Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
TCNICAS DE SEGUIMIENTO
Destacaremos aqu las tcnicas y mtodos del escolta moderno. El escolta (agente de
proteccin, guardaespaldas, etc.) se caracteriza principalmente por dos cosas: su compromiso
con la defensa de su cliente, y la alta especializacin que requiere su cometido.
Por ello es recomendable destacar la cada vez mayor importancia que cobran este tipo de
especialistas, autnticos fantasmas en la sombra que vigilan y salvaguardan los movimientos
de sus protegidos en un mundo cada vez ms inseguro y con enemigos, tambin, cada vez
ms peligrosos y variados.
En este manual tocaremos exclusivamente los escoltas urbanos, los llamados
guardaespaldas cuyo fin es proteger a diferentes personalidades en los ms variados
terrenos pero siempre -o casi- en ambientes civilizados de las sociedades occidentales.
Por tanto, no tocaremos otro tipo de escolta, como puede ser la militar, o la escolta en zonas
blicas y de conflicto (que requiere no slo de una tctica diferente, sino de un variado nmero
de unidades y soldados que ejercen como escolta), as como la escolta en otro tipo de
terrenos (selva, bosques o desiertos) cuyas tcnicas difieren en alguna medida con la
mayora de las descritas aqu. No obstante, y dicho lo anterior, hay que mencionar que el tipo
de escolta en la sociedad urbana occidental es, tambin, el escolta ms requerido.
La proteccin personal y la escolta ha ido variando a lo largo del tiempo, en la actualidad,
debido a la falta de personal especficamente formado y a la creciente necesidad de
determinadas personalidades, es llamativo ver a personal de seguridad privada o polica
municipal, sin la suficiente preparacin, ejerciendo labores de escolta de alto nivel. Esto trae
consigo no ya el lgico peligro para la propia persona a la que se quiere proteger, sino
actuaciones, en muchos casos, desproporcionadas o intervenciones ineficientes en las que,
slo por fortuna, no ocurren mayores desgracias.
La formacin como escolta ha estado ntimamente ligada a las policas de los gobiernos, as
como a sus servicios secretos. La labor de un polica, unido a su deber de sacrificio, es uno de
los puntales sobre los que, cada vez ms, se asienta esta tarea, sin embargo no debemos
olvidar la labor de las agencias secretas y de espionaje, que, debido principalmente a su
especializada formacin, han ejercido -y ejercen- un papel primordial en la salvaguarda de las
personas.
Nmero adecuado de escoltas a utilizar
El nmero de escoltas depende, casi siempre, de la importancia de la persona VIP a proteger,
y, cmo no, de su poder adquisitivo. Un poltico de una corporacin local con pocos medios
muy probablemente posea a su disposicin un nico escolta (en la mayora de las ocasiones
pagado por el propio partido y/o estado), mientras que un personaje meditico a nivel
internacional, un alto gobernante (presidente de un pas, rey o reina) o el dueo multimillonario
de una corporacin poseern varios, incluso, y dependiendo de los actos, decenas de ellos
(algunas veces, bien es cierto, ofrecidos por el propio servicio secreto de su pas).
Por lo tanto no sera correcto clasificar a la escolta adecuada por su nmero, ya que muchas
veces el protegido no puede elegir cuntos deben protegerle y, el escolta, adems, mucho
menos, de modo que tendremos que conformarnos, si somos nicamente uno, con utilizar y
aprovechar la mayora de los recursos posibles a nuestra disposicin (o que podamos obtener)
para hacer nuestro trabajo lo mejor posible, an careciendo, como en la mayora de las
ocasiones, lamentablemente, suele suceder, de los medios ptimos para hacerlo.
Pero no solamente esos medios estn en nuestra contra, sino que tambin lo que nos rodea (y
El escolta ha de estar todo el tiempo alerta y precavido, pero no debe contagiar este estado a
su protegido, ya que ste, en la mayora de las ocasiones, tendr su propia vida y rutina.
Debemos saber adaptarnos -en la medida de lo posible, lgicamente- a ella sin que se note ni
nuestra intervencin, ni nuestros miedos o sospechas.
Slo en ltima instancia intervendremos con el protegido para hacerle modificar, aunque sea
mnimamente, sus pautas cotidianas.
Por ejemplo: si existe un auto aparcado, que nos hace sospechar, no debemos advertirle de
ello al protegido y hacerle variar su ruta. La mayora de las veces esto creara situaciones de
alerta que, con el tiempo, pasarn no slo a afectar su vida privada, sino su propia estabilidad
emocional.
Por ello es imperativo que dejemos claro al protegido que aceptar nuestras sugerencias por
encima de todo y las tendr en cuenta. Debemos, en lo que se llama en el argot, obrar con
psicologa.
En otras ocasiones, sin embargo, y en determinados trabajos, solamente tendremos acceso al
VIP a travs del Jefe de Seguridad, que es la persona que contar con todos los medios y
que, se supone, posee la mayor experiencia. Si esto es as, el Jefe de Seguridad debe saber
interpretar correctamente nuestras rdenes y trasladarlas correctamente al protegido, de
manera que no se cree confusin y la situacin no derive en un acto de irresponsabilidad.
Ante el vehculo aparcado del ejemplo anterior no diremos algo as: Sospecho de ese auto,
probablemente tenga una bomba adosada, vmonos por este lado de la acera o por esta ruta.
Eso, dicho la primera vez, probablemente le afectar y nos har caso, pero cuando lo decimos
diez, doce o cien veces, como, probablemente, tengamos que hacer -dependiendo del caso- el
protegido acabar o por no hacernos caso, o le crearemos una situacin de estrs para la que
l no est - y no tendra por qu estarlo, por otra parte - preparado.
En lugar de ello diremos: Vamonos por esta zona (o por esta acera, o por esta parte del
edificio). No le diremos por qu ni para qu. Si la bomba explota luego en la otra parte del
edificio por la que nosotros no hemos pasado, ya habr tiempo de explicrselo; y, sino explota,
le habremos ahorrado un disgusto.
Por todo lo anterior hay que insistir sobre ello: antes de entrar a cumplir nuestro trabajo
debemos dejarle claro cmo actuaremos y la importancia de hacernos caso.
Esto implica algo importante: responsabilidad. A partir de ahora no podremos decir que el
protegido ha ido por ste u otro sitio por su culpa, aunque en la mayora de las ocasiones,
realmente, as sea.
Debemos tener la capacidad -y la autoridad- para modificar rutas, cambiar ubicaciones y
alterar recorridos. Esto, lgicamente, es ms o menos fcil cuando el protegido decide dar un
paseo todas las tardes, pero es ms difcil de conseguir cuando debemos hacer la escolta
sobre un determinado trazado con multitud de gente que ha sido previsto con antelacin
semanas, cuando no meses, atrs.
Por ello, otro de los aspectos importantes del escolta es que ha de ser flexible. Y, por ello
tambin, es muy importante que sepa analizar, en minutos (o segundos incluso!) la situacin
que le rodea y que rodea a su protegido: posibles zonas de evacuacin, peligros inminentes,
zonas de paso ms seguras a veces solo tendremos unos minutos para decidir todo esto, y
es nuestra experiencia, junto con nuestra profesionalidad, la que nos ayudar a salir airosos.
Todo ello, adems, debe hacerse de modo transparente para el protegido, sin que nada le
afecte o, cuanto menos, le afecte lo ms mnimo. Es lo que se denomina intervencin
silenciosa, una especie de vigilancia latente que nunca debemos aletargar y, tambin, nunca
debemos hacer evidente.
Si nos situsemos hacia la derecha, en la zona donde estn los edificios y comercios,
fcilmente podramos quedar sin salida, acortando no slo nuestras opciones y vas de
escape, sino nuestra movilidad.
Desde donde nosotros estamos podremos ver tanto el trfico como lo que se acerca por
delante a nuestro protegido, as como el interior de tiendas y portales.
Podremos avanzar, adems, fcilmente hacia nuestro protegido, as como actuar sobre un
campo mayor de terreno. Si ocurre algn incidente, tendremos ms facilidad para refugiar a
nuestro protegido hacia los edificios.
Algunos profesionales estiman que la mejor forma de proteger en uno de los puntos ms
sensibles a un individuo, como es la salida a la calle (en un auto, o en un local, tenemos ms
flexibilidad y podremos controlar ms puntos y zonas), sin llamar en exceso la atencin, es con
cuatro escoltas. Dos se situaran por delante, y otros dos por detrs, todos ellos en los flancos.
Los de delante limpiarn el camino y preservarn de los peligros, mientras que los detrs
actuarn de apoyo y evitarn acercamientos por sorpresa. As es como salen a la calle alguna
que otra estrella del pop y del cine.
Sin embargo incluso as es bastante fcil actuar contra el protegido, o, incluso, capturarlo. En
una ocasin un tipo esperaba en un portal, mientras que, en frente, y con la puerta corrediza
de una furgoneta abierta, su cmplice esperaba mirando por el espejo retrovisor. A una seal,
el sujeto del portal avanz como un vendaval cogiendo brutalmente a su paso al protegido, y
arrojndose luego ambos, tirndose, sobre la furgoneta abierta.
- Acercar el coche blindado lo ms posible a la puerta, de modo que el espacio libre entre ste
y la salida sea de apenas unos centmetros.
Para apoyar esta medida, adems, una vez saldr primero el escolta, otra, unos agentes, otra,
diferente personal, de manera que el francotirador no tenga una certeza matemtica de que
tras determinada persona (o determinado nmero de personas) pase su objetivo, y no pueda
efectuar un disparo de memoria. Como es sabido, ni siquiera en esto deberemos mantener
una rutina.
- El protegido entrar y saldr del coche de la manera ms rpida posible. De modo que
siempre tendr que estar vaco el espacio del interior del coche o del interior del local, y no
tenga que esperar en mitad del trayecto. Da igual la personalidad o el VIP que est en el otro
lado, esto debe cumplirse siempre.
- El chofer, u otra persona, proteger de visin directa desde abajo con un paraguas todas las
entradas y salidas, y no slo la del protegido
En algunas galas, celebraciones y actos, se suele poner una marquesina, que no slo decora,
sino que impide la visin de posibles francotiradores. Para ello existen unas medidas estndar,
que debemos hacer cumplir -aunque de ello ya se encarga el personal de seguridad
encargado de velar por el acto-, y en donde la marquesina no debe ser muy alta (para evitar
lneas de disparo abiertas a los lados) ni estar muy retrasada con respecto a la llegada de los
autos (para evitar un espacio delicado entre la marquesina y el mismo auto).
Adems, el material que cubre la marquesina no ha de ser transparente y, a poder ser, colores
chillones. El exterior de la marquesina, si es de noche, podr cubrirse de negro para aumentar
an ms su eficacia.
Tambin se suelen disponer contra-francotiradores en puntos estratgicos que deben,
previamente, calificar el equipo de guardaespaldas. No obstante esto no es siempre posible
(depende de muchas cosas, entre ellas los gastos que podemos hacer para cubrir
determinado evento y la preparacin con la que contemos en cuanto a tiempo). Cuando
recurrimos a contra-francotiradores es conveniente apostar con ellos personal de apoyo; en
algunos manuales de terrorismo se sugiere la estrategia de atacar al contra-francotirador (que
suele estar solo) disponiendo en su lugar luego un terrorista con su propia indumentaria (ya
que ser mucho ms fcil acceder al edificio del contra-francotirador). Por lo tanto, si hacemos
que el contra-francotirador vaya apoyado tambin por otra persona armada que vigile no slo
los alrededores, sino el lugar mismo, podremos prevenir atentados como ste. Lgicamente,
ello depende del personal que tengamos a nuestra disposicin y en muchos casos no es
posible.
- Evitando sorpresas.
Cuando caminamos por una zona de arboleda, protegiendo a una persona al paso, los
manuales nos dicen que debemos evitar pasar cerca de los rboles, en donde puede haber
personas emboscadas.
Cuando nos atacan por detrs, el primer punto de atencin en el que se centra el terrorista
somos nosotros: el objetivo no es tan importante, porque pueden acabar con l de una forma u
otra, pero los profesionales, quien puede poner en peligro toda la operacin, es el escolta. A
veces se tienda a proteger en exceso a nuestro cliente obviando esta mxima.
A nosotros se nos acercarn por detrs o a los lados, o, incluso, en coche o en moto. Elegirn
los lugares ms propicios para ellos, donde podrn huir mejor y donde los testigos sean
mnimos: aparcamientos, zonas aledaas de parques, jardines amplios con rincones
sombros Etc.
En otras ocasiones es el guardaespaldas quienes les sorprenden a ellos, e, incluso, se han
dado casos de querer pedirles la documentacin. No es buena consejera el hacer de hroe
Adems no debemos olvidar prestar atencin a mltiples incidencias que pueden ocurrir o
estar en el camino, como charcos de barro, tapas de alcantarillas abiertas, obras... que
podran daar al protegido o hacer que pase un momento bochornoso, lo cual entra dentro del
papel de escolta evitarle.
- Comportamiento ante manifestaciones, altercados y actos multitudinarios.
Obviamente, lo lgico sera evitarlos, de no ser posible, rodearlos, eligiendo un trayecto
alternativo. Cuando ni eso podemos hacer, podemos entonces optar a que pasen y, si no es
posible porque nos hemos visto envueltos en uno, nos iremos colocando al final del mismo
para salir.
Siempre suelen haber grupsculos conflictivos, que son quienes inician las hostilidades y a los
cuales debemos intenta esquivar. Se suelen colocar a los flancos e inician incidentes tales
como quemas de contenedores, rotura de escaparates, etc. A ellos se dirigen los
antidisturbios, iniciando entonces una batalla campal. No debemos dirigirnos a los
antidisturbios porque nos confundiran seguramente con ellos, al contrario, si nos vemos
envueltos en uno de esos grupsculos, nos adentraremos en l como se ha mencionado
anteriormente: hacia atrs hasta salir. En este sentido tambin podemos elegir una calle
adyacente para huir por ella.
Respecto al escolta, se mantendr junto al protegido en todo momento, no interviniendo en las
reyertas que se produzcan y tratando de preservar la integridad de su cliente. Si es necesario,
le cogeremos de la mano o del brazo para guiarle, apartando a los que se interpongan sin
brusquedad pero firmemente y de manera decidida.
Centros comerciales y lugares de ocio.
Una de las mayores contradicciones para el escolta es tener que realizar su trabajo viendo
como los dems se divierten, es ms, mientras su propio cliente se est divirtiendo. Y no solo
por el hecho en s, sino por tener que verse obligado a minimizar an ms su afn protector.
Para que su labor no resulte tan ingrata y, a veces, exasperante, es crucial la colaboracin del
protegido. No obstante es bastante lgico que esto en muchas ocasiones no ocurra, y es
entonces cuando nos vemos obligados a hacer uso de todos los recursos a nuestra
disposicin.
El cliente creer, obviamente, que esta vez, como todas las anteriores, no ocurrir nada. Bien,
eso es bueno. Pero por si acaso ocurre algo es para lo que estamos nosotros.
Lo malo es que tambin depende mucho de la edad que tenga nuestro protegido, como este
sea un adolescente podeos acabar la noche como nieras, no solo de l, sino de los dems
miembros de su panda y amigos.
Lo bueno sera que, por lo menos, nuestro cliente no bebiera a alcohol: si ya es complicado
proteger a alguien as, mucho mas lo es si adems tenemos que vigilarlo borracho.
Hay cosas que se deberan dejar claras a nuestros protegidos, como es este tema de las
drogas, pero, an as, no siempre nos van a hacer caso.
Si esta borracho y es difcil de controlar podremos optar por meterlo en el coche y llevarlo a
casa sin contemplaciones. Da igual que nos amenace con despedirnos o denunciarnos,
siempre es mejor perder un trabajo que perder un cliente por haber hecho mal nuestro
cometido.
Lo que no debemos hacer es, por mucho que nos enfademos, dejarlo solo e irnos. Siempre le
devolveremos sano y salvo a su casa y, una vez en ella, podremos tomar las decisiones
extremas que nos plazcan.
Insistiremos siempre, eso si, para que no vaya a los mismos lugares a la misma hora, y
pondremos especial hincapi en facilitar que su proteccin no signifique un agobio.
Recordemos que l se est divirtiendo.
Prestaremos especial atencin a las personas, sobre todo desconocidas, que conoce y se
encuentra, recordando sus rasgos faciales e, incluso, tomndoles fotos con las tcnicas que
deberamos ya dominar. Dichas fotos las incorporaremos a su dossier personal junto con el da
y la hora (nota: la creacin y mantenimiento de tales dossieres est prohibido en muchos
pases).
Llevaremos un recuento de los sitios que visita, sus propietarios, fecha de apertura y todo lo
que nos pueda ser til (esto es importante en determinadas zonas donde los grupos terroristas
poseen una amplias races sociales).
En su caso, le convenceremos para que tenga un nmero de telfono "basura", que facilitar a
todos sus amigos espordicos o contactos de una noche, lo mismo con direcciones de correo
electrnico, que, adems, deber poseer configuracin de alta seguridad.
Aunque todos sepan que eres su escolta, el te presentar, siempre que lo haga, como un
amigo, enfatizando que eres su amigo "callado y tmido". Ya habr tiempo para que descubran
la realidad despus.
No confraternices con sus nuevas amistades, ni con sus amigos de toda la vida. Es mejor
pasar por un ser hurao y distante que no por un detective de novela policaca, cuyo papel no
solo no te corresponde sino que, adems, no podras utilizar llegado el caso.
Es muy tentador, a veces, querer participar de las discusiones y conversaciones de sus
amigos, sin embargo no debes olvidar que esos no son tus amigos y que cualquiera de ellos
podra convertirse en un sopln de lo que digas. No caigas en la antigua trampa de querer ser
la estrella de la reunin. Y, si te embaucan, recurre a las "Tcnicas de Distraccin".
En las tiendas y centros comerciales donde salga de compras acompale hasta la caja, y
ponte entre el y el cliente siguiente. Despreocpate de lo que compre, de quien llene las
bolsas o del dinero: ocpate solo de su seguridad. As le ayudars a que acte siempre con
naturalidad y como si t no estuvieras.
Podis elegir, antes de salir, un lugar de reunin en caso de extrema necesidad y de que
ocurra algo que obligue a separaros. Dicho lugar deber ser pblico, preferentemente, y estar
abierto hasta altas horas. El hall de un centro comercial o determinado restaurante del mismo
centro es un buen lugar. Debers elegir un lugar discreto en el que pueda ver sin ser visto por
todo el que pase y que, adems, pueda ser vigilado todo el tiempo por camareros,
trabajadores, etc.
Recuerda, por ltimo, que en la calle es vital que conozcas la multitud de tcnicas de
seguimiento para que puedas contrarrestarlas. Los terroristas no te van a dar tregua, aunque
estis en un pueblo o ciudad. No les des tu tampoco tregua a ellos.
Acercamiento a fans y periodistas, peticiones de entrevistas y autografos.
Lo mas lgico, lo ms seguro y lo ms normal es que las entrevistas que conceda el protegido
las realice en sitios seguros, previamente analizados por nosotros y a periodistas de los que
nos hayamos asegurado tanto su acreditacin como identificacin. Pero en algunos momentos
esto no es posible. Cada vez ms programas de televisin envan a reporteros audaces y
astutos a colarse entre la masa de gente para que el VIP le responda a un par de preguntas, o
le salude. Si es esto ltimo puede saludar a distancia, pero, otras veces, el protegido insiste en
acercase al pblico para firmar algn autgrafo o responder a sus preguntas.
En tales casos extremaremos la precaucin al mximo, los escoltas, entonces, se acercarn al
protegido, formando en torno suyo una clula de seguridad, e interponindose entre el
protegido y los extraos, dejando el hueco mnimo imprescindible para que el VIP conteste al
periodista o firme el autgrafo. Si el protegido se traslada firmando a la masa de gente, los
escoltas se trasladarn con l.
Sera conveniente, tambin, que uno de los escoltas (o el propio protegido) llevase consigo un
bolgrafo o rotulador, que es el que utilizara el protegido para firmar el autgrafo. Asimismo, el
cuarderno (u objeto) sobre el que firme se dejar que lo sostenga el propio fan alargando la
mano (si no podemos mantenerlo alejado) o, en su caso, uno de los escoltas.