CASO DE ESTUDIO

LOS PROBLEMAS CIUDADANOS Y LOS TAXIS

Antecedentes
Supongamos que la gerencia de transporte pblico del Ministerio de Transporte y
comunicaciones aprobara una disposicin en el sentido que todos los peruanos y peruanas
pueden hacer taxis en sus horas libres y que las normas anteriores a esta disposicin quedan
sin efecto. Cmo quedara la seguridad del pblico usuario, pero adems como quedara la
seguridad de aquellos que toman taxis sin reconocimiento de la autoridad, ms aun como
quedara el orden en una economa de mercado?
La seguridad pblica estara en entredicho, aquellos que tomen taxis sin autorizacin de las
autoridades estaran a merced de los conductores, y en una economa de mercado no podra
establecerse de manera significativa el Producto bruto interno.
El siguiente caso nos va a preparar e ilustrar para conocer en qu medida podemos estar
sujetos a los caprichos de los conductores de taxis en la ciudad de Lima.
Desarrollo
Todos los das las personas acuden presurosas a sus labores, sin embargo la explosin
demogrfica ha hecho que existan ms necesidades, ms presin en todos los aspectos de la
vida cotidiana, las personas necesitan ganar ms y en ese sentido muchos ciudadanos que
posean sus vehculos para uso privado en estas circunstancias los usan para servicio pblico,
ms especficamente para taxis.
Sin embargo, todo esto debe estar normado para evitar el desorden en la ciudad de Lima, toda
vez que el orden es prioritario para una convivencia adecuada en una ciudad cosmopolita
como es la ciudad de los Reyes, donde el turismo es bsico para promover diversas
actividades de la ciudad, como la gastronoma, diversos lugares tursticos, museos incas, etc.
y este se desarrolle de manera creciente, basada en normas ciudadanas, solo de esta manera
crecer el turismo.
Pese a las normas sobre el uso de vehculos para taxis, emanada desde el Ministerio de
Transporte y la Municipalidad de Lima, en los ltimos aos se ha incrementado la
informalidad por parte de propietarios de vehculos particulares quienes frente al desempleo
y las dificultades econmicas, han tomado la decisin de salir a las calles a ganarse el
sustento de su familia utilizando sus vehculos particulares en servicio pblico, taxis.
Este es un fenmeno no de ahora, sino de siempre, en todos los tiempos ha existido este tipo
de informalidad. La pregunta es:Qu pasara si el gobierno toma la decisin de liberar esta
actividad de las normas y reglas y dejara en libertad para que cualquier ciudadano pudiera
hacer uso de su vehculo en actividades de servicio pblico?
Es posible que muchos ciudadanos de manera indiscriminada salgan a las calles para hacer el
servicio de taxis, en ese caso la ola delincuencial se incrementar, quienes aprovecharan las
circunstancias para hacer de las suyas, se producir desorden en las calles debido a la
cantidad de vehculos que haran este servicio, sin restriccin alguna, el trfico se
incrementara y el tiempo de traslado de los usuarios seran ms difciles para las personas.
Senati virtu@l

Como podemos apreciar no sera buena idea que eso suceda ya que ante todo en cualquier
lugar debe primar el orden, y este se impone dictando reglas de convivencia justas y
adecuadas, para que las personas respeten los derechos y practiquen sus deberes. Pero
adems las normas de calidad bajaran, y lo que se quiere de los prestadores de servicios es
que las normas de calidad se incrementen y sean un factor decisivo de la felicidad de las
personas.
De un tiempo a esta parte Juan Carlos, con problemas econmicos, se anim a usar su
vehculo privado en taxis debido a sus problemas econmicos, sin embargo no posee la
autorizacin para hacerlo, esto ha motivado que en lugar de hacer un buen servicio, sin
restricciones, se encuentre siempre pendiente de las autoridades controladoras como los
policas y los agentes de la Municipalidad de Lima, poniendo en zozobra a los clientes.
Podrn los ciudadanos tener las garantas para tener un buen servicio de taxis, y evitar que
sus derechos sean vulnerados?
Desenlace
Evidentemente, la atencin a este tipo de problemas son los que se enfrentarn
constantemente los funcionarios de la Polica Nacional y agentes de la Municipalidad de
Lima, ya que sin haber suspendido las normas reguladoras, en la actualidad muchas personas
con el nimo de hacer frente a problemas econmicos, hacen uso de sus vehculos
particulares en uso pblico, motivando el quebrantamiento de las disposiciones, y que las
autoridades deben resolver, debido a que si bien es cierto que existen normas de buena
convivencia, tambin existen necesidades que muchos ciudadanos desean satisfacer.
Qu hara usted siendo la mxima autoridad en este asunto de transporte pblico?

Ahora ya puedes desarrollar en Plataforma la Evaluacin del Caso de

Estudio_U1 .

Senati virtu@l