Universidad de Len

FACULTAD DE INGENIERIA CIVIL

Geotecnia aplicada a Obras Hidrulicas

PRESENTA:

Jos Manuel Dueas Falcn

GRUPO:

741

MATERIA:

Geotecnia

CATEDRTICO:

Lic. Jos Luis Lpez Muoz

LEN, GTO.

NDICE

PG.
I. ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL
II. MERCADO
III. PRODUCCIN
IV. COMPROMISO SOCIAL
V. LEGAL
VI. FINANZAS
VII. ANEXOS

3
PLAN

DE

NEGOCIOS

I- ADMINISTRATIVO ORGANIZACIONAL
NOMBRE DE LA EMPRESA:
DUVIRO S.A. de C.V.
DESCRIPCIN:
Desarrollo de Proyectos para Construccin y Obra civil
MISIN:
Solucionar los retos que la infraestructura nos demande.
VISIN:
Ser una empresa global, que a travs de su organizacin, construya y proyecte a futuro
proyectos slidos y diversificados
VALORES:
Calidad: Logramos excelencia en todo lo que hacemos
Integridad: Somos ticos, justos y respetuosos
Servicio: Trabajamos juntos para anticipar las necesidades
Eficiencia: No desperdiciamos tiempo ni recursos
FILOSOFA: Servir para construir, construir para servir
OBJETIVOS:
Corto plazo: Formar una empresa slida y consolidada con bases fuertes sin olvidar sus
orgenes. Introducir la empresa al mercado estatal.
Largo plazo: Consolidarnos a lo largo del pas para as expandirnos para lograr ser una
empresa internacional

IMAGEN CORPORATIVA:

VENTAJAS COMPETITIVAS Y ANLISIS (FODA):

FORTALEZAS
Competitividad

ESTRATEGIAS
Hacer estudios de campo e introducir
nuestra empresa a zonas donde
podamos ser requeridos

DEBILIDADES
ESTRATEGIAS
Como en todo somos seres humanos y Estar atentos todos nuestros ejercicios
tenemos errores no existe el ser como persona y como empresa
perfecto

OPORTUNIDADES
ESTRATEGIAS
Somos una empresa que puede Estar
constantes
ante
las
expandirse con la fuerte derrama oportunidades que se nos presenten
econmica
en
cuestin
de
construccin que est sufriendo el pas

AMENAZAS
ESTRATEGIAS
Competencia ante otras empresas ya Trabajar con calidad y rapidez, la
establecidas
honestidad ser una de nuestras
mejores armas

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL:

ANLISIS Y DESCRIPCIN DE PUESTOS:

ANLISIS DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:

Director General
No Aplica
Jefe de Finanzas, Jefe de Administracin, Jefe de
Obra, Jefe de Proyectos, Residente, Albail y
Pen
Jefe de Finanzas, Administracin, de Obra y de
Proyectos
Supervisin general de todos sus subordinados y
de la empresa
Inversiones,
mejoramientos,
expandimiento,
financieros.
El funcionamiento y sustentabilidad de la empresa
Licenciatura

PUESTOS
QUE
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE
REALIZA
TIPO DE DECISIONES
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD
NIVEL
DE
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y En administracin y construccin
HABILIDADES
NECESARIOS

7
CAPACITACIN
REQUIERE

QUE Toma
de
decisiones,
administracin

PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

liderazgo,

ventas,

Director General
Masculino
30 45
Indistinto
Local
Buena Presentacin ( sin tatuajes, perforaciones,
pelo corto)
Mnimo 5 aos

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:

Jefe de Finanzas

PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS

Jefe de Finanzas

Director General
Director General, Jefe de Ventas, Jefe de Obra,
Jefe de Proyectos
PUESTOS
QUE Ninguno
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE Contabilidad de la empresa
REALIZA
TIPO DE DECISIONES Presuntas inversiones
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD
El correcto manejo de las finanzas de la empresa
NIVEL
DE Licenciatura
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y En Contabilidad y Economa
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE Toma de decisiones, manejo de moneda.
REQUIERE

Indistinto
30 45
Indistinto
Local
Buena Presentacin (formal o de etiqueta)

8
EXPERIENCIA

5 7 aos

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:

Jefe de Administracin

PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

Jefe de Administracin

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:

Jefe de Obra

Director General
Director General, Jefe de Finanzas, Jefe de Obra,
Jefe de Proyectos
PUESTOS
QUE Ninguno
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE Control econmico, administrativo y contable de
REALIZA
la organizacin
TIPO DE DECISIONES Control del intercambio financiero
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD
La correcta transaccin financiera
NIVEL
DE Licenciatura
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y Direccin financiera, Administracin de empresas
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE Capacidad
de
improvisacin,
negociacin,
REQUIERE
capacidad de anlisis

Femenino
30 45
Indistinto
Local
Buena Presentacin (sin tatuajes, perforaciones)
5 7 aos

Director General
Director General, Jefe de Finanzas, Jefe de
Administracin, Jefe de Proyectos, Residente,
Albail y Pen
PUESTOS
QUE Residente, Albail y Pen
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE Control y supervisin de obra, Verificar las
REALIZA
ejecuciones y cumplimiento
TIPO DE DECISIONES Cambios repentinos o soluciones a conflictos en
QUE TOMA
obra, autorizaciones

9
RESPONSABILIDAD
NIVEL
DE
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE
REQUIERE

El correcto y completo desempeo de la obra

Licenciatura

PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

Jefe de Obra

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:
PUESTOS
QUE
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE
REALIZA
TIPO DE DECISIONES
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD
NIVEL
DE
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE
REQUIERE

Residente

PERFIL DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL

Conocimiento del trabajo en obra

Organizacin del trabajo, disciplina y tolerancia

Indistinto
25 30
Indistinto
Local
Buen trato hacia el trabajador, responsable
2 3 aos

Jefe de Obra
Jefe de Obra, Albail, Pen
Albail y pen
Supervisa, vigila, controla y revisa la obra
No aplica (tiene un superior)
Supervisin
Licenciatura
Conocimiento de la obra
Conocimiento de personal, disciplina y tolerancia

Indistinto
25 - 30
Indistinto

10
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

Local
Buen trato al personal, responsable
1 aos

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:
PUESTOS
QUE
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE
REALIZA
TIPO DE DECISIONES
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD

Albail
Residente
Jefe de obra, residente y pen
Pen
Construccin de la obra
No aplica (tiene un superior)

Llevar a cabo la construccin en cuanto a los

planos
DE Indistinto

NIVEL
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y Conocimientos empricos
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE Conocimiento de la obra
REQUIERE
PERFIL DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA
ANLISIS DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:
PUESTOS
QUE
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE
REALIZA

Masculino
25 - 30
Indistinto
Indistinto
Responsables
3 aos
Pen
Albail
Jefe de obra, residente y albail
No aplica
Auxiliar de albail

11
TIPO DE DECISIONES
QUE TOMA
RESPONSABILIDAD
NIVEL
DE
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE
REQUIERE
PERFIL DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

ANLISIS DEL PUESTO

NOMBRE DEL PUESTO
JEFE INMEDIATO
TIENE VNCULOS CON:

No aplica
Indistinto
Indistinto
Conocimientos empricos
Conocimiento de la obra

Masculino
25 - 30
Indistinto
Indistinto
Responsables
Indistinto

Jefe de proyectos

Director general
Director general, jefe de finanzas, jefe de
administracin y jefe de obra
PUESTOS
QUE No aplica
DEPENDEN DE USTED
ACTIVIDADES
QUE Dirigir el equipo de que dispone para alcanzar los
REALIZA
objetivos del proyecto
TIPO DE DECISIONES Tiene poder ejecutivo, toma decisiones dentro del
QUE TOMA
mbito y objetivos del proyecto
RESPONSABILIDAD
Impulsar el avance del proyecto
NIVEL
DE Licenciatura
ESCOLARIDAD
CONOCIMIENTOS
Y Planificacin, ejecucin y control del proyecto
HABILIDADES
NECESARIOS
CAPACITACIN
QUE Conocimiento del proyecto
REQUIERE
PERFIL DEL PUESTO
NOMBRE DEL PUESTO

12
SEXO
RANGO DE EDAD
ESTADO CIVIL
RESIDENCIA
OTROS REQUISITOS
EXPERIENCIA

Indistinto
30 - 45
Indistinto
Indistinto
Responsable
5 6 aos

RECLUTAMIENTO, SELECCIN DEL PERSONAL, CONTRATACIN E INDUCCIN

Se solicita personal para obra con prestaciones, hospedaje y viticos para los
siguientes puestos:
Jefe de finanzas
Jefe de administracin
Jefe de obra
Jefe de proyectos
Residente
Albail
Seleccionar personal basndose en CV y que se adecuen a las necesidades de la
empresa.
Se vern contratos de acuerdo al tiempo de duracin de la obra.
La induccin al trabajador se le proveer mediante el desarrollo de como fue
conformada la empresa y cuales son nuestros objetivos, en una conferencia
introductoria a la empresa
CAPACITACIN Y DESARROLLO DE PERSONAL
A la persona que tenga un puesto en nuestra empresa se le proveern cursos para
adentrarlo en al trabajo a desempear.
Desarrollo: En esta empresa la educacin de los empleados es importante tanto como
la preparacin que tengan o tuvieron antes de comenzar a trabajar
ADMINISTRACIN DE SUELDOS Y SALARIOS
PUESTO
SUELDO MENSUAL
Director General
$ 65,000
Jefe de Finanzas
$40,000
Jefe de Administracin
$40,000
Jefe de Obra
$40,000
Jefe de Proyecto
$40,000
Residente
$20,000
Albail
$8,000
Pen
$4,800

13

EVALUACIN DEL DESEMPEO

Para la evaluacin del desempeo del trabajador ser rigurosa, en cuanto a como se
comporte en la rea laboral y conforme sea su trabajo se le bonificara.
SEGURIDAD E HIGIENE
A todos los trabajadores de la empresa se les darn las instrucciones y equipo
necesario para evitar accidentes tales como casco, chaleco, etc

II MERCADO
SELECCIN DEL MERCADO META
Personas con el capital necesario para construir
CREATIVIDAD EN EL PRODUCTO O SERVICIO (REAL, ESENCIAL Y AUMENTADO)
Producto Real: Obra civil y privada
Producto Esencial: La satisfaccin de la necesidad de proveer de la construccin
Producto Aumentado: Diseos originales y al gusto del cliente, la opinin del cliente
transforma y da satisfaccin.
IMAGEN COMERCIAL

INVESTIGACIN DE MERCADOS
Anlisis de mercado
1. Objetivo

14

Conocer el mercado; Es necesario conocer el mercado para as saber

las necesidades del cliente, para tener un enfoque claro y veraz para as
garantizar la satisfaccin del mismo.

2. Ubicar sujeto
Gente Adulta
Empresas
3. reas y Sub-reas
rea, Diseo y calidad.- Es necesario establecer y concientizar sobre las
reas en donde nos desenvolveremos, para as saber a qu mercados
nos vamos a dirigir para as brindar calidad, eficiencia y confort al cliente.
Sub-rea economa.- Con una pequea investigacin saber el tipo de
clase a la que nos dirigiremos (baja, media, alta) para adaptarnos a las
necesidades y gustos de las personas.

Econmica.- 5 reactivos
Comodidad y funcionalidad.- 5 reactivos
Forma y estructura.- 6 reactivos
Condiciones.- 4 reactivos
Calidad.- 4 reactivo

4. Escala de medicin
La escala o el criterio de medicin con el que trabajaremos sern S o No, en algunos
casos tambin incluyendo preguntas abiertas para as tambin conocer la opinin o el
criterio de las personas.
En cuestin de la parte econmica
1.- Actualmente est rentando o cuenta con casa propia?
2.- Si su respuesta fue que est rentando Le gustara adquirir su propia casa?
3.- La casa que usted deseara adquirir le gustara que fuera diseada por
usted mismo o comprada ya fabricada?
4.- Contratara un profesional para el diseo de su casa?
5.- Si la respuesta fue s Le importara que el precio se elevara?
COMODIDAD Y FUNCIONALIDAD
1.- La casa que desea o busca La prefiere de una o dos plantas?

15

2.- Conforme a la necesidad de las familias en Mxico De cuntas habitaciones

ocupara su casa?
3.- Qu es de mayor prioridad para usted cochera o jardn?
4.- Cuntos baos seran necesarios para su casa?
5.- Es importante para usted la zona en la cual su casa ser construida?
FORMA Y ESTRUCTURA
1.- Las habitaciones le gustara que fueran iguales todas?
2.- De no ser as mencione cules o cul habitacin deben ser de mayor o menor
dimensin
3.- Por qu?
4.- Usted prefiere un diseo rstico, conservador o moderno?
5.- Al ser casas en serie (iguales) estara de acuerdo en la prohibicin de
modificaciones a su casa para no alterar la apariencia de la colonia?
6.- Por qu?
CONDICIONES
1.- Le gustara que su casa estuviera en un fraccionamiento privado?
2.- Estara dispuesto a pagar por un servicio de seguridad privada en el
fraccionamiento?
3.- Su casa a opinin propia debera estar en zona urbanizada o en las afueras
de la ciudad?
4.- Por qu?
CALIDAD
1.- Es importante mencionar que los materiales con los cules elaboramos
nuestras casas es de la ms alta calidad sabiendo esto Tomara en cuenta el
precio de la casa estando consiente que fue construida con la ms alta calidad?

16

ESTRATEGIAS DE PROMOCIN Y PUBLICIDAD

Promocionar en televisin y estaciones de radio populares
Hacer uso de espectaculares
Difundir la empresa usando volantes
Empresa constructora DUVIRO S.A de C.V.
Soluciones asesoramiento en construccin civil con diseos nicos
Con posibilidad de contactar por va internet en nuestra pagina de servicio e
informacin al cliente www.DUVIROconstrucciones.com.mx con posibilidad de registro
para recibir ofertas, diseos, y ms.

FIJACIN Y POLTICAS DE PRECIOS

El manejo de los precios ser considerado segn la obra a desempear o por la que se
haya contratado a la empresa y la magnitud de la obra, esto con el fin de ser cada vez
ms reconocidos y ganar reputacin, ayudando al cliente y ayudndonos a nosotros
mismos. Siempre buscando gane la empresa y el cliente.
PLAN DE VENTAS
Tener siempre a disposicin informacin y el material para llevar a cabo las obras
o trabajos pedidos.
Tener personal destinado al cliente, para su conformidad. Tener personal
capacitado para un trabajo de calidad y para un prospera evolucin en el
mercado.
Mejorar y ofrecer ofertas as como servicios, siendo as ms competitivos y aptos
ante la demanda tanto de los clientes como de las empresas ms estables.
RIESGOS Y OPORTUNIDADES DEL MERCADO
Riesgo: Por una parte podra ser, en algn momento, la mala administracin de
la empresa; as como fugas de dinero. Tambin podra ser el adeudo de algn
cliente al momento en que la empresa comience la obra y no se le liquide en
ningn instante creando as prdidas o desfalcos. El posible robo de maquinaria
y herramientas de trabajo seria otro aspecto importante.
Oportunidad: La creacin de vnculos tanto con empresas como otras
instituciones o entidades que nos beneficien tanto nacional como, en algn
momento, internacionalmente. Ganar clientes que sean de confianza. Prosperar.
LOGSTICA (DISTRIBUCIN Y PUNTOS DE VENTA)
Tener a nuestra disposicin puntos de informacin y, en un momento puntos de
contratacin de nuestros servicios en ciudades grandes. Tener catlogos de nuestros
diseos y trabajos.

17

III PRODUCCIN
ESPECIFICACIONES DEL SERVICIO (MATERIA PRIMA E INSUMOS)
Yeso
Bulto de cemento
Arena
Cal
Tabiques
Armex
Varilla
PROCESO DE PRODUCCIN (DESCRIPCION Y DIAGRAMA OTIDA)
OPERACIN:
TRANSPORTE:
INSPECCIONES:
DEMORA:
ALMACENAMIENTO:
1

2
3

5
1. Llega el cliente a solicitar su pedido
2. El pedido es buscado en el almacn

18
3. El pedido es transportado a su destino
4. El cliente espera la entrega de su pedido
5. El material es entregado y autorizado
TECNOLOGA (EQUIPO E INSTALACIONES)
Maquinaria
Tansporte de maquinaria
Camiones de carga
Montacargas
Computadoras
AutoCAD
3DMAX
Estacin total

DISEO DE PLANTA Y OFICINA

MANO DE OBRA REQUERIDA

Arquitectos e ingenieros capacitados, cubriendo una buena construccin y
diseo de las mismas.
Operadores capaces de dar buen funcionamiento a la maquinaria y mantenerla
en buenas condiciones.
Atencin al cliente con personas calificadas que conozcan lo que se tiene y lo
que el cliente busca

19

PROCEDIMIENTO DE MEJORA CONTINUA

Ser en base a lo que el mercado nos exige con el paso del tiempo.
Y a lo que nuestros clientes opinen de nuestro servicio, haciendo as un modo de
retroalimentacin con los puntos de vista de los clientes y las mejoras que
proponen
COSTO DE PRODUCCIN
Los costos que se manejaran sern de acuerdo a los ingresos y egresos que
haya de acuerdo a las obras o contratos que se logren y la materia que se
necesite para lograrlos.

IV COMPROMISO SOCIAL
PROGRAMAS DE BENEFICIO A LA COMUNIDAD
Se prestara ayuda a diversos programas sociales que ayudan a conservar la
comunidad tanto ecolgica como socialmente
1. Reforestaciones
2. Impulsos en educacin
3. Impulsos en el cuidado ambiental
CLASIFICACIN DE DESPERDICIOS Y RECICLAJE
Residuo Orgnico: Todo desecho de origen no biolgico, de origen industrial o de
algn otro proceso no natural.
BAJO CONSUMO DE AGUA, LUZ Y GAS
Se tendr la cultura de un buen mantenimiento, tanto continuo como eficiente,
para ayudar a tener un consumo mnimo de los productos en cuestin.
Se tendr maquinaria actualizada o lo ms nueva que se pueda para evitar un
consumo alto.
CUIDADO Y DESARROLLO DE UNA CULTURA ECOLGICA
Se le har conciencia tanto a la sociedad de trabajo, como a la sociedad en general
(con anuncios).
Se implementaran platicas de cultura ecolgica, que hacer, como prevenir y como
ayudar.
V LEGAL
CONSTITUCIN LEGAL:
DUVIRO S.A. de C.V.

20
TRMITES LABORALES (IMSS, INFONAVIT, AFORE, ENTRE OTROS)
Se tendr a todos nuestros trabajadores asegurados en el Instituto Mexicano del
Seguro Social (IMSS), con facilidad de prestaciones por parte del FOVISSSTE, y
contratos bancarios con BANORTE.
REGIMEN FISCAL (SHCP)
El Rgimen Fiscal de Contribuyentes.
PERMISOS DELEGACIONALES, PROTECCION CIVIL
1. Instituto Mexicano del Seguro Social
2. Secretaria de Salud
3. Secretaria Econmica
4. Secretaria del Trabajo y Previsin Social
5. Ley General del Equilibrio Ecolgico y Proteccin Ambiental
OTROS PERMISOS (PATENTES, MARCAS, ANUNCIOS, ENTRE OTROS)
Cementos Cruz Azul
Viprocosa
Aceros y Aleaciones del Bajo
Caterpilla
Case
VI FINANZAS

VII ANEXOS DEL PLAN DE NEGOCIOS

ENCUESTAS APLICADAS AL MERCADO