MERCADEO PROSPECTIVO 206043A_224

FASE 2 DIAGNOSTICO APORTE 2 TRABAJO COLABORATIVO

PRESENTADO POR
EDUARDO BURBANO C.C. 76 322 942

PRESENTADO A
ANDRES MAURICIO MARTINEZ MEJIA
TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y DISTANCIA UNAD

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES
ECONOMICAS Y DE NEGOCIOS. ECACEN
ESPECIALIALIZACION EN GERENCIA ESTRATEGICA DE MERCADO
SEPTIEMBRE DE 2015

DIAGNOSTICO
LA CADENA DE DISTRIBUCIN EN COLOMBIA
En los ltimos aos las cadenas e hiperfarmacias y el sector institucional se han
convertido en grandes distribuidores a los consumidores La red de distribucin ha
presentado cambios notables en la ltima dcada, derivados de la incursin de nuevos
participantes. La entrada de las EPS al mercado institucional impuls la demanda de
medicamentos. As mismo, las grandes cadenas se han consolidado como parte
importante en la distribucin al consumidor.
LA CADENA DE DISTRIBUCIN COMERCIAL
La cadena de distribucin comercial en Colombia utilizada por los laboratorios est
compuesta por cuatro canales: las cadenas e hiperfarmacias, los distribuidores
mayoristas, las drogueras independientes y las cajas de compensacin.
En los ltimos aos, la estructura del mercado de distribucin comercial ha tenido una
transformacin importante; mientras que a principios de la dcada de los noventa las
drogueras eran el principal jugador para la distribucin a los consumidores, en la
actualidad stas han perdido participacin frente a las cadenas y las hiperfarmacias.
Lo anterior se debe a que el sector se ha venido caracterizando por ser un mercado
de cercana, por lo que se requiere un nmero importante de puntos de venta. As
mismo, se encuentra que el sector cuenta con un bajo nivel de fidelizacin, lo que
hace posible un mayor nivel de competencia.
Como parte de este cambio estructural en la distribucin, las cadenas y los
hipermercados han adquirido un amplio poder de negociacin con los laboratorios,
situacin que les permite trasladar un precio preferencial a sus consumidores; por el
contrario, los pequeos minoristas no cuentan con esta capacidad, lo que les ocasiona
prdidas en su competitividad.
Para contrarrestar esta problemtica, los pequeos minoristas optaron por organizarse
en cooperativas, como es el caso de Copidrogas, logrando minimizar su desventaja en
el precio de compra por medio de mayores volmenes de compras. Este hecho les
permite disminuir su problemtica de negociacin con los laboratorios.
Esta evolucin en la cadena de distribucin comercial del sector farmacutico permite
pensar que en los prximos aos se mantendrn las diferencias entre las cadenas, las
cajas y los minoristas, las cuales, adems de estar asociadas a los mecanismos de
acceso a los consumidores, obedecen al poder de negociacin que cada uno tenga.
En resumen, se espera que de no tener mecanismos ms asertivos por parte de los
minoristas la tendencia actual permanecer en el futuro.

GERENCIA DE OPERACIONES
AUDIFARMA define las polticas y los estndares de servicio y calidad a todos los
modelos de operacin de las unidades estratgicas de negocio (UEN); as como
tambin de asegura la implementacin de los modelos y la respuesta oportuna a todas
las necesidades operativas de las unidades estratgicas de negocio (UEN). Para el
desarrollo de estos objetivos la organizacin posee 1714 colaboradores.
GERENCIA DE MERCADEO Y ALIANZAS
Se planea, dirig y controla la estrategia de mercadeo y la gestin de alianzas de la
empresa para lograr el crecimiento y liderazgo en los mercados donde participa y
desarrolla sus negocios.
GERENCIA DE CADENA DE SUMINISTRO
AIDIFARMA planea, administra y controla la cadena de suministro de asegurando la
entrega perfecta en todos los servicios de la empresa y velando por mantener niveles
ptimos de costos a lo largo de toda la cadena de suministros (desde la compra hasta
la entrega al usuario final). Para el desarrollo de estos objetivos esta gerencia posee el
apoyo de 249 colaboradores.