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desarroll con una lentitud impresionante. Slo a partir de este siglo atraves
etapas de desarrollo de notable pujanza e innovacin. En la actualidad, la
sociedad de la mayor parte de los pases desarrollados es una sociedad pluralista
de organizaciones, donde la mayora de las obligaciones sociales (como la
produccin, la prestacin de un servicio especializado de educacin o de atencin
hospitalaria, la garanta de la defensa nacional o de la preservacin del medio
ambiente) es confiada a organizaciones (como indus- trias, universidades y
escuelas, hospitales, ejrcito, organizaciones de servicios pblicos), que son
administradas por grupos directivos propios para poder ser ms eficaces. A
diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la sociedad funcionaba de
manera completamente diferente. Hace 80 aos las organizacio- nes eran pocas y
pequeas: predominaban los pequeos talleres, los artesanos independientes, las
pequeas escuelas, los profesionales independientes (mdi- cos y abogados, que
trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A
pesar de que en la historia de la humanidad siempre existi el trabajo, la historia
de las organizaciones y de su administracin es un captulo que comenz en
poca reciente.
INFLUENCIA DE LOS FILSOFOS
Desde la Antigedad, la administracin ha recibido gran influencia de la filosofa.
Haimannquote , como tambin Koontz y Oquote Donnellquote se refieren al
filsofo griego Scrates (470 a.C.-399 a.C.) quien, en su discusin con Nicmaco,
expone su punto de vista acerca de la administracin como una habilidad personal
separada del conocimiento tcnico y de la experiencia:
Con respecto a cualquier cosa que l pueda presidir, un hombre ser, si sabe lo
que necesita y si es capaz, de proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la
direccin de an coro, de una familia, de una ciudad o de un ejrcito. No es
tambin un trabajo castigar a los malos y honrar a los buenos? Por tanto,
Nicmaco, no despreciis a los hombres hbiles en administrar sus propios
haberes, pues los quehaceres privados difieren de los pblicos slo en magnitud,
en otros aspectos son similares; pero lo que ms se debe observar es que
ninguno de ellos puede ser dirigido sin hombres. Los quehaceres privados no son
dirigidos por una especie de hombre y los pblicos por otra: pues aquellos que
conducen los negocios pblicos no utilizan hombres de naturaleza diferente de
aquellos empleados por quienes dirigen los negocios privados; y quienes saben
emplearlos, conducen tanto los negocios pblicos como los privados
juiciosamente, mientras que aquellos que no saben se equivocan en la
administracin de ambos.
Platn (429 a.C.-347 a.C.), filsofo griego, discpulo de Scrates, se preocup
profundamente por los problemas polticos y sociales inherentes al desarrollo
social y cultural del pueblo griego. En La Repblica expone su punto de vista
creado un estado mayor (staff) para asesorar el mando (lnea) militar. Los oficiales
de lnea y de asesora trabajaban independientemente, en una ntida separacin
entre la planeacin y la ejecucin de la operaciones de guerra. Los oficiales en el
estado mayor se transferan posteriormente a posiciones de mando (lnea) y de
nuevo al estado mayor, lo que aseguraba una intensa experiencia y vivencia en las
funciones de gabinete, de campo y nuevamente de gabinete.
Otra contribucin de la organizacin militar es el principio de direccin, segn el
cual todo soldado debe conocer perfectamente lo que se espera de l y aquello
que debe hacer. Resalta Mooney que aun Napolen, el general ms autcrata de
la historia militar, nunca dio una orden sin explicar su objetivo y verificar que se
haba comprendido correctamente, pues estaba convencido de que la obediencia
ciega jams lleva a la ejecucin inteligente de cualquier acto.
A comienzos del siglo XIX, Carl von Clausewitz (1780-1831), general prusia- no,
escribi un tratado sobre la guerra y los principios de la guerraquote , sugiriendo
cmo administrar los ejrcitos en periodos de guerra. En ste se inspiraron
muchos tericos de la administracin que posteriormente se basaron en la
organizacin y en la estrategia militares, adaptando sus principios a la
organizacin y a la estrategia industrial.
Clausewitz consideraba la disciplina como un requisito bsico para una buena
organizacin. Para l, toda organizacin requiere una planeacin cuidadosa en la
cual las decisiones deben ser cientficas y no simplemente intuitivas. Las
decisiones deben basarse en la probabilidad y no slo en la necesidad lgica. El
administrador debe aceptar la incertidumbre y planear de manera que pueda
minimizarla.
A partir de 1776, con la invencin de la mquina de vapor por James Watt (17361819) y su posterior aplicacin en la produccin, una nueva concepcin del trabajo
modific por completo la estructura social y comercial de la poca, provo- cando
profundos y rpidos cambios de orden econmico, poltico y social que, en un
lapso aproximado de un siglo, fueron mayores que los ocurridos en el milenio
anterior. A este perodo, que se le conoce como la Revolucin Industrial, se inici
en Inglaterra y se extendi por todo el mundo civilizado con rapidez.
La Revolucin Industrial puede dividirse en dos pocas bien diferenciadas:
De 1780 a 1860: primera Revolucin Industria1 o revolucin del carbn y del
hierro.
De 1860 a 1914: segunda Revolucin Industrial o revolucin del acero y debla
electricidad.
Aunque se haya iniciado a partir de 1780, la Revolucin Industrial no adquiri todo
su mpetu antes del siglo XIX. Surgi como una bola de nieve con aceleracin
creciente.
CUESTIONARIO
1. Cul fue la contribucin de los antiguos filsofos griegos, como Scrates,
Platn y Aristteles, a la administracin?
Scrates (470 a.C.-399 a.C.) quien, en su discusin con Nicmaco, expone su
punto de vista acerca de la administracin como una habilidad personal separada
del conocimiento tcnico y de la experiencia:
Con respecto a cualquier cosa que l pueda presidir, un hombre ser, si sabe lo
que necesita y si es capaz, de proveerlo, un buen dirigente, ya sea que tenga la
direccin de an coro, de una familia, de una ciudad o de un ejrcito. No es
tambin un trabajo castigar a los malos y honrar a los buenos? Por tanto,
Nicmaco, no despreciis a los hombres hbiles en administrar sus propios
haberes, pues los quehaceres privados difieren de los pblicos slo en magnitud,
en otros aspectos son similares; pero lo que ms se debe observar es que
ninguno de ellos puede ser dirigido sin hombres. Los quehaceres privados no son
dirigidos por una especie de hombre y los pblicos por otra: pues aquellos que
conducen los negocios pblicos no utilizan hombres de naturaleza diferente de
aquellos empleados por quienes dirigen los negocios privados; y quienes saben
emplearlos, conducen tanto los negocios pblicos como los privados
juiciosamente, mientras que aquellos que no saben se equivocan en la
administracin de ambos.
Platn (429 a.C.-347 a.C.), filsofo griego, discpulo de Scrates, se preocup
profundamente por los problemas polticos y sociales inherentes al desarrollo
social y cultural del pueblo griego. En La Repblica expone su punto de vista
sobre el estilo democrtico de gobierno y sobre la administracin de los negocios
pblicos.
Aristteles (384 a.C.-322 a.C.) en su libro Poltica, estudia la organizacin del
Estado y distingue tres formas de administra- cin pblica, a saber:
Monarqua o gobierno de una persona (que puede redundar en tirana);
Aristocracia o gobierno de una lite (que puede degenerar en oligarqua);
Democracia o gobierno del pueblo (que puede convertirse en anarqua)
la poca. En filosofa se hizo clebre por su libro El discurso del mtodo, donde
describe los principales conceptos de su mtodo filosfico, hoy
denominado mtodo cartesiano, cuyos principios son:
Principio de la duda metdica o de la certeza: consiste en no aceptar como
verdadera cosa alguna, mientras no se sepa con certeza - o sea clara y
ntidamente - aquello que es realmente verdadero. Con esta duda metdica se
evita el prejuicio y la superficialidad, aceptndose slo como cierto aquello que
sea evidente;
Principio del anlisis por descomposicin: consiste en dividir y descomponer cada
dificultad o problema en tantas partes como sea posible y necesario para su mejor
adecuacin y solucin y resolverlas cada una independientemente
Principio de la sntesis por composicin: se fundamenta en el hecho de conducir
ordenada- mente nuestros pensamientos y nuestro raciocinio, comenzando por los
objetivos y asuntos ms fciles y simples de conocer, para encaminarnos
gradualmente a los ms difciles.
Principio de la enumeracin (revisin general) o de 1a verificacin: consiste en
hacer, en todo, recuentos, verificaciones y revisiones tan generales, de manera
que nos quede la seguridad de que nada se ha omitido o dejado de lado.