Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
ASSINFORM 2016
65.162
7.613,0
24.940,0
-1,4%
+8,5%
-7,1%
64.234
8.261,0
23.175,0
+1,0%
+8,6%
-2,4%
64.908,1
8.973,5
22.608,0
Contenuti e
Pubblicit Digitali
Servizi di rete TLC
-0,3%
10.215,0
+1,5%
10.368,0
5.703,0
+4,7%
5.971,2
16.889,0
16.880,0
+0,6%
16.987,3
2013
2014
10.245,0
5.475,0
+4,2%
-0,1%
2015
Milano, 15 Marzo 2016
Servizi ICT
Software e
soluzioni ICT
Dispositivi e
sistemi
PC
-8,2%
3.400.000
-13,7%
+12,5%
-15,1%
3.120.000
5.018.000
4.460.000
1.360.000
Tablet
2.650.000
4.330.000
+11,4%
1.515.000
-10,9%
1.350.000
+13,0%
3.100.000
2013
3.503.000 -14,9%
2014
PC notebook
2.980.000
2015
PC desktop
2013
2014
2015
+4,7%
+4,2%
5.703
5.475
5.971,2
+1,8% 2.755
+1,7% 2.802,9
2.705
+5,4%
4.217,9
3.980,0
3.775,0
+2,4%
1.145,0
+6,0%
-0,9%
1.173,0
+2,8%
-0,5%
1.206,1
555,0
550,0
547,2
2013
2014
2015
Software di sistema
Software applicativo
Software middleware
217,0
+13,8% 247,0
+14,1%
281,9
2.521,0
2.488,0 +0,8% 2.508,0 +0,5%
2013
2014
2015
-2,1%
3.911,3 3.829,1
-3,2%
-2,4%
3.738,1
-1,6%
2.990,0
2.894,0 2.848,5
-2,0%
-2,7% -0,8%
-1,0%
+5,9%
-5,0%
+6,7%
-4,9%
Assistenza tecnica
2013
Consulenza
Formazione
2014
Outsourcing ICT
2015
Milano, 15 Marzo 2016
Data Center
Linee mobili
Smartphone
97,1
+9,9%
12,3
+14,6%
2013
14,1
15,5
2014
2015
2013
-3,2%
14,3
14,6
2013
2014
2015
2014
92,0
2015
+2,1%
14,0
94,0
-2,1%
+8,8%
+17,8%
26,9
31,7
34,5
2013
2014
2015
-7,1%
24.840
14.270
10.670
-2,4%
23.175
-9,4%
12.925
-3,9%
2013
10.250
22.608
-2,5%
12.608
-2,4%
2014
Servizi di rete fissa
10.000
2015
Servizi di rete mobile
ASSINFORM 2016
2014
2015
52%
Mobile
88%
48%
Cloud Computing
76%
44%
Big Data
70%
56%
Social Media
48%
29%
42%
Innovazione di prodotto/servizio
Predictive maintenance
Energy management
Asset management
Milano, 15 Marzo 2016
+28,7%
+20,9%
1.227,8
788,8
2013
953,9
2014
2015
+13,9%
1.845
+13,3%
1.620
1.430
2013
2014
2015
Milano, 15 Marzo 2016
Processi operativi e
organizzazione
Customer Experience
Innovazione prodotti e
servizi
Digital Transformation
Customer Analytics/
Profilazione one-to-one
Social Media Strategy
Mobile commerce/sales
Omnicanalit
Digital Customer care
Contextual marketing/ Digital
store
Digital user experience
Digitalizzazione processi
Mobile workforce
Remote Working
Collaboration
Social/Enterprise Community
Knowledge sharing
Cloud Computing
Data driven decision making
Shared digital services
Evoluzione offerta/prodotti
esistente in ottica digitale
Nuovi prodotti digitali
complementari allofferta
tradizionale
QUALI SFIDE?
Fonte: NetConsulting cube
10,8%
8,7%
6,5%
6,3%
5,5%
5,0%
4,5%
4,0%
2014:
3%
Totale panel
Energy-Utilities
GDO
TLC-Media
Banche
Assicurazioni
Industria
Servizi-Trasporti
66,2%
64,4%
Nord
52,4%
Centro
41,0%
Mezzogiorno
18,6%
6,6%
Accesso ad
Internet da casa
Connessione a
banda larga
2010
2015
Italia
Connessione a
banda larga
mobile
50,1%
40,8%
28,9%
14,1%
18,0%
10,4%
29,6%
42,0%
13,3%
27,2%
32,0%
14,8%
+8,6%
+8,5%
8.973,5
8.261
Digital Advertising
7.613
1.553,0
43,0
3.025,0
120,0
1.054,0
+13,3%
+23,3%
-1,9%
+20,0%
1.759,0
+10,2%
53,0
+26,4%
2.968,0
67,0
-0,1%
144,0
1.260,0
+19,8%
+19,5%
1.939,0
Video
2.965,0
Musica
172,5
1.490,0
+18,3%
1.605,0
+14,9%
1.844,0
+13,3%
2.090,0
213,0
2013
+9,4%
233,0
2014
+7,3%
250,0
2015
E-book
Mobile
entertainment
Gaming &
entertainment
News
(*) dati non omogenei con quanto indicato in precedenza a seguito delle riclassificazioni operate nei dati di H3G
Fonte: AGCom (Dicembre 2015)
ASSINFORM 2016
-4,4%
-1,4%
68.141
7.212,0
65.162
+5,6%
7.613,0
+1,5%
+1,0%
64.234
+8,5% 8.261,0
64.908,1
+8,6%
8.973,5
65.882,1
+7,5% 9.649,7
10.525,0
5.332,0
-2,7%
+2,7%
16.987,3
+0,6%
2014
6.225,3
Software e
soluzioni ICT
17.126,6
Dispositivi e
sistemi
+4,3%
+4,7%
+4,2%
2013
5.971,2
5.703,0
5.475,0
2012
Contenuti e
Pubblicit Digitali
2015
+0,8%
2016E
Milano, 15 Marzo 2016
ASSINFORM 2016
14.000
13.000
Lazio
12.000
Lombardia
11.000
10.000
Friuli Venezia
Giulia
9.000
8.000
Emilia
Romagna
Piemonte
7.000
6.000
Liguria
5.000
Campania
4.000
Puglia
Basilicata
Sicilia
3.000
Toscana
Valle d'Aosta
Umbria
Molise
Marche
Calabria
Sardegna
2.000
100
Trentino Alto
Adige
Veneto
200
Abruzzo
300
400
500
600
700
800
Valori % su totale
panel
97,3%
Business Analyst
Enterprise Architect
86,5%
86,5%
ICT Trainer
83,8%
Project Manager
70,3%
Developer
45,9%
45,9%
43,2%
Technical Specialist
Il 71%
delle aziende
75,7%
Databaseutenti
Administrator
ha problemi a trovare un CIO!
Fonte: Osservatorio
2015-2016
73,0% Competenze digitali
Service
Manager
37,8%
32,4%
29,7%
System Architect
56,8%
Systems Administrator
56,8%
System Analyst
27,0%
27,0%
43,2%
40,5%
ICT Consultant
21,6%
Fonte: CIO Survey 2016
Il posizionamento dellItalia
nel Digital Index Europeo (2016)
Fonte:
Fonte: Agid