ESTUDO DE CASOS:

1 - Em certa situao no NAPEM, a carteirinha de um paciente, j estava toda

preenchida, ou seja, sem mais espaos para o profissional fazer o registro dos
atendimentos e em funo disso, a mesma seria anexada ao pronturio. Subitamente o
responsvel solicitou uma cpia (xerox) da mesma. O fato foi recebido com estranheza
pelos funcionrios o que suscitou entender o motivo da necessidade desta cpia. Foi
quando o responsvel informou que era pra mostrar Diretora da Escola, pois a mesma
cobrava semanalmente se seu filho estava indo aos atendimentos no NAPEM.
Neste aspecto, algumas pessoas podem entender a postura da Diretora como
sendo de autoritarismo, tendo em vista que a mesma exige a responsabilidade dos pais
frente aos atendimentos. Discuta a situao apresentada e se existe outra forma de
analisar o ocorrido.

2 O caso a seguir envolve uma situao inusitada, pois todos os envolvidos

percebem a necessidade indiscutvel do atendimento de certa criana no NAPEM e mesmo
as duas partes: uma av que cuida sozinha do neto e a Escola, estando cientes da
situao de necessidade da criana, encontram um entrave para que os atendimentos
possam ocorrer, pois a av trabalha e no tem como levar o seu neto para receber os
cuidados necessrios oferecidos pelo NAPEM. Depois de vrias conversas entre a Escola
e a Responsvel a Escola resolve solicitar o consentimento da av para que uma pessoa
da Escola, que mora perto da casa da av, possa levar o seu neto para atendimento antes
do seu horrio de trabalho, j que o atendimento seria apenas de 50 minutos e
posteriormente a funcionria seguiria para ocupar seu posto na Escola. Algumas pessoas
consultadas fizeram vrias afirmaes contrrias a esta medida, mas a Escola relata que a
deciso foi tomada se pautando tecnicamente pelo lado do custo-benefcio e em
decorrncia disso, existe coerncia real na medida tomada, pois informa que a situao
envolve apenas uma criana e que a mesma est causando transtornos serssimos
Escola e os atendimentos traro benefcios para ambos os lados.
Com base no exposto, discuta quais os pontos positivos e negativos da medida
tomada pela Escola e se possvel observar outra sada para a situao da criana.

3 Um dos membros que dirige uma das unidades do NAPEM, em visita a certa
Escola, casualmente numa sexta-feira, dia de Planejamento, foi convidado pela Orientao
Educacional se poderia fazer uma fala sobre a instituio que dirige e foi argumentado que
esta ao seria muito interessante para o professor conhecer, entender e solicitar mais
esclarecimentos, caso precise, sobre algumas situaes do rgo. O convite foi aceito
imediatamente e foi iniciado falando um pouco a histria da criao do NAPEM, das reas
que atende, sobre avaliao, elegibilidade etc. Dentre tantos assuntos abordados,
posteriormente chegamos ao perfil dos casos que so encaminhados para o mesmo. Neste
momento, foi aventado por uma professora, sobre a possibilidade do NAPEM atender
alguns casos que estavam aparecendo com certa frequncia na sua sala de aula. Ela
comeou a falar sobre higiene do corpo e bons hbitos por parte das crianas e das
famlias e que seria muito bom se atendssemos tais situaes. Algumas pessoas que
foram consultadas acharam incabvel tal atendimento por parte do NAPEM, mas outras
perguntaram se o Servio Social do rgo no poderia fazer estas orientaes, j que
estas coisas brotam de elementos de cunho social.
Com base neste caso, qual a posio que pode ser tomada sobre a situao e
ainda, se alguma vez, no momento de fazer o encaminhamento, se houve dificuldade em
saber, com melhor preciso, o que deve ser encaminhado.

4 Duas vezes ao ano ocorre um evento chamado de NAPEM DE PORTAS

ABERTAS que se traduz como um instante onde o NAPEM para de receber seus pacientes
por uma semana e fica aguardando os profissionais da Escola para trocar informaes
sobre os mesmos. Pode-se afirmar que a procura dos profissionais aguardados no
representativa na mesma proporo da quantidade de Escolas que so atendidas pelo
rgo. Ao serem consultados, alguns profissionais, mesmo reconhecendo a importncia do
evento, informam sobre vrios elementos que impediram a sua participao e de sua
Escola. Dentre tantas explicaes uma das mais frequentes que tem muitas crianas de
sua Escola sendo atendidas e cada uma num certo dia e em certo horrio e que isso
demandaria por parte do profissional da Escola um tempo bastante elstico para poder
atender todos eles.
Com base no relato apresentado, como a situao pode ser analisada e, alm
disso, quais elementos podem ser elencados como vantajosos ou no sobre a ausncia
assim como a presena da Escola no evento?

5 Em momentos de conversas de carter informal com os pais, alguns pedem

para discutir questes pertinentes ao NAPEM e ao atendimento que seu filho (a) receber.
Muitos falam que pediram Escola para fazer o encaminhamento e esto felizes com o
atendimento de sua solicitao, j que no s a Escola divulgou a necessidade deste
acompanhamento para o seu filho (a), como tambm viu resultados com outras crianas
que s conseguiram avanar na vida escolar aps o ingresso no NAPEM. Em lado oposto
tambm observvel, e com certa frequncia, que recebemos Responsveis que afirmam
categoricamente

desconhecer

os

reais

motivos

pelos

quais

seu

filho

(a)

foi

encaminhamento e perguntam ainda o que o NAPEM. Quando estes so informados

sobre as reas dos profissionais que atendem, alguns expressam: mas ento aqui tem
psiclogo? Ento a escola acha que meu filho est maluco?
Apoiado neste relato, que trabalhos podemos sugerir a ser realizados na Escola
que venha a dissolver tal problemtica?

6 Algumas Escolas ao receberem do NAPEM a notificao que a maior parte das

crianas que foram encaminhadas para avaliao no compareceu, deixam transparecer
grande frustrao e, em alguns casos, chegam a informar que estas crianas j foram
encaminhadas em tempo hbil anteriormente e que esto sendo encaminhadas da mesma
forma pela segunda vez e que este episdio desmotivador e at chegam a afirmar que
isto representa um balde de gua fria sobre sua ao profissional.
Alicerado no texto acima descrito, quais trabalhos j foram realizados na sua
Escola que podem ser sugeridos para este abrandar significativamente ou mesmo resolver
tal acontecimento?