CAPITULO III

MARCO METODOLOGICO
Esta referido al contexto operativo de la investigacin a travs del cual se
fijan los lineamientos que se llevaron a cabo, los procedimientos a seguir para
recabar la informacin necesaria para dar respuesta a las interrogantes. En este
sentido se desarrollaron el diseo, tipo de estudio, poblacin y muestra, tcnicas
de recoleccin de datos, validacin y confiabilidad.
Tipo de Investigacin
Con el propsito de medir situaciones reales, se ha utilizado en principio la
investigacin descriptiva.
El tipo de investigacin ser descriptivo, porque, se proceder a describir
alternativas para optimizar el cumplimiento de los deberes tributarios en el
Impuesto del Valor Agregado.
En lo que refiere a la investigacin descriptiva, Sabino (2006) seala que la
preocupacin de este tipo de investigacin radica en describir algunas
caractersticas fundamentales de conjuntos homogneos de fenmenos, utilizando
criterios sistemticos para destacar los elementos esenciales de su naturaleza (pg.
58).
Diseo de la Investigacin
En el marco de la investigacin planteada, se define el diseo de
investigacin como el plan o estrategia concebida para responder a las preguntas
de investigacin.
En este sentido, el presente trabajo se baso en un diseo de campo, ya que se
oriento a la recoleccin de datos directamente de la realidad donde ocurren los
hechos. Asimismo, se complemento con una investigacin documental, dirigida a
apoyar tericamente la investigacin.

Segn el Manual de la Upel (2014), se entiende por investigacin de campo

al anlisis sistemtico de problemas en la realidad, con el propsito bien sea de
describirlos

e interpretarlos,

como

entender

su naturaleza

y factores

constituyentes, explicar su causa y efectos, o predecir sus consecuencias, haciendo

uso de mtodos caractersticos de cualquiera de los paradigmas o enfoques de
investigacin conocidos o en desarrollo.
Este estudio consisti en una investigacin de campo debido a que
proporcion mayor objetividad en la informacin obtenida, arrojando un margen
de confiabilidad y en menor grado de error. Para el logro de esto, se estableci un
contacto con el departamento administrativo de la empresa.:::::::::::::, realizando
la investigacin dentro de la misma.
Poblacin y Muestra
Poblacin segn Arias, Fidias (2006), es el conjunto finito o infinito de
elementos con caractersticas comunes para los cuales sern extensivos a las
conclusiones de la investigacin. Est delimitado por el problema y por los
objetivos de estudios. La poblacin de estudio est constituida por todo el
personal de la empresa::::::::::::::::::::.
Siendo esta una poblacin finita en la que se conoce la cantidad de unidades
que la integran.
Muestra
Corbetta (2002), define la muestra como un procedimiento a travs del cual
se extrae un conjunto de unidad que constituyen el objeto de estudio, elegido
como criterios tales que permitan la generalizacin de los resultados obtenidos.
En el caso del presente estudio, se aplico un muestreo intencional,
seleccionando

al

equipo

del

departamento

administrativo

de

la

empresa::::::::::::::::::::::::::, los cuales son encargados de organizar, calcular y

pagar los tributos, IVA que le corresponde cancelar a la empresa de estudio.

Tcnica e Instrumento para la Recoleccin de Datos.

Con la finalidad de recolectar informacin referente al cumplimiento de los
deberes tributarios en el Impuesto del Valor Agregado, se hizo uso de la tcnica de
la observacin, como mecanismo oportuno para obtener de ellas hechos reales de
situaciones cotidianas del departamento administrativo.
Segn Arias (2006), es una tcnica que consiste en visualizar o captar
mediante la vista, en forma sistemticas, cualquier hecho, fenmeno o situacin
que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en funcin de unos objetivos de
investigacin preestablecidos.
En relacin a estos criterios antes mencionados, la otra tcnica aplicada en
el presente estudio fue la encuesta que, visto por el autor Stracuzzi (2006), la
resea como la tcnica destinada a obtener datos de varias persona, cuyas
opiniones interesan al investigador.
De acuerdo con el concepto antes mencionado en el presente estudio se
aplico el cuestionario el cual menciona Stracuzzi (2003)
Es un instrumento de investigacin que forma parte de la tcnica de
la encuesta. Es fcil de usar, popular y con resultados directos. El
cuestionario, tanto en su forma como en su contenido, debe ser
sencillo de contestar. Las preguntas han de estar formuladas de
manera clara y concisa; pueden ser cerradas o semiabiertas,
procurando que la respuesta no se ambigua. (pg. 119).