gerados a partir de eventos e alarmes
configurados na prpria automao. Fluxos de trabalho, workflow
podem ser gerados e monitorados na prpria ferramenta,
possibilitando orquestrar diferentes grupos de trabalhos, relatando
o estado de suas atividades, a fim de verificar se todos os estgios
de uma atividade foram concludos.
Em ambientes data center, automaes tradicionais baseadas
em Building Automation Systems (BAS), em portugus Sistema
de Automao Predial, acabam sendo ineficazes devido
caracterstica multidisciplinar deste ambiente. Diversas reas
devem ser integras e informaes devem ser consolidadas e
apresentadas em formato operacional, gerencial e estratgico.
Para se obter eficincia em automao de data center necessrio
buscar solues com conceito e caracterstica de um DCIM.

Concluso
Neste artigo foi exposto o conceito de data center e
apresentadas as normas que os regem. A forma de classificao
em data center foi descrita, apresentando os nveis de downtime
aceitveis em cada Tier. Uma lista com os data centers certificados
pelo instituo Uptime Institute no Brasil tambm foi mostrada.
Data centers so grandes consumidores de energia chegando a
requerer 10 kVA a 15 kVA por rack, energia com qualidade, segura

Instalaes em cargas de misso crtica

Apoio

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e ininterrupta torna-se o requisito primrio para o funcionamento

destes ambientes. necessrio pensar em eficincia energtica
desde o projeto at a implantao e operao do ambiente. Fatores
como a utilizao de ativos de TI com baixo consumo de energia,
ambientes que favorecem uma boa disposio dos equipamentos
so alguns fatores que acresce o ndice de eficincia energtica em
data Center, havendo tendncias de uso de energias alternativas
para alimentar total ou parcialmente esta demanda.
fato que o consumo de energia em data center est
diretamente relacionado a dois fatores: primeiro, a refrigerao
do ambiente e, segundo, a carga necessria para alimentao dos
equipamentos de TI. Com o uso de solues como: freecooling,
que visa o aproveitamento do ar externo, utilizando a temperatura
da prpria natureza. A utilizao de corredor confinado separando
ar frio do quente e utilizao de radiadores passivos com gua
gelada nas portas dos racks so artefatos estruturais bastantes
eficazes que minimizam o consumo de energia. Outras tcnicas
tais como: melhor distribuio dos equipamentos nos racks para
melhor distribuio de calor e aumento da temperatura ambiente
torna-se bastante eficientes.
Como modelo de automao eficiente, deve ser considerado
aquele que tenha capacidade de atuar nas diversas disciplinas que
compem um ambiente de data center. Funcionalidades como
monitoramento das grandezas fsicas em tempo real, com interface
nica e de fcil acesso, que apresente informaes consolidadas,
possibilitando a integrao com subsistemas, permitindo gesto
da segurana, gesto patrimonial so algumas das caractersticas
esperadas em uma ferramenta de automao. Neste contexto,
foram apresentados os principais benefcios proporcionados
por uma ferramenta de gesto de data center, os DCIM. Foram
descritas as principais funcionalidades e a relao que exerce na
gesto de energia e refrigerao.
Automao e monitoramento de ambientes de misso crtica
trazem benefcios na eficincia da gesto total dos data centers,
monitorar ajuda a manter o ambiente disponvel, minimizando o
tempo de dowtime. Informaes consolidadas e com qualidade
permitem projetar melhor investimentos futuros, tornando os
servios prestados mais competitivos.

Referncias
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MORETTI, Rodrigo Carlos Vasques. Monitorizao do consumo de
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Grupo Fazion [Online]. Disponvel em: <http://www.fazion.com.br>.
Acesso em: 10 set. 2013.

*MOACYR FRANCO NETO bacharel e cincia da computao

com mestrado em controle e automao pela UFSC,
atualmente diretor de automao e sistemas do grupo
Fazion.
RENATA FARACO CUNHA engenheira de controle e
automao pela UFSC, atualmente engenheira chefe do
departamento de controle e automao do grupo FAZION.
ROBSON LOPES NUNES bacharel em sistema de informao
e ps graduando em Engenharia de Automao pelo SENAICTAI, atualmente arquiteto de software do departamento
de controle e automao do grupo FAZION.
VANDERLEI LUIS CONRAD WEBER bacharel em sistema de
informao pela UNICS e mestrando em Engenharia de
automao e sistema pela UFSC, atualmente analista de
teste do departamento de controle e automao do grupo
FAZION.
Continua na prxima edio
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