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Empreendedorismo
Ariana Ramos Massensini
Empreendedorismo
Ariana Ramos Massensini
UFMT
Cuiab-MT
2011
Equipe de Elaborao
Universidade Federal de Mato Grosso UFMT
Coordenao Geral do e-Tec
Carlos Rinaldi
Coordenao de Produo
de Material Didtico Impresso
Pedro Roberto Piloni
Designer Educacional
Daniela Mendes
Designer Master
Marta Magnusson Solyszko
Reviso:
Cludio Gomes David
Fbia de Assis Aro
Keila Cristina Rodrigues de Lima
Telma Raimundo do Nascimento
Ilustrao e Diagramao
To de Miranda
Reviso Ortogrfica
Livia de Sousa Lima Pulcherio Monteiro
Reviso Tcnico-Cientfica
Claudinet Coltri Jr
Projeto Grfico
e-Tec/MEC
Ficha catalogrfica
Prezado estudante,
Bem-vindo ao e-Tec Brasil!
Voc faz parte de uma rede nacional pblica de ensino, a Escola Tcnica
Aberta do Brasil, instituda pelo Decreto n 6.301, de 12 de dezembro 2007,
com o objetivo de democratizar o acesso ao ensino tcnico pblico, na
modalidade a distncia. O programa resultado de uma parceria entre o
Ministrio da Educao, por meio da Secretaria de Educao Profissional e
Tecnolgica (Setec), as universidades e escolas tcnicas estaduais e federais.
A educao a distncia no nosso pas, de dimenses continentais e grande
diversidade regional e cultural, longe de distanciar, aproxima as pessoas ao
garantir acesso educao de qualidade e ao promover o fortalecimento
da formao de jovens moradores de regies distantes, geograficamente ou
economicamente, dos grandes centros.
O e-Tec Brasil leva os cursos tcnicos a locais distantes das instituies de
ensino e para a periferia das grandes cidades, incentivando os jovens a
concluir o ensino mdio. Os cursos so ofertados pelas instituies pblicas
de ensino e o atendimento ao estudante realizado em escolas-polo
integrantes das redes pblicas municipais e estaduais.
O Ministrio da Educao, as instituies pblicas de ensino tcnico, seus
servidores tcnicos e professores acreditam que uma educao profissional
qualificada integradora do ensino mdio e educao tcnica capaz
de promover o cidado com capacidades para produzir, mas tambm com
autonomia diante das diferentes dimenses da realidade: cultural, social,
familiar, esportiva, poltica e tica.
Ns acreditamos em voc!
Desejamos sucesso na sua formao profissional!
Ministrio da Educao
Janeiro de 2010
Nosso contato
etecbrasil@mec.gov.br
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
Palavra do professor-autor
Bem-vindo, prezado(a) estudante!
Voc inicia, a partir de agora, mais um componente curricular de seu curso
tcnico.
A partir desse momento, vamos embarcar nos fundamentos do
empreendedorismo. isso mesmo,: voc conhecer alguns aspectos como
ousadia, dedicao e persistncia, que so fundamentais no dia a dia de
qualquer pessoa.
A carga horria desse componente curricular de 40 horas e est dividida
em oito aulas. importante que voc estude todas elas. Leia com bastante
ateno cada uma, realizando os exerccios propostos e, o mais importante,
nunca deixe de trocar idias com seu tutor e seus colegas de curso. A interao
e a troca de experincias so muito importantes para a consolidao do
conhecimento.
Esperamos que esse estudo possa despertar atitudes imprescindveis para
que voc consiga alcanar os objetivos pretendidos tanto pessoais quanto
profissionais.
Bons estudos!!!
Ariana Ramos Massensini
e-Tec Brasil
Apresentao da Disciplina
Voc j deve ter ouvido falar que o empreendedorismo um movimento
que se torna cada vez mais importante nos dias atuais. O acesso dos jovens
ao mundo do trabalho cada vez mais complicado. As empresas buscam
qualificao aliada experincia profissional. Conciliar as duas coisas nos
dias de hoje, sabemos, muito difcil.
O empreendedor uma importante figura que aparece nesse cenrio,
contribuindo para o crescimento econmico, gerao de emprego e renda. A
arte do empreendedorismo algo que pode ser ensinado, seja na criao do
prprio negcio ou na busca por inovaes dentro de sua prpria empresa,
recriando processos e produtos. O fundamental saber como identificar,
avaliar e agarrar uma oportunidade.
Os conhecimentos nessa disciplina sero de grande importncia no s no
decorrer de seu curso, mas tambm em toda sua vida. Aprender a empreender
significa aprender a pensar, liderar, agir e inova . algo necessrio todos os
dias, em qualquer tipo de empresa ou em qualquer tipo de atividade que
voc possa desenvolver.
No decorrer de nossas aulas, alm dos conceitos de empreendedorismo, voc
conhecer as caractersticas inerentes ao perfil empreendedor e aprender a
construir um importante instrumento para o sucesso dos empreendimentos:
o plano de negcio.
e-Tec Brasil
Sumrio
Aula 1 - Empreendedorismo: Conceitos e Importncia 17
1.1 Introduo
17
18
20
22
Resumo 25
Atividade de Aprendizagem
Aula 2. Conhecendo um empreendedor
2.1 Introduo
25
27
27
28
33
Resumo 34
Atividade de Aprendizagem
34
35
35
3.2 A Oportunidade:
Como Identific-la e Avali-la?
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e-Tec Brasil
Atividade de aprendizagem
37
Resumo 41
Atividade de Aprendizagem
41
43
4.1 Introduo
43
44
44
Resumo 57
Atividade de Aprendizagem
58
59
5.1 Introduo
59
60
Atividade de Aprendizagem
60
61
63
64
Resumo 66
Atividade de Aprendizagem
66
69
6.1 Introduo
69
6.2 Gesto
69
Resumo
74
Atividade de Aprendizagem
75
77
7.1 Introduo
77
7.2 O Caso
78
78
Atividade de Aprendizagem
81
Resumo 81
Atividade de Aprendizagem
Aula 8. Novos Rumos
82
83
8.1 Introduo
83
84
84
85
86
88
Palavras Finais
89
Guia de solues
91
Referncias 95
Currculo da Professora-Autora
96
Aula 1 - Empreendedorismo:
Conceitos e Importncia
Objetivos
Compreender os conceitos de empreendedorismo;
Perceber a importncia da criatividade e inovao
para o sucesso dos empreendimentos; e
Diferenciar os tipos de empreendedorismo.
1.1 Introduo
Ol, caro estudante!
Seja muito bem-vindo ao componente curricular de Empreendedorismo!
Tenho certeza de que participar dessas aulas no ser difcil e nem complicado,
mas, para isso, necessrio que voc organize seus horrios e rotinas de
estudo. Preparado?
Do
Hot
ha
elin
Cost
BANCO
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e-Tec Brasil
1.2 Empreendedorismo:
Conceitos e Definies
O termo empreendedorismo uma traduo da palavra entrepreneurship.
Utilizado para designar uma rea de enorme abrangncia, no trata apenas
da criao de empresas. isso mesmo! O empreendedorismo pode-se
apresentar de vrias formas. Alm da gerao do autoemprego quando
e-Tec Brasil
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Glossrio
Demanda:
procura, necessidade.
O empreendedor v a mudana como norma e como sendo sadia. Geralmente, ele no provoca a mudana por si mesmo. Mas,
se isto define o empreendedor e o empreendimento, o empreendedor sempre est buscando a mudana, reage a ela, e a explora
como sendo uma oportunidade. (DRUCKER, 1987, p. 36)
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e-Tec Brasil
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desanimado da loja e vai procurar o que precisa em outro lugar. Lembrese de que um cliente mal atendido dificilmente voltar. Provavelmente,
maneiras usuais de resolver esse caso no funcionam mais.
A inovao nasce, assim, de hbitos tradicionais que no contribuem nem
para a competitividade e nem para agregar valor organizao. Quando
ocorre isso, preciso encontrar uma outra forma de resolver as coisas. Por
isso, a criatividade e a inovao so to importantes para o sucesso dos
empreendimentos.
Para ser criativo e inovador, necessrio sair da zona de conforto, porque
muito fcil fazer do mesmo jeito o que fazemos todos os dias, concorda?
E apresentar novas propostas? Muitas vezes inovao no apenas aquilo
que novo. Podemos dizer que a introduo de freios ABS um tipo de
inovao.
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e-Tec Brasil
E, ento? Ser que voc est preparado para renascer a cada dia? Faa
uma reflexo de como tem sido sua vida pessoal e profissional e comece a
surpreender aqueles que esto perto de voc.
Vamos conhecer os dois tipos de empreendedorismo existentes? Observe as
definies abaixo:
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e-Tec Brasil
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Resumo
Voc percebeu quantos conceitos foram estudados nessa aula?
Conhecemos o significado das palavras empreendedorismo, empreendedor
e empreendimento. Voc viu que muita gente confunde os conceitos,
achando que empreendedor somente aquele que decide abrir seu prprio
negcio. O empreendedorismo se manifesta tambm quando o indivduo
aplica uma inovao na empresa em que trabalha.
Vimos ainda que existem trs tipos de empreendedorismo: o coorporativo,
o social e o de negcios, cada um com um fim diferente. Estudamos que
a criatividade e a inovao so elementos de sustentabilidade dentro das
organizaes.
Muito bem! Agora que voc chegou ao final desse encontro, realize as
atividades propostas e siga em frente com os estudos.
Atividade de Aprendizagem
Relacione nas linhas abaixo duas caractersticas para cada tipo de
empreendedorismo.
Empreendedorismo Coorporativo
Empreendedorismo Social
Empreendedorismo de Negcios
Ol, chegamos ao final da nossa primeira aula. Acredito que tenha gostado.
Continue dedicando-se cada vez mais. Na prxima aula, voc conhecer
o perfil de um empreendedor e, quem sabe, conseguir identificar as
caractersticas desse profissional em voc e nas pessoas que esto ao seu
redor. Siga em frente e bons estudos.
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e-Tec Brasil
Objetivos
2.1 Introduo
Ol, caro estudante!
Seja bem-vindo segunda aula deste componente curricular. Na aula anterior,
voc conheceu alguns conceitos relacionados palavra empreendedorismo.
Percebeu ainda que ele se pode manifestar de vrias formas, dependendo
de seu objetivo. Conheceu tambm alguns aspectos que so fundamentais
para o sucesso da organizao: a criatividade e a inovao.
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e-Tec Brasil
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2.2.2 Planejamento
Planejar aquilo que deve ser feito significa definir metas, dividir tarefas,
montar planos de ao, revisar constantemente aquilo que deve ser feito
e poder verificar, de antemo, fatores que podem interferir positiva e
negativamente nessas aes. O planejamento, tambm, auxilia a definir o
que fazer, quando, como e quem ir realizar.
SENGE (2005) nos mostra que, toda vez que buscamos alavancar uma
situao, que exercemos uma fora construtora, foras limitadoras entraro
em ao e podero destruir o movimento de ascenso. Assim, planejar
preciso, tambm, no sentido da identificao dessas foras para que
possamos anular os seus efeitos.
Aps realizado o planejamento, hora de entrar em ao. Mas, s fazer resolve?
Pode ser que no. Se no tivermos metas, ou seja, mtricas pr-estabelecidas
durante o percuso, no saberemos se estamos no caminho certo. Assim,
de suma importncia a avaliao do que estamos fazendo. preciso avaliar,
sempre, se tudo ocorre conforme o que foi planejado inicialmente.
E se no est tudo ocorrendo conforme o planejado? A hora de atuar, de
corrigir a rota. Caso no tenha planejado e esteja fora do caminho, no ter
como saber para onde est indo. Assim, no ter como corrigir o erro de
conduo de processo.
Vamos conhecer uma ferramenta que pode auxili-lo na realizao de
qualquer atividade? Observe o quadro e, logo abaixo, um exemplo prtico.
Plano de Ao
Objetivo: o que se pretende alcanar.
O QU?
ONDE?
POR QU?
COMO?
QUEM?
QUANDO?
QUANTO?
O que ser
feito?
Onde ser
feito?
Como ser
realizado?
Quem o far?
Quando ser
feito?
Quanto custar?
Realizar uma
festa.
Em uma
chcara fora
da cidade.
seu aniversrio.
Um churrasco
durante todo
o dia.
O prprio
aniversariante.
No feriado do dia
12 de outubro..
R$ 800,00
(oitocentos
reais).
Essa ferramenta pode ajud-lo a traar planos para sua vida pessoal. Que
tal exercitar? Coloque em seu caderno algo que deseja muito alcanar. Faa
o planejamento de como isso ser feito. Estabelea metas, guarde-o em
um local visvel e no se esquea de organizar seu tempo para realiz-lo.
Lembre-se de avaliar, periodicamente, se tudo est dentro da conformidade.
Se algo no estiver, corrija e continue em ao.
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e-Tec Brasil
Glossrio
Oportunidade :
vem de ob portus (vento
que conduz ao porto), pois
referia-se, na antiguidade,
ao vento que direcionava as
embarcaes em direo ao
porto, ao lugar seguro, ao xito
(que vem do grego exodus, e
significa sada)
Oportunidade significa
chance. Um verdadeiro
empreendedor fica
atento ao momento,
s ocasies e no deixa
que a oportunidade,
o vento que levar ao
xito, escape.
2.2.5 Liderana
o processo que leva conduo das pessoas a alcanarem os objetivos de uma
organizao ou de um grupo. Um bom lder motiva e influencia os liderados
que, de forma vonluntria, trabalham em prol de alcanar melhores resultados.
Um bom empreendedor sabe definir objetivos e orientar a realizao de tarefas.
e-Tec Brasil
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2.2.8 Otimismo
Significa acreditar que o seu negcio vai dar certo. Um verdadeiro empreendedor
nunca perde a esperana de ver os seus projetos realizados. E, voc? daquelas
pessoas que criticam tudo e desacreditam facilmente das coisas? Ou daquelas
que acreditam que, mesmo diante das dificuldades de se concretizar um projeto,
tem tudo para dar certo e vai dar certo? J parou para pensar nisso?
2.2.9 Flexibilidade
Caso algo no ocorra conforme o que foi planejado, o empreendedor deve
adaptar-se s situaes que o rodeiam. Quando falamos de flexibilidade, queremos
dizer que, as vezes, preciso mudar o que foi planejado. Como o planejamento,
por sua natureza, antecessor aos fatos, coisas no previstas podem acontecer e
o cenrio pode mudar. Afinal, nossos clientes mudam e os gostos deles tambm,
concorda? Desta forma, como dito no incio da aula, preciso ter mtricas durante
o caminho que permitam observar a mudana de rota. Assim, podemos adequar
a caminhada rota preestabelecida ou, ainda, adequar a rota ao momento, em
virtude de mudanas importantes que afetam o projeto.
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e-Tec Brasil
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O empreendedor...
age antes de ser forado pelas circunstncias;
adapta-se facilmente a mudanas;
encontra a melhor maneira de fazer as coisas;
faz um enorme sacrifcio pessoal para conseguir realizar uma tarefa;
aprende com os prprios erros;
define metas e traa estratgias para alcan-las;
busca sempre um retorno de seu comportamento e utiliza essas
informaes a fim de melhorar seu desempenho;
orientado para resultados;
mantem uma boa rede de relacionamentos;
criativo e inovador;
altamente consciente de seus atos; e
busca sempre informaes.
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e-Tec Brasil
Resumo
Na aula de hoje, voc conheceu algumas caractersticas de um empreendedor
de sucesso. Ah! No se esquea de que elas no so natas e, sendo assim,
podem ser desenvolvidas ao longo dos anos, incentivadas por vrios fatores
como, por exemplo, os culturais e familiares.
Vimos, ainda, algumas atitudes que so comuns aos empreendedores,
porm, de nada adianta t-las se, alm do conhecimento tcnico, no se
tem amor naquilo que faz. Esse sentimento imprescindvel em nossas vidas.
Atividade de Aprendizagem
Vamos exercitar? Escolha nas colunas abaixo aquela que possui algumas das
caractersticas indicadas nessa aula como sendo tpicas de um empreendedor.
Coluna 01 ( )
Coluna 02 ( )
Coluna 03 ( )
1. Flexibilidade
2. Organizao
3. Planejamento
4. Indeciso
1. Planejamento
2. Aceitao do risco
3. Pessimismo
4. Flexibilidade
1. Organizao
2. Capacidade de deciso
3. Otimismo
4. Flexibilidade
e-Tec Brasil
34
Objetivos:
3.1 Introduo
Bem-vindo ao nosso terceiro encontro do componente curricular
Empreendedorismo.
Na aula anterior, voc conheceu o perfil do empreendedor.
Nos estudos desta aula, conheceremos uma das fases do
processo empreendedor, que composto basicamente por
quatro etapas, a saber:
1 identificao e avaliao da oportunidade;
2 desenvolvimento do plano de negcios;
3 determinao e captao de recursos; e
4 gesto da empresa criada.
35
e-Tec Brasil
3.2 A Oportunidade:
Como Identific-la e Avali-la?
Tudo comea com uma oportunidade! Uma palavra de som e significado
muito forte, no acha? Segundo o dicionrio Houaiss (2003, p. 482), significa
chance, momento, instante. Voc j deve ter ouvido alguma situao do tipo:
- Puxa! Perdi uma oportunidade excelente!
Identificar uma oportunidade empreendedora enxergar um possvel
espao para atuao no mercado ou at mesmo na empresa em que voc
trabalha. Avaliar essa oportunidade analisar se a ideia proposta tem uma
real potencialidade perante clientes, fornecedores e concorrentes.
Dessa forma, por que ser que as pessoas perdem oportunidades? Aliado
falta de preparo, podemos afirmar que muitas vezes no conseguem avaliar a
viabilidade de uma oportunidade em um determinado momento, concorda?
assim que acontece no mundo dos negcios. Como vimos em aulas
anteriores, o empreendedor mantm foco nas oportunidades, observando
tudo o que acontece ao seu redor.
Observe os exemplos abaixo:
Alessandra formou-se em Educao Fsica e voltou para a sua cidade natal, com
apenas 30.000 habitantes para cuidar de seu pai doente. L os empregos eram
escassos e Alessandra estava disposta a abrir o seu prprio negcio. Ela passou a
observar as pessoas com mais ateno e percebeu que em sua pequena cidade,
havia cada vez mais interessados em cuidar de sua sade. Existia um parque
na cidade que vivia lotado de pessoas fazendo caminhada e exerccio todos os
dias. Ao conversar com algumas delas, identificou que muitas gostariam de ter
um servio personalizado, que pudesse ajud-las a melhorar os exerccios que
faziam. Alessandra percebeu que ali havia uma oportunidade.
Uma situao bem diferente aconteceu com Antnio,um coordenador
experiente da rea de projetos de uma grande empresa. A empresa em que
trabalhava sofreu uma mudana em sua estrutura e teve que fundir dois
departamentos, mantendo apenas um coordenador. Antnio no seria mais
coordenador do departamento em que atuava e muito menos colaborador
da organizao. Os diretores ofereceram a ele a oportunidade de continuar
realizando consultorias e implementando ferramentas de gesto nas
empresas parceiras, oferecendo-lhe toda a clientela j existente. Alm disso,
a empresa firmaria um contrato de exclusividade com Antnio, porm, ele
deveria abrir sua prpria empresa para prestar esse servio. Surgiu uma
oportunidade sem que ele estivesse esperando por ela.
e-Tec Brasil
36
Atividade de aprendizagem
Vamos exercitar? Baseado na leitura dos textos acima,
responda s questes que se seguem.
a) Quais foram os fatores que levaram Alessandra a enxergar sua
oportunidade?
37
e-Tec Brasil
Sobre a oportunidade...
Deve-se adequar pessoa talvez o que interessante para
mim, no interessante para voc.
dinmica se algum a enxerga, significa que ela ainda tem
uma chance para dar certo.
A oportunidade sedutora, duradoura e tem a hora certa para
ser aproveitada.
Uma oportunidade um desafio.
Reconhecer e no perder a oportunidade requer muito mais do que
tcnicas e teorias. Agarrar uma oportunidade depende da capacidade
empreendedora. bom lembrar, tambm, que na vida da gente no aparece
uma nica oportunidade, mas, cada oportunidade que aparece nica. O
empreendedor est sempre atento!
e-Tec Brasil
38
3.2.1 As Ideias
Uma das grandes causas do insucesso dos empreendedores no
saber identificar a diferena entre uma ideia e uma oportunidade.
Atrs de uma oportunidade, existe sempre uma ideia. Porm, s saberemos
se boa, depois de test-la. E quando falamos em testar, significa realizar
um estudo de viabilidade, porque somente atravs dele que ser possvel
identificar o verdadeiro potencial de uma ideia.
Existem fatores pessoais que contribuem para o desenvolvimento de uma
nova ideia. Pense, por exemplo, na situao de um amigo que alcanou o
sucesso por meio de uma atividade empreendedora. natural que voc se
sinta estimulado para trilhar um caminho parecido.
Existem ainda fatores que ocorrem no meio ambiente que tambm
contribuem para o surgimento de uma nova ideia. Imagine que voc possua
um esprito empreendedor e uma capacidade de avaliar o mercado. De
repente, percebe que existe uma lacuna que poderia ser preenchida. Esse
pode ser o primeiro passo rumo ao processo empreendedor.
Uma ideia pode ser criada para atender a diversas situaes consideradas
empreendedoras, dentre as quais poderamos citar uma que fosse relacionada
promoo ou venda de um produto ou servio. Nesse caso, seria importante
testar uma ideia junto a potenciais clientes: ser que eles comprariam o seu
produto ou servio? Haveria uma demanda no mercado?
Conhea agora algumas situaes favorveis ao surgimento de idias.
- Negcios existentes no mercado, feiras e exposies, instituies de
ensino superior; experincias profissionais anteriores, pesquisa, mudanas
de mercado, consultorias, experincias como consumidor e uma infinidade
de outras situaes. s observar o ambiente que o cerca ! Com quantas
pessoas conversamos diariamente, quantas situaes e fatos diferentes
ocorrem a cada instante?
Precisamos passar por esse processo, pois muitas pessoas confundem
necessidade com oportunidade. Ao identificar uma necessidade em grupo de
pessoas, vem a ideia de um negcio ou produto. O que precisa ser checado,
neste momento, se as pessoas identificam para si esta necessidade. E mais,
se ela to forte a fim de causar uma tenso que a levaria a adquirir o
produto ou servio fruto da sua ideia. Por exemplo: as pessoas precisam
de educao formal. uma necessidade clara e evidente no mundo e,
principalmente, em nosso pas. Ser que as pessoas compram educao
ou compram aprovao? Preveno sade uma necessidade premente.
39
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
40
Resumo
Caro cursista, estamos chegando ao final de nossa terceira aula. Estudamos
que o processo empreendedor composto por trs fases que vo desde a
concepo de uma nova ideia e da busca pela oportunidade, at a gesto
do negcio.
Nesse encontro, estudamos a primeira fase desse processo. As outras sero
detalhadas no decorrer das prximas aulas. Vimos que a oportunidade surge
a partir de uma ideia, embora nem sempre seja uma oportunidade. Antes
de valid-la, necessrio test-la. Testar uma ideia inclui um estudo de sua
viabilidade: as pessoas comprariam meu produto? Qual a demanda por ele?
Quem so os fornecedores?
Aprendemos que congressos, feiras, universidades, empregos anteriores,
dentre outros, podem ser uma grande fonte de ideias. As ideias so
influenciadas por fatores pessoais como a capacidade de assumir riscos,
educao, experincias e fatores ambientais como, por exemplo, modelos
de sucesso, oportunidade e criatividade.
Existem vrios fatores que podem interferir no processo empreendedor. Se o
mercado no est em crescimento, no hora de abrir um negcio. Realize
as atividades propostas e siga em frente com seus estudos de empreendedor.
Atividade de Aprendizagem
1) Cite alguns fatores que podem intervir no processo empreendedor:
41
e-Tec Brasil
Objetivos
indicar a importncia do planejamento de um negcio na
abertura de novos negcios;
identificar os principais pontos de um plano de negcios; e
utilizar os passos para construo do plano.
4.1 Introduo
Ol, prezado estudante!
Seja bem-vindo nossa quarta aula. No ltimo encontro,
voc teve a oportunidade de conhecer as quatro fases
que compem o processo empreendedor. Estudamos um
pouquinho mais sobre a primeira etapa na qual necessrio
identificar e avaliar uma oportunidade. Nesse estudo, voc
conhecer a segunda etapa desse processo: o plano de
negcios.
Plano
d
Neg e
cios
43
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
44
45
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
46
Continuando...
47
e-Tec Brasil
e-Tec Brasil
48
49
e-Tec Brasil
Qtde.
1
2
3
4
5
Valor Unitrio
X
X
X
X
X
Total
=
=
=
=
=
R$
Subtotal A
Qtde.
1
2
3
4
5
Valor Unitrio
X
X
X
X
X
Total
=
=
=
=
=
R$
Subtotal B
5.1.3 Veculos
Descrio
Qtde.
1
2
3
4
5
Valor Unitrio
X
X
X
X
X
=
=
=
=
=
R$
Subtotal C
Total dos investimentos fixos
e-Tec Brasil
50
Total
Subtotal (A+B+C)
R$
Qtde.
Valor Unitrio
1
2
3
4
5
Total
X
X
X
X
X
=
=
=
=
=
R$
Total A
A vista
A prazo (1)
A prazo (2)
A prazo (3)
A prazo (4)
Mdia ponderada
em dias
Nmero de dias
X
X
X
X
X
=
=
=
=
=
R$
Total A
Nmero de dias
X
X
X
X
X
Mdia ponderada
=
=
=
=
=
R$
Nmero de dias
Nmero de dias
Nmero de dias
51
e-Tec Brasil
R$
e-Tec Brasil
R$
Fonte de Recursos
A Recursos prprios
B Recursos de terceiros
C Outros
Total (A+B+C)
R$
52
100
%
100
Qtde. (estimativa
de vendas)
1
2
3
4
5
Valor
Unitrio
X
X
X
X
X
Faturamento
Total
=
=
=
=
=
R$
Total
Qtde.
1
2
3
4
5
Custo Unitrio
Total
X
X
X
X
X
=
=
=
=
=
R$
Total
Faturamento estimado
(quadro 5.5)
X
X
X
X
X
Subtotal 1
Custo
Total
=
=
=
=
=
R$
%
X
X
X
X
X
Faturamento
estimado
(quadro 5.5)
Subtotal 2
Custo
Total
=
=
=
=
=
R$
Custo de comercializao
(subtotal 1 subtotal 2)
53
e-Tec Brasil
Produto / servio
1
2
3
4
5
Custo unitrio
de aquisio
CMD /
CMV
X
X
X
X
X
=
=
=
=
=
R$
Subtotal 2
Funo
N.
colab.
Salrio
mensal
x
%
encargos
sociais
Subtotal
=
Encagos
sociais
Total
(coluna
D + J)
Total
Valor do
bem (R$)
Vida til
em anos
Depreciao
anual (R$)
Depreciao
mensal (R$)
Mquinas e equipamentos
(quadro 5.1.1)
Mveis e mquinas
(quadro 5.1.2)
Veculos (quadro 5.1.3)
TOTAL
Total
e-Tec Brasil
54
Descrio
A Receita total com vendas
B Custos variveis totais
R$
5.8
5.7 - Subtotal 1
5.7 - Subtotal 2
5.11
Onde:
ndice da margem de contribuio =
margem de contribuio(*)
Receita total
55
e-Tec Brasil
Investimento total
Lucro lquido
Pois bem, feito este cenrio, preciso que o empreendedor construa mais
alguns outros, pois o mercado pode oscilar positiva ou negativamente.
Vamos, ento, ao prximo item que trata deste tema.
e-Tec Brasil
56
Assim, a organizao tem que ter claro quais so esses fatores para poderem
potencializar os pontos fortes e aproveitar as oportunidades. Junto a isso,
deve buscar aes estratgicas de melhoria dos pontos fracos e se preparar
e tentar minimizar os efeitos das ameaas.
O quadro pode ser descrito assim:
Fatores positivos
Fatores negativos
Fatores externos
Oportunidades:
Ameaas:
Fatores Internos
Pontos fortes:
Pontos fracos:
Resumo
Durante nosso encontro, voc conheceu a segunda fase do processo
empreendedor para criao de novos negcios: o plano de negcio,
levantamento que pode auxiliar, e muito, o estudo sobre a viabilidade de
abrir um novo empreendimento.
Baseado em informaes colhidas no mercado, esse documento possui
basicamente oito sees: sumrio executivo, anlise de mercado, plano de
marketing, plano operacional, plano financeiro, construo de cenrios,
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e-Tec Brasil
Atividade de Aprendizagem
Vamos exercitar? Em sua opinio, existe algum dos itens do plano de
negcios apresentado durante nossa aula, que seja mais importante do que
o outro? Justifique sua resposta.
Ol, chegamos ao final de mais aula. Neste momento, importante que voc
reflita, sobre como esta sendo o seu desenvolvimento no curso. Na prxima
aula, voc conhecer dicas para captar recursos para seu negcio. Ento,
realize as atividades propostas e continue seus estudos empreendedores.
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Objetivos:
Refletir sobre os recursos necessrios para abrir um negcio;
identificar fontes de recursos de financiamento existentes no
Brasil; e
adotar os cuidados bsicos na aquisio de um financiamento.
5.1 Introduo
Ol, caro estudante !
Estamos iniciando a nossa quinta aula do componente curricular de
empreendedorismo. No encontro anterior, voc conheceu a ferramenta Plano
de Negcio, um poderoso instrumento que permite realizar um estudo sobre
a viabilidade de implantar empreendimentos, alm do planejamento detalhado
de como ele acontecer, lembra? Na oportunidade, apresentamos a voc as
etapas e itens que compem esse planejamento.
Nessa aula, trataremos da terceira fase do processo empreendedor: a
determinao e captao de recursos necessrios para a montagem do
negcio e a manuteno de sua sustentabilidade. Aqui, voc conhecer
algumas atividades financeiras que podem determinar o fracasso ou o
sucesso de seu empreendimento, vamos l?
Jan. Fev. Mar. Abr. Mai. Jun. Jul. Ago. Set. Out. Nov. Dez.
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e-Tec Brasil
Atividade de Aprendizagem
Vamos exercitar? Pense numa pequena padaria, aquela que tem bem
prximo de sua casa. Liste pelo menos quatro recursos necessrios para que
ela funcione em perfeita harmonia.
Harmonia, aqui, significa a juno dos diferentes, mas com o objetivo em comum.
1.______________________________________________________________
2.______________________________________________________________
3.______________________________________________________________
4.______________________________________________________________
Voc pode ter listado um forno, para assar os pes, uma geladeira, para
manter produtos como leite, iogurte, manteiga, dentre outros; uma prateleira,
para expor os produtos, um balco, para atender os clientes, enfim.
Viu como at mesmo um pequeno negcio requer um investimento razovel?
Nem sempre o empreendedor dispe de economias pessoais para adquirir
todo esse aparato, sendo necessrio recorrer a bancos, famlia, amigos ou
instituies financiadoras.
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www.bb.com.br
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www.bndes.gov.br
www.caixa.gov.br
Glossrio
Sine qua non
Expresso latina que
indica alguma coisa que
indispensvel, sem
a qual no possvel
aquilo a que se refere
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Glossrio
Endomarketing
significa marketing institucional
interno; conjunto de estratgias
e aes de marketing
institucional voltadas para o
pblico interno (empregados,
revendedores, acionistas etc.)
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Resumo
Caro estudante, estamos chegando ao final de nossa quinta aula. Durante
esse encontro, voc teve a oportunidade de conhecer a terceira fase do
processo empreendedor do empreendedorismo de negcios a determinao
e captao de recursos.
Essa fase faz um levantamento dos tipos de recursos que voc dever
ter quando prope abrir um novo negcio: quais so as mquinas, os
equipamentos, a captao e a utilizao do capital e as pessoas.
Muitas vezes, o empreendedor precisa recorrer a recursos financeiros de
terceiros para consolidar o sonho do empreendimento e a, para ir fonte
certa, necessrio saber aonde se quer chegar.
Existem vrias instituies governamentais e no-governamentais, bancos,
incubadoras que disponibilizam recursos para a realizao do sonho daquele
que deseja ser o dono do seu prprio negcio.
Quanto aos materiais, equipamentos e tecnologia, devem ser eleitos dentro
das estratgias da organizao, assim como a organizao de pessoas, no
que diz respeito a agregar, aplicar, recompensar, desenvolver, manter e
monitorar pessoas.
Quero lembrar que, embora as fases do processo empreendedor sejam
apresentadas de forma sequencial, nenhuma delas precisa, necessariamente,
ser completamente concluda para iniciar a outra.
Agora que voc fez a leitura desse encontro, realize as atividades propostas
e continue com os estudos. E no se esquea de socializar suas dvidas com
os colegas de curso.
Atividade de Aprendizagem
Faa uma pesquisa sobre qualquer uma das fontes de financiamento
apresentadas no decorrer de nossa aula. Procure apresentar as vantagens,
critrios para aprovao do financiamento, documentao necessria,
taxa de juros, prazos para pagamento e outras informaes que julga
pertinentes. Em seguida, elabore uma proposta de financiamento como se
voc estivesse tentando fechar o negcio com o seu cliente. O seu cliente
ser o seu colega de curso. Aps realizar a atividade, envie para a pessoa
que o seu tutor indicar e tente fechar o negcio com ele. Relate aqui suas
impresses sobre a atividade.
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Ol! com imensa alegria que estamos avanando para mais uma etapa do
curso. Imagino que voc deve esta tendo muitas ideias empreendedoras.
Na prxima aula, estudaremos sobre a quarta fase do processo do
empreendedorismo de negcios: a gesto da empresa criada.
At a prxima aula!
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e-Tec Brasil
Objetivos:
Distinguir os aspectos relevantes para a gesto de uma
empresa;
diferenciar os tipos de liderana;
compreender os conceitos de departamento e processos; e
identificar a importncia do controle como funo da
administrao.
6.1 Introduo
Ol, prezado estudante!
Seja bem-vindo ao nosso sexto encontro no qual conheceremos a ltima
fase do processo empreendedor na construo de novos negcios. Depois de
ter identificado e avaliado as oportunidades, montado o plano de negcios
e captado e estruturado os recursos para o empreendimento, chegou a hora
de fazer a gesto do novo negcio.
A gesto de uma empresa um desafio, pois, alm de todos os recursos
financeiros, necessria uma boa equipe. Curioso para conhecer algumas
tcnicas que podero ajudar nessa empreitada? Ento, vamos navegar nesse
mundo dos negcios!!!
6.2 Gesto
Para iniciar o nosso assunto, voc saberia conceituar a palavra gesto?
Marque nos quadrados abaixo aquilo que caracterize a palavra gesto:
Administrao
Direo
Coordenao
Controle
Planejamento
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6.2.2 Liderana
A liderana um fenmeno de influncia interpessoal que designa a
capacidade de levar uma pessoa a realizar objetivos propostos em uma
determinada situao. O conceito de liderana diferente do conceito de
chefia. Voc saberia diferenciar?
O chefe aquele que dispe de autoridade formal, mediante os deveres
do cargo, e utiliza do poder para fazer com que os outros cumpram seus
objetivos ou os objetivos da organizao.
J o lder, mesmo que no disponha de uma autoridade formal, seguido,
respeitado e obedecido, por meio de sua habilidade de influenciar as pessoas
para trabalharem, entusiasticamente, em prol de objetivos que sejam para o
bem de todos.
claro que cada um tem um jeito de liderar sua equipe. Por isso, o nosso
prximo assunto ser conhecer os estilos de liderana. Preparado?
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e-Tec Brasil
Desta forma, como vimos nas definies acima, nenhuma das trs formas
apresentadas so, efetiva e essencialmente, definies de liderana.
Como o lder influencia as pessoas a atingirem objetivos comuns, ele deve
ter foco no resultado e, ao mesmo tempo, entender que no pode atingilo a qualquer custo. preciso levar em considerao a capacidade que
cada um possui naquele momento. Ao mesmo tempo, deve auxiliar na
constante evoluo de cada um para que todos consigam trazer melhorias
nos seus processos de trabalho. O lder no impe. Quem o faz chefe.
O lder no pode participar do grupo, apenas conduzindo as discusses.
O lder no pode deixar que a maioria vena. Nem sempre a maioria
est com a razo. O lder ouve a todos, processa as informaes que
recebeu e toma decises. E assim deve ser, pois quando algo d errado,
no cabe ao lder condenar a sua equipe. O lder sempre o responsvel
pelos resultados do trabalho da equipe. Quando os resultados so ruins
porque houve falha em qualquer um (ou em muitos ou mesmo em
todos) dos recursos. O lder, essencialmente, o guardio da misso
da organizao. No pode permitir que decises sejam tomadas em
contraponto ao que a organizao se comprometeu a fazer (a menos
que a misso seja alterada).
Pois bem, um gestor, tambm, um lder do empreendimento. O
sucesso da gesto depender da forma como a equipe e os processos
so conduzidos. A primeira escolha a se fazer se o gestor quer
ser um lder ou no. Lderes costumam ter bons resultados, por
serem confiveis. A gesto, simplificadamente, a organizao e
acompanhamento do caminho entre o onde se est e aonde se quer
chegar. O lder tem isso como foco e ajuda as pessoas a fazerem este
caminho por vontade prpria.
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Diretor Geral
Gerncia
Financeira
Gerncia
de Produo
Gerncia
de Marqueting
Gerncia
de RH
Glossrio
Coercitivo
aquilo que realizado atravs
da fora, da imposio.
Vimos, tambm, que ele aparece como o sexto item da poltica de pessoas,
na aula 5 e que, tambm l, no tem conotao de coero, muito pelo
contrrio, mas de saber o que se est fazendo para garantir que (e auxiliar
para que) os resultados pretendidos sejam alcanados.
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e-Tec Brasil
Glossrio
Desempenho
significa recuperar,
resgatar o que havia sido
empenhado. Empenho
o que mesmo que
penhor, que significa
promessa. Assim,
desempenhar resgatar
a promessa de fazer o
que tem que ser feito,
cumprir o prometido.
Resumo
Chegamos ao final de mais uma aula. Nos estudos desse encontro,
voc conheceu alguns aspectos relevantes para a gesto de um novo
empreendimento.
Alm de uma boa liderana, necessrio estabelecer o valor de seu produto,
definir processos para a realizao de cada atividade e estabelecer sistemas
de controle que permitam monitorar se tudo ocorre conforme o que foi
planejado.
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Atividade de Aprendizagem
Agora que voc conheceu os tipos de liderana, vamos realizar uma
atividade? Identifique nas frases abaixo o lder que melhor se enquadra em
cada uma das personagens:
a) Andr Gestor de Pessoas de uma grande empresa do ramo alimentcio
era um profissional muito amigvel. Antes de uma reunio, definia os
assuntos a serem tratados junto com a equipe e todos tinham o privilgio de
participar das decises.
Caro estudante:
Em nossa prxima aula, estudaremos os aspectos legais para abrir o
empreendimento e formalizar o negcio. Ento, realize as atividades
propostas e siga em frente com seus estudos.
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e-Tec Brasil
Objetivos:
utilizar os passos para a formalizao de um negcio; e
identificar a importncia de negcios formalizados para
a economia do pas.
7.1 Introduo
Contagem regressiva: 5,4, 3, 2, 1... Seja bem-vindo, caro estudante, nossa
stima aula do componente curricular de Empreendedorismo.
No encontro passado, fechamos o processo empreendedor na conquista
por novos negcios e conhecemos a ltima fase do processo empreendedor
na construo de novos negcios.
Nessa aula, aprenderemos como formalizar o seu negcio. A essa altura voc
j deve ter feito uma reflexo da importncia do trabalho dos empreendedores
para a economia do pas. Pode at ser que tenha descoberto em voc
alguma capacidade ou inteno de ter seu prprio negcio. importante
que, caso tenha interesse em fazer parte desse grupo, aprofunde mais seus
conhecimentos sobre esse tema. Quem sabe, logo, poder ter uma empresa
aberta em seu nome?
Por falar em abrir um negcio, antes de iniciar qualquer atividade
relacionada a ele, necessrio formaliz-lo! isso que aprenderemos no
decorrer desse estudo: Como Formalizar a sua Empresa. Preparado?
Ento, pegue uma caneta e um caderno e no perca nenhuma
informao. Para nos ajudar a entender esse conceito, contaremos com
a participao de duas personagens nessa aula. A senhorita Alessandra e
o professor Carlos. Vamos conhecer a estria de Alessandra, conhecida
na faculdade por Al.
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7.2 O Caso
Alessandra era aluna do curso de Administrao. Carlos era seu professor da
disciplina de Empreendedorismo e j havia ministrado outros componentes
para a turma dela. Desde o incio de seu curso, a garota juntava dinheiro
com as vendas de conjuntos de calcinha e suti, que vendia para as colegas
de turma. Os conjuntos eram fabricados por ela, sua me e sua irm.
Alessandra era uma menina muito comunicativa e os produtos que vendia
eram realmente de boa qualidade. No dava para quem queria.
Certo dia, Alessandra, depois de uma conversa com sua famlia, resolveu
procurar seu professor para buscar mais informaes a respeito do processo
de formalizao do seu negcio. Alessandra estava muita interessada em
abrir a Arte e Mulher uma loja de lingerie onde venderia seus produtos.
- Mas que boa iniciativa, Al! Sempre achei que voc tinha esse perfil de
empreendedora, disse o professor Carlos.
- Pois, professor! Os nossos estudos desse componente me motivaram
ainda mais, respondeu a menina.
- Ento! Vamos aprender agora, alguns passos que a ajudaro a transformar
a Arte e Mulher em um verdadeiro empreendimento. Sente-se, Al, vamos
comear a conversar.
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Atividade de Aprendizagem
Faa uma pesquisa sobre os trabalhos informais existentes no Brasil. Procure
relacionar quais as vantagens que o empreendedor tem ao formalizar o seu
negcio. Descreva aqui suas descobertas e impresses a respeito do tema.
Resumo
Chegamos ao final de mais uma aula. Muita informao foi apresentada
referente ao processo de formalizao de um empreendimento, certo? Voc
aprendeu que antes de um negcio abrir as portas e comear a funcionar,
preciso registrar sua empresa, cadastr-la como contribuinte, obter o alvar
de funcionamento, realizar a inscrio estadual, se for o caso, o cadastro na
previdncia social e, finalmente, providenciar todo o aparato fiscal.
O empreendedor de negcios gera novos empregos e pode criar novas
relaes de trabalho. Renova conceitos econmicos medida que aumenta
a renda nacional e influencia a interao entre inovao e mercado.
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e-Tec Brasil
Atividade de Aprendizagem
De acordo com o que voc estudou no decorrer dessa aula, leia e analise cada
uma das frases abaixo. Em seguida, enumere-as de acordo com a sequncia
daquilo que precisa ser providenciado para formalizar um negcio.
(
) Aparato fiscal
) Alvar de funcionamento
) Inscrio estadual
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Objetivos:
reconhecer os novos elementos valorizados nas organizaes;
diferenciar os termos envolvimento e comprometimento; e
identificar o perfil do profissional dos dias atuais.
8.1 Introduo
Ol prezado estudante!
Quero desejar-lhe boas-vindas nessa ltima aula do componente curricular
de empreendedorismo. Voc consegue se lembrar de todos os assuntos
que estudou no decorrer dessa disciplina? Vou ajud-lo! Inicialmente,
apresentamos os conceitos de empreendedorismo e a importncia do trabalho
dos empreendedores para a economia do pas. Apesar de nossos estudos
terem focado no Empreendedor de Negcios, vimos que existem diversas
formas de manifestao dessa atividade. O empreendedor tambm pode ser
aquele que promove uma inovao em seu ambiente de trabalho, lembra-se?
Hum... Depois desse assunto, conhecemos o processo do empreendedorismo
de negcio que surge a partir da identificao de uma oportunidade. Em
seguida, para saber se ela vivel ou no, necessrio criar um plano de
negcios. Caso o negcio seja passvel de ser implementado, preciso captar
os recursos financeiros, escolher de forma estratgica os recursos materiais,
equipamentos e tecnologia e definir os aspectos relativos aos recursos
humanos. isso mesmo! E, a partir da, uma boa gesto garantir o sucesso
do seu empreendimento.
Na aula anterior, apresentamos a importncia de tornar esse negcio algo
formal e indicamos um passo a passo para faz-lo. J, neste encontro,
trabalharemos a importncia do conhecimento e do desenvolvimento de
solues prticas e criativas para desenvolver as tarefas. Voc conhecer o
perfil do novo profissional no mundo do trabalho. Ento, vamos ver se voc
est no caminho certo ou precisa de algumas dicas para se enquadrar nesse
cenrio? Siga em frente em seus estudos e no se esquea de anotar todas
as dvidas. Voc poder tir-las com seu professor-tutor.
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Empreendedor
or
ed
nd
ee
r
p
Em
Vamos iniciar esse tpico pensando em uma situao bem comum nos dias
atuais. Depois da concluso de seu curso tcnico, podemos dizer que voc
estar mais preparado para concorrer a uma vaga no mercado de trabalho,
concorda? Suponhamos que essa oportunidade s aparea depois de um
ano que voc concluiu seus estudos. E a? O que voc far nesse tempo? J
parou para pensar que as leis podem mudar, novos conceitos podem surgir
e, para acompanhar toda essa dinmica, voc precisa se atualizar... isso
mesmo! No basta apenas ter o diploma de um curso tcnico.
O mundo competitivo que se apresenta hoje requer profissionais cada vez
mais articulados com diversos assuntos, mesmo aqueles que no sejam de
sua rea especfica. O conhecimento vem-se expandindo rapidamente,
em todas as reas. Ter conhecimento significa estar preparado para
agir, produzir, liderar e buscar solues prticas para a resoluo de
problemas. Vamos ver um pouco mais sobre esse assunto?
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Resumo
Chegamos ao final de nossa aula e tambm do componente curricular de
empreendedorismo. Nesse encontro voc conheceu alguns caminhos para
onde caminham as organizaes, alm de algumas caractersticas do perfil
profissional desejvel para os dias atuais.
Esse profissional deve estar sempre em consonncia com aquilo que acontece
no mundo do trabalho e mais... deve ter sede pela busca do conhecimento.
Apresentamos aqui a diferena entre estar envolvido e estar
comprometido com aquilo que necessrio fazer. Vimos ainda que o
comprometimento requer a busca por novas estratgias para se alcanar
resultados diferentes.
Atividade de Aprendizagem
Vamos exercitar? Baseado nos estudos dessa aula, relate um caso em que
voc, numa determinada situao, esteve envolvido em realizar uma tarefa
e outra na qual esteve compromissado em realiz-la. Depois do relato,
descreva como voc se sentiu em cada um dos momentos.
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Palavras Finais
Voc concluiu mais uma disciplina do curso. Todos esses conceitos podem e
devem ser aplicados numa empresa, seja ela sua ou seja voc um colaborador.
Lembre-se: h sempre uma forma diferente de fazer as coisas. Parabns pela
sua permanncia! Procure dedicar-se cada dia mais, realize os exerccios
propostos e conclua com sucesso seus estudos
Acreditamos que voc tenha aproveitado ao mximo esta disciplina, como
uma bagagem importante na sua formao. Foi um prazer estar em sua
companhia durante este perodo. Um grande abrao e desejamos que voc
tenha muito sucesso profissional.
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e-Tec Brasil
Guia de solues
Empreendedorismo Social
Empreendedorismo de
Negcios
1. Inovador; e
2. influenciado pelo ambiente.
Aula 02
Vamos exercitar? Escolha nas colunas abaixo aquela que contenha algumas
das caractersticas indicadas nesssa aula como sendo tpicas de um
empreendedor.
Coluna 01 ( )
Coluna 02 ( )
Coluna 03 (x)
1. Flexibilidade
2. Organizao
3. Planejamento
4. Indeciso
1. Planejamento
2. Aceitao do Risco
3. Pessimismo
4. Flexibilidade
1. Organizao
2. Capacidade de Deciso
3. Otimismo
4. Flexibilidade
Aula 03
1. Vamos exercitar? Baseado na leitura dos textos acima, responda
s questes que se seguem.
a) Quais foram os fatores que levaram Alessandra a enxergar sua
oportunidade?
Resposta: Vrios foram os fatores que fizeram com que Alessandra enxergasse
sua oportunidade. Em meio a uma cidade onde os empregos eram escassos,
ela passou a observar com ateno os hbitos das pessoas. Os moradores da
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e-Tec Brasil
Aula 04
Vamos exercitar? Em sua opinio, existe algum dos itens do plano de
negcios apresentado durante nossa aula, que seja mais importante do que
o outro? Justifique sua resposta.
Resposta: Sem dvida nenhuma, todos os itens do plano de negcios so
importantes e se complementam. Contudo, todos os elementos do plano
decorrero de uma boa anlise de mercado.
Aula 05
Faa uma pesquisa sobre qualquer uma das fontes de financiamento
apresentadas no decorrer de nossa aula. Procure apresentar as vantagens,
critrios para aprovao do financiamento, documentao necessria,
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Aula 06
Agora que voc conheceu os tipos de liderana, vamos realizar uma
atividade? Identifique nas frases abaixo o lder que melhor se enquadra em
cada uma das personagens:
a) Andr Gestor de Pessoas de uma grande empresa do ramo alimentcio
era um profissional muito amigvel. Antes de uma reunio, definia os
assuntos a serem tratados junto com a equipe e todos tinha o privilgio de
participar das decises.
Resposta: Lder democrtico.
b) Mariana Gerente de Marketing de uma empresa de telefonia
agendava reunies com o grupo de vendedores, definia as regras e apenas
as repassava, no podendo negociar praticamente nada do que j havia sido
definido anteriormente.
Resposta: Lder autocrtico.
c) Ricardo Diretor Financeiro de uma empresa de softwares sempre
delegava a responsabilidade de realizar reunies ao coordenador do setor.
Dificilmente conseguia participar de alguma delas. As decises eram tomadas
pelo grupo e informadas a ele.
Resposta: Lder liberal.
d) reunir-se com a equipe, ouvir cada membro que compe o grupo, discutir
as ideias, processar as informaes que recebeu e tomar a deciso mais
adequada misso da organizao.
Guia de Solues
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e-Tec Brasil
Aula 07
De acordo com o que voc estudou no decorrer dessa aula, leia e analise cada
uma das frases abaixo. Em seguida, enumere-as de acordo com a sequncia
daquilo que precisa ser providenciado para formalizar um negcio.
( 6 ) Aparato fiscal
( 3 ) Alvar de funcionamento
( 2 ) Cadastro Nacional de Pessoa Jurdica CNPJ
( 5 ) Cadastro na Previdncia Social
( 1 ) Registro de pessoa jurdica
( 4 ) Inscrio estadual
Aula 08
Vamos exercitar? Baseado nos estudos dessa aula, relate um caso em que
voc, numa determinada situao, esteve envolvido em realizar uma tarefa
e outra na qual esteve compromissado em realiz-la. Depois do relato,
descreva como voc se sentiu em cada um dos momentos.
Resposta: essa atividade pessoal e, por isso, no haver certo ou errado.
Ela servir para que voc reflita sobre a diferena de estar envolvido e
comprometido na realizao de uma atividade. Compara seus resultados nas
duas situaes.
e-Tec Brasil
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Referncias
CAMPOS, Vicente Falconi de. Gerenciamento da Rotina do Trabalho do dia-adia. Nova Lima: INDG Tecnologia e Servios LTDA., 2004
CHIAVENATO, Idalberto, Introduo a Teoria Geral da Administrao, 7 edio.
Editora Campus, 2003.
CHIAVENATO, Idalberto, Gesto de Pessoas e o novo papel dos recursos
humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Elsevier, 2004.
DOLABELA, Fernando. O Segredo de Lusa. 1 Ed. So Paulo: Cultura Editores
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DRUKER, P.F., Inovao e Esprito Empreendedor, Editora Pioneira, So Paulo,
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Houaiss Dicionrio Eletrnico. Rio de Janeiro: Editora Objetiva, 2009
RODRIGUEZ, Edson. Conseguindo resultados atravs das pessoas: o grande
segredo do gestor bem sucedido. Rio de Janeiro: Elsevier, 2005
ROSA, Afrnio Cludio. Como elaborar um plano de negcio. SEBRAE, Braslia:
2007.
SENGE, Peter M. A quinta disciplina: arte e prtica da organizao que
aprende. Rio de Janeiro: Best Seller, 2005
Texto: A Galinha e o Porco, disponvel em: < http://blog.kombo.com.br>. ltimo
acesso em 18 de maio. 2010.
Texto: Criatividade: Pensamentos Selecionados, disponvel
criatividadeaplicada.com> . ltimo acesso em 18 de maio. 2010.
em:
<http://
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Currculo da Professora-Autora
Ariana Ramos Massensini, graduada em Administrao de Empresas
pela Unievanglica Centro Universitrio de Anpolis, especialista em
Gesto de Sistemas de Educao a Distncia pela Universidade Gama
Filho. Possui experincia na rea administrativa, coordenao de projetos,
desenvolvimento de cursos a distncia e monitoria de EaD em empresa
de prestao de servios educacionais. Possui dois artigos apresentados
em congressos internacionais de educao a distncia. Atualmente,
coordenadora de desenvolvimento de cursos EaD no Senai -Departamento
Regional de Gois e professora conteudista do Curso de Administrao
EaD do Centro de Educao Profissional Sebastio de Siqueira (CEPSS), por
meio do Programa e-Tec Brasil-MEC
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